201*年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)

201*年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)

201*年上半年醫(yī)務(wù)科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的積極配合下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行�，F(xiàn)將201*年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，201*年醫(yī)務(wù)科始終以“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)安全醫(yī)院”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)年初制定計劃著重從醫(yī)療核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。1、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況（截止201*年6月30日）（1）開放床位數(shù)243張（2）病床使用率：89%

（3）門診總?cè)舜危鹤再M(fèi)4136人次

（4）住院人數(shù)：自費(fèi)361人次、公費(fèi)820人次、流浪72人次(6)出院：公費(fèi)2人次、自費(fèi)266人次、公費(fèi)正常死亡1人（5）病歷合格率：90%（6）處方合格率：98%

（7）入院診斷符合率：96%(8)存收入:520195.83元

2、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處

今年上半年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十四項核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室，參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對科室的重性精神病患者的重點(diǎn)管理方面，首先要求科室及時上報相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室對患者的治療率。

3、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量

上半年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正；終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括MECT術(shù)前、術(shù)后病例，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場考核的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)務(wù)工作考核內(nèi)容”，針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至6月30日醫(yī)務(wù)科共考核環(huán)節(jié)病歷500余份、終末病歷200份，病歷合格率為90%4、立足自身，加強(qiáng)科室自身建設(shè)

只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確�？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_

展。根據(jù)今年四月一日全市衛(wèi)生工作會議精神和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點(diǎn)包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時效性，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報，在院長辦公會精神的指導(dǎo)下快速做出解決方案；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化；完善和更新各項會議記錄，令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。二、醫(yī)療安全管理

切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終和理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)科今年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患，對危重患者實(shí)行跟蹤式管理，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。我們依舊加強(qiáng)對病情告知的考核力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和用藥時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實(shí)行處罰。201*年上半年我院沒有發(fā)生醫(yī)療爭議。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)務(wù)科協(xié)

助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃，為醫(yī)院儲備人才。

1、201*年上半年我院共派出兩名主治、一名護(hù)士到河北省六院、進(jìn)修精神科、派出三名功能科室人員和門診主任到256醫(yī)院進(jìn)修MECT治療。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共30余人次，對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療水平起到較大作用。

2、上半年醫(yī)務(wù)科在周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括重型精神病人的管理、病歷書寫規(guī)范、精神病學(xué)研討會的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次。四、積極做好新農(nóng)合病人的就診宣傳和直報工作

今年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，行走11個市縣，與各市縣新農(nóng)合管理中心進(jìn)行溝通，在電臺、電視臺、公交車、114個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，做了廣告宣傳，并印刷了精神心理宣傳冊，宣傳新農(nóng)合知識，宣傳我院新的治療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高我院的知名度。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵，不斷實(shí)現(xiàn)自我完善，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

衡水市精神病醫(yī)院醫(yī)務(wù)科

201*年7月12日

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201*年上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

201*年上半年，醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實(shí)，各項工作已初見成效，現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié)：一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決，由科主任落實(shí)執(zhí)行，并做好記錄。2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理

（1）每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查，對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。

（2）每季度下到科室，對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查，現(xiàn)場整改。

（3）截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時進(jìn)行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好。二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。

2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí)，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進(jìn)行處罰。

四、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

201*年1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。

201*年上半年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實(shí)年初計劃，各項工作均取得較好的成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

201*年7月

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