第一篇:某集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)交流材料
構(gòu)建特色企業(yè)文化 提升集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力 ——%%某某集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)交流材料企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和,是以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。 %%某某集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)體系的形成、發(fā)展、提升和創(chuàng)新是與%%##的改革發(fā)展密切相關(guān)的!4月26日集團(tuán)成立以來,就一直致力于繼承和發(fā)揚(yáng)集團(tuán)的前身——中國(guó)##%%省管理局在多年安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不斷積累的精神財(cái)富,并在實(shí)踐中總結(jié)凝煉,把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程,制定并實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,以人本管理為核心,以服務(wù)發(fā)展為宗旨,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,逐步形成了具有時(shí)代氣息、健康向上、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。下面就%%某某集團(tuán)公司在企業(yè)文化建設(shè)中取得的一些經(jīng)驗(yàn)和成果,以及在實(shí)踐過程中的思考,與各位共同交流探索,從而更好地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),加快企業(yè)改革發(fā)展。 一、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵 優(yōu)秀的企業(yè)文化決不是從天上掉下來的,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們有意識(shí)培育和建設(shè)的結(jié)果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭,要塑造和維護(hù)國(guó)有企業(yè)的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)本身就得成為這種價(jià)值觀的化身,并通過自己的行動(dòng)向全體成員灌輸這種價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮倡導(dǎo)作用、典范作用、推動(dòng)作用、創(chuàng)新作用,既要注重對(duì)國(guó)有企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)。也要表率示范,在每一項(xiàng)具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀,并不斷創(chuàng)新。 創(chuàng)新企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,源于他的職位權(quán)力(是一種支配資源的資源)和個(gè)~力。有權(quán)者是否一定有威,取決于個(gè)人素質(zhì)、高尚的品德、豐富的學(xué)識(shí)和超常的能力。職位是上級(jí)給的,而權(quán)威是下級(jí)從心底里認(rèn)可、認(rèn)同和接受。領(lǐng)導(dǎo)的追求、理念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將巨大地影響著企業(yè)的文化取向。企業(yè)主導(dǎo)的價(jià)值觀,是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人價(jià)值觀的群體化,是企業(yè)文化的核心。只有他們才有可能成為企業(yè)文化的創(chuàng)新者和推動(dòng)者;只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè),有意識(shí)的發(fā)揚(yáng)其積極優(yōu)良的傳統(tǒng)文化,克服消極劣性的企業(yè)文化,不斷的優(yōu)化企業(yè)文化。 在%%某某產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)下,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視企業(yè)文化對(duì)于集團(tuán)發(fā)展的重要性,把企業(yè)文化建設(shè)視為%%某某集團(tuán)公司的“一把手”工程,成立了以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),黨委工作部、工會(huì)、團(tuán)委、規(guī)劃發(fā)展部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、人力資源部等部門組成的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各部門的職責(zé),共同推進(jìn)集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。只有領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從組織上、建設(shè)上給予積極地認(rèn)同和支持,才能激發(fā)每個(gè)員工的創(chuàng)造活力,從而為集團(tuán)高速穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。 二、要有操作性強(qiáng)的建設(shè)規(guī)劃 企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要求企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理地確定和規(guī)劃企業(yè)文化的內(nèi)容。既不是簡(jiǎn)單的“企業(yè)”+“文化”,也不是復(fù)雜到“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么都能往里裝”。企業(yè)文化內(nèi)容具有企業(yè)自身的特殊性,不能簡(jiǎn)單地“復(fù)制”與“克隆”。既要正確把握企業(yè)文化的共性與特殊性,科學(xué)地確定企業(yè)文化內(nèi)容,又要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和文化的漸進(jìn)性,結(jié)合企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù),確定企業(yè)文化的模式,才能最終形成符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化。 %%某某集團(tuán)公司成立僅一年多的時(shí)間,而企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的工程,為此,集團(tuán)把企業(yè)文化建設(shè)作為長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。大致分為三個(gè)階段: 第一階段是制訂實(shí)施方案。通過對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的背景分析,確定企業(yè)文化建設(shè)的宗旨和目的,建立企業(yè)文化建設(shè)工程的支持體系,破除事不關(guān)己的思想,以調(diào)查問卷、研討會(huì)、辯論會(huì)等形式,使每個(gè)員工都來關(guān)心企業(yè)文化建設(shè),聚人氣,造氣氛;制訂企業(yè)文化工程的近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo);確立企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)方針。把實(shí)施企業(yè)文化和集團(tuán)公司各層次思想溝通結(jié)合起來,把實(shí)施企業(yè)文化和提升企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合起來。 第二階段是明確集團(tuán)企業(yè)文化的創(chuàng)建內(nèi)容。起草企業(yè)理念、企業(yè)行為手冊(cè)草案、企業(yè)規(guī)章制度匯編等;明確企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)機(jī)和目標(biāo),漸進(jìn)式推進(jìn);對(duì)市場(chǎng)、社會(huì)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)企業(yè)理念的開發(fā)提出基本設(shè)想;開發(fā)具有識(shí)別意義的企業(yè)使命;開發(fā)經(jīng)營(yíng)哲學(xué);提出企業(yè)口號(hào)、企業(yè)座右銘的初步方案,用企業(yè)理念推進(jìn)、深化和完善企業(yè)制度創(chuàng)新;增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;以企業(yè)理念為動(dòng)力,實(shí)施資源有效配置,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展;用企業(yè)行為規(guī)范全體員工,以全新的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方式提高集團(tuán)的管理水平、盈利水平;實(shí)施品牌戰(zhàn)略;開發(fā)企業(yè)行為系統(tǒng);設(shè)定最高行為準(zhǔn)則;設(shè)定群體行為規(guī)范;設(shè)定個(gè)體行為規(guī)范;起草員工守則。最終完成企業(yè)理念手冊(cè)和企業(yè)行為手冊(cè)。 第三階段是實(shí)施和檢查實(shí)施效果階段。對(duì)人力資源開發(fā)力度、勞動(dòng)生產(chǎn)率、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、銷售收入、形象率、市場(chǎng)占有率、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等指標(biāo)進(jìn)行比較,肯定成果并找出不足之處和不到位的地方,進(jìn)行反復(fù)修改、完善和補(bǔ)充。 三、培養(yǎng)一支致力于企業(yè)文化建設(shè)的精干隊(duì)伍 企業(yè)文化是一種“軟硬結(jié)合”的管理技巧。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),在培育企業(yè)員工整體價(jià)值觀的同時(shí),必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。同時(shí),樹立榜樣,典型引導(dǎo),發(fā)揮榜樣的作用。還要加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì),重視對(duì)員工的培訓(xùn)和思想熏陶,始終把企業(yè)精神的塑造和弘揚(yáng)作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓。這樣一來,致力于企業(yè)文化建設(shè)的人才隊(duì)伍必將脫穎而出。 建設(shè)%%某某集團(tuán)公司先進(jìn)的企業(yè)文化是一個(gè)由集團(tuán)核心層精心設(shè)計(jì)、管理層積極推進(jìn)、全體員工在管理實(shí)踐中認(rèn)知認(rèn)同并將其視為準(zhǔn)則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程,是一個(gè)循序漸進(jìn)的養(yǎng)成和實(shí)踐的過程,最終體現(xiàn)在員工的自覺行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中起主要作用,是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。而員工則是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐者和建設(shè)者。為此,集團(tuán)從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工兩個(gè)層面入手,通過加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和
認(rèn)同,不斷增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的能動(dòng)性。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和認(rèn)同。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,集團(tuán)在領(lǐng)導(dǎo)中開展了內(nèi)研外學(xué)的活動(dòng)。內(nèi)研,即組織各級(jí)管理者帶頭學(xué)習(xí)、倡導(dǎo)企業(yè)文化,率先研究、踐行企業(yè)文化;外學(xué),即組織領(lǐng)導(dǎo)層到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)考察,通過與先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)比分析,汲取其精華;邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名專家、學(xué)者到集團(tuán)授課,學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)方面的先進(jìn)理論,以此來增強(qiáng)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者特別是集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),進(jìn)而增強(qiáng)他們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的自覺性和主動(dòng)性。二是強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和認(rèn)同。員工的實(shí)踐活動(dòng),是企業(yè)文化的源泉,是企業(yè)文化不斷創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,某某集團(tuán)注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用,使員工認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)的事,更不是領(lǐng)導(dǎo)搞的形象工程,而是與集團(tuán)發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。在職工中廣泛開展比如“企業(yè)發(fā)展論壇”征文活動(dòng)及“我為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)策”的活動(dòng),就企業(yè)文化建設(shè)向企業(yè)員工征求意見;在員工中開展以企業(yè)文化建設(shè)為主題的大討論,鼓勵(lì)他們參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,并逐步發(fā)揮其作用,從而提高他們的積極性,激發(fā)他們的創(chuàng)造力;舉辦企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)班,培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)的骨干,召開企業(yè)文化建設(shè)研討會(huì),開展企業(yè)文化課題研究,交流企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)文化建設(shè)注入活力。 四、要發(fā)動(dòng)廣大員工積極參與 企業(yè)文化首先是理念文化,表現(xiàn)為以價(jià)值觀為核心的理念系統(tǒng)。理念是現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)管理、激勵(lì)員工的“靈魂”,要使企業(yè)理念真正成為各級(jí)管理人員和全體員工的信奉理念和行為準(zhǔn)則,關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)大多數(shù)員工對(duì)企業(yè)理念的共識(shí),也就是大家都要認(rèn)同這個(gè)理念、按這個(gè)理念的內(nèi)涵行事,否則這個(gè)稱之為理念的東西不過是形同虛設(shè)的“文字堆砌”。只有調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的積極性,每個(gè)人都在創(chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中處變不驚。 企業(yè)文化建設(shè)最終是落實(shí)到人的行動(dòng)。一個(gè)員工一個(gè)形象,一個(gè)舉動(dòng)一個(gè)形象,這種難以防范、難以控制的形象建設(shè)難點(diǎn),只有靠在本企業(yè)范圍內(nèi)廣泛宣傳倡導(dǎo),讓企業(yè)文化的價(jià)值理念被企業(yè)全體員工所共享,形成共識(shí),貫徹落實(shí)。美國(guó)管理之父德魯克說過一句話:“組織的目的只有一個(gè),就是使平凡的人能夠做出不平凡的事!比绻屆總(gè)人直接面對(duì)市場(chǎng),也就是每一個(gè)人都像老板一樣,都像經(jīng)營(yíng)者,自己來經(jīng)營(yíng)他自己,來發(fā)揮他最大的創(chuàng)造力。在企業(yè)文化建設(shè)中,只有把企業(yè)文化像基因一樣注入企業(yè)之中,讓每個(gè)員工感受到市場(chǎng)壓力,由過去的要我做,變成我要做,才能推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 五、以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的,在發(fā)展中創(chuàng)新,樹立集團(tuán)品牌形象 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存和發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為##企業(yè)的%%某某集團(tuán),核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是持續(xù)的%%安全和獨(dú)具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而企業(yè)文化建設(shè)的最終目的,就是要解決好企業(yè)內(nèi)部深層次的矛盾和問題,通過建立共同的價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo),把員工凝聚在企業(yè)周圍,使員工具有使命感和責(zé)任感,自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上,把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。集團(tuán)公司成立后,以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的,在繼承和發(fā)揚(yáng)原有體制下形成的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,隨形勢(shì)發(fā)展變化不斷創(chuàng)新,打造集團(tuán)良好的品牌形象。 (一)加強(qiáng)安全文化建設(shè) “安全是##工作永恒的主題”,安全決定著##企業(yè)的生存與發(fā)展。有關(guān)安全工作的價(jià)值觀念、行業(yè)準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等精神因素和保證安全所需的各類設(shè)備、設(shè)施等物質(zhì)形態(tài),構(gòu)成了##富有競(jìng)爭(zhēng)力的安全文化。就整個(gè)##業(yè)來說,安全工作是##所有工作的重中之重,是##健康發(fā)展的客觀規(guī)律,是多少代##人用血的代價(jià)換來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 安全就是效益,是##安全文化的價(jià)值反映!##有了安全不等于有了一切,但沒有安全就沒有一切”,這是##幾十年實(shí)踐的總結(jié),是“安全第一”指導(dǎo)思想的升華。%%安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的前提,是%%運(yùn)輸企業(yè)最佳的促銷廣告,是對(duì)企業(yè)成本的直接節(jié)約,是經(jīng)濟(jì)效益的重要源泉。 “%%##歷來在重大保障任務(wù)面前,是經(jīng)得起考驗(yàn)的!边@句話是去年10月7日**某某在保障國(guó)外總理專機(jī)時(shí),及時(shí)、果斷處置了飛行事故征候確保安全后,時(shí)任%%省副省長(zhǎng)的邵琪偉同志寄予的高度評(píng)價(jià)。充分說明了%%##深厚的安全文化底蘊(yùn)。在集團(tuán)成立之前,##%%省管理局就在貫徹##總局“八該一反對(duì)”的基礎(chǔ)上提出了“思想上防滿,管理上防松,工作上防懶,作風(fēng)上防散;加強(qiáng)安全思想教育,加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,加強(qiáng)技術(shù)管理,加強(qiáng)各項(xiàng)保障工作”的“四防五加強(qiáng)”措施,對(duì)確保運(yùn)輸飛行安全和空防安全起到了重要作用,并被##總局和西南管理局轉(zhuǎn)發(fā)全國(guó)##和西南地區(qū)##各單位參考借鑒。 集團(tuán)成立后,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把抓人員思想、工作、精力“三到位”和正確處理好安全與效益、安全與發(fā)展、安全與正點(diǎn)、安全與服務(wù)的關(guān)系等“四個(gè)關(guān)系”作為安全工作重點(diǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,身體力行,要求下屬做到的自己首先做到,要求下屬禁止的自己首先不做。集中精力抓安全,堅(jiān)持在一線指揮,堅(jiān)持在一線協(xié)調(diào),加大重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)場(chǎng)合的監(jiān)督管理力度,加大對(duì)違章操作的查處力度,保證了安全責(zé)任的落實(shí)。二是安全教育經(jīng)常化。堅(jiān)持集中教育和抓住每次安全整頓的時(shí)機(jī)對(duì)全體員工進(jìn)行普遍教育,時(shí)刻緊繃安全弦,念好安全經(jīng)。利用各種形式堅(jiān)持不懈地向全體員工灌輸安全就是政治、安全就是效益、安全就是發(fā)展的意識(shí),從而把抓好安全當(dāng)作神圣的使命和高度的政治責(zé)任,保證了安全教育時(shí)間、內(nèi)容、效果的落實(shí)。三是安全管理制度化。集團(tuán)堅(jiān)持每月安全分析會(huì)、每周安全講評(píng)會(huì)、每天安全碰頭會(huì),認(rèn)真分析工作中存在的問題,學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)安全教育管理的有關(guān)規(guī)定。修訂了新的《某某運(yùn)行手冊(cè)》,堅(jiān)持規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性,把規(guī)章制度作為安全管理的準(zhǔn)則,作為協(xié)調(diào)工作的依據(jù),作為評(píng)判是非的標(biāo)準(zhǔn)。四是廣泛開展“安全生產(chǎn)周”、“安全流動(dòng)紅旗評(píng)比”、“為機(jī)組創(chuàng)寬松優(yōu)良環(huán)境”、“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),形成人人關(guān)心安全、人人關(guān)注安全的局面,保持了平穩(wěn)的安全態(tài)勢(shì),為集團(tuán)的改
革發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (二)加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè) 作為##企業(yè)的某某集團(tuán),我們的產(chǎn)品是在安全的前提下,為%%公司、旅客、貨主和社會(huì)各界提供方便、快捷、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)是某某走向市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是集團(tuán)的拳頭產(chǎn)品。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,更強(qiáng)調(diào)了不同的企業(yè)文化為服務(wù)賦予的個(gè)性化特點(diǎn),客戶的客觀需求迫切要求集團(tuán)進(jìn)行持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新。只有服務(wù)好旅客,服務(wù)好%%公司及駐場(chǎng)單位和商家,集團(tuán)才能樹立起經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的品牌,才能實(shí)現(xiàn)主副業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 “人無信不立”,企業(yè)也是一樣。目前,在**某某開展的“創(chuàng)建誠(chéng)信某某,創(chuàng)新服務(wù)品牌”活動(dòng),正是在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉出的具有行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化;顒(dòng)以誠(chéng)信服務(wù)、誠(chéng)信管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為內(nèi)涵,提出以人為本,努力建設(shè)誠(chéng)信員工、誠(chéng)信黨員和誠(chéng)信管理三支隊(duì)伍的要求;推出了辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí),頭等艙、公務(wù)艙旅客等待時(shí)間不超過5分鐘,普通艙旅客不超過20分鐘,等待安檢時(shí)間不超過20分鐘等10項(xiàng)誠(chéng)信服務(wù)承諾;逐步推行頭等艙、公務(wù)艙及老、幼、病、殘、孕專用安檢通道——“愛心通道”,聘請(qǐng)媒體、消協(xié)、%%公司代表等擔(dān)任某某服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員等10項(xiàng)服務(wù)新舉措。圍繞“誠(chéng)信”目標(biāo),**某某對(duì)服務(wù)理念進(jìn)行了創(chuàng)新,要求員工要樹立“五實(shí)”作風(fēng),即情況要摸實(shí),道理要講實(shí),工作要做實(shí),措施要抓實(shí),意見要落實(shí)。大力倡導(dǎo)“熱心”、“用心”、“傾心”、“愛心”、“細(xì)心”的“五心”服務(wù)。大力弘揚(yáng)基于誠(chéng)信的“七要”精神,即要學(xué)會(huì)微笑待人,要使用文明用語(yǔ),學(xué)會(huì)尊重他人,要學(xué)會(huì)誠(chéng)信待人,要學(xué)會(huì)寬容待人,要時(shí)刻幫助別人,要學(xué)會(huì)按規(guī)則辦事,要盡心做好每一件事。通過“誠(chéng)信某某”的創(chuàng)建活動(dòng),**某某把企業(yè)文化與有效提高服務(wù)質(zhì)量和保障能力有機(jī)地結(jié)合起來,為樹立**國(guó)際某某良好的服務(wù)品牌,帶動(dòng)整個(gè)集團(tuán)協(xié)調(diào)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。 (三)以人為本,加強(qiáng)制度文化建設(shè) 以人為本的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,即尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過有效激勵(lì)來充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度挖掘人的潛能,來實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合!耙匀藶楸尽笔羌瘓F(tuán)將中國(guó)傳統(tǒng)的儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想相結(jié)合而形成的企業(yè)理念,也是集團(tuán)立足服務(wù)性行業(yè)對(duì)自身特點(diǎn)的精確定位。在集團(tuán)最新的形象廣告設(shè)計(jì)中,采用了“天地之間人為本”這句話作為對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化的闡釋和概括?此坪(jiǎn)單的七個(gè)字既暗示著“天、地、人”三極之間微妙和諧的自然關(guān)系,同時(shí)也向公眾展示了%%某某集團(tuán)公司“連接天地,服務(wù)人類”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和“尊重員工,理解員工,與員工共同發(fā)展”的管理理念。 “以人為本”,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部就意味著員工能夠擁有優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境和健康、公平的發(fā)展環(huán)境,從而具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,凝聚在企業(yè)周圍,自覺把智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上,把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,與企業(yè)共同進(jìn)步,共同發(fā)展。集團(tuán)成立以來,為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,積極深化內(nèi)部改革,通過制度文化的創(chuàng)新解決深層次的矛盾,為集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是通過開展一系列的培訓(xùn)和專題講座,不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”和“學(xué)習(xí)型組織”。二是以三項(xiàng)制度改革為重點(diǎn),做到職工能進(jìn)能出,干部能上能下,收入能高能低。三項(xiàng)制度改革將在集團(tuán)內(nèi)部建立起更公平公正、更有效率、更有激勵(lì)意義的管理機(jī)制,為人才的迅速成長(zhǎng)營(yíng)造良好氛圍。三是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,積極開展“三標(biāo)一體”認(rèn)證工作。“三標(biāo)”是指iso9001:201*質(zhì)量管理體系要求、ohsas18001:201*職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范和iso14001:1996環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南。“一體”即是指將這三種體系整合,建立一體化管理體制。通過“三標(biāo)一體”的認(rèn)證,集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理將更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,極大地提高工作效率,減少資源虛耗,同時(shí)也是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、走向國(guó)際市場(chǎng)邁出的一大步。 (四)采取多種形式,創(chuàng)新工作機(jī)制 企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)雖然是完全不同的概念,但在實(shí)際工作中又有著密切的聯(lián)系,在許多方面都是相同、相通和相融的。三者的共同點(diǎn)是都是以人為本的科學(xué),都是做人的工作,都是以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為共同出發(fā)點(diǎn),都強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,都重視培養(yǎng)人的集體意識(shí)和提高人的思想道德素質(zhì),都把最大限度地調(diào)動(dòng)職工積極性和主動(dòng)性作為重要任務(wù)。三者都是采取一些互相適用的途徑和手段來提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)展生產(chǎn)力,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。 在企業(yè)文化建設(shè)中,%%某某集團(tuán)公司把思想政治工作和精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,在目標(biāo)上互相協(xié)調(diào),在內(nèi)容上互相補(bǔ)充,在實(shí)踐中互相促進(jìn),做到相輔相成,整體推進(jìn)。既杜絕了思想工作和實(shí)際工作“兩張皮”現(xiàn)象,還找到了思想政治工作與企業(yè)發(fā)展、員工思想的有效切入點(diǎn),在企業(yè)文化這一載體中發(fā)揮好宣傳教育和引導(dǎo)作用,樹立起企業(yè)獨(dú)特的文化教育靚點(diǎn),保持與時(shí)代發(fā)展的步伐,使思想政治工作的作用得到有效發(fā)揮,從而促進(jìn)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。一是大力加強(qiáng)思想政治工作。通過成立集團(tuán)公司思想政治工作研究會(huì),分析研究新形勢(shì)下思想工作重點(diǎn),積極開展形勢(shì)教育,為企業(yè)文化建設(shè)把握方向,培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。二是堅(jiān)持“兩手抓”工作方針,促進(jìn)集團(tuán)精神文明建設(shè)健康發(fā)展。通過開展以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主要內(nèi)容的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì)。積極開展“青年文明號(hào)”等文明創(chuàng)建工作,通過組織各類健康有益的文體活動(dòng),形成黨、政、工、團(tuán),齊抓共管的局面,調(diào)動(dòng)一切積極因素和力量,為企業(yè)文化建設(shè)提供動(dòng)力。三是以《%%空港》報(bào)為陣地,通過集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè),有效地把集團(tuán)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的宣傳、教育結(jié)合起來,充分反映集團(tuán)在各個(gè)時(shí)期所開展的重要工作,廣泛宣傳在工作中涌現(xiàn)出來的新人、新事、新風(fēng)尚,反映員工關(guān)心的熱點(diǎn)和思想狀況,使集團(tuán)乃至社會(huì)通過這個(gè)信息平臺(tái)及時(shí)了解各部門的工作情況和員工的思想動(dòng)態(tài),逐步把%%某某作為一個(gè)品牌推向社會(huì),充分展示了企業(yè)的形象,從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和集體意識(shí),達(dá)到思想政治工作目
的,同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)。四是以集團(tuán)vi的設(shè)計(jì)和完善為突破口,建立企業(yè)cis系統(tǒng),拍攝高品質(zhì)的某某形象宣傳片,通過各類媒體塑造集團(tuán)整體形象。 企業(yè)文化是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念,是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。##體制改革后,%%某某集團(tuán)公司作為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)實(shí)體,高度重視并積極開展企業(yè)文化建設(shè),但由于集團(tuán)成立的時(shí)間不長(zhǎng),還處在打基礎(chǔ)的時(shí)期,存在很多亟待健全和完善的地方。衷心希望能夠通過這次難得的機(jī)會(huì),與各企業(yè)之間進(jìn)行相互交流,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),從而更好地推進(jìn)%%某某產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)建設(shè)%%%%強(qiáng)省的美好愿景,共同為%%經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。中共%%某某集團(tuán)公司委員會(huì) 二○○五年四月二十五日
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)交流材料
建特色企業(yè)文化 鑄區(qū)隊(duì)發(fā)展之魂
——企業(yè)文化建設(shè)交流材料
近年來,預(yù)備區(qū)大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),努力建設(shè)特色企業(yè)文化,鑄就區(qū)隊(duì)發(fā)展之魂,有力地提升了我區(qū)的內(nèi)質(zhì)外形。在這里,我談一下我們的一些工作經(jīng)驗(yàn)和作法,希望得到大家的指教和交流。
一、按照礦提出的規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)的要求,認(rèn)真研究制定了我區(qū)的文化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施大綱,并且成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,制定了工作細(xì)則,使企業(yè)文化建設(shè)有了制度和組織保障。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,我們首先進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)動(dòng)員,并且通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等多種方式,對(duì)全區(qū)職工、特別是副隊(duì)長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,使廣大干部職工了解了企業(yè)文化的基本知識(shí)和內(nèi)涵,充分認(rèn)識(shí)到開展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和緊迫性,增強(qiáng)了自覺性。通過調(diào)研,我們深入地分析了產(chǎn)生問題的原因,并且拿出了整改措施,建立了長(zhǎng)效機(jī)制。并且著重狠抓落實(shí),特別是針對(duì)安全生產(chǎn)管理迫切需要解決的問題,進(jìn)行集中整改。通過逐步落實(shí)各項(xiàng)整改措施,使我們逐步理順了管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,安全生產(chǎn)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,管理水平穩(wěn)步提高,干部職工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),開展企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng),塑造企業(yè)文化 爭(zhēng)創(chuàng)一流區(qū)隊(duì)。 二、黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全文化建設(shè),努力完善安全文化的各項(xiàng)機(jī)制
6月19日,我礦召開安全文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議后,我區(qū)在當(dāng)天晚上就召開了礦安全文化推進(jìn)學(xué)習(xí)宣傳動(dòng)員大會(huì),全區(qū)副隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員參加了大會(huì),隨后成立了以區(qū)長(zhǎng)、書記為組長(zhǎng)的安全文化創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,其他副隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員為成員,在全區(qū)范圍內(nèi)宣傳學(xué)習(xí)安全文化創(chuàng)建的重要意義,并制定了安全文化各項(xiàng)機(jī)制。按照礦安全文
化建塑的工作要求,我區(qū)在全區(qū)范圍進(jìn)行安全文化創(chuàng)建實(shí)施活動(dòng),收集廣大職工對(duì)安全文化建塑實(shí)施意見和建議。
在經(jīng)過廣泛、深入的調(diào)查和研究后,我區(qū)出臺(tái)了《安全文化建塑實(shí)施方案》、《班組“四零”競(jìng)賽活動(dòng)方案》、《“六自”員工評(píng)比活動(dòng)實(shí)施方案》、《班組評(píng)估制度》、《黨員示范崗》、《黨員與職工結(jié)安全對(duì)子活動(dòng)》等一系列文件,以確保安全文化建塑工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。
三、亮點(diǎn)以及具體做法
1、我區(qū)開展了溫馨安全提醒活動(dòng),建立了溫馨安全提醒卡,以區(qū)對(duì)各隊(duì),每隊(duì)對(duì)各撥,每撥對(duì)當(dāng)撥的每個(gè)員工進(jìn)行建立了溫馨安全提醒卡,溫馨提醒卡主要提醒每隊(duì)、每撥、每個(gè)員工當(dāng)班要注意的安全重點(diǎn)和防范措施,當(dāng)班每個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)的安全隱患和影響生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)要給予下班提醒,下班很容在各個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)把握,重點(diǎn)處理。當(dāng)班給下班提出的安全提醒內(nèi)容是否起到應(yīng)該注意到的事項(xiàng),下班要給與上班的安全提醒內(nèi)容一個(gè)衡量,自從建立了溫馨安全提醒卡以來,我區(qū)的安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。
2、在制定《安全文化建塑實(shí)施方案》過程中,結(jié)合我單位實(shí)際情況,制定了安全文化建塑工作目標(biāo),(請(qǐng)你收藏好 范 文,請(qǐng)便下次訪問:m.hmlawpc.comp)”三個(gè)認(rèn)證。
四是充分發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)組織作用。組織開展多種競(jìng)賽、評(píng)優(yōu)、創(chuàng)建以及文化娛樂活動(dòng)。同時(shí)注重培養(yǎng)、發(fā)展新黨員,已有11名同志加入黨組織,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。黨總支被市委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”。
二、調(diào)整發(fā)展思路和戰(zhàn)略,沉著應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)
在這次席卷全球的金融風(fēng)暴中,暢達(dá)集團(tuán)礦業(yè)系統(tǒng)也沒能獨(dú)善其身,因市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走低,產(chǎn)品滯銷,資金周轉(zhuǎn)受阻,企業(yè)
經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷著嚴(yán)重挑戰(zhàn)。然而,暢達(dá)人并沒有隨波逐流,而是激流勇進(jìn),沉著應(yīng)對(duì),正向集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理王貴玉所說:“在危機(jī)面前,更是打造、升華企業(yè)文化的有利時(shí)機(jī),要依靠積極向上的企業(yè)文化,磨煉員工的素質(zhì),提升企業(yè)戰(zhàn)勝危機(jī)、突破困境的應(yīng)變能力。”暢達(dá)集團(tuán)堅(jiān)持沉下心來,尋找自己的應(yīng)對(duì)之策,在“!迸c“機(jī)”面前昂首向前,以堅(jiān)定的應(yīng)變能力超越自我,渡過寒冬。
首先集團(tuán)高層經(jīng)過深思熟慮,反復(fù)研究,做出了創(chuàng)新管理模式,調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局,突出盈利增長(zhǎng)點(diǎn),保運(yùn)轉(zhuǎn)、不裁員、保工資的決策,同時(shí)在生產(chǎn)管理、原料采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行創(chuàng)新與調(diào)整,使之更貼近運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)實(shí)際。
同時(shí),采取有效措施開源節(jié)流、增收節(jié)支、降低成本,重新審視查找以前被忽視了的成本管理的薄弱環(huán)節(jié),削減不必要開支。集團(tuán)召開專題會(huì)議,研究制定挖潛增效具體措施,引導(dǎo)各分公司、部門緊密聯(lián)系實(shí)際,牢牢抓住成本管理這個(gè)“牛鼻子”,在降低成本上下功夫,向精細(xì)管理要效益。壓縮辦公費(fèi)、招待費(fèi)、小車管理費(fèi),倡議員工以大局為重,從節(jié)約一分錢做起,千方百計(jì)把成本降到最低。各子公司成本管理由原來月清月結(jié)變?yōu)槿涨迦战Y(jié),隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),礦業(yè)公司通過提高球磨機(jī)臺(tái)效和設(shè)備作業(yè)率等措施保產(chǎn)量、降成本,成本核算工作登上新臺(tái)階。
另外,注重開拓市場(chǎng),加大銷售力度。修訂完善營(yíng)銷管理辦法,提高績(jī)效工資含量,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員銷售積極性。
三、以人為本,穩(wěn)定隊(duì)伍,和諧發(fā)展
走進(jìn)河北暢達(dá)集團(tuán)“創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī),快樂實(shí)現(xiàn)自我”的紅色大字便會(huì)映入眼簾。員工們服裝整潔、精明干練,一張張寫滿鎮(zhèn)
靜、專注神情的笑臉,讓人看不到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰影,而是煥發(fā)出一種發(fā)自內(nèi)心的振奮,體現(xiàn)出一種不同反響的精氣神,感受到暢達(dá)所特有的文化氛圍。
第一,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。暢達(dá)高層清醒的認(rèn)識(shí)到,應(yīng)對(duì)當(dāng)前金融危機(jī),員工是財(cái)富而不是包袱,企業(yè)更應(yīng)該視員工如親人,從各個(gè)方面給予關(guān)心關(guān)懷,同舟共濟(jì),共度難關(guān),只有這樣才能贏得人心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,從而擺脫困境,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。暢達(dá)集團(tuán)把保生產(chǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保就業(yè)作為第一要?jiǎng)?wù)。雖然目前集團(tuán)礦業(yè)生產(chǎn)處于虧損經(jīng)營(yíng),但是暢達(dá)人相信:有黨和國(guó)家的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有優(yōu)惠的政策支持,有企業(yè)自身的挖潛增效,一定會(huì)沖破“黑暗”,度過危機(jī)。為此,集團(tuán)始終不忘社會(huì)責(zé)任,始終不忘顧全大局,寧可虧損也要保運(yùn)轉(zhuǎn)、保就業(yè),認(rèn)真履行“共同約定”。為了妥善安置礦業(yè)富余人員,組織員工進(jìn)行綜合素質(zhì)、營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)。目前,80%的員工仍在原崗位工作,20%的員工由集團(tuán)在子公司之間調(diào)整轉(zhuǎn)崗就業(yè),并全額為員工繳納各種勞動(dòng)保險(xiǎn),按時(shí)足額發(fā)放工資,逢傳統(tǒng)節(jié)日為員工發(fā)放福利物品。員工說:在暢達(dá)集團(tuán)工作著舒心,生活著放心。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。優(yōu)秀的員工需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)鍛造,需要優(yōu)秀的企業(yè)文化來凝聚。經(jīng)濟(jì)危機(jī)之時(shí),更需要高水平的員工!皠(chuàng)建學(xué)習(xí)型暢達(dá),培養(yǎng)知識(shí)型員工”是暢達(dá)集團(tuán)的文化經(jīng)營(yíng)理念。為此,加大對(duì)員工的技能培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)力度,狠練內(nèi)功,鍛煉團(tuán)隊(duì),提升能力,厚積而薄發(fā)。先后投入200多萬元加強(qiáng)培訓(xùn)的硬件建設(shè),購(gòu)置學(xué)習(xí)資料及圖書1000多套,印制學(xué)習(xí)教材201*余本,聘教授到集團(tuán)講學(xué),系統(tǒng)了解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及應(yīng)對(duì)措施。同時(shí),選派中高層管理者到清華,北大等高等學(xué)府進(jìn)修學(xué)習(xí),了解當(dāng)前國(guó)際動(dòng)態(tài),更好的為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)
策。利用集團(tuán)建立的清華遠(yuǎn)程教育平臺(tái),組織員工收看學(xué)習(xí),實(shí)施了員工自學(xué)成才獎(jiǎng)勵(lì)辦法,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。盡管今年的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,但暢達(dá)的員工從未感到恐慌,因?yàn)樗麄兙袷歉挥械,并?duì)暢達(dá)充滿堅(jiān)定信心。201*年以來,集團(tuán)舉辦各種培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)1000余人次,派到外地培訓(xùn)深造12人次,有50人參加在職學(xué)歷教育,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。集團(tuán)被勞動(dòng)局、總工會(huì)、企協(xié)評(píng)為“aa級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。”
第三,寓教于樂,創(chuàng)造和諧的工作氛圍。開展專題演講比賽、勞動(dòng)競(jìng)賽等靈活多樣的形式,把文化活動(dòng)與企業(yè)發(fā)展相互融合,投資100余萬元建立了“職工之家”,包括員工活動(dòng)室、培訓(xùn)室、榮譽(yù)室、棋牌室、圖書室、健身房、籃球場(chǎng)和多功能廳等,提升了全員的凝聚力和向心力。集團(tuán)每年都定期組織員工到全國(guó)各地旅游,使員工既開闊視野,又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
四、真情奉獻(xiàn)愛心責(zé)任重如泰山
“發(fā)展思源,回報(bào)社會(huì)”是暢達(dá)集團(tuán)的又一文化理念。幾年來累計(jì)向社會(huì)慈善及公益事業(yè)捐款1200多萬元。其中201*年金融危機(jī)以來捐款捐物150多萬元。
一是依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信納稅。多年來,集團(tuán)堅(jiān)持按期繳納全部稅款,即使在企業(yè)資金出現(xiàn)緊張時(shí),仍然及時(shí)繳納稅款,這已成為企業(yè)一條不容置疑的規(guī)矩。僅201*年以來,繳納各種稅金1.5億元,被評(píng)為a級(jí)納稅單位。
二是解決勞動(dòng)就業(yè)。集團(tuán)自成立以來,利用礦業(yè)、營(yíng)養(yǎng)品等各個(gè)產(chǎn)業(yè)安排700多農(nóng)民剩余勞力,每年通過油松花粉項(xiàng)目帶動(dòng)4萬多農(nóng)戶增收脫貧。201*年被團(tuán)省委、市委、縣政府確定為“青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習(xí)基地”,已有10名青年進(jìn)入暢達(dá)見習(xí)上崗,而且享受暢達(dá)正式員工同等待遇。
三是積極參加社會(huì)公益活動(dòng)和新農(nóng)村建設(shè)和“鄉(xiāng)風(fēng)文明”建設(shè)。與市委宣傳部、市文化局、團(tuán)市縣委等部門舉辦“暢達(dá)杯”首屆農(nóng)民藝術(shù)節(jié)、新農(nóng)村電視知識(shí)競(jìng)賽、科學(xué)發(fā)展觀演講比賽等;出資鋪路架橋、修建公園、公廁,安裝路燈;集團(tuán)還選定兩個(gè)貧困村作為扶貧點(diǎn),幫助他們修建公路、建小學(xué)和村部;經(jīng)常都到企業(yè)周邊村鎮(zhèn)和扶貧點(diǎn)開展“送溫暖”活動(dòng),送去米、面、油、現(xiàn)金,到生病的孤寡老人家問寒問暖、排憂解難。
四是扶貧濟(jì)困,資助弱勢(shì)群體。集團(tuán)多次為市、縣、村小學(xué)捐資助教,改善辦學(xué)條件,資助貧困學(xué)生,還在承德縣兩所中學(xué)設(shè)立了“王貴玉教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)基金”。在團(tuán)市委“希望工程”設(shè)立暢達(dá)基金,201*年以來通過暢達(dá)基金捐款70萬元,救助24例。
五是愛心奉獻(xiàn),情系災(zāi)區(qū)。201*年汶川地震,當(dāng)時(shí)在山東公出的王貴玉立即決定為災(zāi)區(qū)捐款50萬元,并于當(dāng)日將這筆善款匯往中國(guó)紅十字總會(huì),委托他們將款項(xiàng)轉(zhuǎn)往災(zāi)區(qū)。隨后集團(tuán)組織了所屬9個(gè)公司募捐動(dòng)員大會(huì),自發(fā)成立了抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和志愿者隊(duì)伍,組織員工加班加點(diǎn)為抗震救災(zāi)官兵及志愿者生產(chǎn)了價(jià)值100多萬元可以提高免疫力、抗疲勞的“暢達(dá)”油松花粉營(yíng)養(yǎng)保健品,通過市民政部門發(fā)往災(zāi)區(qū)。集團(tuán)及員工先后捐款捐物170余萬元。董事長(zhǎng)王貴玉還經(jīng)常與四川災(zāi)區(qū)兒童聯(lián)系溝通,送去關(guān)懷和問候。
這就是暢達(dá)集團(tuán)的企業(yè)文化,內(nèi)提素質(zhì),外樹形象,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和社會(huì)的雙贏!
二〇一四年六月十六日
第四篇:建筑企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料
文化引路企業(yè)騰飛
——江蘇武進(jìn)建筑安裝工程有限公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料
經(jīng)濟(jì)形勢(shì),波詭云橘;建筑市場(chǎng),變幻莫測(cè)。在這種大環(huán)境下,建筑企業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。在困難面前,我們緊跟形勢(shì)、更新思想,以企業(yè)文化建設(shè)為突破,把發(fā)展的重點(diǎn)從爭(zhēng)工程、搶市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了練內(nèi)功、強(qiáng)基礎(chǔ),以自身能力水平的提升換來核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),從而占領(lǐng)、掌控市場(chǎng)。我們堅(jiān)信,企業(yè)文化,才是“克敵制勝”的銳器。正是這種觀念的轉(zhuǎn)變,開始了我們的企業(yè)文化建設(shè)之路。
一、“8s”布局,制度跟進(jìn),用企業(yè)文化規(guī)范施工管理
施工現(xiàn)場(chǎng)是建筑企業(yè)的門面,在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)想時(shí),我們就首先將施工現(xiàn)場(chǎng)作為第一切入點(diǎn),實(shí)施“兩步走”規(guī)劃,致力于改變以往對(duì)于建筑施工“臟、亂、差”的工地形象和雜亂無章的施工印象。
第一步:施工前布置,以“8s”為基準(zhǔn)。
在每個(gè)項(xiàng)目開工前,從方案的策劃到項(xiàng)目總體細(xì)節(jié)布局,我們都按照系統(tǒng)化的總體思路,對(duì)照“8s”標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,所有施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一布置、統(tǒng)一安排,劃分為生活區(qū)、施工區(qū)、辦公區(qū)等等。并按照公司企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署,全面導(dǎo)入實(shí)施cis(企業(yè)形象識(shí)別)系統(tǒng)工程,確定了企業(yè)口號(hào)、標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)色,對(duì)施工工地大門外貌、圍墻、現(xiàn)場(chǎng)辦公室、標(biāo)牌、生活臨設(shè)、樓面形象等都按統(tǒng)一的規(guī)格和樣式進(jìn)行規(guī)范要求,每個(gè)工地都做到整齊劃一、別樣精致、盡顯特色,使企業(yè)整體精神風(fēng)貌以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。
通過第一步,徹底改變了施工現(xiàn)場(chǎng)“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象,并獲得了社會(huì)各界的認(rèn)可,于去年收獲了江蘇省文明工地15個(gè),市文明工地22個(gè),上書房一期一標(biāo)段工程還被評(píng)為國(guó)家“aaa級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化誠(chéng)信工地”。
第二步:施工中管控,以制度為準(zhǔn)繩。
在制度中創(chuàng)造默契,在默契中提升效益,是公司的文化理念。近年來,我們與深圳全息管理咨詢公司深度合作,專門編寫了包括《管理手冊(cè)》、《程序文件》、《管理制度匯編》、《企業(yè)文化建設(shè)》、《表層文化手冊(cè)》、《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理標(biāo)準(zhǔn)圖解》、《質(zhì)量通病防治標(biāo)準(zhǔn)》等一系列涵蓋了企業(yè)行政管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、信息管理等各項(xiàng)工作的系列制度文件,形成了完整的制度管理體系。此外,我們還組織內(nèi)部和外部的有關(guān)專家,共同編寫了《基本崗位說明書》和《作業(yè)指導(dǎo)書》,詳細(xì)規(guī)定了各工種的工作內(nèi)容和職責(zé)。對(duì)于其中有些實(shí)踐性較強(qiáng)的部分,還特意邀請(qǐng)了施工一線的資深員工參與其中,既確保了制度的可行性,又增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)。日臻完善的工作制度使得施工流程日趨嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒逃质沟檬┕すぷ鞲禹樌、安全。在此基礎(chǔ)上,我們還輔以完善的考評(píng)制度,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,對(duì)員工的按章工作情況進(jìn)行監(jiān)管。完善的規(guī)章制度和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒檀蟠蟠_保了工程的質(zhì)量,去年,公司創(chuàng)出了“揚(yáng)子杯”獎(jiǎng)工程5項(xiàng),“金龍杯”獎(jiǎng)工程8項(xiàng),質(zhì)量水平再上臺(tái)階。
“兩步走”,緊緊相扣、相得益彰,真正做到了科學(xué)的精細(xì)化管理。無論人員如何變化,只要這兩步不變,企業(yè)管理、工程質(zhì)量的高度就不會(huì)改變,如今,憑借著科學(xué)規(guī)范的管理,我們也正在努力向“魯班獎(jiǎng)”進(jìn)軍。
二、追求卓越、贏得市場(chǎng),用企業(yè)文化打響武建品牌
“放心房”、“精品房”、“優(yōu)質(zhì)房”、“滿意房”??這種種的標(biāo)簽,都折射出了我們所打造的企業(yè)文化的魅力,這是合作伙伴對(duì)于我們的認(rèn)可,也是社會(huì)給予我們的肯定。經(jīng)過了50多年的發(fā)展,“武進(jìn)建安”這塊牌子最終在企業(yè)文化的助推下,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。如今,“武進(jìn)建安”的旗幟已飄遍常武地區(qū),而且在上海、南京、盱眙、揚(yáng)中等外地市場(chǎng)上,同樣口碑不凡,公司的品牌形象
得到了進(jìn)一步提升。
“品牌=認(rèn)可”、“品牌=市場(chǎng)”。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰影仍籠罩著建筑行業(yè),市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于白熱化的情況下,憑借著品牌的力量,我們牢牢站穩(wěn)了腳跟,并愈發(fā)顯現(xiàn)出了良好的發(fā)展趨勢(shì)。建設(shè)單位紛紛拋出橄欖枝,愿與我們共建精品滿意工程,而且往往都給予最優(yōu)惠的條件。如香緹灣花園及九洲花園的開發(fā)商在與我們合作后都給予了高度評(píng)價(jià)和極大信任,邀請(qǐng)我們?cè)俅魏献;金新房產(chǎn)也看中了我們的企業(yè)文化魅力,將27萬m2工程交給我們總承包,付款比例高出市場(chǎng)平均水平的15%-20%,讓利率低于市場(chǎng)2%-3%;在月星家居工程的施工過程中,開發(fā)商對(duì)我們給予高度認(rèn)可,并在二期即將完工時(shí)修改了承包合同,再次增加了付款比例,降低了讓利率。廣闊的市場(chǎng)前景為公司進(jìn)一步提升品牌效應(yīng)提供了有力的條件。秉持“品質(zhì)為本、客戶為尊”的理念,為了保質(zhì)保量地完成工程,保持“武建品牌”的含金量,我們時(shí)刻保持清醒的頭腦,甚至還婉拒了很多邀請(qǐng)。取舍有道、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),這同時(shí)也在一定程度上提高了企業(yè)的信譽(yù)度。
三、產(chǎn)值飛躍、榮譽(yù)紛至,用企業(yè)文化創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益
201*年4億、03年4.5億??201*年18億、07年20億??201*年30億、11年38億??產(chǎn)值的神話,見證著企業(yè)文化從無到有、從小到大的整個(gè)過程,同時(shí),這也是對(duì)我們企業(yè)文化建設(shè)成果的最好說明?缛搿褒堯v之年”,我們也定下了更高、更遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo),今年我們的計(jì)劃是“完成建安產(chǎn)值40億元,爭(zhēng)創(chuàng)45億元!
與產(chǎn)值相輝映的,是各種榮譽(yù)紛至沓來。僅201*年,公司就先后榮獲了中國(guó)建筑業(yè)最具成長(zhǎng)性企業(yè)百?gòu)?qiáng)、江蘇省建筑業(yè)企業(yè)百?gòu)?qiáng)等多項(xiàng)榮譽(yù),并被評(píng)為江蘇省建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、信用管理示范建筑業(yè)企業(yè)等。
產(chǎn)值、榮譽(yù),往往代表著一個(gè)企業(yè)的實(shí)力水平,我們推行的企業(yè)文化建設(shè),不僅大大提升了公司的綜合實(shí)力,更實(shí)現(xiàn)了公司整體水平的又一次升華。
四、發(fā)掘潛力、更新觀念,用企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)社會(huì)聚焦
我們建設(shè)企業(yè)文化的初衷是增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而占領(lǐng)、掌控市場(chǎng)。隨著企業(yè)文化建設(shè)的腳步逐步推進(jìn),成果不斷凸顯,它所創(chuàng)造的價(jià)值也正漸漸地表現(xiàn)出來:一方面,員工都甘心在這里工作,接受企業(yè)文化的熏陶,還有大量其他單位人才也慕名而來,大大充實(shí)了公司的人才資源;另一方面,前來參觀的隊(duì)伍絡(luò)繹不絕,既有山西四建、南京八建等同行單位,也有國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、上海市安全質(zhì)量監(jiān)督總站等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),甚至有的工程如揚(yáng)中的中揚(yáng)康居苑工程,就連當(dāng)?shù)氐氖虚L(zhǎng)也經(jīng)常親往施工現(xiàn)場(chǎng)參觀。去年,僅月星家居項(xiàng)目部就接待了參觀團(tuán)隊(duì)86批,3500余人次,此外,公司也受到了上級(jí)主管部門的信任和重視,全年共承辦省級(jí)大型現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)5次。我們的企業(yè)文化建設(shè)成果、建設(shè)方式,甚至文化理念,都在這種不間斷的參觀和交流中,被推廣、宣傳出去,匯集成了公司重要的無形資產(chǎn),促進(jìn)著我們更好、更快地發(fā)展。
企業(yè)文化,潛力無限。不僅僅給我們帶來了切切實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,更為甚者,它在一定程度上改變了人們對(duì)建筑施工的認(rèn)識(shí),從而對(duì)建筑市場(chǎng)產(chǎn)生了不可輕視的影響。如通過我們的企業(yè)文化建設(shè),使施工單位從單純的執(zhí)行者的角色轉(zhuǎn)變成為與建設(shè)單位合作伙伴的角色,讓社會(huì)漸漸了解到施工建設(shè)并不是一種廉價(jià)的流水勞作,而是一種飽含文化理念的精品建設(shè)。從這種認(rèn)識(shí)出發(fā),我們?cè)诔薪尤蝿?wù)時(shí)就更具底氣,在談判時(shí)立場(chǎng)也更為堅(jiān)定,施工,再也不僅僅是單純的體力勞動(dòng),而更多地充滿了“文化”的內(nèi)涵,成為了“心”的藝術(shù)。
五、著眼未來、引領(lǐng)發(fā)展,用企業(yè)文化勾勒壯美藍(lán)圖
企業(yè)文化建設(shè)往往以未來為中心,是一個(gè)長(zhǎng)期積淀的過程,F(xiàn)階段的我們,
正經(jīng)歷著由“機(jī)制管理”向“文化管理”的轉(zhuǎn)變。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒,榮獲了全國(guó)“企業(yè)文化建設(shè)示范單位”的榮譽(yù)稱號(hào),但文化建設(shè),永無止境。在未來的發(fā)展中,如何進(jìn)一步完善并傳播公司的企業(yè)文化?如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,將好的文化發(fā)揚(yáng)光大、代代傳承?如何讓新員工盡快融入公司的企業(yè)文化中?如何實(shí)現(xiàn)“為人們創(chuàng)造工作與生活的新空間”的崇高使命?我們認(rèn)為,只要立足當(dāng)前、面向未來、搶抓機(jī)遇、整合資源,以上問題,均可迎刃而解。
一沙一世界、一水一海洋。企業(yè)文化是企業(yè)的生存之根,發(fā)展之魂,它能夠折射出一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力、整體水平。一種好的企業(yè)文化可以助推企業(yè)的發(fā)展,反之,則貽害無窮。同時(shí),文化是一種習(xí)慣,企業(yè)文化就是要把好的習(xí)慣變?yōu)橐?guī)范,讓成功可以復(fù)制,讓輝煌可以再來。小型企業(yè)靠管理、中型企業(yè)靠制度、大型企業(yè)則靠文化。我們致力于打造的,正是一種可以引導(dǎo)全公司員工積極向上的環(huán)境,能夠潛移默化地影響著職工的興趣、情趣、感情和狀態(tài)的氛圍。這,就是獨(dú)具公司特色的——武進(jìn)建安企業(yè)文化。
漫漫征程途、企業(yè)文化路。放眼未來的發(fā)展,我們將繼續(xù)以企業(yè)文化為基,深入建設(shè)、持續(xù)推進(jìn),為“成為建筑行業(yè)中的品牌企業(yè)”而努力奮斗。同時(shí),積極將建設(shè)成果與兄弟單位共享,共同推進(jìn)建筑業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
第五篇:企業(yè)文化示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料
201*年創(chuàng)建企業(yè)文化示范點(diǎn)匯報(bào)材料
201*年,xxxx以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為引領(lǐng),以“用戶至上、用心服務(wù)”為宗旨,始終著眼于提高it支撐水平、著力于提高員工整體素質(zhì)、著力于增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,積極推進(jìn)符合xxxx特色的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展模式,規(guī)范員工行為,塑造品牌形象,促進(jìn)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、主要做法
我們結(jié)合xxxx實(shí)際,把企業(yè)文化綱要匯到日常各項(xiàng)工作中去,在xxxx帳務(wù)、業(yè)務(wù)支撐、it支撐及經(jīng)營(yíng)分析各個(gè)環(huán)節(jié)滲透文化理念,充分發(fā)揮了企業(yè)文化的凝聚力。
(一)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)。 一是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。我們按照中心文件要求,成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,xxxx主任親自掛帥,xxxx同志主抓,xxx同志主要負(fù)責(zé)具體執(zhí)行,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo);二是制定企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃。為把企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處,我們?cè)谥行钠髽I(yè)文化工作要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,制定了《xxxx201*年企業(yè)文化工作計(jì)劃》,開展了“企業(yè)文化推進(jìn)月”、“廉政宣傳月”和“安全生產(chǎn)一百天”等三個(gè)主題活動(dòng),保證了企業(yè)文化建設(shè)全年有條不紊進(jìn)行。
(二)形式多樣,開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。
以“用戶至上 用心服務(wù)”為核心,積極開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),發(fā)揮企業(yè)文化在管理中的積極作用,推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。一是充分發(fā)揮中心辦公系統(tǒng)“企業(yè)文化”板塊宣傳陣地作用。廣泛宣傳先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡,強(qiáng)化思想政治修養(yǎng),形成了積 1
極向上的思想主流;及時(shí)刊登工作動(dòng)態(tài),指導(dǎo)各項(xiàng)工作落實(shí)。二是積極組織員工開展崗位練兵,不斷提高職工基本素質(zhì)和服務(wù)技能水平。將崗位練兵活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作、崗位職責(zé)結(jié)合起來,抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本知識(shí)、基本技能學(xué)習(xí)訓(xùn)練,熟練掌握崗位基本操作技能,全體干部職工業(yè)務(wù)技能水平得到了很大提高。三是開展豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。開展籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽等多種形式的文化體育活動(dòng),達(dá)到了增強(qiáng)體魄、增進(jìn)友誼的目的,陶冶了職工情操,豐富了職工業(yè)余生活,員工感受到了集體的溫暖和力量,從而增強(qiáng)了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。
(三)注重實(shí)效,堅(jiān)持以宣貫“綱要”為手段促文化建設(shè) 。 我們將企業(yè)文化宣貫與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合, 按照“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門主動(dòng)、員工聯(lián)動(dòng)”的要求, 強(qiáng)力推進(jìn)“以宣促建”。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。xxxx根據(jù)要求下發(fā)《企業(yè)文化綱要》,達(dá)到人手一份。開展了企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽,使企業(yè)文化外化于行,內(nèi)化于心。二是強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。充分借助“企業(yè)文化板塊”、文化展板、企業(yè)文化qq群等載體,加大宣傳力度,普及企業(yè)文化知識(shí),確保“員工知曉合格率”百分百。同時(shí),在辦公樓醒目位臵制作企業(yè)文化宣傳牌,營(yíng)造了企業(yè)文化的良好氛圍 。三是豐富活動(dòng),促進(jìn)認(rèn)知。集中開展了企業(yè)文化大家談、征文比賽、演講比賽、各類球賽等活動(dòng)16次。
(四)加快轉(zhuǎn)化,把企業(yè)文化建設(shè)融入管理和生產(chǎn)全過程。 企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂,為此,我們將企業(yè)文化有機(jī)地融入維護(hù)生產(chǎn)各項(xiàng)工作之中,不斷提升維護(hù)支撐水平。做好
對(duì)前端的業(yè)務(wù)支撐是xxxx的核心工作之一,中心建立了“專人負(fù)責(zé)、多角配合”的產(chǎn)品支撐體系,為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力保障。提前到8:00時(shí),信息反映更及時(shí);四是按照“以人為本,精細(xì)高效”的管理理念,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,為員工搭建成長(zhǎng)平臺(tái),加大職工的教育培訓(xùn),提升員工整體素質(zhì)。同時(shí),用典型人物或典范事件來引導(dǎo)、激勵(lì)員工,用行為規(guī)范來提升形象,從而推進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)涵向更加廣闊的領(lǐng)域延伸。
(五)創(chuàng)新機(jī)制,提高支部黨建工作實(shí)際效果。
為強(qiáng)化xxxx支部和黨員作用的發(fā)揮,xxxx支部創(chuàng)新了“二項(xiàng)”工作機(jī)制。一是服務(wù)發(fā)展機(jī)制。緊緊圍繞轉(zhuǎn)型和規(guī)模發(fā)展發(fā)展,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。通過開展“支部牽頭項(xiàng)目”、“黨員攻關(guān)組”、“青年突擊隊(duì)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等,發(fā)揮了黨員在完成困難任務(wù)中的模范帶頭作用。二是溝通幫扶機(jī)制。把尊重、理解和關(guān)心員工作為黨建工作的基本內(nèi)容。支部注重加強(qiáng)與中心領(lǐng)導(dǎo)、員工的經(jīng)常性溝通,通過召開黨小組會(huì)議、黨支部會(huì)議以及開展廣泛深入地談心活動(dòng),耐心細(xì)致地做好黨員與職工的思想政治工作,傾聽員工的呼聲,盡力為員工排憂解難,切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益,把思想政治工作滲透、融合、落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的方方面面。
二、取得的成效
我們把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)發(fā)展發(fā)展全過程,用文化促進(jìn)規(guī)范,用文化提高效率,用文化提升活力,為轉(zhuǎn)型發(fā)展提供文化和智力支撐,促進(jìn)了工作水平提升。
1、強(qiáng)力打造xxxx服務(wù)品牌,it支撐水平大幅提高。201*年
全面完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),考核指標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位,被評(píng)為集團(tuán)“四星級(jí)“xxxx,在當(dāng)年全國(guó)xxxx走巡中獲得第一名,在省xxxx比武競(jìng)賽中獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)人才培養(yǎng),隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高。我們拓寬人才培養(yǎng)渠道,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),激發(fā)了廣大員工積極向上的熱情。培養(yǎng)了李勇等一批在集團(tuán)叫得響的領(lǐng)軍專業(yè)人才,塑造了一大批合格的支撐骨干隊(duì)伍,涌現(xiàn)了趙幽等一批青年才俊,隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了很大提升,隊(duì)伍活力明顯增強(qiáng)。
3、規(guī)范行為和環(huán)境建設(shè)相結(jié)合,員工滿意度不斷提升。按照《xxxx5s管理?xiàng)l例》規(guī)范員工的日常行為,員工的文明程度不斷提升,思想境界和生活追求更加高尚。同時(shí),以文明創(chuàng)建為契機(jī),加大硬件設(shè)施建設(shè)投入,對(duì)辦公室和會(huì)議室進(jìn)行了亮化、美化,布臵了榮譽(yù)室,職工辦公環(huán)境得到極大改善。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,需要不斷地總結(jié)歸納、梳理反思。通過一年的企業(yè)文化建設(shè)工作,我們主要體會(huì)有以下幾個(gè)方面:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,是企業(yè)文化建設(shè)的基本前提?梢哉f,沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,企業(yè)文化建設(shè)只能是紙上談兵。在xxxx企業(yè)文化建設(shè)過程中,支部一干人高度重視、密切關(guān)注,反復(fù)研究企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法,親自部署,為企業(yè)文化建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)支持和物質(zhì)保證。
(二)形成共建合力,是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。企業(yè)文化建設(shè)不是哪一個(gè)人、哪一個(gè)部門的事,它涉及每一員工、每一部門、
每一角落。對(duì)此,我們?nèi)珕T發(fā)動(dòng),全員參與,注意調(diào)動(dòng)各層面的積極性。
(三)堅(jiān)持從小事、從具體行為抓起,是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵。為了保證企業(yè)文化落地生根,我們進(jìn)一步研究確定了工作思路,即從行為習(xí)慣的一點(diǎn)一滴抓起,從小事抓起,由小及大,全面落實(shí)。一方面開展了支部民主生活會(huì),通過查找過去在工作中的問題,使干部改進(jìn)了工作方法。另一方面狠抓員工行為養(yǎng)成,引導(dǎo)員工講規(guī)范,按制度辦事,做現(xiàn)代企業(yè)員工。
(四)與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐緊密結(jié)合,是企業(yè)文化由虛到實(shí)的有效途徑。企業(yè)文化源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。因此,我們堅(jiān)持文化建設(shè)、維護(hù)管理、人力資源管理三管齊下。積極推進(jìn)文化理念與流程制度、績(jī)效考核的深度融合,同時(shí)用新思維檢驗(yàn)管理工作,提升員工對(duì)規(guī)模發(fā)展的支撐執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的深入開展。
四、存在問題及下一步工作打算
雖然xxxx在企業(yè)文化建設(shè)取得了一定成效,但還存在著主動(dòng)性不強(qiáng)、認(rèn)識(shí)不到位、方法方式不夠得當(dāng)?shù)葐栴},在今后的工作中,我們要從以下方面做好工作:
首先,建立企業(yè)文化支撐機(jī)制。在綜合事務(wù)部指導(dǎo)下,進(jìn)一步制定和完善各項(xiàng)管理制度、操作流程、工作職責(zé),把企業(yè)文化深植到管理的各個(gè)環(huán)節(jié):通過xxxx明星評(píng)選、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等措施,提高員工素質(zhì)。
其次,建立企業(yè)文化保障機(jī)制。一是做到制度保障到位。明確企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任和內(nèi)容,把貫徹實(shí)施企業(yè)文化綱要和企業(yè)文化建設(shè)作為小組考核的重要內(nèi)容。二是做到資金保障到位。統(tǒng)籌考慮
企業(yè)文化建設(shè)所需要的經(jīng)費(fèi),為企業(yè)文化建設(shè)提供資金支持和物質(zhì)保障,確保工作順利開展。
第三,建立企業(yè)文化評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。把企業(yè)文化建設(shè)納入各小組的業(yè)績(jī)考核之中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。建立企業(yè)文化測(cè)評(píng)和考核激勵(lì)機(jī)制,對(duì)企業(yè)文化機(jī)制運(yùn)行情況和效果定期測(cè)評(píng),制定切實(shí)可行的考核指標(biāo)體系。
第四,建立企業(yè)文化的傳播機(jī)制。豐富傳播形式、傳播手段,逐步形成傳播快捷、覆蓋廣泛的文化傳播體系。今年要特別加強(qiáng)企業(yè)與員工家庭之間的溝通,創(chuàng)造舒適溫馨的環(huán)境,促進(jìn)文化建設(shè)的深入推進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的生命工程,不可能一蹴而就,更不會(huì)一勞永逸。我們將以創(chuàng)建企業(yè)文化示范點(diǎn)活動(dòng)為契機(jī),按照“嚴(yán)規(guī)范、強(qiáng)基礎(chǔ)、上水平、增活力”的總體要求,將其他兄弟部門的好得經(jīng)驗(yàn)和做法融入到今年企業(yè)文化的建設(shè)中,推動(dòng)xxxx企業(yè)文化建設(shè)更上新臺(tái)階,為流量經(jīng)營(yíng)、規(guī)模發(fā)展提供更好的支撐。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。