第一篇:關(guān)于精細(xì)化管理心得體會(huì)
關(guān)于精細(xì)化管理心得體會(huì)
精細(xì)化管理就是企業(yè)管理者與員工決心追求管理的完美和卓越的一種理念,這種理念深深的影響著每個(gè)人在企業(yè)的各項(xiàng)工作中追求精益求精、盡善盡美的境界。精細(xì)化管理的落腳點(diǎn)是在日常工作中,只有每位員工都深刻領(lǐng)悟了精細(xì)化管理的精神內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),自覺養(yǎng)成了以精細(xì)化的思維方式分析、改進(jìn)、優(yōu)化每一項(xiàng)制度,每一個(gè)流程,每一個(gè)環(huán)節(jié),工作才能取得實(shí)實(shí)在在的成果。下面是本人用精細(xì)化理念指導(dǎo)出院病人隨訪工作的做法和體會(huì),希望能起到拋磚引玉的作用。
一、標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程。如何保證隨訪員的隨訪質(zhì)量和效果,如何約束隨訪員在隨訪過程中的主觀隨意性,真正實(shí)現(xiàn)隨訪的意義,惟有建立一套標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程才能實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程詳列隨訪員采集隨訪信息的先后順序、設(shè)問項(xiàng)目和方法等,具體細(xì)節(jié)細(xì)化到第一句話說什么、怎樣說,第二句話問什么、怎樣問…,針對(duì)不同的患者類型,采取不同的溝通策略等都作了詳細(xì)地規(guī)定。
二、規(guī)范的隨訪管理制度和表格。制度是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要保證,隨訪工作要有一系列規(guī)范、完善的隨訪管理制度和表格。隨訪工作是多部門參與的事情,為了界定各部門的職責(zé),出臺(tái)了《隨訪管理規(guī)定》;為了明確隨訪員的工作職責(zé),制定了《隨訪人員管理辦法》;為了防止出現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)臨床科室上交延伸服務(wù)記錄表出現(xiàn)誤差時(shí)責(zé)任不清的情況,制定了科室交接簽字的《延伸服務(wù)記錄表統(tǒng)計(jì)一覽表》;為了動(dòng)態(tài)掌握隨訪員的隨訪情況,制定了《隨訪情況日?qǐng)?bào)表》和《隨訪情況月報(bào)表》;為了將患者咨詢的問題落到實(shí)處并有據(jù)可查,制定了《患者咨詢問題處理記錄單》;對(duì)于術(shù)后及慢性病康復(fù)患者都要多次隨訪,制定了《術(shù)后及慢性病康復(fù)患者跟蹤隨訪記錄單》;針對(duì)在隨訪過程中,患者著重提出表揚(yáng)和批評(píng)的醫(yī)務(wù)人員,制定了《客戶表揚(yáng)(投訴)醫(yī)務(wù)人員記錄表》;針對(duì)患者反饋的意見和提出的合理化建議,便于臨床科室有針對(duì)性地整改,制定了《隨訪情況反饋表》。
三、隨訪報(bào)告的數(shù)字化。一切讓數(shù)字說話,一切可以量化的東西都應(yīng)該去量化是隨訪報(bào)告的特點(diǎn),這正是精細(xì)化管理的要求。反映臨床科室交表情況的有交表率;反映臨床科室書寫記錄表質(zhì)量的有有效表率;反映隨訪員隨訪情況的有隨訪率;反映影響隨訪率高低的因素指標(biāo)有無號(hào)碼率、號(hào)碼有誤率、撥打三次以上
無人接聽率;反映患者對(duì)臨床科室滿意程度的有滿意率等。通過各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo),全面反映隨訪工作的整體情況,讓隨訪工作做得盡量完美。
四、嚴(yán)密的考核辦法。好的制度和標(biāo)準(zhǔn),贏在執(zhí)行。為了強(qiáng)化隨訪工作的執(zhí)行力,詳細(xì)制定了針對(duì)臨床科室的考核辦法和針對(duì)隨訪員的績效考核辦法,為了將考核辦法落到實(shí)處,具體采取了以下3種監(jiān)督辦法:
(1)按5%的抽樣率對(duì)隨訪員的隨訪情況進(jìn)行抽樣核查,抽樣核查的內(nèi)容包括:是否真實(shí)隨訪、隨訪員留給接受隨訪人的印象如何、是否有因隨訪員的不當(dāng)隨訪引起患者不滿的情況、患者提出問題隨訪員解答是否令患者滿意等;
(2)不定時(shí)對(duì)隨訪員采取突擊考查,要求隨訪員復(fù)述電話隨訪流程、背誦電話規(guī)范用語,通過強(qiáng)化記憶達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)的目的;
(3)每周檢查隨訪員對(duì)出院患者及患者家屬的隨訪情況。能夠隨訪的,檢查延伸服務(wù)記錄表上是否詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀地記錄患者反饋的信息;如不能電話隨訪,要注明原因,是因?yàn)闊o聯(lián)系號(hào)碼?號(hào)碼有誤?還是撥打三次以上無人接聽?如果是撥打三次以上無人接聽,每次都要注明撥打的時(shí)間是幾日幾時(shí)幾分,保留電話記錄,以備核實(shí)。
在企業(yè)的管理中,對(duì)細(xì)節(jié)的追求是永無止境的。我院的出院病人隨訪工作還有很多事情要做,形式和內(nèi)容還都要持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,我相信,堅(jiān)持用精細(xì)化的思維方法來指導(dǎo)此項(xiàng)工作,一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。
關(guān)于精細(xì)化管理心得體會(huì)。
第二篇:精細(xì)化管理心得體會(huì)
精細(xì)化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益,如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個(gè)醒目標(biāo)志就是超強(qiáng)的分析問題的能力。
毛澤東曾說:我們看問題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實(shí)出發(fā),從分析這些事實(shí)中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏,問題分析得準(zhǔn),判斷才會(huì)準(zhǔn),解決起來才會(huì)一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對(duì)所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯(cuò)不了的自信與功底,日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣,有意識(shí)的多積累、多觀察,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動(dòng)全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動(dòng)全身,用一缸水的能力解決一桶水的問題,才會(huì)游刃有余。
對(duì)問題進(jìn)行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程,倘若攔路虎找不準(zhǔn),就說明問題沒有分析到位,即使倉促地去解決也是粉飾太平,沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對(duì)執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,也是對(duì)執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)決策層決策,一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來才會(huì)準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價(jià)。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠(yuǎn)處于摸石頭過河狀態(tài),就會(huì)遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險(xiǎn)情形,不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當(dāng)就會(huì)事半功倍。
第三篇:精細(xì)化管理心得
以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們施工局領(lǐng)導(dǎo)及施工局中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)工程項(xiàng)目管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)水電建筑體制改革新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們施工局的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為施工局競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。施工局長期在黃河上游承擔(dān)大型水電工程主體工程施工任務(wù),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊較少,信息相對(duì)閉塞,接受開放的,先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)施工局的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從施工局長足發(fā)展之事,規(guī)劃施工局與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為施工局推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入施工局管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
水電集團(tuán)公司提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量效益型跨國企業(yè)集團(tuán),我們水電四局也提出了打造成行業(yè)領(lǐng)先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,施工局提出了成為工程局的核心二級(jí)支柱單位的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從施工局長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。
精細(xì)化管理心得(2):
世博會(huì)的城市歷史館最近展出了一件清朝宮廷畫家徐揚(yáng)的作品《姑蘇繁華圖》,這件作品長12米,畫家嘔心瀝血花費(fèi)了24年完成了這件巨作,畫卷布局精妙嚴(yán)謹(jǐn),氣勢(shì)恢宏,筆觸細(xì)致,十分細(xì)膩地刻畫出了清乾隆年間蘇州城的繁華景象。穿越幾百年的歷史時(shí)空,這件作品靜靜的躺在世博會(huì)展館里,接受人們的嘖嘖贊嘆和頂禮膜拜。
在漫漫歷史長河中,中國從來不缺精細(xì)化的文化,我們的祖先是精細(xì)化文化偉大的實(shí)踐者。然而對(duì)比我們現(xiàn)在中國制造的產(chǎn)品,多數(shù)都是粗制濫造,價(jià)值低下。我們的生產(chǎn)方式粗放型的模式。我們?cè)瓉硪恍﹥?yōu)秀的精細(xì)化文化和理念,為什么在當(dāng)代的中國得不到傳承?社會(huì)反而被充斥著急功近利和浮躁?近百年來,從新文化運(yùn)動(dòng),內(nèi)外戰(zhàn)亂,大躍進(jìn),文化大革命到改革開放,轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng)型文化把我們精細(xì)化的文化一掃而空。
我們雖然沒辦法改變當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境,然而我們要推行精細(xì)化的管理,我們可以從企業(yè)小環(huán)境營造開始,即營造精細(xì)化的企業(yè)文化開始。
企業(yè)文化就像一個(gè)人的品性,如果品性塑造好了,其實(shí)成功只是時(shí)間和機(jī)遇的問題。要推行精細(xì)化管理,我們首先要營造精細(xì)管理的文化。公司首先要確立精細(xì)管理的重要性并且得到廣泛的認(rèn)同。然而,目前很多公司的管理干部都習(xí)慣了過去粗放管理的文化,并形成了習(xí)慣,所以很難理解什么是精細(xì)管理。我們應(yīng)該讓我們管理干部多了解和學(xué)習(xí)精細(xì)管理做的好的優(yōu)秀企業(yè),多出去參觀考察,多培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓他們有認(rèn)識(shí),有對(duì)比,有觸動(dòng)。然后大家交流討論明確“什么是精細(xì)化,我們?yōu)槭裁匆?xì)化,我們?nèi)绾尉?xì)化”等問題。
在塑造精細(xì)管理的文化過程中,最高管理者扮演了無可替代的角色。大家都熟悉豐田喜一郎,張瑞敏等企業(yè)家,他們?cè)谄髽I(yè)變得偉大之前,花了很大精力塑造精細(xì)化的企業(yè)文化。張瑞敏砸冰箱的故事就是很好的說明。這些偉大的思想者,不但深刻認(rèn)識(shí)精細(xì)管理的重要性,而且善于通過某些手段,去營建精細(xì)管理的文化。
很多企業(yè)也許會(huì)說我們有精細(xì)管理的文化,然而很多企業(yè)都停留在口號(hào)和標(biāo)語,使得這些東西可視化,但是沒有轉(zhuǎn)化為員工行動(dòng),更沒有轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心理念。優(yōu)秀的公司從理念文化,行動(dòng)文化到視覺文化,由高到低,全部落實(shí),這就是差別。
光有精細(xì)管理的文化,還應(yīng)該有一些基本的理論和方法。這些方法是接下來推行精細(xì)管理的工具。比如豐田公司,tps,tqm等都是全球企業(yè)推崇的先進(jìn)理論工具。本企業(yè)目前在推行的是“目標(biāo)管理”,在下一階段,我們或許還會(huì)延展到“標(biāo)桿管理”。
短期而言,“目標(biāo)管理”有助于業(yè)績的迅速提升。“標(biāo)桿管理”是“目標(biāo)管理”的更高階段。目標(biāo)管理以業(yè)績和數(shù)字為導(dǎo)向,標(biāo)桿管理則范圍更廣,全面定位企業(yè)發(fā)展方向。簡單的說,目標(biāo)管理好比應(yīng)試教育,標(biāo)桿管理則有點(diǎn)類似于素質(zhì)教育。
在本企業(yè)推廣目標(biāo)管理的實(shí)踐中,有如下心得體會(huì):
首先,要明確目標(biāo)的優(yōu)先順序。成本,品質(zhì),銷售額這些都是目標(biāo),但是我們必須要明確為了公司可持續(xù)發(fā)展,當(dāng)目標(biāo)出現(xiàn)沖突時(shí),到底是優(yōu)先保證哪個(gè)目標(biāo)?
其次,專案型目標(biāo)和數(shù)值型目標(biāo)要互相補(bǔ)充,特別是目標(biāo)體系還不健全的公司,或者剛開始推行目標(biāo)管理的公司,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)數(shù)值目標(biāo)全部達(dá)成,但是實(shí)際上也沒有做很多工作;或者做了很多工作,數(shù)值目標(biāo)沒有達(dá)成。就好比一張考試卷,要有一定客觀題(數(shù)值目標(biāo)),也要有一定主觀題(專案),這樣才會(huì)比較全面合理。
另外,在最初階段,樹立目標(biāo)和績效考核的公信力,比準(zhǔn)確性更重要。有時(shí),目標(biāo)達(dá)成非常好,但是經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),目標(biāo)設(shè)定比較低是達(dá)成目標(biāo)的主要原因,在這種情況下,我們覺得還是信守原先規(guī)則,給予高分,然后設(shè)法調(diào)整目標(biāo)。否則目標(biāo)管理會(huì)在推行之初就夭折。
目標(biāo)管理固然在某階段是可取的,是馬上能見效的,然而到一定階段就會(huì)暴露出問題。索尼公司推行的目標(biāo)管理體系非常徹底,然而在近十年中,索尼面臨業(yè)績下降等嚴(yán)重問題,管理界有人反思是徹底的目標(biāo)管理,害了索尼。所以,本次學(xué)習(xí)到的“標(biāo)桿管理”,將是我們下階段可以使用的有效工具。
就像一個(gè)學(xué)生,在成績優(yōu)秀之后,他會(huì)思考在成績之外,比如“演講能力”以誰為榜樣,比如“人際關(guān)系”以誰為榜樣,比如“學(xué)習(xí)效率”以誰為榜樣。
就本企業(yè)而言,庫存管理,我們可以學(xué)習(xí)某家超市的模式,客戶服務(wù)可以學(xué)習(xí)某家五星級(jí)酒店,企業(yè)文化氛圍可以學(xué)習(xí)某家it企業(yè)。在每個(gè)方面,我們總能找到最好的葫蘆,去畫出最好的瓢。
“標(biāo)桿管理”是動(dòng)態(tài)的。如家連鎖酒店的成功,就是成功推行“標(biāo)桿管理”的例子。如果某家門店在上月的考核中,哪方面做得最優(yōu),所有在本市的如家門店都會(huì)到這家門店學(xué)習(xí)這方面的經(jīng)驗(yàn),然后將這家門店作為這方面的標(biāo)桿,每月都是這樣刷新標(biāo)桿,推動(dòng)了如家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的連鎖酒店行業(yè)快速脫穎而出。
有了基本的一些推行精細(xì)管理的工具,管理人員要做的就是去推行和控制了。作為制造企業(yè),理所當(dāng)然的就是從現(xiàn)場(chǎng)管理開始推行精細(xì)化,F(xiàn)場(chǎng)管理的推行主題是基層干部和廣大員工,他們的力量不可小視。中高層管理人員事必躬親,推行效果甚微,而且很耗精力,不易持久。5s這些最基本最有效的現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該持續(xù)推行,但是千萬不能搞運(yùn)動(dòng)一樣。在最開始的時(shí)候或許要搞運(yùn)動(dòng),但是到一定階段后一定要標(biāo)準(zhǔn)化,而且納入員工自我管理的工作職責(zé)。
中高層的管理人員在精細(xì)管理中,要從推行者的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)楣膭?dòng)者,培訓(xùn)者,監(jiān)控者。
那么我們又應(yīng)從哪些方面進(jìn)行監(jiān)控呢?重點(diǎn)人員,重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)指標(biāo)是我們需要關(guān)注的幾個(gè)方面。比如我們應(yīng)該管理好少數(shù)重點(diǎn)人員,應(yīng)該管理好開發(fā)流程或者新品投產(chǎn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),應(yīng)該管理好少數(shù)具有重大戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目,應(yīng)該管理好關(guān)鍵績效指標(biāo)。思考的時(shí)候我們應(yīng)該面面俱到,但是行動(dòng)控制的時(shí)候一定要有重點(diǎn)。
在以上四方面的重點(diǎn)管控中,時(shí)間管理就像一個(gè)紐帶,把這四方面聯(lián)系在一起。高效的時(shí)間管理,讓我們知道什么時(shí)候應(yīng)該和重點(diǎn)人員溝通,知道什么時(shí)候去確認(rèn)重要指標(biāo),以及重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)項(xiàng)目。
流程化,標(biāo)準(zhǔn)化,信息化幫助我們實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。流程化能保證效率,目前本企業(yè)基本流程都有了,然而,很多流程沒有可操作性。經(jīng)常發(fā)生問題的地方?jīng)]有流程而是潛規(guī)則盛行。比如生產(chǎn)線每天都發(fā)生異常,然而沒有“異常處理流程”,所以發(fā)生異常后,有時(shí)連職責(zé)都不明確,影響了問題處理的效率,再如,開發(fā)流程中,試產(chǎn)轉(zhuǎn)量產(chǎn)的流程很簡略,導(dǎo)致這個(gè)環(huán)節(jié)問題多發(fā)。在標(biāo)準(zhǔn)化方面也做得不夠,比如某些重點(diǎn)工藝條件,標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫沒有建立。在流程化,標(biāo)準(zhǔn)化和信息化方面,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
通過本次精細(xì)管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí),結(jié)合目前企業(yè)面臨的問題,我們對(duì)于精細(xì)管理重要性認(rèn)識(shí)更深了。精細(xì)化管理在日本,韓國,臺(tái)灣等地幾十年的實(shí)踐中證明是制造業(yè)進(jìn)步的利器,作為中國廚房家電的領(lǐng)軍企業(yè)之一,我們有信心有責(zé)任有能力學(xué)習(xí)實(shí)踐精細(xì)管理,在行業(yè)發(fā)展的歷史上做出我們的貢獻(xiàn)。
第四篇:企業(yè)精細(xì)化管理心得認(rèn)識(shí)
實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。,對(duì)精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展,還未能走出去,學(xué)不能參予國際化的競(jìng)爭(zhēng),信息相對(duì)閉塞,接受開放的,國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè)領(lǐng)先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的最佳發(fā)展機(jī)遇,但我們企業(yè)作為一個(gè)長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
第五篇:個(gè)人精細(xì)化管理心得
淺談****精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得
201*年7月11日,********召開了中國中鐵全面推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理動(dòng)員視頻大會(huì),標(biāo)志著股份公司及各子、分公司,各直屬項(xiàng)目部、指揮部,進(jìn)入精細(xì)化管理大時(shí)代。
精細(xì)化管理是****通過長期調(diào)研、對(duì)比大量的數(shù)據(jù)結(jié)果、多次開會(huì)討論研究選擇的科學(xué)管理辦法,是成長的基石,是改革的必然,也是新世紀(jì)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。
這對(duì)于我們****來講,是個(gè)莫大的機(jī)遇,當(dāng)然也有不小的挑戰(zhàn),但是相比其他子分****,我們又有巨大的優(yōu)勢(shì)。公司成立伊始至今,得到了良好的發(fā)展,在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設(shè)領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場(chǎng),打響了名號(hào),解決了許多施工技術(shù)難題,積累了不俗的施工業(yè)績,培養(yǎng)并儲(chǔ)備了大批施工、質(zhì)量、安全、合同、計(jì)劃等方面的高精尖人才,這些都為****變革發(fā)展做好了鋪墊。
俗話說“三歲看大,七歲看老”。********201*年成立,還很年輕,隊(duì)伍也小,沒有包袱,不會(huì)存在尾大不掉的情況,沒有這樣那樣諸多的改革阻力,更容易接受新觀念、新思潮,科學(xué)的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行,這樣的隊(duì)伍就有沖勁,能更好的起到帶頭示范作用,在改革的浪潮中更容易脫穎而出。
同時(shí),我們也應(yīng)該審視自己的問題,不回避、不放過。*****年輕,像呀呀學(xué)步的小孩,接觸的多,學(xué)的雜,就容易造成混亂,令出多門、人浮于事的現(xiàn)象比較普遍;發(fā)展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點(diǎn)不突出,廣散網(wǎng)、不培養(yǎng),沒有主線,就像大海的巨輪,馬力強(qiáng)勁,苦于沒有航線,只能漫無目的的飄零搖曳。****亟需精細(xì)化管理辦法,助我們找準(zhǔn)主線,抓住機(jī)遇,乘風(fēng)破浪,做大做強(qiáng)。
精細(xì)化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創(chuàng)新,管理要細(xì)化分工、狠抓不放松!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!保疤煜麓笫,必作于細(xì),天下難事,必成于精” ??同志們,這些無一不在告訴我們事情不管難易,都是由細(xì)節(jié)組成,注意細(xì)節(jié),把它做好做精,再難的事也容易了;對(duì)細(xì)節(jié)毫不在乎,馬馬虎虎,再容易的事也變得難了。小事能,大事成。相信大家也聽過古英格蘭關(guān)于馬蹄釘?shù)拿裰{:少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,亡了一個(gè)國家。細(xì)節(jié)決定成敗,不能舍本逐末,只關(guān)注美麗的愿景,不注重事物的細(xì)微,那只能是鏡中月、水中花。
為了能在股份****這場(chǎng)大改革中,占據(jù)先機(jī),抓住機(jī)遇促發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)搞提升,我認(rèn)為****應(yīng)從以下幾方面做好充分準(zhǔn)備:
一、改變思想,適應(yīng)新思潮
由于傳統(tǒng)思維定式,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,我
們會(huì)迷茫、空洞。但是突破即重生,剛開始我們會(huì)對(duì)新規(guī)定、新方法不適應(yīng)、不能接受,甚至懷疑,這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛,迅速建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念,以精細(xì)化管理為抓手,以發(fā)展提升目標(biāo)為宗旨的新主線。在貫徹精細(xì)化管理理念的過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,是舵手,是策劃者,也是執(zhí)行者和實(shí)施者,需要首先接受先進(jìn)的管理思想,科學(xué)的管理理念,用科學(xué)創(chuàng)新引導(dǎo)全體員職工與時(shí)俱進(jìn),共同進(jìn)步。在實(shí)施精細(xì)化管理過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起,改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,完善制度,強(qiáng)化管理,起到模范帶頭作用,確保執(zhí)行力。在這個(gè)過程中,舵手的作用尤為明顯,領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念轉(zhuǎn)變的快與慢、深與淺、是與否,直接影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
全體員工觀念的轉(zhuǎn)變則是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力,****的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,也是載體和直接參與者,是整個(gè)流程不可或缺的一部分。他們對(duì)精細(xì)化管理思想理解是否全面正確、執(zhí)行是否能認(rèn)真、落實(shí)是否到位,是精細(xì)化管理能否發(fā)揮出成效的關(guān)鍵因素。怎樣讓****的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念、大膽的創(chuàng)新、開放的思想引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)思想的自覺轉(zhuǎn)變。
二、轉(zhuǎn)變觀念,推進(jìn)精細(xì)化
企業(yè)要發(fā)展,要壯大,不僅需要一套行之有效的管理辦法,還需要一只無形的大手時(shí)時(shí)推進(jìn),確保執(zhí)行力度,保證落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。這只無形的大手就是我們的觀念,轉(zhuǎn)變觀念,形成合力,全力推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)發(fā)展壯大,F(xiàn)在的市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),殘酷激烈,不進(jìn)不是退,而是亡。在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),我們要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念,用先進(jìn)的觀念推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)管理邁上新臺(tái)階;同時(shí)我們要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),覆巢之下無完卵。生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),這是我(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問首頁Wm.hmlawpc.com)們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇!安畈欢唷,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,我們必須摒棄,要知道差之毫厘謬以千里,只有“完全對(duì)”、“一定行”才是精細(xì)化管理的目標(biāo)。
三、注重細(xì)節(jié),落實(shí)精細(xì)化
每一件都是從小事開始,小事組成,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線,效益的好壞,很大程度上由細(xì)節(jié)決定。小處見功夫、小處見真章,我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一道流程出錯(cuò),就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們****的管理提升、增加效益而努力。
總之,深化實(shí)施精細(xì)化管理,需要多方面做工作,是一項(xiàng)帶有探索性、實(shí)踐性的工作,是觀念、思路、方法、藝術(shù)的一項(xiàng)深刻變革,在認(rèn)識(shí)上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不斷的適應(yīng)新形勢(shì),發(fā)現(xiàn)新問題,研究新情況,把精細(xì)化管理工作推向新水平。
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