今天，公文素材庫的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：洋水果市場存在的問題、原因及建議》范文，供大家在撰寫基層反映、社情民意或問題轉(zhuǎn)報時參考使用！正文如下：

隨著人們生活水平日益提高，外觀好看、包裝精美、名稱獨特的洋水果越來越受到消費者的青睞。但是，這些價格不菲的洋水果品質(zhì)、口感并不如消費者期望中的好，甚至部分洋水果魚目混珠、真假難辨。工商部門作為消費者權(quán)益保護(hù)的主要職能部門，應(yīng)高度重視洋水果市場存在的問題并采取行之有效的措施予以解決。

一、洋水果市場存在的主要問題

（一）假貨泛濫。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上銷售的很多所謂洋水果其實是我國出產(chǎn)的品質(zhì)較好的水果或者是果農(nóng)從國外引進(jìn)水果品種在國內(nèi)種植的，屬于移植后的“洋二代”，如“美國紅提”引進(jìn)國內(nèi)后，在山東、湖南、湖北都有大面積種植，口感幾乎與進(jìn)口“美國紅提”一樣。而有些水果雖然是真正的洋水果，但卻被商家更換了賣點更高的“優(yōu)質(zhì)國籍”，如市場上很多“美國蛇果”并非來自美國，而是產(chǎn)自其它一些國家。

（二）價格虛高。水果只要沾了“洋氣”，似乎就成了“高大上”的代表，身價就會倍增。如進(jìn)口紅提的價格是國產(chǎn)紅提的三至四倍；國產(chǎn)獼猴桃?guī)自�錢一斤，進(jìn)口獼猴桃則幾元錢一個；菲律賓的帝王蕉、金菠蘿、越南的紅心火龍果、美國的紅提、臍橙及日本的富士蘋果等，每斤動輒幾十元甚至上百元，而有些新奇的品種，甚至賣到三四百元一斤。

（三）品質(zhì)優(yōu)勢不盡明顯。雖然部分洋水果較國產(chǎn)水果有一定優(yōu)勢，但不是所有的洋水果都比國產(chǎn)水果好，尤其隨著目前果農(nóng)種植、管理水平的提升，不少國產(chǎn)高檔水果的品質(zhì)、口感已經(jīng)達(dá)到甚至優(yōu)于同類洋水果；加之洋水果往往經(jīng)過長途跋涉、漂洋過海才能到達(dá)國內(nèi)，貯運周期相對較長，其營養(yǎng)損失往往較大，新鮮度也比不上本土水果。

二、洋水果市場存在問題的原因分析

（一）標(biāo)簽規(guī)定存在漏洞。目前，我國對進(jìn)口洋水果的包裝箱標(biāo)簽有嚴(yán)格要求，比如需要標(biāo)注中英文名稱、有產(chǎn)地、果園號、加工廠號等信息。但是，針對單個水果的標(biāo)簽并無明確規(guī)定，客觀上給經(jīng)營戶制假售假留有余地。

（二）商家誠信意識薄弱。由于洋水果價格較高，消費者很少購買具有完整標(biāo)簽的整箱洋水果。而證明單個洋水果身份的標(biāo)簽在網(wǎng)上及大型水果市場內(nèi)隨處可買，算下來每枚標(biāo)簽僅需幾分錢，且品種繁多、應(yīng)有盡有，甚至還可根據(jù)商家的需要進(jìn)行定制。這些幾分錢的標(biāo)簽往水果身上一貼，水果身價頓時上漲一倍、幾倍，甚至幾十倍，因此，商家為了獲取更高利潤往往鋌而走險，致消費者權(quán)益而不顧。

（三）消費者放縱所致。一方面，由于普通消費者知識水平有限，能夠看懂洋水果標(biāo)簽的人少之又少，因此，即使部分懂行的消費者會看一看標(biāo)簽但根本不會認(rèn)真辨別標(biāo)簽真假與否，甚至部分消費者根本沒有所謂的“標(biāo)簽”意識，單憑商家一面之詞便直接購買。另一方面，部分消費者購買洋水果用于送禮，常常是只買貴的、不買對的，至于洋水果真假與否根本不關(guān)心，助長了經(jīng)營商家實施違法行為的氣焰。

（四）本土水果競爭力較弱。我國幅員遼闊，水果品種繁多，其中不乏大量優(yōu)質(zhì)水果。然而，絕大多數(shù)水果都是分散生產(chǎn)，沒有商標(biāo)注冊、沒有知名品牌、缺乏營銷手段，加之部分果農(nóng)違規(guī)使用助長劑、催熟劑、農(nóng)藥等物質(zhì)頻頻被曝光，令不少消費者對國產(chǎn)水果失去信心，導(dǎo)致國產(chǎn)水果即使品質(zhì)不錯也缺乏競爭力，賣不了好價格，客觀上促使商家為國產(chǎn)水果穿上“洋裝”改頭換面。

三、規(guī)范洋水果市場的對策建議

（一）完善標(biāo)簽規(guī)定。針對商家鉆單個洋水果標(biāo)簽管理無序的空子，建議相關(guān)部門完善管理制度，明確單個洋水果必須貼什么樣的標(biāo)簽，明確商家拆零銷售洋水果時須保留并主動向消費者展示進(jìn)口水果箱標(biāo)簽；同時，進(jìn)一步提高單個水果標(biāo)簽的防偽水平，標(biāo)簽應(yīng)有中外雙語說明，既讓工商部門在檢查時有據(jù)可依，又讓普通消費者看得清楚、認(rèn)得明白。

（二）加大打擊力度。工商部門應(yīng)加強對水果專賣店、大型超市等商家的檢查力度，嚴(yán)厲打擊經(jīng)營商家銷售假冒洋水果、虛假宣傳等違法經(jīng)營行為；同時，工商部門應(yīng)聯(lián)合物價部門，加大對經(jīng)營商家價格虛高等違法行為查處力度。

（三）培育自主品牌。針對國內(nèi)知名水果品牌極度缺乏的現(xiàn)狀，工商部門應(yīng)與農(nóng)業(yè)部門聯(lián)合加強對本土水果種植者的行政指導(dǎo)，引導(dǎo)其提升品牌意識，著力將銷量好、品質(zhì)好的水果打造為知名品牌，提高本土水果的市場競爭力，從根本上解決洋水果市場存在的諸多問題。

（四）強化消費教育。一方面，工商部門應(yīng)利用各類普法宣傳活動，通過發(fā)放宣傳資料、發(fā)布消費警示等形式，向消費者廣泛宣傳洋水果的識別方法，曝光洋水果市場存在的問題，引導(dǎo)消費者樹立理性消費意識，不要盲目崇洋媚外。另一方面，鼓勵消費者充分利用12315申（投）訴平臺、一會三站、工商服務(wù)站等維權(quán)渠道，積極參與到對洋水果市場的監(jiān)督中來，不要吃啞巴虧，要懂得利用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。

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