我認為轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)效能建設(shè)長效機制重點要抓好以下幾方面工作:
一、加強思想教育。把加強干部職工的思想教育擺到突出位置,貫穿于轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)效能建設(shè)的始終。要按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求,進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以先進理論武裝廣大干部職工。要學習貫徹好胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的講話精神,不斷提高干部職工求真務實的自覺性。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育,引導廣大干部職工特別是領(lǐng)導干部把正確的政績觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來,牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務的質(zhì)量和水平,為人民謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán);大力開展改革觀、發(fā)展觀教育,組織干部職工深入學習社會主義市場經(jīng)濟知識,正確認識和把握社會利益關(guān)系的調(diào)整,牢固樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念;大力開展民主觀、法制觀教育,牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念,努力做到依法行政、從嚴治政;大力開展誠信教育,加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設(shè),使誠實守信成為廣大干部職工共同的價值取向和行為規(guī)范,努力做到誠信理政。
二、規(guī)范扶貧工作行政行為。切實規(guī)范扶貧工作的核心置,認真貫徹執(zhí)行行政許可法,結(jié)合深化扶貧工作行政審批制度改革,全面清理不符合行政許可法規(guī)定的扶貧行政規(guī)章,該廢止的要堅決廢止,該修訂的要抓緊修訂,該加強管理的要加強管理。
三、提高扶貧工作行政效率。完善管理、立項、檢查驗收之間的分工協(xié)作,建立科學的運行機制,提高運轉(zhuǎn)效率;合理調(diào)整窗口設(shè)置,切實解決以往分工過細、忙閑不均、難以考核的問題;進一步取消、下放審批權(quán)限,重點是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限,切實提高扶貧工作事項的即辦率;整頓學風、文風、會風、事風,開展創(chuàng)建“學習型”機關(guān)活動。加快辦文辦會速度,精簡文件,提倡開短會、講短話、發(fā)短文。
四、強化督促落實機制。設(shè)立督查員,明確職責,落實責任,加強協(xié)調(diào),切實履行對轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督職能,對轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)效能建設(shè)中出現(xiàn)的問題,進行即時督查督辦。同時,充分調(diào)動各方面的積極性,把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機地結(jié)合起來,形成監(jiān)督合力,使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。
五、嚴格考核獎懲。制定科學、量化、可操作性強的績效考核辦法,并把績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核等結(jié)合起來,通過組織考評、社會評議等多種方式,實施對機關(guān)干部的有效管理和科學考核。并把考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。
六、加強扶辦干部形象建設(shè)。按照本辦明確規(guī)定:禁止工作日午餐飲酒,禁止上班時間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲,禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費娛樂、健身活動。對違反禁令者,分別給予告誡、通報批評、離崗培訓、調(diào)離崗位、辭退等處理,努力提升扶貧干部形象。
為確保以上幾項重點工作落到實處,要加強對這項工作的組織領(lǐng)導。同時要求全辦干部職工,要提高思想認識,全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的深度,深刻認識轉(zhuǎn)變干部作風加強加強機關(guān)效能建設(shè)的重大意義,真正把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署和本辦的要求上來,增強抓好這項工作的責任感和自覺性,營造轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)效能建設(shè)的濃厚氣氛。突出工作重點,選準轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)效能建設(shè)切入點和突破口,把著力點放到研究解決扶貧工作中改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上,放到研究解決基層尤其是經(jīng)濟薄弱地區(qū)的實際困難上,放到研究解決黨風和干部作風中群眾反映強烈的問題上。并把轉(zhuǎn)變干部作風加強效能建設(shè)與民主評議機關(guān)活動相結(jié)合,堅持“重過程、重教育、重整改、重實效”的原則,把集中一段時間抓轉(zhuǎn)變干部作風加強效能建設(shè)與建立長效機制結(jié)合起來,發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,認真總結(jié)和查找在效能建設(shè)上存在的不足,一條一條抓整改,在務求實效上下功夫,切實推進機關(guān)作風建設(shè),提高人民群眾對扶貧工作的滿意度。
第二篇:加強地稅機關(guān)效能建設(shè)長效機制的心得體會我認為加強機關(guān)效能建設(shè)長效機制指出重點要抓好七方面工作:
一、加強思想教育。把加強干部職工的思想教育擺到突出位置,貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的始終。要按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求,進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以先進理論武裝廣大干部職工。要學習貫徹好胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的講話精神,不斷提高干部職工求真務實的自覺性。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育,引導廣大干部職工特別是領(lǐng)導干部把正確的政績觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來,牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務的質(zhì)量和水平,為人民謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán);大力開展改革觀、發(fā)展觀教育,組織干部職工深入學習社會主義市場經(jīng)濟知識,正確認識和把握社會利益關(guān)系的調(diào)整,牢固樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念;大力開展民主觀、法制觀教育,牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念,努力做到依法行政、從嚴治政;大力開展誠信教育,加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設(shè),使誠實守信成為廣大干部職工共同的價值取向和行為規(guī)范,努力做到誠信理政。
二、規(guī)范稅務行政行為。切實把規(guī)范執(zhí)法置于稅收工作的核心置,認真貫徹執(zhí)行行政許可法,結(jié)合深化稅務行政審批制度改革,全面清理不符合行政許可法規(guī)定的稅務行政規(guī)章,該廢止的要堅決廢止,該修訂的要抓緊修訂,該加強管理的要加強管理。
三、提高稅務行政效率。完善征收、管理、評估、稽查之間的分工協(xié)作,建立科學的運行機制,提高運轉(zhuǎn)效率;將全程辦稅服務與“一窗式”管理模式有機融合,實現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、及時審批、限時完成”;合理調(diào)整辦稅服務廳的窗口設(shè)置,切實解決以往分工過細、忙閑不均、難以考核的問題;進一步取消、下放審批權(quán)限,重點是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限,切實提高涉稅事項的即辦率;整頓學風、文風、會風、事風,開展創(chuàng)建“學習型”機關(guān)活動。加快辦文辦會速度,精簡文件,提倡開短會、講短話、發(fā)短文。
四、提升納稅服務水平。正確處理優(yōu)質(zhì)服務與規(guī)范執(zhí)法的關(guān)系,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務為主題,一是建立健全集納稅申報、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務輔導、工作交流于一體的12366稅收服務熱線和外網(wǎng)服務體系。二是建立健全崗位責任制、ab崗工作制、首問責任人、失職追究制、無缺位制、以限時辦結(jié)率和納稅人滿意率為主要指標的考核制等內(nèi)部管理制度。三是建立健全“一窗式”服務、全程服務、延時服務等辦稅窗口納稅服務制度。
五、強化督促落實機制。設(shè)立督查員,明確職責,落實責任,加強協(xié)調(diào),切實履行對機關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督職能,對機關(guān)效能建設(shè)中出現(xiàn)的問題,進行即時督查督辦。同時,充分調(diào)動各方面的積極性,把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機地結(jié)合起來,形成監(jiān)督合力,使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。
六、嚴格考核獎懲。充分利用國稅部門信息化程度較高的優(yōu)勢,制定科學、量化、可操作性強的績效考核辦法,并把績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核等結(jié)合起來,通過組織考評、社會評議等多種方式,實施對機關(guān)干部的有效管理和科學考核。并把考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。
七、加強稅務干部形象建設(shè)。按照市局明確規(guī)定:禁止工作日午餐飲酒,禁止上班時間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲,禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費娛樂、健身活動。對違反禁令者,分別給予告誡、通報批評、離崗培訓、調(diào)離崗位、辭退等處理,努力提升稅務干部形象。
為確保以上七項重點工作落到實處,要加強對這項工作的組織領(lǐng)導。同時要求全系統(tǒng)干部職工,要提高思想認識,要從聚財為國、執(zhí)法為民的高度,全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的深度,深刻認識加強機關(guān)效能建設(shè)的重大意義,真正把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署和市局的要求上來,增強抓好這項工作的責任感和自覺性,營造加強機關(guān)效能建設(shè)的濃厚氣氛。突出工作重點,選準機關(guān)效能建設(shè)切入點和突破口,把著力點放到研究解決地稅系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上,放到研究解決基層尤其是經(jīng)濟薄弱地區(qū)地稅部門和干部職工的實際困難上,放到研究解決黨風和干部作風中群眾反映強烈的問題上。并把效能建設(shè)與民主評議機關(guān)活動相結(jié)合,堅持“重過程、重教育、重整改、重實效”的原則,把集中一段時間抓效能建設(shè)與建立長效機制結(jié)合起來,發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,認真總結(jié)和查找在效能建設(shè)上存在的不足,一條一條抓整改,在務求實效上下功夫,切實推進機關(guān)作風建設(shè),提高納稅人對地稅工作的滿意度
第三篇:加強地稅機關(guān)效能建設(shè)長效機制的心得體會機關(guān)效能建設(shè)
我認為加強機關(guān)效能建設(shè)長效機制指出重點要抓好七方面工作:
一、加強思想教育。把加強干部職工的思想教育擺到突出位置,貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的始終。要按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求,進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以先進理論武裝廣大干部職工。要學習貫徹
好胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的講話精神,不斷提高干部職工求真務實的自覺性。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育,引導廣大干部職工特別是領(lǐng)導干部把正確的政績觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來,牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務的質(zhì)量和水平,為人民謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán);大力開展改革觀、發(fā)展觀教育,組織干部職工深入學習社會主義市場經(jīng)濟知識,正確認識和把握社會利益關(guān)系的調(diào)整,牢固樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念;大力開展民主觀、法制觀教育,牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念,努力做到依法行政、從嚴治政;大力開展誠信教育,加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設(shè),使誠實守信成為廣大干部職工共同的價值取向和行為規(guī)范,努力做到誠信理政。
二、規(guī)范稅務行政行為。切實把規(guī)范執(zhí)法置于稅收工作的核心置,認真貫徹執(zhí)行行政許可法,結(jié)合深化稅務行政審批制度改革,全面清理不符合行政許可法規(guī)定的稅務行政規(guī)章,該廢止的要堅決廢止,該修訂的要抓緊修訂,該加強管理的要加強管理。
三、提高稅務行政效率。完善征收、管理、評估、稽查之間的分工協(xié)作,建立科學的運行機制,提高運轉(zhuǎn)效率;將全程辦稅服務與“一窗式”管理模式有機融合,實現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、及時審批、限時完成”;合理調(diào)整辦稅服務廳的窗口設(shè)置,切實解決以往分工過細、忙閑不均、難以考核的問題;進一步取消、下放審批權(quán)限,重點是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限,切實提高涉稅事項的即辦率;整頓學風、文風、會風、事風,開展創(chuàng)建“學習型”機關(guān)活動。加快辦文辦會速度,精簡文件,提倡開短會、講短話、發(fā)短文。好范文版權(quán)所有
四、提升納稅服務水平。正確處理優(yōu)質(zhì)服務與規(guī)范執(zhí)法的關(guān)系,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務為主題,一是建立健全集納稅申報、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務輔導、工作交流于一體的12366稅收服務熱線和外網(wǎng)服務體系。二是建立健全崗位責任制、ab崗工作制、首問責任人、失職追究制、無缺位制、以限時辦結(jié)率和納稅人滿意率為主要指標的考核制等內(nèi)部管理制度。三是建立健全“一窗式”服務、全程服務、延時服務等辦稅窗口納稅服務制度。
五、強化督促落實機制。設(shè)立督查員,明確職責,落實責任,加強協(xié)調(diào),切實履行對機關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督職能,對機關(guān)效能建設(shè)中出現(xiàn)的問題,進行即時督查督辦。同時,充分調(diào)動各方面的積極性,把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機地結(jié)合起來,形成監(jiān)督合力,使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。
六、嚴格考核獎懲。充分利用國稅部門信息化程度較高的優(yōu)勢,制定科學、量化、可操作性強的績效考核辦法,并把績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核等結(jié)合起來,通過組織考評、社會評議等多種方式,實施對機關(guān)干部的有效管理和科學考核。并把考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。好范文版權(quán)所有
七、加強稅務干部形象建設(shè)。按照市局明確規(guī)定:禁止工作日午餐飲酒,禁止上班時間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲,禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費娛樂、健身活動。對違反禁令者,分別給予告誡、通報批評、離崗培訓、調(diào)離崗位、辭退等處理,努力提升稅務干部形象。
為確保以上七項重點工作落到實處,要加強對這項工作的組織領(lǐng)導。同時要求全系統(tǒng)干部職工,要提高思想認識,要從聚財為國、執(zhí)法為民的高度,全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的深度,深刻認識加強機關(guān)效能建設(shè)的重大意義,真正把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署和市局的要求上來,增強抓好這項工作的責任感和自覺性,營造加強機關(guān)效能建設(shè)的濃厚氣氛。突出工作重點,選準機關(guān)效能建設(shè)切入點和突破口,把著力點放到研究解決地稅系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上,放到研究解決基層尤其是經(jīng)濟薄弱地區(qū)地稅部門和干部職工的實際困難上,放到研究解決黨風和干部作風中群眾反映強烈的問題上。并把效能建設(shè)與民主評議機關(guān)活動相結(jié)合,堅持“重過程、重教育、重整改、重實效”的原則,把集中一段時間抓效能建設(shè)與建立長效機制結(jié)合起來,發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,認真總結(jié)和查找在效能建設(shè)上存在的不足,一條一條抓整改,在務求實效上下功夫,切實推進機關(guān)作風建設(shè),提高納稅人對地稅工作的滿意度。
《加強地稅機關(guān)效能建設(shè)長效機制的心得體會》
第四篇:加強地稅機關(guān)效能建設(shè)長效機制的心得體會我認為加強機關(guān)效能建設(shè)長效機制指出重點要抓好七方面工作:
一、加強思想教育。把加強干部職工的思想教育擺到突出位置,貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的始終。要按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求,進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以先進理論武裝廣大干部職工。要學習貫徹好胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的講話精神,不斷提高干部職工求真務實的自覺性。大力開展宗旨觀、政績觀和發(fā)展觀教育,引導廣大干部職工特別是領(lǐng)導干部把正確的政績觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來,牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務的質(zhì)量和水平,為人民謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán);大力開展改革觀、發(fā)展觀教育,組織干部職工深入學習社會主義市場經(jīng)濟知識,正確認識和把握社會利益關(guān)系的調(diào)整,牢固樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念;大力開展民主觀、法制觀教育,牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念,努力做到依法行政、從嚴治政;大力開展誠信教育,加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設(shè),使誠實守信成為廣大干部職工共同的價值取向和行為規(guī)范,努力做到誠信理政。
二、規(guī)范稅務行政行為。切實把規(guī)范執(zhí)法置于稅收工作的核心置,認真貫徹執(zhí)行行政許可法,結(jié)合深化稅務行政審批制度改革,全面清理不符合行政許可法規(guī)定的稅務行政規(guī)章,該廢止的要堅決廢止,該修訂的要抓緊修訂,該加強管理的要加強管理。
三、提高稅務行政效率。完善征收、管理、評估、稽查之間的分工協(xié)作,建立科學的運行機制,提高運轉(zhuǎn)效率;將全程辦稅服務與“一窗式”管理模式有機融合,實現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、及時審批、限時完成”;合理調(diào)整辦稅服務廳的窗口設(shè)置,切實解決以往分工過細、忙閑不均、難以考核的問題;進一步取消、下放審批權(quán)限,重點是減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限,切實提高涉稅事項的即辦率;整頓學風、文風、會風、事風,開展創(chuàng)建“學習型”機關(guān)活動。加快辦文辦會速度,精簡文件,提倡開短會、講短話、發(fā)短文。
四、提升納稅服務水平。正確處理優(yōu)質(zhì)服務與規(guī)范執(zhí)法的關(guān)系,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務為主題,一是建立健全集納稅申報、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務輔導、工作交流于一體的12366稅收服務熱線和外網(wǎng)服務體系。二是建立健全崗位責任制、ab崗工作制、首問責任人、失職追究制、無缺位制、以限時辦結(jié)率和納稅人滿意率為主要指標的考核制等內(nèi)部管理制度。三是建立健全“一窗式”服務、全程服務、延時服務等辦稅窗口納稅服務制度。
五、強化督促落實機制。設(shè)立督查員,明確職責,落實責任,加強協(xié)調(diào),切實履行對機關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督職能,對機關(guān)效能建設(shè)中出現(xiàn)的問題,進行即時督查督辦。同時,充分調(diào)動各方面的積極性,把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機地結(jié)合起來,形成監(jiān)督合力,使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏制和及時的揭露、查處。
六、嚴格考核獎懲。充分利用國稅部門信息化程度較高的優(yōu)勢,制定科學、量化、可操作性強的績效考核辦法,并把績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核等結(jié)合起來,通過組織考評、社會評議等多種方式,實施對機關(guān)干部的有效管理和科學考核。并把考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。
七、加強稅務干部形象建設(shè)。按照市局明確規(guī)定:禁止工作日午餐飲酒,禁止上班時間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲,禁止以各種名義公款旅游度假和違反規(guī)定參與公款支付的高消費娛樂、健身活動。對違反禁令者,分別給予告誡、通報批評、離崗培訓、調(diào)離崗位、辭退等處理,努力提升稅務干部形象。
為確保以上七項重點工作落到實處,要加強對這項工作的組織領(lǐng)導。同時要求全系統(tǒng)干部職工,要提高思想認識,要從聚財為國、執(zhí)法為民的高度,全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的深度,深刻認識加強機關(guān)效能建設(shè)的重大意義,真正把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署和市局的要求上來,增強抓好這項工作的責任感和自覺性,營造加強機關(guān)效能建設(shè)的濃厚氣氛。突出工作重點,選準機關(guān)效能建設(shè)切入點和突破口,把著力點放到研究解決地稅系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上,放到研究解決基層尤其是經(jīng)濟薄弱地區(qū)地稅部門和干部職工的實際困難上,放到研究解決黨風和干部作風中群眾反映強烈的問題上。并把效能建設(shè)與民主評議機關(guān)活動相結(jié)合,堅持“重過程、重教育、重整改、重實效”的原則,把集中一段時間抓效能建設(shè)與建立長效機制結(jié)合起來,發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,認真總結(jié)和查找在效能建設(shè)上存在的不足,一條一條抓整改,在務
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求實效上下功夫,切實推進機關(guān)作風建設(shè),提高納稅人對地稅工作的滿意度。
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求實效上下功夫,切實推進機關(guān)作風建設(shè),提高納稅人對地稅工作的滿意度。
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第五篇:如何建立健全機關(guān)效能建設(shè)長效機制如何建立健全機關(guān)效能建設(shè)長效機制
今年以來,各部門、各單位按照省委、省政府的部署和要求,扎實開展了機關(guān)效能建設(shè)活動,并取得了一定的成效,機關(guān)干部的工作作風、服務態(tài)度、服務質(zhì)量和服務效率有了明顯的改善。但在看到成績的同時,還存在很多不足,很多單位和部門都存在那種“整治一次,收斂幾天;放松一月,死灰復燃”的現(xiàn)象。因此要真正改變那種現(xiàn)象,形成“人人講效能,處處抓效能”的良好氛圍,就必須努力建立健全機關(guān)效能建設(shè)的長效機制。
(一)建立健全機關(guān)效能建設(shè)長效機制要不斷提高干部隊伍素質(zhì)
機關(guān)效能建設(shè)要取得實效,干部是起決定作用的因素,最終要靠提高干部隊伍的素質(zhì)和能力來體現(xiàn)。因此,在機關(guān)效能建設(shè)中,要始終堅定不移地突出以人為本,以促進人的全面發(fā)展為中心,將著眼點放在教育人、培養(yǎng)人、激勵人,通過提高干部隊伍的整體素質(zhì)和能力水平,促進機關(guān)效能水平的提高。一是加強業(yè)務理論知識學習,不斷提高干部職工的工作能力和服務水平;二是開展經(jīng)常性的崗位練兵和換位思考活動,;三是要不斷加強教育,提高干部職工對加強機關(guān)作風效能建設(shè)的重要性和必要性的認識,增強他們參與其中并自覺執(zhí)行機關(guān)作風效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定的責任感和緊迫感。四是加大宣傳力度,增強社會對機關(guān)作風效能建設(shè)工作 1
的輿論力。要高度重視宣傳輿論工作,廣泛發(fā)動群眾積極參與,打造“人人關(guān)注機關(guān)作風效能建設(shè)、人人參與機關(guān)作風效能監(jiān)督”的良好局面。
(二)建立健全機關(guān)效能建設(shè)長效機制要以制度約束為保證
制度是效能建設(shè)的根本。制度建設(shè)更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性,必須把制度建設(shè)貫徹于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)。當然制訂制度要圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理的要求,制訂系統(tǒng)性、針對性和可操作性的制度,同時要加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,使各項制度真正落到實處。
一建立機關(guān)考勤制度,嚴格上班紀律,杜絕違紀行為。遵守上、下班作息時間,做到不遲到不早退,工作時間不得擅離崗位,不在辦公室閑聊、喧嘩,嚴禁網(wǎng)上聊天、游戲等娛樂活動。二全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制、窗口部門一次性告知制等制度,實現(xiàn)以制度管人管事。1、公開承諾制。組織機關(guān)部門和單位負責人利用當?shù)仉娨暸_就本部門或單位的機關(guān)作風效能建設(shè)向社會作出公開承諾,方便群眾對照承諾內(nèi)容準確了解機關(guān)作風效能工作應該監(jiān)督什么、怎樣參與監(jiān)督;2、首問責任制。首問責任人要禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情,即使服務對象需要辦理的事項不屬于本人工作崗位職責范圍內(nèi)的事宜,
也有義務向服務對象講清辦事的具體程序、承辦部門及其工作人(更多請關(guān)注:Wm.hmlawpc.com)員或聯(lián)系方式;3、一次性告知制。每個機關(guān)工作人員要一次性書面告知服務對象其申辦事項所需的全部資料,一次性回答清楚服務對象的提問,一次性驗清服務對象提交的材料,努力解決服務對象來回跑“冤枉路”的問題;4、限時辦結(jié)制。限定各事項的辦理時限,解決機關(guān)工作人員辦事拖拉、效率低下的問題,切實克服工作節(jié)奏緩慢,遇事推諉,辦事拖拉的現(xiàn)象。三完善機關(guān)各部門工作協(xié)調(diào)制度,合理劃分事權(quán),進一步明確各部門工作職能和管理權(quán)限,最大限度減少職能交叉,各職能部門工作相互推諉,職責不明、責任不清,工作不協(xié)調(diào)的問題。四是“不作為、亂作為、慢作為”責任追究制。對因“不作為、亂作為、慢作為”行為損害了機關(guān)形象或造成了服務對象的損失的,要嚴格追究責任,促使每個機關(guān)工作人員及時糾正對效能建設(shè)存在無所謂、與己無關(guān)的態(tài)度。
(三)建立健全機關(guān)效能建設(shè)的長效機制要深化政務公開
一是各單位要將機關(guān)工作人員的身份、崗位職責以及辦事內(nèi)容、程序、結(jié)果等全面公開公示,方便群眾辦事;二是公開辦事所依據(jù)的法律和政策規(guī)定,公開收費(罰款)標準和依據(jù),公開各審批項目、辦事流程圖。三是全面公開有關(guān)行政事務,工作制度,自覺接受監(jiān)督。
江澤民說過:“再好的主意,不落實等于是空的”。有了完善的制度,如果各部門和單位在落實上沒有力度,也不能有效推動工作的進展,等于沒有制度。因此要解決好制度落實不到位問題,一方面,要在狠抓制度貫徹落實上開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,加強對工作完成情況的督查;加強對規(guī)章制度落實情況的督查;加強對“辦事窗口”的督查,同時,要創(chuàng)新督查方式,使督查工作做到專題督查與輿論督查、投訴舉報督查相結(jié)合,整體督查與專項督查相結(jié)合,定期督查與不定期督查相結(jié)合,逐步形成多層次、全方位、立體式的大督查機制。另一方面,通過監(jiān)督檢查,強化考核評比,增強各單位及機關(guān)工作人員工作的壓力和動力。
(五)建立健全機關(guān)效能建設(shè)長效機制要強化監(jiān)督機制 加強監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使,必須通過監(jiān)督予以制約,必須通過監(jiān)督予以規(guī)范。一方面要加強內(nèi)部監(jiān)督,要設(shè)立機關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督機構(gòu),建立專門監(jiān)督員隊伍,明確職責,落實責任,內(nèi)部建立明查暗訪、下戶調(diào)查制度,由單位機關(guān)效能領(lǐng)導小組采取不定期走訪,發(fā)放調(diào)查函、座談會等形式,認真聽取群眾對本單位效能工作的意見和建議。另一方面要加強外部監(jiān)督,充分調(diào)動方方面面的積極性,進一步發(fā)揮人大、政協(xié)、新聞媒體、人民群眾等各方面的監(jiān)督作用,設(shè)立舉報電話和電子郵箱。
和考評力度
增強機關(guān)作風效能建設(shè)工作對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響力。要嚴格責任追究,對違反效能建設(shè)的人和事,要堅決追究責任,該曝光的曝光,該通報的通報,該處理的處理,努力維護制度的嚴肅性和權(quán)威性,使制度成為各機關(guān)部門和單位及其工作人員自覺遵守的行為準則。一是追究當事人的責任。凡被縣效能監(jiān)察機關(guān)和上級主管單位監(jiān)督、督查人員明查暗訪發(fā)現(xiàn)的,在了解核實后,要取消其當年度評先評優(yōu)資格;二是追究相關(guān)領(lǐng)導的責任。實行領(lǐng)導問責制,按照“誰主管、誰負責”的原則,對本部門或單位內(nèi)發(fā)生了造成重大失誤或不良影響的案件,不僅要嚴肅查處當事人的責任,還要追究單位主要領(lǐng)導的領(lǐng)導責任,真正做到級級有責任、逐級抓落實。
泰和縣國稅局監(jiān)察室201*年11月5日
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