創(chuàng)建平安醫(yī)院 構建和諧家園

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作匯報

我院在鄉(xiāng)政府和衛(wèi)生局的關心和支持下，堅持以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展了“平安醫(yī)院”的建設工作，全面推進了治安防控體系建設，醫(yī)院在治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、藥品安全、設備安全、生產安全等各個方面均取得了明顯成效�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、強化領導，打造平安網(wǎng)絡
醫(yī)院黨支部高度重視醫(yī)院治安綜合管理工作和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年初工作計劃。成立了以院長孟旭東為組長，主管綜合治理工作的副院長為副組長，其他班子成員、相關職能科室負責人為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作領導小組，并下設有辦公室，由專人專門負責醫(yī)院“平安創(chuàng)安”工作，基本建立健全了一整套完善的“創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡”，為創(chuàng)建平安醫(yī)院提供了強有力的組織保障。同時，領導小組成員能自覺履行職責，分工合作，定期召開會議研究創(chuàng)建工作，以確保我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作取得實效。
二、強化宣傳，健全安全制度
結合我院實際，我們在全院召開了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動動員大會，認真制定了宣傳計劃，在院內顯眼的位置懸掛宣傳標語，定期舉辦臨床“三基”知識考試、不斷提高醫(yī)院員工安全意識。同時，我院制訂了《職工安全責任制度》、《保衛(wèi)工作制度》、《滅火和應急疏散預案》、《藥庫管理制度》和《易燃、易爆、有毒、有害物質管理制度》等安全制度，定期組織開展科學發(fā)展觀、十七屆五中全會等理論學習，努力提高員工的政治思想素質及道德水平。一年來，我院未發(fā)生任何危害國家安全的刑事案件。

三、強化質量，確保醫(yī)療安全

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存發(fā)展的生命線，因此，我們談“平安醫(yī)院”就一定要談醫(yī)療安全。201*年，全院上下緊緊抓住醫(yī)療質量不放松，以醫(yī)療質量的穩(wěn)步推進為依托，深入開展了“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動，提高了醫(yī)護質量，保障了醫(yī)療安全。

1、規(guī)范管理，堅持依法執(zhí)業(yè)。加強了依法執(zhí)業(yè)管理力度，嚴格執(zhí)行專業(yè)技術崗位任職資格準入制度。對臨床執(zhí)業(yè)人員進行了嚴格篩選，對部分科室人員根據(jù)所學專業(yè)進行了調整，真正做到了無證不上崗，有證不越科。

2、注重質量，強化醫(yī)療安全。一是加強了“三基三嚴”訓練，醫(yī)務人員的業(yè)務素質明顯提高，全年共組織“三基”理論培訓8次、業(yè)務考核10余次，合格率達98%。二是責任追究能夠落實到位。全年在醫(yī)療質量檢查中經濟處罰5人。通過這些措施，促進了醫(yī)療質量的提高，有效地保證了醫(yī)療安全，全年無醫(yī)療糾紛和重大醫(yī)療事故發(fā)生。

3、提高服務，促進醫(yī)患和諧。一是重視提高護理整體素質。全年我們共組織全院科內業(yè)務學習12次，“三基”理論考核4次，護理技術水平顯著提高。二是重視提高護理服務技能。三是注重提高護理內涵建設。在護理管理上能夠全面落實護理各項操作規(guī)程和查對制度，加強了護理質量專項評審標準的執(zhí)行力度，護理內涵建設明顯增強。“三基三嚴”培訓率、考核率均達100%，合格率達95%以上。

4、強化管理，控制院內感染。一是為加強傳染病的管理，我院專門設立了預防保健科，開通了網(wǎng)絡直報，全年無漏報現(xiàn)象。二是加強了對院內感染的監(jiān)控、管理和檢查，特別是加強了對重點部位、重點區(qū)域、重點人員的監(jiān)控，針對發(fā)現(xiàn)的問題，采取積極有效的措施，最大限度地減少了院內感染的發(fā)生。

5、完善制度，提高應急能力。按照“明確責任，健全機制，完善制度，規(guī)范管理，準備充分，應對有效”的原則，我們制定和完善了各項應急預案，增強和提高了應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。

四、強化措施，注重活動成效

為確保“人、財、物”安全，我院不斷強化內部管理，注重職工思想教育，積極參與社會治安綜合管理。

1、完善醫(yī)院安全防范體系。一是強化了安保力度，加大了安保措施；加強了院內車輛管理，確保了綠色**的暢通；積極參與醫(yī)療糾紛的處理，維護了醫(yī)院工作秩序的正常運行。二是強化了安全生產。組織人員對全院消防、生產、治安隱患進行了4次排查，開展了2次消防安全培訓，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。三是強化了計劃生育管理。對全院戶口進行了全面清查，加強了屬地管理，從源頭上消除了計劃外生育的隱患，全年無違反計劃生育政策事件。四是強化了信訪工作。及時化解有關矛盾，全年無違法違紀現(xiàn)象，無上訪及群體性事件發(fā)生。

2、有效預防醫(yī)療糾紛發(fā)生。為有效預防醫(yī)療糾紛的發(fā)生，我們始終堅持加強醫(yī)患溝通，不斷創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。按照“早預防、早發(fā)現(xiàn)”的原則，我們健全了醫(yī)療糾紛預防機制，建立了急診綠色**，急危重病人，先搶救，后補辦相關手續(xù)，為病人贏得了最有效的搶救時間。定期排查醫(yī)療隱患，及早發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，最大限度地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3、建立健全財務管理制度。嚴格執(zhí)行財務管理制度，堅持統(tǒng)一領導，集中管理的原則，醫(yī)院的一切財務收支活動均納入了財務統(tǒng)一管理，杜絕了科室和個人私收現(xiàn)金和人情收費、濫收費、不收費。嚴格執(zhí)行國家物價政策，堅持服務項目收費、藥價上墻公開制度和住院病人費用“一日清單”制，落實了院務公開制度，完善了單病種限價管理制度，降低了群眾就醫(yī)成本。

4、加強職工職業(yè)道德教育。我們始終牢固樹立“一切以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的思想，提倡愛崗敬業(yè)，職工的服務行為進一步規(guī)范。全年無一例損害群眾利益的行為發(fā)生，醫(yī)患關系更加和諧。

總之，一年來，我院 “平安醫(yī)院創(chuàng)安”工作在各級各部門的關心指導下，取得了一定的成績，組織機構逐漸健全，職工意識得到增強，硬件設備不斷完善，各項工作得以較好落實，未出現(xiàn)任何刑事案件和大的醫(yī)療糾紛，無工作人員因違法違紀被黨政紀處分。今后，我們將繼續(xù)在各級政府和衛(wèi)生主管部門的領導下，認真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，打造和諧醫(yī)患關系，樹立醫(yī)院的良好形象，努力為建設“平安十家”做出更大的貢獻！

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