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保健品公司實習(xí)報告

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 08:37:06 | 移動端:保健品公司實習(xí)報告

保健品公司實習(xí)報告

前言

本次我的實習(xí)公司是一個生物保健制品有限公司,該公司主要生產(chǎn)了各類生物保健品,這些保健品都是用各種天然無害的生物制成,對人的身體極好,保健品是區(qū)別于藥品與食物之間的對人體其促進與調(diào)節(jié)的一類制品。這種制品基本沒有什么副作用,而且效果比較好,正所謂有病治病,沒病強身。所以已經(jīng)越來越受到廣大顧客的歡迎,保健制品行業(yè)的發(fā)展前景也是極為廣闊的,我利用到公司實習(xí)這個機會,更多地了解這生物保健制品的現(xiàn)狀與發(fā)展前景,也得到了許多實實在在的有用資料。在此淺談一下我的成果。

廣西天正堂生物保健品有限責任公司是以個中小型企業(yè)。該公司的主要產(chǎn)品有燕窩氨基酸保濟液,龜鱉杞菊口服液,海蛇黑蟻液,烏雞阿膠口服液,雪梨琵琶液等。有適合老人,小孩,婦女等的產(chǎn)品,針對許多亞健康的人群而生產(chǎn)的,發(fā)育不良,營養(yǎng)不良,消化不好,睡眠不好等等。所謂是藥三分毒,沒生病,人一般都不愿意吃藥,但是不吃藥,身體又總是偶爾有些問題,雖然流行食療,但是食療見效慢,而且要吃的量多,而這些口服溶液,都是提取了凈化,用量少,吸收好,而且沒有副作用,所以是一個非常好的選擇。根據(jù)公司的來的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,保健品產(chǎn)業(yè)近年來市場增長迅速,被稱作全球性的朝陽產(chǎn)業(yè)。以保健食品為例,全世界保健食品的年銷售額達1000億美元。隨著人們對健康的關(guān)注和消費水平的日益增長,中國的保健品市場迅速發(fā)展壯大起來,有著良好的發(fā)展前景。

所以,更多地了解保健品的現(xiàn)狀與前景,是非常有價值的。

保健品行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景

一、保健品將成為中國的“朝陽產(chǎn)業(yè)”

中國人一向都有保健滋補的傳統(tǒng)意識,據(jù)統(tǒng)計,在中國,中、小學(xué)校中的在校打大部分學(xué)生中,其蛋白質(zhì)、鈣、鋅、維生素A、維生素B2攝取普遍不足,缺鐵性貧血比例高,F(xiàn)在,隨著生活水平提高,人們在滿足生存溫飽需求之余已經(jīng)開始重視對健康的追求。這種重視帶來的保健品支出的增加無疑會帶來健康市場的需求劇增,這對于保健品產(chǎn)業(yè)來說正是天賜良機。

1、自我保健日趨成為潮流,為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊的市場空間。中國是全世界天然藥物主產(chǎn)國,無論從天然藥物品種、成藥品種、用藥歷史以及中醫(yī)藥對世界人類發(fā)展的貢獻,都是其他國家難以相比。的當今人類醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展,已由臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展到預(yù)防醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué),自我保健、自我醫(yī)療、自我護理將成為人們防病、治病、維持健康、延年益壽的最好手段,也就意味著醫(yī)療重點將由醫(yī)院、單位轉(zhuǎn)向家庭、個人。這種醫(yī)療模式變化體現(xiàn)了人們的健康觀念發(fā)生了重大變化:過去人們依靠體育鍛煉來增強體質(zhì),靠藥物來治;如今,人們發(fā)現(xiàn)健康品能補充體育鍛煉不能帶給人體的營養(yǎng)物質(zhì)。健康品能通過糾正飲食失衡,調(diào)節(jié)人體機能來達到防患于未然的目的。人們的觀念逐漸從藥物治病發(fā)展到健康品養(yǎng)生防病,使服用健康產(chǎn)品在國際上日趨成為潮流,為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊市場空間。

2、中國經(jīng)濟的高速發(fā)展提高人們的可支配收入,消費者范圍進一步擴大。隨著中國國民收入的增加,人們問津中高檔保健品和更大規(guī)模購買保健品的可能增大,支出中用于保健品的比例不斷上升。相信隨著人們生活水平的提高,特別是農(nóng)村人口的收入水平提高,保健品在中國的市場還有極大的擴容空間。

3、“老齡化社會”的到來將為保健品市場帶來一個龐大的消費市場。中老年消費者普遍反映買不到能滿足中老年特殊需要、質(zhì)量信譽過硬的產(chǎn)品。而且隨著中國人口年齡結(jié)構(gòu)的老齡化,慢性疾病的發(fā)病率明顯上升,健康品需求將會大大增加。中國目前50歲以上中老年有上億之眾,預(yù)計到201*年我國九十歲以上人口將達1.9億。伴隨人口老齡化,心腦血管等各種慢性病發(fā)病率越來越高,這絕不是單靠藥物所能解決的,具有各種功能的保健品必將受到人們的歡迎。其實,“銀發(fā)族”們對健康的關(guān)注一直十分強烈,F(xiàn)在他們的儲蓄令他們有能力消費各種保健品,老年人“花錢買健康”的需求將被充分釋放。同時出于對父母健康的重視,子女們也會經(jīng)常購買保健品孝敬老人。這些都最終導(dǎo)致“銀發(fā)市場”上對保健品的需求十分旺盛,購買力亦非常強。

4、競爭加劇使保健品消費趨向大眾化。

現(xiàn)代社會生活工作節(jié)奏快,壓力大,競爭激烈,容易引起肌體應(yīng)激反應(yīng),造成神經(jīng)、內(nèi)分泌功能紊亂、免疫機制下降,這些正是誘發(fā)“現(xiàn)代文明病”心、腦血管疾病等各種身心疾病的重要原因。對健康的需求和維持健康的難度在同時增加,越來越多的人們通過健康品來改善身體狀態(tài),以達到防病、健康的目的。最近經(jīng)常被談到的亞健康狀態(tài)就反映了人們對健康這種關(guān)注。這種狀況下,無論是面對家庭、事業(yè)雙重壓力的中年人;還是剛剛參加工作、想要有所作為的年輕人;或是處于學(xué)業(yè)壓力之下的學(xué)生,都需要保健品來維護自己的健康。保健品的消費者已經(jīng)從老人和孩子向社會的方方面面擴展,正在成為一種日常消費品。

總之,中國保健品市場在近幾年的發(fā)展已經(jīng)顯示出良好的市場前景。而從發(fā)展水平來看,市場需求增加帶來的發(fā)展?jié)摿是很大的。中國的保健品產(chǎn)業(yè)將成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

二、保健品市場的演進趨勢

雖然中國現(xiàn)在的保健品市場容量正呈穩(wěn)步上升的趨勢,但供需矛盾十分突出。一方面,老百姓對貨真價實、功效明顯的保健品的需求量不斷擴大;另一方面,市場上名副其實,功效顯著的保健品少之又少。這種矛盾決定了中國保健品市場未來發(fā)展演進的路徑。

1、保健品市場將會進一步分化。

消費群體已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化,體現(xiàn)在消費區(qū)域由城市逐漸擴大到農(nóng)村;消費對象由過去的老年、兒童為主,擴大到中青年和婦女;消費選擇由過去著眼于病后康復(fù),擴大到季節(jié)性和常年性的保健消費;消費目的由防病治病擴大到抗衰老、健身益智、美容健身等。

2、品牌意識出現(xiàn)。

隨著消費者保健理念的逐步轉(zhuǎn)變和進步,對于許多人來說,保健品已成了不折不扣的生活“必需品”。消費者開始注重保健品的品牌消費。一項市場調(diào)查表明,消費者在購買食品類保健品時,更關(guān)注的是產(chǎn)品的保健功能和品牌信譽,其次是一些具有輔助治療的產(chǎn)品。

3、來自國外保健品的競爭壓力不斷增大。

有資料統(tǒng)計,近5年來國外保健品在中國市場上的銷量平均每年以12%以上的速度增長。今后幾年,外國保健食品在中國市場上將依然熱銷。不經(jīng)意間,中國的保健品市場開始被洋保健品“蠶食”。美國、香港的魚油、卵磷脂等一些洋保健品開始在我們生活中時有所聞時,一批批新保健品也正準備列隊登上中國市場國內(nèi)外保健品廠商對市場和消費者爭奪將進入白熱化階段。

三、保健品市場的發(fā)展趨勢

目前保健品市場有兩大類主流產(chǎn)品,一種是來源于國外用現(xiàn)代高科技合成的功能食品,一種是根植于中國傳統(tǒng)文化蘊含深厚文化底蘊的營養(yǎng)食品,其包裝和服用方法如同食品。在近年來的保健品市場發(fā)展中,體現(xiàn)出下面幾個趨勢:

1、新資源保健品受寵。隨著科技的不斷創(chuàng)新和人類認知程度的不斷深入,利用新資源,開發(fā)新的保健品以滿足人們的需要,將是21世紀保健品的一大趨勢。這主要表現(xiàn)在:昆蟲、海洋生物和中藥三個方面。如目前市場行情比較看好的甲殼素、絞股藍、魚油、螺旋藻、銀杏葉等。

2、基因食品將成為未來保健品主流。氨基酸、核酸產(chǎn)品在保健品市場上表現(xiàn)良好。專家預(yù)言,21世紀人們進醫(yī)院不再是為了治病,而是檢查身體上哪一級基因出現(xiàn)了“故障”,從而進行修復(fù);蚴称吩21世紀的保健品行業(yè)將會呈現(xiàn)出空前的大發(fā)展。3、軟膠囊、口服液成為包裝新趨勢。國際市場流行的包裝是以軟膠囊或一次性的口服液為主,既便于攜帶又衛(wèi)生,方便食用而且便于吸收,這些無害讀完療效好的保健品,發(fā)展將會越來越壯大。

擴展閱讀:保健品銷售實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)報告

專業(yè)班級:學(xué)生姓名:學(xué)號:指導(dǎo)老師:實習(xí)單位:實習(xí)日期:201*級。。。。。。。。。。。。。。。。。。。083、、、、、、、、陳倩。。。。。。。。。。。。。。。。。。201*年3月8日到201*年4月20日

一、實習(xí)的目的201*年3月8日到4月20日,我在廣西健嘉養(yǎng)生機構(gòu)進行了為期一個多月的實習(xí)。這期間公司的同事給了我很多的幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣西南寧市民族大道82號嘉和南湖之都706室,主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“與健康共創(chuàng)和諧家園”為企業(yè)宗旨。公司本著“以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,真誠的服務(wù),讓顧客滿意”的經(jīng)營理念,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,有著“我專業(yè)我自信我工作我快樂”的完美團隊給顧客提供真誠的服務(wù),始終秉承“顧客至上,服務(wù)第一”的專業(yè)精神讓所有的顧客滿意,為廣西健嘉養(yǎng)生機構(gòu)公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基矗公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。本次的實習(xí)目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步的培養(yǎng)自己的實踐動手能力、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際的工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到自己的工作中去。學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要是專注員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。二、實習(xí)內(nèi)容實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在剛進公司的時候,每天的工作都是打電話,邀約顧客來參加健康講座,慢慢的學(xué)會了打電話的技巧。熟悉了工作的流程之后,每天除了打電話邀約顧客來參加活動,每天必需安排時間去上訪顧客,上訪顧客的目的是帥選顧客,熟悉顧客的背景,在顧客的重要日子送上我們最真誠的祝福,銷售最高的境界就是愛的傳遞。每次活動的開展我都是作為一名迎賓人員,也學(xué)會了迎賓的基本禮儀,在活動開始前還要照顧好顧客,多了解他的基本情況,讓顧客覺得自己來的地方是對的,交易是在活動中,交易成功簽單之后,要準時的上門送貨和收款,指導(dǎo)顧客服用,顧客服用一周后要打電話跟蹤顧客的服用的效果,一個月后還要上訪了解顧客的需要,為他解決一些生活的問題,時常關(guān)心顧客,多為顧客著想,讓他覺得你像他親人一樣關(guān)心他和愛護他,不能把東西銷售給他了就算了,一定要做到全程跟蹤,也為以后的交易做鋪墊。人都是感性的,你記得他,你他對好,把他當親人,他也會有所回饋的,也會把你當親人看待的,人情事故都是這樣的。每個工作流程都是緊密相接的,一個流程出錯都難達成交易,所以每一步都是要很用心的去做,做到堅持不懈。三、實習(xí)結(jié)果真正做到了理論和實踐相結(jié)合,在實習(xí)的時候遇到很多的困難,特別在心態(tài)這一塊有很大的改變,剛開始的時候做什么都急,對工作茫然,不懂怎么去打電話,不懂怎么去跟顧客溝通,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我也很虛心、很努力的去學(xué),很快的我就學(xué)會了打電話的技巧,而且能很好的和顧客溝通,能把握說話的分寸,能從側(cè)面的話題來了解顧客的相關(guān)信息。把所有的工作流程都熟悉了,也可以獨自一人去做客戶了,學(xué)會了很多溝通的技巧。學(xué)會了從很多角度來分析顧客的需求,能很好的去抓住顧客,了解顧客的所需,很有針對性的去做顧客的服務(wù)。服務(wù)行業(yè)需要用心的去做,真正的做到為顧客著想,并不是為了銷售而銷售,而是做到銷售的最高境界-愛的傳遞。這次實習(xí)進一步的培養(yǎng)自己的實踐動手能力、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際的工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)。四、實習(xí)總結(jié)實習(xí)就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的理論知識就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面。實踐可為以后我找工作打基礎(chǔ)。雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個理論概念,具體操作并沒有得到實踐。在這段時間學(xué)會了很多的事情,也確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會議營銷等,都全身心的投入到工作中去。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個多月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。在實習(xí)的階段,我懷著滿腔的熱情投入到工作中去,剛進公司什么都不懂,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下我很快的進入工作狀態(tài),并且表現(xiàn)出色。在剛進公司的時候,每天的工作都是打電話,學(xué)會了打電話的技巧,針對不同的顧客需要用不同的語氣去應(yīng)對,在打電話的時候會遇到很多拒絕,這就考驗了我心里的承受的能力,剛開始會覺得心里很受挫,慢慢的來那種承受能力變好了,就覺得很正常了。熟悉了工作的流程之后,每天除了打電話邀約顧客來參加活動,每天必需安排時間去上訪顧客,上訪顧客的目的是帥選顧客,熟悉顧客的背景,對顧客要常關(guān)心問候,讓顧客信任自己,在顧客的重要日子送上我們最真誠的祝福,銷售最高的境界就是愛的傳遞。我在實習(xí)的感觸最深的是不要為了銷售而銷售,而是真正為了老人家的健康著想。總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。實習(xí)單位考核意見負責人簽字:(單位蓋章)年月日實習(xí)指導(dǎo)教師考成績評定:核意指導(dǎo)教師簽字:見年月日二級學(xué)院負責人簽字:意(單位蓋章)見年月日注:成績評定分為優(yōu)秀、良好、一般、不及格四個等級。

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