金融專業(yè)銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
調(diào)研報(bào)告
實(shí)習(xí)人:金融0803XXX
調(diào)研時(shí)間:201*年7月26日至201*年8月20日調(diào)研地點(diǎn):浙江省xxxxxxxxxxx
調(diào)研單位情況:中信銀行XX分行位于浙江省XX市的金融(投資/證券/銀行/保險(xiǎn))行業(yè)的公司,主要從事其它的私營(yíng)企業(yè),規(guī)模中小(100-500人)。其總行中信銀行成立于1987年,原名中信實(shí)業(yè)銀行,是中國(guó)改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國(guó)最早參與國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國(guó)現(xiàn)代金融史上多個(gè)第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中信實(shí)業(yè)銀行在中國(guó)金融市場(chǎng)改革的大潮中逐漸成長(zhǎng)壯大,于201*年8月,正式更名“中信銀行”。201*年12月,以中國(guó)中信集團(tuán)和中信國(guó)際金融控股有限公司為股東,正式成立中信銀行股份有限公司。同年,成功引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,與歐洲領(lǐng)先的西班牙對(duì)外銀行(BBVA)建立了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。201*年4月27日,中信銀行在上海交易所和香港聯(lián)合交易所成功同步上市。經(jīng)過二十年的發(fā)展,中信銀行已成為國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最雄厚的商業(yè)銀行之一,是一家快速增長(zhǎng)并具有強(qiáng)大綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)性商業(yè)銀行。
實(shí)習(xí)目的:調(diào)研中信銀行XX分行對(duì)于國(guó)際業(yè)務(wù)的處理,了解出口收匯業(yè)務(wù)流程
實(shí)習(xí)內(nèi)容:今年7月26日至8月20日我有幸在中信銀行嘉興分行國(guó)際業(yè)務(wù)部進(jìn)行為期28天的實(shí)習(xí)。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。帶我實(shí)習(xí)的前輩是鄭宏,她對(duì)我非常和氣。她首先耐心地向我介紹了公司的基本紀(jì)律規(guī)則,上班時(shí)間是早上8點(diǎn)30到中午12點(diǎn),中午有工作餐,下午是2點(diǎn)30到5點(diǎn)30,還有國(guó)際業(yè)務(wù)部的主要工作內(nèi)容。并且給了我一本小冊(cè)子,讓我了解什么是出口結(jié)匯。出口收結(jié)匯核查的基本思路
(1)海關(guān)每日向出口收結(jié)匯聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)傳送企業(yè)的出口報(bào)關(guān)數(shù)據(jù),形成企
業(yè)的出口可收匯額;
(2)外匯局每日將貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)中企業(yè)的預(yù)收貨款數(shù)據(jù)傳送到出
口收結(jié)匯聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng),形成企業(yè)的預(yù)收貨款可收匯額。
(3)企業(yè)應(yīng)在銀行開立代核查外匯賬戶,所有貿(mào)易向下出口收匯一律先劃入
待核查賬戶。由銀行登錄出口收結(jié)匯聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng),在核查系統(tǒng)顯示的出口可收匯額和預(yù)收貨款可收匯額內(nèi)為企業(yè)辦理核注,再將核注后的款項(xiàng)結(jié)匯或劃入企業(yè)的經(jīng)常項(xiàng)目結(jié)算賬戶。此時(shí),企業(yè)可以對(duì)收匯款項(xiàng)進(jìn)行支付和劃轉(zhuǎn)。出口收結(jié)匯核查達(dá)到的目的
通過將企業(yè)出口收結(jié)匯情況與其海關(guān)貨物出口情況加以核對(duì),有效甄別貨物貿(mào)易項(xiàng)下資金流入的實(shí)際貿(mào)易背景,可以保證出口極其收結(jié)匯的真實(shí)性和一致性。出口收結(jié)匯核查對(duì)象
出口收結(jié)匯聯(lián)網(wǎng)核查主要針對(duì)有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)和個(gè)人貨物貿(mào)易出口項(xiàng)下的收匯,包括企業(yè)的境外境外收匯和境內(nèi)收匯。出口收結(jié)匯聯(lián)網(wǎng)核查中的企業(yè)可收匯額計(jì)算
(1)一般貿(mào)易、進(jìn)料加工貿(mào)易或者邊境小額、對(duì)外承包出口等其他貿(mào)易
類別的出口可收匯額,分別等于相應(yīng)出口貿(mào)易類別逐筆出口貨物報(bào)關(guān)單成交總價(jià)之只和;
(2)來(lái)料加工貿(mào)易的出口可收匯額,等于該出口貿(mào)易類別逐筆出口貨物
報(bào)關(guān)單成交總價(jià)與收匯比例乘機(jī)累加之和;
(3)預(yù)收貨款可收匯額,依據(jù)企業(yè)已登記預(yù)收貨款和前12個(gè)月出口收
匯情況,由貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)生成。出口買方信貸項(xiàng)下企業(yè)提前收匯,納入該企業(yè)預(yù)收貨款可收匯額管理。銀行對(duì)企業(yè)開戶資料的要求為:
(1)開戶申請(qǐng)(加蓋公章);
(2)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的原件和復(fù)印件(復(fù)印件加蓋公章)
(3)組織機(jī)構(gòu)代碼證原件和復(fù)印件(復(fù)印件加蓋公章)
(4)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表(加蓋備案登記印章)原件和復(fù)印件
(復(fù)印件加蓋公章)說(shuō)句心里話,我真的非常感激她對(duì)我的教導(dǎo)?戳诉@些東西算是對(duì)外匯業(yè)務(wù)有了一定的了解,由于是第一天基本上很多實(shí)際的操作都不會(huì),我就主動(dòng)問鄭姐有什么要幫忙的,她就讓我?guī)屯滦≈,因(yàn)樗容^忙,于是我就變成了小朱的助手了,我開始幫他復(fù)印文件,打印,發(fā)傳真。說(shuō)實(shí)話我是第一次接觸復(fù)印機(jī),打印機(jī),傳真機(jī),還好都比較容易我都沒問誰(shuí),自己摸索著就會(huì)用了。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得這一天的收獲也不小。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,我發(fā)現(xiàn)銀行的人來(lái)得都比較早,他們已經(jīng)開始工作,像小曹(其實(shí)我不應(yīng)該叫他小曹的,只是大家就這么叫我就跟著叫了)已經(jīng)開始打印文件了。今天小朱也開始叫我怎么打印涉外收入申報(bào)單了,貸記通知,還有出口收匯核銷專用聯(lián)信息申報(bào)表(境外收入)和出口收匯核銷專用聯(lián)信息申報(bào)表(境內(nèi)收入),不過一般來(lái)說(shuō)出口收匯核銷專用聯(lián)信息申報(bào)表(境內(nèi)收入)很少有,大多都是出口收匯核銷專用聯(lián)信息申報(bào)表(境外收入),我的理解是因?yàn)槭浅隹谒曰緫?yīng)該都是境外收入。打印好就是整理這些單子,把單子放入相應(yīng)的公司的地方以便客戶來(lái)取。放好后小朱又安排給我一項(xiàng)任務(wù)是整理客戶開戶資料,通過整理客戶資料我了解了開戶申請(qǐng)所需材料:
開戶申請(qǐng)書(加蓋公章)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)
組織機(jī)構(gòu)代碼證原件和復(fù)印件(加蓋公章)
對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表(加蓋備案登記印章)和復(fù)印件當(dāng)然在其中的時(shí)候會(huì)有客戶陸續(xù)來(lái)拿水單(涉外收入申報(bào)單的第三聯(lián)出口收匯核銷專用聯(lián)信息申報(bào)表第二聯(lián)及貸記通知)我的任務(wù)就是要讓他們簽字,為他們敲上中信銀行嘉興分行外匯業(yè)務(wù)專用章。還有的有的客戶是來(lái)拿核銷聯(lián)我就得敲三個(gè)章,小朱的私章,專用章,和已出具證明章?傊矣X得銀行的程序蠻多好復(fù)雜啊。
隨后幾天基本是重復(fù)這樣的工作期間有幫忙復(fù)印,發(fā)傳真等等。
第二周鄭姐對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下銀行以前所制的傳票。一提到傳票,我就覺得耳熟,對(duì)我們?cè)诮鹑谄髽I(yè)會(huì)計(jì)這門可上有學(xué)過,而且在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?不過因?yàn)槭菄?guó)際業(yè)務(wù)部所以傳票種類就是很呆一的,是特種轉(zhuǎn)賬借方傳票和特種轉(zhuǎn)賬貸方傳票。我以為會(huì)很簡(jiǎn)單其實(shí)并不然畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是銀行中的涉及會(huì)計(jì)的事項(xiàng)。難怪呼我在銀行的招聘要求上看到要有會(huì)計(jì)證,唉,我還沒考呢,看來(lái)想去銀行工作的話要加油考會(huì)計(jì)證了。感觸深的是金融企業(yè)會(huì)計(jì)這門可其實(shí)在銀行還是有一定實(shí)用性的一定要學(xué)好啊。
實(shí)習(xí)所想、所感
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我二年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
銀行的工作其實(shí)煩瑣。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
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廣發(fā)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告摘要:根據(jù)學(xué)校的要求,本人在201*年7月1號(hào)開始為期一個(gè)月的時(shí)間在廣發(fā)銀行北京分行廣渠門支行進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí)。在廣發(fā)銀行廣渠門支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了廣發(fā)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。1.關(guān)于廣發(fā)銀行廣東發(fā)展銀行,簡(jiǎn)稱廣發(fā)行,是中華人民共和國(guó)的一家股份制銀行。1988年9月成立,注冊(cè)資本114.08億元人民幣,總部在中國(guó)廣東省廣州市農(nóng)林下路83號(hào)。廣發(fā)行在中國(guó)大陸多個(gè)城市共設(shè)立了28家分行,業(yè)務(wù)范圍為中華人民共和國(guó)《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)。截止201*年12月末,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)人民幣5464億元,本外幣各項(xiàng)存款余額4204億元,各項(xiàng)貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。在1993年11月8日,廣東發(fā)展銀行在澳門開設(shè)分行,并作為中國(guó)商業(yè)銀行在境外開設(shè)的首家銀行,有一般的銀行服務(wù)。廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立二十一年來(lái),始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,開拓進(jìn)取,堅(jiān)定不移地走“特色經(jīng)營(yíng)”之路,嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。面對(duì)中國(guó)銀行業(yè)全面開放后的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的時(shí)代精神,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的國(guó)內(nèi)一流乃至國(guó)際先進(jìn)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。2.實(shí)習(xí)的目的1)通過在廣東發(fā)展銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。2)通過在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉廣東發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。3)通過在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。3.實(shí)習(xí)過程在這次實(shí)習(xí)過程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了廣東發(fā)展銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系。1)信貸業(yè)務(wù)首先了解了信貸的原則,一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì),二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度,四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度,五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),六是持續(xù)做好五級(jí)分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。但由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,廣發(fā)也是如此。銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。實(shí)際操作中,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。2)做一些打雜的小工作如回單管理、分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計(jì)算等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。儲(chǔ)蓄種類繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類:①活期儲(chǔ)蓄②定期儲(chǔ)蓄③定活兩便儲(chǔ)蓄④整存整取定期儲(chǔ)蓄⑤零存整取定期儲(chǔ)蓄4.實(shí)習(xí)的心得與收獲雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營(yíng)》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到公司部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@是都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們、領(lǐng)導(dǎo),特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。
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