工程招投標(biāo)實(shí)習(xí)報(bào)告

對(duì)工程招投標(biāo)中存在問題的思考

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：福建共榮建筑裝飾工程有限公司實(shí)習(xí)目的：增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

實(shí)習(xí)時(shí)間：201*年2月1日-------201*年5月20日實(shí)習(xí)職務(wù)：投標(biāo)專員

三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯，令我感觸頗多，作為一名即將完全與學(xué)校脫離的畢業(yè)生，通過這次實(shí)習(xí)，我的觀念也發(fā)生了潛移默化的變化，我想學(xué)習(xí)的目的并不僅僅在于通過考試，更重要的是通過學(xué)習(xí)來獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，以保證在將來的工作中能夠順利完成，為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。然而步出象牙塔進(jìn)而步入社會(huì)是有很大的不同和落差的，能夠通過實(shí)習(xí)的名義來作為進(jìn)入社會(huì)的緩沖，對(duì)我們而言也是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作進(jìn)一步了解到社會(huì)工作的實(shí)際需要，從而使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，獲得的效果也相應(yīng)更明顯。

我所在的實(shí)習(xí)單位是福建共榮建筑裝飾工程有限公司，是一家集設(shè)計(jì)、施工為一體的專業(yè)建筑裝飾工程公司，公司業(yè)務(wù)涉及石材幕墻工程、室外裝修裝飾工程、園林古建筑工程。公司成立于201*年，擁有建筑幕墻工程設(shè)計(jì)與施工一級(jí)、園林古建筑工程一級(jí)、建筑裝飾工程設(shè)計(jì)與施工二級(jí)的資質(zhì)。

公司位于中國(guó)石雕之都、中國(guó)民間藝術(shù)（雕藝）之鄉(xiāng)惠安，經(jīng)過多年發(fā)展公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及異型裝飾石材生產(chǎn)基地，現(xiàn)有共員工610多人，其中中高級(jí)以上技術(shù)人員36人，占地100畝，建筑面積50000平方米，投資總額達(dá)8000萬元�，F(xiàn)已發(fā)展成下設(shè)廈門榮拓進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、福建共榮石業(yè)有限公司、福建共榮建筑裝飾工程有限公司--上海分公司、北京分公司、江蘇分公司、山東分公司、陜西分公司、浙江分公司、內(nèi)蒙古分公司、建筑建材分廠、奇石景觀分廠、水頭分公司、國(guó)外礦區(qū)開發(fā)的大型綜合建筑飾企業(yè)。在堅(jiān)持“堅(jiān)定步伐，走向世界”的發(fā)展理念下，公司積極開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，迄今在上海、杭州、福建、廈門、廣西、哈爾濱、印度、香港、新加坡、印尼和臺(tái)灣等地均有共榮所承接的各類工程業(yè)績(jī)。

共榮建筑裝飾公司在惠安地區(qū)石材幕墻行業(yè)中率先通過了國(guó)家ISO9001：201*質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14001：201*環(huán)境管理體系認(rèn)證，多年來連續(xù)被評(píng)為“守合同、重信用”企

業(yè)，公司提供的石材榮獲201*年（第五屆）上海優(yōu)秀石材建設(shè)工程“金石獎(jiǎng)”。201*年9月被評(píng)為福建省建筑業(yè)3A級(jí)企業(yè)，成為石材幕墻行業(yè)里少有獲該榮譽(yù)的企業(yè)之一。

我在公司里面的職位是投標(biāo)專員，主要工作是做招投標(biāo)，除此之外我還兼做人力，是從屬于綜合部的。綜合部里面又可以分為四個(gè)板塊：1、投標(biāo)2、人力資源、3資質(zhì)4、內(nèi)務(wù)。在印象里綜合部是公司所有科室中管轄事務(wù)最為瑣碎的一個(gè)部門，小至給各項(xiàng)目部的資料蓋章，大至工程的合同談判，這些事情全都要由綜合部來做。不過我深知任何大事都是由一點(diǎn)一滴的小事堆砌起來的，要有大的成就，就必須要經(jīng)歷磨練。古語有云：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。而且對(duì)于工作上的事情我還只是一知半解，這些小事正好可以給我一個(gè)熟悉和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我可以在不知不覺中慢慢提升自己。

招投標(biāo)具體點(diǎn)說就是做各種工程的投標(biāo)標(biāo)書，而且這部分不包括招投標(biāo)中的工程預(yù)算部分，這點(diǎn)是讓我最失望的，因?yàn)槲乙恢毕肽茉趯?shí)踐中鍛煉一下自己做預(yù)決算的能力，從而更深層次的了解工程造價(jià)工作。不過現(xiàn)在的這份工作對(duì)我來說也沒什么壞處，它讓我可以從不同的方面去了解一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作程序，進(jìn)而更好的定位自己的事業(yè)方向。在為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中，我對(duì)招投標(biāo)工作也有了一個(gè)較為深入的了解。

招投標(biāo)，是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行大宗貨物的買賣、工程建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)包與承包以及服務(wù)項(xiàng)目的采購(gòu)與提供時(shí)，所采取的一種交易方式。招標(biāo)和投標(biāo)是一種商品交易行為，是交易過程的兩個(gè)方面。它有公開招投標(biāo)和邀請(qǐng)招投標(biāo)兩種形式：公開招投標(biāo)，又稱無限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)，是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。公開招標(biāo)的投標(biāo)人不少于3家，否則就失去了競(jìng)爭(zhēng)意義；邀請(qǐng)招投標(biāo)，又稱有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)，是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請(qǐng)書的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌�組織投標(biāo)。邀請(qǐng)招標(biāo)的投標(biāo)人不少于3家。我國(guó)在建筑領(lǐng)域?qū)嵺`中還有一種較為廣泛的招標(biāo)方式，被稱為“議標(biāo)”，是發(fā)包人和承包商之間通過一對(duì)一談判而最終達(dá)到目的的一種方式。

投標(biāo)文件通�？煞譃橐韵聝深悾荷虅�(wù)文件。這類文件是用以證明投標(biāo)人履行了合法手續(xù)及招標(biāo)人了解投標(biāo)人商業(yè)資信、合法性的文件。一般包括投標(biāo)保函、投標(biāo)人的法人資格證明材料及授權(quán)委托書、承諾書、聯(lián)合體投標(biāo)人提供的聯(lián)合協(xié)議、投標(biāo)人所代表的公司的資信證明、工程量計(jì)價(jià)清單等，如有分包商，還應(yīng)出具其資信文件供招標(biāo)人審查；技術(shù)文件。如果是建設(shè)項(xiàng)目，則包括全部施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容以及投標(biāo)人人力和機(jī)械投入情況，譬如建造師、施工員、質(zhì)檢員、安全員等工程主要建設(shè)人員配備情況，用以評(píng)價(jià)投標(biāo)人的技術(shù)實(shí)力和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目對(duì)技術(shù)文件的編寫內(nèi)容及格式均有詳細(xì)要求，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真按照規(guī)定填寫。

在制作了這么多不同類型的標(biāo)書之后，我認(rèn)識(shí)到投標(biāo)文件制作不當(dāng)，不僅會(huì)成為無效標(biāo)，而且容易產(chǎn)生廢標(biāo)。因?yàn)椤墩�府采�?gòu)法》規(guī)定，當(dāng)符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的，就應(yīng)當(dāng)予以廢標(biāo)。如果不幸成為了廢標(biāo)，就意味著還要重新招標(biāo)，這無疑會(huì)對(duì)社會(huì)和企業(yè)資源造成嚴(yán)重的浪費(fèi)。更重要的是，投標(biāo)標(biāo)書還是評(píng)標(biāo)的主要依據(jù)，是事關(guān)投標(biāo)者能否中標(biāo)的關(guān)鍵要素。綜合我自己在制作標(biāo)書過程中的失敗教訓(xùn)以及公司前輩的經(jīng)驗(yàn)之談并且翻閱了很多資料之后，我總結(jié)出標(biāo)書制作者所需要注意的以下幾個(gè)方面。

一、要仔細(xì)研讀“投標(biāo)須知”�！巴稑�(biāo)須知”通常為一個(gè)表格，簡(jiǎn)明扼要的列出有關(guān)工程的各種資料。它是招標(biāo)人提醒投標(biāo)者在投標(biāo)書中務(wù)必全面、正確回答的各具體注意事項(xiàng)的書面說明，可以說是投標(biāo)書的核心。因此，投標(biāo)人在制作標(biāo)書時(shí)，必須對(duì)“招標(biāo)須知”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)、理解、直至弄懂弄透，否則一個(gè)不小心，就會(huì)將“招標(biāo)須知”理解錯(cuò)，導(dǎo)致投標(biāo)書成為無效標(biāo)。例如，在一次編制過程中，工程的“招標(biāo)須知”要求投標(biāo)人在投標(biāo)書中提供近兩年獲獎(jiǎng)工程的證書復(fù)印件，我沒有注意下面的小字說明部分所列舉的獲獎(jiǎng)工程僅包括用戶滿意工程和精品工程，而附錄上了獲其他獎(jiǎng)項(xiàng)的工程證書，幸好在封標(biāo)前我和同事又認(rèn)真核對(duì)了一下發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題才不致釀成大錯(cuò)。

二、不要遺漏了“實(shí)質(zhì)要求”。《政府采購(gòu)法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》以及《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等法律法規(guī)都規(guī)定：投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件做出響應(yīng)。這意味著投標(biāo)者只要對(duì)招標(biāo)文件中的某一條實(shí)質(zhì)性要求遺漏，未作出響應(yīng)，都將成為無效標(biāo)。例如某招標(biāo)文件規(guī)定，擬派建造師近三年內(nèi)需有承擔(dān)不低于類似本次招標(biāo)工程業(yè)績(jī)，這就要求投標(biāo)人提供該建造師的類似業(yè)績(jī)合同或備案資料并且將日期嚴(yán)格限定在投標(biāo)之日起向前追溯三年，如果對(duì)其中的任何一項(xiàng)要求沒有進(jìn)行響應(yīng)，此次的標(biāo)書將淪為廢標(biāo)，投標(biāo)單位將被淘汰。

三、“重要部分”不可忽視。“投標(biāo)函”、“投標(biāo)承諾責(zé)任書”、“施工組織設(shè)計(jì)”、“技術(shù)措施”以及招標(biāo)文件中附錄的合同等都是投標(biāo)書的重要部分，也是體現(xiàn)投標(biāo)者是否具有竟?fàn)帉?shí)力的具體表現(xiàn)。倘若，投標(biāo)者對(duì)這些重要部分不重視，不進(jìn)行認(rèn)真、詳盡、完美的表述，就會(huì)使投標(biāo)者在商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)等方面失分，以至于最后落榜。

四、“細(xì)小項(xiàng)目”莫大意。在制作投標(biāo)書的時(shí)候，有一些項(xiàng)目很細(xì)小，也很容易做，但稍一粗心大意，就會(huì)影響全局，導(dǎo)致全盤皆輸。如果標(biāo)書制作者嚴(yán)格遵循了以上幾條建議，相信廢標(biāo)的幾率會(huì)大大減少，其實(shí)在我看來做標(biāo)書最重要的就是細(xì)心謹(jǐn)慎，因?yàn)槊總�(gè)工程的招標(biāo)文件其實(shí)從根本上來說都是大同小異的，只要你端正工作態(tài)度，對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

我相信無論是誰都是可以勝任的。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我體會(huì)到一下幾點(diǎn)收獲：一、要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。工作后不像在學(xué)校里面，有作業(yè)和考試逼著你不得不付諸努力，而是要一切依靠自己去主動(dòng)學(xué)習(xí)。只要你想學(xué)習(xí)，還是有很多機(jī)會(huì)的，公司會(huì)有很多熱心的前輩愿意指導(dǎo)你，讓你少走彎路，而且公司內(nèi)部還會(huì)不定期的舉行各種各樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)區(qū)提高員工的水平。你所要做的就是分辨出什么是你需要的，然后認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)就不斷努力；二、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不止為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我們這種初出茅廬，沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，就更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在我們的實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果我們自己工作態(tài)度不夠積極就可能沒什么事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事情，這樣才能有所提高；三、要有團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，眾人拾柴火焰高，在工作的過程中學(xué)會(huì)與同事進(jìn)行有效的溝通和交流也是相當(dāng)重要的；四、要重視基本禮儀。步入社會(huì)就要了解社會(huì)的基本禮儀，如何與人相處，如何待人接物，我們之前一直在學(xué)校里，面對(duì)的都是自己的同學(xué)、老師，自然不會(huì)講究那么多，可是工作之后我們將面對(duì)形形色色的人物，做事應(yīng)當(dāng)力求合乎禮儀規(guī)范，妥善處理好每一件事。

我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將令我受益終身，在今后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中不斷的融會(huì)貫通，將自己所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合起來，充分展示自我價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自己的理想努力奮斗。

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對(duì)工程招投標(biāo)中存在問題的思考

摘要：本文通過對(duì)所在實(shí)習(xí)單位的介紹以及實(shí)習(xí)期間所做的工作的描述簡(jiǎn)要闡述了本人在

實(shí)習(xí)期間的感悟以及對(duì)招投標(biāo)工作中存在的問題的看法。

關(guān)鍵詞:招投標(biāo)標(biāo)書制作實(shí)習(xí)體會(huì)

五個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯，令我感觸頗多，這期間有歡笑也有眼淚,有得到也有失去。不管怎么說，它豐富了我人生的閱歷，開闊了我的視野，增長(zhǎng)了我的見識(shí)，成為了我成長(zhǎng)過程中切實(shí)存在的一部分。我很感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，它讓我有機(jī)會(huì)嘗試了不同的工作，令我逐步完成了職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)換，發(fā)現(xiàn)了自己真實(shí)的潛力和興趣，為我奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ)，讓我有了奮斗的目標(biāo)和方向。

作為一名即將完全與學(xué)校脫離的畢業(yè)生，通過這次實(shí)習(xí)，我的觀念也發(fā)生了潛移默化的變化，我想學(xué)習(xí)的目的并不僅僅在于通過考試，更重要的是通過學(xué)習(xí)來獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，以保證在將來的工作中能夠順利完成，為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。然而步出象牙塔進(jìn)而步入社會(huì)是有很大的不同和落差的，能夠通過實(shí)習(xí)的名義來作為進(jìn)入社會(huì)的緩沖，對(duì)我們而言也是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作進(jìn)一步了解到社會(huì)工作的實(shí)際需要，從而使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，獲得的效果也相應(yīng)更明顯。

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家典型的本土小建筑公司，成立于1998年，經(jīng)過了十二年的發(fā)展迄今也算初具規(guī)模，現(xiàn)在已經(jīng)是具有房屋建筑工程施工總承包二級(jí)資質(zhì)的企業(yè)。公司設(shè)有經(jīng)理辦公室、總工室、工程科、安全科、財(cái)務(wù)科、經(jīng)營(yíng)科等職能科室。我很有幸的在公司的經(jīng)營(yíng)科實(shí)習(xí)，所以這些科室中我對(duì)于經(jīng)營(yíng)科的業(yè)務(wù)范圍最為了解。在我的認(rèn)知里，經(jīng)營(yíng)科是公司所有科室中管轄事務(wù)最為瑣碎的一個(gè)部門，小至給各項(xiàng)目部的資料蓋章，大至工程的合同談判，這些事情全都要由經(jīng)營(yíng)科來做。不過我深知任何大事都是由一點(diǎn)一滴的小事堆砌起來的，要有大的成就，就必須要經(jīng)歷磨練。古語有云：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。而且對(duì)于工作上的事情我還只是一知半解，這些小事正好可以給我一個(gè)熟悉和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我可以在不知不覺中慢慢提升自己。

在經(jīng)營(yíng)科我的主要工作是做招投標(biāo)，具體點(diǎn)說就是做各種工程的投標(biāo)標(biāo)書，而且這部分不包括招投標(biāo)中的工程預(yù)算部分，這點(diǎn)是讓我最失望的，因?yàn)槲乙恢毕肽茉趯?shí)踐中鍛煉一下

自己做預(yù)決算的能力，從而更深層次的了解工程造價(jià)工作。不過現(xiàn)在的這份工作對(duì)我來說也沒什么壞處，它讓我可以從不同的方面去了解一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作程序，進(jìn)而更好的定位自己的事業(yè)方向。在為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中，我對(duì)招投標(biāo)工作也有了一個(gè)較為深入的了解，下面我將談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。

招投標(biāo)，是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行大宗貨物的買賣、工程建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)包與承包以及服務(wù)項(xiàng)目的采購(gòu)與提供時(shí)，所采取的一種交易方式。招標(biāo)和投標(biāo)是一種商品交易行為，是交易過程的兩個(gè)方面。它有公開招投標(biāo)和邀請(qǐng)招投標(biāo)兩種形式：公開招投標(biāo)，又稱無限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)，是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。公開招標(biāo)的投標(biāo)人不少于3家，否則就失去了競(jìng)爭(zhēng)意義；邀請(qǐng)招投標(biāo)，又稱有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)，是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請(qǐng)書的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌�組織投標(biāo)。邀請(qǐng)招標(biāo)的投標(biāo)人不少于3家。我國(guó)在建筑領(lǐng)域?qū)嵺`中還有一種較為廣泛的招標(biāo)方式，被稱為“議標(biāo)”，是發(fā)包人和承包商之間通過一對(duì)一談判而最終達(dá)到目的的一種方式。

投標(biāo)文件通常可分為以下兩類：商務(wù)文件。這類文件是用以證明投標(biāo)人履行了合法手續(xù)及招標(biāo)人了解投標(biāo)人商業(yè)資信、合法性的文件。一般包括投標(biāo)保函、投標(biāo)人的法人資格證明材料及授權(quán)委托書、承諾書、聯(lián)合體投標(biāo)人提供的聯(lián)合協(xié)議、投標(biāo)人所代表的公司的資信證明、工程量計(jì)價(jià)清單等，如有分包商，還應(yīng)出具其資信文件供招標(biāo)人審查；技術(shù)文件。如果是建設(shè)項(xiàng)目，則包括全部施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容以及投標(biāo)人人力和機(jī)械投入情況，譬如建造師、施工員、質(zhì)檢員、安全員等工程主要建設(shè)人員配備情況，用以評(píng)價(jià)投標(biāo)人的技術(shù)實(shí)力和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目對(duì)技術(shù)文件的編寫內(nèi)容及格式均有詳細(xì)要求，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真按照規(guī)定填寫。

在制作了這么多不同類型的標(biāo)書之后，我認(rèn)識(shí)到投標(biāo)文件制作不當(dāng)，不僅會(huì)成為無效標(biāo)，而且容易產(chǎn)生廢標(biāo)。因?yàn)椤墩�府采�?gòu)法》規(guī)定，當(dāng)符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的，就應(yīng)當(dāng)予以廢標(biāo)。如果不幸成為了廢標(biāo)，就意味著還要重新招標(biāo)，這無疑會(huì)對(duì)社會(huì)和企業(yè)資源造成嚴(yán)重的浪費(fèi)。更重要的是，投標(biāo)標(biāo)書還是評(píng)標(biāo)的主要依據(jù)，是事關(guān)投標(biāo)者能否中標(biāo)的關(guān)鍵要素。綜合我自己在制作標(biāo)書過程中的失敗教訓(xùn)以及公司前輩的經(jīng)驗(yàn)之談并且翻閱了很多資料之后，我總結(jié)出標(biāo)書制作者所需要注意的以下幾個(gè)方面。

一、要仔細(xì)研讀“投標(biāo)須知”。“投標(biāo)須知”通常為一個(gè)表格，簡(jiǎn)明扼要的列出有關(guān)工程的各種資料。它是招標(biāo)人提醒投標(biāo)者在投標(biāo)書中務(wù)必全面、正確回答的各具體注意事項(xiàng)的書面說明，可以說是投標(biāo)書的核心。因此，投標(biāo)人在制作標(biāo)書時(shí)，必須對(duì)“招標(biāo)須知”進(jìn)行反

復(fù)學(xué)習(xí)、理解、直至弄懂弄透，否則一個(gè)不小心，就會(huì)將“招標(biāo)須知”理解錯(cuò)，導(dǎo)致投標(biāo)書成為無效標(biāo)。例如，在一次編制過程中，工程的“招標(biāo)須知”要求投標(biāo)人在投標(biāo)書中提供近兩年獲獎(jiǎng)工程的證書復(fù)印件，我沒有注意下面的小字說明部分所列舉的獲獎(jiǎng)工程僅包括用戶滿意工程和精品工程，而附錄上了獲其他獎(jiǎng)項(xiàng)的工程證書，幸好在封標(biāo)前我和同事又認(rèn)真核對(duì)了一下發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題才不致釀成大錯(cuò)。

二、不要遺漏了“實(shí)質(zhì)要求”�！墩�府采購(gòu)法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》以及《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等法律法規(guī)都規(guī)定：投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件做出響應(yīng)。這意味著投標(biāo)者只要對(duì)招標(biāo)文件中的某一條實(shí)質(zhì)性要求遺漏，未作出響應(yīng)，都將成為無效標(biāo)。例如某招標(biāo)文件規(guī)定，擬派建造師近三年內(nèi)需有承擔(dān)不低于類似本次招標(biāo)工程業(yè)績(jī)，這就要求投標(biāo)人提供該建造師的類似業(yè)績(jī)合同或備案資料并且將日期嚴(yán)格限定在投標(biāo)之日起向前追溯三年，如果對(duì)其中的任何一項(xiàng)要求沒有進(jìn)行響應(yīng)，此次的標(biāo)書將淪為廢標(biāo)，投標(biāo)單位將被淘汰。

三、不要輕視“聯(lián)合體投標(biāo)”。聯(lián)合體投標(biāo)，是指兩個(gè)以上法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)投標(biāo)人的身份共同投標(biāo)的行為。聯(lián)合體共同投標(biāo)一般適用于大型建設(shè)項(xiàng)目和結(jié)構(gòu)復(fù)雜的建設(shè)項(xiàng)目，鑒于我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很久，而且所在的公司承接業(yè)務(wù)又偏向于校安工程和居住小區(qū)，所以在實(shí)際操作中我還沒有碰到過類似的案例。聯(lián)合體是一個(gè)臨時(shí)性的組織，組成聯(lián)合體的目的是增強(qiáng)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)能力，減少聯(lián)合體各方因支付巨額履約保證而產(chǎn)生的資金負(fù)擔(dān)，分散聯(lián)合體各方的投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)，彌補(bǔ)有關(guān)各方技術(shù)力量的相對(duì)不足，提高共同承擔(dān)的項(xiàng)目完成的可靠性。這樣，投標(biāo)書就需要幾家投標(biāo)者一起合作，那么參加聯(lián)合制作的任何一方都不能輕視，如果大家都持不重視態(tài)度，就會(huì)發(fā)生我以你、你依他的推諉情況，大家都不認(rèn)真，都不負(fù)責(zé)，以致于形成無效標(biāo)的情形。我在翻閱的資料里看到一個(gè)這樣的案例：在一次大型工程招標(biāo)中，有9個(gè)投標(biāo)者組成聯(lián)合體投標(biāo)。由于大家都不重視投標(biāo)書制作，制作前也沒有哪一方詢問其他方是否符合《管理辦法》第三十四條所規(guī)定的“聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)符合政府采購(gòu)法第二十二條第一款規(guī)定的條件”，即“具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力”。結(jié)果，投標(biāo)書發(fā)出后，被人舉報(bào)查實(shí)，其中有一方不具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，其法人資格證書是租的，以致于使這份聯(lián)合制成的投標(biāo)書成為無效標(biāo)。所以，聯(lián)合體各方千萬不可輕視投標(biāo)書的聯(lián)合制作，務(wù)必做到制作時(shí)首先要驗(yàn)證各方是否具備投標(biāo)資格，并且當(dāng)采購(gòu)人根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的特殊要求規(guī)定投標(biāo)人特定條件的，聯(lián)合體各方中至少有一方符合采購(gòu)人規(guī)定的特定條件；其次，聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)簽訂共同投標(biāo)協(xié)議，明確約定聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和相應(yīng)的責(zé)任，尤其不能缺少出了問題，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)多大經(jīng)濟(jì)責(zé)任的內(nèi)容；再者，投標(biāo)書制成后

除牽頭方認(rèn)真匯總校對(duì)外，還要確保一至兩方進(jìn)行復(fù)核，且不能忘記將共同投標(biāo)協(xié)議作為投標(biāo)書附件一并提交招標(biāo)采購(gòu)單位。

四、“重要部分”不可忽視�！巴稑�(biāo)函”、“投標(biāo)承諾責(zé)任書”、“施工組織設(shè)計(jì)”、“技術(shù)措施”以及招標(biāo)文件中附錄的合同等都是投標(biāo)書的重要部分，也是體現(xiàn)投標(biāo)者是否具有竟?fàn)帉?shí)力的具體表現(xiàn)。倘若，投標(biāo)者對(duì)這些重要部分不重視，不進(jìn)行認(rèn)真、詳盡、完美的表述，就會(huì)使投標(biāo)者在商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)等方面失分，以至于最后落榜。例如，投標(biāo)者不重視寫好投標(biāo)函，則就會(huì)在投標(biāo)函中無法全面反映本公司的“身價(jià)”，不能充分表述本公司的業(yè)績(jī)。甚至如果將公司獲得的重要獎(jiǎng)項(xiàng)，承建的大型重要項(xiàng)目等在投標(biāo)函中沒有詳細(xì)說明，則不能完全表達(dá)本公司對(duì)此招標(biāo)項(xiàng)目的重視程度和誠(chéng)意。再如，一些投標(biāo)者對(duì)技術(shù)措施不重視，忽視對(duì)擬派出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與主要技術(shù)人員簡(jiǎn)歷、業(yè)績(jī)和擬用于本項(xiàng)目精良設(shè)備名稱的詳細(xì)介紹，以致于在這些方面得分不高而出局。還有，一些投標(biāo)者不注重對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的改進(jìn)，每次投標(biāo)都是使用同樣的設(shè)計(jì)文本，長(zhǎng)此以往，如何能形成有效的競(jìng)爭(zhēng)能力？

五、“細(xì)小項(xiàng)目”莫大意。在制作投標(biāo)書的時(shí)候，有一些項(xiàng)目很細(xì)小，也很容易做，但稍一粗心大意，就會(huì)影響全局，導(dǎo)致全盤皆輸。這些細(xì)小項(xiàng)目主要是：①投標(biāo)書未按照招標(biāo)文件的有關(guān)要求封記的；②未全部加蓋法人或委托授權(quán)人印簽的，如未在投標(biāo)書的每一頁(yè)上簽字蓋章，或未在所有重要匯總標(biāo)價(jià)旁簽字蓋章，或未將委托授權(quán)書放在投標(biāo)書中；③投標(biāo)者單位名稱或法人姓名與登記執(zhí)照不符的；④未在投標(biāo)書上填寫法定注冊(cè)地址的；⑤投標(biāo)保證金未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納的；⑥投標(biāo)書的附件資料不全，如設(shè)計(jì)圖紙漏頁(yè)，有關(guān)表格填寫漏項(xiàng)等；⑦投標(biāo)書字跡不端正，無法辨認(rèn)的；⑧投標(biāo)書裝訂不整齊，或投標(biāo)書上沒有目錄，沒有頁(yè)碼，或文件資料裝訂前后顛倒的等。其實(shí)這些項(xiàng)目只要在封標(biāo)之前秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度仔細(xì)核查，是完全可以杜絕的。

如果標(biāo)書制作者嚴(yán)格遵循了以上幾條建議，相信廢標(biāo)的幾率會(huì)大大減少，其實(shí)在我看來做標(biāo)書最重要的就是細(xì)心謹(jǐn)慎，因?yàn)槊總�(gè)工程的招標(biāo)文件其實(shí)從根本上來說都是大同小異的，只要你端正工作態(tài)度，對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)我相信無論是誰都是可以勝任的。

在慢慢接觸招投標(biāo)的這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了很多不盡如人意的地方。招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)是我國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡的情況下，為保證公平、公開、公正原則，凈化建筑市場(chǎng)環(huán)境，遏制建設(shè)領(lǐng)域腐敗而采取的一項(xiàng)重要措施，但是在執(zhí)行的過程中卻出現(xiàn)了很多引人深思的問題，制約了建筑市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展，人們普遍感到招投標(biāo)市場(chǎng)缺少公平、公開、公正的陽(yáng)光，那么到底是誰遮擋了陽(yáng)光的普照，又是什么制約了招投標(biāo)的天平，造成了如今這種競(jìng)爭(zhēng)無序的局面呢？

首先就是地方政府，當(dāng)前招投標(biāo)活動(dòng)中，省、市、縣的項(xiàng)目，按行政隸屬分別由各省、市、縣的行業(yè)行政主管部門組織、管理、監(jiān)督，而各地、各行業(yè)性質(zhì)主管部門彼此沒有聯(lián)系，仍沿襲著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的方式，即按照行業(yè)屬性，按照各系統(tǒng)的性質(zhì)主管部門分頭監(jiān)管，各行其是。而如此多的部門對(duì)同一性質(zhì)的行為進(jìn)行管理是十分罕見的，不僅被監(jiān)管人無所適從，同時(shí)各行政部門之間的程序和政策都有所不同，經(jīng)常造成反復(fù)管理，互相推諉等情況，降低行政效率。

不少招投標(biāo)活動(dòng)中地方保護(hù)主義嚴(yán)重，主辦單位設(shè)下道道難關(guān)，卡死外來企業(yè)，如若非親非故則難以公平競(jìng)標(biāo)，一些地區(qū)或部門抬高進(jìn)入門檻，采取歧視性資質(zhì)審查、限制信息發(fā)布地點(diǎn)和范圍、制定不公平的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法等措施，排斥外地或外系統(tǒng)的投標(biāo)人。例如:縮短投標(biāo)時(shí)間，讓外省投標(biāo)者來不及編制投標(biāo)文件；劃分小標(biāo)段，使外省投標(biāo)者感覺不值得從而自動(dòng)放棄；在招標(biāo)文件中規(guī)定保護(hù)性或獎(jiǎng)勵(lì)性條款給本地企業(yè)以優(yōu)惠；評(píng)標(biāo)中加入多項(xiàng)省內(nèi)外不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；通過各個(gè)環(huán)節(jié)的審批加以限制；或者不惜在招投標(biāo)之外與外地投標(biāo)人私下簽訂強(qiáng)制性條款，要求投標(biāo)人在中標(biāo)之后要把其中多少標(biāo)額分包給本地企業(yè)，甚至要求外地投標(biāo)人與本地低資質(zhì)或無資質(zhì)的企業(yè)組成聯(lián)合體進(jìn)行聯(lián)合投標(biāo)，如果外地投標(biāo)人不同意，就想辦法讓其不能中標(biāo)等等。這些看似無賴而令人不齒的行為，的的確確就發(fā)生在我們的建筑市場(chǎng)中。

其次就是項(xiàng)目業(yè)主，由于建筑市場(chǎng)供求不平衡，業(yè)主處于優(yōu)勢(shì)地位，給業(yè)主干預(yù)和影響評(píng)標(biāo)餓公正性提供了溫床，使得業(yè)主權(quán)力過大，行為不規(guī)范。尤其是國(guó)有資金工程項(xiàng)目業(yè)主，掌握著資金的使用權(quán)，業(yè)主處于自身利益的考慮，容易導(dǎo)致人情關(guān)系，以實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制為借口，從受理投標(biāo)人報(bào)名、制定資格預(yù)審文件和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、簽訂合同等各個(gè)環(huán)節(jié)掌握主動(dòng)權(quán)，以不正當(dāng)手段浸入，讓一些投標(biāo)人對(duì)該類項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)結(jié)果的公正性、公平性、競(jìng)爭(zhēng)性提出質(zhì)疑，影響中標(biāo)結(jié)果。

在工程項(xiàng)目實(shí)行招投標(biāo)，規(guī)范建筑市場(chǎng)，必然會(huì)影響某些人的利益，因而就會(huì)受到他們的抵制，因此，某些工程項(xiàng)目的業(yè)主和主管部門或者施工企業(yè)為了自身利益，采取多種方式逃避工程項(xiàng)目公開招標(biāo)，常見的方式有：一是肢解工程，化整為零，將依法必須招標(biāo)的工程項(xiàng)目分階段實(shí)施，使之達(dá)不到法定的招標(biāo)工程規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)；二是部分招標(biāo)，只對(duì)項(xiàng)目的部分工程，如主體工程進(jìn)行招標(biāo)，附屬工程則直接發(fā)包；三是一些業(yè)主單位為了私利，不肯把自己應(yīng)當(dāng)招投標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，而是交給自己所屬的單位內(nèi)部瓜分，既不顧質(zhì)量，也不講效率、效益；四是排斥潛在投標(biāo)人，將依法必須公開招投標(biāo)的工程，想方設(shè)法找借口邀請(qǐng)招標(biāo)，縮小招標(biāo)范圍以達(dá)到既排斥潛在投標(biāo)人，又達(dá)到內(nèi)定隊(duì)伍中標(biāo)的目的，以邀請(qǐng)招標(biāo)代替

公開招標(biāo)；五是在信息發(fā)布上做文章，要么限制信息發(fā)布范圍，要么不公開發(fā)布信息，規(guī)避公開招標(biāo)；六是利用外資，一些業(yè)主利用外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)工程項(xiàng)目沒有要求必須進(jìn)入交易中心進(jìn)行招投標(biāo)的規(guī)定，以假合同、假合作、假合股的形式由外資、私營(yíng)企業(yè)出面辦理手續(xù)，從而規(guī)避公開招標(biāo)。

最后就是施工企業(yè)，由于我所在的實(shí)習(xí)單位就是一個(gè)施工企業(yè)，所以對(duì)于這部分的不規(guī)范之處我了解的最為透徹。由于現(xiàn)在的建筑市場(chǎng)僧多粥少，項(xiàng)目業(yè)主的權(quán)利至高無上，所以很多施工企業(yè)為了能獲得更多的利潤(rùn)便絞盡腦汁，使用各種招數(shù)來應(yīng)對(duì)公開招投標(biāo)。常見的方式有以下四種。

一、陪同投標(biāo)。就是在工程項(xiàng)目進(jìn)入招投標(biāo)程序前，建設(shè)單位已經(jīng)確定了意向單位，然后由意向單位根據(jù)投標(biāo)程序要求，聯(lián)系關(guān)系單位參加邀標(biāo)，以便確保意向單位達(dá)到中標(biāo)目的。有的施工單位水平低，為使自己“合法中標(biāo)”，不惜代價(jià)私下找?guī)讉�(gè)企業(yè)陪標(biāo)，表現(xiàn)形式有：參與投標(biāo)的施工企業(yè)標(biāo)書大多出自一人之手，故意拉大標(biāo)書中預(yù)算造價(jià)；陪標(biāo)單位不按評(píng)標(biāo)辦法執(zhí)行，故意不得分甚至扣分；陪標(biāo)單位為脫身，開標(biāo)前故意違反有關(guān)規(guī)定，法人代表不參加投標(biāo)，參加投標(biāo)的人又沒有授權(quán)委托書，故意棄權(quán)等。

二、串通投標(biāo)。承包方私下運(yùn)作，功夫做足，聯(lián)系多家企業(yè)串通作弊，在未公開招標(biāo)前就已確定中標(biāo)單位，使招投標(biāo)制度流于形式。串通招標(biāo)與陪同招標(biāo)有幾分相似，只不過這種作弊方法更加明目張膽，建設(shè)單位尚被蒙在鼓里，施工企業(yè)就已做好決定要由哪家中標(biāo)了，然后這家施工企業(yè)自己去找?guī)准谊P(guān)系較好的施工企業(yè)來“陪標(biāo)”。這家企業(yè)的投標(biāo)文件會(huì)做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于其他的投標(biāo)企業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)很合理、施工組織設(shè)計(jì)詳盡完美。這樣在評(píng)標(biāo)時(shí)當(dāng)然會(huì)獲得高分而中標(biāo)。在實(shí)際招投標(biāo)活動(dòng)中，依靠這種方式中標(biāo)的案例不勝枚舉。

三、圍圈投標(biāo)。一些施工企業(yè)串通一氣，排斥同行，為了控制中標(biāo)結(jié)果，采取3、4家企業(yè)聯(lián)合協(xié)作的方式，在一項(xiàng)工程的招標(biāo)中，共同進(jìn)退。目前，評(píng)標(biāo)方法大多采用定量打分的方法，接近標(biāo)底價(jià)格的投標(biāo)價(jià)會(huì)獲得高分，而標(biāo)底價(jià)格是由建設(shè)單位編制的造價(jià)與所有投標(biāo)企業(yè)的投標(biāo)價(jià)經(jīng)過加權(quán)平均后合成。于是這些企業(yè)就人為的抬高或降低投標(biāo)報(bào)價(jià)，把標(biāo)底價(jià)格拉高或壓低，這樣其他的投標(biāo)報(bào)價(jià)必將遠(yuǎn)離標(biāo)底價(jià)格而得低分，他們的報(bào)價(jià)因貼近標(biāo)底而得高分。一般工程都選擇7、8家企業(yè)投標(biāo)，在他們這3、4家企業(yè)形成的包圍圈中，中標(biāo)結(jié)果唾手可得，其他的幾家企業(yè)都被擠到圈外了。中標(biāo)后他們會(huì)按事先約好的規(guī)則來分享利益。

四、惡意競(jìng)標(biāo)。在法律制度還不夠健全完善的清情況下，評(píng)標(biāo)過程中惡性降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)屢見不鮮。有的施工企業(yè)為了能中標(biāo)占領(lǐng)市場(chǎng)或者僅僅是為與交惡的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，盲目的降低投標(biāo)

報(bào)價(jià)，你一旦降低報(bào)價(jià)我將會(huì)必你降更多，甚至賄賂招標(biāo)單位的某些領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員，以試法的代價(jià)獲取小集團(tuán)的利益和一時(shí)的揚(yáng)眉吐氣，卻不考慮以根本無法盈利的超低價(jià)中標(biāo)以后該怎么完成這個(gè)工程，這就導(dǎo)致了很多爛尾樓工程的產(chǎn)生，嚴(yán)重浪費(fèi)了社會(huì)資源；有的施工企業(yè)在招標(biāo)單位面前以破壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手榮譽(yù)的行為抬高自己，影響了社會(huì)資源的優(yōu)化配置，對(duì)企業(yè)本身也造成了一定的壓力。

建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展支柱，為了建筑業(yè)能長(zhǎng)期而有效的穩(wěn)定發(fā)展，希望在社會(huì)發(fā)展的歷程中政府能加大監(jiān)管力度，出臺(tái)一些切實(shí)有效的管理措施，使招投標(biāo)領(lǐng)域能逐漸做到陽(yáng)光操作，讓“公平、公開、公正”原則真正的深入到建筑市場(chǎng)的每個(gè)角落。

當(dāng)五個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯在不知不覺中結(jié)束時(shí)，我還是不可自主的產(chǎn)生了一絲留戀的感覺，雖然這期間也因?yàn)椴簧趿?xí)慣這種忙碌的生活而有過放棄的念頭，但是不管怎么樣，最終我打敗了懦弱的自己，堅(jiān)持了下來，然后也因?yàn)檫@段時(shí)間的堅(jiān)持和努力收獲了很多，成長(zhǎng)了很多。首先，對(duì)我來說，“實(shí)習(xí)”并不是一個(gè)陌生的字眼，從大一開始，老師們就開始告訴我們大四的時(shí)候我們將會(huì)有一個(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)，但是在那個(gè)時(shí)候三年之后的事情又有誰會(huì)去想呢，初入大學(xué)的我們更多的是沉浸于那種享受輕松的校園氛圍中。所以當(dāng)實(shí)習(xí)真的來臨的時(shí)候，我還是不可避免的產(chǎn)生了一絲恐慌，面對(duì)未知的未來我不知道該何去何從，習(xí)慣了校園生活的我不知道該怎么面對(duì)這種不可預(yù)知的職業(yè)生涯，于是我開始以調(diào)整心態(tài)的借口蝸居在家中，直到看到同學(xué)們一個(gè)個(gè)都找到了實(shí)習(xí)工作開始奔赴崗位的時(shí)候，我才開始著急了起來。然后在一家又一家單位之間奔波去找工作又成了我的另一個(gè)寫照，終于皇天不負(fù)有心人，在我快要崩潰之前我找到了現(xiàn)在的這份工作。

實(shí)習(xí)是一塊試金石，它將全面考查我各方面的能力，檢驗(yàn)我能否將自己所學(xué)理論知識(shí)融入到社會(huì)實(shí)踐中去，并且是我進(jìn)入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)的一個(gè)踏板，所以容不得我有半點(diǎn)的馬虎。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我體會(huì)到一下幾點(diǎn)收獲：一、要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。工作后不像在學(xué)校里面，有作業(yè)和考試逼著你不得不付諸努力，而是要一切依靠自己去主動(dòng)學(xué)習(xí)。只要你想學(xué)習(xí)，還是有很多機(jī)會(huì)的，公司會(huì)有很多熱心的前輩愿意指導(dǎo)你，讓你少走彎路，而且公司內(nèi)部還會(huì)不定期的舉行各種各樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)區(qū)提高員工的水平。你所要做的就是分辨出什么是你需要的，然后認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)就不斷努力；二、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不止為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我們這種初出茅廬，沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，就更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在我們的實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果我們自己工作態(tài)度不夠積極就可能沒什么事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多

做事情，這樣才能有所提高；三、要有團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，眾人拾柴火焰高，在工作的過程中學(xué)會(huì)與同事進(jìn)行有效的溝通和交流也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人想要成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，發(fā)過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一；四、要重視基本禮儀。步入社會(huì)就要了解社會(huì)的基本禮儀，如何與人相處，如何待人接物，我們之前一直在學(xué)校里，面對(duì)的都是自己的同學(xué)、老師，自然不會(huì)講究那么多，可是工作之后我們將面對(duì)形形色色的人物，做事應(yīng)當(dāng)力求合乎禮儀規(guī)范，妥善處理好每一件事。

同時(shí)，我還有以下幾個(gè)方面的問題需要解決。一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，做事分不清主次。經(jīng)驗(yàn)不是一時(shí)就能獲得的，它需要時(shí)間去積累和沉淀，隨著工作時(shí)間的漸長(zhǎng)以及前輩的指點(diǎn)，我相信我會(huì)慢慢改正這個(gè)問題的；二、工作態(tài)度仍然不夠積極。在工作中僅僅力求完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)未能主動(dòng)要求工作，且放松了對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)樽约哼^于懶惰，在今后我會(huì)努力克服自己的惰性，端正工作態(tài)度；三、工作時(shí)仍需追求完美。在工作中，不允許絲毫的馬虎，時(shí)刻要保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，努力的精益求精。四、溝通能力仍需加強(qiáng)。社會(huì)是個(gè)大課堂，工作是門重要的課程，做好這門功課很重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)溝通，只有具備了這種能力，才能在今后的工作中立于不敗之地。

我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將令我受益終身，在今后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中不斷的融會(huì)貫通，將自己所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合起來，充分展示自我價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自己的理想努力奮斗。

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