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移動(dòng)工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)201*0831

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新員工一年工作總結(jié)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)光匆匆而過(guò),對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有紀(jì)念意義的一年。在這一年里,我成為網(wǎng)絡(luò)部的一名新員工,多次參加公司、工會(huì)晚會(huì)演出,并且有幸被評(píng)為201*年優(yōu)秀入職新員工稱號(hào)。感謝xxx分公司、建設(shè)維護(hù)部和xxx營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事以及和我一起戰(zhàn)斗的201*年入職8位哥們,在實(shí)習(xí)期和加入崗位來(lái)給予我不斷成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在定崗伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié):

實(shí)習(xí)期:記得在去年8月剛來(lái)xxx分公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)為我們新員工在實(shí)習(xí)前組織了新員工見(jiàn)面會(huì),會(huì)上詳細(xì)地介紹了公司近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí)鼓勵(lì)我們新員工盡快轉(zhuǎn)變角色,虛心學(xué)習(xí)、堅(jiān)定信心、樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想。會(huì)后我分到建設(shè)維護(hù)部實(shí)習(xí),網(wǎng)優(yōu)班學(xué)習(xí)了常規(guī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)故障分析、網(wǎng)絡(luò)頻率配置、熟悉GSM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、處理投訴、傳輸網(wǎng)和基站各部分理論知識(shí)以及在各個(gè)大型活動(dòng)應(yīng)急保障中,不管是多累,天氣多惡劣領(lǐng)導(dǎo)還是親自現(xiàn)場(chǎng)檢查和指揮工作,確保應(yīng)急保障萬(wàn)無(wú)一失。11月至2月份在xxx營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),營(yíng)業(yè)廳三大品牌套餐、資費(fèi)、新業(yè)務(wù)以及營(yíng)業(yè)員日常生活中如何接待客戶和執(zhí)行公司各項(xiàng)營(yíng)銷政策。使我在此后的學(xué)習(xí)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能。因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。進(jìn)入崗位:記得定崗位的那天起,不知是自己覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)這個(gè)崗位比較枯燥和乏味還是覺(jué)得自己不能勝任,帶著復(fù)雜的心情走向工作崗位,但自己有時(shí)默默安慰自己,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)崗位上可以學(xué)習(xí)好多知識(shí)和技能,同時(shí)也可以和周圍優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)他們的做事、做人的風(fēng)格。我再次被分到綜合維護(hù)班,與熱情而又主動(dòng)的xxx學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)專業(yè)知識(shí),我又高興又焦急,高興的是可以與他學(xué)習(xí)很多技術(shù)方面的知識(shí),焦急的是自己雖然是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的,但只知道一點(diǎn)皮毛,根本談不上掌握,有時(shí)候都不好意思說(shuō)自己是計(jì)算機(jī)專業(yè)的碩士生。但是xxx從來(lái)沒(méi)有放棄對(duì)我的幫助,周末加班輔導(dǎo),給我激勵(lì),記得剛開(kāi)始給我介紹完各種傳輸設(shè)備時(shí),我只能記得個(gè)別設(shè)備名稱,但又不好意思再問(wèn)而發(fā)愁的時(shí)候,他對(duì)我說(shuō),他們剛來(lái)的時(shí)候也是一樣,好多東西一次兩次學(xué)不會(huì),等接觸多了就自然上手了,不要怕出錯(cuò),不懂就要學(xué)會(huì)問(wèn);很快從CMD命令中學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的telnet、tracert、configer等命令的用處,掌握了集團(tuán)專線的開(kāi)通流程、數(shù)據(jù)的配置、傳輸業(yè)務(wù)的制作,雖不敢說(shuō)是獨(dú)當(dāng)一面,但基本可以應(yīng)付相關(guān)工作了,真的很感謝他這種熱情的幫助。接著學(xué)習(xí)在綜合資管資料的錄入,包括電路調(diào)度、站點(diǎn)與機(jī)房的關(guān)聯(lián)、集團(tuán)專線的錄入等,特別是在集團(tuán)專線錄入的時(shí)候,因?yàn)榱鞒梯^長(zhǎng),而且每個(gè)環(huán)節(jié)錄入要求較嚴(yán),并且億陽(yáng)公司技術(shù)支持不是很到位,起步又晚,比如說(shuō),在集客信息錄入的時(shí),要是多填寫(xiě)一個(gè)字或者少一個(gè)字,提交之后就會(huì)出錯(cuò),但不會(huì)提示錯(cuò)誤,導(dǎo)致重新再填寫(xiě),讓我不知道如何下手,只能照著模板一步一步錄入,有時(shí)候也能走錯(cuò),更談不上獨(dú)立完成。那個(gè)時(shí)候只能在下班時(shí),加班學(xué)習(xí)和錄入,走錯(cuò)了重新再來(lái),就這樣終于學(xué)會(huì)了,感到非常高興和興奮。后來(lái)就與踏實(shí)、認(rèn)真的xxx學(xué)習(xí)傳輸網(wǎng)相關(guān)知識(shí),他也是一個(gè)比較耐心的同事,只要不會(huì)主動(dòng)去請(qǐng)教,他也很樂(lè)意幫助,從簡(jiǎn)單的工程預(yù)約到PTN與光纜的關(guān)聯(lián)、PTN電路的錄入、光纜割接等技術(shù)。

在工作中讓我我深深的覺(jué)的自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí),在同事們的熱心幫助,感受著每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從陌生到熟悉再到熟練的過(guò)程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得每一天都很充實(shí),總之在以后,我必須具備如下幾點(diǎn)要素:

第一,虛心學(xué)習(xí)、自我管理。從學(xué)校步入社會(huì),一切從零開(kāi)始,在工作過(guò)程中遇到不懂、不清楚的問(wèn)題要不斷向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,盡快提高自己綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司需要。因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看去揣摩,通過(guò)觀察老同事主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。同時(shí)要不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握業(yè)務(wù)技能。如果業(yè)務(wù)熟練,知識(shí)全面,可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。第二,強(qiáng)烈責(zé)任心、踏實(shí)工作,戒驕戒躁。要樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,面對(duì)現(xiàn)實(shí)中各種復(fù)雜的工作環(huán)境,要學(xué)會(huì)吃苦耐勞的品質(zhì)和艱苦奮斗的精神。第三,團(tuán)隊(duì)合作能力,一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),可以超越個(gè)人或者局部無(wú)法完成的事情,可以增強(qiáng)相互信任感,從而打造一支具有凝聚力的工作隊(duì)伍。提供一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),通過(guò)相互配合相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步營(yíng)造一個(gè)和諧的環(huán)境,有效地提高工作效率。第四,學(xué)會(huì)感恩,人的一生中,小而言之,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學(xué),有老師的教育之恩,工作以后,又有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助之恩;大而言之,作為單個(gè)的社會(huì)成員,我們都生活在一個(gè)多層次的社會(huì)大環(huán)境之中,都首先從這個(gè)大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā)展機(jī)會(huì),也就是說(shuō),社會(huì)這個(gè)大環(huán)境是有恩于我們每個(gè)人的。感恩,說(shuō)明一個(gè)人對(duì)自己與他人和社會(huì)的關(guān)系有著正確的認(rèn)識(shí);報(bào)恩,則是在這種正確認(rèn)識(shí)之下產(chǎn)生的一種責(zé)任感。沒(méi)有社會(huì)成員的感恩和報(bào)恩,很難想象一個(gè)社會(huì)能夠正常發(fā)展下去。在感恩中,對(duì)許多事情都可以平心靜氣;在感恩中可以認(rèn)真、務(wù)實(shí)地從最細(xì)小的一件事做起;在感恩中,自發(fā)地真正做到嚴(yán)于律已寬以待人;在感恩中,正視錯(cuò)誤,互相幫助;在感恩中,將不會(huì)感到自己的孤獨(dú)……

在進(jìn)入xxx分公司一年來(lái),我時(shí)刻再想,我能為公司做什么?自己的優(yōu)勢(shì)在哪里?再次用自己曾經(jīng)的個(gè)人信條“99%≈1%But,1%+∮努力=99%”警示自己、激勵(lì)自己,用無(wú)限的努力和踏實(shí)去奮斗拼搏,做一個(gè)卓越品質(zhì)的移動(dòng)人。

實(shí)習(xí)生:xxx201*年8月13日

擴(kuò)展閱讀:福州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部新工工作小結(jié)

新工工作情況小結(jié)

林曉夏

入職至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間,這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)生活是充實(shí)的,讓我受益匪淺。從福州參加崗前培訓(xùn)到參加工作的這段時(shí)間,讓我體會(huì)到理論和實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。將理論用于指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,又將實(shí)踐中所得的經(jīng)驗(yàn)反饋并完善所學(xué)的理論,是一種不斷求知,不斷求真的過(guò)程。

參加工作后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這批新工有計(jì)劃的安排、任務(wù)分配和針對(duì)個(gè)人特點(diǎn)的安排導(dǎo)師,讓我們更快的融入到網(wǎng)絡(luò)部的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。因?yàn)閭(gè)人對(duì)于通訊專業(yè)方面的知識(shí)有很大的欠缺,同事在日常工作不吝口舌的指導(dǎo),熱心的幫助,讓我學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),讓我感受到網(wǎng)絡(luò)部的團(tuán)隊(duì)凝聚力。同事們不分晝夜黑白的工作熱情讓我深受感染,我也積極參與其中,做到不遲到、不早退;還有我們網(wǎng)絡(luò)部和諧的工作氛圍,大家互幫互助,讓我成長(zhǎng)很快,學(xué)習(xí)很多。

這兩個(gè)多月,我主要還是參與跟班學(xué)習(xí),并逐漸的承擔(dān)起IT方面的工作任務(wù)。從線纜的鋪設(shè)、基站的供電、配數(shù)據(jù)到關(guān)站等環(huán)節(jié)都有參與,但是仍然有不足,并沒(méi)有涉及到通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的全部環(huán)節(jié),我想在未來(lái)的工作中,還需要進(jìn)步的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對(duì)于IT這方面的工作,我的導(dǎo)師對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都一一細(xì)致的說(shuō)明,一遍不明白,可以講三遍,直到我明白為止,這令我可以較好的入手并承擔(dān)起這方面的任務(wù)。大家的協(xié)同工作,有事一起幫,有難一起擔(dān)的和諧氛圍,讓我這名新工也對(duì)于新的工作任務(wù)少了不知如何解決的壓力,在我們網(wǎng)絡(luò)部的團(tuán)隊(duì)面前,沒(méi)有解決不了的難題。

對(duì)于未來(lái)的計(jì)劃,我想仍然需要虛心學(xué)習(xí),潛心鉆研,吃透每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程,才能為我們平潭的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奉獻(xiàn)一份力;發(fā)揮好自己的一技之長(zhǎng),完成好自己的IT建設(shè)維護(hù)方面的任務(wù),并協(xié)同參與到同事的工作當(dāng)中去。

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