縣商務(wù)局2021年度行政調(diào)解工作總結(jié)報告

　　xxxx年.在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照上級有關(guān)部門的安排部署，認真貫徹落實省、市、縣關(guān)于“大調(diào)解”的有關(guān)文件、會議精神，扎實開展了行政調(diào)解工作，采取有效措施，不斷改善工作方式，創(chuàng)新工作方法，積極發(fā)揮行政調(diào)解的作用，取得了顯著成績，現(xiàn)將一年來行政調(diào)解工作開展情況總結(jié)如下。

　　一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

　　行政調(diào)解工作是社會管理綜合治理工作的重要內(nèi)容，我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，年初召開了行政調(diào)解專題工作會，研究部署了行政調(diào)解有關(guān)工作，

　　一是建立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實行政調(diào)解聯(lián)席會議制度，

　　二是制定了《xx縣商務(wù)局xxxx年度行政調(diào)解聯(lián)席會議工作方案》，明確工作目標(biāo)，細化各項工作任務(wù)。

　　二、 細化工作舉措，積極化解糾紛

　�。ㄒ唬� 規(guī)范行政行為，堅持依法行政

　　進一步強化了依法行政理念，大力加強行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)，完善生豬定點屠宰廠設(shè)立審批、酒類流通備案、報廢汽車回收拆解企業(yè)設(shè)立回收網(wǎng)點等行政工作的公開透明化，預(yù)防工作中出現(xiàn)的常見性、多發(fā)性矛盾，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防各類矛盾糾紛激化。

　　（二） 加強行政調(diào)解力度，發(fā)揮行政調(diào)解職能

　　以“分級負責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負責(zé)”為原則，嚴格落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，堅持實行領(lǐng)導(dǎo)周五接訪制度，對群眾的來訪，能解決的當(dāng)場解決，一時難以解決的及時移交相關(guān)責(zé)任單位限時解決，對于確實不能解決的做好說服和解釋工作。

　�。ㄈ�）大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，完善相關(guān)工作臺賬

　　認真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持每月召開矛盾糾紛排查調(diào)處會議，并保存好相關(guān)工作臺賬。今年，我局受理行政調(diào)解案件x起，協(xié)同相關(guān)部門，采取了現(xiàn)場召開調(diào)解會的方式，成功調(diào)解x起，調(diào)解成功率達xxx%，各類矛盾糾紛得到有效化解。

　　今年，我局行政調(diào)解工作雖然取得了一定的成績，但距離上級對行政調(diào)解工作要求還存在一定差距，今后我局將加大工作力度進一步推薦行政調(diào)解工作的開展

　　一是不斷更新觀念，創(chuàng)新行政調(diào)解工作方式方法，

　　二是進一步保障工作經(jīng)費，完善行政調(diào)解工作的各項軟、硬件設(shè)施，

　　三是加大培訓(xùn)指導(dǎo)力度，提高行政調(diào)解工作能力水平，

　　四是繼續(xù)做好法治宣傳和政策指導(dǎo)，堅持依法行政，不斷提高執(zhí)政能力。

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