根據(jù)年初我所的公開承諾,現(xiàn)將201*年踐諾情況述職如下,不妥之處,敬請指正。
一、 提高服務意識
今年我所結(jié)合我縣實際情況,集中組織開展以“關注民生、計量惠民”為主題的活動,著力解決直接關系群眾切身利益的現(xiàn)實問題,對全縣3家集貿(mào)市場和4家超市在用的150余臺衡器進行了免費檢定,受檢率達100%。
二、 及時辦理檢定檢驗工作
一是加油站管理力度進一步加大。對全縣加油站在用的60余把加油槍進行了檢定,并對201*年9月以后出廠的加油機安裝了防作弊系統(tǒng),受檢率達100%。
二是對全縣五大集團12座煤礦在用的煤礦安全計量器具進行了強制周期檢定,光干涉甲烷測定儀和催化式甲烷測定儀共檢定1000余臺。
三、加強行政效能建設
堅持以科學發(fā)展觀為指導,轉(zhuǎn)變工作作風,嚴格實行首問負責制、限時辦結(jié)制、過錯責任追究制;認真接聽便民熱線,及時反饋群眾問題;熱情接待服務對象,手續(xù)齊全的一次辦結(jié),手續(xù)不全的一次性告知補辦內(nèi)容;做到了申請受理“零積壓”、服務結(jié)果“零投訴”,全年無損害群眾利益問題發(fā)生。
四、規(guī)范工作人員行為
按照國家質(zhì)檢總局“五公開”“八嚴禁”“十不準”的規(guī)定,樹立誠信服務、廉潔從政的理念,提高政治素質(zhì)。
雖然我所政風行風承諾實現(xiàn)了預期目標,但距離縣委、縣政府和人民群眾的要求還有一定差距。在今后的工作中,我們將加倍努力,不斷把質(zhì)監(jiān)政風行風建設引向深入,把質(zhì)監(jiān)人“勤政、務實、有序、高效”的團隊精神發(fā)揚光大!
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