201*淘寶推廣心得 店鋪推廣經(jīng)驗(yàn)分享30
店鋪推廣心得
一.關(guān)于客服,要熟習(xí)我們品牌的參數(shù)。因?yàn)檫@樣才可以更快的回答客戶。如果不清楚的話還可以上網(wǎng)查,然后在更客戶圓滑一下,說我們咨詢有點(diǎn)多。感覺常規(guī)的接待還是很好做的。只要您熱情的回答客戶的每個(gè)問題。他們一般都會(huì)被感染的想買你的商品。感覺我們有時(shí)候盡量用長句子回答客戶。盡量回答客戶的一些小的問題。因?yàn)槲以?jīng)就這樣做。然后有好幾個(gè)說要等晚上等她老公回來商量一下。說肯定要從我們這買。所以這樣做的話,至少我們的客服態(tài)度可以得到認(rèn)可。關(guān)于客服十忌,我看了一下,沒有什么要強(qiáng)調(diào)的。那也是溝通時(shí)候要注意的問題。我從資料上看到關(guān)于各種顧客的心里。挺有意思的。但是感覺真的難從幾句話判斷他們是哪種類型的。覺得從淘寶上買東西的人,還是很關(guān)心價(jià)格的。所以價(jià)格是很重要的。關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量,其實(shí)問的人還真的不多,他們還是很相信淘寶上的賣家的。當(dāng)客服,還得到其實(shí)真正買我們電視的人還是淘寶網(wǎng)的老用戶,覺得也只有他們敢從網(wǎng)上買電器。這樣我可以得到一個(gè)顧客定位。不過今天我在咨詢筆記本的時(shí)候,有一個(gè)賣家服務(wù)態(tài)度很不好,但是他的判斷力很好。覺得值得我們借鑒。那個(gè)客服說的(從交談看你最關(guān)心的就是價(jià)格根本不顧及質(zhì)量的這樣的情況賣給你也怕出問題麻煩死而且你是剛注冊的根本沒有信用度給初級買家打交道成本很大)。我和他沒聊幾句。就被他往外哄啦。呵呵,不過感覺他的判斷力很好,可以看出我不是真心想買。我壓住性子,終于問出他是怎么看出我不是想購買的了。其實(shí)關(guān)于顧客,他們對電視的參數(shù)很熟習(xí),一般的顧客都不問。只有一些要我們推薦的顧客會(huì)問很多參數(shù)的問題。但是由于他們很不了解,一般情況下他們會(huì)不買的。他們還是處于選選看的狀態(tài)下。客服還要對以成交的商品要跟蹤似的調(diào)查一下。這樣會(huì)有助于售后咨詢服務(wù),和及早的發(fā)現(xiàn)問題。
二.店鋪打理,店鋪的日常打理有太多了。登旺旺看有沒有留言這就不用說了。查看店鋪后臺各種相關(guān)信息。查看店鋪買家付款情況,當(dāng)然這會(huì)有淘通知的。及時(shí)回復(fù)評價(jià),因?yàn)橹挥须p方評價(jià)后才可以得知對方給我們是什么評價(jià),這點(diǎn)很重要。但常常會(huì)被我們忽視。查看一下發(fā)貨的買家。有必要的話,可以去快遞官網(wǎng)看一下貨物到哪里了。及時(shí)和買家溝通來降低買家給我們差評的風(fēng)險(xiǎn)。對于上傳我們的商品,常規(guī)的上傳方法我就不說了。對于用淘寶助理上傳寶貝還是有很多優(yōu)勢的。1.淘寶助理可以建立模板,對于某種商品我們可以用一套模板,然后在改一些參數(shù)就可以了。2.淘寶助理可以簡化我們的操作步驟,如果用網(wǎng)頁上傳的話,因?yàn)槲覀冎挥猩唐返男吞柡蛢r(jià)格。所以我們要找商品的圖片和參數(shù),這樣我們要打開很多網(wǎng)頁。從而在任務(wù)欄上有很多網(wǎng)頁。這樣我們就不知道該點(diǎn)哪個(gè),這會(huì)降低我們的操作效率的。淘寶助理可以解決這個(gè)問題。當(dāng)然淘寶助理的智能輔助能力不如網(wǎng)頁。3。淘寶助理可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)包。那個(gè)數(shù)據(jù)包可以給我們所有店鋪用。也就是一個(gè)人做好商品所有的參數(shù)。然后其他人都可以用。這樣做可以節(jié)省大家很多時(shí)間。還可以盡量避免大家填寫參數(shù)錯(cuò)誤。還有櫥窗推薦很重要。這是前期的后期的還有很多風(fēng)格和調(diào)整分類的調(diào)整。
三.店鋪推廣,由于我才剛接手店鋪。對于公司的一個(gè)“門面店”還是不怎么敢輕易的做變動(dòng)的。目前店鋪推廣,我還是在研究淘寶站內(nèi)排名。因?yàn)楦杏X大部分買家。都是通過搜索看到我們的,所以排名很重要。而且買我們產(chǎn)品的顧客還都是淘寶成熟的買家。在網(wǎng)上看了一些文章。然后通過持續(xù)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)了一些淘寶排名的規(guī)則。淘寶默認(rèn)所有寶貝是以上下架時(shí)間來排位的。離下架時(shí)間越短越排在前面,當(dāng)然前3個(gè)還是被人氣目錄很商城占去了。淘寶人氣寶貝,目前我們還在做調(diào)查研究。感覺他們應(yīng)該可以有一個(gè)公式可以計(jì)算排名的。因?yàn)樘詫毦W(wǎng)站系統(tǒng)是個(gè)機(jī)器。機(jī)器就需要一個(gè)算法規(guī)則,F(xiàn)在這個(gè)公式我還列不出來,但是現(xiàn)在可以看出淘寶人氣排名主要是和賣出量和收藏及瀏覽量來排位的。當(dāng)我們對這個(gè)排名規(guī)則比較熟習(xí)的時(shí)候。我們可以更好的提高我們商品的排名。對于默認(rèn)排名,現(xiàn)在我們就可以做的是,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候來調(diào)整商品的上下架時(shí)間。不適當(dāng)?shù)卣{(diào)整會(huì)影像到最近的排名。因而會(huì)對近期的銷售額有影響。對于上下架時(shí)間,雖然網(wǎng)上已經(jīng)有很多說明了。但是這個(gè)上下架時(shí)間我們還需要商討。因?yàn)槲覀儺吘故琴u液晶電視嗎。我們的顧客群體喜歡在什么時(shí)間上網(wǎng)買東西?觀察我們的競爭對手上下時(shí)間的安排。如果有必要的話我們要避開他們或者和他們“碰面”。還有一個(gè)重要的心得就是。我的調(diào)整很快得到了成交量。那幾天我的店鋪?zhàn)稍兞亢苌佟N揖拖脒@是為什么了?經(jīng)過觀察和思考,我把一款3205的調(diào)到北京去了。因?yàn)楸本┑牡赇伜苌。這樣我們的爭取訂單的可能性會(huì)變大!結(jié)果調(diào)整后的第一天就賣掉一臺到北京。隨后不久就賣了一臺到河北。在很多顧客咨詢中,我得知很多顧客會(huì)想買本地的產(chǎn)品。他們會(huì)特意搜索本地區(qū)賣家的產(chǎn)品。只要我們在聊天的時(shí)候和他們說一下我們的快遞的速度,一般也沒問題了。感覺我們的價(jià)格在北京那邊有優(yōu)勢。因?yàn)槟莻(gè)顧客說我們的產(chǎn)品有點(diǎn)貴,但是后來還是來拍了。用戶還有個(gè)搜索方式就是銷量搜索。這個(gè)可以提高排名一般就是抄作了。我們除了做排名外,我們還可以做一些細(xì)節(jié)上的處理。比如讓我們的排名圖片和別人于眾不同。這個(gè)就不用把所有的寶貝圖片都換了。因?yàn)檫@樣做的話。可能會(huì)引起對手的注意。我們只要做熱賣產(chǎn)品就可以了。而且換圖片對排名一點(diǎn)都沒影像。我們還可以改標(biāo)題,這是為了提供給顧客所需要的信息。增加訪問量。當(dāng)然這對本期的排名影像很大。我們還可以做寶貝描述細(xì)節(jié)的處理。淘寶商品很多信息的改動(dòng)會(huì)影響到本期的排名。
綜上所訴,都還是熟習(xí)淘寶站內(nèi)和客服。沒有做大的調(diào)整和推廣。覺得還要進(jìn)一步熟習(xí)產(chǎn)品的參數(shù)。準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)淘寶數(shù)據(jù)包和修改店鋪模板。對于推廣我要進(jìn)一步的進(jìn)行調(diào)查,從而得到更多對我們有用的數(shù)據(jù)。從而對店鋪優(yōu)化。站外的推廣暫時(shí)不考慮,因?yàn)槟俏矣泻芏嗪玫乃悸,只是站外的推廣需要時(shí)間。站內(nèi)排名優(yōu)化還是更直接更有效率的。
擴(kuò)展閱讀:淘寶網(wǎng)店的推廣經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)分享
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淘寶店鋪推廣月入2W的經(jīng)驗(yàn)分享
或許月入兩萬是個(gè)很不實(shí)際的數(shù)字,畢竟除開成本利潤并不是很高;只是對于個(gè)人網(wǎng)店來說,能夠達(dá)到這個(gè)水準(zhǔn)已經(jīng)非常出色,網(wǎng)店推廣的方式有很多,很多方式每個(gè)人都是可以學(xué)會(huì)的,學(xué)會(huì)這些方式,學(xué)會(huì)這些技巧,不要再去濫發(fā)廣告,那么,網(wǎng)店推廣是很有可能成就你的事業(yè),成就你的夢想,成就你的人生。
大家好~我叫小憶,今年24歲,重慶女孩(也許不能叫女孩了,呵呵,可稱為女人有點(diǎn)奇怪哈)我一直都想寫寫我的淘寶生活,一直不知如何下筆,還是從頭說起吧。
我是一個(gè)簡單的女孩,簡單得不能再簡單了,也許可以稱得上傻了~呵呵從小家境也蠻好的,就是父母感情不好,從我一歲就開始吵,后來離了婚,我跟姐姐從小就寄住在奶奶家,是奶奶爺爺把我們姐妹養(yǎng)到了13歲,整個(gè)童年可說是辛酸的,也可說是快樂的,因?yàn)槟棠碳业娘L(fēng)景好漂亮呀,呵呵,而且奶奶種了好多果樹,什么都能吃上,可開心了~爸爸媽媽我一直不知他們在哪,好像媽媽在廣東,爸爸在做生意,平時(shí)很少回來看我們,只是給錢,13歲那年,媽媽從廣東回來了,從那時(shí)才開始跟媽媽一起生活,但很快爸爸因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題入獄了,這一去就是10年,15歲那年,爸爸留給媽媽的店因不善經(jīng)營,倒閉了,走投無路之下,媽媽帶著我們姐妹來了廣東。
記得那時(shí),我找了一間酒店做服務(wù)員,同時(shí)自學(xué)了電腦,想靠自已的努力來改變我的未來,可世界是殘酷的,不管我多努力,得到的很少,大家都很看重文憑,沒有人愿意聘我,呵呵,一笑而過,我快樂我自在,17歲那年,認(rèn)識了我一生中第一個(gè)男人,他對我很好,對我的家人也很好,可他不讓我工作,我那時(shí)也傻樂著,覺得生活本來就要簡單些好,于是就成天玩呀,什么都不想,這種生活一直到去年23歲,一直都是那么簡單的活著,微小得不如一粒塵埃。期間,令我錯(cuò)愕的事情發(fā)生了一件又一件,背叛,欺騙,整整3年,我一直生活在痛苦中,跟他分分合合,合合分分,終于,懂得要放下了。
今年,也就是201*年3月,我把手機(jī)卡一扔,獨(dú)自離開了那個(gè)讓我傷心徹底的“家”,獨(dú)自來到了一個(gè)陌生的地方,開始了我全新的生活。之前一直不知道該做什么,因?yàn)樵?01*年注冊了淘寶,201*年7月也試著開了2個(gè)月的淘寶小店,但后來不了了之了,呵呵,當(dāng)時(shí)是弄著玩的。
今年,看著24的年紀(jì),一事無成的我,我想了很久,也是世事奇妙,我認(rèn)
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識一個(gè)很有才華的人,他聽說了我的事,很愿意幫我,于是我每天把自已關(guān)在家里,每天苦心看書,并把不懂的任何問題都像他咨詢,也許真是太用功了,竟然短短時(shí)間,我學(xué)會(huì)了很多人要學(xué)很久才能學(xué)會(huì)的東西,5月,我開始試著重新裝修了淘寶的小店,打算就專職做網(wǎng)店了,因?yàn)槲覜]有什么社會(huì)經(jīng)歷,所以做網(wǎng)店也許比較適合我,5月18號那一天,我正玩著網(wǎng)絡(luò)游戲(汗個(gè),我可是個(gè)網(wǎng)游迷,玩了幾年的游戲),突然旺旺有人來問東西,呵呵,她當(dāng)時(shí)問的是一種原液,叫二勝肽,當(dāng)里我店里的只上了產(chǎn)品名稱和鏈接,連圖片和說明都沒(當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懶哈)
她問我,有沒有這種二勝肽,我說有的,后來她問了我很多問題,我都一一答了出來,讓她覺得很驚奇,呵呵,那些都是我平時(shí)看書和問老師知道的,但那種成分當(dāng)時(shí)淘寶好像只有我和另一家有,很難找,結(jié)果聊了一下午后,她拍了,我就這樣糊里糊涂地開張了,在此很感謝她,給了我努力的動(dòng)力,從那天后,我就開始認(rèn)真對待我的淘寶小店了(期間還一直在玩網(wǎng)絡(luò)游戲,并老沖點(diǎn)卡玩,短短一月就花了700多塊沖點(diǎn)卡,到5月底那幾天,我突然醒了,天,這700多寄給奶奶多好,就這樣被我玩掉了,我怎么還這么不懂事,突然就很討厭當(dāng)時(shí)的自已。)
于是6月一開始,我就很認(rèn)真的開始了我的網(wǎng)店經(jīng)營,因?yàn)槭切碌辏悦刻於嫉秸搲促N子學(xué)經(jīng)驗(yàn),那些時(shí)候皮膚很差,因?yàn)榻?jīng)常失眠,有時(shí)老想以前的事,還是有些放不下~`總是哭~~~~呵呵又偏題了,6月4號那天,我在一夜沒睡的情況下,寫了一個(gè)自制DIY精華的貼子,沒想到剛發(fā)到論壇,就被置頂了,那時(shí)對置頂不懂是怎么回事,后來經(jīng)朋友提醒才知道是被管理員置頂了,當(dāng)時(shí)好開心呀,結(jié)果一直沒睡,太興奮了,呵呵從那天開始,店里就開始有了生意,雖然都是幾天才接一兩單,但我已經(jīng)很開心了,慢慢地,生意就多了起來,有一天賣了700多,當(dāng)時(shí)我真的很開心,覺得自已能賺錢了,不再是那個(gè)一無是處的自已了。
前面說過,我是個(gè)很簡單的人,常常把客人當(dāng)朋友來交談,不知不覺,得到了大家的好評,我做生意都是亂來的,呵呵,根本就不道什么成本,利潤之類的,經(jīng)?蛻粢痪湓,我就馬上又掏郵費(fèi)免費(fèi)發(fā)產(chǎn)品過去,弄得人家一驚一咋的,說怎么有這樣的賣家呀,沒見過,呵呵,遇到講價(jià)的,要送東西的,我一一答應(yīng),結(jié)果一個(gè)月下來,郵費(fèi)掏了700多,有的根本就是虧的,不過我還是很開心,因?yàn)?月分我的銷售額是4000,天呀,真的很出乎意料,不過月底沒看到一分錢,我也不知怎么搞的,哈哈。話說7月就更讓我驚喜了,呵呵,月底一統(tǒng)計(jì),7月賣了9100元~但一看卡上,就有1000多,呵呵,別問我錢去哪了,我真的不知道。
現(xiàn)在小店不知不覺上鉆了,回想起這兩個(gè)月來,開心的時(shí)候真的很多,認(rèn)識了很多好朋友,跟很多客戶也成了好朋友,彼此還會(huì)經(jīng)常問候,還有個(gè)客戶,每到吃飯時(shí)間都要來問一句:小憶,吃飯了沒,快去吃飯呀,別餓著~呵呵,好感動(dòng)呀,因?yàn)槲矣袝r(shí)早上起床一打開電腦,就會(huì)有很多人問問題,可以一直忙到晚上10點(diǎn),期間不吃也不喝,雖然大多人只問不買,可我還是很愿意跟她們聊天,回答她們的問題,是不是特傻呀,后來弄到胃痛了幾天,痛到起不了床,哈哈~
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可是連看醫(yī)生的時(shí)間都沒有,我真是太拼命了么。
哎呀哎呀,一開始說不知如何寫,現(xiàn)在一看,已經(jīng)長篇大論了,還是總結(jié)一些小經(jīng)驗(yàn)吧!
1.多到論壇發(fā)貼,最好是原創(chuàng)貼,真實(shí)的就是好的。
2.把買家當(dāng)朋友來相處,人要簡單些好,不要把錢看得太重,做淘寶,就像做人,呵呵,我不太會(huì)說話啦。
3.店鋪一定要裝修漂亮,這個(gè)我沒經(jīng)驗(yàn)~~~我直接買的成品模版,這方面,大家多學(xué)學(xué)群主吧(soho04432)群主大人的ID,大家多到她店里看看,多學(xué)習(xí)。
4.平時(shí)不要潛水,哈哈,多出來跟大家聊天,一來朋友結(jié)識多了,點(diǎn)子也多了,二來可取長補(bǔ)短,三來嘛,呵呵,大家有需要會(huì)找你的。
5.不要發(fā)廣告,我?guī)缀醪话l(fā)廣告,會(huì)惹人反感的,平時(shí)店里有什么活動(dòng),可在聊天的時(shí)候適當(dāng)提一兩句。
6.產(chǎn)品很重要,要賣好的產(chǎn)品,不要賣偽劣產(chǎn)品,售后服務(wù)同樣要好,有時(shí)多站在買家的角度想,比如我,買家有什么問題,我總是寧愿虧點(diǎn)去處理,這樣少了很多糾紛,也蠃得了回頭客。
7.在線時(shí)間要長,有問必答,記得首先給人一個(gè)微笑~呵呵。
8.寶貝的片片不光要清淅,一定要多大圖和細(xì)節(jié)圖,把這些細(xì)節(jié)圖放在寶貝描述里,買家看清楚了才會(huì)想要買哦。
通過宅人看網(wǎng)絡(luò)營銷
首先解釋下什么是宅人.宅男一詞源于日本,原本指的是那些熱愛動(dòng)畫,漫畫和游戲等等的人,而目前普遍使用而趨于中性,其中也有以被形容宅而自傲的人.宅男詞義有擴(kuò)及適用在熱愛文化的興趣,甚至形容在職業(yè)領(lǐng)域中具有較深造詣的人的趨勢.目前,這個(gè)詞匯己經(jīng)更為廣義,泛指待在家里,依賴網(wǎng)絡(luò)的一切人等.
如今的大學(xué)生,大多數(shù)是這種狀態(tài):畢業(yè)即為失業(yè).他們選擇避開人群視線,待在家中,成為標(biāo)準(zhǔn)宅人.這就有了現(xiàn)在常說的自由職業(yè)者(SOHO).他們厭倦的是朝九晚五的日子,但是他們照樣可以賺錢,而且很多人比上班族賺的錢要豐厚的多...
知道了什么是宅人,那么接下來就得清楚宅的是怎么生活的.宅人生存的一個(gè)必要條件,就是要有網(wǎng)絡(luò)和電話,并且居住周邊要有送餐上門的飯館,以及送貨上門的小超市.宅人大都幾天甚至幾十天大門不出二門不邁,身穿睡衣,不用化妝梳頭,才算是宅得有點(diǎn)形狀.生活用品依賴網(wǎng)絡(luò)購買,豆?jié){,書籍雜志,衣服,毛巾,甚至寵物糧食,內(nèi)衣內(nèi)褲都是通過網(wǎng)絡(luò)快遞過來,支付寶、銀行卡、MSN、QQ、博客、
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論壇、網(wǎng)絡(luò)游戲是宅人生活的大部分填充物!
網(wǎng)絡(luò)營銷一直是多元化的營銷方式,完全可以結(jié)合這個(gè)萬花筒.打造一個(gè)新的營銷概念:宅配.現(xiàn)在大多數(shù)宅男宅女對于網(wǎng)絡(luò)和電話的依賴,己遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了外面的那些實(shí)體店面.網(wǎng)絡(luò)購物的便利讓越來越多的宅男宅女都足不出戶.現(xiàn)在的商場你再怎么時(shí)尚,你也比不上網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)上面什么都有的賣.而這點(diǎn)你商場做不到.這正是宅人眼中的網(wǎng)絡(luò)魅力所在,這為宅配的形成無意中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
瀏覽支持宅人生存的淘寶網(wǎng)新聞,我們獲得這樣的信息:從201*年淘寶網(wǎng)的誕生,創(chuàng)造性地引入第三方支付工具支付寶,到201*年的購物聊天工具淘寶旺旺上線,201*年支付寶升級,推出全額賠付制度,合并一拍,推出全新的平臺式B2C,再到201*年試水網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),為中國電子商務(wù)尋找全新的盈利模式,201*年3月淘寶商城B2C新平臺式升級發(fā)布。201*年3月阿里巴巴董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬云在阿里巴巴網(wǎng)商論壇上放出豪言:淘寶網(wǎng)交易量要在10年內(nèi)超過沃爾瑪全球。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)201*年的交易額為433億元人民幣,沃爾瑪全球一年零售額為3.5萬億元人民幣。馬云說:淘寶網(wǎng)201*年要突破1000億元人民幣,成為中國最大的零售行業(yè),10年內(nèi)希望超過沃爾瑪全球。
淘寶網(wǎng)對于宅人來說相當(dāng)于大商超,家電賣場,化妝品店,服裝店,小百貨店
吸引他們來購買,就需要研究他們的消費(fèi)習(xí)慣,個(gè)人偏好,生活作息特點(diǎn),品位特征,時(shí)代印記。這里我們再次提出一個(gè)新概念%26mdash;%26mdash;宅營銷。葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),想要掘金宅人族,我們從4P的要素來分析必須做到以下幾點(diǎn):
1.便宜。在淘寶網(wǎng)購買產(chǎn)品,很多人都認(rèn)為便宜,從調(diào)查宅人購買行為的研究中發(fā)現(xiàn),宅人購買產(chǎn)品時(shí)候也并非隨意購買,他們通常會(huì)檢索相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格,最終選擇價(jià)格低廉但是產(chǎn)品質(zhì)量同等甚至更高水平的貨物,和現(xiàn)實(shí)購買依靠人力移動(dòng)獲得更多咨詢的目標(biāo)是一致的。因此物美價(jià)廉對宅人有一定的吸引力。我們分析淘寶網(wǎng)的目前情況和未來遠(yuǎn)景,也可以發(fā)現(xiàn)一些端倪,淘寶網(wǎng)的宣傳,離不開一個(gè)訴求,那就是便宜。對于淘寶網(wǎng)這個(gè)品牌而言,這個(gè)訴求先行聚集了人氣。淘寶網(wǎng)的遠(yuǎn)景是一個(gè)綜合型的商城,在這里將有高端市場、中端市場、低端市場,對于中高端市場,淘寶網(wǎng)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于商場購物的價(jià)格,對于低端市場,甚至是假貨市場,淘寶也有,淘寶會(huì)明確告訴你,淘寶網(wǎng)這個(gè)部分買的就是假貨仿貨。總而言之,她將是一個(gè)大的、完整的綜合型市場。在有人氣的基礎(chǔ)上撥亂返正并非難事。(價(jià)格)
2.質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品競爭一樣不能忽略質(zhì)量保證,網(wǎng)絡(luò)和電視有一個(gè)相同點(diǎn),就是可以直觀的看到產(chǎn)品外形,但是細(xì)節(jié)往往很難保證清晰,在同等競爭的前提下,很多宅人鼠標(biāo)一點(diǎn)貨比三家,比品牌,比外形,比質(zhì)量,比價(jià)格,比色彩,較之在商店類比的方位更大,范圍更廣,所以質(zhì)量的保證通常是網(wǎng)絡(luò)銷售最大的問題,買賣雙方都怕對方欺騙自己,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展至今,市場逐漸規(guī)范,商家可以投靠信譽(yù)好,人氣旺,管理嚴(yán)格的專業(yè)網(wǎng)站以確保產(chǎn)品銷售業(yè)績保持在良好
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水平。(產(chǎn)品)
3.速度。在宅人購買的選擇中,送貨速度也是促進(jìn)購買的元素。北京同城速遞業(yè)務(wù)中,有很大一部分份額是由宅配宅營銷支撐的。很多宅人買貓糧狗糧都要在網(wǎng)絡(luò)上貨比多家定奪。(服務(wù))
4.售后保障。網(wǎng)絡(luò)購物,最大的問題就是售后保證和服務(wù)。(服務(wù))
5.安全穩(wěn)妥。主要是指配送產(chǎn)品的安全系數(shù)和配送公司的安全系數(shù)。(服務(wù))
6.網(wǎng)路,電話通暢,便捷,隨時(shí)保證可以送貨上門。并且在競爭激烈的時(shí)候采用一定的差價(jià)歸還,促銷品贈(zèng)送,幾分成倍累計(jì)等方式提高消費(fèi)者購買產(chǎn)品之外獲得的價(jià)值以贏取競爭優(yōu)勢,大力推動(dòng)產(chǎn)品的銷售和品牌的堅(jiān)挺。(促銷)
淘寶基本營銷的品牌理念
最近朋友的女朋友開了一個(gè)淘寶店,賣韓國文具,讓我?guī)兔Τ龀鲋饕狻?/p>
搜索了一下淘寶里搞韓國文具的有200多家,相比較點(diǎn)卡這類的商品是少點(diǎn),但是想搞出名堂還是需要點(diǎn)時(shí)間的,特別是針對新開的店,皇冠店一堆,那到底怎么基本優(yōu)化呢?
我給她提了3點(diǎn)建議
1、買裝修
這個(gè)服務(wù)淘寶有N家在做,不難找到,理由價(jià)格低廉,比找專業(yè)設(shè)計(jì)要便宜很多,加之是新店,沒必要花很多錢折騰。產(chǎn)品的圖片一定要清晰。
2、買域名
找個(gè)好記的域名,我當(dāng)時(shí)推薦的是wenju.me文具迷的意思,這個(gè)是一個(gè)關(guān)鍵,指望淘寶回頭客的幾率雖然很低,但是還是要做下這個(gè)文章
不管人家是不是還會(huì)找你買東西,域名做上,整個(gè)網(wǎng)站的層次就不同了,會(huì)給客戶一種更專業(yè)的感覺,這個(gè)就是一種品牌的最基本營銷。如果域名很好記,給店鋪制造回頭客的幾率也會(huì)相應(yīng)增大。
3、刷信譽(yù)
這個(gè)雖然是違法的,但是還是要做的,這個(gè)也是基本,首先要先上鉆,之后可以靠自己的實(shí)力和服務(wù),但是如果鉆都沒有幾不好說了,給客戶的第一感覺就是信譽(yù)低,不爽,除非你的產(chǎn)品特別稀有,才會(huì)做相應(yīng)考慮。
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3點(diǎn)除了最后一點(diǎn),其實(shí)都是最基本的營銷,誰都可以做,設(shè)計(jì)和域名這些在互聯(lián)網(wǎng)最基本的東西,一定要最先考慮,在別人之前把握,才能在營銷這塊先勝對手一籌。
淘寶顧客之挖地三尺
一、他們在求購集市里。
到現(xiàn)在我也沒弄明白怎么從淘寶首頁進(jìn)求購集市。我是從我的淘寶-我是買家-求購寶貝里發(fā)布一個(gè)求購信息,然后從求購信息里發(fā)現(xiàn)求購集市的鏈接,點(diǎn)擊進(jìn)入的。我笨吧,現(xiàn)在我還是這么進(jìn)去呢
一進(jìn)去就發(fā)現(xiàn),原來有這么多人想買東西找不到呀,我有哇!我在求購分類里找到那些尋找與我寶貝屬性相同或類似的買家,給他們留言,您找的寶貝我有啊,一描述。過幾天,就可能收到回復(fù):哇!可找
--求購集市里都是買東西沒找到自己尋求目標(biāo)的客戶。在那里,你一定能找到自己的客戶!
(謝謝小仕妮兒告訴我和大家:點(diǎn)我要賣,在頁面下方就是求購集市)
二、他們在聚寶盆里。
點(diǎn)自己的收藏夾,頁面上部的聚寶盆看到吧?沒看到的再使勁找,那么大那么醒目不可能看不見!
點(diǎn)進(jìn)去看見分類目錄了吧?你自己是賣什么的,就按照目錄一路點(diǎn)下去,可以一直點(diǎn)到商品最具體屬性:例如鈴鐺、被套。這時(shí)下方就出現(xiàn)了許多熱門收藏寶貝。點(diǎn)開看看是誰收藏了它,誰收藏了它誰就是這種商品的潛在買家。你有類似寶貝嗎?有就趕緊推薦給他吧!網(wǎng)賺就是這么簡單的
三、他們在你的老顧客里。
我發(fā)現(xiàn),有好幾個(gè)人是因?yàn)橘I我東西的朋友推薦來店里的。買過我東西的顧客,他們在我的旺旺里是單獨(dú)一個(gè)組。他們不僅有時(shí)候自己會(huì)回頭二次消費(fèi),有的還把朋友介紹過來。所以一點(diǎn)開這個(gè)組,我看著他們簡直個(gè)個(gè)親人一個(gè)樣。于是什么客戶管理、客戶關(guān)懷、VIP,想起個(gè)點(diǎn)子就關(guān)懷老客戶一把。大家處時(shí)間長了大家都成朋友了。關(guān)于老客利用率詳細(xì)介紹請看我的網(wǎng)賺網(wǎng)
四、他們在直通車?yán)铩?/p>
我加入直通車半個(gè)月了。每天都盯著看統(tǒng)計(jì)。平均每天有90來人通過點(diǎn)擊我放在直通車?yán)锏膶氊愡M(jìn)入我的店。他們可是從淘寶首頁找到我的哩!
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怎么加入?一般人兒我不告訴他,去點(diǎn)我的淘寶里我是賣家的我要推廣,一看就會(huì)。
五、他們原來在你的競爭伙伴那里!
呵呵,淘寶自由貿(mào)易,很難有哪個(gè)店能一家獨(dú)營某類商品。看著同類商品的大店甚至旗艦店,不用光看著眼饞。點(diǎn)擊并收藏他們,然后看看還有誰收藏了他?客人能買他的東西當(dāng)然也可以買你的東西,只要你的寶貝比人家的質(zhì)量更好,或者價(jià)格更優(yōu),或者服務(wù)更到位,或者或者,反正你得比別人哪一點(diǎn)強(qiáng),那樣,你就有機(jī)會(huì)和大店共享顧客了。呵呵,如果實(shí)在沒什么地方與人家比,那最少咱也知道咱的顧客老不來,他們到底去哪兒了呢?淘寶說這里有4000萬買家,我怎么連40個(gè)也沒有呢?是顧客沒看見我,更重要的,是我以前沒看見他們!網(wǎng)賺之家
在淘寶,有4000萬買家。如果他們沒光顧你的店,他們一定在逛別人的店。抓緊時(shí)間去把他們找回來吧!
我是不是把天大的秘密給說出來了?心里很不安,要是犯規(guī)了就請掌門人抓緊時(shí)間刪了這個(gè)貼吧。可不敢承擔(dān)更大責(zé)任了。
不說了,有4000萬顧客等著我去一個(gè)個(gè)找出來再把東西賣他們呢,實(shí)在沒空。
獨(dú)立網(wǎng)店推廣十大要點(diǎn)
眼下如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣是人們熱衷的話題,但很少有人明白提高“網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率”卻是一件比網(wǎng)絡(luò)推廣更重要、更有難度的事情。正是由于缺乏這種對于轉(zhuǎn)化率的認(rèn)識,發(fā)送垃圾郵件、購買彈窗廣告、進(jìn)行插件/病毒推廣、瘋狂購買網(wǎng)絡(luò)廣告等等錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)營銷方式每天都在上演。商業(yè)網(wǎng)站燒錢的最終結(jié)果是泡沫,獨(dú)立網(wǎng)店盲目推廣的結(jié)果是收不到效果,致使廣大網(wǎng)商對網(wǎng)絡(luò)營銷失去信心。5年來,一直混跡于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)店系統(tǒng)專家hishop給出提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的十個(gè)途徑:
1,以用戶為中心的網(wǎng)站架構(gòu)和視覺導(dǎo)航設(shè)計(jì)
一個(gè)不墨守常規(guī)的網(wǎng)站,往往能給用戶眼前一亮的感覺。不信試試?很多選擇了樣式定制的網(wǎng)商對hishop美工贊不絕口,個(gè)性化的頁面讓他們屢試不爽。
2,提供豐富的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息
有調(diào)查表明,在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中,其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。對于獨(dú)立網(wǎng)店也是如此,產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì),產(chǎn)品展示圖片越清晰,用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展,為你的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時(shí)尚。使用hishop網(wǎng)店系統(tǒng)經(jīng)營一家內(nèi)衣店的女店主目前已經(jīng)用自己做模特來展示店內(nèi)出售的內(nèi)衣商品,反響很
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好,要是再來幾段視頻展示的話,銷售量更要飆升了。
3,安全的網(wǎng)絡(luò)平臺和服務(wù)資質(zhì)展示
調(diào)查表明,網(wǎng)店備案信息、經(jīng)營資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志等信息,能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下,才會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購買等行為。
4,設(shè)計(jì)合理的促銷與限購
現(xiàn)在也有不少網(wǎng)店在模仿這種“促銷與限購”相結(jié)合的方式,有效的提高了用戶轉(zhuǎn)化率,取得了驕人的成績。
5,盡可能簡單的轉(zhuǎn)化流程
用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動(dòng)流程等。我們千萬不能去考驗(yàn)用戶的耐心,而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作,并快速得到他想要的結(jié)果。針對不同的客戶有不同偏好和心態(tài),hishop網(wǎng)店系統(tǒng)推出三種購物模式:注冊用戶購物、快速注冊用戶購物、不注冊購物。
6,有效利用在線客服工具
在線客服工具是一個(gè)雙向的交流溝通工具。用戶可以主動(dòng)同網(wǎng)站客服進(jìn)行交流,網(wǎng)站客服也可以對用戶的訪問行為進(jìn)行關(guān)注,并主動(dòng)發(fā)出交談邀請,幫助用戶解決難題。目前hishop軟件能實(shí)現(xiàn)了與53客服的完美整合。
7,精準(zhǔn)的搜索引擎關(guān)鍵詞廣告
搜索引擎競價(jià)廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。在對用戶檢索行為分析并在此基礎(chǔ)上選擇最有效的關(guān)鍵詞組合,優(yōu)化廣告著陸頁面內(nèi)容的相關(guān)性,能有效提高轉(zhuǎn)化率。搜索引擎競價(jià)的效果由多方面的因素組成,每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競價(jià)產(chǎn)品的效果。由于搜索引擎關(guān)鍵詞廣告具有一定的專業(yè)性,通過選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行廣告維護(hù),可以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。像上;鹚俚龋荊oogle正式授權(quán)的服務(wù)商,在搜索競價(jià)產(chǎn)品銷售和服務(wù)上經(jīng)驗(yàn)豐富,值得信賴。
8,具有說服力的客戶見證
客戶見證是有效的營銷技巧,但很多網(wǎng)站并沒有充分利用客戶見證到網(wǎng)絡(luò)營銷中來。在產(chǎn)品/服務(wù)展示的同時(shí),展示該產(chǎn)品/服務(wù)客戶的服務(wù)評價(jià)、使用體驗(yàn),能增強(qiáng)產(chǎn)品/服務(wù)的說服力,增加用戶購買的興趣和信心。在這方面,阿里巴巴做得比較到位。在對其誠信通產(chǎn)品的營銷推廣中,阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧,既有正面的使用體驗(yàn),也有反面的沒有使用用戶的受騙經(jīng)歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠信通產(chǎn)品。
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9,引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹
利用網(wǎng)絡(luò)營銷來引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹比傳統(tǒng)營銷方法還具有優(yōu)勢。通常情況下,對于已成交客戶,我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進(jìn)老客戶再次消費(fèi);同時(shí),對于老客戶介紹來的新客戶,除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價(jià)格,老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報(bào)。Hishop軟件的代理功能完全實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn),通過在老客戶中發(fā)展代理,既推廣了網(wǎng)店又獲得了收益,何樂不為呢?
10,重視電子郵件營銷的應(yīng)用(潛在客戶的跟蹤關(guān)懷)
電子郵件營銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外,更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關(guān)懷上面。我們通過自身平臺的電子雜志訂閱用戶、注冊會(huì)員郵箱、有獎(jiǎng)活動(dòng)參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表,使用電子期刊、促銷活動(dòng)介紹、網(wǎng)站精華內(nèi)容推薦、免費(fèi)資源提供等多種郵件形式,吸引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺和產(chǎn)品(服務(wù)),最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。Hishop軟件內(nèi)置的郵件管理系統(tǒng)可以按您事先設(shè)定好的郵件內(nèi)容,自動(dòng)給您的客戶發(fā)郵件,包括注冊成功郵件,查找密碼郵件,下訂單后郵件,在線取卡郵件,到貨自動(dòng)通知郵件。且還可以設(shè)置當(dāng)有新定單時(shí)發(fā)郵件通知管理員,當(dāng)有用戶留言時(shí)發(fā)郵件通知管理員,決不留下一個(gè)漏網(wǎng)之魚。
幾乎所有的網(wǎng)商都應(yīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的重要性。提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率并沒有什么秘笈,需要的是站在用戶的角度,用心去改進(jìn)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷思路,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺和流程,重視用戶體驗(yàn),善于引導(dǎo)用戶參與互動(dòng),并積極維系與潛在客戶之間的關(guān)系,追求可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷,這些網(wǎng)店系統(tǒng)專家hishop能為您辦到。
如何經(jīng)營推廣網(wǎng)上商店?
1、突出優(yōu)勢。
淘寶的店鋪多如牛毛,想要做得比別人好,當(dāng)然要有自己的特色,有自己的優(yōu)勢。無論在風(fēng)格、特色方面,貨源、價(jià)格方面,還是服務(wù)、技術(shù)方面,都一定要有某個(gè)閃光點(diǎn)。
2、店鋪宣傳。
站內(nèi)宣傳:這點(diǎn)很多人都有發(fā)表經(jīng)驗(yàn)的了。這里首推社區(qū)論壇和一元拍。
一元拍:因?yàn)樘詫毷醉撚袀(gè)一元專區(qū),是買家最關(guān)注的地方,產(chǎn)品在這里出現(xiàn),可以大大的提高寶貝和店鋪的點(diǎn)擊率,當(dāng)然也會(huì)提高店鋪的知名度。不過一元拍很多賣家以虧本收場,所以各位賣家要慎重考慮,權(quán)衡利害。我自己從來沒有搞
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過一元拍,所以關(guān)于如何做好一元拍,我就不多說了,怕有人罵我。
論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個(gè)漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效,這方面本人有經(jīng)驗(yàn),當(dāng)初用個(gè)靜態(tài)的,后來自己學(xué)習(xí),做了個(gè)還蠻好看的簽名圖,配上宣傳標(biāo)語,一個(gè)月升四心就是這樣來的。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。在這里提醒大家要和我一樣守規(guī)矩哦,別發(fā)廣告帖和灌水帖。要能發(fā)個(gè)精華貼那就更好了,一篇精華貼至少頂100篇水帖了。
簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點(diǎn),簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址,根本是畫什么添什么,別人一點(diǎn)簽名圖就可以鏈接你的店了。
友情鏈接:效果是有的,但是不是非常明顯。有比沒有的好
名片:發(fā)貨的時(shí)候附上一兩張名片,如果你的產(chǎn)品夠好,買家還可以幫你宣傳的哦(本人自己設(shè)計(jì)了一張名片,會(huì)在下面貼出)。
推薦位:現(xiàn)在這個(gè)時(shí)世,有銀幣的不多。想知道推薦位怎么用的,看論壇吧,不多說了。
旺旺:提醒大家,千萬不要群發(fā)廣告。什么進(jìn)新貨啦,優(yōu)惠活動(dòng)啦,已經(jīng)店鋪地址等等,都不要群發(fā),這是違規(guī)的(本人受誤導(dǎo)以為是合法的,唯一的一次群發(fā),被人舉報(bào)了,被口頭警告一次,以后不敢再犯了)。另外旺旺登陸名一定要用漢字,否則別人很難會(huì)記得你。
站外宣傳:直接宣傳:告訴qq好友、同學(xué)、身邊的朋友等等,不用覺得害羞,你的朋友可能會(huì)是你的長期客戶,不過對朋友價(jià)錢可不能太黑哦,不然壞了自己的名聲的說。
間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業(yè)點(diǎn)的,和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友的個(gè)人網(wǎng)站、博客什么的加個(gè)友情鏈接。
3:店鋪裝修。
店標(biāo),簽名圖,公告,掛飾,分類模版,寶貝描述模版,店鋪音樂。這些都屬于店鋪裝修。但不是全都是好的哦。
店標(biāo)、簽名圖、公告:肯定是有好無壞的。掛飾做為點(diǎn)綴,也能讓人感覺舒服點(diǎn),無害。
分類模版:并不推薦。在我所看見過的,漂亮的并不算多,所以大家要慎重考慮,用的不好的模版,反而讓人不想看。我進(jìn)別人的店,看到分類模版,如果是非常漂亮的,我一定會(huì)去點(diǎn),但是看到不好看的,我就不想再繼續(xù)逛這家店了。
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建議選擇比較簡約的分類模版,不要太花俏。
背景音樂:不推薦。選擇合適的音樂,襯托出店鋪的主題、風(fēng)格,或者掌柜的心情,有一定的積極效用。但是個(gè)人感覺弊大于利。第一、影響瀏覽速度,別人剛打開的時(shí)候,會(huì)卡上幾秒甚至更久,沒耐心的馬上關(guān)了,出現(xiàn)音樂后,如果好聽還過得去,不合胃口的話,訪客肯定閃人。第二:每次點(diǎn)分類,都會(huì)從頭開始唱,煩!第三:重復(fù)循環(huán),厭!因?yàn)檫@些原因,我把店鋪音樂取消了。
音樂選擇:一、建議選用慢歌,比較抒情的;二、選擇一些好聽的新歌,增加新鮮感;三、經(jīng)常更換;。寶貝描述模版:推薦!個(gè)人感覺利大于弊,漂漂的模版,會(huì)讓人忍不住多看幾眼,這樣你就被盯上了!在選擇模版的時(shí)候,要注意不能占用空間太大,以免別人半天打不開,而且要選擇800*600的分辨率。
建議選用比較浪漫、卡通的模版。不過也要根據(jù)商品的不同,自己選擇。
4:產(chǎn)品管理。
分類:建議商品超過三頁的話,進(jìn)行詳細(xì)的分類,每個(gè)分類數(shù)量以80件以下為宜,太多了讓人看得累。
寶貝描述:建議每件東西上架時(shí),做好相應(yīng)的說明,而且盡量要詳細(xì)。雖然這樣前期很累,但是以后會(huì)省去很多麻煩,買家在瀏覽的時(shí)候,知道了想知道的,就可以馬上決定買或者不買了。否則經(jīng)常被問相同或者不同的問題,這樣更浪費(fèi)了時(shí)間。再一個(gè),旺旺不在線的話,很多顧客就流失了。
寶貝標(biāo)題:不能忽視!很多買家淘寶貝,都會(huì)利用關(guān)鍵字搜索,所以,標(biāo)題的好壞某個(gè)程度上決定了你的寶貝被發(fā)現(xiàn)的機(jī)率,建議在給寶貝寫標(biāo)題的時(shí)候,前面寫寶貝名字,后面加上該寶貝所屬項(xiàng)目的常用關(guān)鍵字。盡可能讓你的寶貝擁有更多更全的關(guān)鍵字。另外:還可以合理利用淘寶首頁的熱門搜索。例如:三包,韓版,外貿(mào)等關(guān)鍵字。
建議發(fā)布寶貝的時(shí)間大部分選擇在下午3-5點(diǎn),晚上7-9點(diǎn),少數(shù)在假日的早上10點(diǎn)-下午3點(diǎn)發(fā)布。
櫥窗推薦:因?yàn)闄淮巴扑]的數(shù)量有限,所以盡量優(yōu)先推薦快結(jié)束的寶貝,因?yàn)闀r(shí)間越接近結(jié)束,會(huì)排在越前,買家很少有耐心番很多頁去查看的,所以距離結(jié)束太久的寶貝推薦了也沒用。至于固定六件的精品推薦,當(dāng)然是推薦最熱門,最吸引人的寶貝。
照片:建議實(shí)物拍攝,拍攝環(huán)境建議選擇光線充足的地方,自然光比燈光好。
產(chǎn)品質(zhì)量:買家都希望買到的東西是精美的。做工太粗糙,賣不起價(jià)錢,也不會(huì)
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討人喜歡,買家也不會(huì)再來光顧,所以大家在進(jìn)貨的時(shí)候一定要選擇精美的產(chǎn)品。
5、溝通服務(wù)。
善待每個(gè)位淘友:無論是不是顧客,是來買東西的,還是來問問題的。都應(yīng)該熱情的對待,熱情的回答。營造一個(gè)好的購物環(huán)境,無論是買家賣家都會(huì)非常開心。
誠實(shí):現(xiàn)在淘寶很多買家都比賣家還熟了,所以在買家詢問的時(shí)候,要誠實(shí)的回答買家的問題,最好可以把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都告訴買家,這樣可以防止買家拿到東西后不滿意,而引發(fā)不愉快的事情。夸大、虛構(gòu)產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。
售后服務(wù):盡自己所能提供最好的售后服務(wù),當(dāng)然如果買家太無理的,做為別論。發(fā)貨前最好是先檢查好,如果買家收到貨后才發(fā)現(xiàn)有問題,會(huì)降低對自己的信任,而且還需要退換服務(wù),雙方都吃虧。我在這里方面就吃過虧,前幾天,寄出兩條項(xiàng)鏈,買家買到后都說沒有扣子,這項(xiàng)鏈怎么戴。于是我馬上又發(fā)快遞分別寄出兩個(gè)扣子,讓買家自己把扣子加上。還好不會(huì)影響使用,買家也很滿意。就這樣一個(gè)小疏忽,又虧了30元快遞,可憐寶貝本身才十幾元。所以大家要借鑒哦。
總結(jié):我這些所謂的經(jīng)驗(yàn),都是點(diǎn)到即止,具體的每一點(diǎn),都會(huì)有相關(guān)的NN篇專業(yè)帖子的,想怎樣做得更好,到論壇里搜索相關(guān)的帖子哦。其實(shí)我和很多人一樣,一開始什么都不會(huì)。拍照、圖片處理、頭像和簽名圖制作、店鋪后話(之前一直避開行業(yè)和其他含有廣告嫌疑的詞語,下面主要是以自己為例子,具體的分析):大家千萬不要輕易就模仿我的經(jīng)營方式,因?yàn)槲蚁氤鰜淼氖侵贿m合我的方法,對絕大部分人不適合的,各人還是要依據(jù)各自的情況選擇合適自己的方式。不是我怕大家的模仿和競爭,如果我擔(dān)心這個(gè)的話,也就不會(huì)發(fā)帖了。在我的店,經(jīng)營方式都是和大家大相徑庭的,不講價(jià)、不打折、不平郵、沒優(yōu)惠、沒禮物、沒拍賣這些都是賣家的忌諱,我卻堅(jiān)持自己的方式,做別人不敢做的,做別人做不到的。
不適合大家的原因:
價(jià)格方面:我拿貨是在廠家拿的,成本方面已經(jīng)是最低的了,而我也把利潤壓得最低,零售的價(jià)格比多數(shù)同行的進(jìn)貨價(jià)還便宜了。由于我的利潤低,所以對銀料的價(jià)格波動(dòng)很敏感,銀料一漲價(jià),我的價(jià)格也是跟著上去了,所以經(jīng)常出現(xiàn)同樣的產(chǎn)品和之前的價(jià)格不大一樣,實(shí)非掌柜意愿(并不是因?yàn)樾庞迷u價(jià)高了就提價(jià))。現(xiàn)在的銀價(jià),每天都是歷史新高,我的價(jià)格也要經(jīng)常跟著上漲,唉~~都不知道做不做得下去了~~
貨源方面:我和一些工廠很熟,一件也可以在廠家拿到,甚至也可以要工廠定做一件,其他人就算是廠家的老客戶,也是要50件100件一個(gè)款式的,更別說小批發(fā)商想一個(gè)款式買一兩件的了,所以在貨源方面其他人很難辦到。不過工廠的款式,比較固定,而且種類不全,工廠做什么,我就只能拿什么,所以我的款式
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很少。唯一的遺憾。
利潤方面:因?yàn)槲沂羌媛殻ń?jīng)常有朋友問我是不是全職,其實(shí)我的正職是逛街,淘寶只是兼職),不需要在淘寶賺大把大把的錢,所以我把廠家給我的出廠價(jià)格,加上一兩元就上架了,賣的價(jià)格自然比外面的批發(fā)商還低,經(jīng)常也會(huì)有人懷疑我賣的是假的,不過我從來不多解釋,正所謂真金不怕紅爐火。其實(shí)我從來沒有算在淘寶賺了多少錢的純利潤或者虧了多少錢,有多少存貨。我只希望其他人買得開心,我自己也賣得開心。
存貨處理:因?yàn)橘u的都是現(xiàn)貨,當(dāng)然需要很多存貨了,雖然全部都是合格產(chǎn)品,但是也有些款式不大好賣的,不過我完全不擔(dān)心存貨的問題,現(xiàn)在銀料的價(jià)格很高,廠家可以跟我回收,不會(huì)全部浪費(fèi)了,至少能有一半以上的價(jià)值在,銀料價(jià)格越高,保值比例也就越高(因?yàn)榧庸べM(fèi)是不會(huì)變的)。
正因?yàn)槲矣辛怂械倪@些優(yōu)勢,再加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爽快的性格,我沒有理由會(huì)失敗。而其他人可能只有其中的一兩種條件,當(dāng)然就做不到我這樣了,如果勉為其難,自然就會(huì)碰壁。
網(wǎng)店促銷推廣6大絕招
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),對網(wǎng)上營銷活動(dòng)的整體策劃中,網(wǎng)上促銷是其中極為重要的一項(xiàng)內(nèi)容。促銷促進(jìn)(salespromotion,sp)即促銷是指企業(yè)利用多種方式和手段來支持市場營銷的各種活動(dòng)。而網(wǎng)上促銷(cybersalespromotion)是指利用internet等電子手段來組織促銷活動(dòng),以輔助和促進(jìn)消費(fèi)者對商品或服務(wù)的購買和使用。根據(jù)網(wǎng)上營銷活動(dòng)的特征和產(chǎn)品服務(wù)的不同,結(jié)合傳統(tǒng)的營銷方法,作者總結(jié)出以下網(wǎng)上促銷策略。
根據(jù)促銷對象的不同,網(wǎng)上促銷策略可分為:消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷
折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣,如8848、當(dāng)當(dāng)書店等。
折價(jià)券是直接價(jià)格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫優(yōu)惠表
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單,到指定地點(diǎn)購買商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。
2、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷
變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。
3、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷
贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
贈(zèng)品促銷應(yīng)注意贈(zèng)品的選擇:a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會(huì)起到知得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);c注意時(shí)間和時(shí)機(jī),注意贈(zèng)品的時(shí)間性,如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d注意預(yù)算和市場需求,贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成營銷困境。
4、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷
抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動(dòng)參加方式要簡單化,因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味性和容易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪客;c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,應(yīng)該及時(shí)請公證人員進(jìn)行全程公證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
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5、積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。
積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
現(xiàn)在不少電子商務(wù)網(wǎng)站“發(fā)行”的“虛擬貨幣”應(yīng)該是積分促銷的另一種體現(xiàn),如8848的“e元”、酷必得的“酷幣”等。網(wǎng)站通過舉辦活動(dòng)來使會(huì)員“掙錢”,同時(shí)可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來購買本站的商品,實(shí)際上是給會(huì)員購買者相應(yīng)的優(yōu)惠。
6、網(wǎng)上聯(lián)合促銷
由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。如果應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。
以上六種是網(wǎng)上促銷活動(dòng)中比較常見又較重要的方式,其他如節(jié)假日的促銷、事件促銷等都可從以上幾種促銷方式進(jìn)行綜合應(yīng)用。但要想使促銷活動(dòng)達(dá)到良好的效果,必須事先進(jìn)行市場分析、競爭對手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析,與整體營銷計(jì)劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷活動(dòng),使促銷活動(dòng)新奇、富有銷售力和影響力。
網(wǎng)店推廣最強(qiáng)策略
以網(wǎng)站最重要的關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名領(lǐng)先,這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機(jī)器人spiders會(huì)自動(dòng)搜索網(wǎng)頁內(nèi)容,因此搜索引擎策略從優(yōu)化網(wǎng)頁開始。
1、添加網(wǎng)頁標(biāo)題(title)。
為每頁內(nèi)容寫5-8個(gè)字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡練,去掉the,and,這些不重要的詞匯,要說明該頁面、該網(wǎng)站最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的鏈接上,因此可以寫得稍帶煽動(dòng)性,以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。網(wǎng)頁標(biāo)題位置在網(wǎng)頁代碼的%26lt;HEAD%26gt;%26lt;/HEAD%26gt;之間。同時(shí)在首頁內(nèi)容中寫上你的網(wǎng)店名和你最重要的關(guān)鍵詞,而不能只寫網(wǎng)店名,恰好HISHOP具
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有自定義HEAD標(biāo)簽功能,您只需在后臺簡單設(shè)定以下就可以,無需每個(gè)頁面添加,方便之極,另外HISHOP具有的動(dòng)態(tài)關(guān)鍵字功能,讓您的每個(gè)商品頁面中都出現(xiàn)商品名稱。
2、添加描述性META標(biāo)簽。
除了網(wǎng)頁標(biāo)題,不少搜索引擎會(huì)搜索到META標(biāo)簽。這是一句說明性文字,描述網(wǎng)頁正文的內(nèi)容,句中也要包含本頁使用到的關(guān)鍵詞、詞組等。這段句子位置放在網(wǎng)頁代碼的%26lt;HEAD%26gt;%26lt;/HEAD%26gt;之間,形式是%26lt;METANAME=DESCRIPTIONCONTENT=你的描述%26gt;目前,含關(guān)鍵詞的META標(biāo)簽已對排名幫助不大,但有時(shí)META標(biāo)簽會(huì)用于付費(fèi)登錄技術(shù)中。而且誰知道什么時(shí)候搜索引擎又會(huì)再次重視它呢?同樣HISHOP不會(huì)放棄為用戶推廣的每個(gè)機(jī)會(huì),自定義HEAD標(biāo)簽功能,只需在后臺設(shè)定即可。
3、在網(wǎng)頁粗體文字(一般為文章標(biāo)題)中也填上你的關(guān)鍵詞。
搜索引擎很重視加粗文字,以為這是本頁很重要的內(nèi)容,因此,確保在一兩個(gè)粗體文字標(biāo)簽中寫上你的關(guān)鍵詞。
4、確保在你的正文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞。
搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關(guān)鍵詞。但不能充斥過多關(guān)鍵詞。Google大概將全文每100個(gè)字中出現(xiàn)1.5-2個(gè)關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度,可獲得好排名。其它可考慮放置關(guān)鍵詞的地方可以在代碼的ALT標(biāo)簽或COMMENT標(biāo)簽里。
5、導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索。
有些人在網(wǎng)頁制作中使用框架,但這對搜索引擎來說是一個(gè)嚴(yán)重的問題。即使搜索引擎找到你的內(nèi)容頁面,也可能錯(cuò)過其中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目,從而不能進(jìn)入搜索到其它頁面。用Java和Flash做的導(dǎo)航按鈕看起來是很漂亮美觀,但搜索引擎找不到他們。補(bǔ)救的辦法是在頁面底部用常規(guī)HTML鏈接再做一個(gè)導(dǎo)航條,確保可以通過此導(dǎo)航條的鏈接進(jìn)入網(wǎng)站每一頁。你還可以做一個(gè)網(wǎng)站地圖,也可以鏈接每一頁面。HISHOP特地優(yōu)化網(wǎng)站地圖,在網(wǎng)站每個(gè)頁面中加入了關(guān)鍵導(dǎo)航(自定義分類列表),您隨時(shí)可以設(shè)定、更改,簡單方便。
6、發(fā)表免費(fèi)文章,附帶站點(diǎn)簽名
免費(fèi)為其它網(wǎng)站的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫一些專業(yè)性文章,文章里用簡短的文字附帶描述你提供的東西,并請求對方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的病毒營銷方法,你的文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發(fā)出去,讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個(gè)鏈接。
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7、發(fā)布新聞。
尋找具有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供免費(fèi)服務(wù)),并將新聞發(fā)布到你所在流量大的網(wǎng)站上。HISHIOP為您早已準(zhǔn)備好了,凡是HISHOP商業(yè)用戶均可在上做一次企業(yè)宣傳。
總之您只要認(rèn)真按照上邊的策略去做,網(wǎng)站流量一定會(huì)得以提升!
網(wǎng)店推廣的幾種經(jīng)典模式
在淘寶上潛了有一段時(shí)間了,發(fā)現(xiàn)很多掌柜都抱怨自己的生意不好,希望得到一些幫助。本人并沒有開店,但在公關(guān)公司做過幾年并且現(xiàn)在一家門戶網(wǎng)站工作,還是有一些自己總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)和看法,在這兒獻(xiàn)丑啦,與大家分享一下。開門見山,想要生意好,就必然得先吸引顧客!新奇的商品固然吸引顧客,低廉的價(jià)格也必然吸引顧客!但是因?yàn)榍赖膯栴},絕大多數(shù)掌柜的商品還是很普通的,價(jià)格也很難吸引顧客的眼球,必須使自己的店鋪能在茫茫人海中脫穎而出!
怎樣做呢?很簡單,宣傳!如果一件商品被一個(gè)人瀏覽和被一千個(gè)人瀏覽,效果肯定是大不一樣的。但宣傳也是需要成本的,以較少的投資換來較大的回報(bào)才理想。
第一類:
很多掌柜都在自己的QQ、MSN里寫上自己的店鋪地址,也有很多掌柜去和自己商品相關(guān)的論壇去灌水,這些做法當(dāng)然都有效果(灌水相對效果更好)。還有一些店主建QQ群,雖然這些群里的網(wǎng)友不一定會(huì)馬上買你的商品,但這些都是潛在的消費(fèi)者,至少他們以后考慮買這件商品時(shí)就會(huì)先問你,感覺這些都是必須要作的了。
第二類:
去年,XXXXX、商務(wù)留言軟件很猖狂,但由于性質(zhì)太惡劣,很多知名網(wǎng)站都采取了相應(yīng)的措施。可到現(xiàn)在,即使像SOHU、百度貼吧這些門戶,仍然有這些暴力銷售軟件的蹤跡,所以說這個(gè)方法還是可以挖掘的,使用得當(dāng)?shù)脑捯矔?huì)有不錯(cuò)的效果,并且見效很快的。但這類軟件魚龍混雜、良莠不齊,在選擇時(shí)還要注意防止受騙,比如比較知名的《暴力營銷BBS一路發(fā)》,雖然聲稱有51W的庫,但實(shí)際有效的論壇地址卻并沒有那么多。這樣軟件在官方網(wǎng)站賣到幾百元,例如,而在淘寶上甚至幾元錢就可以買到(這么便宜可要小心假貨)。
第三類:
還有一些推廣方式見效可能會(huì)比較慢,但是比較持久,例如豐富完善自己的網(wǎng)店內(nèi)容,互添友情鏈接,或者干脆建立自己的個(gè)人網(wǎng)站,例如著名的nbuser.com就
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是很多商家羨慕效仿的成功模式。BLOG開始流行以后,很多店主都在博客里發(fā)布自己的產(chǎn)品信息(例如MSNSPACE)當(dāng)作一個(gè)最簡單的個(gè)人網(wǎng)站。除此之外還誕生了格子網(wǎng)站,100元買一個(gè)格子作廣告,鏈接上自己的店面地址,可以使用5~10年,長遠(yuǎn)的看,性價(jià)比還好,如果那家網(wǎng)站發(fā)展的好,甚至?xí)艹怠6窳_布路這種格子廣告推廣站,還處于免費(fèi)階段,可以注冊觀察效果,仔細(xì)衡量以后再投資。但此類免費(fèi)的推廣資源應(yīng)該說是店主的“免費(fèi)大餐”,但要消息靈通才行:)
當(dāng)然,關(guān)于推廣不只是這么簡單,其實(shí)還有很多方法和技巧,一句兩句說不完,稍后繼續(xù)追加。
教新賣家十五招網(wǎng)店推廣方法
今天是星期天,沒什么生意,所以就泡論壇,泡久了就也想認(rèn)認(rèn)真真寫點(diǎn)什么,我的新店開張已經(jīng)差不多二十天了,為了宣傳店鋪也使了不少招數(shù),都是從經(jīng)驗(yàn)居里學(xué)來的,東一招西一招的,呵呵,今天反正是沒生意,就想把這些招數(shù)理一理,總結(jié)一下,或許對新賣家有一點(diǎn)幫助。
一、善于利用簽名檔
簽名檔,一定要展示自己的一些產(chǎn)品圖片,這樣比一些廣告語更直接,這可是經(jīng)驗(yàn)之談哦,我的簽名檔一開始就是廣告語,因?yàn)殚_店初期搞活動(dòng),不過發(fā)現(xiàn)雖然我很努力的發(fā)貼,但瀏覽量卻非常之低,后來換成玩具圖片的,瀏覽量也隨之上升。而且最好是動(dòng)畫,因?yàn)榍皟商炜戳艘粋(gè)調(diào)查貼,普遍反映動(dòng)畫簽名檔更吸引人,而且動(dòng)畫的還可以展示更多的內(nèi)容,所以一定要充分利用它們,說不定誰就會(huì)被你的簽名檔吸引到你的小店里呢。
二、努力發(fā)貼
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦,最好發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也不要三兩個(gè)字就完事,首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容,有針對性地發(fā)表一下自己的意見、看法,爭取使你的回貼給人留下印象,而且要找新貼回,沙發(fā)坐不上,板凳也可以啊,呵呵,很少有人會(huì)愿意一頁一頁翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了,被人看到的機(jī)會(huì)也是少之又少的。
三、商品名稱仔細(xì)推敲
商品名稱很重要,不能馬虎了事,淘寶規(guī)定商品名稱在三十個(gè)字以內(nèi),那么我們就要把這三十個(gè)字用足,或者給自己所有的商品名稱前面都加上店鋪名稱,這樣讓買家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名,即使是不進(jìn)入,也至少可以留下一點(diǎn)印象吧,呵呵,先混個(gè)臉兒熟,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么最低價(jià),什么特惠活動(dòng)之類的,然后商品的顏色及尺寸能描述則描述,
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就比如說我的商品,主要經(jīng)營項(xiàng)目就是毛絨玩具,目前的活動(dòng)是“你買我就送”,那么我的商品名稱就是這種類型:
★精品毛絨玩具★◆你買我就送◆出口香港正版迪士尼天使米奇50cm
怎么樣?剛好三十個(gè)字,呵呵
四、淘寶首頁的桔黃色字
大家打開首頁后可以看到有很多的桔黃色小字,在眾多藍(lán)色字體中很醒目喲,而且是過不多久就會(huì)更換的,我想買家也一定會(huì)首先看到這些桔黃色的類目吧,那么,我們就要看看自己的寶貝有沒有與這些小字沾邊的,如果有,就要毫不猶豫的進(jìn)行櫥窗推薦,現(xiàn)在,首頁上有Kitty,所以我就把我店里的所有與Kitty有關(guān)的東東都作了推薦,象毛絨玩具、紙巾套還有Kitty小拎包,很多哦,不過全都推薦了,這樣會(huì)增加它們的瀏覽量哦。大家也可以關(guān)注一下那些桔黃色的小字的。
五、利用旺旺上的狀態(tài)信息
這是最簡單的一招,可是我看到還是有很多人沒有利用,不知是沒想到還是不屑于這么做,其實(shí),這個(gè)狀態(tài)信息也可以成為你的一個(gè)小廣告,名字后面可以放上你的優(yōu)惠活動(dòng)信息,或者新貨上架信息,不過不要太長,最好能夠讓人一目了然,具體多少字,還要看你的名字有多長啦,象我的名字后面就可以加十一個(gè)字“毛絨玩具特惠活動(dòng)進(jìn)行中”,有時(shí)也會(huì)是“新貨到嘍,快來看看吧”。呵呵,怎么樣?這樣的廣告機(jī)會(huì)怎么可以浪費(fèi)呢?
六、利用自動(dòng)回復(fù)信息
我們不在線的時(shí)候,可能會(huì)有買家的旺旺留言,所以最好是設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息,這個(gè)信息也可以幫助我們安撫并且留住買家的,因?yàn)槲覀儾辉诰的時(shí)候,買家就有可能會(huì)選擇其他店家的東東的。
七、利用QQ的個(gè)人資料
我想基本上每個(gè)賣家都有QQ,那個(gè)QQ里的個(gè)人說明都利用上了嗎?呵呵,看看我的吧,
每個(gè)想在QQ上尋找聊天對象的人應(yīng)該都會(huì)先查看一下對方的資料吧,那么,我們?yōu)槭裁床怀脵C(jī)做個(gè)小廣告呢,或許就有哪個(gè)人對這個(gè)感興趣而成為我們的買家呢
八、利用其他論壇
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我們不能只泡在淘寶論壇,而是要走出去,爭取在其他的論壇上也留下我們小店的廣告,但是切記,做廣告也不要那么直白,否則不單不會(huì)起到好的效果,相反就惹人反感的喲,我現(xiàn)在就把我在其他論壇上的個(gè)人簽名換成了我的店名、店址和經(jīng)營項(xiàng)目,應(yīng)該說還是有效果的,前幾天就有人問我有沒有企鵝玩具呢,說要有的話就買,可惜啊,我沒有
九、虧本也要搞一元拍
這個(gè)一元拍我指的是一元荷蘭拍,通過我?guī)状我辉暮鸵辉商m拍的實(shí)驗(yàn),我得出結(jié)果,一元荷蘭拍的人氣要比一元拍旺幾倍,最重要,一元荷蘭拍在淘寶首頁是得到推薦的,所以被瀏覽的機(jī)會(huì)也就多,很多人都怕虧本,但是,新店要想提高人氣還是要搞一元拍的,拿出些不是很貴的東東進(jìn)行拍賣,即使是虧也虧不多,而且買家還有可能順便買點(diǎn)其他的東東呢,這樣不就彌補(bǔ)過來了嗎?而且一定在在拍賣的商品頁面上多加些其他商品的鏈接,爭取把一大部分不參加拍賣的買家吸引到其他東東上,如果能賣掉一件兩件,這拍賣不是虧本也值嗎?
十、充分利用個(gè)人空間、店鋪介紹
點(diǎn)擊你的用戶名首先看到的就是個(gè)人空間,所以一定要把這里布置得漂漂亮亮,讓人一看就能知道你店里賣的是啥,就產(chǎn)生到你店里看看的欲望
十一、店鋪鏈接、加入商盟、到生意火的大店里留言
呵呵,這幾招不知道效果怎么樣,我沒覺得有什么太大的用處,不過,肯定不會(huì)有壞處,不防試一試
十二、在旺旺上發(fā)廣告
不過這招要慎用,就算是用也是謙遜有禮,客氣再客氣,否則會(huì)招人煩的
十三、推薦位
這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多干脆放棄了,其實(shí)不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會(huì)被我們搶到,我今天第二次搶就比上次要快的多
十四、主動(dòng)尋找商機(jī)
象上次有個(gè)賣家在論壇發(fā)貼,說馬上要到揚(yáng)州來出差,準(zhǔn)備買些玩具帶回去,我一看,嘿嘿,毫不猶豫就跟他旺旺聯(lián)系,昨天他人在揚(yáng)州給我發(fā)短信,說要找個(gè)時(shí)間看看貨。成不成是其次,關(guān)鍵是要有這個(gè)主動(dòng)的意識
另外還要時(shí)刻關(guān)注“買家求購”信息,或許就有買家需要你店里的東東喲
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十五、利用評價(jià)宣傳店鋪
我們有時(shí)看到賣家作出的評價(jià)都非常簡單,要么是“好買家”三個(gè)字,要么干脆什么都不寫,其實(shí),我們完全可以把這個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)利用起來的,因?yàn)椋芏噘I家在購買東西的時(shí)候會(huì)首先查看賣家的信用,那么我們就要趁機(jī)做個(gè)廣告,象我現(xiàn)在做出的評價(jià)都是:很好的買家,希望再次光臨優(yōu)優(yōu)玩具鋪,老顧客一定會(huì)有優(yōu)惠的。
或者就是:新貨會(huì)不斷上架的,有時(shí)間來看一下吧。
購物網(wǎng)站的經(jīng)營要素
在JupiterCommunications的一份關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查中,出現(xiàn)了一些值得人們注意的數(shù)據(jù):
兒童網(wǎng)站并不容樂觀。雖然在Internet上有很多針對青年和兒童的網(wǎng)站,但是在所調(diào)查的600多個(gè)網(wǎng)站中,只有不到10%能夠真正按照網(wǎng)站產(chǎn)品的分類進(jìn)行購買;
顧客在最終結(jié)算時(shí)存在疑慮。購物顧客中有四分之一的人在結(jié)算之前取消了定單
這只是關(guān)于美國電子商務(wù)網(wǎng)站某一調(diào)查的一部分內(nèi)容,說明在網(wǎng)上購物方面還有很多問題有待解決。但是,這并不能阻礙網(wǎng)上購物的快速發(fā)展。近來,在媒體上吵吵了一年多的電子商務(wù),終于有了些許實(shí)在的動(dòng)靜,一些網(wǎng)上商店陸續(xù)推出,風(fēng)頭最火的是網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站。
本文通過對國外電子商務(wù)網(wǎng)站的橫向研究,總結(jié)出經(jīng)營網(wǎng)上購物網(wǎng)站一定會(huì)涉及到一些因素,諸如信息結(jié)構(gòu)組織,價(jià)格策略,在線付款,產(chǎn)品遞送等問題,供國內(nèi)的網(wǎng)站經(jīng)營者參考。
一、網(wǎng)上購物網(wǎng)站的信息組織要素
網(wǎng)上購物自身具備的24×7的模式與即時(shí)互動(dòng)方式已經(jīng)吸引了很多購物者的注意力。這類購物網(wǎng)站能夠隨時(shí)讓顧客參與購買,更方便,更詳細(xì),更安全。要達(dá)到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產(chǎn)品有秩序、科學(xué)化的分類,便于購買者查詢。把網(wǎng)頁制作得有指導(dǎo)性和更加美觀,來吸引大批的購買者。
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)要素(WebDesign)
確定網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格時(shí),首先要參看一些網(wǎng)站的樣板,并了解幾家提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的意見,更重要的是向您的目標(biāo)顧客詢問,他們對購物網(wǎng)站的感覺,究竟喜歡什么樣的風(fēng)格。并考慮怎樣的設(shè)計(jì)才能更加有效的吸引住顧客。通過以上的參考,網(wǎng)站最終還是要由您自己完成,您需要決定與顧客之間的交互程度,購物欄(ShoppingCart)和結(jié)算提交(Checkout)方式等,從而構(gòu)造一個(gè)具有自身特色的網(wǎng)
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上購物網(wǎng)站。
2、分類體系(Catalog)
一個(gè)好的購物網(wǎng)站除了需要銷售好的產(chǎn)品之外,更要有完善的分類體系來展示產(chǎn)品。所有需要銷售的產(chǎn)品都可以通過相應(yīng)的文字和圖片來說明。分類目錄可以運(yùn)用根目錄和子目錄相配合的形式來管理產(chǎn)品,顧客可以通過點(diǎn)擊產(chǎn)品的名稱來閱讀它的簡單描述和價(jià)格等信息。
3、購物欄(ShoppingCart)
對于很多顧客來講,當(dāng)他們從眾多的產(chǎn)品信息中結(jié)束采購時(shí),恐怕已經(jīng)不清楚自己采購的東西了。所以他們更需要能夠在網(wǎng)上商店中的某個(gè)地點(diǎn)存放所采購的產(chǎn)品,并能夠計(jì)算出所有產(chǎn)品的總共的價(jià)格。ShoppingCart就能夠幫助顧客通過存放購買產(chǎn)品的信息,將他們列在一起,并提供產(chǎn)品的總共數(shù)目和價(jià)格等功能,更方便顧客進(jìn)行統(tǒng)一的管理和結(jié)算。
4、信用卡支付(CreditCardPayments)
既然在網(wǎng)上購物網(wǎng)站購買物品,自然就希望能夠通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行貨款的支付。這種電子現(xiàn)金是我們經(jīng)常討論的話題,也正是受到人們更多關(guān)注的話題。從國外的情況來分析,網(wǎng)民更愿意使用信用卡來支付,因?yàn)樗奖。至于中國網(wǎng)上購物網(wǎng)站如何解決,我們將在下文進(jìn)行分析。
5、安全問題(Security)
網(wǎng)上購物網(wǎng)需要涉及到很多安全性問題(例如:密碼、信用卡號碼及個(gè)人信息等)。如何將這些問題處理得當(dāng)是十分必要的。從國外的發(fā)展情況來看,有許多公司或機(jī)構(gòu)能夠提供安全認(rèn)證(例如國外的SecureSocketsLayer(SSL)證書)。通過這樣的認(rèn)證過程,可以使顧客認(rèn)為比較敏感的的信息得到保護(hù)。但經(jīng)過比較長期的實(shí)際運(yùn)作,國外的網(wǎng)站對于安全問題已經(jīng)基本達(dá)成一個(gè)良性的共識,安全已經(jīng)不再是困擾網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸。
6、顧客跟蹤(CustomerTracking)
在傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售體系中,對于顧客的跟蹤是比較困難的。如果希望得到比較準(zhǔn)確的跟蹤報(bào)告,則需要投入大量的精力。然而網(wǎng)上購物網(wǎng)站解決這些問題就比較容易了。通過顧客對網(wǎng)站的訪問情況和提交表單中的信息,我們可以得到很多更加清晰的顧客情況報(bào)告。誰訪問了您的網(wǎng)站?從哪里訪問的?訪問了哪些網(wǎng)頁?最為重要的是顧客對什么產(chǎn)品感興趣?他們到底購買了什么產(chǎn)品?這些都對產(chǎn)品的進(jìn)一步銷售有巨大的影響力。
7、產(chǎn)品促銷(Merchandising)
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在現(xiàn)實(shí)購物過程中,人們更關(guān)心的是正在銷售的商品,尤其是價(jià)格。通過網(wǎng)上購物網(wǎng)站中將產(chǎn)品進(jìn)行管理和推銷,利用網(wǎng)頁的安排和設(shè)計(jì)技巧,使顧客很容易的了解產(chǎn)品的信息。對于一些復(fù)雜的產(chǎn)品就可以采用交叉式的促銷策略,針對不同的客戶群采用不同的服務(wù)方式。
二、網(wǎng)上購物網(wǎng)站中產(chǎn)品的定價(jià)策略
1、競爭策略
應(yīng)該時(shí)刻注意您的潛在顧客的需求變化。我們可以通過顧客跟蹤系統(tǒng)(CustomerTracking)經(jīng)常關(guān)注顧客的需求,保持網(wǎng)站向顧客需要的方向發(fā)展。在大多網(wǎng)上購物網(wǎng)站上。經(jīng)常會(huì)將網(wǎng)站的服務(wù)體系和價(jià)格等信息公開申明,這就為注意競爭對手的價(jià)格策略提供方便。隨時(shí)掌握競爭者的價(jià)格變動(dòng),調(diào)整自己的競爭策略,時(shí)刻保持產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢。
2、捆綁銷售的秘訣
其實(shí)捆綁銷售這一概念在很早以前就已經(jīng)出現(xiàn),但是引起人們關(guān)注的原因是由于1980s美國快餐業(yè)的廣泛應(yīng)用。McDonalds通過這種銷售形式促進(jìn)了食品的購買量。這種策略已經(jīng)被許多精明的企業(yè)所應(yīng)用。我們往往只注意產(chǎn)品的最低價(jià)格限制,卻經(jīng)常忽略利用有效的手段,去減小顧客對價(jià)格的敏感程度。網(wǎng)上購物完全可以通過ShoppingCart或者其他形式巧妙運(yùn)用捆綁手段,使顧客對所購買的產(chǎn)品價(jià)格感覺更滿意。
3、特有的產(chǎn)品和服務(wù)要有特殊的價(jià)格
產(chǎn)品的價(jià)格需要根據(jù)產(chǎn)品的需求來確定。當(dāng)某種產(chǎn)品有它很特殊的需求時(shí),不用更多的考慮其他競爭者,只要去制定自己最滿意的價(jià)格就可以。如果需求已經(jīng)基本固定,就要有一個(gè)非常特殊、詳細(xì)的報(bào)價(jià),用價(jià)格優(yōu)勢來吸引顧客。很多企業(yè)在開始為自己的產(chǎn)品定價(jià)時(shí),總是確定一個(gè)較高的價(jià)格,用來保護(hù)自己的產(chǎn)品,而同時(shí)又寧可在低于這個(gè)價(jià)格的情況下進(jìn)行銷售。其實(shí)這一現(xiàn)象完全是一個(gè)誤區(qū),因?yàn)楫?dāng)顧客的需求并不十分明確的時(shí)候,企業(yè)為了創(chuàng)造需求,使顧客來接收自己制定的價(jià)格,就必須去做大量的工作。然而實(shí)際上,如果制定了更能夠讓顧客接收的價(jià)格,這些產(chǎn)品可能已經(jīng)非常好銷了。
4、考慮產(chǎn)品和服務(wù)的循環(huán)周期
在制定價(jià)格時(shí)一定要考慮產(chǎn)品的循環(huán)周期。從產(chǎn)品的生產(chǎn)、增長、成熟、到衰落、再增長,產(chǎn)品的價(jià)格也要有所反映。網(wǎng)上進(jìn)行銷售的產(chǎn)品也可以參照經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格的基本規(guī)律。并且由于對于產(chǎn)品價(jià)格的統(tǒng)一管理,能夠?qū)Ξa(chǎn)品的循環(huán)周期進(jìn)行及時(shí)的反映,可以更好伴隨循環(huán)周期進(jìn)行變動(dòng)。
5、品牌增值與質(zhì)量表現(xiàn)
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我們一直對產(chǎn)品的品牌十分注意,因?yàn)樗軌驅(qū)︻櫩彤a(chǎn)生很大的影響。如果產(chǎn)品具有良好的品牌形象,那么產(chǎn)品的價(jià)格將會(huì)具產(chǎn)生很大的品牌增值效應(yīng)。在關(guān)心品牌增值的同時(shí),更應(yīng)該關(guān)注的是產(chǎn)品給顧客的感受,它是一種廉價(jià)產(chǎn)品還是精品。如果您的產(chǎn)品本身具有很大的品牌,那么您的網(wǎng)站完全可以對品牌效應(yīng)進(jìn)行擴(kuò)展和延伸,網(wǎng)絡(luò)宣傳與傳統(tǒng)銷售相結(jié)合,產(chǎn)生整合效應(yīng)。
三、網(wǎng)上實(shí)時(shí)付款的幾種方式
國外最流行的網(wǎng)上支付方式是信用卡支付,它具有方便、快捷、安全、可靠的優(yōu)點(diǎn)。很多的網(wǎng)站都是利用自動(dòng)的電子轉(zhuǎn)帳來管理信用卡支付。還有一種方式是通過銀行的轉(zhuǎn)帳支票進(jìn)行支付,它也是隨著銀行業(yè)的發(fā)展與聯(lián)合而逐漸形成的一種比較成熟的方式。
從國內(nèi)購物網(wǎng)站的現(xiàn)狀來看,以8848為例,存在著多種支付方式并存的想象。包括信用卡支付,銀行轉(zhuǎn)帳,銀行匯票,郵局匯票等多種方式。甚至有些網(wǎng)站還提供貨到付款。這些所有的支付方式都是暫時(shí)應(yīng)用的措施,而最佳的方法還有待于全社會(huì)來幫助和解決。只有從銀行對信用卡的管理,到人們頭腦中對電子支付的認(rèn)識逐步的改善和提高,最終才能得到一個(gè)最適合中國網(wǎng)上支付的方法。
從當(dāng)前國內(nèi)情況來看,如果您的網(wǎng)站所面對的消費(fèi)群是以北美、歐洲為主,那么可以考慮設(shè)立比較健全的國際信用卡支付方式,因?yàn)槟南M(fèi)群體具備信用卡支付的觀念和條件,從可行性角度分析是完全成熟的,同時(shí)也符合顧客的消費(fèi)習(xí)慣。如果您的目標(biāo)顧客以國內(nèi)為主,那么可以參考中國銀行,招商銀行或者首信的網(wǎng)上結(jié)算方式,在現(xiàn)階段可以作為解決問題的方法。
四、怎樣將產(chǎn)品送到顧客的手上
很多國外的商務(wù)網(wǎng)站都與著名的聯(lián)邦快遞和UPS等大型快遞公司存在合作關(guān)系,為他們的產(chǎn)品進(jìn)行物品流動(dòng)的運(yùn)送工作。由于網(wǎng)上購物網(wǎng)站所銷售的產(chǎn)品大多以小巧精致為主,最適合通過快遞的方式進(jìn)行運(yùn)輸,所以也得到了廣大顧客的認(rèn)同。另一種方式是通過郵遞,但產(chǎn)品要受到一定的限制。
國內(nèi)的網(wǎng)站主要還是通過郵遞,但并不十分理想。由于受以前郵購商品留下的不良影響,顧客對這種運(yùn)送方式仍然抱有戒心。目前最佳的方式是直接利用商家現(xiàn)有的傳統(tǒng)銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)送,使得顧客能夠放心的購買。但是這并不是所有商家都能辦得到的,也不符合網(wǎng)上購物的特點(diǎn),只能是一種暫時(shí)的替代行為。
五、幾點(diǎn)綜合認(rèn)識
1、網(wǎng)上購物網(wǎng)站要解決的首要問題是怎樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。解決這個(gè)問題的方法是:
信息準(zhǔn)確、全面,諸如具體的用法、效用、注意事項(xiàng)等等
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充分調(diào)動(dòng)形象展示的技術(shù)手段,將商品的細(xì)節(jié)展示出來
要有可信賴的形象
在功能、價(jià)格或質(zhì)量等方面有讓人動(dòng)心的地方
2、送貨要快。任何付了款的消費(fèi)者都想早點(diǎn)拿到商品,這就是需求,滿足了這種需求,就增加了網(wǎng)站的競爭力。
3、質(zhì)量承諾是一定要有的。敢于承諾保證質(zhì)量是增加消費(fèi)者對你的信息。這種絕對不是空頭的,是退款措施結(jié)合在一起的。
4、交互性強(qiáng)是缺省要具備的。要讓消費(fèi)者快速地查尋到想要的商品。
5、消費(fèi)文化是購物網(wǎng)站能否成功的關(guān)鍵。商品要適銷對路,特別向海外銷售的商品更要先調(diào)查清楚消費(fèi)者的喜好。購買力的強(qiáng)弱和消費(fèi)水平也非常重要,是決定價(jià)格策略的重要因素。而網(wǎng)民的質(zhì)量則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。目前國內(nèi)的網(wǎng)民數(shù)量在急劇增長,但是與美國網(wǎng)民相比在很多方面還有不小的差距,如上網(wǎng)時(shí)間的長短,使用網(wǎng)絡(luò)的熟練程度,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)域等等。因此,對于目前國內(nèi)的商家來說,將銷售的重點(diǎn)先放在海外是合理的。
6、國內(nèi)商家要通過網(wǎng)絡(luò)向海外銷售商品,需要解決的問題還很多,諸如網(wǎng)上實(shí)時(shí)收款、繳稅、海關(guān)、遞送和遞送過程中的包裝、質(zhì)量的保證等等,需要摸索出一套切實(shí)可行的模式。在這些方面尤其需要國家有關(guān)部門給予政策方面的扶持與幫助,需要與此有關(guān)的公司給予有遠(yuǎn)見的合作.
讓你賺滿荷包的網(wǎng)店宣傳方法
1、與同類網(wǎng)店做友情鏈接
為了提升自己網(wǎng)店的人氣,增加流量,在準(zhǔn)備開店之時(shí)就應(yīng)該多留意一些與自己網(wǎng)店內(nèi)容相關(guān)或相近的網(wǎng)站,特別是那些流量高人氣旺的,可要細(xì)心收好嘍,等自己的小店建成之后,就可以與他們談鏈接的事情了。當(dāng)然,建店初期,別人可能因?yàn)槟愕木W(wǎng)站沒有流量而不予理會(huì),這就需要你放下姿態(tài),誠心誠意地與他們交談,只要心誠,再加上自己已在小店里做好了他們的站點(diǎn)鏈接,相信你的網(wǎng)站也會(huì)很快出現(xiàn)在他們的站點(diǎn)上,相互宣傳嘛。
2、在校友錄上做宣傳
大凡離校園沒多時(shí)的你都有自己的校友錄吧,有沒想過要把它合理利用起來呢?走上前去,告訴你的同學(xué)、朋友,自己開了家網(wǎng)店,不但能讓師友同你一起分享開店的喜悅,同時(shí)也等于是聚集人氣了,說不定還有他們心儀的產(chǎn)品呢,如此,又拉了一批潛在客戶。
3、印制名片在現(xiàn)實(shí)中傳播
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也許你會(huì)說,既然大多是在網(wǎng)上宣傳的,大家誰也見不到誰,做名片豈不是浪費(fèi)成本嗎?錯(cuò)!店雖是開在網(wǎng)上,但你是生活中的你,給買家郵寄寶貝也是在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行的。設(shè)計(jì)一張獨(dú)具個(gè)性的名片,印上自己的聯(lián)系方式和小店的地址,在郵寄時(shí)不妨放幾張進(jìn)去。因?yàn)橥庥^設(shè)計(jì)精美,買家自舍不得丟棄,如有機(jī)會(huì),對方一定會(huì)將它展示給別人,這樣,等于說是在幫你做宣傳了。呵呵,細(xì)節(jié)之處,就看你會(huì)不會(huì)想得到了。
4、運(yùn)用搜索引擎優(yōu)化來提升排名
就是所說的SEO技術(shù)?梢耘c一些做網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化的公司合作,請他們?yōu)樽约旱木W(wǎng)店出個(gè)方案,全面提高網(wǎng)站排名。排名靠前了,被客戶搜索到的幾率也就增加了數(shù)倍,同時(shí)也發(fā)展了許多潛在客戶,只要在你的網(wǎng)店里對了口味,有他們需要的東西,就不難讓他們成為你的準(zhǔn)客戶。
5、經(jīng)常更新網(wǎng)店
其道理不言而喻,更換頁面,會(huì)給人一種耳目一新的感覺,不要老是板著一副死氣沉沉的面孔,會(huì)讓一些店友感到厭煩的。如果您的店里近期實(shí)在沒有其他項(xiàng)目,也沒有新產(chǎn)品,但也不要忘了,調(diào)換幾種商品的位置,或加入些新的文字,總之,要常來常新才會(huì)吸引人。
網(wǎng)店推廣從取名開始
網(wǎng)上開店發(fā)現(xiàn)一個(gè)這樣的問題,有的店鋪一次就能記住,而有的店鋪交易了幾次店名還是記不住.......
掌柜名字也是一樣的道理〔記不住的原因就是名字沒創(chuàng)意〕。這里要談的所謂的名字創(chuàng)意是什么呢?
第一:避免用數(shù)字和拼音字母〔個(gè)人認(rèn)為字母和數(shù)字要比漢字難記的多,要是打算和老外做生意你就尊便〕
第二:考慮以后準(zhǔn)備主營何類商品〔名字可與店鋪今后所售商品相聯(lián)系〕第三:掌柜名字很重要,取名時(shí)以容易記為原則......
最后簡要總結(jié):大家也許全知道淘寶網(wǎng)暫時(shí)有搜索店鋪、搜索掌柜、搜索寶貝、三種功能,所以說三種名稱以越簡單易記為取名原則,以便搜索時(shí)讓買家盡快找見哦.........
以淘寶為例,有的淘友一般取店名,都是根據(jù)自己的喜好來命名,其實(shí)一個(gè)店名關(guān)系到你的店被別人查到的幾率。
我們知道,用戶進(jìn)淘寶搜索,很大部分都是輸入自己想要的東西名稱,比如:手機(jī)、服裝等關(guān)鍵字,如果你的店名里包含這樣的關(guān)鍵字,這樣就能被別人搜索到。
比如“時(shí)尚女性流行前線浪漫書屋”,包括了,時(shí)尚、女性、流行、書等幾個(gè)關(guān)鍵字,當(dāng)然,不同時(shí)期可以適宜的增加些廣告語,比如“打折、促銷、情
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人節(jié)”等詞語,也是很有必要的。
另附:寶貝取名技巧
大家知道,淘寶網(wǎng)首頁有“搜索寶貝”〔也有搜索店鋪、搜索掌柜〕功能,您店鋪里的寶貝能否被買家盡快搜到,和寶貝的名稱是非常有關(guān)的......
比如:您的一只“清代竹雕筆筒”,現(xiàn)在是用這兩個(gè)字“筆筒”做寶貝名稱,而當(dāng)買家搜索“竹雕”二字或“清代”時(shí),你這個(gè)筆筒是不會(huì)被瀏覽者搜索到的......現(xiàn)在淘寶的首頁還有“包老保退”推薦區(qū),如果寶貝名稱上沒有“包老保退”的字樣,估計(jì)也是搜索不到的.......
教你快速提高網(wǎng)店人氣
論壇篇
現(xiàn)在有很多論壇是我們常去的地方,拍拍社區(qū)當(dāng)然也不例外,但是只靠社區(qū)我只能說“你只做了一半的生意”其他論壇也是我們的大市場,道理很簡單:比如說不光要把鞋子買給穿鞋的人,不穿鞋的人也是一個(gè)大市場,看誰先抓住。也就是通常意義的培養(yǎng)客戶,當(dāng)然培養(yǎng)客戶是很費(fèi)時(shí)間的。你要讓他了解網(wǎng)上購物有什么好出,能讓他體會(huì)到拍拍能給他帶來什么樣的快樂等等。當(dāng)然一旦他成為你的客戶我想他一定是忠實(shí)的。。
如何利用論壇
發(fā)帖是種美德,發(fā)精帖才是道德。好的帖子訪問量是不用懷疑的。當(dāng)然你的網(wǎng)上的訪問量也就上去了。。如果說自己實(shí)在寫不出或者找不到好的文章那就跟帖跟帖是種義務(wù),發(fā)帖者辛辛苦苦的寫的帖子,找的帖子一定是他認(rèn)為對自己對別人都有好處的。。。各個(gè)論壇都給每個(gè)用戶一個(gè)簽名檔,千萬別浪費(fèi),把你網(wǎng)站的地址,服務(wù)電話,QQ都寫上發(fā)什么樣的帖子是你自己的愛好,跟什么樣的帖子也取決你的愛好。。跟帖也是有技巧的,跟帖要跟一些新發(fā)的帖子,道理不用多說相信聰明的你會(huì)知道。如何找新帖?每個(gè)論壇欄目最下邊都有按什么方式瀏覽帖子發(fā)現(xiàn)新帖就要跟近發(fā)現(xiàn)老帖對自己有用,也要跟讓更多的人受益。。。。
找什么樣的論壇發(fā)帖子比較好呢?第一要你喜歡的常去的,第二是你目標(biāo)的地理市場,找當(dāng)?shù)氐恼搲虾1本┥钲趶V東不要特意(我強(qiáng)調(diào)的是特意)去當(dāng)?shù)氐恼搲。各個(gè)省會(huì)才是我分析后的目標(biāo)地理市場。第三你市場細(xì)分后的目標(biāo)客戶常去的,根據(jù)你商品不同的細(xì)分去找目標(biāo)網(wǎng)站論壇。
商家工具篇
拍拍網(wǎng)是我們每個(gè)賣家每天都會(huì)上的一個(gè)論壇它能讓我們了解世界也能讓我們學(xué)的更多。其他愛好的網(wǎng)站利用好了同樣能給我們帶來經(jīng)濟(jì)利益。拍拍
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和財(cái)付通充分的考慮了這一點(diǎn)為我們提供了商家工具,利用商家工具讓我們在別的論壇上也能開個(gè)網(wǎng)店其如何使用,使用后會(huì)出現(xiàn)什么情況,在本文不在贅述。
聊天工具篇
現(xiàn)在有很多聊天工具,當(dāng)主要的是QQ,利用好了他們都是我們生財(cái)之道。聊天是要有目的,先拉近關(guān)系建立感情。然后主動(dòng)出擊,當(dāng)對方問你是做什么的你告訴他你是做淘寶網(wǎng)店鋪的。。。當(dāng)對方知道你是干什么的以后,2分鐘后停止聊天,告訴對方,對不起現(xiàn)在有人來買東西(當(dāng)然是沒人來)讓他等1分鐘。然后繼續(xù)聊天。10分鐘后在次停止。。。。他會(huì)問你怎么這么忙?再次宣傳自己的網(wǎng)站,告訴他自己寶貝的優(yōu)勢,網(wǎng)上購物的樂趣。一定要強(qiáng)調(diào):網(wǎng)上購物現(xiàn)在是最時(shí)尚的(話外音,你還不網(wǎng)上購物?太不時(shí)尚了吧。
首先:我們要把QQ里的詳細(xì)資料改一下,把你的網(wǎng)站地址寫上,把你的宣傳口號寫上。其次:QQ群的設(shè)置:把自己的名字也的有點(diǎn)特色能吸引人的。把群的名片重新設(shè)置。內(nèi)容同上QQ要分類。把談的不錯(cuò)的,有想買你的東西朋友分到一類里,便于下次登陸找到!
利用QQ群發(fā)工具。有很多人都說,利用群發(fā)工具多打擾人家?他們回反感的。。。(你替他們想太多了),反問一句你感冒的時(shí)候去買藥,買的是什么牌子。。我說我這治感冒的有感嘆號和胃必治。你會(huì)說胃必制不是治療胃病的?反問你是怎么知道的?。。。。道理就這么簡單,這就是廣告效應(yīng),我們就來地毯試轟炸。
推廣工具篇
推廣工具這里只介紹GOOGLE和百度GOOGLE是全球最大的搜索引擎百度是最大的中文搜索工具。一下只說百度(GOOGLE和百度是一樣的搜索模式)百度的搜索模式是蜘蛛網(wǎng)(當(dāng)然百度現(xiàn)在推出的競價(jià)排名服務(wù)是手抓試的)所謂蜘蛛網(wǎng)式就是:只要他感覺到了就能找到你,感覺越強(qiáng)烈的越排在前面,所以訪問量越高排名越靠前那我們該怎么做呢?
不知道大家注意到了沒有:每個(gè)網(wǎng)頁上邊最藍(lán)的地方的文字?這就是百度蜘蛛網(wǎng)搜索的根據(jù)我們千萬要利用好了。那我們拍拍的主頁上的藍(lán)底上的文字是根據(jù)什么來顯示的呢:根據(jù)你的店名和寶貝分類的問題,所以在點(diǎn)擊量不高的時(shí)候,別為了美觀弄什么圖片分類(百度的蜘蛛網(wǎng)搜索目前沒有那么大功能來搜索圖片上的文字)說到主頁不能不說每個(gè)商品的內(nèi)頁。商品內(nèi)頁的藍(lán)底文字是根據(jù)你的店名和寶貝名稱來確定的,所以建議寶貝名稱一定要寫全:店名+商品(及功能)+口號,為了說明問題舉例(不是做廣告哦):百變女孩---手機(jī)飾品+送女朋友最好的禮物。這樣做有什么效果?現(xiàn)在百度搜索的功能越來越強(qiáng)大了當(dāng)然用百度搜索的人越來越懶,他不會(huì)為了找圣誕節(jié)送朋友禮物而先去找禮物然后自己選送什么好,都直接把文字打上送男朋友的禮物,這樣你的網(wǎng)站在百度的排名肯定是靠前的(目前本人的網(wǎng)站在百度排名是第一位)差點(diǎn)忘了說,讓你同學(xué)在外地幫你刷(一個(gè)人刷是沒用的,百度訪問量的確定是十五分鐘內(nèi)訪問網(wǎng)站的同一IP按一次算)說到這里想起同學(xué)錄來,大家別忘了利用。。。。
其他被忽視的功能:
第一手機(jī)宣傳的主要目的是聯(lián)系感情,買家是我們的衣食父母逢年過節(jié)要問候,陰天下雨要提示。第二我們每次交易之后都會(huì)給家和買家評價(jià),評價(jià)他的
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商品或者評價(jià)他的付款速度固然重要可你別忘了這也是個(gè)宣傳的機(jī)會(huì),比如給買家:感謝你對百變女孩的支持,有你的支持我會(huì)更努力的,3天后我們有新的飾品相信你也會(huì)滿意(一定要把自己寶貝寫上)。因?yàn)楹芏噘u家在買他寶貝之前會(huì)看他的交易紀(jì)錄,這讓你又多了一次宣傳的機(jī)會(huì)。。對賣給你寶貝的商家你可以說:買女裝選擇****買女孩飾品***就來我百變女孩。。。。
很多賣家都收過客戶留言。。是不是都直接回復(fù)了?你同時(shí)也可以給他的QQ留言?然后寫段精美的文字在他店鋪里留言呢????
合作篇:
天下沒有做的完的生意,一個(gè)人做也只能你自己發(fā)達(dá)自己快樂為什么不把你的快樂讓更多人體會(huì)到讓他們也成為淘寶真正的賣家呢。如果你符合以下條件一定要考慮合作的方式:產(chǎn)品有足夠的競爭力(拿貨價(jià)格底產(chǎn)品質(zhì)量沒問題)有足夠的耐心去培養(yǎng)你的合作伙伴。
開金牌網(wǎng)店七大絕招第一招:產(chǎn)品定位
在網(wǎng)上開個(gè)小店,和在網(wǎng)下開個(gè)實(shí)物店,是完全不一樣的,在網(wǎng)下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的還不錯(cuò),就算是賣很大眾化的東西,都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網(wǎng)上做生意,就要獨(dú)辟蹊徑了。一般來說,在網(wǎng)上銷售,最好是找網(wǎng)下不容易買到的東西拿來賣(例如:特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產(chǎn)品等等),這樣,專門的發(fā)燒友就會(huì)找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就細(xì)水長流,回頭不斷了。
第二招:價(jià)格定位
在網(wǎng)上銷售,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務(wù)的煩惱,更沒有黑社會(huì)的騷擾,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。所以,價(jià)格就一定要比網(wǎng)下便宜,不要心太黑,多參考別人的價(jià)格,能便宜盡量多便宜點(diǎn),這樣,會(huì)有很多想省錢的客人進(jìn)來,你再服務(wù)的好點(diǎn),這批客人又成了你的長期客戶。
第三招:豐富產(chǎn)品
產(chǎn)品定位好了,價(jià)格也定好了,你就可以去開個(gè)小店了。那既然現(xiàn)在淘寶開店免費(fèi),那你的登陸產(chǎn)品的時(shí)候,在把握新、精、平的原則上,盡量多鋪點(diǎn)貨上去,因?yàn)槊總(gè)來的客人,都希望自己所逛的店鋪琳瑯滿目,產(chǎn)品豐富,如果你開店只有干巴巴的幾個(gè)東西,相信人家不會(huì)來第二次了。而且產(chǎn)品鋪的多,這里還有一個(gè)伏筆。因?yàn)樘詫毜耐扑]位不是買的,而是根據(jù)你的信用和店里的貨物數(shù)量可以獲得相應(yīng)的推薦位。所以,在你信用還很低的時(shí)候,能獲得一個(gè)分類的推薦位,是有很大好處的。
第四招:詳細(xì)產(chǎn)品說明
產(chǎn)品選好了,那就一定要弄上一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明。我有去過一些賣家的店,產(chǎn)品說明相當(dāng)簡單,就草草幾個(gè)字,幾句話,讓看的人云里霧里,這樣,形象分
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可就打折扣嘍。一份好的說明,不光光只是說明而已,它體現(xiàn)了賣家對買家的尊重,對自己產(chǎn)品的尊重,好的產(chǎn)品說明,不單單吸引懂行的買家進(jìn)來,更可以為那些不太懂但是對產(chǎn)品有興趣的新手提供幫助,讓他們對你所賣的東西產(chǎn)生興趣,從而愛上你的小店。特別是,一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明,會(huì)讓來的每一個(gè)客人覺得賣家是個(gè)行家,那對你本人的信任和產(chǎn)品的信任又多了一點(diǎn)點(diǎn)喲。
第五招:靈活使用推薦位
當(dāng)你有了一兩個(gè)推薦位了,就要靈活運(yùn)用,一定要挑一個(gè)在你這個(gè)分類里最有特色,價(jià)格最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,放到推薦位上去,目的不光光為了是為了提高銷售量,更是希望推薦的這個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)引子,吸引客人到你店里去參觀,這樣,又多了點(diǎn)成交的機(jī)會(huì)嘍。
第六招:論壇發(fā)飆
你的店也開了,產(chǎn)品也上了,特色也有了,但是還是沒有人成交,怎么辦?呵呵,我們要主動(dòng)出擊了,其中最好,最省錢的宣傳方式就是論壇了。
首先,要在論壇宣傳,簽名檔是最重要的東西,特別是有些論壇不讓發(fā)廣告,那就只有通過簽名檔來指引感興趣的人到你店來。
其次,我們要去的論壇,我建議去各省的省站論壇和各個(gè)大城市的城市論壇,和各種專業(yè)論壇。如果該論壇有部分欄目可以發(fā)廣告(比如有二手交易區(qū)、跳蚤市場之類的),就要精心制作一份精美的帖子,發(fā)到論壇上,并保持定期更新和頂,讓你的帖子始終處在欄目的第一頁。如果該論壇不讓你發(fā)廣告貼,沒關(guān)系,把自己商品的精美圖片弄下來,放上去,只當(dāng)貼圖玩,讓大家欣賞(例如精美的玩具、漂亮的衣服、時(shí)尚的電子產(chǎn)品等等),自然就會(huì)有感興趣的朋友通過你簽名檔的地址到你店里參觀啦。
第七招絕招
1.友情鏈接來交換
為了提升自己小店的人氣,增加流量,在準(zhǔn)備開店之時(shí)就應(yīng)該多留意一些與自己小店內(nèi)容相關(guān)店鋪,特別是那些流量高人氣旺的店鋪,可要細(xì)心收好嘍,等自己的小店建成之后,就可以與他們談鏈接的事情了。當(dāng)然,小店剛開張,別人可能因?yàn)槟愕男〉隂]有流量而不予理會(huì),這就需要你放下姿態(tài),誠心誠意地與他們交談,只要心誠,再加上自己已在小店里做好了他們的店鋪鏈接,相信你的店鋪也會(huì)很快出現(xiàn)在他們的站點(diǎn)上,相互宣傳嘛
2.校友錄上做宣傳
我們每個(gè)人都有自己從中學(xué)到大學(xué)的校友錄吧?有沒想過要把它合理利用起來呢?走上前去,告訴你的同學(xué)、朋友,自己開了家網(wǎng)店,不但能讓師友同你
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一起分享開店的喜悅,同時(shí)也等于是聚集人氣了,說不定還有他們心儀的產(chǎn)品呢,如此,又拉了一批潛在客戶
3.印制名片傳播廣
也許你會(huì)說,既然大多是在網(wǎng)上宣傳的,大家誰也見不到誰,做名片豈不是浪費(fèi)成本嗎?錯(cuò)!店雖是開在網(wǎng)上,但你是生活中的你,給買家郵寄寶貝也是在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行的。設(shè)計(jì)一張獨(dú)具個(gè)性的名片,印上自己的聯(lián)系方式和小店的地址,在郵寄時(shí)不妨放幾張進(jìn)去。因?yàn)橥庥^設(shè)計(jì)精美,買家自舍不得丟棄,如有機(jī)會(huì),對方一定會(huì)將它展示給別人,這樣,等于說是在幫你做宣傳了。呵呵,細(xì)節(jié)之處,就看你會(huì)不會(huì)想得到了。
4.利用好QQ的個(gè)性簽名及空間
QQ上做宣傳相信很多人都比我清楚,但拍友們有考慮過利用起QQ的個(gè)性簽名及QQ空間嗎?我們可以利用個(gè)性簽名來給我們的小店來做最簡短最有效的廣告,這樣任何一個(gè)找你聊天的人都能一目了然了,然后在QQ空間我們就可以利用來上傳圖片,把自己的產(chǎn)品上傳到空間去,這樣可以使跟你Q的人方便參觀你小店的產(chǎn)品了。因?yàn)楹芏嗳颂貏e是跟自己不是很熟悉的網(wǎng)友都不會(huì)隨便打開你提供的網(wǎng)址,所以在QQ空間上傳自己產(chǎn)品的圖片也是個(gè)好辦法哦
5.泡論壇泡得"票票"來
我們很多人基本上每天都會(huì)泡在上,但不要以為泡壇子就是跟象征性的一樣來報(bào)告來顯顯身就行了,泡要泡得有技巧,多寫精華貼、回帖時(shí)也千萬不要為了懶省事,就發(fā)個(gè)“路過、支持,頂!”字,別人對你的回帖內(nèi)容關(guān)注多少,就會(huì)對你帖子下面的簽名關(guān)注多少。拉多了客戶,還愁票票不往你口袋里飛嗎?
6.以文會(huì)友引客源
從萌生開店念頭,到開店、進(jìn)貨,再到開始銷售,相信如果坐下來讓你講的話,酸甜苦辣咸,定會(huì)讓你說上個(gè)一夜未休,那么我們就把它們以文字的形式寫下來發(fā)到拍拍經(jīng)驗(yàn)居上,它會(huì)讓你結(jié)識更多志同道合的朋友,同時(shí),日益漸增的流量與訂單也會(huì)讓你樂得合不攏嘴。
7.購買社區(qū)廣告好位置
購買廣告位,很多朋友都想沒有銀幣怎么購買呢?那就需要你的投入了,這個(gè)投入就指多寫精華帖或者多參加拍拍的活動(dòng),這些都是能賺到銀幣的好辦法。廣告位有首頁廣告、站內(nèi)信廣告、社區(qū)廣告,當(dāng)然能買到首頁當(dāng)然是最好,以漂亮的圖片吸引瀏覽者,會(huì)為你帶來一筆不小的流量。
在網(wǎng)上購物是以視覺為先的,首先要東西好看,才有購買欲望。店鋪個(gè)性化,展示的寶貝就更漂亮更清楚了!客人進(jìn)入你的店鋪之后,自然會(huì)多看幾眼,這關(guān)
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鍵的幾眼或者就會(huì)為你帶來生意了!
十大網(wǎng)店免費(fèi)推秘籍
筆者寫的有關(guān)網(wǎng)站推廣方面的文章,被成千上萬家的網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,引起了許多人的關(guān)照,還有許多朋友發(fā)信和QQ聯(lián)系我,需要我寫一些針對網(wǎng)店推廣方面的方法。收入高的網(wǎng)店一個(gè)月收入一萬左右,還有大量的朋友幾個(gè)月只能賣出幾件東西,如何免費(fèi)推廣網(wǎng)店,有沒有什么好的方法,我請教了一下網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院有經(jīng)驗(yàn)的同事,還咨詢了一下在這方面做的比較好的網(wǎng)店店長,結(jié)合了一下本人長期網(wǎng)站推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),和大家交流一下如何免費(fèi)推廣網(wǎng)店。
一、網(wǎng)店的開設(shè)宣傳
在網(wǎng)店在建設(shè)之前必須要有好的定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,要選一個(gè)有特色的名字,買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要?jiǎng)澐智宄髁,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
二、網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)宣傳
在現(xiàn)實(shí)中,裝修設(shè)計(jì)好的店,去的從比較多,在網(wǎng)上也一樣的,要結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。
三、在線客服的服務(wù)
客戶買東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有QQ,手機(jī),旺旺也有同時(shí)在線,要方便客戶迅速聯(lián)系到你,對買東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會(huì)常來。
四、提高信用的等級
對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價(jià)多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候,也會(huì)關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
五、關(guān)鍵詞的優(yōu)化
大家買東西時(shí),開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時(shí)候,設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價(jià)和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細(xì)。
六、簽名的推廣
QQ簽名可以及時(shí)發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動(dòng)態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。
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七、資料的推廣
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。
八、博客論壇宣傳
開設(shè)專業(yè)的博客,寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章,去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。
九、分析自己網(wǎng)店的買家
根據(jù)已往的買家,分析這些客戶的特點(diǎn),他們的年紀(jì),職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對應(yīng)的宣傳,根據(jù)買家不同的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。
十、促銷宣傳
利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動(dòng),這樣會(huì)給大家?guī)砀嗟目蛻,還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候,附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。
淺談銷售類網(wǎng)站的推廣
現(xiàn)在通過網(wǎng)上銷售商品的商家越來越多,而且很多個(gè)人利用商家對網(wǎng)絡(luò)不太了解的現(xiàn)狀,與商家簽訂網(wǎng)絡(luò)銷售代理協(xié)議,通過網(wǎng)絡(luò)零售批發(fā)商家商品,一夜暴富。
很多人通過淘寶等平臺發(fā)布商品,但是被淹沒在眾多琳瑯滿目的同類商品中。我建議使用獨(dú)立的網(wǎng)店系統(tǒng)進(jìn)行銷售。那么,如果才能讓更多人了解你的網(wǎng)站,帶來更多的銷售收入呢。下面談下個(gè)人觀點(diǎn)。
一、域名的選取
建議選取和網(wǎng)站名稱相同的拼音域名。比如,我為一個(gè)賣鋅硒寶的客戶選取了的域名。因?yàn)?com,.net.cn的域名都沒有了,所以我選取了.org.cn的域名。為什么要選取和網(wǎng)站名稱相同拼音的域名,我個(gè)人認(rèn)為,這能提高網(wǎng)站的權(quán)重,更利于網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,而且容易記憶。
二、搜索引擎登錄
雖然到搜索引擎網(wǎng)站登錄入口進(jìn)行域名登錄,往往需要一周甚至一個(gè)月的時(shí)間,才能白搜索引擎收錄,但是我們還是要這么做的,搜索引擎收錄后,能帶來更多的流量。
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三、注冊百度空間
百度空間的宣傳推廣效果,雖然不如開始的時(shí)候,但是我們?nèi)匀徊荒芎鲆暺渥饔。百度空間博客里的名稱,內(nèi)容,記得一定要用和你銷售網(wǎng)站銷售相關(guān)的詞語,然后添加博客,內(nèi)容和標(biāo)題為和你銷售商品相關(guān)的軟文,最后加上:該文章轉(zhuǎn)載自:這樣的文字反映文章來源,這一方面宣傳了自己的網(wǎng)站而不至于顯得刻意廣告,另一方面能讓蜘蛛順藤摸瓜,更快的抓錄你的站點(diǎn)。
四、注冊其他博客
注冊新浪,搜狐,163等大型網(wǎng)站博客,和百度空間一樣,這個(gè)我不再多說,單獨(dú)說明要注冊百度空間是因?yàn)榘俣冗@個(gè)搜索引擎十分重要,80%左右的網(wǎng)民都是用百度搜索的。百度搜索引擎對新博客很感興趣的,經(jīng)常不久就被收錄,里面的文章自然也被蜘蛛抓住了!再說一下,博客的空間名稱和文章的標(biāo)題很重要,一定要有關(guān)鍵詞啊!
五、適當(dāng)考慮百度競價(jià)廣告
開始我認(rèn)為百度競價(jià)是垃圾,騙錢的,后來一個(gè)客戶購買百度競價(jià),卻收到了很好的效果,才讓我另眼看待百度競價(jià)。不可否認(rèn),競價(jià)的價(jià)格很高,要想排在前五位,很多關(guān)鍵詞點(diǎn)一次要幾元錢,但是,帶來的點(diǎn)擊客戶大部分都是有購買要求的客戶,具有很強(qiáng)的針對性,雖然有同行的惡意點(diǎn)擊,但是相比銷售情況和銷售利潤來說,已經(jīng)微不足道。不過,我提醒下各位朋友,如果你的商品不是暴力的(我那客戶是賣鮮花的,全國配送,據(jù)說他198元的鮮花,成本不過五六十塊錢),那你就不要選擇百度競價(jià)。
六、考慮信息群發(fā)軟件
一些軟件能提供B2C,B2B網(wǎng)站的信息批量發(fā)布,效果也很不錯(cuò),雖然花上千把塊才能買到軟件,但是我覺得物超所值。發(fā)布的信息大都是是行業(yè)知名的網(wǎng)站,PR值都很高,百度等搜索引擎很快就會(huì)抓到并顯示在搜索結(jié)果中,這對提高銷售和網(wǎng)站瀏覽量具有很重要的作用。不過,為了主站域名的安全性(怕發(fā)太多信息被K),建議再買一個(gè).cn的域名同時(shí)綁定,發(fā)布信息的時(shí)候用這個(gè)不太重要的域名,萬一被K也不心疼,反正cn域名一塊一個(gè)用一年啊!哈哈。
店鋪無人問津的救命稻草
關(guān)于提高店鋪流量和成交量的方法,無非是把握寶貝發(fā)布的時(shí)間,社區(qū)多發(fā)帖回帖,多發(fā)精華帖,產(chǎn)品有特色,多做友情連接,在搜索網(wǎng)站建立連接,服務(wù)態(tài)度要好,產(chǎn)品質(zhì)量要保證,售后服務(wù)要到位,等等之類的,在此天天也不再贅述了,因?yàn)檫@是你在淘寶上開店,所必備的常識.
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一.新手賣家信譽(yù)難(其實(shí)一點(diǎn)也不難)
好多奮斗了好久的賣家,還是一心二心,所謂信譽(yù),我們可以這樣來理解,信譽(yù)就是拿來給新來的買家看看你的過去的交易是否誠實(shí)可靠,其實(shí)1心2心的信譽(yù)100%的賣家,未必比很多鉆石賣家信譽(yù)差,可為什么更多的人還是會(huì)選擇鉆石賣家?這就是買家心態(tài)的問題了,所以我們要抓住這個(gè)問題,在開店伊始,就把店鋪的信譽(yù)迅速的提高(有人可能要扔我雞蛋了,誰不知道這個(gè)啊,別急,你先看下去),問題是大多數(shù)賣家的東西,一天就算只成交2,3件,已經(jīng)算是不錯(cuò)的了,那樣到鉆石要等到猴年馬月啊,所以我們可以來個(gè)取巧的方法,淘寶并沒有區(qū)分你的信譽(yù)是在出售哪類商品中得到的,所以我們可以先去找些熱門的虛擬物品來賣,甚至是虧本賣,由于這些虛擬點(diǎn)卡之類的物品也就是幾分幾毛的差價(jià)和利潤,即使虧著賣,說實(shí)話也虧不了多少,換句話說,花一點(diǎn)點(diǎn)小錢,換來了信譽(yù)的鋪墊,豈不美哉?接下來,不用我說了吧,有了鉆石信譽(yù),還愁沒客人來嗎,更何況由于你賣到鉆石的那么多單,肯定已經(jīng)為你拿到了為數(shù)不少的推薦位了吧.
二.寶貝圖片重復(fù)率高的問題
這個(gè)問題是無法避免的,淘寶網(wǎng)可以說是各類商家匯集的地方,這樣自然出售同類產(chǎn)品的同行也多了去了,這里就會(huì)出現(xiàn)寶貝圖片重復(fù)率高的問題了.試想在茫茫的圖海中,你憑什么買家會(huì)第一個(gè)點(diǎn)你的寶貝呢?所以有個(gè)性的,一下就能吸引人的圖片可以說比價(jià)格優(yōu)勢更有利的哦,這里就要考驗(yàn)我們的PS技術(shù)了,可能僅僅做個(gè)漂亮的邊框,就能為你帶來比別的店家更多的商機(jī)哦,論壇里介紹這方面知識的精華帖子非常的多,大家可以去搜索下,只要有心,就能做到鶴立雞群的效果.
前幾天我去搜索了下本店的一個(gè)熱銷商品,看到了一大堆的相同的圖片,正感覺無聊時(shí),突然眼前一亮,我查的這款銀飾大多數(shù)人用的是官方的圖片,白底銀色的項(xiàng)鏈,毫無特點(diǎn)可言,可這位MM自己PS過后,立刻吸引了我的目光,她用了反差極大的黑色做底,閃亮的銀色顯得那么的明顯,旁邊還配了張明星佩帶的效果圖,心中贊嘆不已啊,轉(zhuǎn)念一想,趕緊去人氣寶貝那一看,果然,這個(gè)寶貝排在第三位,賣的超級好!
三.店鋪的裝飾
其實(shí)這個(gè)問題也是老生常談了,不過我說些比較有新意的東西.首先我來談?wù)効臻g音樂的問題,很多賣家都喜歡在自己的店鋪里面設(shè)置好聽的歌曲,這個(gè)初衷無可厚非,但是應(yīng)該大家都發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就是一旦點(diǎn)一下分類欄,歌曲就重頭來過,每點(diǎn)一次必是如此,來來回回,說實(shí)話,耐心稍微不好一點(diǎn)的顧客,肯定煩了,之后就是關(guān)閉你的連接了,也許淘寶可以加以改進(jìn),不過在此之前,我是不會(huì)放音樂進(jìn)去滴,為顧客考慮嘛,顧客是上帝!說不定你的貴客在打開你的店鋪時(shí),自己也開著播放器.
另外,簡單的裝飾還是必要的,畢竟不能太寒蟬啊,有創(chuàng)意,有個(gè)性的裝飾肯定是首選咯.這里不得不提下分類欄短地址問題,不知道是淘寶估計(jì)這樣設(shè)置的還是什么,反正這個(gè)插入分類短地址才能使用圖片的設(shè)置的確令很多的朋友郁悶了一
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把.
還有一點(diǎn),大家做完圖片之后,記得要加上自己的水印和印章,防止別人偷用你的辛苦結(jié)晶.
四,關(guān)于推薦位
很多朋友并沒有注意到推薦位的重要性,那么我現(xiàn)在可以告訴你,推薦位上的商品的出售的幾率,或者說讓買家看到的幾率,要比普通的商品高得多的多,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,淘寶通過搜索關(guān)鍵字進(jìn)入的頁面,買家很容易先看推薦寶貝和人氣寶貝,人氣寶貝是出售量越多,排名越靠前,這個(gè)我們暫時(shí)無法控制,但是推薦寶貝是按時(shí)間排序的,所以,精確的計(jì)算上架推薦寶貝的時(shí)間,是你成為大賣家的必修課,這里就要用到計(jì)數(shù)器了.通過統(tǒng)計(jì)得出你店鋪流量高峰,在高峰的時(shí)候上架推薦位寶貝,過7天,你就會(huì)看到效果.
另外,最近我在對推薦位做一些有趣的試驗(yàn),有些時(shí)候我會(huì)公布下試驗(yàn)的結(jié)果,這個(gè)結(jié)果可能對大多數(shù)的朋友有幫助哦.
五.關(guān)于所謂的惡拍
相信大多數(shù)的賣家,都非常討厭這類的事情,莫名其妙的連著拍了你一件寶貝N次,卻始終不見露面,很多賣家就采用了投訴的辦法,心情也無比的郁悶,現(xiàn)在我來告訴你,碰到這樣的事,你換個(gè)角度來思考,完全是件好事哦.首先,這個(gè)買家可能是新手,不懂的怎么用支付寶買東西.也沒有旺旺之類的聊天工具,這個(gè)時(shí)候,你要做的事就是發(fā)站內(nèi)信(對方留聯(lián)系方式的話就打電話吧)了,通知他盡快跟本店聯(lián)系,然后留一下聯(lián)系方式,盡可能留手機(jī),固定電話之類,要把握所有可能的商機(jī)嘛,說不定就為你多帶來一筆生意呢?如果你投訴他,你想他還會(huì)買嗎?還有就是,他拍了你的東西不買,你本身沒有任何的損失,而且還有好處,這里就要談到淘寶另一個(gè)令我費(fèi)解之處,就是寶貝頁面最下端的成交顯示那里,只要有人拍了寶貝,就會(huì)在下面顯示成交,不管是否真的最后成交.這個(gè)的確值得商榷呀,這樣一來,惡拍的人豈不是為你做了免費(fèi)的廣告?又可以在人氣寶貝排行中往前挪一挪了,何樂而不為呢?
網(wǎng)店宣傳另類思維:博客推廣法
07年的網(wǎng)上開店,隨著股市的起起伏伏,網(wǎng)上開店也迎來了一個(gè)高潮,拍拍也搞網(wǎng)店了,淘寶越來越好,而更多的中小型企業(yè)也投入到了網(wǎng)上開店的大潮中,這代表什么?不僅代表網(wǎng)店的火爆,同樣也代表著網(wǎng)店的競爭。
越是競爭,越是應(yīng)該迎頭出擊,04年在淘寶開個(gè)店就有生意的時(shí)代再也不會(huì)回來,網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方面就是網(wǎng)絡(luò)推廣,而網(wǎng)絡(luò)推廣對于網(wǎng)商來說,就是利用有限的資源進(jìn)行最大程度的推廣,沒錢,沒經(jīng)驗(yàn),沒技術(shù)的網(wǎng)商,在08年有什么新的推廣方法嗎?有的。博客推廣
其實(shí)大鳥總是在網(wǎng)店中國或者淘寶網(wǎng)社區(qū)這樣專業(yè)的網(wǎng)商平臺看到很多網(wǎng)商朋友寫很多技術(shù)性的軟文來推廣自己的品牌和網(wǎng)店,什么“如何做到一月一
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鉆”,“三個(gè)月營業(yè)額超過5萬元”之類的文章,除了向大家分享自己的經(jīng)驗(yàn)外,更重要的是通過軟文的宣傳,使得自己更有名氣,讓瀏覽者信任作者,從而推廣店鋪。
其實(shí)這樣的方法并不算新鮮,但效果其實(shí)并不很好,試想下有多少文章能在淘寶網(wǎng)社區(qū)加精華呢?有多少文章真正的有資格被大量的轉(zhuǎn)載并且有效的帶上你網(wǎng)店的地址?一般新手網(wǎng)商寫的文章,就沖淡在了大量軟文里,很少被人看到。
所以今天推薦的方法,就是利用大型博客平臺進(jìn)行網(wǎng)店宣傳。其實(shí)現(xiàn)在很多人都寫博客,而很多人也在看別人的博客,從老徐的博客超過億次的點(diǎn)擊量,我們驚奇的發(fā)現(xiàn),一向保守的中國人,也有熱衷發(fā)現(xiàn)別人隱私的習(xí)慣,而博客平臺的自由性和溝通性,比起一般的論壇更有說服力,大量的草根博客,也給網(wǎng)民展現(xiàn)了社會(huì)民生的方方面面。
如何利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)潮流來給自己帶來商機(jī),就是大鳥這篇文章要給大家的一個(gè)啟發(fā),那么我們就來看看如何開設(shè)博客吧。
一.選擇新浪,搜狐等有知名度的博客
大鳥首先推薦的就是新浪博客平臺,不僅知名度高,而且人氣旺,網(wǎng)絡(luò)營銷,推廣,就是要找人氣旺的平臺。
除了新浪搜狐外,建議還在百度空間或者很多博客平臺都開設(shè)博客,還有淘寶社區(qū)和阿里巴巴的平臺都開設(shè)這樣的專業(yè)博客平臺。
選擇好了平臺,下一步我們做什么呢
二.選擇主題
比如你是做服裝生意的,就盡量的給博客主題定義為女性打扮或者化妝類,不要生硬的將廣告放在博客里,這樣會(huì)給瀏覽者極大的反感,可以寫一些比如:“長腿美女如何選擇夏裝”,“黑色毛衣引領(lǐng)今冬時(shí)尚”這樣的文章,然后盡量配圖。
主題的選擇是非常重要的,博客平臺最主要的一點(diǎn),不是在于你能不能有效的宣傳你的網(wǎng)店和產(chǎn)品,而是吸引瀏覽者來看!
看的內(nèi)容就是關(guān)鍵,只要內(nèi)容組織合理,有一定的看點(diǎn),在新浪搜狐這樣的大型博客平臺是不缺乏觀眾的,但能不能將觀眾留下來,甚至說搜藏你的博客,就需要在主題和內(nèi)容上精心的選擇了。
內(nèi)容不要雜:做什么產(chǎn)品,就選擇產(chǎn)品周邊的資訊和經(jīng)驗(yàn)來做內(nèi)容
廣告不要多:一篇文章,最多兩處廣告,不要把博客文章變成了廣告文,
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這樣瀏覽者會(huì)覺得你這就是一個(gè)廣告欄而已
博客平臺標(biāo)題不要專:很多人喜歡把自己的標(biāo)題設(shè)置成:“女裝專賣”“箱包世界”這樣的標(biāo)題不僅讓人覺得很壓抑,而且顯得你這個(gè)博客文章檔次不夠,還不如寫成:“冬日貓貓的愛戀:我為冬衣狂”之類比較可愛,迎合一定族群的文化。
盡量的原創(chuàng):努力原創(chuàng),給瀏覽者新鮮的,精心組織的內(nèi)容,這樣才使得你的博客和一般的與眾不同。
三.宣傳推廣
其實(shí)博客平臺建立后,也是需要宣傳推廣的,一般來說推薦建立10個(gè)不同的博客平臺,然后主要對一個(gè)進(jìn)行好好的培養(yǎng)宣傳,比如就在新浪網(wǎng)做主博客平臺,然后將新浪博客上更新的文章,復(fù)制一次即可。
積極參與新浪網(wǎng)的博客活動(dòng),然后積極的推廣自己的博客,在QQ簽名里,在論壇簽名位里,除了自己的網(wǎng)店地址,也不要忘記加上自己的博客地址,利用博客來宣傳網(wǎng)店,就更加事半功倍。
博客推廣是一種軟性營銷,其實(shí)注意的方面還是蠻多的,希望看過文章,大家都可以試試,說不定就會(huì)有一些效果的哦。
各種網(wǎng)店推廣宣傳手段大集錦
為了信譽(yù),提高銷量,促銷手段必不可少,現(xiàn)在本人就來總結(jié)一二,和朋友們分享一下。
一、打折促銷:最常見,最普通的一種,如果漫無目的地打折,就沒什么新意,也就不能吸引顧客了。
限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日。eg,七夕臨近,鮮花禮品可以趁機(jī)促銷嘍。名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額。eg,前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。
會(huì)員折:開發(fā)新顧客比維護(hù)老顧客難上加難,老顧客一定要守護(hù)住,會(huì)員優(yōu)惠不可少。
二、商品綁定:
買A送B:eg,買一個(gè)牙膏,送一個(gè)牙刷,或買2個(gè)牙膏,出一個(gè)的錢。買A,B半價(jià):eg,買一件裙子,再買個(gè)包的話,包就半價(jià)出售。買m個(gè),送n個(gè):eg,買201*個(gè)喜糖盒,送50個(gè)。買A,加m元送B:eg,買了個(gè)150元的攝像頭,加38元送個(gè)80元的U盤。
三、包運(yùn)費(fèi):
滿m件,包平郵/快遞:eg,三件包江浙滬快遞,四件包外省平郵。滿m元,包平郵/快遞:eg,夠滿58元包平郵,滿99元包快遞。
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四、特價(jià)處理(虧本只為賺信譽(yù)而已):一元特價(jià)奉送。本錢特價(jià)奉送。
五、返還現(xiàn)金:
滿m元,返還n元。eg,滿200,返30;滿500,返60。
六、拍賣:
一元拍,荷蘭拍......不是故意把底價(jià)和加價(jià)幅度定很高的誠信賣家,基本虧的多,不過,就當(dāng)花錢買信譽(yù)拉!
七、團(tuán)購:
同一商品的n件一起銷售,薄利多銷之。
八、優(yōu)惠券:
a、注冊的新用戶送一張優(yōu)惠券;
b、交易額達(dá)到一定金額,送優(yōu)惠券。
利用己有網(wǎng)站推廣網(wǎng)店的幾種方法
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及,越來越多的現(xiàn)代人都選擇網(wǎng)絡(luò)作為自己謀生和創(chuàng)業(yè)的突破口,而做網(wǎng)站和開網(wǎng)店,逐漸成為很多人的首選。
據(jù)網(wǎng)店中國統(tǒng)計(jì)結(jié)果,做網(wǎng)站目前為止最直接的盈利模式有兩種,一是廣告聯(lián)盟盈利模式,是將廣告掛在自己的網(wǎng)站上,按照效果來統(tǒng)計(jì)費(fèi)用,但是這種模式受到了廣告聯(lián)盟和廣告主的雙重盤剝,作為網(wǎng)站所有者的中小站長,永遠(yuǎn)處于弱勢的地位,二就是利用網(wǎng)站作為電子商務(wù)交易平臺,大到在線商城,小到換貨易物,利用網(wǎng)站作為基礎(chǔ)的電子商務(wù)業(yè)務(wù),正在國內(nèi)蓬勃發(fā)展。
但作為網(wǎng)站站長而言,用流量換來的廣告費(fèi)用過于低廉,而其實(shí)網(wǎng)絡(luò)店鋪的店主也有困惑之處:初期流量太低,除了付費(fèi)進(jìn)行推廣,沒有很好的快速提升流量的經(jīng)驗(yàn)和模式。
那么如果有網(wǎng)站的朋友,如何將網(wǎng)站和網(wǎng)店結(jié)合起來,開創(chuàng)屬于有獨(dú)立自主把控權(quán)的電子商務(wù)業(yè)務(wù),的確是一個(gè)新的結(jié)合點(diǎn),就可以將網(wǎng)站運(yùn)營和推廣和網(wǎng)店運(yùn)營結(jié)合起來,利用網(wǎng)站的流量帶動(dòng)網(wǎng)店的生意,利用網(wǎng)店的盈利良性促進(jìn)網(wǎng)站的發(fā)展和功能的升級,進(jìn)而提高瀏覽者的用戶體驗(yàn)。
一.殺雞取卵法:直接流量導(dǎo)入
對于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人站長,利用各種推廣方法,將一個(gè)資訊站在三個(gè)月內(nèi)做到每天3000人的訪問量不是難事,而對于獨(dú)立商城來說,一天如果有幾千人能夠通過各種渠道訪問到商城,就是非常大的流量了,那么在三個(gè)月后,將域名
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直接指向合作商城,在前半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)可以導(dǎo)入相當(dāng)多的流量。
這個(gè)方法主要兩個(gè)問題:1.網(wǎng)站的類型要跟商城貨物類型基本一致,要不然別人一打開商城就沒有任何興趣,直接關(guān)掉瀏覽器;2.這個(gè)方法只能適用急于要流量的商城,而且商城各種建設(shè)應(yīng)該完全建好并且正常運(yùn)作,才有可能在大量垃圾流量中尋找到真正的客戶。
二.聯(lián)盟合作法:有針對性營銷
在網(wǎng)站的各個(gè)顯著位置,做上商城的廣告,設(shè)置開設(shè)專門的商城欄目,鏈接到網(wǎng)店,這樣做的好處就是可以在不損害網(wǎng)站運(yùn)作的前提下,可以導(dǎo)入有針對性的流量,而這些流量由于是網(wǎng)站平臺帶來的,所以不需要有任何的費(fèi)用,而他們同樣也是自愿點(diǎn)擊,所以帶有很強(qiáng)的消費(fèi)性。
其實(shí)網(wǎng)上商城的推廣,不能將眼光僅僅局限在淘寶網(wǎng)開網(wǎng)店或者獨(dú)立網(wǎng)店采取付費(fèi)模式,同現(xiàn)有流量網(wǎng)站結(jié)合,網(wǎng)站群內(nèi)容消化轉(zhuǎn)換流量的方法也可以同樣取得很好的效果,像前段時(shí)間艷照門事件,就有不少做成人用品的網(wǎng)站抓住了機(jī)會(huì),得到了大量的訪問量,進(jìn)而有不錯(cuò)的流量轉(zhuǎn)換率。所以不管采取哪種方法,只要能夠用熟用精,都能給商城發(fā)展帶來新的活力。
網(wǎng)商成功有絕招,網(wǎng)上推廣是關(guān)鍵
很多網(wǎng)商朋友都在07年嘆息:自己的貨物精挑細(xì)選,價(jià)格定的適當(dāng)合理,但就是自己在淘寶的網(wǎng)店沒什么人氣,花了大價(jià)錢開設(shè)的獨(dú)立商城也沒什么訂單,盡管很多賣家在網(wǎng)上開店之前就積累了很多的咨詢技巧,了解了電子商務(wù)物流的情況,更有甚者辭職做專職網(wǎng)商,但在淘寶網(wǎng)上成功的就那么少數(shù),大部分的網(wǎng)商還在探索和掙扎
其實(shí)現(xiàn)在最主要的就是人氣,在淘寶社區(qū)可以看到大量的網(wǎng)商在問:為什么客戶不來我的店呢?大鳥說的不好聽點(diǎn):“別人憑什么來你的店?”凡事都有一個(gè)前因后果,要是想瞎貓碰死老鼠的等在店里碰瀏覽者,還不如上街發(fā)傳單效果更明顯呢。
網(wǎng)商想成功,網(wǎng)上推廣是關(guān)鍵,因?yàn)槲覀冏龅氖蔷W(wǎng)絡(luò)營銷,那么所有的推廣宣傳模式就要往網(wǎng)絡(luò)營銷上靠
充分依靠淘寶網(wǎng)的力量!
再怎么說,我們也主要依靠淘寶網(wǎng)開店做生意,再怎么說,淘寶網(wǎng)算是亞洲前十的社區(qū),再怎么說,淘寶網(wǎng)有著成熟的運(yùn)作和龐大的資金,所以我們的網(wǎng)店,必須以淘寶網(wǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行宣傳推廣。
很多人都說:“我們天天泡在淘寶網(wǎng)上啊,淘寶網(wǎng)社區(qū)那些如何宣傳的,我們看的都快背出來了,可以我們自己去做,要不就是時(shí)間不夠,要不就是做了沒什么效果”
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其實(shí)大鳥發(fā)現(xiàn),很多在淘寶網(wǎng)的宣傳方法,的確不適合所有人,隨便舉兩個(gè)例子,寫經(jīng)驗(yàn)介紹的文章,這個(gè)不是有一定文字功底,很難寫出來,而且要積累大量的經(jīng)驗(yàn)才行,而且要不斷的頂貼,其實(shí)文章寫出來是很有效果的,至少很多朋友會(huì)直觀的去面對你的奮斗歷程,這樣對你來說,其實(shí)也可以交到很多好朋友,如果潛在客戶看到了你的文章,可以很快的去認(rèn)識你,并且信任你。
所以大鳥認(rèn)為網(wǎng)商朋友在淘寶,能寫文章就一定要寫,如果不能寫,就搶前三樓,盡量搶到,要不然很難有很多的宣傳途徑的,搶樓的主要目的就是讓別人看到你的簽名位,這時(shí)簽名位的廣告一定要設(shè)置的吸引眼球
還有很多朋友提到的所謂搶推薦位啊,參加大型活動(dòng)啊,這些都不是廣大網(wǎng)商能夠參與的,很多技巧和時(shí)間的把握也不是快速掌握。
所以我個(gè)人建議大家:
1.先練好內(nèi)功,把網(wǎng)店搞的漂亮點(diǎn),物品介紹豐富點(diǎn),這樣少量的瀏覽者抓住了,也可以積累前期的資源
2.能寫盡量寫原創(chuàng),文筆幽默點(diǎn),語言平實(shí)些。
3.要是實(shí)在寫不出來,OK,沒問題,每天選幾篇文章,轉(zhuǎn)載下,然后在文章后面加上你網(wǎng)店地址,注意大鳥不是要你隨便轉(zhuǎn)載,最好轉(zhuǎn)載一些跟你的網(wǎng)店貨物相類似的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)載,而且一定要發(fā)到相應(yīng)的板塊,不要看到某些板塊人氣旺就死往里面發(fā),會(huì)被封號的!
4.有些建議還是很好,比如研究上架的時(shí)間啊,參加一些淘寶舉辦的活動(dòng),這樣也可以為自己吸引一些人氣。
其實(shí)方法還是蠻多的,大家可以自己摸索下,反正既然在淘寶開店,就要好好的研究下如何宣傳,直接在店里等客戶的做法就是死路一條哦。
如何推廣網(wǎng)店,網(wǎng)店怎么推廣
一、網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之搜索引擎優(yōu)化(searchengineoptimization,簡稱seo)網(wǎng)店推廣搜索引擎優(yōu)化-SEO指遵循搜索引擎的搜索原理,對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁文字語言和站點(diǎn)間互動(dòng)外交略等進(jìn)行合理規(guī)劃部署,以改善網(wǎng)站在搜索引擎的搜索表現(xiàn),進(jìn)而增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性的這樣一個(gè)過程.搜索引擎優(yōu)化也是一種科學(xué)的發(fā)展觀和方法論,它隨著搜索引擎的發(fā)展而發(fā)展,同時(shí)也促進(jìn)了搜索引擎的發(fā)展。
搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨(dú)立域名和空間的網(wǎng)店,利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù),能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站,而不用花費(fèi)任何的費(fèi)用。
二、網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費(fèi)廣告推廣1.阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店
阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺,能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告,
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花費(fèi)便宜,效果不錯(cuò)。
2.廣告聯(lián)盟推廣
大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運(yùn)作的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放,網(wǎng)絡(luò)廣告營銷投入大,見效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門戶對口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟,不過網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺,廣告目標(biāo)客戶要準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)有幾種,就是按效果付費(fèi)(CPM),按點(diǎn)擊付費(fèi)(CPC),按每行動(dòng)成本(CPA),按每回應(yīng)成本(CPR),按每購買成本(CPP),按業(yè)績付費(fèi)(PFP)等等。
3.選擇廣告的技巧
網(wǎng)店?duì)I銷顧問教您如何在正確的網(wǎng)站投放正確的廣告,請加如我們的VIP會(huì)員!
三、網(wǎng)絡(luò)店鋪免費(fèi)推廣-論壇推廣、博客推廣、郵件推廣及軟文推廣1.論壇推廣網(wǎng)店
在專業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌
2.博客推廣網(wǎng)店
利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫,樹立產(chǎn)品品牌
3.郵件推廣網(wǎng)店利用電子郵件來推廣自身產(chǎn)品,教你如何有效的發(fā)宣傳郵件,是企業(yè)網(wǎng)站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法,經(jīng)久不衰
4.軟文寫作技巧
教網(wǎng)店店主如何去寫軟文,利用文章來宣傳產(chǎn)品
淘寶新手推廣店鋪的經(jīng)驗(yàn)
⒈告訴家人和朋友:淘寶新手們常常嘆息店鋪瀏覽量不大,那么就告訴身邊所有關(guān)愛我們的人吧,讓他們來提高店鋪的人氣!
⒉友情鏈接:一定要友情鏈接呀,一方面顧客會(huì)認(rèn)為你人緣好,結(jié)交廣,第一印象自然不會(huì)錯(cuò),你想想,朋友多的人,誰會(huì)不愿意多來往!另一方面也可多與淘友交流供應(yīng),求購信息,也許淘友也會(huì)成為你的顧客,或者為你推薦顧客喲,呵呵,我就曾經(jīng)與淘友相互幫助,介紹顧客呢,效果不錯(cuò),評價(jià)很高喲!
⒊聯(lián)合促銷:店鋪偶爾做些促銷活動(dòng)吧,時(shí)常給您的顧客小驚喜吧,會(huì)讓你積攢很多人氣的喲!
⒋主動(dòng)尋找買家:相信這一點(diǎn)不需多說,淘友們是深有體會(huì)的了!但切記真誠對待顧客!
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5.參加活動(dòng):多多參加淘寶活動(dòng),不斷會(huì)贏取獎(jiǎng)品,也為你的店鋪宣傳了啊,利用一切宣傳機(jī)會(huì),不要放過!
6.加入商盟:這對淘寶新手而言,正是一種努力的目標(biāo),因?yàn)榧尤肷堂,顧客第一感覺是你值得信賴,那么你的店自然有生意了。我正在努力中啊,淘寶新手賣家們,我們一起努力,加油吧!
7.印制名片充分運(yùn)用淘寶旺旺功能:淘寶旺旺真是一個(gè)很神奇的工具呀,每次看到他跳躍的模樣,感覺心也隨他歡快跳動(dòng)。與顧客即時(shí)溝通,搜索信息瞬間實(shí)現(xiàn),告誡淘友們,千萬記得在旺旺上印制你的名片呀,我們通過網(wǎng)絡(luò)與顧客聯(lián)系,名片就是我們給顧客的第一印象呀!
8.在論壇設(shè)置簽名檔:我正在學(xué)習(xí)中,還望懂設(shè)計(jì)的淘友相助呀,一個(gè)好的論壇簽名是有力的宣傳手段呀,不少新手賣家都市發(fā)現(xiàn)發(fā)帖多,寫好帖,店鋪瀏覽量就會(huì)提升,想一想這是多么好的宣傳手段呀,利用起來,沒有論壇簽名的朋友,快快行動(dòng)起來吧!
9.發(fā)好帖子:寫好貼,與淘友交流經(jīng)驗(yàn),如果成了精華帖會(huì)贏取金幣呀,可以有很多好處呀,這是淘寶人都心知肚明的,那么,別再偷懶了,想要店鋪生意好,多寫原創(chuàng)帖,精華帖吧!
10.郵件簽名:別忘了,郵件簽名里也可做廣告呀,讓大家記住你的店鋪和產(chǎn)品!
11.聊天工具:網(wǎng)絡(luò)是個(gè)神奇的,沒有界限的地方,我們除了旺旺即時(shí)溝通,還可以利用QQ或者貿(mào)易通等等聯(lián)系業(yè)務(wù)呀,讓生意無限做大吧!
論壇推廣網(wǎng)店之如何打造論壇精華帖
我一直堅(jiān)持的發(fā)帖原則是:一天發(fā)十個(gè)精華帖,不如十天發(fā)一個(gè)精華帖
表現(xiàn)在瀏覽量方面,這50個(gè)精華帖中,有一個(gè)80000次(瀏覽)以上,有三個(gè)70000次以上,有四個(gè)60000次以上,有七個(gè)40000次以上,有十八個(gè)201*0次以上,有二十個(gè)10000次以上。
表現(xiàn)在回帖量方面,這50個(gè)精華帖中,有一個(gè)是5000個(gè)(回復(fù))以上,有五個(gè)是3000個(gè)以上,有七個(gè)是201*個(gè)以上,有十八個(gè)是1000個(gè)以上。
列出這些枯燥的數(shù)字,我是想表明:1、帖子的質(zhì)量決定了帖子以后的命運(yùn),成為精華帖只是開始,成為熱帖,才是我們最終的目的,才能給店鋪帶來滾滾人流,才能有效地打開我們的知名度。千萬不要抱有混個(gè)精華加加的想法。2、你們經(jīng)過堅(jiān)持不懈努力,相信也會(huì)取得這樣的成績。但我相信你沒用,最重要的是你自己要相信自己。我何嘗不是從“一窮二白”開始的,王侯將相,寧有種乎。!
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能寫出這么多的精華帖和熱帖,除了不知道動(dòng)用了多少腦細(xì)胞,不知道犧牲了多少喝咖啡的時(shí)間的不辭勞苦之外,再就是要掌握正確而有效的竅門了,不然,你就離“吃力不討好”這句話不遠(yuǎn)了。
下面我把寫了那么多精華帖和熱帖的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下,和大家分享,希望大家也能“多快好省”地發(fā)表自己的精華帖和熱帖。
一、精華帖是如何煉成的
1、帖子首先要符合“三項(xiàng)基本原則”
原創(chuàng)、好帖、不違反發(fā)帖規(guī)則,我姑且稱之為“三項(xiàng)基本原則”,這是一切精華帖的共同前提,離開任何一項(xiàng),來談精華就是空談。這其中,就“好帖”這一項(xiàng)是稍微主觀一點(diǎn),其他兩項(xiàng)基本上都是客觀的,但主觀的這一項(xiàng),也不是特別主觀,還是有其相對客觀的標(biāo)準(zhǔn)的,這個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)就是大部分人的判斷標(biāo)準(zhǔn),管理員一般是不會(huì)以自己的水平作為標(biāo)尺來看帖子的,而是會(huì)盡量地用大眾的眼光和尺度去判斷和衡量帖子的。因此,只要你的帖子超過了大部分人的水平,那加精就是必然的事了。
2、內(nèi)容要盡可能地詳實(shí)
所謂詳實(shí),就是既詳細(xì)又實(shí)用。我的那些精華帖,大部分字?jǐn)?shù)都有201*個(gè)以上,最高的達(dá)到16000個(gè)字,平均下來,可能每個(gè)帖子都有3000個(gè)字左右,50個(gè)精華帖應(yīng)該有十五萬個(gè)字了。而且我一向都不太喜歡說廢話的,最多只是偶爾有一點(diǎn)。
3、內(nèi)容要盡可能地有所創(chuàng)新
除非是教程帖,否則,要注意避免過多的老生常談。不然,即使你這個(gè)是原創(chuàng)的,掌門也有理由懷疑你不是原創(chuàng)或者會(huì)認(rèn)為你的帖子并不能為論壇帶來新的價(jià)值從而否定了你的帖子。一個(gè)帖子的價(jià)值在很大程度上主要體現(xiàn)在它的創(chuàng)新方面。
4、內(nèi)容要盡可能地切合版面的主旨
一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,論壇每個(gè)版面都有它自己的定位,雖然很多人很難做到完全切合,但至少應(yīng)該做到不要完全不切合。比如把一個(gè)純文學(xué)性的帖子發(fā)到經(jīng)驗(yàn)暢談居,即便你的文筆再驚李白,泣杜甫,也是叫天天不應(yīng),喊地地不靈!
5、帖子要盡量圖文并茂
一般情況下,圖文并茂的帖子比純文字說教的帖子對大家更有幫助,沒辦法,人是一種喜歡偷懶的動(dòng)物。因此,這種帖子加精的可能性也會(huì)比純文字說教的帖子大一些。
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6、帖子的排版要盡可能地“好看”
這里的“好看”,不是漂亮的意思,主要是讓人容易看、喜歡看的意思。試想,在高考作文評分中,如果你的字寫得很潦草,你的字都擠在一堆,你的分?jǐn)?shù)會(huì)高嗎?這個(gè)道理同樣適用于對帖子的評判標(biāo)準(zhǔn)。更重要的是,只有讓人容易看、喜歡看的帖子,才能讓大家喜聞樂見。
因此,我們的帖子要盡可能地做到字體大小適中、段落長短適中、顏色分配巧妙、表情運(yùn)用巧妙這四點(diǎn),只有這樣,才能大大增加我們申精的籌碼;也只有這樣,才能切合民情、深入民心。
7、文字的表述不求最好,只求不差
經(jīng)驗(yàn)暢談居主要是講經(jīng)驗(yàn)的,只要你的經(jīng)驗(yàn)有足夠的實(shí)用價(jià)值和指導(dǎo)意義,文字能夠表達(dá)清楚,大家能夠看得明白,這就足夠了。不要求你能夠落筆生花,只要求你不要表達(dá)含糊、錯(cuò)字連篇就行了。所以,有的朋友說自己文筆不好,寫不出精華帖,這是經(jīng)不起推敲的。
朋友們,只要多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、會(huì)總結(jié)、善創(chuàng)新,經(jīng)驗(yàn)暢談居精華帖的大門永遠(yuǎn)向你敞開。
二、熱帖是如何煉成的
成了精華帖,并非必然就可以成熱帖了,成不了精華帖,也未必就成不了熱帖,但總的來說,精華帖成為熱帖的幾率會(huì)大很多。就比如,上了重點(diǎn)大學(xué),不一定能找到好工作,上不了重點(diǎn),也未必找不到好工作,但上重點(diǎn)的學(xué)生找到好工作的幾率會(huì)大很多。
如何讓自己的帖子成為熱帖:
1、盡量讓自己的帖子成為精華帖
這是不得不說的“廢話”。成為了精華帖,有幾個(gè)好處:①有了精華的標(biāo)志,一則比較醒目,容易讓人在茫茫帖海中找到你。二則給了大家學(xué)習(xí)的信心。②精華帖會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在精華區(qū)和原創(chuàng)區(qū)里,這兩個(gè)區(qū)里的“帖子競爭”相對比全部主題小了不是一般的多,而且很多人都會(huì)專門跑去精華區(qū)學(xué)習(xí),這能讓他們比較容易找到你。③不是精華的帖子發(fā)表半年后就會(huì)轉(zhuǎn)到歷史庫了,而精華帖則會(huì)繼續(xù)留在論壇供后人“瞻仰”,這也能繼續(xù)帶來瀏覽量和回復(fù)量。
2、盡量讓自己的帖子“雅俗共賞”,而不是“高山流水”
要想使帖子成為熱帖的幾率變大,帖子的內(nèi)容必須涉及群眾關(guān)心的話題、群眾關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾最容易碰到的問題,避免出現(xiàn)“曲高和寡”的局面。就拿我
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的經(jīng)歷來說吧,我新寫的兩個(gè)精華帖:國際快遞基本知識注意事項(xiàng)省錢秘訣(纖紫陌若原創(chuàng))和快遞80公斤貨物到英國的波折經(jīng)歷,雖然我認(rèn)為其技術(shù)含量一點(diǎn)也不比那些熱帖差甚至有過之而無不及,但因?yàn)槭巧婕皣H快遞的,瀏覽量和回復(fù)量一直和那些熱帖相差甚遠(yuǎn)。
3、努力得到推薦至各個(gè)重要位置
同樣是賣牛雜的,在廣州的北京路賣得手抽了筋,而在其他地方賣卻門可羅雀,這就是位置。一旦你的帖子被推薦到了淘寶首頁、淘寶大學(xué)首頁、我的淘寶首頁、社區(qū)首頁、經(jīng)驗(yàn)居版頭、經(jīng)驗(yàn)居置頂,那你的帖子瀏覽量將士別三日,刮目相看。
要得到經(jīng)驗(yàn)居的推薦,要盡量滿足下面的其中一個(gè)或者幾個(gè)條件:①帖子寫得很好,對大家有重大幫助或重要啟發(fā)。②參加活動(dòng)的帖子,獲獎(jiǎng)后會(huì)被推薦,有些沒有獲獎(jiǎng)但寫得好的,也會(huì)被推薦。③帖子的內(nèi)容是前人沒有寫過的,又對大家有幫助的。④有時(shí)候也會(huì)推薦一些新手的帖子。
4、買賣經(jīng)驗(yàn)類的帖子盡量發(fā)表在經(jīng)驗(yàn)暢談居
經(jīng)驗(yàn)居是一片沃土,在它上面栽培的小樹總是會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。綜觀我的20個(gè)熱帖,有18個(gè)是發(fā)表在經(jīng)驗(yàn)暢談居的,充分分享了經(jīng)驗(yàn)居高速發(fā)展所帶來的人流量。這并不是說其他版面不好,各個(gè)版面有自己的定位和“國情”,經(jīng)驗(yàn)居雖然是人流量最大的,但也是競爭最激烈的,一向在江湖中被稱為是“帖子沉得最快的版面”,所以,你的帖子要想脫穎而出,就要寫得出類拔萃,并運(yùn)用各種技巧,使自己的帖子立于“不沉之地”。
5、頂你百遍也不厭倦
再好的帖子,也會(huì)出現(xiàn)養(yǎng)在深閨人未識的尷尬,特別是在經(jīng)驗(yàn)居這樣帖子沉得特別快的版面。這就需要我們每隔一兩天或幾天去頂一下,才能讓更多的人看到并回帖,才能充分發(fā)揚(yáng)帖子的分享精神和發(fā)揮帖子的宣傳作用。
6、起個(gè)好的帖子標(biāo)題
因?yàn)槊值暮脡亩晒蚴〉纳虡I(yè)案例并不鮮見,帖子亦不能脫俗。一個(gè)好的標(biāo)題,首先要醒目,以便大家容易看到。比如可以“適當(dāng)”加一些符號:、等等。其次要能引起群眾的興趣,當(dāng)然一要防止嘩眾取寵,二要防止過于“媚俗”,否則效果只會(huì)適得其反,引起大家的反感。7、讓閱讀的過程變成一種享受
如果大家看帖的時(shí)候感覺是一種享受的話,大家極有可能會(huì)認(rèn)真看完并積極回帖,極有可能會(huì)多點(diǎn)擊幾次帖子從而提高帖子瀏覽量,畢竟人都是排斥學(xué)習(xí),熱衷享受的。要做到這一點(diǎn),就要做到:①文筆優(yōu)美,文風(fēng)幽默。②排版美觀。③適當(dāng)加些表情或圖片。④觀點(diǎn)新穎,視角獨(dú)特,發(fā)人之所未發(fā),書人之所未
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書。⑤思維嚴(yán)謹(jǐn),邏輯嚴(yán)密,文筆閃爍著理性的光芒。⑥有些可以加上適合的音樂。
8、給回帖的朋友一些獎(jiǎng)勵(lì)
在其他方法不奏效,又沒有得到推薦的情況下,可以考慮給予回帖的朋友一些獎(jiǎng)勵(lì),以刺激回帖,同時(shí)既幫助了別人又幫助了自己。但這種方法不可多用,只能偶爾用之,用多了會(huì)讓人形成“藥物依賴”。在我的那些熱帖中,只有中國各大快遞公司資料這個(gè)帖子以前用了這個(gè)方法,現(xiàn)在已經(jīng)不用了,已將這個(gè)方法用到新帖子快遞80公斤貨物到英國的波折經(jīng)歷纖紫陌若發(fā)表上面了。具體做法如下:
9、多多回別人的帖子
只有你多多回別人的帖子,別人才會(huì)多多回你的帖子,由此才有可能進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。因此回帖要從自我做起,從自身做起。
10、多發(fā)和店鋪裝修、物流快遞、宣傳營銷相關(guān)的帖子
如果你只是單純地希望帖子的瀏覽量越高越好的話,我建議你多發(fā)和店鋪裝修、物流快遞、宣傳營銷相關(guān)的帖子。其一,這三個(gè)方面都是大家最關(guān)心的話題,有廣泛的群眾基礎(chǔ)。其二,這三方面的特別是店鋪裝修的帖子,相信大部分的人一次是學(xué)不透的,必然會(huì)再看第二次、第三次,這無形中就為帖子多貢獻(xiàn)了幾次點(diǎn)擊量。其三,綜觀所有經(jīng)驗(yàn)居的精華帖,也是這三方面的帖子平均點(diǎn)擊量最高。
11、打響你在帖子方面的知名度和美譽(yù)度
如果你在帖子方面打出了自己的“名氣”,打響了自己的“品牌”,那你自然就會(huì)擁有不小的粉絲隊(duì)伍,以后發(fā)新帖的時(shí)候,帖名上添上你的ID,自然就不愁沒人看了。比如這個(gè)帖名:國際快遞基本知識注意事項(xiàng)省錢秘訣(纖紫陌若原創(chuàng))。
12、帖子的相互鏈接
每個(gè)帖子下面都放上你的其他帖子的鏈接(比如偶在本帖帖尾的做法),將一個(gè)精華帖的瀏覽量放大為幾十個(gè)精華帖的瀏覽量,不過只建議推薦一些非常值得看的帖子。這個(gè)方法有一個(gè)特性,那就是你的精華帖和熱帖越多,效果越好,因?yàn)樗拖鬂L雪球一樣,越滾越大。
個(gè)人網(wǎng)店推廣宣傳三十招
近來,群發(fā)的廣告是越來越猖獗,一天收到十個(gè)以下都算是好的情況,最可惡的是有的賣家直接一天發(fā)三四遍。他發(fā)著不累,看都看累了。
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以前,群發(fā)廣告少的時(shí)候,不時(shí)還看看廣告內(nèi)容,有自己感興趣的還會(huì)去看看。但是現(xiàn)在,只要看到是廣告,直接拉到黑名單,以防下次騷擾。如果萬一不小心碰上心情不好人,就有可能被投訴舉報(bào)!這對很多手發(fā)群發(fā)廣告的賣家來說,真的是得不償失。
除了廣告群發(fā)外,細(xì)細(xì)分析,在網(wǎng)店平臺上上還有許多做廣告的方法。學(xué)會(huì)這些方法可以讓你和群發(fā)說再見,輕輕松松做不煩人的廣告。
如何在淘寶、拍拍做廣告
1、店名:很多買家搜索寶貝的時(shí)候也會(huì)用搜索店鋪的方法,這個(gè)時(shí)候店名就顯得很重要!因此,大家最好把店鋪銷售的產(chǎn)品和店鋪相關(guān)的性質(zhì)寫道一起。一個(gè)瑯瑯上口又有個(gè)性的名字作用往往很大,說不定買家就沖著你的名字去店里看看!容易記住也是很重要的一個(gè)指標(biāo),這樣如果客人想再次找到你的店,就方便多了。
2、店標(biāo):店標(biāo)是一個(gè)網(wǎng)店的形象,如果將店標(biāo)做成靜態(tài)的那就浪費(fèi)資源了!一般來說,動(dòng)態(tài)的東西比靜態(tài)的東西更能吸引人的眼球,這樣,當(dāng)顧客搜索店鋪,或者進(jìn)入店鋪的時(shí)候,一下子就可以被動(dòng)態(tài)店標(biāo)所吸引。難道這不是一次很好的免費(fèi)廣告嗎?
3、公告欄:公告欄從某種角度來說就是用來做廣告的!很多顧客來店里都喜歡先看公告欄。所以有什么優(yōu)惠促銷信息千萬別漏掉!自己的聯(lián)系方法也不可不寫!如果有個(gè)計(jì)數(shù)器就更好啦!這樣自己和買家都可以看到店鋪每天的瀏覽量,了解店鋪的受歡迎程度!不過盡量言簡意賅,公告欄是滾動(dòng)出現(xiàn)的,太長的公告會(huì)讓人沒耐心看!
4、店鋪推薦位:店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個(gè),但是也一定要好好利用!因?yàn)橘I家進(jìn)到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最實(shí)惠的寶貝!對于推薦位不足的問題,賣家也可以購買寶貝模版,因?yàn)槟0嫔咸峁┝撕芏嗤扑]位,這樣顧客在瀏覽單個(gè)寶貝的時(shí)候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!
5、店鋪留言:很多賣家都等著買家來這里留言,真的好浪費(fèi)!在這里,你也可以自己留言,寫上一些優(yōu)惠信息,聯(lián)系方法,顧客必讀什么的!這也是一種廣告的方式。當(dāng)然,你去買東西的時(shí)候,也可以去賣家店鋪里留言,夸獎(jiǎng)她店鋪的同時(shí)也寫上自己的優(yōu)惠信息,邀請她來你店里看看,這不也是廣告嗎?只是別太露骨了,不然很讓人反感!
6、個(gè)人空間:很多人都會(huì)遺忘這個(gè)地方?墒,從論壇點(diǎn)擊你的頭像第一個(gè)進(jìn)入的地方就是這里!為什么要讓它空著呢?快點(diǎn)寫上店鋪的促銷信息和最新的優(yōu)惠政策吧。讓廣告無處不在!
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7、信用評價(jià):這是看你個(gè)人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會(huì)看的。還有很多用旺旺群發(fā)廣告的人!記得在給別人評價(jià)的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關(guān)信息!很多人看到你留下的那么吸引人的評價(jià),不自覺就會(huì)來你店里看看!不過記得,千萬別過分,否則,也會(huì)被刪!
8、店鋪介紹:這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點(diǎn)擊你旺旺的時(shí)候,就會(huì)先進(jìn)到這里!有什么店鋪廣告和優(yōu)惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對你店鋪的好感和信任度!
9、商品留言:千萬別小瞧這個(gè)很少有人會(huì)看的地方!有時(shí)候有些買家也會(huì)來來這里看看有沒有什么相關(guān)信息,特別是打算給你留言的人!你可以做些廣告什么的,但是也記得別人的留言一定要認(rèn)真回復(fù)!不然給人的印象很不好!
10、論壇頭像:這個(gè)和店標(biāo)一樣!最好做成動(dòng)態(tài)的!網(wǎng)上很多設(shè)計(jì)店鋪都可以幫你設(shè)計(jì)的!當(dāng)然,如果你自己會(huì)設(shè)計(jì)那就更好!最方便的就是直接采用店鋪的店標(biāo)!
11、論壇簽名:這個(gè)也重要!關(guān)系你發(fā)貼回貼能不能吸引別人注意!也可以找人幫你做簽名圖,最好是動(dòng)態(tài)的!再加上吸引人的優(yōu)惠信息,不斷地像淘友們輸送你店鋪的信息!多好的廣告!
12、友情鏈接:沒聽過人脈就是金錢的道理嗎?這里可就體現(xiàn)了你的人脈!很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店里了呢!給你的店起個(gè)好名字,不就等于在別人的店鋪里做你自己的廣告?
13、櫥窗推薦:這個(gè)不用多說了,網(wǎng)店主都知道!不過要提醒一下,一定要推薦快要下架的商品,這樣在搜索的位置上你的寶貝才能排在最前面!然后就是物品下架的時(shí)間一定要是淘寶人流量最大的時(shí)間,比如早上九點(diǎn)到十點(diǎn),下午兩點(diǎn)到五點(diǎn),晚上八點(diǎn)到十點(diǎn)左右!
14、紅包:這個(gè)可是增加回頭客的好東西!這和商場賣東西送券是一個(gè)道理,如果買家手里有你店里的紅包,買相同商品的話,你的店一定是首選!紅包的價(jià)值可高可低,顧客再來你店里的幾率和紅包的價(jià)值是成正比的,怎么發(fā),自己權(quán)衡!發(fā)紅包有時(shí)候很麻煩,顧客也不一定喜歡,所以直接滿百減15,看的見的實(shí)惠!
15、淘寶BUYER秀:這個(gè)可能難度比較大,一是要你的寶貝好,二是買家愿意去。如果有買家愿意去那里給你做免費(fèi)宣傳,哇,那可是比什么都好的廣告!揚(yáng)眉就常常去哪里看看,說不定就能碰上實(shí)惠的寶貝!當(dāng)然啦,你也可以去那里秀你自己買到的東東,在自我滿足的同時(shí)大大增加了你店鋪的形象!多在那里發(fā)帖也是好辦法,因?yàn)槟抢锟墒琴I家聚集地!
16、論壇:多發(fā)貼,多回貼,再加上好的論壇頭像和論壇簽名,還怕別人不知道你嗎?但是千萬別灌水,否則也起不了什么作用!回帖一定要認(rèn)真回,如果
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你回的貼的內(nèi)容正是作者所需要的,還怕她不順便去你店里看看嗎?不過呢,如果你回帖的時(shí)候,剛好在第一頁的15樓,那就更好啦,這樣所有想給帖子回復(fù)的人,都能在回帖的時(shí)候,看到你的信息哦~!如果你發(fā)的貼能被升為精華貼,那就更好!每天那么多人瀏覽,即使十分之一的人會(huì)到你店里看看,那十分之一的人中再有十分之一會(huì)買你的寶貝,通過這個(gè)廣告帶來的成交量也是很大的!
17、寶貝名稱:這非常最關(guān)鍵,不過相信大家也都知道,一個(gè)好的名字才能讓買家更方便快捷的找到你的寶貝!將你能想到的和寶貝相關(guān)的名稱和性能都加上去,好好利用關(guān)鍵字,就能增加你被買家搜索到的幾率哦,比什么廣告都有效!寶貝起名是很有說法的,這么短的篇幅肯定是說不清楚,易翠網(wǎng)將會(huì)有更加詳細(xì)的文章來補(bǔ)充!
18、發(fā)布時(shí)間:一定要選七天,這樣你的寶貝就有更多的機(jī)會(huì)排在搜索頁的前面!另外一定要選對時(shí)間,分段上傳,早上九點(diǎn)到十一點(diǎn),下午三點(diǎn)到五點(diǎn),晚上七點(diǎn)到十點(diǎn)最好~!根據(jù)本店的經(jīng)驗(yàn),這段時(shí)間人流最多!櫥窗推薦記得一定要選快下架的,這樣別人搜索寶貝的時(shí)候,你的寶貝就排在最前面了!這是店鋪被搜到的最直接的方法,也是增加店鋪銷售量的關(guān)鍵中的關(guān)鍵!
二、在開店平臺外宣傳店鋪的方法
1、開分店:如果自己忙不過來,你可以找朋友幫助,或者找代理,這樣寶貝每天被推薦的數(shù)量,被搜索到的幾率就大了好多倍!不過淘寶也是禁止重復(fù)開店的,其中利弊,自己權(quán)衡!
2、發(fā)貨宣傳:千萬別以為貨發(fā)了,交易就結(jié)束了!因?yàn)檫@個(gè)顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈(zèng)品,這樣當(dāng)贈(zèng)品使用時(shí)被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎?
3、其他論壇:發(fā)帖子的時(shí)候千萬別只顧著在淘寶發(fā)!畢竟在這里,賣家還是比買家多!去一些其他地方論壇,高校論壇,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來還有很多潛在顧客在等你發(fā)掘!而且,在淘寶,論壇里是不允許做廣告的,可是別的論壇可沒有這么規(guī)定!
4、個(gè)人主頁:MSN的空間、QQ空間、BLGO等,這些屬于你的地盤為什么不用呢?在這里發(fā)廣告,可是沒有任何限制的!當(dāng)然啦,也別太功利了,因?yàn)楫吘箾]有人天生喜歡看廣告的!一定要做的有特色,夠吸引人,那才叫做廣告的藝術(shù)!
送給淘寶店主的七件推廣法寶
法寶之一:好的店標(biāo)和簽名是買賣的起點(diǎn)。
顧客一般通過好店標(biāo)和簽名產(chǎn)生第一感覺,這個(gè)網(wǎng)網(wǎng)也是買賣開始的開端。各位淘友也是挖空心思,各施各法。有的是俊男美女頭像,有的是文字,有各種
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