第一篇：煙草行業(yè)統(tǒng)計工作心得體會

煙草行業(yè)統(tǒng)計工作心得體會

為全面有效地完成決策管理系統(tǒng)數采日報工作，我認真執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《云南省統(tǒng)計法實施細則》和《煙草行業(yè)統(tǒng)計工作管理辦法》，努力學習統(tǒng)計學原理及相關專業(yè)知識，嚴格按照《國家煙草專賣局行業(yè)卷煙生產經營決策系統(tǒng)運行管理辦法》的要求做好工作。

決策管理系統(tǒng)由產品數碼跟蹤系統(tǒng)、工商數據采集系統(tǒng)、數據中心三部分組成，旨在及時、準確、全面地采集生產經營數據，逐步構建行業(yè)統(tǒng)一信息平臺，實現(xiàn)行業(yè)"系統(tǒng)集成、資源整合和信息共享"，為行業(yè)宏觀調控提供決策支持。

為保證決策管理系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運行，充分發(fā)揮決策管理系統(tǒng)的作用，數據的審核工作顯得尤為重要，省公司對數據質量和上報時間的管理非常嚴格。從事統(tǒng)計工作十余年，我日漸一日地感覺到：數據是統(tǒng)計工作的靈魂，確保數據質量是統(tǒng)計部門和統(tǒng)計人員的天職，統(tǒng)計業(yè)務水平的高低是影響統(tǒng)計數據真實性的基礎原因，職業(yè)道德更是一個重要的因素，這就要求統(tǒng)計人員要全面熟悉、了解并掌握數采上報的相關要求和工作流程，以嚴謹、求真、務實的工作態(tài)度完成任務。每天對三個系統(tǒng)的數據進行認真核對，若有差異必須及時查找原因進行改正，由于零售戶退貨、商商調劑、罰沒煙、新品上市及操作失誤等原因而影響到數據與真實情況出現(xiàn)差異時，應及時與營銷中心、物流中心負責人匯報，查找原因，與有關人員聯(lián)系，做好手工修正、數據補報，確保數據的一致性與連貫性。

省局（公司）要求各地州公司高度重視數據上報工作，加強管理，梳理及明晰業(yè)務流程，建立數據上報問責制，明確責任、責任到人，對于工作嚴重失誤的要追究責任，省局（公司）將定期通報數據上報情況。

第二篇：煙草行業(yè)行為規(guī)范培訓心得體會

煙草行業(yè)行為規(guī)范培訓心得體會

本次煙草行業(yè)行為規(guī)范培訓雖然只有短短的兩天課程，但我感受頗深，受到很大的啟發(fā)，簡單歸納如下：

一、要有創(chuàng)新思想，團結協(xié)作的精神。

變革創(chuàng)新是一個企業(yè)保持競爭力最有效的手段。只有整體地、動態(tài)地、本質地思考問題，才能對問題進行全面準確地分析和把握。中層管理人員要將公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和核心價值觀念轉化成為所有員工緊密相關的遠景目標和行為準則，要讓每一個員工理解、接受、認同我們的價值觀，并在工作中實踐。一個成功的企業(yè)必須有一個共同的核心價值觀，不能認同我們企業(yè)價值觀的人，就不能勝任我們企業(yè)的工作。

二、做一個激情的領導，帶一支激情的團隊。

作為一名管理者擁有的權力就等于權威，然而擁有權力易，贏得權威難。權威并非源于領導手中的權力，而是來自人格魅力。我們的很多能力都是在工作中逐步培養(yǎng)起來的，現(xiàn)在濱州煙草隊伍逐漸年輕化，新人在工作中難免犯些錯誤，錯誤并不可怕，可怕的是沒有讓他發(fā)揮的機會，我們要兼容并蓄，允許失敗，不能壓制人才。提一句口號叫“允許失敗，鼓勵創(chuàng)新”，沒有一大批新人的成長，公司就沒有未來。所以我們要用自己的品德、學識、能力和工作績效來建立自己的管理威信，利用開放型的組織形式，讓各式各樣的

觀點充分交流、溝通。根據崗位要求和人員特點劃清職責，明確任務，合理授權，建立激勵和約束機制，充分發(fā)揮每個成員的作用，鼓勵員工主動承擔責任，使自己成為企業(yè)的推動者，核心價值觀的倡導者和言傳身教者，從而獲得員工發(fā)自內心的信任和尊重。除此之外要激發(fā)員工對企業(yè)的忠誠，關愛下屬，包容下屬，用使命感來激揚下屬的斗志，使其變得更為自信和有激情，從而得到雙贏。

三、扮演好一個優(yōu)秀的中層管理者七個角色定位。

（一）三承三啟：即承上啟下、承前啟后、承點啟面。企業(yè)中層管理人員不再是簡單信息上傳下達的“傳聲筒”，還要把上下游的信息放在企業(yè)發(fā)展的全盤考慮中，要正確地進行自我認知，處理好“心態(tài)問題”，切實組織落實具體工作事宜，確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

（二）責任承擔者。作為公司中層管理人員，我們要有正確的責任觀。在企業(yè)的管理過程中，中層代表著整個公司或整個部門的利益，所以要有很強的責任意識，能主動地承擔責任。

（三）業(yè)務輔導員。除傳統(tǒng)工作環(huán)節(jié)中的計劃、組織、協(xié)調、控制四項基礎職能外，一個優(yōu)秀的中層管理者還要對部門員工的業(yè)務起到輔導作用，如果員工是開車的新手，那中層要在其中起到“教練”的角色。

（四）行為建設者。正人先正己，做事先做人。中層管理者要想管好下屬必須以身作則，充分發(fā)揮黨員干部表率作用，嚴格遵守行業(yè)相關規(guī)章制度。

（五）部門戰(zhàn)略執(zhí)行者。這要求企業(yè)中層要有管理者的思維，而不僅僅是簡單執(zhí)行上級的決策。所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，一要有強烈的制度意識；二要有推行細節(jié)管理的能力，能做到對所負責工作的“持續(xù)糾偏”，打造企業(yè)和員工的細節(jié)競爭力；三要有原則，正確的堅持，錯誤的堅決反對；四要有責任感，處處能以身作則，說到做到；五要有主人翁意識，對工作自動自發(fā)，全力以赴。

（六）細節(jié)觀察者。在細節(jié)決定成敗的社會，中層干部對細節(jié)的持續(xù)關注，將會影響普通員工的工作態(tài)度和習慣。行為心理學研究結果表明:21天以上的重復會形成習慣；90天的重復會形成穩(wěn)固的習慣。即同一個動作，重復21天就會變成習慣性動作。同理，同一個想法，重復21天，或重復驗證21次，就會變成習慣性想法。

（七）問題整改者。中層管理者應是主動發(fā)現(xiàn)、承擔并且解決企業(yè)每一個問題的人，要做到三不放過：一是發(fā)現(xiàn)問題，沒有找到原因不放過；二是發(fā)現(xiàn)問題，沒有找到責任人不放過；三是發(fā)現(xiàn)問題，沒有更改措施不放過。

通過這為期二天的學習，讓我在思想方面得到了升華，在心靈方面得到了洗滌，在理念方面又得到了一次熏陶，感

謝公司給我這樣的學習機會，我將學以致用，為濱州煙草的發(fā)展而傾盡全力！

二〇一四年三月十四日

第三篇：煙草行業(yè)訂單供貨的心得體會

“訂單供貨”是煙草行業(yè)在堅持和完善專賣制度下，遵循市場經濟規(guī)律和專賣制度下特殊規(guī)律，打破原來的自上而之的產銷經營模式，努力克服非市場因素，堅持推行市場化改革的重大舉措。堅持以市場需求為導向，推行自下而上的”訂單供貨”經營模式是煙草行業(yè)繼工商分離后的又一次重大變革，將會對現(xiàn)行管理體制、運行方式提出新的要求。推行”訂單供貨”模式成功與

否，將直接影響整個行業(yè)的改革成敗和生存發(fā)展。

一、”訂單供貨”基本業(yè)務流程

“訂單供貨”就是堅持以市場需求和客戶需求為導向，讓客戶自由選擇品牌，煙草工商業(yè)滿足市場需求和客戶需求的卷煙銷售模式。訂單就其產生過程而言，分為預約訂單（征詢訂單等）、企業(yè)訂單、交易訂單（實時訂單）。即”訂單供貨”的基本業(yè)務流程是，從客戶經理與客戶對下月需求計劃形成預約訂單開始（或者由客戶提報下月訂單計劃），再經過整體市場預測之后形成商業(yè)企業(yè)初步訂單，工商雙方根據國家計劃、合同意向、品牌培育等綜合因素后，形成正式的企業(yè)訂單。工業(yè)企業(yè)按企業(yè)訂單組織生產，商業(yè)企業(yè)根據工業(yè)供貨、庫存、市場營銷策略，在充分尊重客戶需求的基礎上，通過電訪，與客戶形成交易訂單。商業(yè)企業(yè)按”訂單供貨”。

二、應把握好的三個基本環(huán)節(jié)

堅持以市場為導向，推行“訂單供貨”營銷模式，讓“訂單”真正來源于市場，更好地滿足消費者需求，應注重把握以下三個環(huán)節(jié)：

讓訂單貼近市場

發(fā)揮客戶經理主導作用　客戶經理是商業(yè)企業(yè)與客戶聯(lián)系的紐帶處在市場營銷的第一線，與客戶交流、溝通最多，與廣大客戶建立良好的關系，對市場及客戶的需求最為了解。商業(yè)企業(yè)應確立客戶經理在市場營銷中主導地位，由客戶經理通過拜訪客戶，掌握客戶下月卷煙需求，逐一預約下月卷煙品牌、品種及數量計劃。客戶經理在與客戶預約下月需求計劃時，要根據企業(yè)市場營銷策略、品牌培育計劃、消費市場需求、客戶經營能力和積極性等因素，積極開展品牌宣傳，積極引導消費，培育重點品牌，拉升銷售結構，滿足市場客觀需求。同時，客戶經理應向客戶積極宣傳開展“訂單供貨”意義，引導客戶積極參與、誠信經營、按時履約，提高訂單履行率。

增強市場預測的科學性　商業(yè)企業(yè)在形成訂單過程中，不能把客戶預約訂單需求簡單疊加，而是要遵循市場規(guī)律，在充分考慮到客戶把握市場的局限性、推廣品牌卷煙的積極性以及本轄區(qū)市場總體需求及發(fā)展趨勢、卷煙品牌發(fā)展趨勢和市場潛力、國家宏觀調控政策、歷史銷售業(yè)績、工業(yè)訂貨意向（合同）等多方面的因素，結合客戶預約訂單，充分運用科學、合理的方法，對市場客觀需求進行分析和預測，防止訂單信息放大和失真，提高客戶訂單的準確性，最終形成真正反映市場客觀需求的商業(yè)企業(yè)訂單。

健全工商協(xié)作長效機制

堅持市場取向　國家局推行“訂單供貨”經營模式，就是引導工商企業(yè)遵循市場規(guī)律，按照市場需求進行卷煙生產和經營活動。商業(yè)企業(yè)要充分發(fā)揮卷煙銷售網絡功能，提高服務質量，完善業(yè)務流程，強化科學管理，切實形成符合市場整體需求的企業(yè)訂單，向工業(yè)企業(yè)定購滿足市場需求的卷煙產品�？朔�在貨源組織上的非市場因素和片面追求毛利率傾向，努力做到品牌能讓客戶自由選擇，貨源安排做到公開透明，并根據客戶實時訂單準時送貨，使產品能更加適應和及時滿足消費者需要。工業(yè)企業(yè)要按照國家局姜成康局長提出的“三個延伸”、“三個更加注重”的要求，堅持以市場需求為導向，以銷定產，生產適應市場需求的卷煙產品，要努力克服單純以稅利為目標，脫離市場實際，盲目調整結構的傾向。

共同培育品牌　培育和壯大中國卷煙品牌，提高煙草行業(yè)總體競爭能力是工商企業(yè)的共同責任。工商企應通過推行“訂單供貨”模式，及時了解當前市場對卷煙品牌需求及發(fā)展趨勢，根據國家品牌培育戰(zhàn)略，認真分析國內卷煙品牌市場潛力，聯(lián)合制定品牌培育規(guī)劃，共同做好品牌優(yōu)化整合，加大主要品牌、潛代品牌的宣傳和促銷力度，開發(fā)需求，引導消費，積極培育市場和消費者認可和接受的名優(yōu)品牌和強勢品牌，為行業(yè)做大做精做強卷煙品牌打下良好基礎。

加強工商協(xié)作　《國家煙草專賣局關于開展“按客戶訂單組織貨源”試點工作的意見》對“訂單供貨”業(yè)務流程進行了明確的規(guī)定：零售客戶與商業(yè)企業(yè)之間采取“月度預測、實時訂單”的模式；商業(yè)企業(yè)與工業(yè)企業(yè)之間采取“半年意向、季度調整、月度合同”的模式。工商企業(yè)應堅持以市場為導向，正確處理局部利益和行業(yè)整體利益關系，正確處理計劃總量和市場需求，正確處理優(yōu)化品牌結構和滿足消費者需求之間的關系，商業(yè)企業(yè)真正從市場需求和客戶需求出發(fā)，向工業(yè)企業(yè)要貨，工業(yè)企業(yè)根據訂單組織生產，加強協(xié)作，誠信互動，努力構建適應市場經濟形勢的卷煙供應鏈，向市場提供滿足市場和消費者需求的品牌卷煙。

加強信息化建設

煙草網絡信息化建設是推行“訂單供貨”模式保證。在“

訂單供貨”過程中，訂單要真正如實客觀地反映市場需求，僅靠客戶經理將客戶的預約訂單簡單相加遠遠不夠的，需要客戶經理、市場部門借助科學信息軟件對影響市場需求的因素進行分析，對未來市場需求進行科學預測。工業(yè)企業(yè)通過信息網絡，建立相關模型，分析市場需求趨勢，及時調整生產經營策略，優(yōu)化產品結構，提供滿足市場需求的卷煙產品。工商企業(yè)應積極推進

網絡信息化建設，根據現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷和科學管理的要求，打造實用、高效的信息平臺，健全信息傳遞網絡，開發(fā)出市場需求預測、品牌分析、工商信息共享等，適應企業(yè)管理需要的信息軟件，為“訂單供貨”工作提供可靠、有效的技術支持。functionimgzoom(id)//重新設置圖片大小防止撐破表格{varm.hmlawpc.comgs=$("content").getelementsbytagname("img");vari=0;for(;i<!--自定義字段

第四篇：煙草行業(yè)學習《廉政準則》心得體會

煙草行業(yè)學習《廉政準則》心得體會

中共中央近日印發(fā)的《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》（以下簡稱《廉政準則》），是在1997年頒布實施的《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》的基礎上，總結實踐經驗，適應新形勢、新任務和新要求進行修訂的，體現(xiàn)了繼承與創(chuàng)新、治標與治本、原則性與可操作性的有機統(tǒng)

一�！读疂崪蕜t》作為正式的黨內法規(guī)，對于黨員領導干部廉潔從政無疑具有重要作用，也必定會受到廣大黨員和人民群眾的擁護和支持。

一、《廉政準則》在煙草行業(yè)的背景和意義

在當今社會，有法不依，知法犯法者已不再司空見慣。往往一條法規(guī)，一項政策，一個制度不是剛一執(zhí)行就夭折，就是執(zhí)行不下去或歪曲竄改而面目全非，最后只落得一紙空文而己。這樣的教訓深刻而慘痛，不能不引起我們的警覺。要想達到預期的目的，只是制定出臺一個制度是不夠的。真正關鍵的是如何貫徹在具體行動中，如何讓制度在實際工作中落地生根。

作為國家的壟斷行業(yè)，我國煙草行業(yè)實行 “統(tǒng)一領導，垂直管理，專賣專營”的管理體制，煙草的利稅在當地財政收入中占有很大的比例，為地方經濟發(fā)展做出了積極貢獻。同時，由于煙草企業(yè)效益好，資金及物資的流轉量大，基本建設項目多，私人或集體(在好范 文 網搜索更多的文章m.hmlawpc.com查看業(yè)的實際，自上而下，采取多種形式，利用網絡、報刊、電視等媒體，形成知榮知恥的良好聲勢，要使“八榮八恥”的社會主義榮辱觀在職工干部中實現(xiàn)“四入”，即入眼、入耳、入腦、入心，并將其轉化為道德行為，看得見，摸得著，見實效。再次是開展“八榮八恥”活動，要貼近實際，注重創(chuàng)新，探索建立學習貫徹社會主義榮辱觀、道德觀的新途徑和方法，避免拉花架子，搞形式，務虛不務實。要積極探索學習貫徹“八榮八恥”重要講話活動的有效平臺，要統(tǒng)籌兼顧，突出煙草行業(yè)的中心工作，結合保持共產黨員先進性教育活動形成學習貫徹活動熱潮。五是切實加強領導，發(fā)揮整個煙草行業(yè)上下的干部和職工的積極性，尤其是領導干部要自覺學習，起好帶頭作用，成為踐行“八榮八恥”的模范，真正把社會主義榮辱觀落到實處。

總之，社會主義榮辱觀的科學確立對于促進中國煙草行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，促進煙草經濟水平不斷提高，形成良好的社會風氣起著不可忽視的重要作用，具有深遠的歷史意義和強烈的現(xiàn)實意義。因此，搞好“八榮八恥”道德觀的建設是事關煙草行業(yè)興衰的樞紐和靈魂，必須讓知榮知恥之花在煙草百花園里越開越盛，成為中國煙草行業(yè)健康發(fā)展的強大精神動力。

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