銀行工作人員工作總結(jié)
工作總結(jié)
201*年在農(nóng)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,完成了201*年度各項(xiàng)工作任務(wù),按照保安、保潔專(zhuān)業(yè)分工不同,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、前廳接待嚴(yán)格按照《前廳接待規(guī)定》,始終對(duì)工作一絲不茍并保持微笑服務(wù),201*年無(wú)一例上訪人員和不法分子混進(jìn)大樓的事件發(fā)生,給省行的工作人員創(chuàng)造了一個(gè)安靜、舒適的辦公環(huán)境,順利完成201*年的接待任務(wù)。在“甲流”期間,前廳接待按照總務(wù)部的指示配合物業(yè)處嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查工作證、來(lái)訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)正常的工作秩序。
2、完成201*年大樓施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,科技處三樓施工長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月,嚴(yán)格按施工管理規(guī)定與施工方簽訂施工安全責(zé)任書(shū),嚴(yán)格對(duì)大廈施工人員身份驗(yàn)證后,按照施工位置的不同進(jìn)行身份證、相片對(duì)照一致后,交取押金辦理有效施工時(shí)間內(nèi)的臨時(shí)出入證,施工完畢后,退還押金、收回臨時(shí)證件。并下發(fā)施工人員進(jìn)出管理規(guī)定,召開(kāi)物業(yè)相關(guān)人員會(huì)議,安排檢查、監(jiān)督施工人員的相關(guān)事宜,每天巡檢施工樓層兩次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,每周召開(kāi)一次施工人員安全、文明施工協(xié)調(diào)會(huì),施工期間未出現(xiàn)一例偷盜治安事件,全面保證了201*年大樓施工期間的正常工作秩序及安全防火工作。
3、201*年完成對(duì)車(chē)輛的管控(共收出門(mén)條4230份)和大堂非標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間登記工作,加強(qiáng)保安、保潔安全防范不良的培訓(xùn),201*年度無(wú)發(fā)生一起丟失物品記錄,有效維護(hù)了機(jī)關(guān)、家屬院人員的利益。
4、201*年9月1號(hào),家屬院的安保、垃圾清運(yùn)工作由金水保安交接給六合物業(yè)管理,為確保家屬院工作的正常,與8月30號(hào)晚24點(diǎn)組織交接,未出現(xiàn)異常事件。并定期對(duì)家屬院物業(yè)員工進(jìn)行檢查、暗訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)同六合物業(yè)協(xié)調(diào)、溝通,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),確保了家屬院入住人員的安全保障及環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、為保證地庫(kù)安全,嚴(yán)格控制進(jìn)入地庫(kù)車(chē)輛,并對(duì)地庫(kù)進(jìn)、出車(chē)輛實(shí)施登記,對(duì)帶出大件物品車(chē)輛按照出門(mén)條制度進(jìn)行查驗(yàn)后給予放行,對(duì)進(jìn)出的每輛車(chē)均做車(chē)輛檢查登記,全年沒(méi)有發(fā)生一起丟車(chē)、盜車(chē)事件,目前電腦中已有158輛車(chē)的資料。
6、為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,在國(guó)慶“60周年”、8月份及10月份兩次上訪人員圍堵農(nóng)行大樓事件中,嚴(yán)格控制大廈各進(jìn)出口,確保大樓人員及財(cái)產(chǎn)的安全,并與上訪人員進(jìn)行了有效的溝通,順利完成了總務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)檢查任務(wù)。
8、適逢節(jié)假日,提前召開(kāi)物業(yè)全體人員會(huì)議,詳細(xì)講解安全防范知識(shí),詳細(xì)講明衛(wèi)生保潔要點(diǎn),宣布相關(guān)紀(jì)律和要求,且每天要
把值班的情況以短信的形式發(fā)給總務(wù)部物業(yè)科領(lǐng)導(dǎo),并不定時(shí)對(duì)值班情況進(jìn)行查崗,切實(shí)保障了大樓的人員及財(cái)產(chǎn)安全,確保了
行工作人員的舒適、整潔、安全的辦公環(huán)境。
在新的一年里,將會(huì)更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,使崗位各項(xiàng)工作更加扎實(shí),同時(shí)請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助。
擴(kuò)展閱讀:銀行事后監(jiān)督人員工作總結(jié)
工作總結(jié)
時(shí)間轉(zhuǎn)逝,201*年很快就過(guò)去了,銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),這為以后更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。在這一年里我擔(dān)任了公司業(yè)務(wù)事后監(jiān)督,空白憑證管理員,接待和處理司法查詢等工作。
(一).通過(guò)對(duì)這些業(yè)務(wù)細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有著很多的感悟。
首先,對(duì)于憑證管理我能夠按行里的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,每天保證賬實(shí)相符,不跳號(hào)發(fā)放,保證庫(kù)房的干凈整潔。由于銀行的快速發(fā)展我們又增添了公司業(yè)務(wù),我又擔(dān)任了事后監(jiān)督的職務(wù)。我知道這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),事后監(jiān)督工作對(duì)事后監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在理論的指導(dǎo)下運(yùn)用實(shí)踐不斷的總結(jié)改正和解決問(wèn)題。我本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)我利用業(yè)余時(shí)間下到網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),每一張支票每一張進(jìn)賬單逐一審核。其次,就是對(duì)特殊業(yè)務(wù)的審核,作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,圍繞上級(jí)及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等精神,我主要在重要空白憑證管理,大額授權(quán),掛賬,等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制到最低。
(二).對(duì)于事后監(jiān)督要把好網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量關(guān),監(jiān)督業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法,賬務(wù)處理手續(xù)是否合規(guī),并且糾正營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員的差錯(cuò)和問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量,報(bào)表單據(jù)的整潔度有了相當(dāng)明顯的改善,而我的工作思路也越來(lái)越清晰、明確,那就是緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問(wèn)題,及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
(三).對(duì)于司法查詢工作,我會(huì)去面對(duì)各級(jí)司法部門(mén)的用戶的查詢,凍結(jié),扣劃等業(yè)務(wù),有時(shí)還會(huì)接待普通用戶的查詢。為了更好的辦好此項(xiàng)業(yè)務(wù),我也查閱了許多資料學(xué)習(xí)。強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級(jí)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)文件指示規(guī)范操作。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培
養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,豐富自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以銀行的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
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