第一篇:大學(xué)生寒假實(shí)踐心得
道理,要親身體會(huì)
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是使大學(xué)生奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、深入社會(huì)的良好途徑。使大學(xué)生把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)很好的與實(shí)踐生活聯(lián)系到一起,使理論更加具有指導(dǎo)意義,使實(shí)踐更加鞏固。同時(shí)也是大學(xué)生步入社會(huì)之前的一種磨練。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以使大學(xué)生在磨練中不斷的認(rèn)識(shí)自己、了解自己。可以培養(yǎng)能力、發(fā)揮本領(lǐng)、鍛煉耐性、提高智慧……可以使原本棱角分明的我們?cè)诓粩嗟臍v練中變得圓潤(rùn)而柔和。當(dāng)然我更加深刻的體會(huì)到父母為了我而奔波、勞碌的辛苦。在他們臉上留下的歲月的痕跡使我感到深深的愧疚。
在歲月的長(zhǎng)河中,我一直充當(dāng)著寄生蟲的角色。雖然不是飯來張口,衣來伸手,家里的一切,也都不需要我去承擔(dān)。如果我是一株小草,那么父母就是一棵大樹。二十多年的呵護(hù)使我從幼稚不斷走向成熟。在二十年后,我離開了父母,接受新的環(huán)境、新的教育。在學(xué)校布置的作業(yè)——社會(huì)實(shí)踐中我深深的認(rèn)識(shí)到那一點(diǎn)。
我是在“市房產(chǎn)總公司管修所”工作實(shí)踐的。在那里我的工作是一名小小的接線員。第一天時(shí)由于工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,我總是把事情弄成一團(tuán)亂麻。我明白無論多么簡(jiǎn)單的工作,都不可能是很順利的。這時(shí)我又想起了父母,想起了他們的辛苦。
在工作的過程中,我還要不時(shí)的做一些接電話以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校也許還會(huì)有老師指導(dǎo)你做什么,但在這里,必須靠自己,而且要盡全力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而在這個(gè)工作場(chǎng)所,每一個(gè)人都在為取得更高的報(bào)酬而努力,無論學(xué)習(xí)還是工作都存在著競(jìng)爭(zhēng)和壓力,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人好的一面,在壓力中就要不斷的催促自己前進(jìn)。我想,等到真正的走進(jìn)社會(huì)以后,一定會(huì)遇到各種各樣的困難,但到那時(shí)你就不得不去面對(duì)一切,所以現(xiàn)在我要鍛煉自己。
在這段工作中我想過要放棄,因?yàn)轭l繁打進(jìn)的電話而暴躁,因?yàn)闆]完沒了的清潔工作而心煩。那里的管事把我叫到辦公室,跟我談天,說道理,他語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我:“耐心不僅可以培養(yǎng)自己的修養(yǎng),更可以給別人溫暖與力量,這是漂亮女孩子身上不會(huì)有的魅力,認(rèn)真不僅可以鍛煉自己,更可以方便他人,如果做事疏忽就有可能令自己抱憾終生。”這些真理深深地印在我腦海里,它就像是我做事的導(dǎo)航標(biāo),指引著我前進(jìn)。
幾天之后,我對(duì)自己的工作可以應(yīng)變自如了,在我耐心和認(rèn)真的幫助下,許多人房屋的問題得到解決。管事把我找到辦公室談話,他說我工作的很好,在從舒適到艱苦的轉(zhuǎn)化中依然可以用心平氣和的態(tài)度去接受,他給了我很高的評(píng)價(jià),我很開心能夠得到他的贊賞。
不久,我的工作就在這樣和諧的環(huán)境中圓滿的結(jié)束了。我臨走時(shí)管事遞給我一張單子,上面證明了我的工作態(tài)度和結(jié)果。我拿著單子開心的回家了,并以極快的速度,寫下了這些文字。因?yàn)檫@些是我的真實(shí)體會(huì),是我用辛勤的勞動(dòng)換回的碩果。
這次實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺,它使我真正的了解自己,認(rèn)識(shí)自己,改變自己。讓我提前進(jìn)入了社會(huì),提前感受到了工作的辛苦,使我學(xué)到了不曾親身體會(huì)的道理,我相信,我學(xué)到的“耐心”會(huì)使我用和善去對(duì)待別人;我相信,我學(xué)到的“認(rèn)真”可以讓我在今后的生活中不再輕易犯錯(cuò)誤。也使我變的更加成熟和沉穩(wěn),更使我時(shí)時(shí)想起自己的父母,想起他們數(shù)十年如一日的付出……
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來說就像是一面明鏡,有句話說:“以境為鏡正己,以史為鏡正國(guó)。”那就讓我們用社會(huì)實(shí)踐這面明鏡提醒自己,印證自己,讓我們可以丟掉一切缺點(diǎn),提高修養(yǎng)與能力。所以讓我們用誠(chéng)懇的態(tài)度來接受這面可以鍛鑄自己的鏡子,讓我們變的更加完美!
大學(xué)生寒假實(shí)踐心得(2):
假期間,我到山東省乳山市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國(guó)有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展,如保險(xiǎn)、證券業(yè)等,也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當(dāng)然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn),也可以聘請(qǐng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國(guó)有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問題自然解決,職工有錢了,消費(fèi)自然旺盛起來,擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進(jìn)行,住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟(jì)法》上說過當(dāng)物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時(shí),銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國(guó)住房、買車貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情,對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動(dòng)作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問題,因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在我看來未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,中、小型國(guó)有企業(yè)很少,很多人愿意私人當(dāng)老板,另外,個(gè)人信譽(yù)度較高,銀行的信用貸款可以及時(shí)還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中,勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項(xiàng)貸款時(shí),到底誰(shuí)更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí),或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高,銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放,但是,這種情況如何進(jìn)行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時(shí)常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競(jìng)爭(zhēng)不公平。何況,民營(yíng)企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。“溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不但是要有進(jìn)行某些定性分析,更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系,包括對(duì)企業(yè)的未來的評(píng)估,企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估,企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來的評(píng)比的在套類似西方發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)比參數(shù),而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧!
第二篇:寒假實(shí)踐心得
好久沒有練筆了,面對(duì)著電腦屏幕,我的手不知道要往哪里敲,想要說的話想要表達(dá)的感情一下子沒了。剛才和同學(xué)一起到外面買了點(diǎn)東西、去了趟超市,才發(fā)現(xiàn)學(xué)校人已經(jīng)很多,有剛到學(xué)校還拿著行李的、有在路上忙碌地走著的、有找同學(xué)的、還有領(lǐng)書的……如果說昨天來的都是情侶,那么今天來的應(yīng)該是趕著上學(xué)的了。
同學(xué)們?cè)谝黄痣y免不會(huì)談到寒假,見面的第一句話無非不是你寒假過得怎樣,聽他們聊得起勁,再想到自己,也算沒有白白浪費(fèi)時(shí)間,也算小有成績(jī),對(duì)我自己也算是一次小小的突破吧!畢竟我整個(gè)假期還挺充實(shí)……。
記得放假的那幾天為找事做,差點(diǎn)沒把我最后的一點(diǎn)信心消磨完——難道找點(diǎn)事做就這么難嗎?19號(hào)那天我都已經(jīng)買票準(zhǔn)備回家了,說來也巧,后來我去了漢口,也在那里找到了我的第一份工作,別人都說出門在外要多長(zhǎng)個(gè)心眼,小心被騙,還好我們一起做事的有四個(gè)同學(xué)(不過有一個(gè)同學(xué)工作了幾天就回家了)什么事情大家都相互有個(gè)照應(yīng),我工作的地方在武漢市江岸區(qū)南京路,是一個(gè)火鍋店,叫做**光富火鍋,我在里面做服務(wù)員,工作不算很累,熟悉之后挺簡(jiǎn)單的,但是如果你要做好,還是需要一些技巧的,一共做了31天,初六回家,第一次沒在家過年,第一次在外面開心的工作了一個(gè)月,第一次拿到屬于自己的工資(哪怕很少),只有980元,可是認(rèn)識(shí)了很多朋友,經(jīng)歷了以前從未經(jīng)歷過的,也吃到了以前從未吃過的,所以離開時(shí)很不舍,但是也沒有辦法。很多感慨,最大的感慨還是——上大學(xué)是最舒服的,現(xiàn)在回到學(xué)校,決定在學(xué)校要“好好”地乖乖地,不曠課不遲到認(rèn)真聽課。
說到店子里的人,年齡都很小,大多初中都沒有畢業(yè)就出來打工了,最小的只有17歲,大的好像還沒有我大,有時(shí)候我總是會(huì)想,那個(gè)年齡正是收獲知識(shí),在學(xué)校讀書的年齡!看著他們那么辛苦的上班,吃那些蘿卜白菜(有時(shí)候也有土豆和其它的),我就會(huì)覺得自己很幸福,真的很幸福。不過需要補(bǔ)充的是,雖然他們很小,但是懂得的卻比我多,不管是工作還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),還是生活常識(shí),這樣一不小心我就會(huì)成為他們的笑料,“大學(xué)生連這都不會(huì)”,“真不知道你是怎么長(zhǎng)大的”,“我開始鄙視大學(xué)生了”……聽到這些活沒有不快,除了尷尬一笑,仿佛也不知說些什么,看來,在內(nèi)心深處我還是暫時(shí)承認(rèn)這些觀點(diǎn)的,只不過大學(xué)的故事他們沒有經(jīng)歷過,當(dāng)然也不會(huì)知道讀大學(xué)的酸甜苦辣。我們仿佛不是同一個(gè)世界的人,但我們都在自己的人生軌道上定格自己未來。有自己的生活方式思維方式自己的理想,我們一樣卻又不一樣。
工作的每一天都是快樂的。因?yàn)槲冶旧鷮?duì)快樂的理解就很簡(jiǎn)單,所以總是會(huì)笑,別人都說我很開朗,跟其他的人不一樣,其實(shí)我也有很不開心的時(shí)候,只不過我會(huì)調(diào)整自己,我每天的目的不單是為了工資為了下班,我想要的是不一樣的每天,我會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人一件事好的一面,偶爾也會(huì)抱怨幾句(客人多的時(shí)候真的好煩,店里人手不夠,客人也時(shí)常會(huì)抱怨),嘻嘻,現(xiàn)在想想蠻好玩的哦。生意不好的時(shí)候是最無聊的,因?yàn)橐诘觊T口迎客,天冷的時(shí)候那你就倒霉了,風(fēng)會(huì)從門縫里跑進(jìn)來,講話是不行的,只能偷偷的講,你最好兩眼看著門外,像木頭人一樣的站著?腿藖砹,歡迎光臨是免不了要說的,引客、點(diǎn)菜、下單子、點(diǎn)火、畫單(加菜)、買單、收拾,還有一些基本的服務(wù),點(diǎn)火我是最不在行的了,直到我現(xiàn)在離開店子才學(xué)會(huì)。有時(shí)候買單客人會(huì)一分不少的給你,發(fā)票也不要,有時(shí)候客人非要發(fā)票,送飲料也不行,買單關(guān)鍵還是要看客人的態(tài)度,聰明買單的這些技巧學(xué)也學(xué)不來,老板很看重這點(diǎn)。老板人很不錯(cuò),也很賞識(shí)很看好我,還要我收過一次銀。我們店生意好的時(shí)候一天可以買到8000,生意差的時(shí)候也只有4000左右。據(jù)說我們店里一天必須買到3600才不會(huì)虧本,大年初一也就是情人節(jié)那天老板本來打算大賺一筆,可惜世事難料,那天生意并不好,初4那天晚上生意又出奇的好,幾個(gè)小時(shí)買了5000,還有好多客人等急了就直接走人了,做生意就是這樣,不知道什么時(shí)候會(huì)賺大也不曉得那天會(huì)賠多,但必須時(shí)刻準(zhǔn)備著。上白班的人每天要做好店里的衛(wèi)生,擦凳子、開煤氣……上晚班的人要洗味碟碗,白班從上午9:30到晚上9:30,晚班要從4:30到半夜3:30(客人多的時(shí)候說不定要到5點(diǎn)才能下班),工作時(shí)間還是挺長(zhǎng)的,要是老板晚上不在店里,我們到3點(diǎn)就可以不接客了,客人到一定時(shí)間還不走我們也會(huì)開始“趕”……要說我工作的事恐怕要說上幾天都說不完,老板開了兩家店子,我工作的地方是分店,總店離我們很近,這邊差什么就往那邊跑,那邊也是一樣。工作的每一天我都記得,有一次我開錯(cuò)了單子,老板沒罰我錢,有一次客人還問起我在哪個(gè)學(xué)校(不知道客人怎么看出來的)……很多很多“小事”我都記得。
說到今年在店里過年,好玩談不上,卻別有一翻意思,年前吃過一次員工餐,主要是為了送別店里的幾位大師傅(因?yàn)樗麄兌际巧嫌欣舷掠行〉模仨毣厝ミ^年),**光富火鍋果然不錯(cuò),吃完后我說的第一句話就是這句,麻辣是特色,吃不了辣配著味碟,飲料啤酒老板隨便你喝,那次真是大飽口福!平時(shí)只能看著別人吃,也不知道客人吃的是什么味道,而我們自己平常吃的也就那幾樣菜換來?yè)Q去。大年30那天也吃了,吃的是**酸菜魚,老板跟我們敬酒,同事也相互敬酒,30那天晚上客人不多,大伙還在一起打麻將嗑瓜子,不過聽到外面的鞭炮聲還是會(huì)想家。沒有爸爸媽媽的紅包,老板給紅包,特別、難忘、不舍。作為一個(gè)假期服務(wù)員,我待在那里,每天都很開心。
漢口的夜市還是很熱鬧的,所以賺到的錢差不多都花沒了,買了一些衣服還有日常的開銷(雖然包吃包住,但是小的花費(fèi)還是有的)。我早就說過我需要的是一個(gè)充實(shí)的寒假,可以讓我學(xué)到東西的地方,所以我的目的還是達(dá)到了的。和營(yíng)銷班的一個(gè)同學(xué)也算是一同度過了我們快樂的假期時(shí)光!我們兩次出去兩次迷路,我們大白天的找不到買吃的的地方,傻的可愛,我們有心事一起分擔(dān),有開心一起分享,一起餓肚子……。還有一個(gè)特別的就是我第一次在外過生日,沒有蛋糕卻有很多祝福,平淡卻不平凡。
值得一提的是,在哪里每天都泡腳,店里的開水很多,上完班洗完澡真是一種享受!有好的地方同時(shí)也會(huì)有不好的地方,我們的頭發(fā)兩天就要洗,不然還真會(huì)嚇走客人,火鍋店里可以讓你的頭發(fā)變成榨油機(jī),我這樣說可是一點(diǎn)都不夸張,不信你就試試!
有同事叫我別去上學(xué)了就在那里上班算了,說是怕以后見不到面,我心里也很不舒服啊,雖然大家認(rèn)識(shí)的時(shí)間不長(zhǎng),不算了解,可是感情很深,比起那些整天待在一起,卻講不上幾句話的人要強(qiáng)的多。〔贿^大家走的路不一樣也沒有辦法,我還是必須回學(xué)校繼續(xù)讀我的書。
人活著要有一個(gè)好的心態(tài),對(duì)自己充滿信心,不管以后做什么,都請(qǐng)活好現(xiàn)在,什么樣的身份做什么樣的事,踏踏實(shí)實(shí)本本份份,不怕別人來占便宜,不怕吃苦,敢于接受新事物。一件事你永遠(yuǎn)不去了解就永遠(yuǎn)不會(huì)知道其中的奧妙。做服務(wù)員也好,做設(shè)計(jì)師也好,最基本的是為人處世,最不容易的也是為人處世。回到學(xué)校,熟悉但又讓人琢磨不透的學(xué)校,這里有我們的夢(mèng)想、學(xué)業(yè)、和未來的橋梁,也有焦躁、不安和對(duì)未來的迷茫,怎樣把握怎樣經(jīng)營(yíng)怎樣開心又充實(shí)的走完?這次寒假打工的經(jīng)歷應(yīng)該會(huì)讓我成長(zhǎng)不少,感覺這些經(jīng)歷就在昨天,現(xiàn)在我耳邊都還時(shí)不時(shí)的聽到有人在叫服務(wù)員,再美好也只能成為回憶,再也回不到現(xiàn)實(shí),接下來我們還是一樣要上我們的課、做我們的作業(yè),選擇我們的路。
一個(gè)月過去了……好快,初六我回到家,看到滿頭白發(fā)的爸爸,蒼老的媽媽,頓時(shí)覺得自己真到了長(zhǎng)大的年齡,我其實(shí)并不小了,畢業(yè)也快了,我該為我自己打算一下了。這學(xué)期繼續(xù)好好的努力!新的一年開始了。虎年要有虎的氣概。
回家的那幾天也沒做什么,走親訪友,好東西吃了很多便不覺得好吃了,小時(shí)候覺得吃什么都是香的,發(fā)誓長(zhǎng)大了要吃好多好多,真覺得好笑。正月十一我回到店子里,帶了一些家里的香腸和臘魚,還有一些零食,也算是對(duì)他們的感恩吧!
第三篇:201*年寒假實(shí)踐心得報(bào)告
1在社會(huì)上要善于與別人溝通。
2在社會(huì)中要有自信。
3在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
4工作中不斷地豐富知識(shí)。
綜合自己的總體計(jì)劃,我決定選擇酒店實(shí)習(xí),我決定到xx酒店,它是黃石的一家酒店。
xx的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們9人被分成了3組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。我心想酒店的這一做法讓倒是挺人性化的。我們組的3個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我告戒著?磥,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說,“辛苦!‘酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備聽從領(lǐng)班的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜這些所謂的必須做的本質(zhì)工作外還得兼職勤雜工。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,而且每天還得加班1小時(shí)左右(沒有加班費(fèi))。剛開始工作的前三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
員工代表整個(gè)酒店的形象,這是酒店vi設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)知同一個(gè)人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己的角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心思話。這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所缺乏的素質(zhì)之一!
這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面不足:
1應(yīng)該改變傳統(tǒng)對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說的話吧。
2企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必須的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
今后,我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已經(jīng)體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專(請(qǐng)勿抄襲好范 文網(wǎng):m.hmlawpc.com]
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)我的專業(yè)知識(shí)也有了更深的了解,這些事在課堂上學(xué)不到的,把課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐中的練習(xí)起來,這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)踐的真正目的。
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