財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪活動(dòng)的工作匯報(bào)
**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪活
動(dòng)的工作匯報(bào)
今年以來(lái),**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司認(rèn)真貫徹保監(jiān)會(huì)、總公司關(guān)于嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)領(lǐng)域各類違法犯罪的工作部署和省公司理賠事業(yè)部相關(guān)工作要求,充分發(fā)揮警保聯(lián)動(dòng)、密切協(xié)調(diào)的優(yōu)勢(shì),以配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展“破案會(huì)戰(zhàn)”嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)領(lǐng)域違法犯罪行為活動(dòng)為契機(jī),不斷健全完善打擊保險(xiǎn)領(lǐng)域違法犯罪的長(zhǎng)效工作機(jī)制,始終保持打擊保險(xiǎn)詐騙高壓態(tài)勢(shì),采取積極有力的措施,緊密協(xié)同公安機(jī)關(guān)開(kāi)展了一系列打詐行動(dòng),取得了明顯的成效,有效遏制了當(dāng)前保險(xiǎn)領(lǐng)域各類違法犯罪案件的高發(fā)態(tài)勢(shì),沉重打擊了保險(xiǎn)詐騙犯罪分子的囂張氣焰,保護(hù)了保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)了正常的保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,挽回了公司的利益損失。
截至目前,**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心總共查處涉假案件157件,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失182萬(wàn)元,其中事故現(xiàn)場(chǎng)拒賠/部分拒賠案件85件,在案件理算、核賠環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)后調(diào)查確認(rèn)造假案件72件,主要包含故意制造交通事故或被盜搶假案、擺放虛假現(xiàn)場(chǎng)、故意夸大損失、“倒簽單”(先出險(xiǎn)后投保)、偽造事故證明等各類保險(xiǎn)犯罪行為。**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心在打擊保險(xiǎn)犯罪工作中主要采取以下措施:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)打擊保險(xiǎn)犯罪工作責(zé)任
在省分公司理賠事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心主任室及相關(guān)職能部門(mén)充分認(rèn)識(shí)到打擊保險(xiǎn)犯罪的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,統(tǒng)籌兼顧,嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪,將打擊保險(xiǎn)犯罪作為整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益、保證公司經(jīng)營(yíng)成果的重要內(nèi)容,始終對(duì)保險(xiǎn)犯罪活動(dòng)保持露頭就打的高壓態(tài)勢(shì)。
同時(shí),**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心進(jìn)一步健全了打擊保險(xiǎn)犯罪應(yīng)急預(yù)案、案件備案、責(zé)任追究制、聯(lián)席會(huì)議等工作制度,完善了打擊保險(xiǎn)犯罪考評(píng)工作體系,充實(shí)和細(xì)化考核辦法和標(biāo)準(zhǔn),做到權(quán)責(zé)明晰,目標(biāo)明確,把打擊保險(xiǎn)犯罪各項(xiàng)制度和措施落到實(shí)處,在**市市分公司、省公司營(yíng)業(yè)部和新區(qū)分公司范圍內(nèi)形成齊抓共管、綜合治理的打擊保險(xiǎn)犯罪工作格局。
二、牽頭聯(lián)動(dòng),明確打擊保險(xiǎn)犯罪工作重點(diǎn)
今年,**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心緊密依托和**市市公安局聯(lián)合成立的“打擊盜搶機(jī)動(dòng)車(chē)和保險(xiǎn)詐騙犯罪工作辦公室”,警保聯(lián)動(dòng),以打促防,綜合治理,有力確保了打擊保險(xiǎn)詐騙工作卓有成效地實(shí)施。通過(guò)運(yùn)用完善的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制與公安機(jī)關(guān)溝通匯報(bào),對(duì)涉及保險(xiǎn)犯罪案件線索提前介入和開(kāi)展調(diào)查,并及時(shí)移交,通過(guò)公安機(jī)關(guān)的深度介入,借助法律賦予公安部門(mén)打擊犯罪的職權(quán),聯(lián)合打擊,對(duì)保險(xiǎn)
欺詐犯罪將產(chǎn)生有力震懾作用,從根本上打壓保險(xiǎn)犯罪分子的囂張氣焰,對(duì)有效遏制保險(xiǎn)詐騙的勢(shì)頭將起到積極作用。
三、突出重點(diǎn),注重打擊保險(xiǎn)犯罪宣傳實(shí)效
加強(qiáng)反保險(xiǎn)欺詐宣傳教育工作,充分利用各種媒體宣傳保險(xiǎn)欺詐的危害性,披露典型案件,起到警示作用。通過(guò)多渠道宣傳,讓廣大民眾熟知保險(xiǎn)欺詐是利用虛構(gòu)交通事故、篡改事故時(shí)間、偽造法律文書(shū)、夸大事故損失等手段騙取保險(xiǎn)賠償?shù)倪`法犯罪行為,具有交通事故當(dāng)事人主謀,相關(guān)機(jī)構(gòu)如保險(xiǎn)中介、交通事故處理部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、法醫(yī)鑒定機(jī)構(gòu)、汽車(chē)修理廠等人員共同實(shí)施的特征,具有隱蔽性、多樣性和危害性,直接導(dǎo)致保險(xiǎn)公司賠付率上升,損害大多數(shù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法利益,破壞保險(xiǎn)合同和法律制度的嚴(yán)肅性,擾亂國(guó)家正常金融秩序,有損社會(huì)公平正義,敗壞社會(huì)風(fēng)氣,危害性極大的經(jīng)濟(jì)詐騙行為,營(yíng)造有利于防范和打擊保險(xiǎn)欺詐行為的社會(huì)法律環(huán)境,形成全社會(huì)共同關(guān)注、防范和打擊保險(xiǎn)欺詐行為的氛圍,實(shí)現(xiàn)打擊保險(xiǎn)犯罪活動(dòng)全社會(huì)綜合治理。
四、提高警惕,強(qiáng)化打擊詐騙意識(shí)和技能
保險(xiǎn)犯罪活動(dòng)的高發(fā),有社會(huì)因素,也有行業(yè)因素,也有公司管理方面的原因,激發(fā)從上到下各崗位員工遏制和配合打擊犯罪的主觀能動(dòng)性,才能全方位、多角度的從理賠角度發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)案件,同時(shí)要加強(qiáng)保險(xiǎn)理賠員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),總
結(jié)詐騙案件正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)技能和防騙知識(shí)培訓(xùn),提高保險(xiǎn)人員識(shí)別詐騙行為的能力,使不法分子不敢騙、不能騙、騙不成。
為進(jìn)一步做好打擊保險(xiǎn)犯罪工作,建立健全防范、控制、打擊“三位一體”的查禁保險(xiǎn)犯罪體系,**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心將在下一步工作中重點(diǎn)突出以下幾點(diǎn):
一是深化警保合作,全面借助各公安分局及交警有關(guān)部門(mén)的偵查力量,加強(qiáng)保險(xiǎn)犯罪活動(dòng)的打擊力度;
二是對(duì)涉嫌騙賠的涉案車(chē)輛、人員、汽修廠、租賃行建立“黑名單”,為公司在處理案件時(shí)提供參考、掌握主動(dòng);
三是繼續(xù)加大媒體對(duì)典型案件的宣傳力度,繼續(xù)提倡社會(huì)舉報(bào),廣辟線索來(lái)源;
四是切實(shí)提高保險(xiǎn)詐騙犯罪防范能力,采取有力措施,堵塞理賠漏洞,消除各種誘發(fā)犯罪因素,抑制詐騙案件的發(fā)生,把發(fā)案率降到最低點(diǎn)。
**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
201*-8-22
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