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基層大調(diào)研工作體會

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201*年在市委總體部署和區(qū)委《關(guān)于貫徹落實〈中共上海市委關(guān)于在全市開展“不忘初心、牢記使命,勇當(dāng)新時代排頭兵、先行者”大調(diào)研的意見〉的實施方案》的號召下,作為一名基層規(guī)劃和土地工作人員,我積極參加了我區(qū)組織開展的對區(qū)內(nèi)部門企業(yè)、社區(qū)居民的走訪調(diào)研工作,現(xiàn)就淺談一下自己的心得體會。

一是強烈感受到了開展大調(diào)研工作的必要性、緊迫性。作為一個土生土長的虹口人,見證了四川北路商業(yè)街從繁榮到?jīng)]落,見證了涼城新村江灣鎮(zhèn)從大片農(nóng)田變成住宅區(qū),也見證了北外灘從舊區(qū)變成上海CBD的一部分。城市發(fā)展日新月異,這次大調(diào)研,是區(qū)政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的一個風(fēng)向標(biāo),既給了區(qū)內(nèi)企業(yè)、居民向政府反映問題、交流想法、提出建議意見的渠道,也給了虹口政府一次納民意、享民智、促發(fā)展的良機。我們必須看到,調(diào)研對象的需求就是社區(qū)的需求,社區(qū)的需求就是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的動力,作為一名政府工作人員,我們不應(yīng)該錯失這次機遇。

二是調(diào)研對象對政府工作的肯定。走訪中,企業(yè)表示對虹口政府服務(wù)很滿意,甚至有的企業(yè)表示即使其他區(qū)有更優(yōu)惠的稅收政策,企業(yè)也愿意留在虹口繼續(xù)發(fā)展?梢钥吹,企業(yè)對虹口是有感情的,政府更應(yīng)全心全意為企業(yè)謀發(fā)展。當(dāng)然,這些肯定離不開基層政府工作人員、工商、稅務(wù)等部門日復(fù)一日、年復(fù)一年勤勉務(wù)實的工作,我必須向這些單位的同志學(xué)習(xí),把服務(wù)精神落實到自己的日常工作中。

三是辦理、回訪工作做得實。針對走訪中得到的意見建議、梳理的問題,先由責(zé)任部門牽頭提出解決方案或意見進行辦理,再由走訪部門回訪反饋落實情況。這個操作方法夯實了大調(diào)研工作的基礎(chǔ),使大調(diào)研工作能夠在部門互相監(jiān)督、各司其責(zé)的環(huán)境下有序開展。我認(rèn)為,把辦理、回訪工作做實,能夠讓企業(yè)、居民看到上海大調(diào)研的決心和態(tài)度,大調(diào)研絕不是走過場,政府是在認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細細地傾聽群眾的呼聲、心聲。

當(dāng)然,我們客觀地看到工作中存在一些不足之處,分配的調(diào)研對象聯(lián)系表中信息不準(zhǔn)確,如部分企業(yè)電話無法撥通或已停用,調(diào)研對象地址已發(fā)生變動,不便于調(diào)研走訪工作的開展。希望在以后的大調(diào)研工作中,能把基礎(chǔ)信息做好,讓調(diào)研工作少走彎路。

總之,大調(diào)研工作,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。我們只有牢牢樹立“不忘初心,牢記使命”的責(zé)任感和使命感,才能真正把大調(diào)研工作做實、做好,真正為群眾辦好事、辦實事。

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