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今天，公文素材庫(kù)的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：紙巾市場(chǎng)亂象亟須加強(qiáng)監(jiān)管》范文，供大家在撰寫基層反映、社情民意或問題轉(zhuǎn)報(bào)時(shí)參考使用！正文如下：

2月16日，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光多個(gè)品牌紙巾不合格，引起各大媒體及社會(huì)大眾廣泛熱議。紙巾作為每家每戶、每天每日必不可少的日用品，卻暗藏了質(zhì)量隱患，不禁讓廣大消費(fèi)者膽戰(zhàn)心驚。對(duì)此，作為流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管主要職能部門的工商部門，應(yīng)當(dāng)對(duì)紙巾市場(chǎng)亂象引起高度重視并采取有效措施予以監(jiān)管。

一、紙巾市場(chǎng)亂象的主要表現(xiàn)形式

一是紙巾質(zhì)量令人擔(dān)憂。一方面，菌落總數(shù)、塵埃數(shù)超標(biāo)。近日在北京市消協(xié)公布的3種紙巾樣品抽樣樣品中菌落總數(shù)和塵埃物超標(biāo)，這類含塵埃及致病菌如沙門氏菌、金黃色葡萄球菌的紙巾使用后，會(huì)導(dǎo)致吸入性疾病，甚至?xí)�引發(fā)腸炎、痢疾、急性呼吸道感染等嚴(yán)重后果。另一方面，以廢紙為原料生產(chǎn)。廢紙?jiān)�料本身已含有大量�?xì)菌、重金屬、真菌等，而部分廠商為了掩蓋廢紙的顏色，還大量添加脫墨劑、滑石粉、熒光增白劑、顯白劑、漂白助劑等化學(xué)制劑，消費(fèi)者長(zhǎng)期使用這類紙巾會(huì)導(dǎo)致皮膚過敏，嚴(yán)重的甚至?xí)��?dǎo)致致癌、癌變等惡性后果。

二是虛假宣傳屢見不鮮。商家為了能夠在紙巾市場(chǎng)占有一席之地，或采取將非百分百木漿制造的紙巾打著“100%原生木漿”旗號(hào)宣傳、銷售；或采取利用消費(fèi)者貪圖小便宜的思想宣稱紙巾“加長(zhǎng)加量不加價(jià)”，而實(shí)際根本是子虛烏有；或采取利用消費(fèi)者不會(huì)也沒有閑情逸致逐包查驗(yàn)紙巾容量的實(shí)際情況，銷售達(dá)不到外包裝標(biāo)示容量的紙巾等“戴高帽”、“化濃妝”虛假宣傳手段，欺騙消費(fèi)者。

三是流通渠道太過廣泛。一方面，主動(dòng)消費(fèi)渠道選擇范圍廣。目前，大型綜合超市、小食雜店、批發(fā)市場(chǎng)、紙巾專賣店、零售攤點(diǎn)等場(chǎng)所或多或少都有紙巾銷售，而生產(chǎn)地、品牌、生產(chǎn)廠家又多不勝數(shù)，讓人眼花繚亂，一旦消費(fèi)者稍有不慎就可能購(gòu)買到“傍名牌”或劣質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)給工商部門實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管也帶來一定難度。另一方面，被消費(fèi)渠道防不勝防。消費(fèi)者到餐館、賓館等地消費(fèi)，商家一般會(huì)向消費(fèi)者免費(fèi)或有償提供紙巾，但提供的紙巾大多質(zhì)量較差，如抖落有白渣、洞眼多、手感差，甚至用廁用衛(wèi)生紙代替餐巾紙?zhí)峁�，讓消費(fèi)者防不勝防。

二、加強(qiáng)紙巾市場(chǎng)監(jiān)管的對(duì)策建議

一是注重宣傳引導(dǎo)，普及消費(fèi)知識(shí)。根據(jù)媒體曝光內(nèi)容，及時(shí)制作、發(fā)布消費(fèi)警示，將“上榜”的紙巾品牌、緣由向消費(fèi)者公示，避免其在消費(fèi)中購(gòu)買到不合格紙巾產(chǎn)品。同時(shí)，結(jié)合此次事件，借助各類普法宣傳活動(dòng)，向消費(fèi)者曝光紙巾商家的主要違法表現(xiàn)形式，講解紙巾質(zhì)量辨別和選購(gòu)技巧，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)消費(fèi)意識(shí)，尤其在餐館、賓館消費(fèi)時(shí)盡量使用隨身攜帶的紙巾，防范“病從口入”。

二是加大監(jiān)管力度，打擊違法行為。按照屬地監(jiān)管原則，組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的超市、零售商店、批發(fā)市場(chǎng)、餐館、酒店等場(chǎng)所逐一檢查，嚴(yán)厲打擊商家無照經(jīng)營(yíng)，銷售“傍名牌”、“三無”產(chǎn)品，虛假宣傳等違法經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)，聯(lián)合質(zhì)監(jiān)局加大對(duì)紙巾產(chǎn)品的抽樣檢測(cè)力度，并對(duì)銷售不合格產(chǎn)品的商家依法予以查處，并及時(shí)向社會(huì)曝光，切實(shí)形成有效威懾力。

三是強(qiáng)化行政指導(dǎo)，推動(dòng)行業(yè)自律。結(jié)合市場(chǎng)巡查、上門年檢等契機(jī)，采取約談、告誡、建議等行政指導(dǎo)形式，向生產(chǎn)廠家及經(jīng)營(yíng)者宣傳相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)其強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè)和行業(yè)自律意識(shí)，自覺做到誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)。充分發(fā)揮涼席行業(yè)協(xié)會(huì)引領(lǐng)作用，從行業(yè)技術(shù)規(guī)范的層面進(jìn)行全面梳理，制定科學(xué)、合理、嚴(yán)格、先進(jìn)的紙巾產(chǎn)品原料采集、生產(chǎn)加工、成品銷售、售后服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)和制度，推動(dòng)紙巾行業(yè)自律。

四是暢通維權(quán)渠道，擴(kuò)大監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮工商服務(wù)站、12315申（投）訴平臺(tái)、“一會(huì)三站”、維權(quán)志愿者、“12315打假維權(quán)提示牌”等維權(quán)渠道作用，依法受理、及時(shí)調(diào)查、合法處理消費(fèi)者有關(guān)紙巾市場(chǎng)的消費(fèi)投訴，并廣泛宣傳報(bào)道，從而鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者、新聞媒體、社會(huì)大眾參與到違法監(jiān)督、舉報(bào)中，讓問題紙巾無處藏身。

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