淺談如何撰寫信息
一、什么是信息
信息是對客觀世界中各種事物的特征、變化及其相互關系的最新反映。
二、信息的地位和作用
在當前飛速發(fā)展的信息時代,信息是領導者了解情況、掌握動態(tài)、科學決策的助手,是上情下達、下情上傳的紐帶,是提供各方面進行工作交流的平臺。大家都知道,當今社會是一個信息社會,經(jīng)濟發(fā)展、科技發(fā)展、新技術(shù)、新事物不斷涌現(xiàn),尤其是在信息化時代,更應該信息暢通。所以,信息越來越被各部門(單位)所重視,它不僅是部門(單位)的一項重要工作任務,也是各級各部門領導傾聽基層呼聲,了解基層工作,解決問題,處理問題,改善干群關系的紐帶,也必將對領導的準確有效決策提供有力依據(jù)和重要資料。因此,我們只有認識到信息工作的地位和作用,認識到信息工作人員肩負的重任,才能引起思想和行動上的高度重視,從而進一步增加緊迫感、責任感,堅定從事信息工作的信心和決心,努力把信息工作做好、做扎實。
從領導的角度看:信息是各級組織部門進行科學決策的基礎和依據(jù)。領導的很多決策是充分了解和掌握基層反映的信息作出的。曾經(jīng)有一位中央組織部的領導就把信息功能概括為這樣四句話:領導決策的“情報部”;掌握工作進度的“顯示屏”;把握大局趨勢的“晴雨表”;發(fā)現(xiàn)和處理問題的“預警器”。
從講政治角度看:報送信息是下級向上級報告工作的基本要求,是講政治的具體體現(xiàn)。信息不是想不想報、要不要報的問題,而是必須報,是常務工作者開展工作的“規(guī)定動作”。下級向上級匯報工作方式是多種多樣的,而信息就是一種很重要的方式。在實際工作中,可能你給上級一大本材料,他不會看,而你給他一頁紙,他一定會看。
可能口頭匯報中,說了很多,領導同志不一定記住,但你給他一個有份量的信息,他一定記住。
從推動工作的角度看:信息是加強宏觀指導、推進經(jīng)驗交流、促進工作落實的重要手段。教育局領導及各股室負責人就只有那么幾個人,不可能到每個校(園)了解工作活動開展情況,只能通過各校(園)報送的信息來了解。歸根到底,撰寫信息的目的一是供領導決策,二是推動工作落實。
從辦公室工作的角度看:信息是各校(園)、單位參與政務、發(fā)揮參謀助手作用的有效載體。
從社會功能的角度看:我們開展教育宣傳,按照宣傳的總體要求,就是要做到電視臺有影、報紙上有字、廣播里有聲、網(wǎng)絡上有載。開展教育宣傳,絕對不是我們系統(tǒng)內(nèi)搞自娛自樂,而是要在媒體上廣泛宣傳報道,贏得廣泛的社會支持,得到社會的理解,營造良好的輿論環(huán)境,促進教育改革發(fā)展的順利推行,實現(xiàn)全區(qū)教育蓬蓬勃勃發(fā)展。
由此可見,信息工作人員是領導的耳目、喉舌,是領導的參謀助手,地位重要,責任重大,任務光榮而艱巨。
三、怎樣撰寫信息
首先要收集素材。信息素材來源主要有幾個渠道:網(wǎng)絡渠道;調(diào)研渠道;會議渠道;公文渠道;信訪渠道;新聞渠道等。
其次要善于選題。選題要從領導的角度上來研究。領導活動主要包括調(diào)研、決策、控制、落實、反饋等過程。把握了領導活動的規(guī)律,就把握了信息工作的脈搏。要圍繞以下三個方面來選題。一是關注上級想知道而還不知道且應該知道的題材,決策前提供參謀性、建議性信息;二是決策實施中及時反饋階段性的落實情況和家長學生教師的反映,以便及時采取措施糾正偏差,保證決策的實施;三是工作完成后要認真總結(jié)上報工作成效和工作經(jīng)驗,并根據(jù)存在問題提出進一步
做好這項工作的建議。信息題材有時需要“小題大作”、以小見大;有時需要“大題小作”,把題材放在全局的背景中來看這件事的意義或影響。選題中要善于比較分析。比較是研究問題的基本方法。在縱向、橫向的比較中找出其特點,在比較中發(fā)現(xiàn)最有價值的信息點。
撰寫信息,主要是突出“新、高、明、特、準、精、透、清”八個字。
一、標題要“新”。我們看信息很大程度上首先看標題,一個好的標題就能吸引我們。標題要“標新立異二月花”,使人們一看到標題就為之一亮,為之一振,產(chǎn)生“搶眼、抓心的效果。人們常說,“無題不成文”,“題好一半文”,這都是說明標題的重要性。信息的標題要體現(xiàn)高度概括性,體現(xiàn)“精華”、“亮點”;要表達主要事實或目的、意義。就是要“搶眼”,對比度要強烈。如果信息很多,而且一定程度上是信息污染,那么你報的東西就是要吸引眼球,做到“萬綠叢中一點紅”。
二、立意要“高”。就是要放在大的前景下來布局,小問題放在大的角度來看,小中見大。要有政治意識和大局意識。要緊密結(jié)合形勢發(fā)展,在一個大的背景中來選擇角度、提煉主題。
三、主題要“明”。就是不能似是而非,要明明白白,否則會導致讀者產(chǎn)生錯誤判斷。除綜述性信息外,信息應當一事一報,列舉的事例不能說明觀點,與小標題脫節(jié),不相融,要把復雜的問題“簡單化”。
四、內(nèi)容要“特”。就是少搞一些大路貨、常規(guī)性的東西,多搞一些土特產(chǎn)。要有“干貨”。即既有面上的事例(包括數(shù)據(jù)),又有點上的具體事例,使人看后心服口服。不是有肉沒骨,盡是抄錄或下載的空話套話。
五、事實要“準”。就是要事實要真實、數(shù)字要準確,不能似是而非,不能搞假,要準確。要做到心中明白,能講明白,下筆才能寫明白,別人才能聽明白。不要張冠李戴,偏題跑調(diào);不要羅列過多,畫蛇添足,喧賓奪主。
六、文字要“精”。就是要精練、精干、精致。有時把三千字濃縮成五百字可能就是精品,而把五百字放大到三千字可能就是廢品。
七、說理要“透”。講道理要講得很清楚,讓人聽得明白。把簡單的問題“復雜化”(說透徹);要緊扣“是什么”、“為什么”、“怎么辦”來思考問題,謀篇布局。
八、層次要“清”。敘述事例不要犯邏輯錯誤。不能一個類型的事例前后使用,或者層次不分明,自相矛盾。
概括起來,就是三句話,即要力爭做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”。
幾種不同類型信息的撰寫
動態(tài)性信息——關鍵是要“快”。上級部署工作、召開會議、發(fā)出文件后,落實情況怎么樣,動作要快,貫徹落實情況的反映速度也要快。
經(jīng)驗性信息——關鍵是要“特”。就是要有特點、體現(xiàn)特色。如果是領導已知的、其他地方已經(jīng)搞了的,還作為信息報,就是沒有特點。
問題性信息——關鍵是要“準”。問題性信息報送很講技巧?蓮慕鉀Q問題的角度出發(fā)直陳,反映現(xiàn)實生活中的真實情況。教育局需要了解的重大決策部署落實執(zhí)行情況、學校改革發(fā)展情況、家長學生的“社情民意”,不是可報可不報,必須要報?韶撁嫘畔⒄鎴蟮溃蠄髥栴}的同時提出建議,或者從正視問題、解決問題的角度提出建議?煞从愁I導對問題的思考和采取的措施。
綜述性信息——關鍵在“綜合”(要善于運用統(tǒng)計分析)。比如反映一個學校的常規(guī)工作,涉及許多各種舉措和方方面面,每年都在改進、發(fā)展,就要進行全面的綜合、概括,提出亮點的東西。
述評性信息——關鍵在“評”,夾敘夾議。這類信息關鍵就在“評”,要有觀點、有看法。
建議性信息——關鍵是要有“可行性”。
四、怎樣提高信息的質(zhì)量
信息有初級信息和高層次信息之分。提高信息質(zhì)量功夫在“文”外。寫信息不僅是寫,關鍵是要把問題搞透,問題搞透了,信息就出來了,無非是如何表達出來的問題。
要強化精品意識,善于在初級信息的基礎上,撰寫高層次信息。就要加強上下溝通,準確把握信息要求,在增強信息的針對性上下功夫。一方面要及時掌握教育局發(fā)布的信息需求要點;另一發(fā)面,要關注最新編發(fā)的信息。信息是工作的指揮棒,看信息就知道上級在關注什么,就知道工作該怎么干。通過教育局下發(fā)的信息,就可看出教育局的工作目的和工作重點。
要寫好信息,除了掌握其基本樣式與寫法之外,更重要的是會抓問題。所謂抓問題就是選題目、定主題。一篇信息能不能被采用,關鍵是靠抓問題,難也就難在抓問題。這是見真功夫,非常重要。寫信息題目要自己出,主題要自己定,而且常變常新,檢驗的標準就是能采用,所以是個難點問題。抓問題上要注重四個盯。阂皇嵌⒆∩厦;二是盯住中心;三是盯住冷門(或稱特色);四是盯住刊物。
一是盯住上面。簡單地說就是打引號的“看上”。只顧埋頭寫稿子,不抬頭抓問題是做不好信息工作的。有一種普遍的現(xiàn)象要克服:只看我們做了什么工作就寫什么信息,不看上面需要什么。不按“需”寫稿是通病,也是信息不能采用的癥結(jié)所在。
二是盯住中心。簡稱“抓大事”。我們講寫信息選材不能眉毛胡子一把抓,撿些芝麻爛豆子。那么,具體辦法是:1胸有大局。時刻關心、留心、參與中心工作;2關注領導重點強調(diào)或抓的工作。這通常就是大事;3善于鑒別。遇到具體事件有沒有價值,就要拿它與中心工作參照,是否沾邊,有沒有反映中心、貼近中心。
三是盯住冷門或是特色。這里的冷門指的是熱門中的冷門,或者說中心工作中的冷門。具體辦法:1人無我有。從特色做法或者說反映特色的工作中抓問題寫信息。2人有我新。別人信息中寫過的東西,也可以再寫,但如果簡單地模仿肯定是不行的,應該做到另辟蹊徑,主題更新穎,內(nèi)容更深刻。這還要求不能閉門造車,要深入采訪,善于挖掘。尤其要做到逆向思維,不隨大流,人云亦云。
四是盯住刊物特點(風格、要求)。寫信息要研究刊物的特點與要求,有的放矢,瞄準靶子寫稿。是針對什么刊物,自己心中要有個定數(shù)。
總之,在撰寫信息時,思想和思路不能禁錮,一定要解放思想,轉(zhuǎn)換角色,做到“非我”。最管用的辦法是:把自己假設為學校領導,這樣你所抓的問題和寫出的東西,容易被采用。
五、當前信息報送的總體要求
當前,全區(qū)教育改革發(fā)展正進入新階段,各校要認真貫徹落實市、區(qū)相關部門單位的會議文件精神要求,認真扎實地組織開展本校的教育教學工作,并做好了宣傳。各位信息員一定要熱愛信息工作,勤于動手動腦。信息員要“眼觀六路”,增強信息意識,善于從報刊雜志、網(wǎng)絡渠道去了解全區(qū)教育系統(tǒng)和其它區(qū)縣教育教學工作情況,撰寫好信息。
當前區(qū)教育系統(tǒng)信息工作需要強調(diào)如下幾點:
一是要圍繞中心、服務大局。各校園(單位)要緊緊圍繞當前全區(qū)教育的改革發(fā)展、2009年教育宣傳工作要點以及各階段強化突出的宣傳重點,進一步加大教育宣傳力度,及時、全面、準確地反映全區(qū)教育系統(tǒng)工作動態(tài)以及取得的成績,主動爭取社會各界對教育工作的理解和支持,營造教育發(fā)展的良好社會環(huán)境,促進全區(qū)教育事業(yè)的和諧、穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
二要實事求是、準確及時。報送信息內(nèi)容必須實事求是,反映工作進展和成績要真實可靠,提倡報道一些教育教學的“新東西”。信息報送一事一報,對一些重要信息,要即時報送。
三要嚴格把關、保證質(zhì)量。信息報送時必須嚴把質(zhì)量關,做到字斟句酌,精益求精,突出“準確、簡練、有新意”。上報信息須經(jīng)學校領導審核。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛!眳^(qū)教育系統(tǒng)大,工作內(nèi)容十分豐富,俗話說:“教育系統(tǒng)是個筐,什么東西都可以往里面裝”,因此信息工作大有作為。實際上,撰寫信息的過程就是一個積累素材的過程,只要信息寫好了,就為今后撰寫匯報總結(jié)打下了堅實基礎,希望各位信息員要樹立樂于奉獻的思想觀念,要有熱愛崗位、甘愿吃苦的敬業(yè)精神,盡心盡責、精益求精的實干精神,自覺增強責任感,自加壓力,不斷積累,使自己成為信息工作的行家里手。多寫信息、多寫高質(zhì)量的信息,以信息工作為抓手,推動全區(qū)教育的科學發(fā)展,又好又快發(fā)展。
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