醫(yī)院保安管理總結
醫(yī)院保安工作總結
醫(yī)院保安工作總結一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,現(xiàn)場處置能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態(tài),加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節(jié),對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃,根據(jù)保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執(zhí)勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態(tài)度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個重要體現(xiàn)。
四、完善各項規(guī)章制度,確保附屬醫(yī)院平安,必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫(yī)院周圍場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制,對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發(fā)展。
六、加強內(nèi)部考核,隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用,嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區(qū)消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統(tǒng)操作、救人簡易操作、報告火警、發(fā)生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業(yè)人員到現(xiàn)場示范演習,假定火災現(xiàn)場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業(yè)精神,激勵廣大保安人員繼續(xù)堅持自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好附屬醫(yī)院的保安任務,為附屬醫(yī)院的發(fā)展做好保駕護航。
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醫(yī)院保安班工作總結
我隊在醫(yī)院保衛(wèi)處和公司大隊的領導下,堅持以“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”為指導,堅持“以病人為中心、以服務為主導、以制度為遵循,依法治保,提高安全穩(wěn)定水平,努力構建和諧醫(yī)院”為工作重點,認真落實上級社會治安綜合治理的工作要求,堅持安全保衛(wèi)工作“預防為主、防治結合”的方針,狠抓治安管理和秩序穩(wěn)定等工作,強化內(nèi)部管理,落實隊長、班長和保安員的崗位責任制,確保院內(nèi)安全穩(wěn)定,F(xiàn)將上半年我工作總結如下:
一、領導重視,機構落實
醫(yī)院領導班子和公司領導非常重視市醫(yī)院的綜治維穩(wěn)工作,始終把維穩(wěn)工作列入領導責任制和綜合目標管理責任制,定期部署治安綜合治理工作,多次召開專題會議研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點問題,并結合領導查崗,經(jīng)常進行檢查督促落實工作。在醫(yī)院保衛(wèi)科和中隊領導的直接負責下,保安班成員認真負責,各司其職,真正對維穩(wěn)綜治工作做到機構、責任、措施、人員四到位。
二、認真搞好法制培訓,提高隊員治安防范意識
為了真正搞好醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作,保安中隊堅持做到年度有計劃,季度有檢查,半年和年終有總結。中隊在院保衛(wèi)科和大隊領導的指導下,定期研究落實安全防范工作,在抓隊員的普法教育基礎上,堅持對隊員開展法制和治安管理宣傳教育,堅持新隊員崗前培訓制度,結合實際學習保衛(wèi)工作相關的法律法規(guī),學習中隊制定和各種工作制度,為維護醫(yī)院的政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定,做好治安防范宣傳教育并落實防范措施。中隊采取集中學習和分散自學相結合的方式,重點學習《治安管理條例》和《河南省社會保安服務管理辦法》,隊員的法制意識和治安防范意識明顯增強。醫(yī)院保衛(wèi)科和中隊領導還不定期組織隊員進行治安技能訓練、隊列及儀表訓練,不定期進行警風儀容檢查,并進行了應急處置能力的演練。通過重狠抓隊伍建設和思想教育,落實自查自糾,促行風,抓實效,增強安全服務意識和安全工作的責任感,努力維護人民群眾的根本利益,構建和諧的醫(yī)患關系,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
三、建立健全安全管理制度,切實加強內(nèi)部治安防范措施中隊依照醫(yī)院保衛(wèi)科制定的各項制度,認真落實管理制度,積極協(xié)助保衛(wèi)科經(jīng)常性地對消防和安全設施進行檢查維護,加強與轄區(qū)派出所協(xié)作,建立治安聯(lián)防機制,共同努力搞好治安聯(lián)防,狠抓內(nèi)部治安管理。針對醫(yī)院的社會治安復雜多變的特點,中隊能堅持“預防為主,防治結合”的方針,狠抓日常內(nèi)部治安管理不放松,貫徹“誰主管、誰負責、誰在崗,誰負責”的原則,強化內(nèi)部治安管理,加強安全防范,積極營造群防群治的管理機制,并及時將相關開展活動資料整理歸檔。
四、加強治安巡查,落實防控措施
中隊積極貫徹落實“服務第一,穩(wěn)定第一”的方針,切實重視治安巡查的日常檢查和醫(yī)院秩序的維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,盡力把問題解決在萌芽中,消除各種治安隱患。財務科住院收費處,“三鐵一器”的技防措施落實,定期檢測維護。注重人防和技防相結合,加強重點部位的安全監(jiān)控,加大治安巡邏力度,全面保障醫(yī)療安全與發(fā)展,營造安全和諧的就醫(yī)環(huán)境。根據(jù)各階段治安形勢的特點,做好時間和人員重點的安排調(diào)整,有計劃地進行重點防范,排查和消除安全隱患,積極協(xié)調(diào)解決處理醫(yī)患糾紛,及時疏導交通,保障了“綠色醫(yī)療通道”順暢,維護了醫(yī)院的安全穩(wěn)定。
醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境,社會治安形勢比較嚴峻。近年來,醫(yī)托、醫(yī)鬧、醉酒、盜竊、斗毆等治安現(xiàn)象呈上升趨勢,社會上的各種不穩(wěn)定現(xiàn)象在醫(yī)院都有所表現(xiàn)。雖然我們在工作中做出了較大的努力,但仍有不少不盡人意的地方。醫(yī)院的安全穩(wěn)定工作有待我們在今后的工作中不斷研究、探索和完善,今后我們將進一步加強與警方和社會各部門的協(xié)調(diào)合作,進一步強化中隊的治安防范措施和內(nèi)部管理監(jiān)督力度,進一步建立健全各項規(guī)章制度,采取有效防控措施,努力搞好社會治安綜合治理,為維護醫(yī)院的安全穩(wěn)定、積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“和諧醫(yī)院”而努力工作。
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