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管理員的述職報告

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-07 19:40:13 | 移動端:管理員的述職報告

  述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,小編整理的管理員的述職報告,供參考!

  管理員述職報告1

尊敬的xxx公司總經(jīng)理董事會:

  今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經(jīng)理,總經(jīng)理述職報告范文現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。

  2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,為公司總經(jīng)理奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,總經(jīng)理述職報告范文結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,總經(jīng)理述職報告范文合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務(wù)。

  三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

  四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

  1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔2005〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,總經(jīng)理述職報告范文特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司總經(jīng)理的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的工作目標(biāo)任務(wù),改進工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止2007年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的____,同比增長___;經(jīng)營總收入___萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的__,同比增長___;實現(xiàn)經(jīng)營利潤___萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的___,同比增長___;供氣輸差率___,比年度責(zé)任目標(biāo)下降____個百分點,較去年下降___個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資__萬元,同比增長___,對外各項業(yè)務(wù)支出__萬元;

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

  2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

  3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

  總之,總經(jīng)理述職報告范文一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司總經(jīng)理健康長遠的發(fā)展

  述職人:

  20xx年xx月xx日

  管理員述職報告2

  20xx年1月,建管局支部進行了改選,選舉產(chǎn)生了新一屆支部委員會和支部委員會成員,我任支部書記。一年來,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格履行支部書記職責(zé),認真貫徹落實年初黨建工作會議精神,扎實抓好局機關(guān)政治、思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè),帶領(lǐng)全局干部職工積極開展創(chuàng)爭“五好基層黨組織”,努力完成區(qū)委、區(qū)政府賦予建管局的各項工作任務(wù),今年7月,我局被市人民政府表彰為市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市先進集體,F(xiàn)將履職情況匯報如下。

  一、不斷加強學(xué)習(xí),提高黨務(wù)工作能力和水平

  為了更好地履行好支部書記的職責(zé),提高黨務(wù)工作能力,我不斷自我加壓,邊工作邊學(xué)習(xí),征訂了黨支部工作指導(dǎo),經(jīng)常閱讀報刊,認真領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,了解黨的路線、方針、政策,通過學(xué)習(xí),豐富了黨務(wù)工作知識,組織開展支部工作的水平得到提升。在加強自我學(xué)習(xí)的同時,我注重加強對黨員干部職工的教育,要求全局人員每月集中一次學(xué)習(xí),明確部門負責(zé)人作為集中學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)人,支部委員計劃安排每年不少于一次授課,對干部職工學(xué)習(xí)筆記我進行定期檢查,寫學(xué)習(xí)評語,從制度上保證學(xué)習(xí)計劃的落實。一年來,我們通過政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育,引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,干部職工的思想政治素質(zhì)明顯提高。在支部工作中,我注意加強與支部委員之間的溝通協(xié)調(diào),搞好與支部成員間的團結(jié),尊重支部委員和干部職工提出的意見和建議,充分發(fā)揚政治民主,以實際行動帶動身邊的同志,提升了支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力,較好地發(fā)揮了黨組織的政治核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

  二、建設(shè)“五好基層黨組織”,提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力

  加強“五好基層黨組織”建設(shè)是提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要途徑,按照建設(shè)“五好基層黨組織”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我局黨支部認真研究制定了“五好基層黨組織”創(chuàng)爭工作計劃,圍繞黨建工作目標(biāo)和全年各項工作任務(wù),以加強支部建設(shè)為重點,以提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,扎實抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來,我重視抓好支部自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),認真落實“三會一課”,嚴(yán)格組織生活,注重加強黨員教育和管理,建立和完善了黨員考評體系,極大地增強了黨員的責(zé)任意識和目標(biāo)意識,較好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用,促進了各項工作。在加強支部建設(shè)的同時,我也非常注重工會組織建設(shè),充分發(fā)揮工會組織的作用,指導(dǎo)工會開展各項工作,以黨建帶動工建,以工建促黨建,增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為保證各項目標(biāo)任務(wù)的完成提供了堅強有力的組織保證。

  三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立勤廉形象

  在平時的工作和生活中,我能做到廉潔自律,自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想和強化全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念的主要內(nèi)容,嚴(yán)格按照黨紀(jì)條例和規(guī)章制度從各方面規(guī)范約束自己的行為,從不增添基層的麻煩,不讓基層做為難違紀(jì)的事情。在平時的生活中,能做到謹(jǐn)慎交友,嚴(yán)格掌握人情往來分寸,始終筑牢廉潔自律的心理防線,自覺樹立在基層和群眾中的良好形象,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終保持潔身自好的坦蕩心態(tài),以自身的良好形象帶動廣大干部職工,努力推動黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。針對近年來建筑領(lǐng)域經(jīng)濟案件多、腐敗事件頻發(fā)的實際,我經(jīng)常自我提醒要“算好人生七筆帳,走好人生每一步”,用好手中人民賦予的權(quán)力。同時,我還重視在全局廣泛宣傳教育,進一步端正廣大干部職工的金錢觀、權(quán)力觀,防微杜漸,確保窗口職能部門把好守法自律關(guān)。通過教育引導(dǎo),在全局倡導(dǎo)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,廣大干部職工的思想道德水平不斷提升,經(jīng)受了考驗,受到基層企業(yè)的好評。

  回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與上級黨委和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,還有一定的差距。在今后的工作中,我將進一步加以改進和提高,認真履行自身工作職責(zé),站好崗,把好關(guān),帶好一班人,努力當(dāng)好部門一把手,為全區(qū)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展貢獻力量。同時,借這次述職的機會,歡迎大家多提寶貴意見,我將虛心接受,促進工作更好地開展。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

  管理員述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

  我于 20xx 年 8 月被分配到女鞋商場,最初實習(xí)導(dǎo)購的崗位,從基層作初步 了解,隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù),著手開始基層的現(xiàn)場管理事務(wù),12 年 5 月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去 的 2 年時間里, 從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏 的東西, 也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的 闡述:

  日常管理工作:

  1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工 的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨。對于不?規(guī)范的價格、 產(chǎn)地、 材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改, 監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。

  2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間 進行著重強調(diào), 督促員工有則改之無則加勉。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出晨 會或其他時間集體進行培訓(xùn), 重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知 識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。

  3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理 動態(tài), 在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌,盡可 能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求 嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù),隨后進行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作 流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

  貨品管理

  1、每月對各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)計分析,了解不同類別貨 品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補貨,滯銷款式 采取一定的促銷方式拉動銷售, 2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調(diào)研,了解其他店與本店貨 品差異情況, 以及活動、 價格、 陳列等差異情況, 對于我店比其他店存在的劣勢, 跟廠家溝通對其作出調(diào)整,保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。 3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品 進行審查, 確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益, 催促廠家盡早發(fā)貨, 并對貨品進行質(zhì)檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。

  銷售管理

  1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌 每天銷售,隨時跟進品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分 析原因,并跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其 是銷售淡季聯(lián)系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售 任務(wù)更近一步。

  2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協(xié)商達成一致, 在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。

  3、每周及每月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn) 其中不足之處, 挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關(guān)問題提出可行性解 決方案。

  裝修管理

  1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進行前期溝通,審查其裝修圖 紙,約定裝修日期,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。

  2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事 項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時催促裝修進度,保證在 約定時間內(nèi)順利完工。

  3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進行驗收審核,發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修 人員立即整改,并隨時跟進保證一切驗收合格。

  工作中亮點和不足:

  亮點:

  1、在萬達廣場開業(yè)之時,我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,而我主 要負責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的 是 PPT 的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關(guān)操作技 術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認可和贊賞。

  2、我對數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用 EXCEL 表格將各個計算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可 直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。

  不足:

  1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動的溝通,對于 人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的 就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,與供應(yīng)商建立共存體系,定期與品牌 供應(yīng)商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進行溝通,加強感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解 商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。

  2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌 的相關(guān)信息, 提升自己對品牌的敏銳度, 只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。

  今后的工作計劃:

  1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時間學(xué)習(xí)作為副理的各項工作事務(wù),并把 自己放在更高層次去要求自己, 努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓 自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù),成為全方面的管理人員。

  2、加強與品牌供應(yīng)商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更 加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實力較強品牌做戶外路演 和室內(nèi)走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。

  3、加強自身業(yè)務(wù)知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以 更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。

  4、在三期即將開業(yè)之際,借此機會認真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識,熟知裝修的所 有工作流程,學(xué)會獨立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。

  在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了 這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望 自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多 的成功!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

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