辦公室主任201*年工作總結(jié)

辦公室主任201*年工作總結(jié)

201*年，在領導的器重關心下，在各部門的大力支撐下，辦公室全部人員自覺加強學習、積極開辟進取，扎實工作，表現(xiàn)出高度的政治覺悟、過硬的業(yè)務本事和精良的工作作風，整體工作邁上了一個新的臺階。作為辦公室主任，我的重要工作職責是：負責區(qū)xx局辦公室的工作，組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務和后勤服務管理等工作，同時協(xié)助完成局黨建工作，并兼職參與xx業(yè)務工作。在工作中，我能自覺實踐“三個代表”重要思想，認真學習理論，積極履行職責，并積累了必定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗。

一、加強學習、進步自身素質(zhì)，適應發(fā)展需要

學習使人進步，學習有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位，我保持把學習貫穿于工作的始終，加強學習的積極性和主動性。能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，正確懂得和把握新時代xx工作的性質(zhì)、地位、任務和作用。積極參加局上統(tǒng)一組織的學習運動，不斷進步自己的理論程度。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機聯(lián)合起來，理論接洽實際，學以致用，努力營造辦公室的良好學習慣氛。工作中，我們著力強化三種意識：

1、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全部工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會運動的樞紐，事務復雜，接洽廣泛，抵觸集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務所必須、與其工作特點相適應的規(guī)章制度，來規(guī)范所有的人和事，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的把持之下。為此，我們出臺了司機管理、文件打印、招待用餐、秘書人員工作制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識，使機關工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；使辦公室每個同志工作有序、行動規(guī)范。今年，辦公室成功迎接了省委**書記、檢察院**檢察長等領導對我鎮(zhèn)的視察和檢查，同時，辦公室更加重視對機關人員的服務，為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉，進步了機關服務質(zhì)量，真正做到了讓領導、部門和群眾滿意。

2、強化責任意識，就是請求辦公室每位同志都必須以高度負責的精力看待每一項工作，高標準、嚴請求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、和諧各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特別的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到：辦公室每位同志都是一個螺絲釘，擔負著自己的職責和責任；工作中任何一個環(huán)節(jié)涌現(xiàn)任何失誤，都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動，甚至釀成事故。為此，**書記一再請求我們，看待每一項工作，辦公室人員都要努力做到警惕警惕再警惕，過細過細再過細，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能，同時，我們辦公室的一些同志更能充分施展主觀能動性，主動地、高標準地、高質(zhì)量地完成職責。在處理機關干部舊宿舍樓這一棘手問題上，重要領導親自靠上工作，親自研究處理方案，最后通過公開競標的方法使這一問題美滿解決；**同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)常就義個人休息時間盯在辦公室，保證了機關事物工作的正常運轉(zhuǎn)；秘書辦人員更是經(jīng)常加班加點，通常都是來得最早、走得最晚。今年，秘書辦在消息媒體發(fā)表稿件80多篇，用稿居全市前列。辦公室主任201*年工作總結(jié)

3、強化形象意識，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風、一流的工作事跡來塑造辦公室的形象，掩護領導權威，博得群眾信任。辦公室是反響黨委、政府工作狀態(tài)和精力面貌的窗口，是黨接洽國民群眾的紐帶，辦公室每位干部的形象如何，直接關系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此，我們辦公室人員既當好戰(zhàn)斗員，又當好服務員，更當好宣傳員，真正建立起一種嶄新的形象。每天早上司機同志要把車擦得干干凈凈，辦公室人員對同志和客仁攀來有迎言，走有送語，端茶倒水，真誠相待；這不僅建立了辦公室人員的個人形象，同時更建立了集體的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學習、支撐、關心、體諒，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。二、工作完成情況及取得的成績㈠積極參與完成黨建工作

在我區(qū)大力開展“三觀”學習運動、“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進性教導”學習運動中，我按照上級領導的請求，全身心投入到黨建工作中來，先后美滿完成了區(qū)xx局各項學習運動領導小組辦公室主任職責和區(qū)委第二督導組聯(lián)絡員、信息員職責，有效地增進了區(qū)xx局和xx鄉(xiāng)開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教導”學習運動工作的開展。在學習運動中我保持認真做好個人讀書筆記，撰寫學習理論文章、心得領會和學習總結(jié)。通過始終如一地抓好理論學習，進一步加強了自己的政治敏銳性和辨別力，加強了貫徹履行黨的路線、方針和政策的信心和決心，加強了用理論領導工作的意識和能力。㈡強化服務意識，實現(xiàn)辦公室人員思想認識的新突破

辦公室所處的特別地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的本質(zhì)就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我從解決辦公室工作人員的思想認識入手，通過學習教導、健全制度等措施，使全辦高低自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我在日常工作中重復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務的理念，請求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情緒所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，使辦公室全部人員的服務意識和服務程度都有了全面進步。一是由重視日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務中走出來，把重要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出策劃策上，放在重大問題的和諧解決上，放在單位重大事項的督查落實上，有效地提升了工作程度。二是由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。緊緊繚繞部門工作和局領導的請求，充分施展主觀能動性，努力做到超前思考，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，繚繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢控制了工作的主動權，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。㈢進步工作質(zhì)量，美滿完成辦公室工作一是樹好“窗口”，熱情待人。辦公室是接洽國民群眾的“紐帶”，是反響機關精力面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關系到群眾對單位整體形象的評價。因此，我請求每個工作人員必須做到靠服務樹形象，靠服務贏認同，通過精良的服務樹良好的形象。具體工作中請求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明老練、踏實肯干、團結(jié)生動的良好形象，用實際舉動踐行“三個代表”重要思想。辦公室主任201*年工作總結(jié)

二是明確職責，完善規(guī)章制度。xx局辦公室人少事多，為使辦公室全部人員責任明確、有章可循、各負其責，聯(lián)合辦公室的工作實際，從抓制度建設入手，在局領導領導下先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規(guī)矩》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障系統(tǒng)。

擴展閱讀：201*年辦公室主任工作總結(jié)范文1

201*年工作總結(jié)

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，201*年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201*年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院201*年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

個人工作總結(jié)工作范文（二）

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，201*年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201*年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院201*年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

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