新型農村合作醫(yī)療,簡稱“新農合”。是指由政府組織、引導、支持,農民自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農民醫(yī)療互助共濟制度。下面小編收集了有關新農合年終總結,供大家參考。
篇一:新農合工作總結今年以來,在市委、市政府的領導下,在上級部門的支持下,我鎮(zhèn)按市合管辦年初制定的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定成效。
一、主要工作
(一)進一步加強宣傳,引導農民轉變觀念,增大影響力。宣傳工作是推行新型農村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農民把新型農村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是面對面宣傳。在合作醫(yī)療征收、參合農民醫(yī)療費用補償過程中,工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫(yī)療服務窗口不但是受理參合農民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新型農村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
二通過政務公開、村務公開等多種形式宣傳。定期對外公布全鄉(xiāng)參合農民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農民及時了解全鄉(xiāng)補償情況,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到新型農村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉變觀念,積極、主動參加、支持新型農村合作醫(yī)療。
(二)強化管理,努力為參合農民提供優(yōu)質服務。經(jīng)辦機構工作效率好壞、定點醫(yī)療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫(yī)療的積極性,我們始終把為參合農民提供優(yōu)質高效的服務放在工作的重中之重。
一是堅持努力提高經(jīng)辦機構服務管理水平。在新型農村合作醫(yī)療推行過程中,廣大農民最關心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。新型農村合作醫(yī)療服務窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關,有情操作,實行一站式服務。截至12月31日,全鄉(xiāng)共補償624人次,補償金額共計567184元,報銷比例41.34%,人均報銷944元,特大病救助51人次,補償金額達307868元。
二是進一步加強了對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務質量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機構服務水平,我鄉(xiāng)組織開展了監(jiān)督檢查工作,針對各定點醫(yī)療機構醫(yī)療收費、服務態(tài)度、服務質量等相關情況展開督察,發(fā)現(xiàn)問題,及時書面反饋,并要求其限期整改,為參合農民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,今年,我鄉(xiāng)開展定點醫(yī)療機構督察共達40余次。
同時,為及時了解社會各界特別是參合農民對我們工作的意見和建議,在設立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時,我們還在鄉(xiāng)行政服務中心和鄉(xiāng)衛(wèi)生院設立了意見箱,廣泛了解參合農民對我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務創(chuàng)造了一流的效益。
(三)進一步加強組織領導,健全工作機構。為確保新型合作醫(yī)療的順利實施,鄉(xiāng)黨委、政府按照《甘肅省人民政府關于進一步做好新型農村合作醫(yī)療試點工作的指導意見》文件精神和上級部門的具體指導,結合我鄉(xiāng)實際成立了鄉(xiāng)領導小組、鄉(xiāng)管理委員會,設立辦事機構。各村也成立由村黨支部書記任組長的合作醫(yī)療管理小組。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,多次召開會議,研究分析、安排部署新型農村合作醫(yī)療工作,把新型農村合作醫(yī)療工作列入重要議程,鄉(xiāng)合管辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院和各村定點醫(yī)療機構認真履行各自職責,并定期召開工作進展情況匯報會,了解掌握工作動態(tài),部署階段性工作,對存在的問題及時研究解決,確保各項工作有序進行。
二、存在問題
(一)定點醫(yī)療機構治療行為不規(guī)范。分解收費、出院帶藥、自費藥品超標、重復檢查等現(xiàn)象仍然存在,農民醫(yī)療費用負擔仍然較重。
(二)門診報銷仍需探索更加簡便的補償模式。
(三)運行運行管理方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和漏洞。這些問題的存在,說明我們的宣傳力度不夠,工作做的還不細,制度執(zhí)行還不嚴,監(jiān)管工作還不到位。
三、工作打算
(一)加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃⻊盏墓芾怼_M一步完善定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
(二)提前謀劃,全力以赴。做好20XX年籌資各項準備工作,保證新型農村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。
篇二:新農合工作總結新型農村合作醫(yī)療(簡稱新農合)是黨和政府出臺的一項惠農政策,是由政府組織、引導和支持,農民以家庭為單位自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主,共同抵御疾病風險的農民醫(yī)療互助共濟制度,其目的是減輕農民醫(yī)藥費用負擔,保障農民群眾身體健康,防止農民因病致貧、因病返貧,使老百姓得到真正實惠。
自20XX年我院作為縣新農合作定點醫(yī)療機構工作啟動以來,我院在縣衛(wèi)生局新型農村合作醫(yī)療管理中心的關心支持和正確領導下,按照新農合政策和有關規(guī)定,扎實穩(wěn)步開展工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將工作進展情況總結如下:
一、基本情況:
我院作為縣新農合定點醫(yī)療機構。20XX年全年大病住院 人,補償 元,門診 人,補償 共計補償元。人均補償金額 元,補償比例約占住院總費用的 ,藥品費用占住院費用的比例為 ,自負藥品費用占藥品費用的比例為 。
二、加強領導,落實責任。
為認真做好此項工作,確保扎實有效開展,我院成立了以院長為組長,由一名副院長為副組長主管新農合工作,由職能科室為成員的領導小組,下設辦公室和服務窗口,抽調5名人員兼職負責此項工作,制定和完善了各項制度和工作流程,配備了辦公用房和電腦,實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡化管理。
三、加強宣傳,增大新農合的影響力。
要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化,(1)年初醫(yī)院組織全院培訓學習新農合的相關政策、新農合知識,并在量化檢查時提問,職工學習熱情高,順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項,出院報免比例如何計算,大力宣傳新農合的有關政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。
四、加強新農合資金管理,做到?顚S。
對撥付的新農合資金實行專戶儲存,專賬管理,?顚S茫瑢H素撠,任何人不得擠占節(jié)流和挪用,保證新農合資金的合理使用和及時到位。新農合辦公室人員認真學習新農合的有關知識、法規(guī)和政策,熟練掌握工作流程,補助的方法、比例、和補助范圍,做到“不刁難,不拖延”,對參合對象態(tài)度和藹,文明禮貌,熱情服務。
五、做到優(yōu)質服務、及時兌付、出院即報。
新農合服務窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法,認真解釋農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新農合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院,補助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。
不定期深入病區(qū)與患者溝通,認真聽取患者的意見和建議,向病人詳細講解新農合的有關知識和報銷比例,使新農合病人及時掌握了解農合政策,同時及時與醫(yī)生溝通交流,掌握新農合用藥目錄,指導醫(yī)生合理檢查,合理用藥,不重復檢查,濫用抗生素,最大限度減少新農合病人負擔,使病人從中得到實惠,體現(xiàn)黨和政府的關懷,并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確、及時,在病人入院24小時內完成入院記錄,做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強信息公示制度透明。
農合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例,兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示,使參合農民及時了解情況,掌握這項惠民政策,增加透明度,接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督,取信于人民群眾。
讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠,用事實講述新農合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉變觀念重新認識新農合政策的優(yōu)越性,積極、主動的參加并支持新型農村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農合的規(guī)章制度,按時完成上級下達的各項新農合任務,并及時上報收集的各項新農合信息,對新農合門診患者認真檢查,堅決杜絕漏洞,及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn),隨著新農合政策的實施,尤其是自20XX年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售,降低大型儀器檢查費用,各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌,聘請知名專家來院應診、查房、主刀手術,減輕患者外出就診的負擔,?瓢l(fā)展日益顯著,各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務模式,醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術精、服務好、環(huán)境美、價格低,就診患者明顯增多。隨著廣大農民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強,新型農村合作醫(yī)療制度已受到廣大農民的普遍歡迎,得到社會各界的廣泛認可。
下一步工作要點:
我院是全縣新農合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構,新農合窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性,我院全體工作人員始終把為參合農民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關,當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面,不斷提高服務質量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳,優(yōu)化補償報銷工作程序,保證新農合工作健康、穩(wěn)步推進。
總之,我院新農合工作在各級領導的關心支持和正確領導下,經(jīng)過大家的不懈努力,取得了一些成績,但距上級領導的期望還有一定差距,在今后的工作中總結經(jīng)驗,查找不足,及時了解掌握新農合政策,加強學習和監(jiān)管,不斷提高醫(yī)療質量、服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,做到熱情服務,使這項惠民政策深入民心,相信有各級政府的關心和支持,有廣大參合農民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好,使我院新農合工作再上一個新的臺階。
篇三:新農合工作總結我院新型農村合作醫(yī)療工作在市合管中心正確領導、指導下,在閬中市衛(wèi)生局黨委的關心支持下,我院高度重視新型農村合作醫(yī)療工作,把此項工作作為解決“三農”問題,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象及全市民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就20XX年我院新農合工作開展情況總結于下:
我院位于xxx公園路xx號,現(xiàn)有建筑面積1416㎡,工作人員30名,病床40張。設有內科、外科、中醫(yī)科、放射科、醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像、超聲、心電等;主要分為:骨傷專業(yè)、骨病專業(yè)、康復理療專業(yè)、內科、中醫(yī)科、婦兒科等專業(yè)診療科目。醫(yī)院全力加強科室建設,配備國際尖端的醫(yī)療設備,率先引進DR、C臂診斷系統(tǒng)、大型X光機、全自動生化檢查儀、全自動麻醉呼吸機、心電呼吸監(jiān)護機、規(guī)范的手術室擁有全套先進的醫(yī)療設備等。
新型農村合作醫(yī)療工作在我院從20XX年開展試點以來,已經(jīng)有1年多的時間了。為了體現(xiàn)新型農村合作醫(yī)療“黨得民心、農民得實惠、衛(wèi)生得發(fā)展”的宗旨。在閬中市衛(wèi)生局及市合管中心的領導下,我院新型農村合作醫(yī)療工作運行正常,很多農民從根本上得到了實惠,相對地我院的醫(yī)療業(yè)務收入也呈現(xiàn)出逐步上升趨勢。
20XX年度我院新型農村合作醫(yī)療累計報銷金額為x元。其中住院人次x人,住院總費用x元,報銷金額為x元,次均費用為x元,自付藥品金額x元,自付比例為x%,全年住院病人報銷比例為x%.
在新型農村合作醫(yī)療工作開展過程中,我們主要做了以下工作:
一是在市衛(wèi)生局的領導下,認真執(zhí)行閬中市衛(wèi)生局及合管中心的文件精神,嚴格遵照四川省《新型農村合作醫(yī)療基本用藥目錄》和《新型農村合作醫(yī)療基本診療目錄》的相關規(guī)定。
二是成立了新型農村合作醫(yī)療辦公室,并有1名專職人員從事新農合工作。
三是加強了政策宣傳,為了讓老百姓了解新農合相關政策,我們在醫(yī)院公示了收費標準、《基本用藥目錄》、《診療方案》、《補償方案》、報銷流程和報銷信息,并設置了新農合意見箱以及舉報電話,接受群眾監(jiān)督。
四是對醫(yī)務人員及經(jīng)辦人員制定了具體的考核辦法,并不定期地進行檢查,實行獎懲斗硬。
五是建立了新農合財務管理制度,做到了往來帳清楚,報銷單據(jù)符合財務規(guī)范。
六是要求門診醫(yī)生做好門診日志的登記工作,新農合就診人員,必須由醫(yī)生核實病人身份,處方書寫必須規(guī)范、完整、準確。同時做好《合作醫(yī)療證》的下賬工作。
七是要求住院醫(yī)生做好病人入院身份識別,做到人證相符(身份證、合作醫(yī)療證),控制住院率,嚴格掌握入院指征,及時為參合農民辦理入院手續(xù),同時向農合辦公室報告,及時錄入?yún)⒑限r民的醫(yī)療信息。
八是杜絕掛床住院,冒名頂替住院事故發(fā)生。
九是嚴格遵循因病施治,做到“四合理”即合理檢查、合理用藥、合理收費、合理治療。保證醫(yī)囑、檢查單、病程記錄、處方、費用清單與新農合網(wǎng)絡系統(tǒng)五者一致。
十是實行了每日清單制。
十一是控制了住院時間,今年我院住院病人的住院時間平均為16.3天,比往年有所下降。相對地降低了病人的治療費用,減輕了老百姓的負擔。
十二是實行了出院現(xiàn)場即報制,為病人提供一切方便。但在工作中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
一、是個別門診醫(yī)生包括收費人員,在對參合農民就診時,沒有及時在《合作醫(yī)療證》上下賬,導致后來診病的醫(yī)生錯誤下賬。
二、是個別住院醫(yī)生,對新農合報賬所需資料與醫(yī)保所需資料出現(xiàn)混淆,以致給病人報賬帶來不便。
三、是個別村干部亂填《合作醫(yī)療證》,或者收了錢而不填,也未進行微機錄入,導致病人住不了院。
四、是政府宣傳力度有待加強。
總之,新型農村合作醫(yī)療工作是一項民生工程。在今后的工作中我們要把它宣傳好,并以此為契機,狠抓醫(yī)療服務質量,不斷提高醫(yī)療技術水平,整治病人就醫(yī)住院環(huán)境,端正服務態(tài)度,做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費。讓老百姓得到更多的實惠,真正體現(xiàn)“農民得實惠、黨得民心,衛(wèi)生得發(fā)展”的宗旨。
篇四:新農合工作總結根據(jù)中共中央、國務院《關于進一步加強農村衛(wèi)生工作決定》(中發(fā)[XX]3號)精神,建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農村合作醫(yī)療制度,解決農民因患重大疾病而出現(xiàn)的因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,提高農民的健康水平,結合藤縣xx農村衛(wèi)生工作實際情況,開展新型農村合作醫(yī)療工作。
一、 基本情況
xx位于藤縣西部,距梧州市75公里,是梧州市的西大門,轄20個行政村,區(qū)域面積348.54平方公里,人口6.8萬人,共17944戶。
xx新型農村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下,在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動工作全面展開,經(jīng)宣傳發(fā)動,到7月底,我鎮(zhèn)共有34006人農民群眾自愿參加新型農村合作醫(yī)療,占全鎮(zhèn)人口的的50%,參加合作醫(yī)療7675戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。
二、 具體實施
1、統(tǒng)一認識,加強領導
鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認識開展新型農村合作醫(yī)療工作的重要性,并落實把此項工作列入重要議事日程,認真研究落實。主要領導親自抓,并落實村主任具體負責。從人力、物力、財力、時間和各項政策上給予大力支持。
2、宣傳和繳費工作
(1)、宣傳發(fā)動從5月20日起至5月31日止,掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務人員深入到各村、各戶進行宣傳,發(fā)放資料,張貼標語。讓農民群眾充分理解,并取得她們的大力支持和幫助,為開展新型農村合作醫(yī)療工作營造濃厚的氣氛。
(2)、6月1日開始,掛鉤各村的責任人、鎮(zhèn)干、村干、及村醫(yī),逐戶向群眾繼續(xù)宣傳并收費,充分和農民進行面對面的講解,讓農民真正了解新型農村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點,講深、講透新型農村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,消除誤解,轉變觀念,讓廣大農民自覺參與。
3、建立健全組織機構和監(jiān)督機構
(1)、xx人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農業(yè)、財政、民政等有關部門主要領導組成的鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療管理委員會,鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療管理委員會下設辦公室,辦公室設在衛(wèi)生院。
(2)、村民委員會成立由村委會主任、衛(wèi)生所所長、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及若干農民代表組成的村新型農村合作醫(yī)療管理小組。
(3)、xx成立由人大、財政、紀委和衛(wèi)生等有關部門人員組成的鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會。負責對新型農村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督。
三、主要成績
截止XX年7月31日,我鎮(zhèn)共有34006人農民群眾自愿參加了新型農村合作醫(yī)療,占全鎮(zhèn)人口的50%,參加合作醫(yī)療7675戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。共收上合作醫(yī)療款340060元.
從XX年7月1日起至XX年12月31日止,為參加新型農村合作醫(yī)療的群眾共報銷金額140997.36元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級住院157人次,報銷金額共39451.03元,縣級住院170人次,報銷金額共82940.31元,在地市級醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次,金額共18586.02元。到XX年2月29日止,參加新型農村合作醫(yī)療人員得到了門診優(yōu)惠免收掛號費1438人次,門診檢查優(yōu)惠876人次,優(yōu)惠減免了6515.20元。累計報銷金額189919.56元。
四、 經(jīng)驗體會
(一)、我們取得這樣的成績,靠的是鎮(zhèn)政府、村委、村醫(yī)、和我們通力合作。
1、首先政府領導特別重視這項工作,親自落村召開現(xiàn)場動員大會,極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志。
2、其次村干、村醫(yī)對本村的情況比較了解,落村工作人員和他們密切配合工作得心應手,效率大大進高。
3、我院的落村人員運用自己的專業(yè)知識,根據(jù)村干、村醫(yī)的介紹,針對各戶家庭情況,舉出恰當?shù)氖吕齺碇v深講透新型農村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。
4、開始實行報銷后,我們繼續(xù)延續(xù)收費一個月。以報銷實例來讓群眾看到實惠,放心參加。
(二)、我們深切體會到新型農村合作醫(yī)療確實可經(jīng)保護農村經(jīng)濟,振興農村經(jīng)濟,維護農村社會發(fā)展和穩(wěn)定,推進和深化農村衛(wèi)生體制改革,逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距,更好地向農民提供低廉、優(yōu)質的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,從而提高農民的健康水平。
(三)、在實施報銷后,農民得到了實實在在的實惠,我們衛(wèi)生院也獲得了一個進一步發(fā)展的空間。一步提高我院的服務質量,改善我院就醫(yī)環(huán)境,盡快提高院的技術水平,讓患者放心的進來,高興地出去。將是我院進一步發(fā)展的關鍵所在,這將能更進一步引導農民群眾積極參加新型農村合作醫(yī)療。
五、存在問題
1、辦公經(jīng)費缺乏。
2、合作醫(yī)療報銷工作人員均為兼職,工作效率受到一定的影響。
3、交通工具缺乏影響信訪和籌資工作。
六、為了鞏固及繼續(xù)發(fā)展新型農村合作醫(yī)療,我院提出如下建議:
1、簡化轉診審批手續(xù),讓群眾自由選擇醫(yī)院就診,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院靠提高自身技術水平,服務質量以吸引群眾前來就診治療。
2、 預防接種應按一定比例給予報銷。
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