橫峰縣地稅局 洪云
“舞者在舞臺(tái)上就應(yīng)該美麗、優(yōu)雅,藏起所有的傷痛,美應(yīng)該是不帶任何瑕疵的!薄段枇譅(zhēng)霸》的舞臺(tái)上,金星老近乎苛責(zé)地點(diǎn)評(píng)著剛剛完美演繹一段舞蹈的唐詩(shī)逸。當(dāng)陳小春、楊麗萍、方俊對(duì)唐詩(shī)逸說YES時(shí),金星卻說NO!
我讀懂了金星老師的潛臺(tái)詞:你可以做的更好!的確,當(dāng)唐詩(shī)逸出場(chǎng)時(shí),攝像師將鏡頭對(duì)準(zhǔn)她那傷痕累累的腳時(shí),后面的舞蹈,總讓我看得有些分心。那樣一段應(yīng)該不含任何雜念去享受的舞蹈,終究是因?yàn)樗宦兜哪_傷給打了折扣。是的,她的確可以做得更好!
我很感謝金星對(duì)唐詩(shī)逸說“不”,才讓我有機(jī)會(huì)看見唐詩(shī)逸更加精彩的舞蹈《我的愛》。
感謝對(duì)你說“不”的人,那是對(duì)你能力的肯定,也是對(duì)你的一種鞭策。
以往做事,做了,覺得已經(jīng)做到了自己能力的極致,不能將它做得更好,若是不好,還會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)幫著修改,其他部門的同事幫著關(guān)照。于是得過且過,應(yīng)付著。直到有一日,領(lǐng)導(dǎo)叫起草一份材料,因?yàn)闆]有多方采集素材,調(diào)查不夠,政策吃不透,寫出來的材料干巴巴,毫無新意。交與領(lǐng)導(dǎo)查看,他只問一句:“你自己滿意這份材料嗎?”我啞口無言。是的,一份連自己這關(guān)都過不了的東西,如何叫領(lǐng)導(dǎo)滿意?如果我足夠仔細(xì)、足夠認(rèn)真,那么我的材料中就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏,不用人提醒,我自己就能看出問題來。可是我沒有,于是我得到了一個(gè)讓我難忘的“不”。我將材料領(lǐng)回來,看著上面密密麻麻用簽字筆修改的地方,還是有些驚訝,我曾那般自負(fù)自己的文字功底,今日卻得如此面目全非的修改,猶如一個(gè)常考百分的考生,突有一張考卷,老師不過給了20分,讓人情何以堪?我一字一句地讀著被修改的文稿,思考著,為什么這樣修改?為什么我本應(yīng)想到的,卻沒有想到?為什么我不應(yīng)出錯(cuò)的,卻出了錯(cuò)?這樣的思考,讓我明白,這樣一份材料的撰寫,我并未專心地投入,專注地去做。
很感謝這樣一個(gè)“不”字,讓我快速成長(zhǎng),在后來的文件、方案、乃至一個(gè)調(diào)研報(bào)告的起草中,我會(huì)認(rèn)真地去準(zhǔn)備素材,專注地去起草,從標(biāo)題到落款,從字體到排版,從內(nèi)容到格式,都會(huì)一一查驗(yàn)。近日,領(lǐng)導(dǎo)半開玩笑地對(duì)我說:可以,以后寫東西,交給你,我都不用看了!這樣一個(gè)“YES!”是我期待已久的,我的專注之心用于工作,自己得到的升華和提高,能力也被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。但是我還是希望在以后的工作中,有人對(duì)我說“不”,這樣的“不”說明,我還有上升的空間。
感謝那些對(duì)我說“不”的人。
橫峰縣地稅局 何琳
最近,單位組織讀書交流活動(dòng),通過閱讀《用心去工作》這本書,我受益匪淺,頗有感悟。用心工作是一種態(tài)度,一種境界,從平凡到優(yōu)秀,其實(shí)只有一個(gè)秘決,那就是工作上用心一點(diǎn),多用心一點(diǎn),再用心一點(diǎn),更用心一點(diǎn)。用心工作的人,才是社會(huì)和單位最需要的人。
我是一名“兩稅”劃轉(zhuǎn)人員,稅齡不足一年,是個(gè)新兵,工作在服務(wù)大廳,崗位在窗口。在窗口工作,天天服務(wù)納稅人,忙得快樂,累得歡喜,活得充實(shí)。我的工作態(tài)度是:滿腔熱情接待納稅人,全力以赴服務(wù)納稅人。我的工作標(biāo)準(zhǔn)是:用“心”服務(wù),能做到最好,就不允許自己只做到次好。在具體工作中,用“心”工作就是要做到:
一是接待熱心。以納稅人要求為第一選擇,接待納稅人用語文明,態(tài)度熱情誠(chéng)懇,做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;二是解答耐心。對(duì)待納稅人的咨詢求助要耐心解釋,做到“有問必答,有求必應(yīng)”;三是工作細(xì)心。受理業(yè)務(wù)要認(rèn)真細(xì)致,做到“百密而無一疏”,手續(xù)齊全,一次辦成;手續(xù)不齊,一次說清,避免納稅人“跑白腿”或受無謂損失;四是改進(jìn)誠(chéng)心。對(duì)服務(wù)工作中存在的不足,要善于正視,及時(shí)提出整改措施并落實(shí)到位,接受納稅人的監(jiān)督;五是服務(wù)盡心。以納稅人利益為第一,牢記“納稅人利益無小事”,竭心盡力為納稅人服務(wù)。
用心才能優(yōu)秀。用心工作,利人利己利工作;糊弄工作,害人害己害工作。
橫峰縣地稅局 何風(fēng)
讀完《用心去工作》一書,感觸很深。書中以鮮明的觀點(diǎn)、翔實(shí)的案例、精辟的論述全面闡釋了“用心去工作”的豐富內(nèi)涵,使人豁然開朗,精神振奮!笆聵I(yè)心,進(jìn)取心,責(zé)任心,專注心,感恩心,寬容心,公正心,平常心”是做好工作必備的八種素質(zhì)和心理能力,如果在工作中用心去實(shí)踐和體會(huì),一定會(huì)受益非淺。結(jié)合二十多年的地稅工作經(jīng)歷,也有一些感想。
一是要用心學(xué)習(xí)!笆率露疵鹘詫W(xué)問”,要潛心學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、經(jīng)常學(xué),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣、一種需要。既要學(xué)習(xí)政治理論,也要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),特別是要做到活學(xué)活用。同時(shí),要向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),在實(shí)際工作中積累知識(shí),增長(zhǎng)才干。如果用心學(xué)習(xí),那么一次培訓(xùn)、一個(gè)會(huì)議、一項(xiàng)具體工作等,都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),你可以在學(xué)習(xí)中跟以往的工作經(jīng)驗(yàn)作比較、也可以在學(xué)習(xí)后創(chuàng)新工作方法,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、再學(xué)習(xí)的循環(huán)反復(fù)過程,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在不斷進(jìn)步,這樣,也就不會(huì)再把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種負(fù)擔(dān),疲于應(yīng)付。
二是要用心思考。做任何一項(xiàng)工作都有一種最佳的方法,但我們總是習(xí)慣老思路、老辦法,這主要源于工作時(shí)不愿思考,最終工作年年一個(gè)樣,平平淡淡。相反,如果用心去思考工作,你就會(huì)去尋找突破口,嘗試新方法,做出不一樣的成績(jī)。用心思考,工作就不會(huì)無味;用心思考,工作就不會(huì)敷衍;用心思考,工作就不會(huì)平淡。思考當(dāng)然是一個(gè)辛苦的過程,但只有經(jīng)過認(rèn)真思考過的工作,才能為成長(zhǎng)積累資本。否則,永遠(yuǎn)是個(gè)“小學(xué)生”、一知半解的門外漢。
三是要用心實(shí)踐。一切工作經(jīng)驗(yàn)來源于實(shí)踐,實(shí)踐是最好的老師。我們要帶著問題深入基層去走訪、去調(diào)研,可能就會(huì)找到解決工作難題的一些方法。如果光想不做或閉門造車,就會(huì)脫離實(shí)際,事倍功半。用心實(shí)踐,我們就會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題而不是回避問題;用心實(shí)踐,我們就會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不是推脫矛盾;用心實(shí)踐,我們就會(huì)親歷親為而不只是上傳下達(dá)。
四是要用心體會(huì)。工作不只是一種責(zé)任和義務(wù),它更應(yīng)該成為生活的快樂源泉,快樂地工作才能快樂地生活。工作盡力了,不管成功與否,這是一種快樂;工作出色,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是一種快樂;工作有成效,解決了服務(wù)對(duì)象的實(shí)際困難,這更是一種快樂。工作只是一個(gè)過程,我們只要盡心就可以了,不必過于計(jì)較它的結(jié)果,要把工作的過程當(dāng)作快樂的過程。如果用這種心態(tài)去工作、去體會(huì)工作的快樂,就不會(huì)有埋怨、有懊悔。
有一位哲人說過:聰明人做人家不能做的事、勇敢者做人家不敢做的事、勤勞者做人家不愿做的事、踏實(shí)者做人家不屑做的事。那么,我想一個(gè)用心工作的人最可貴的品質(zhì)在于堅(jiān)持,只要堅(jiān)持,你就會(huì)是一個(gè)成功者。 讀后感》
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