談心找問題促整改努力提高衛(wèi)生計生工作滿意度

地區(qū)衛(wèi)計委結(jié)合作風(fēng)整頓專項活動，在深刻反思201*年度衛(wèi)生計生工作滿意度測評結(jié)果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，扎實開展批評和自我批評。

一、分層分類進行談話。黨委書記與班子成員進行專題個別談話，共同分析研究提高班子滿意度的思路和舉措，提高各級醫(yī)療衛(wèi)生計生單位抓黨的建設(shè)和衛(wèi)生計生工作的責(zé)任意識和使命意識。衛(wèi)計委黨委班子成員分別與各科室負(fù)責(zé)同志進行專題談話，幫助分析會診，查找不足，共同研討對策措施�？剖邑�(fù)責(zé)同志與科室其他同志進行專題談話，相互促進、相互提高。

二、直截了當(dāng)指正問題。專題談話在向地區(qū)作風(fēng)整頓督導(dǎo)組反饋問題的同時，指出影響衛(wèi)生計生系統(tǒng)和群眾滿意度的主要問題。比如：對地直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位監(jiān)管不力、整頓醫(yī)藥購銷行為和醫(yī)療服務(wù)“三合理”不規(guī)范成效不明顯、治理下屬單位醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不扎實、患者對醫(yī)療衛(wèi)生計生單位滿意度不高等問題給予重點提醒，并提出整改措施。

三、明確要求督促整改。一是端正思想認(rèn)識。切實增強憂患意識，把群眾的滿意度當(dāng)作衡量標(biāo)準(zhǔn)；二是召開專題會議，對第二階段專項活動進行再部署再動員，打開干部的話匣子，認(rèn)真會診互評、自評結(jié)果，深入查找剖析問題，制定整改措施；三是加大對地直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位督導(dǎo)力度，嚴(yán)肅整頓醫(yī)風(fēng)行風(fēng)。同時，以“干群連心卡”為載體，廣泛收集掌握患者意見建議，及時將意見建議和存在的問題反饋給各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位，化解矛盾糾紛；四是加大醫(yī)療行業(yè)宣傳力度，制定《地區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強信息宣傳報送制度》，加強醫(yī)療衛(wèi)生計生系統(tǒng)正能量宣傳，提高群眾滿意度。

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