煤炭經(jīng)濟論文

淺談煤礦精細化管理對工作的促進作用

郭志遠/文

摘要：精細化管理時代已經(jīng)到來，精細化管理是超越競爭者、超越自我的需要，是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)謀求基業(yè)常青的必然選擇。近幾年來煤礦不斷完善精細化管理，保障各項工作的落實，取得較好的效果。

關(guān)鍵詞：煤礦 精細化管理 安全文化 自主管理 運輸提效 職工素質(zhì)

煤礦牢固樹立精細化管理觀念，不斷創(chuàng)新管理完善辦法，找準突破口和切入點，把他融入到我們現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)之中，融入到安全運輸?shù)娜�過程，重點解決好安全、運輸管理中存在問題，對每一項工作都要做到精確定位、合理分工、細化責任、量化考核，通過強化責任落實，達到了“精細管理，閉合控制”。提高思想認識，努力做到真學、真信、真懂、真用，做到不爭議、不議論、不推諉、不埋怨，自覺用精細化的理念來改造思維，指導工作。取的較好的效果，截至5月31日，實現(xiàn)安全生產(chǎn)1824天。

一、以精細化管理工作為重點，不斷強化安全管理。

近幾年是***各項工作全面展開的關(guān)鍵時期，站改施工頻繁，運量急劇增加，安全形勢嚴峻。面對以上形勢，段緊緊圍繞安全生產(chǎn)，加大精細化管理力度，開展了大量艱苦細致的工作，確保了安全生產(chǎn)。

1、抓安全文化建設(shè)、營造良好氛圍。從宣傳、教育、培訓、制度入手，通過安全宣傳、教育措施的制定，不斷強化安全培訓、典型事故案例分析、親情教育、黨工團協(xié)安等形式，每年通過不斷創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)涵，完善安全文化建設(shè)方案及推進計劃，積極推進安全文化建設(shè)向縱深發(fā)展。段每年發(fā)放安全教育材料370余份，安全培訓12期、案例分析200多起、懸掛安全宣傳橫幅70多條，營造了良好的安全氛圍。

2、深化安全自主管理，提高管理能力。一是制定完善安全管理責任制。制定《安全自主管理方案》，明確界定各層面的安全職責，建立了《安全自主管理體系和制度體系》。二是完善《安全自主管理考核辦法》。通過安全自主管理辦法的嚴格落實，使職工明確了安全在自己手中，增強了安全自主管理意識，增強職工執(zhí)行安全作業(yè)標準的自覺性和自控力；三是細化作業(yè)標準、嚴格現(xiàn)場把控。段每年組織車站修訂《細化精細化管理作業(yè)流程》，規(guī)范職工的作業(yè)行為，實現(xiàn)班組自控、崗位自律。以上措施的落實，提高了班組安全自主管理的層次，鍛煉管理人員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，使安全自主管理逐步走上科學化、規(guī)范化的軌道。

3、抓好站改配合，保證運輸安全。針對站改給安全運輸帶來的不安因素，段制定《精細化管理安全防范措施》、完善《站改期間臨時作業(yè)辦法》及《安全技術(shù)人員監(jiān)督考核辦法》。為確保安全不出現(xiàn)任何差錯，段領(lǐng)導多次親臨站改現(xiàn)場，積極與施工單位進行協(xié)調(diào)，及時消除不安全因素。對于站改造成聯(lián)鎖方式的改變（電器集中聯(lián)鎖變?yōu)闊o聯(lián)鎖狀態(tài)），直接影響安全生產(chǎn)。段按照《精細化管理安全防范措施》的要求，及時加強對站長及職工進行無聯(lián)鎖作業(yè)標準的培訓及演練，嚴格作業(yè)標準。同時派安監(jiān)、技術(shù)人員駐點指導，加強現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督，確保了站改期間的運輸安全。

4、完善運輸措施，提高運輸效率。逐步完善日常運輸組織體系，對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行了合理的補充完善，使行車組織工作日趨規(guī)范，運輸效率顯著提高。針對站改后部分車站行車方式和運輸方式的改變，路車的東進西出，西進東出，段提前組織人員開展技術(shù)攻關(guān)和過程研修，積極組織人員完善技術(shù)及安全措施。不斷加強《車站技術(shù)作業(yè)時間》寫實，進一步細化各工種環(huán)節(jié)，規(guī)范車站各工種的作業(yè)標準，確保車站技術(shù)作業(yè)時間的落實。段根據(jù)集團公司、處運輸形勢的需要，及時制定運輸提效辦法，保障運輸組織更加科學合理，達到了安全高效的運輸目的。

5、修定《站細》，制定措施，強化技術(shù)管理。突出抓好現(xiàn)場精細化管理和精細化作業(yè)流程控制。及時修訂《站細》，完善各項技術(shù)措施。針對站改后車站運輸組織方式和行車方式的改變，組織技術(shù)人員修訂《車站行車組織工作細則》。近年來，共制定完善《精細化管理作業(yè)流程》及各項技術(shù)措施50多項，與廠礦方簽定運輸安全協(xié)議30多項，強化技術(shù)對安全運輸?shù)谋Ｕ献饔谩?/p>

6、扎實有效開展安全活動，為安全運輸提供保障。按照處安全活動開展的要求，段精心組織，認真按排，及時制定活動措施。通過宣傳、教育，使職工人人了解。為確保安全活動措施落實到位，考核組及時下現(xiàn)場進行指導，檢查活動的落實情況并嚴格考核�；顒悠陂g，對排查的各類安全隱患及時處理，對不能及時處理的嚴格制定安全防范措施，組織職工學習，作業(yè)中認真落實到位，為安全工作提供了較好的保障作用。

二、以精細化管理工作抓手，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。

為突出精細化管理工作對提高職工的正整體素質(zhì)作用，段制定并完善三個機制，即：完善用人機制、完善教育培訓機制、完善激勵機制，確保職工隊伍建設(shè)更好、更快發(fā)展。

1、完善用人機制，建好隊伍。完善用人機制，牢固樹立“人人都可以成才，工作出色就是人才”的理念，不唯資歷，不唯學歷選拔人才。近幾年，先后選拔13名優(yōu)秀大中專學生和2名優(yōu)秀職工充實到班組管理崗位上，為確保選拔的站長能較好的發(fā)揮作用，段加強選拔人員的培訓、學習力度。段從車站管理、安全知識、業(yè)務(wù)知識、工作能力等方面對選拔者進行為期半年的培訓，通過段考核、民主測評等方式對其進行綜合考核，再在站長崗位實習，有效激發(fā)了職工及大中專畢業(yè)生的上進心，從近幾年公開選拔的車站級管理人員的表現(xiàn)看，他們在崗位上都能盡心盡力，確保車站各項工作任務(wù)的完成。

2 、強化教育培訓機制，優(yōu)化隊伍。不斷創(chuàng)新培訓方法，充實培訓內(nèi)容，建立試題庫。完善了崗位培訓、項目目標培訓等措施。業(yè)務(wù)培訓工作“六有”齊全。每年配備業(yè)務(wù)書籍300多套，舉辦各工種培訓班4期，培訓職工120多人次；參加處技能鑒定、抽考10次320人；組織競爭上崗考核2次78人；驗收考試2次128人；新分大中專學生的培訓5次70多人，培訓及各類考核全部合格，積極開展技術(shù)比武和崗位練兵活動，提高職工的業(yè)務(wù)技能，目前段420名職工中，中級工 206人，高級工74人，技師 7人。

3、完善激勵機制，穩(wěn)定隊伍。繼續(xù)加強基層管理人員的日常培訓和季度業(yè)務(wù)考核，擴大培訓范圍，加大培訓力度，使管理人員的綜合素質(zhì)和實際工作能力有了較大提高。以精細化管理考核為手段，把月度綜合考核與日常檢查考核及段驗收考試相結(jié)合，把站務(wù)人員的考核與車站及職工考核相掛鉤，對考核結(jié)果進行公布。通過培訓、考核，促進了站務(wù)人員抓好各項工作的落實。

三、以精細化管理工作為切入點，不斷提高管理層次

在精細化管理過程中， 我們不斷摸索、總結(jié)、創(chuàng)新。提高認識，營造濃厚氛圍。充分利用各種宣傳手段，進行強勢灌輸。段每年通過專題會、車站通過班前會、培訓班等形式，引導職工深入了解精細化的內(nèi)涵和意義，認識到我們的發(fā)展與先進企業(yè)的差距，增強職工的認同感；精心制定方案，增強可操作性。將崗位標準細化、量化，完善4E體系，制訂段、站精細化管理方案，組織技術(shù)人員細化了作業(yè)標準程序，對每一項內(nèi)容進行明確規(guī)定，劃分了扣分標準，使標準操作細化，考核量化，增強可操作性。對職工明確干什么、怎樣干 、干到什么程度；對管技人員明確管什么、誰來管、管到什么程度，確保考核按細則操作；加強督導，及時糾偏。段精細化領(lǐng)導小組堅持每周對車站進行督查指導一次，一方面是向車站貫徹精細化管理的原則和精神，讓車站有章可循；另一方面加強跟蹤落實，對不足之處及時糾正；及時召開精細化管理工作月度分析會，總結(jié)工作，分析情況，對突出的共性問題制定措施，認真落實解決。同時，對好的做法歸納提煉，使車站相互學習促進；嚴格考核，規(guī)范運作。段精細化管理領(lǐng)導小組根據(jù)推進計劃，先后完善了《***精細化管理考核辦法》《運量納入市場化運作的實施辦法》、《材料消耗及費用收取納入市場化運作的實施辦法》等20多項管理制度，實行層級管理，注重走動式考核，從運作效果看，日常操作更加規(guī)范，精細化管理考核工作更加細致、透明，制度落實更加到位，有效的推動安全生產(chǎn)經(jīng)營等工作健康發(fā)展。

四、以精細化管理工作為契機，促進市場化運作的完善。

面對巨大的經(jīng)營壓力，我們必須把內(nèi)部市場化作為提高效益、提升經(jīng)營管理水平的有效途徑，堅定不移地扎實推進。

進一步完善市場化運作體系。結(jié)合今年經(jīng)濟形勢及經(jīng)營壓力，我們?nèi)园阎攸c繼續(xù)放在加強基礎(chǔ)定額的測算和管理，細化分解指標，建立物資消耗臺帳，進一步規(guī)范結(jié)算規(guī)則，建立以市場化結(jié)算為主要方式的考核分配體系，通過自查、分析、小結(jié)，提煉，不斷尋找新辦法，充實新內(nèi)容，建立一套完善的市場化運作新機制；完善班次個人定額計量考核辦法，公正、及時地仲裁段內(nèi)部市場化工作中存在的各種糾紛，保護核算單位或職工的合法權(quán)益，更好地調(diào)動職工參與經(jīng)營的積極性；抓住考核這個核心，完善考核機制，按照“三化”即：步驟標準化，環(huán)節(jié)精細化，數(shù)字真實化。必須把體考核現(xiàn)在時時處處，必須一以貫之地堅持，切實做到了標準精細、流程精細；加強組織領(lǐng)導，實施市場化運作一要靠組織，二要靠領(lǐng)導，車站工作落實不到位，是因為沒有組織好，工作做的不細，是因為上級管理不細，職工執(zhí)行不到位，是因為上級管理不到位，市場化運作領(lǐng)導小組不斷加強工作指導，特別是班組長要發(fā)揮核心的組織和指揮能力，積極想辦法，訂制度和規(guī)則，讓每位職工都能精心謀事、潛心干事、專心做事，確保精細化管理市場化運作扎實有效推進；加強車站全面預算工作，并與內(nèi)部市場化運作結(jié)合起來，建立臺帳管理，材料費用管理及用電管理辦法，完善必要的復核和審查程序，保證賬實數(shù)符。

五、取的經(jīng)驗

通過精細化管理工作的開展，把人的精力集中在想干事上，把能力體現(xiàn)在會干事上，把標準落實在干成事上，把目標定在不出事上�！边@是***推行精細化管理呈現(xiàn)的嶄新局面。

***不斷推行精細化管理，樹立“把細節(jié)抓好了不小，把小事管好了不凡”的管理理念，克服粗放管理存在的浮躁、浮夸現(xiàn)象。從精細管理目標入手，將車站安全生產(chǎn)、運輸經(jīng)營、文明創(chuàng)建等各項年度目標縱向細分為階段目標，橫向分解到各車站、崗點，層層傳遞壓力，年度兌現(xiàn)考核。做到了人人頭上擔責任，各各肩上扛指標，并精細各項管理制度，制定工作流程，界定機關(guān)各只能部門的管理職責，使全段的安全技術(shù)、隱患整治、標準化落實、職工教育、班組建設(shè)等具體分工明確、責任明晰，構(gòu)建了責權(quán)利分明的管理體系，解決了安全生產(chǎn)、運輸組織、貨運管理、職工培訓、經(jīng)營管理中的難題。由于制度的落實，全段出現(xiàn)了“目標同向、工作同步、責任同負”的良好局面，較好的完善處下達的生產(chǎn)運輸任務(wù)及經(jīng)營指標任務(wù)。

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