述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案,下面為大家分享了客運企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的述職報告,歡迎欣賞!
客運企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告1201x年是五公司面臨形勢復(fù)雜多變,機(jī)遇和挑戰(zhàn)異常突出的一年,一年來在集團(tuán)及公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以落實八大工程為契機(jī),以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)任務(wù)為重點,著力加快企業(yè)改革發(fā)展,是全力提升運營服務(wù)水平的一年,F(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處請大家批評指正:
一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),自覺提高理論修養(yǎng)。
1,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神。
十八大以來習(xí)總書記提出了一系列新理論新觀點,作出了四個全面的戰(zhàn)略部署。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實習(xí)總書記系列講話精神,一是提高了思想認(rèn)識,在學(xué)原文,悟理論的基礎(chǔ)上,深刻領(lǐng)會新理論的精神實質(zhì)和思想內(nèi)涵,使自己在思想上政治上行動上與黨中央和各級黨委保持高度一致。全面貫徹落實各級黨委提出的各項工作要求,不折不扣的執(zhí)行集團(tuán)及公司黨委的工作部署,在實際工作中做到思路清,方向明,做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,更有力的做好本崗工作。二是通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了工作能力和提高解決實際問題的水平。自覺的與時俱進(jìn),解放思想,圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和運營服務(wù)水平上下功夫,為更好地指導(dǎo)自己的工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2,堅定理想信念政治立場,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的情況。
我在思想,政治和行動上忠誠于黨,在大事大非問題上,能夠頭腦清醒,立場堅定,旗幟鮮明地同黨中央保持一致。通過學(xué)習(xí)使我加強(qiáng)了黨性的錘煉,增強(qiáng)了政治敏銳性,更加堅定理想信念和政治立場,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,自覺維護(hù)中央和各級黨委的權(quán)威,堅持黨性原則,認(rèn)真落實廉潔自律制度,在思想和行動上沒有違反黨的政治紀(jì)律,沒有出現(xiàn)與黨員干部身份不相符合的行為和言論的情況。能夠自覺遵守黨的組織紀(jì)律,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),正確處理分工合作關(guān)系,認(rèn)真履行工作職責(zé),以職工為友。堅持黨性原則組織紀(jì)律觀念、落實組織生活堅持民主集中制,自覺以大局為重、以企業(yè)發(fā)展為重、以保持安全運營穩(wěn)定為重,緊密圍繞企業(yè)的中心工作解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,自覺的把加快企業(yè)發(fā)展作為自己的首要責(zé)任,積極推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。嚴(yán)格做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,淡泊名利,注重事業(yè),做到胸懷坦蕩。
二,求真務(wù)實履職盡責(zé),認(rèn)真做好本崗工作。
1,堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),我作為一名副職能擺正位置,明確職責(zé),自覺執(zhí)行民主集中制,主動接受“班長”領(lǐng)導(dǎo),服從“班長”安排,維護(hù)“班子”威信,努力做好分管工作。在搞好班子團(tuán)結(jié)的同時,我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系,建立起了一種相互支持,相互信任的良好關(guān)系。在講求團(tuán)結(jié)的前提下,反對自由主義,堅持不搞無原則的“一團(tuán)和氣”,堅持公心,在黨委會和班子民主生活會上講真話,講實話,敢于批評與自我批評。在日常工作中,勤奮務(wù)實認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是在分管項目多的情況下,我始終講求調(diào)查研究,堅持尊重客觀事實,用事實說話的觀點,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,敢于決策,也敢于對工作失誤負(fù)責(zé),不回避,不推卸責(zé)任。對于所分管的工作,都實實在在地盡到了責(zé)任,履行了職能。
2,安全工作重于泰山。一是立足預(yù)防抓基礎(chǔ)管理。每年年初制定安全工作重點,分解目標(biāo)責(zé)任、細(xì)化考核辦法,確保工作有計劃、分步驟推進(jìn)。同時,通過關(guān)鍵崗位重點教育、安全競賽及安全月活動、同基層單位班子及主責(zé)人開展安全工作談話等方式,增強(qiáng)干部及管理人員的安全責(zé)任意識。二是依托外勤安全網(wǎng)格化管理,要求每個基層車隊、每個網(wǎng)格查找安全隱患,有針對性地提出防范措施。三是著眼長遠(yuǎn)抓防范,制定出臺了安全公里考核辦法。通過抓基礎(chǔ)管理,抓違法整治,抓安全防范等工作,違法違紀(jì)行為大幅降低,有效的遏制了違法違紀(jì)行為。通過對安全管理人員的考核,重查不作為、慢作為行為,增強(qiáng)了各級安全管理人員的責(zé)任意識,為安全運營工作奠定了基礎(chǔ)。
3,落實企業(yè)全面深化改革舉措,推動企業(yè)健康發(fā)展。為了適應(yīng)復(fù)雜多變競爭激烈的客運市場變化,以落實八大工程任務(wù)為契機(jī),從新分析了班車市場現(xiàn)狀,以鞏固老客戶,拓展新業(yè)務(wù),對目前業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,大力發(fā)展具有天津特色的定制公交,制定了定制公交三年發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展方向。1x年是落實定制公交發(fā)展規(guī)劃的第一年,在集團(tuán)和各專業(yè)部門的努力和幫助下,促成了行業(yè)管理部門出臺了定制公交的管理辦法,使定制公交納入了行業(yè)管理范圍,化解了傳統(tǒng)包車業(yè)務(wù)艱難發(fā)展的瓶頸,1x年我們相繼開通了20條定制公交線路,為下一步大力發(fā)展定制公交積累了經(jīng)驗,為定制公交發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。服務(wù)質(zhì)量直接影響我們企業(yè)的生存和發(fā)展,一年來,一是緊緊圍繞增強(qiáng)服務(wù)意識提高服務(wù)水平,開展了各個層次的培訓(xùn)教育活動,組織全員學(xué)習(xí)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過旅游包車實例重點針對規(guī)范駕駛員行為,摒棄在服務(wù)工作中的一些不良習(xí)慣,解決服務(wù)中存在的問題,通過教育培訓(xùn)增強(qiáng)了全員的服務(wù)意識提高了服務(wù)水平。二是在外顯形象上,加大檢查考核力度落實規(guī)范著裝及清潔標(biāo)準(zhǔn)化工作。三是針對定制公交運營的特殊性,從儀表儀態(tài),車廂服務(wù),清潔衛(wèi)生服務(wù)投訴,車輛清潔等方面,制定了《定制公交車輛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,《定制公交處理投訴規(guī)定》等一系列的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)定制公交服務(wù)的監(jiān)管力度,確保定制公交的順利運行
三,反對“四風(fēng)”,廉潔自律,落實中央“八項規(guī)定”精神。
一是注重學(xué)習(xí),增強(qiáng)廉政意識。我始終堅持以學(xué)習(xí)自警自勵,以學(xué)習(xí)提高修養(yǎng),以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性和主動性。用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高自身的政治素養(yǎng)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、深入開展反腐敗斗爭的一系列指示精神中,堅持用“廉政準(zhǔn)則”、“八項規(guī)定” 等黨紀(jì)黨規(guī)規(guī)范自己的言行,用法律法規(guī)指導(dǎo)各項工作。在認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治把握政策導(dǎo)向,不斷提高自己的工作水平和能力。二是嚴(yán)格要求自己,做到勤政敬業(yè)。在工作上,我始終保持良好的精神狀態(tài),認(rèn)真對待每項工作處理好每一件事情。在生活中,我始終保持了知足常樂的精神狀態(tài),堅持做到了以樸素?zé)o華為本,沒有圖享受,沒有圖份外之物,不向組織上提出任何生活要求。三是保持廉潔本色。按照公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的要求,自覺踐行廉潔自律的各項規(guī)定,做到“慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微”。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制和個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級服從上級的組織原則,在工作中注重多請示、多匯報,重大問題集體研究決策,在自律方面堅持率先垂范,以身作則,廉潔從政,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不能做的,自己首先不去做。工作中堅持秉公辦事,不向基層或部門伸手謀私利,厲行節(jié)約反對奢侈浪費。
四,鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,加強(qiáng)整改情況。
一是通過教育實踐活動,認(rèn)真執(zhí)行黨的群眾路線,落實各級黨委的要求,把學(xué)習(xí)反腐倡廉事例作為教育實踐活動學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,作為照鏡子、正衣冠的生動教材,認(rèn)真改正自身的不足,自覺自愿自發(fā)地“照鏡子,正衣冠,洗洗澡,治治病”。二是加強(qiáng)理論聯(lián)系實際,增強(qiáng)為民服務(wù)的意識和能力,堅持學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,把理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)體現(xiàn)到工作上來。帶著工作中的難題,帶著教育實踐活動查找“四風(fēng)”突出問題,積極走訪基層車隊及分管部門,解民情,接地氣,問計于民,問政于民。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)和發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),進(jìn)一步加強(qiáng)思想改造,提高思想認(rèn)識,反對鋪張浪費,堅決克服享樂主義,做到厲行節(jié)約。此次教育實踐活動一共查找5個問題,目前已整改完畢.
五,加強(qiáng)法制建設(shè),依法辦事,確保企業(yè)和諧發(fā)展。
把依法治企作為和諧企業(yè)建設(shè)的重要任務(wù),不斷強(qiáng)化依法治企的法制意識和責(zé)任意識,提高對依法治企重要性的認(rèn)識,用遵紀(jì)守法和依法辦事規(guī)范自己的行為。讓依法辦事依法治企的理念入腦入心,把涉及職工切身利益問題作為重點,在接待來訪的職工我都認(rèn)真傾聽訴求,反饋意見,做好職工維權(quán),思想疏導(dǎo)和政策宣傳,努力創(chuàng)造和保持和諧穩(wěn)定的局面。
回顧一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,自己在本職崗位上認(rèn)真履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律要求,分管和主抓的工作取得了一定的成效,但與黨委的要求相比,與新形勢、新任務(wù)相比還有一定的差距,今后,一是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),提高駕馭工作的能力。二是進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識。我將繼續(xù)保持勤勉認(rèn)真、積極進(jìn)步的工作作風(fēng)和廉潔自律、甘受清貧的生活作風(fēng),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)鍛煉,努力提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下開拓創(chuàng)新,奮力工作,為推進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
客運企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告220xx年,我做為客運總站綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組長,是我站的綜合治理工作的第一責(zé)任人,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、一年來抓綜治工作的指導(dǎo)思想
客運總站是我局的一個精神文明建設(shè)的“窗口”單位,綜治工作好壞直接影響到車站“窗口”形象的建設(shè)。因此,對于綜治工作從我自己的思想上時刻也沒有放松工作要求,一年來在交通局黨組、綜治委、辦的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以維護(hù)內(nèi)部安全穩(wěn)定為重點,按照全面建設(shè)“廉潔交通、和諧交通、文明交通、率先交通”要求,堅持“打防并舉、預(yù)防為主”的工作方針,積極推進(jìn)“平安單位”建設(shè),強(qiáng)化社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制, 維護(hù)內(nèi)部政治穩(wěn)定、治安安定,加強(qiáng)治安消防管理和綜治宣傳,積極開展矛盾糾紛調(diào)解工作,鞏固完善基層基礎(chǔ)工作和考核制度等,努力為實現(xiàn)交通率先發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的內(nèi)部環(huán)境和公正高效的交通環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。
二 、一年來我站的基本情況
*年,在市交通局的領(lǐng)導(dǎo)下,在城區(qū)綜治委和街道綜治辦的支持下,在駐站公安民警的認(rèn)真負(fù)責(zé)和通力配合下,全站員工的積極工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有發(fā)生過一起安全責(zé)任事故,沒有發(fā)生過一起治安安全事件,總站全體職工和所有進(jìn)站的旅客沒有發(fā)生一起違法犯罪事件。
我站目前共有進(jìn)站營運客車**輛,**座位,共有線路51條,其中:省際線路10條,省內(nèi)線路38條,市內(nèi)線路3條。平均日發(fā)班次240個,日平均輸送旅客3400余人次,日進(jìn)出總站的旅客平均流量為7000人次。
全站現(xiàn)有職工86人,男37人,女49人,平均年齡35歲,黨員6名,團(tuán)員6名,大專以上學(xué)歷15名。 全站設(shè)有辦公室、安全辦、財務(wù)組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東西二檢、保潔組、車輛安全日檢站10個部門。公安駐站值勤室,運管駐站辦公室協(xié)助汽車站管理工作。
截止201x年10月底:我站共發(fā)送運營班次67502個,輸送旅客104.21萬人次,旅客安全運送率達(dá)100%。
三、 嚴(yán)格執(zhí)行綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
年初,根據(jù)市局的綜合治理要點,我站出臺了《201x年社會治安綜合治理工作要點》(x交客站字[201x]1x號)對今年的社會綜合治理工作重點進(jìn)行了安排,在市交通局年初的工作安排會上,我代表總站與市交通局簽定了《201x年綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》,回去后召開會議我與全站各班組簽定了《客運總站201x年社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》,我站的綜工作做到了與經(jīng)濟(jì)工作同布置、同考核、同獎懲。通過層層簽定責(zé)任書,我站的綜合治理工作得到了逐級落實,責(zé)任到人。站綜治辦負(fù)責(zé)全站綜治工作的日常工作和監(jiān)督檢查,經(jīng)常不斷地深入基層了解情況,保證綜治工作所需人、財、物的投入,做到年初有安排部署,年中有督促檢查指導(dǎo),年底有考核獎懲,常抓不懈、持之以恒,確保綜治工作順利進(jìn)行。 四、抓住工作重點,確保長治久安
我站是個各種成份人員集中的所在地,進(jìn)入車站的人員有本單位的職工,進(jìn)站乘車的旅客,進(jìn)站經(jīng)營的客運經(jīng)營戶,還有進(jìn)站送人接人的普通老百姓等,每天人流多,成份復(fù)雜,稍有不慎就會引發(fā)各種各樣的矛盾,處置不當(dāng)就會造成矛盾激化,難以調(diào)解,經(jīng)過幾年的實踐,我認(rèn)為在我站搞好綜合治理工作主要從六個方面去重視:一是矛盾糾紛調(diào)解;二是生產(chǎn)安全管理;三是內(nèi)部治安防范;四是精神文明創(chuàng)建;五是企地共同建設(shè)平安社區(qū)。
四、加強(qiáng)綜治安全宣傳。
1、矛盾糾紛調(diào)處工作。
今年,我站沒有發(fā)生過一起因雙方矛盾激化需要組織出面進(jìn)行調(diào)解的矛盾糾紛事件,因我站屬新建單位,沒有退休職工,也沒有歷史遺留問題,所以不存在勞資、待遇、下崗等引起的各種糾紛事件,但這不等于說我們沒有各種原因引起的矛盾糾紛事情,我們認(rèn)為所謂的矛盾糾紛其實是在經(jīng)營業(yè)務(wù)活動中的雙方對管理規(guī)定的理解不同造成的誤會,一旦誤會說清,矛盾也迎刃而解。如經(jīng)常發(fā)生的進(jìn)站送人的百姓與檢票員的爭執(zhí)糾紛,根據(jù)規(guī)定進(jìn)站送人要購站臺票,而老百姓不想購還要進(jìn)站送人,我們的員工沒有站臺票不讓進(jìn)站,這就造成了進(jìn)站送人者不滿而對我們的員工漫罵甚至大打出手的事件。所以說站里的職工多,進(jìn)站的經(jīng)營戶多,進(jìn)出站的旅客多,因各種因素造成矛盾糾紛在所難免,一是我們要正確地區(qū)分什么是業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量引起矛盾糾紛,什么是因社會或其它因素造成的民事矛盾糾紛,這樣就能夠做到解決矛盾有的放矢,如今年四月份的陽泉跑石家莊線大巴車,因石家莊方與我方車的發(fā)車時間不公,造成我方大巴集體停車的事情,對這個事件,我們認(rèn)識到這是一個因?qū)Ψ皆蛞鸾?jīng)營戶不滿意的事情,并不是經(jīng)營戶對我們車站的經(jīng)營管理有意見,因此對這種情況,因確屬客觀情況,我們沒有去機(jī)械地套用站務(wù)規(guī)章制度去強(qiáng)治處理造成車站與經(jīng)營戶的矛盾糾紛。我們積極開展疏導(dǎo)與管理,一方面給經(jīng)營戶開會講解政策和解決途徑,一方面我站與石市聯(lián)系采取單方更改運行計劃的方式使對方重視解決問題,同時向行管部門交涉由行管部門出面進(jìn)行兩地的協(xié)調(diào),經(jīng)過雙方的努力最后七月份順利達(dá)成協(xié)議,解決了問題。今年9月23日根據(jù)市局安排,由我站承辦了全市聯(lián)動大接訪市交通局接訪站會場組織活動,10月23日,我站主要領(lǐng)導(dǎo)參加了由市局組織運管處參承辦的全市聯(lián)動大接訪交通局的接訪活動,兩次活動,我站均未接到任何群眾上訪和反映的問題,雖然兩次接訪活動未有接到對我站問題的反映,不能夠說明我們的工作沒有缺點。我們也深刻地認(rèn)識到,矛盾糾紛排查調(diào)處工作是保持社會穩(wěn)定的一項重要工作,對于我站來說更是處于各種矛盾發(fā)生的集中地,所以我們在歷年的工作中都積極注重這項工作,一是建立健全矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。由站黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥,做好矛盾糾紛排查調(diào)處。二是堅決執(zhí)行矛盾糾紛排查調(diào)處和報告制度,每月排查一次,每季匯總登記,經(jīng)過排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的實行零報告制度。三是實行“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”的制度,充分發(fā)揮各班組的職能作用,問題涉及到哪個部門,先由哪個部門負(fù)責(zé)的解決,力爭通過基層部門的工作把矛盾處理在發(fā)生的初期。四是堅持領(lǐng)導(dǎo)包案和督辦制度,重大糾紛由主要領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處, 五是突出重點,積極穩(wěn)妥地處置事件,特別是涉法信訪案件,涉及婚姻、家庭、鄰居關(guān)系的民間糾紛作為重點。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早調(diào)處,嚴(yán)防民事糾紛激化轉(zhuǎn)變?yōu)樾淌掳讣幾龅饺静话l(fā)生赴京、赴省的群體上訪、鬧事事件,不發(fā)生由民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件的事件,把矛盾糾紛化解在萌芽在狀態(tài)。對防控集體赴京上訪的工作,平時我們就對從我站購票的進(jìn)京人員憑身份證購票,嚴(yán)格登記,遇有重大節(jié)日或會議期間,除堅持進(jìn)京人員登記制度外,對集體包車嚴(yán)格審核,確保不發(fā)生包車集體進(jìn)京上訪, 截止今年10月底,我站進(jìn)京登記旅客為28840人,發(fā)出包車28輛,沒有發(fā)生集體乘車上訪事件.
2、加強(qiáng)生產(chǎn)安全管理,杜絕事故隱患。
安全生產(chǎn)是綜合治理工作的一項重要內(nèi)容,我站本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全工作放在各項工作中的重中之重, 常抓不懈,防患于未然,安全例會定期召開,安全檢查定期進(jìn)行, 嚴(yán)格落實客運管理“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針,針對進(jìn)站的車輛、旅客、司乘人員和站務(wù)管理人員進(jìn)行不同形式的安全教育和嚴(yán)格的安全管理.認(rèn)真執(zhí)行車輛日檢制度和旅客進(jìn)站行李安檢制度,不放過一個不安全因素。嚴(yán)格執(zhí)行《客運總站安全管理辦法》,實行責(zé)任追究制,201x年簽定安全責(zé)任書346份,春運期間為了強(qiáng)化安全管理與經(jīng)營戶簽定了春運安全責(zé)任書340份.在“五一”“十一”黃金周期間加大了安全管理宣傳與工作力度,確保了黃金周運輸?shù)陌踩T诎踩幕A(chǔ)管理工作上,對進(jìn)站的346輛客車全部建立了安全運行檔案,進(jìn)站車輛從進(jìn)站營運到停運,車輛的各種情況都能得到記錄和反映。安全檔案的電腦檔案系統(tǒng)能及時提供運營車輛的各種有期限的安全性指標(biāo),提前10天告知經(jīng)營戶及時辦理并登錄檔案。
最近,我站又出臺了《開展預(yù)防群死群傷交通事故專項整治工作方案》(x客站字[201x]19號)、《汲取8.29事故教訓(xùn),全面強(qiáng)化安全管理——客運總站安全整頓方案》(x客站字[201x]21號)、《客運總站防震工作預(yù)案》(x客站字[201x]22號)等三個安全管理專項文件,對我站預(yù)防群死群傷的交通或災(zāi)害事故,開展專項整頓的工作進(jìn)行了安排,我站的專項整頓工作還正在進(jìn)行過程中。
截止201x年10月底,在安全管理過程中共進(jìn)行了10次全站的安全大檢查,召開專題安全工作例會11次,定期和不定期抽查客運車輛5401輛次,拆除亂加座位30個,沒收小馬扎20個;日檢站共檢車42294輛次,檢出故障車26輛,其中:停運3輛、進(jìn)行更換部件復(fù)檢后4輛,經(jīng)修理后再檢的19輛。公布二級維護(hù)到期車28批1235輛次,下發(fā)停班通知書10輛 。 3、強(qiáng)化治安防范,確保一方平安
抓好安全生產(chǎn)首先要抓好單位的治安防范工作,在這方面我們舍得投資,也愿意投資,我站治安防范工作的重點是防盜、防火,全站各要害部門安裝了防盜門和防護(hù)網(wǎng),配備了保險柜。夜間值班實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,每晚除三個夜間巡邏值班人員外,還有一名站領(lǐng)導(dǎo)帶班值班。對全站的消防安全管理,制定出防火應(yīng)急預(yù)案,配備齊全消防器材及設(shè)備,今年在日檢站又增設(shè)了一個專用消防柜。為了增加職工消防意識,4月26日站特別邀請了市消防隊有關(guān)滅火專家,對中層干部和義務(wù)消防隊員進(jìn)行了消防培訓(xùn)和實地滅火演練,提高救火應(yīng)急能力。在抓好內(nèi)部治安防范工作的同時還要密切配合駐站公安人員,結(jié)合交通行業(yè)特點,繼續(xù)引深“打黑除惡”、“掃黃打非”、打擊“車匪路霸”等專項斗爭,整頓和規(guī)范交通運輸市場秩序。加強(qiáng)對進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度,嚴(yán)防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。截止201x年10月份,共檢測旅客行包279305件,查獲危險品313件。
4、引深精神文明創(chuàng)建活動
今年,我們積極與駐地社區(qū)進(jìn)行密切合作,引深企地安全文明創(chuàng)建活動,充分配合社區(qū)做好周圍居民的工作,緩解由于車站噪聲引起周圍居民的不滿情緒,同時根據(jù)社區(qū)開展工作的需要,我們配合社區(qū)在廣場舉行消夏文藝活動,通過為周圍居民晨練提供場地、電源等形式,形成良好企地共建精神文明的氛圍。
深入開展創(chuàng)建安全文明單位活動。 今年我們在去年開展“雙評”活動的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)”政風(fēng)行風(fēng)評議活動,調(diào)整充實了我站精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組成員,明確了工作職責(zé),出臺了我站精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃,結(jié)合開展的共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和我局開展的“內(nèi)學(xué)張xx、外學(xué)鄭拴龍”和“質(zhì)量月”活動,健全各項制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大考核力度,全站的各項工作得到了發(fā)展。8月份向城區(qū)文明辦申報了建設(shè)文明單位的申請,力爭在年內(nèi)成為城區(qū)文明單位。為此,我們繼續(xù)努力采取措施、加大投入、整改不足,完善制度,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)對內(nèi)部職工的法制教育和防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的宣傳教育,組織開展治安防范,加強(qiáng)安全大檢查,嚴(yán)格內(nèi)部管理,堵塞治安漏洞,消除治安隱患。自覺接受街道綜治機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,以積極的行動和嚴(yán)格的管理來“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”,爭創(chuàng)城區(qū)安全文明單位。
5、企地共同建設(shè)平安社區(qū)。
客運總站由于地處居民集中居住區(qū),周圍居民多、人員雜,總站又是個車流人流集中地,有個良好的周邊環(huán)境是搞好群防群治的基礎(chǔ),為此,我們與駐地的三角社區(qū)積極聯(lián)系配合,為周邊居民夏日夜晚消夏活動和居民晨練提供場地、電源,為社區(qū)訂閱報紙,積極配合社區(qū)搞好綜治宣傳活動等,由于車站冬季早上發(fā)車較早,車輛噪聲較大,經(jīng)常有居民表示不滿而從樓上往下扔垃圾,我們請社區(qū)幫我們做好周圍居民的安撫解釋工作,取得了良好的效果。
6、加強(qiáng)綜治安全宣傳。
安全工作,警鐘長鳴,對于安全生產(chǎn)和治安安全的宣傳工作我們是常抓不懈,車站每年有“春運”“五一”“十一”三個黃金運輸時期,除平時加強(qiáng)安全管理外,這個時期我們更是加大力度,從宣傳入手,利用車站的大屏顯示器,板報、告示、標(biāo)語橫幅等來達(dá)到宣專聲勢和效果,并與各車簽定安全責(zé)任書,站里每月召開的工作例會上各班組長要對安全綜治情況進(jìn)行匯報,班組長每天召開的班后會上要對安全進(jìn)行強(qiáng)調(diào),對于安全工作我們做到了年年講、月月講、天天講的要求,力爭使我站的安全工作做到防患于未燃,起到未雨綢繆之功效。
五、今后工作打算與方向
強(qiáng)化單位創(chuàng)安工作,提高科技含量是有效算途徑,充分利用高科技的技防手段,實現(xiàn)內(nèi)部治安工作的全天候管理,今年x交通廳為我站撥款40萬元,在全站設(shè)立實時監(jiān)視系統(tǒng),目前設(shè)計階段完成,預(yù)計明年上半年可建設(shè)投入使用,到時我站的進(jìn)出站、候車、售票、檢票和夜間停車等均能達(dá)到24小時有人監(jiān)控,使我站的治安管理手段達(dá)到現(xiàn)代化的水平。根據(jù)“人員精干、工作高效、思路明確”的基本要求,我站設(shè)有專職的綜治工作辦公室,配備有三名專職綜治安全工作人員,本著“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、明確職責(zé)、賦予職權(quán)、落實報酬”的原則,保證人、財、物的投入,確保綜治工作有人干、有人抓、有人管。我們還是要繼續(xù)抓對好綜治干部的教育培訓(xùn)工作,不斷提高綜治干部的整體素質(zhì),建立一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)的基層綜治干部隊伍。同時還要加強(qiáng)群防群治等基層組織建設(shè),人員變動及時調(diào)整,提高內(nèi)部防范和應(yīng)對能力,構(gòu)筑起維護(hù)內(nèi)部安全穩(wěn)定的第一道堅實防線。
以上今年本人在綜治方面開展的一些工作情況,不足之處請批評指正。
客運企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報告3一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺做到扎實工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運管處變更到客運總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。上半年,在運管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識,不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動,從年初“xxx”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,觀看《兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實的事例教育,使自己深有體會,認(rèn)真寫出了觀后心得。通過對《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到《二個條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動,使自己深刻地理解和體會到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點,開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運總站工作,上任伊始,面對著各種亟需解決的問題,一時也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好”雙評”的再深入為工作切入點,以整改措施的落實為重點,落實各項便民服務(wù)措施,加大雙文明建設(shè)考核力度,建立和完善各項規(guī)章制度,強(qiáng)化各項基礎(chǔ)管理工作,使車站的各項工作出現(xiàn)了良好的局面。 客運總站自運行三年來,由于領(lǐng)導(dǎo)班子不能確定,站里一直沒有黨的基層組織,總站領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,建立黨的基層組織,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用和發(fā)揮共產(chǎn)黨員在工作中的先鋒模范帶頭作用就顯得迫切需要。200x年8月10日,我們召開車站全體黨員大會,會議推舉了黨支部書記的候選人并上報局機(jī)關(guān)黨委批復(fù),8月26日又召開全體黨員大會,選出了由我擔(dān)任車站黨支部書記職務(wù),并召開了第一次黨支部會議,具體對支部的各項工作進(jìn)行了分工并確定了黨支部加強(qiáng)組織建設(shè),建立各項基礎(chǔ)檔案,完善黨支部和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度(來源于新世紀(jì)范本網(wǎng))的初期工作重點。9月15日,我們又召開黨支部會議,研究通過了黨支部的各項制度和下半年客運總站黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排,并就下半年的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行了分解落實。
“雙評”工作是客運總站新班子上任后所面對的一項重要工作,客運總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個“窗口”,“雙評”工作的效果關(guān)系到全局”雙評”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動,制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點,開展自查、互查和征求意見活動,與聘請的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會3次,召開經(jīng)營車戶座談會6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營車戶進(jìn)行面對面對話,共征得5個方面,26類68條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手,以落實制訂的各項整改措施為重點,從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個方面進(jìn)行整改,推出了八項便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。通過整改總站的各項基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評”過程中總站的各項基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項管理制度,制訂了44個崗位的工作職責(zé),完善了5個管理辦法,出臺了2類服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實了“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運行情況隨時能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運營的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經(jīng)營違章違約簡單粗暴的現(xiàn)象沒有了,沒有收到過一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來,車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個、11x7元,存有大額款項的銀行卡4張,價值約1.5萬余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政 。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個月的時間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經(jīng)營戶一頓請,沒有收過經(jīng)營戶一分錢,沒有利用手中權(quán)力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個節(jié)假日,沒有耽誤過一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個月每人值10天夜班,沒有拿過一分錢的加班費。但我認(rèn)為這只僅僅是個開始,今后的道路漫長,現(xiàn)在我作為一個部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時刻警鐘長嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個高的起點,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級抓一級、層層抓落實的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實“四大紀(jì)律、八項注意”和廉潔自律的各項規(guī)定,自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個”務(wù)必”,做到廉潔奉公,勤政為民, 堅持黨的群眾路線,把實現(xiàn)群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點和歸宿點,把貫徹落實中央、省、市、局的方針政策和車站的實際相結(jié)合,努力做到“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。關(guān)于三項治理工作,我們四個車站領(lǐng)導(dǎo)原來屬于運管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運管處參加“三項治理”工作 。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費現(xiàn)象 。
四、存在的問題
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項還在處于被動應(yīng)付,工作缺乏超前意識,過細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊伍。做為一個領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊伍,來加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過硬、作風(fēng)扎實、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實際行動當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。 嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級黨組織、 班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
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