畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告=行政管理專業(yè)

南開(kāi)大學(xué)成人高等教育

高起專畢業(yè)報(bào)告

完成學(xué)業(yè)后的心得體會(huì)學(xué)號(hào)：姓名：學(xué)院：學(xué)習(xí)中心：

201*03510290

楊格現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)院新疆阿克蘇地區(qū)師范學(xué)校奧鵬

學(xué)習(xí)中心

教學(xué)站：專業(yè)：完成日期：

奧鵬學(xué)習(xí)中心的學(xué)生不用填寫

行政管理二O一二年二月

高起專畢業(yè)報(bào)告要求

畢業(yè)報(bào)告寫作是�？平虒W(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和鍛煉學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的有效手段。通過(guò)畢業(yè)報(bào)告寫作的形式，可以使學(xué)生在綜合能力、創(chuàng)新能力等方面得到鍛煉，使之進(jìn)一步理解所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高專業(yè)理論素質(zhì)，同時(shí)也是對(duì)學(xué)生掌握和運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能以及獨(dú)立工作能力的綜合考核。因此，要求全體學(xué)生必須嚴(yán)肅對(duì)待、認(rèn)真按要求獨(dú)立完成，嚴(yán)禁抄襲、弄虛作假。畢業(yè)報(bào)告被評(píng)定為抄襲的，寫作無(wú)效，成績(jī)一律按不及格記錄。

一、畢業(yè)報(bào)告寫作和選題要求

撰寫一篇調(diào)查報(bào)告、分析報(bào)告或研究報(bào)告，內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)相關(guān)�？梢允亲约簩W(xué)習(xí)本專業(yè)課程的心得體會(huì)、收獲或?qū)ψ约簩？齐A段學(xué)習(xí)的總結(jié)；也可以是學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)對(duì)自己以后開(kāi)展工作的指導(dǎo)作用；還可以是自己所學(xué)的專業(yè)課程內(nèi)容與自己的工作實(shí)踐(在職學(xué)生)相結(jié)合的總結(jié)。報(bào)告要求做到內(nèi)容充實(shí)，主題明確，層次清晰，論據(jù)充分可靠，論證有力，有獨(dú)立的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，文字準(zhǔn)確流暢，字?jǐn)?shù)要求2500-3000字。為便于學(xué)生寫好畢業(yè)報(bào)告，可以參考下列選題：

1、學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)課程對(duì)本人工作的指導(dǎo)作用。比如對(duì)你單位的相關(guān)管理的某一方面的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析和相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)。2、學(xué)習(xí)行政管理課程對(duì)本人就業(yè)或職業(yè)生涯發(fā)展的意義

3、完成學(xué)業(yè)后的心得體會(huì)

以上題目?jī)H供參考，學(xué)生可以根據(jù)本專業(yè)的課程設(shè)置、所學(xué)知識(shí)、收獲、心得等，自己擬題目。

二、畢業(yè)報(bào)告編輯要求

1、畢業(yè)報(bào)告要求最少分三段撰寫。要求學(xué)生必須按學(xué)院統(tǒng)一格式的編輯模板進(jìn)行排版，畢業(yè)報(bào)告封面的字體和字號(hào)編輯模板已經(jīng)設(shè)好，學(xué)習(xí)中心、專業(yè)和學(xué)號(hào)要求填寫全稱，且要求準(zhǔn)確無(wú)誤。

2、畢業(yè)報(bào)告正文字體要求統(tǒng)一使用宋體，小4號(hào)字；頁(yè)邊距采取默認(rèn)形式（上

下2.54cm，左右3.17cm，頁(yè)眉1.5cm，頁(yè)腳1.75cm），行間距取多倍行距（設(shè)置值為1.5）；字符間距為默認(rèn)值（縮放100%，間距：標(biāo)準(zhǔn)）；頁(yè)碼打印在頁(yè)腳的中間。

完成學(xué)業(yè)后的心得

我曾是一名武警戰(zhàn)士，復(fù)退后成為一名監(jiān)獄人民警察，參加工作十多年了，在工作中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，畢竟自己的文化知識(shí)水平有限，缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，處理問(wèn)題很單一，很多簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我都會(huì)處理得很麻煩。我高中畢業(yè)后，就響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，參軍入伍到武警新疆總隊(duì)服役，在服役期間，一直堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能完成大學(xué)學(xué)業(yè)，但是，由于工作原因，無(wú)法按時(shí)上課，也得不到及時(shí)的輔導(dǎo)，在自考和成人教育中，都未能完成學(xué)習(xí)任務(wù)。復(fù)員后，空閑時(shí)間多了，圓我大學(xué)夢(mèng)成了我此時(shí)此刻的追求，在報(bào)紙上我注意到南開(kāi)大學(xué)遠(yuǎn)程教育招生的消息，我就咨詢了阿克蘇奧鵬學(xué)習(xí)中心，老師告訴我，現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育作為一種現(xiàn)代化的先進(jìn)技術(shù)之教育形式，越來(lái)越受到社會(huì)的重視和求學(xué)者的歡迎，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和廣大人民生活水平的提高，成人教育現(xiàn)行的那種以面授教學(xué)和自學(xué)為主的傳統(tǒng)教育方式，已難以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和人們的需求。于是我就毫不猶豫的報(bào)名學(xué)習(xí)，由于上課時(shí)間自選，上課地點(diǎn)在網(wǎng)上，省去了學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)地點(diǎn)的限制，感覺(jué)非常適合我，而且我堅(jiān)信只有擁有知識(shí)才能改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)才能成就未來(lái)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在時(shí)空分離的過(guò)程中給了我們學(xué)習(xí)時(shí)間的自由安排，可卻也失去了種種約束。這也就要求我們更自覺(jué)地去學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地從點(diǎn)滴學(xué)起。在學(xué)習(xí)中做到：“博學(xué)之、審問(wèn)之、慎思之、篤行之�！蔽肄k公桌的臺(tái)歷寫著這么一段話：“與其使人同情不如使人羨慕，與其使人羨慕不如使自已內(nèi)心踏實(shí)”。我堅(jiān)信惟有不斷地付出才有成功的未來(lái)。我想借助網(wǎng)絡(luò)、使用網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)人生的夢(mèng)想。我也想在網(wǎng)絡(luò)的海洋中與名師好友交流、去涉取知識(shí)的精華。于是我毫不猶豫的選擇了南開(kāi)。

就這樣我的再學(xué)習(xí)生活如期開(kāi)始了。由于我們單位屬于特殊性群體，工作長(zhǎng)期復(fù)雜，量大，經(jīng)常加班值班，周末都不休息，感覺(jué)壓力很大，幾乎沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)！轉(zhuǎn)眼第一學(xué)期期末考試很快就要到了，我開(kāi)始突擊學(xué)習(xí)，好在課程不多一考就過(guò)了。我暗下決心，第二學(xué)期一決不能等到最后突擊。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中，我雖然也遇到了無(wú)數(shù)的困難，但都被我一一化解了。使我感受最深的是找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法，找到了如何創(chuàng)造學(xué)習(xí)時(shí)間的真諦。其實(shí)屬于每個(gè)人的時(shí)間是一樣的，每天都是24小時(shí)，那么除了工作、吃飯、睡覺(jué)、家務(wù)外，又有哪些時(shí)間可以用來(lái)學(xué)習(xí)呢？我的經(jīng)

驗(yàn)就是每天早起1小時(shí)學(xué)習(xí)，因?yàn)橥砩铣赃^(guò)飯后容易困乏，即使想學(xué)也不容易集中精力，每天坐到電腦前不到半小時(shí)眼皮就打架了，真是痛苦！倒不如及時(shí)休息；早上就不同，腦子非常清醒，學(xué)習(xí)效率高又不耽誤作別的事。只要持之以恒就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己憑空贏得了很多時(shí)間，而這些時(shí)間在平時(shí)都在睡夢(mèng)中度過(guò)了。初次嘗到甜頭后，在以后的學(xué)期中我都用這個(gè)辦法，雖然比較艱苦，效果卻非常顯著。

其實(shí)學(xué)習(xí)和完成學(xué)業(yè)是通過(guò)一系列的教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，其特點(diǎn)是完整性、系統(tǒng)性和手段多樣性，南開(kāi)大學(xué)完善的教學(xué)環(huán)節(jié)為保證教學(xué)效果、質(zhì)量提供了保證。通過(guò)完整的教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生可以充分利用好自己的時(shí)間，進(jìn)行遠(yuǎn)程的學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)并順利通過(guò)考試的環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我將我的學(xué)習(xí)方法分為五步：

第一步，課前預(yù)習(xí)。許多人通常忽略這一步，認(rèn)為聽(tīng)課最重要，聽(tīng)不懂還可以多聽(tīng)?zhēng)妆椤Ｆ鋵?shí)這種做法事倍功半。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，做好預(yù)習(xí)可以使我們對(duì)整個(gè)章節(jié)有融會(huì)貫通，對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn)的分布做到心中有數(shù)。從而使聽(tīng)課過(guò)程有的放矢，花同樣的時(shí)間達(dá)到最好的效果。

第二步，帶著問(wèn)題去聽(tīng)課。在聽(tīng)課中，將自己的理解與老師的講解作比較，著重加強(qiáng)難點(diǎn)和疑點(diǎn)的學(xué)習(xí)。深入領(lǐng)會(huì)老師的講解意圖，做好分析，加深鞏固。第三步，復(fù)習(xí)書本。書是根本所在，復(fù)習(xí)書本可以做到“溫故而知新”，對(duì)知識(shí)的理解再上一個(gè)新層次。在此過(guò)程中還可以拓展思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)記憶。第四步，勤于練習(xí)�？荚囀且栽囶}的形式來(lái)檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成績(jī)。因此，我們?cè)谄綍r(shí)要多作練習(xí)，熟悉試題類型，掌握答題技巧，才能從容應(yīng)對(duì)最后的沖刺。平時(shí)多做一道題，就多一分把握。

第五步，總結(jié)歸納。每天晚上臨睡前，我都會(huì)將當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容在腦海中“回放”一遍，看看自己在哪些方面尚有欠缺。學(xué)完一章，作一次小結(jié)，歸納知識(shí)要點(diǎn)。將平日練習(xí)中作錯(cuò)的題重新做一遍，加深印象。

我們?cè)S多考試都是專門針對(duì)成人的開(kāi)卷考試，毫無(wú)疑問(wèn)，這樣的考試增加了難度，對(duì)掌握課程的熟練程度和深度有了提高。而這時(shí)我的工作也進(jìn)入了最繁忙的時(shí)期，每周加班超過(guò)了20小時(shí)，還不能完成工作任務(wù)。古人云，魚和熊掌不可得兼。為了完成我的工作任務(wù)，我毅然放棄當(dāng)時(shí)的學(xué)業(yè)，但是我堅(jiān)信著名詩(shī)人李白的那句名言：天生我才必有用，千金散去還復(fù)來(lái)。有時(shí)候，退一步，是為了將來(lái)能夠進(jìn)兩

步。另外在學(xué)習(xí)過(guò)程中建立的老師、同學(xué)情誼也令人難以忘懷。我們阿克蘇學(xué)習(xí)中心的老師會(huì)及時(shí)把各種有用的通知放到網(wǎng)上，而且都會(huì)給我們每個(gè)人發(fā)短信、打電話提醒。我們同學(xué)之間也通過(guò)QQ群來(lái)一起交流經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)絡(luò)感情。記得第二學(xué)期有一門課“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”，我們大家學(xué)得都很吃力，老師就組織大家共同學(xué)習(xí)，分頭搜集資料，放到網(wǎng)上共享，共同研究學(xué)習(xí)難點(diǎn)。因?yàn)槭情_(kāi)卷考試，到了考試時(shí)每個(gè)人手上都有充足的資料，使我們順利度過(guò)了難關(guān)。這樣的事例在學(xué)習(xí)中不勝枚舉�？梢哉f(shuō)我們這個(gè)集體已經(jīng)結(jié)成了親密的團(tuán)隊(duì)，大家互相鼓勵(lì)、互相幫助，朝著共同的目標(biāo)努力邁進(jìn)。

現(xiàn)在，我已經(jīng)一步一個(gè)腳印地走到了畢業(yè)環(huán)節(jié)，正在撰寫畢業(yè)報(bào)告�；叵霂啄甑膶W(xué)習(xí)生活，我慶幸自己當(dāng)年的選擇，慶幸自己沒(méi)有半途而廢！我的感受就是：人只要有對(duì)知識(shí)的渴望，不管從什么年齡開(kāi)始學(xué)習(xí)，知識(shí)的大門都會(huì)向他敞開(kāi)！人生能有幾回搏？能夠有機(jī)會(huì)聽(tīng)到許多高水平老師的講課，能夠親身感受名牌大學(xué)的氛圍，能夠圓自己多年的夢(mèng)想，能夠使自己的人生沒(méi)有遺憾，即使再苦再累又算得了什么呢？這將永遠(yuǎn)是我的一筆寶貴財(cái)富！我也深切感受到遠(yuǎn)程教育帶給我的一切：自信、知識(shí)和能力，同時(shí)在工作中也體會(huì)到了許多好處，由于遠(yuǎn)程教育中對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作的要求，我已經(jīng)把它變成自己的強(qiáng)項(xiàng)，加上其他各種專業(yè)知識(shí)的積累實(shí)踐，工作上得心應(yīng)手，自信會(huì)不由自主地流露出來(lái)，這真是一種久違了的感覺(jué)，一種積極向上的感覺(jué)，是我三十年來(lái)第一次擁有的感覺(jué)，真是得來(lái)不易，我為自己感到驕傲！

遙想未來(lái)的發(fā)展前景，我只想說(shuō)，感謝南開(kāi)大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院，感謝阿克蘇地區(qū)師范學(xué)校奧鵬學(xué)習(xí)中心，感謝所有的老師，使我擁有了自信去面對(duì)今后的一切，我將一如既往地選擇南開(kāi)大學(xué)繼續(xù)深造，完成本科階段學(xué)習(xí)教育，我會(huì)把這段經(jīng)歷當(dāng)成自己的起點(diǎn)，不斷努力，不斷進(jìn)取，去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)！

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*********大學(xué)

實(shí)習(xí)報(bào)告

專業(yè)年級(jí)

姓名

學(xué)號(hào)

實(shí)習(xí)類型行政管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)單位

實(shí)習(xí)時(shí)間

指導(dǎo)老師

成績(jī)

年月日

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

1實(shí)習(xí)目的

通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)與人溝通交流的能力，為今后走向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個(gè)在校學(xué)生過(guò)渡到社會(huì)工作者的蛻變。在**公司的實(shí)習(xí)，我大致了解了整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅停留在表面，做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作，能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為即將要步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

2實(shí)習(xí)單位

***有限公司

3實(shí)習(xí)時(shí)間

4實(shí)習(xí)概況

在***公司的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里，我體會(huì)到了自信拼搏的重要性。在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下，我學(xué)會(huì)了怎樣接人待物，如何處理事務(wù)，達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。4.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介4.2實(shí)習(xí)內(nèi)容

在此次的實(shí)習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職，在實(shí)習(xí)過(guò)程中了解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布，員工入職辭職手續(xù)的辦理，收集員工資料并保管好員工檔案。在實(shí)習(xí)初期，我的工作主要是整理和收集員工資料，其中涉及到員工照片的采集，公司通訊錄的更新。隨著實(shí)習(xí)的深入，我開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷，通知合適人員來(lái)面試，這期間遇到了很多問(wèn)題，在經(jīng)理和同事的幫助下，都能得到解決。4.2.1整理和收集員工資料

實(shí)習(xí)初期，同事給我介紹了公司的基本情況。我對(duì)我即將實(shí)習(xí)的公司有了更深刻的理解，該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良，持續(xù)改善，客戶滿意，永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的理念，堅(jiān)持“開(kāi)拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨，走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路，不斷提升公司整體素質(zhì)。年初，公司員工流動(dòng)較大，員工電話號(hào)碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料，通訊錄也要及時(shí)更新。這些事情雖然比較簡(jiǎn)單，但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時(shí)，我就充分感受到溝通合作的重要性。起初，我是一個(gè)個(gè)問(wèn)同事的電話號(hào)碼，由于我是新來(lái)的，人又都還不認(rèn)識(shí)，有時(shí)都會(huì)重復(fù)問(wèn)，公司里跑來(lái)跑去也才記錄幾個(gè)人的電話，后來(lái)在各部長(zhǎng)和車間主任地幫助下，不到10分鐘，各個(gè)部門各個(gè)車間的電話號(hào)碼都匯總了。從中我深刻體會(huì)到做事情要找對(duì)方法，找對(duì)人，懂得獲取有效資源。

4.2.2辦理員工入職、離職手續(xù)

每一位新員工來(lái)公司上班，我們都需要為其辦理入職手續(xù)，復(fù)印身份證，并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間，我接觸到了復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)，學(xué)會(huì)了怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時(shí)，我很緊張，復(fù)印機(jī)也不會(huì)用，還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī)，也忘了詢問(wèn)新員工是否在食堂就餐，顯得很毛毛躁躁，不過(guò)慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時(shí)，需要核對(duì)辭職員工上交的辭職申請(qǐng)表及移交清單是否有主管的簽字，如有部門主管簽字，則收回該員工的員工證，辦理員工退宿，并統(tǒng)計(jì)該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項(xiàng)，上報(bào)財(cái)務(wù)部，給予結(jié)算工資。4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷，通知合適的人來(lái)面試

還沒(méi)開(kāi)始接觸這項(xiàng)工作時(shí)，我一直覺(jué)得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項(xiàng)很簡(jiǎn)單的事情，結(jié)果沒(méi)有我想象中的容易。發(fā)布一個(gè)新的招聘職位，要對(duì)該職位有一定地了解，職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì)，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是個(gè)頭痛的過(guò)程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者，還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，公司給予內(nèi)部培訓(xùn)，一開(kāi)始我都無(wú)法判斷。在通知合適的人來(lái)面試時(shí)，我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車，以便提供給求職者最好的乘車路線，清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表，以確定最佳的面試時(shí)間。4.2.4ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員

在學(xué)校里，我從未接觸過(guò)ISO質(zhì)量管理體系，也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，我對(duì)ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量

保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準(zhǔn)備工作，要到各個(gè)部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí)，還需要各方面的溝通交流。

5實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

5.1公司規(guī)章制度不夠完善

公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足，考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒(méi)有成型的文件，還處于較原始的狀態(tài)。請(qǐng)假條、加班單都沒(méi)有及時(shí)匯總上交，以致每月的工資計(jì)算總是會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，降低了工作效率，增加了財(cái)務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒(méi)有明確，往往事情都不能落實(shí)到個(gè)人，出現(xiàn)了事情項(xiàng)目沒(méi)有人負(fù)責(zé)的情況，當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時(shí)，往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情，只能臨時(shí)抽調(diào)員工處理。

5.2員工培訓(xùn)制度缺失

公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度，現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn)，由老前輩手把

手指導(dǎo)教會(huì)新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工，但是長(zhǎng)期如此，缺乏多形式的培訓(xùn)方式，員工的技能、管理思想跟不上時(shí)代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個(gè)世紀(jì)，辦公軟件不熟悉，應(yīng)用不熟練，這將使公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降，最終可能被市場(chǎng)淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個(gè)人發(fā)展的前景，不能進(jìn)一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動(dòng)性強(qiáng)。這些都不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

5.3員工激勵(lì)機(jī)制不完善

*****公司的員工激勵(lì)機(jī)制無(wú)非是工資加獎(jiǎng)金，輔之以各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了精神激勵(lì)對(duì)員上的激勵(lì)作用，同時(shí)，員工的晉升空間也小，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒(méi)有傾聽(tīng)員工的心聲，不了解員工的需要，沒(méi)有通過(guò)真實(shí)的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求，以此來(lái)制定適合公司自身特點(diǎn)的激勵(lì)政策和措施。單一的獎(jiǎng)金激勵(lì)只能對(duì)一小部分員工產(chǎn)生激勵(lì)，對(duì)絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用，如有些員工希望能通過(guò)自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位，但公司就是沒(méi)有這個(gè)激勵(lì)機(jī)制，員工看不到晉升的希望，做與不做、完不完成任務(wù)，得到的結(jié)果都是一樣，員工工作就沒(méi)有干勁了。

6相關(guān)建議

6.1完善公司的規(guī)章制度

公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度，分清各部門員工的工作職責(zé)�？记谥贫纫�詳細(xì)，要包含工作時(shí)間、遲到早退、事病假，曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明及負(fù)責(zé)部門，出勤統(tǒng)計(jì)人員，考勤依據(jù)，這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程，每個(gè)流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé)，各部門部長(zhǎng)再把工作落實(shí)到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度，使公司管理有序化，工作職責(zé)明確。6.2建立完善的員工培訓(xùn)制度

****公司是私營(yíng)小企業(yè)，不容易招聘到特別有經(jīng)驗(yàn)的人，基于人力成本的考慮及公司本身沒(méi)有吸引力，員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃要與公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)匹配，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計(jì)劃，公司還需要撥出專款以作培訓(xùn)專項(xiàng)資金，加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入。提高員工培訓(xùn)意識(shí)，企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動(dòng)一種學(xué)習(xí)氣氛，員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用的工作中，并帶動(dòng)其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競(jìng)爭(zhēng)，以提高工作效率，帶動(dòng)工作氣氛。用長(zhǎng)期培訓(xùn)戰(zhàn)略計(jì)劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無(wú)計(jì)劃，憑經(jīng)驗(yàn)、趕時(shí)髦的做法，讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。6.3建立多形式的員工激勵(lì)機(jī)制

公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的多形式、多層次的激勵(lì)機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求，設(shè)計(jì)薪酬體系，做到尊重人力資本價(jià)值、體現(xiàn)績(jī)效差異、反映勞動(dòng)成果，與企業(yè)效益掛鉤，與市場(chǎng)價(jià)格相適，與勞動(dòng)成果相應(yīng)，效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心，建立績(jī)效考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，部門和員工根據(jù)KPI來(lái)做年度工作計(jì)劃與月工作計(jì)劃，并據(jù)此開(kāi)展工作，公司根據(jù)KPI結(jié)合部門和員工的工作計(jì)劃完成情況，分層次進(jìn)行績(jī)效考評(píng)工作。以企業(yè)需要與個(gè)人需要相結(jié)合為原則，建立工作設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長(zhǎng)，在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。

7實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感悟到不少。“在大學(xué)

里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義。在這個(gè)信息爆

炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手，而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)

謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

總之，這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

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