篇一:解決問題做高績(jī)效的好員工——《工作就要解決問題》讀后感
作者:蔡鵬
“徹底解決工作中出現(xiàn)的問題,把工作做到最出色”。這是企業(yè)對(duì)員工最為根本的要求,也是勵(lì)志在職業(yè)生涯當(dāng)中有所收獲的人所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)!豆ぷ骶鸵鉀Q問題》這本書緊密圍繞“怎樣成為積極尋找方法解決問題的好員工”這個(gè)問題,分別從思想態(tài)度,工作習(xí)慣以及方法等方面出發(fā),結(jié)合生動(dòng)的小案例,為大家指明了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑。
在工作當(dāng)中,我們會(huì)遇到各式各樣的問題。解決問題就是我們工作的實(shí)質(zhì)。也許每個(gè)人在工作中面對(duì)的問題各不相同,但工作當(dāng)中的每個(gè)問題都隱藏著機(jī)遇,當(dāng)我們選擇逃避,推諉扯皮,把問題的責(zé)任轉(zhuǎn)給其他人,或者是把問題留給老板的時(shí)候,就意味著我們已經(jīng)在機(jī)遇面前選擇了放棄。因此,我們不應(yīng)當(dāng)去回避或者是害怕問題的發(fā)生,而應(yīng)該積極的去面對(duì)和解決各種各樣的問題。只有勇于直面工作的挑戰(zhàn),承擔(dān)起工作所帶來的責(zé)任,才能把握住工作所帶來的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
俗話說得好,“工欲善其事,必先利其器”,空有鴻鵠之志,沒有行動(dòng)力,不學(xué)習(xí)不思考,最后也不會(huì)有理想的結(jié)果。所謂“用心做事,帶著思想做事”,就是要求我們一方面不斷的學(xué)習(xí),多積累新的知識(shí),多參考別人的成功經(jīng)驗(yàn),從而拓展我們的視野,能夠幫助我們?cè)诿媾R問題時(shí)多些選擇,多謝參考;另一方面,要認(rèn)真研究問題,解決的方法畢竟總是要比問題多,勇于嘗試新鮮事物,才能確保我們不會(huì)受僵化思維方式的束縛,通過創(chuàng)造性的解決方法來贏得最佳業(yè)績(jī);此外,細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)決定成敗。我們往往在工作當(dāng)中會(huì)被“面”的問題所干擾,而忽略了“點(diǎn)”的存在。所謂“千里之堤毀于蟻穴”,尤其是在個(gè)別情況下,如果不能把細(xì)節(jié)問題處理好,不單會(huì)給今后留在隱患,甚至還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作功虧一簣。相對(duì)地,如果在重復(fù)性的工作當(dāng)中,能夠把握住細(xì)節(jié)的差異,也能讓自己的工作更加出彩。
此外,人作為個(gè)體總是生活在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,無論個(gè)人的能力再如何突出,沒有團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)助和配合,即使個(gè)人的任務(wù)完成了,團(tuán)隊(duì)的努力也不可能取得好的收獲。因此,如果要成為解決問題的高效員工,除了個(gè)人能力的培養(yǎng),還必需積極融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,充分依賴、借用團(tuán)隊(duì)成員的力量,充分的在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行溝通協(xié)同,以確保大家向著目標(biāo)共同努力,共同進(jìn)步。
最后,所有的工作成果都要經(jīng)得起雙效檢驗(yàn),也就是我們解決問題的過程既要有效率,又要有效果。我們的工作通常都會(huì)有時(shí)效性要求。無論問題的成果再怎么美好,沒有在規(guī)定的時(shí)間之前完成,往往就會(huì)喪失它最寶貴的意義。從效果的要求看,做好一件工作就必須要求所有的問題能夠得到有效的解決,假如最終的成果不是老板所需要的結(jié)果,那么最初所付出的一切努力都將變得沒有意義。這既是把握細(xì)節(jié)這種基本職業(yè)素養(yǎng)的要求,也是衡量工作成績(jī)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。
總之,“不積跬步,無以至千里”,個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),需要在實(shí)際工作當(dāng)中,以最終結(jié)果為導(dǎo)向,在個(gè)人的努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)之上,通過一個(gè)個(gè)問題的解決來實(shí)現(xiàn)。成功沒有速成公式,只有加倍的付出和努力,通過工作當(dāng)中的點(diǎn)滴積累,才能在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯當(dāng)中收獲辛勤勞動(dòng)的果實(shí)。以上是讀書的一點(diǎn)心得,望大家共勉。
篇二:讀《工作就要解決問題》有感
作者:沙述茂
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的第一步。“成績(jī)不說,跑不了;問題不說,不得了”這句話就突出了發(fā)現(xiàn)問題的重要性。只有有了發(fā)現(xiàn)問題的能力,才能有不斷改進(jìn)工作的基礎(chǔ),有了揭露問題的勇氣,才能有不斷前進(jìn)的動(dòng)力。愛因斯坦曾說過:“提出(發(fā)現(xiàn))一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更為重要,因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問題也許只是一個(gè)數(shù)學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技巧問題;而提出新的問題、新的可能性,從新的角度看舊問題,卻需要?jiǎng)?chuàng)造性的想象力,而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。”在實(shí)際工作中,首要的工作任務(wù)就是要發(fā)現(xiàn)問題。事實(shí)證明,只有發(fā)現(xiàn)了問題之后才有可能正確地分析問題,認(rèn)識(shí)問題并解決問題,并使自己在工作中有更大的發(fā)展。
找到發(fā)現(xiàn)問題的方法是關(guān)鍵。在工作中,要如何才能做到善于發(fā)現(xiàn)問題呢?首先要全面了解自己的工作,并多問幾個(gè)為什么,比如每天的工作的目標(biāo)是什么?每天都具體在做什么,工作進(jìn)行得怎么樣,自己的工作對(duì)企業(yè)有什么貢獻(xiàn)等等。其次要時(shí)刻保持清醒的頭腦和活躍的思維,并從企業(yè)和自身的角度出發(fā)及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通。第三要善于從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題。善于從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,能夠使你更充分、全面地認(rèn)識(shí)到發(fā)展過程中所存在的問題,幫助你排除工作中將會(huì)遇到的障礙。因此,任何一個(gè)員工都應(yīng)隨時(shí)注意細(xì)節(jié)問題,以便及早發(fā)現(xiàn)問題并解決它。發(fā)現(xiàn)問題體現(xiàn)了積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
在工作中善于解決問題的是好員工,但善于發(fā)現(xiàn)問題的員工更是好員工,并在工作中不斷進(jìn)步,終將對(duì)企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
篇三:把握每一天——讀《工作就是要解決問題》有感
作者:劉春偉
每一天,我們都會(huì)在工作中遇到各種各樣的事情,有的事情能夠解決,有的事情解決不了或是解決不好,就會(huì)形成問題,困擾好久。讀了《工作就是要解決問題》,讓我頗受啟發(fā)。
主動(dòng)性是解決問題的法寶。在問題出現(xiàn)前就能有所察覺,主動(dòng)采取行動(dòng)是很多優(yōu)秀員工或管理者具有的共同特點(diǎn)。遇到問題才有所反應(yīng),被迫處理有可能會(huì)讓自己陷入險(xiǎn)境,如果經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài),那工作就會(huì)變成疲于奔命,苦不堪言。而未雨綢繆往往能起到事半功倍的效果。
前瞻能力讓人受益匪淺。守株待兔的事情當(dāng)然也是有的,但是等待的煎熬需要更大的勇氣。曾經(jīng)聽一個(gè)在會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的朋友講過,在和客戶的交流中對(duì)于客戶提到的額外問題要特別引起注意,因?yàn)檫@些額外問題中都會(huì)蘊(yùn)含著額外的機(jī)會(huì),甚至有可能成為一個(gè)大項(xiàng)目。對(duì)于各個(gè)行當(dāng)來說,抓住新機(jī)遇,充分利用,才能拓展并取得更大的成就。
問題總是存在的,關(guān)鍵是我們?nèi)绾稳?duì)待它,與其聽之任之,不如奮起攻之,或是扼殺在萌芽里。把握自己的每一天,就離我們心中的夢(mèng)不遠(yuǎn)了。 讀后感》
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