住房公積金述職報(bào)告
述職報(bào)告
201*年6月5日,我踏上了泰州這塊陌生的土地,開始了到現(xiàn)在為期近兩年的工作之旅,這期間,我調(diào)換了兩個(gè)科室,調(diào)整了三次崗位,工作內(nèi)容是豐富多彩的,F(xiàn)將我的工作情況跟大家交流溝通一下。
一、繳存業(yè)務(wù)
剛來中心,我就加入了繳存這個(gè)最重要也是最基礎(chǔ)的工作團(tuán)隊(duì)。在主管領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下,我從第一個(gè)步驟一步一步開始做起,從每天早上到銀行取單、登記、入賬、開票據(jù)到辦理單位新開戶、基數(shù)變更、個(gè)人增加、封存,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)我都從接觸到熟悉再到掌握,在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)了熟能生巧這個(gè)詞語的含義。7月份開始,我正式接手了賀姐的工作,做財(cái)政撥款這部分單位城東農(nóng)行扣繳公積金的工作。萬事開頭難,第一次做財(cái)政這部分問題多多,遇到問題積極向李姐、賀姐請(qǐng)教,再加上自己摸索,花了兩個(gè)星期的時(shí)間我終于完成了,到后來我只用兩天時(shí)間就可以做完并保證正確無誤。8月份的時(shí)候,由于我的工作還需要與其他部門溝通,我還自己設(shè)計(jì)了一些報(bào)表,如向任姐她們匯報(bào)的各月繳交情況,我就編制了《各月住房公積金繳交情況明細(xì)表》,里面包含了每個(gè)月繳交單位的個(gè)數(shù),繳交人數(shù),繳交月份,歸集金額,新增、減少人數(shù)等,另外還有總的情況說明表《各月統(tǒng)計(jì)情況》,明細(xì)表與統(tǒng)計(jì)表的呼應(yīng),保證了每月數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性。在做這向工作的時(shí)候,使得我對(duì)各個(gè)單位的繳存情況有了全面的及時(shí)的了解,這對(duì)我工作有很大的幫助。繳存工作的另一重要成果就是建檔。在繳存科的員工集體努力下,為每一個(gè)繳存公積金的單位都建立自己的檔案,這樣就方便登記、變動(dòng)、查找等各項(xiàng)工作。在建檔的過程中,我不光加深了對(duì)于系統(tǒng)的熟悉,更體會(huì)到了一些道理,不光在繳存的時(shí)候要建檔,我們更應(yīng)該為自己“建檔”,把自己每一天的工作情況都記錄下來,每隔一段時(shí)間就整理總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這樣才能讓自己在工作中不斷提高。工作進(jìn)步在于創(chuàng)新。除了做好傳統(tǒng)的工作外,我喜歡探索系統(tǒng)中未被使用的新功能。報(bào)盤功能就是一個(gè)很好的功能,用它可以做個(gè)人開戶/變更工資基數(shù)、部分人員繳存、多單位人員開戶/變更工資基數(shù)、錄入個(gè)人身份證號(hào)等,這樣做大大節(jié)省了時(shí)間并保證了信息的準(zhǔn)確率。我把這一功能與老員工一起分享,提高了我們辦事的效率,對(duì)于按時(shí)超額完成任務(wù)有很大的幫助。
二、貸款工作
201*年1月我進(jìn)入了個(gè)貸中心工作,開始了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。如果說在繳存工作需要很認(rèn)真很細(xì)心,那在貸款這就需要跟加倍的認(rèn)真和細(xì)心,涉及資金的安全,工作中任務(wù)分工明確,環(huán)環(huán)相扣,有一環(huán)出錯(cuò),都會(huì)影響后期的各項(xiàng)工作。在貸款的工作分為三個(gè)階段:第一階段打雜學(xué)習(xí)階段
都說“隔行如隔山”,我說“隔部門亦如隔山”,初到個(gè)貸中心,首先要做的就是學(xué)習(xí)個(gè)貸的相關(guān)知識(shí),從條例到文件再到各種表格,都要學(xué)習(xí)并且精通,只有做到這樣,才能為前來咨詢貸款者答疑解惑?剖移渌旅Σ贿^來的時(shí)候我就去幫把手,哪里需要我,我就出現(xiàn)在哪里,在這個(gè)過程中,不斷學(xué)習(xí)。
第二階段縣區(qū)的工作
這是我今年的主要工作。縣區(qū)的貸款實(shí)行新的發(fā)放辦法后,由縣區(qū)進(jìn)行初審,然后拿到市里審查,最后返回縣區(qū)主任審批。而我的工作就是進(jìn)行市里的審查工作,對(duì)借款人提供的資料進(jìn)行復(fù)審,并根據(jù)其提供的有效工資表及家庭實(shí)際情況來核定其實(shí)際貸款金額及年限。由于不能與借款人面對(duì)面進(jìn)行溝通,不能很好的了解借款人的需求及實(shí)際情況,剛開始的工作有些棘手,后來我通過向同事咨詢,自己摸索解決辦法,辦理前都會(huì)向縣區(qū)的同事了解情況,有特殊情況的就打電話給借款人本人,詳細(xì)給他們解說他們的困惑,直到最后確定貸款額度和年限。到目前為止,我經(jīng)手的縣區(qū)貸款共683戶,共計(jì)8258.9萬元。在處理縣區(qū)貸款之外,還要對(duì)市里的貸款進(jìn)行受理,并對(duì)資料進(jìn)行錄入。市里跟縣區(qū)工作沖突時(shí),需要自己調(diào)解時(shí)間,有時(shí)為了及時(shí)完成工作,晚上加班也是常有的。第三階段市里貸款的初審
最近,我又接手了市里貸款的初審。對(duì)借款人提供的資料進(jìn)行第一道把關(guān),確保其提供的資料真實(shí)有效。與借款人面對(duì)面的溝通交流不是一件容易的事,每天不知道會(huì)遇到什么樣的人,需要有極大的耐心和極好的脾氣,這項(xiàng)工作對(duì)我來說是個(gè)考驗(yàn)。
三、其他
做好本職工作之余,我還積極參加了各項(xiàng)活動(dòng)。(一)宣傳公積金、普及公積金知識(shí)是我們住房公積金管理中心201*年工作的一個(gè)重點(diǎn),為此,在繳存窗口工作人員的一起努力下,編寫了《朔州住房公積金100問》繳存部分;
(二)為了方便辦事人員和每個(gè)繳存人更清楚地了解住房公積金繳存的知識(shí),我們還印制了《朔州市住房公積金管理中心歸集明白卡》,涉及關(guān)于繳存的各個(gè)方面,從單位開戶登記、匯繳、年度核定到補(bǔ)繳、錯(cuò)繳更正再到降低比例繳存、緩繳乃至單位銷戶,都詳細(xì)的說明了辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)需要的申請(qǐng)資料和辦理程序;
(三)參與了201*年年末的“世紀(jì)星城”杯住房公積金知識(shí)大賽的出題,主要負(fù)責(zé)繳存這部分,這也是對(duì)我個(gè)人知識(shí)的一次考察,對(duì)我掌握政策、條例情況的一次考察;
(四)因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的關(guān)系,剛到單位,我就參與了幾次下鄉(xiāng)評(píng)審活動(dòng),所以我是這批人中第一個(gè)走遍六縣區(qū)的人,還是個(gè)外地人。幾次下鄉(xiāng)讓我對(duì)評(píng)審什么、怎么評(píng)審有了深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)有所用。來到個(gè)貸中心后,又去王坪、小峪煤礦對(duì)棚戶區(qū)改造工程進(jìn)行了實(shí)地考察;
(五)赴西安、陽泉參加住房公積金相關(guān)工作會(huì)議。去參加陽泉會(huì)議是臨危受命,時(shí)間緊,任務(wù)中,責(zé)任大,最后在大家的一起努力下,加班加點(diǎn)把任務(wù)出色完成,在會(huì)上所做的工作匯報(bào)為中心201*年的考評(píng)貢獻(xiàn)了自己的一份力量;
(六)協(xié)助辦公室接待各兄弟中心的學(xué)習(xí)考察工作,參與組織了201*年山西省個(gè)貸工作會(huì)議;
(七)目前,協(xié)助王經(jīng)理做房地產(chǎn)和住房公積金知識(shí)競賽,主要是核對(duì)答案,確保準(zhǔn)確無誤。
這近兩年的工作鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),但是,成績中仍有不足:政策法規(guī)學(xué)習(xí)仍有欠缺,學(xué)習(xí)不夠全面細(xì)致;遇事有時(shí)不夠冷靜,好沖動(dòng),無心會(huì)傷了別人,待人處事的方式有待改進(jìn);新系統(tǒng)的功能還沒全部熟悉,仍需繼續(xù)創(chuàng)新。
新的旅程即將開始,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,將成績繼續(xù),把不足改進(jìn),有更快更好更進(jìn)一步的發(fā)展。
最后,跟大家分享一句話:做工作要做到不誤事,不出事!這句話看起來簡單,做到實(shí)屬不易,希望與大家共勉!
我的述職完畢,謝謝!
擴(kuò)展閱讀:述職報(bào)告-xxx住房資金管理中心
述職報(bào)告
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
下午好!
已經(jīng)過去的一年,是我進(jìn)入資金中心工作的第一個(gè)年度,在中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)和幫助下,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了住房公積金的各項(xiàng)政策法規(guī)及公積金提取、貸款業(yè)務(wù)流程;同時(shí)還通過在銀行和會(huì)計(jì)師事務(wù)所學(xué)習(xí)的方式,儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí),提高稽核審查技能,以更好適應(yīng)稽核崗位的工作,F(xiàn)就一年來我的學(xué)習(xí)、工作情況向中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。1、從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以領(lǐng)導(dǎo)、同事為榜樣,在認(rèn)真學(xué)習(xí)《住房公積金管理?xiàng)l例》及中心制定的提取、貸款審批等規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,勤于實(shí)踐,邊學(xué)邊用,不懂的地方虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。從進(jìn)入中心就分不同階段在大廳學(xué)習(xí)支取業(yè)務(wù),通過學(xué)習(xí)使自己掌握了支取業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
2、從201*年12月下旬至201*年四月初,借助會(huì)計(jì)師事務(wù)所年度報(bào)表審計(jì)工作的機(jī)會(huì),在中心領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)、溝通下,我有幸進(jìn)入事務(wù)所學(xué)習(xí)。通過參與會(huì)計(jì)年報(bào)審計(jì)工作,自己的專業(yè)素質(zhì)有了較大程度的提升,有了這樣的經(jīng)歷會(huì)讓我更自信的去面對(duì)
以后的稽核審查工作。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
1、隨著中心各科室職能的不斷細(xì)化、完善,人員分工明確,并實(shí)現(xiàn)了定崗定責(zé)。我在熟悉公積金相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真履行稽核崗位工作職責(zé),協(xié)助科長擬定了《住房公積金提取審查工作規(guī)則》和《青海省住房資金管理中心稽核審計(jì)工作規(guī)定》兩項(xiàng)工作制度。在現(xiàn)有工作制度的基礎(chǔ)上,爭取在以后的工作實(shí)踐中不斷實(shí)現(xiàn)稽核崗位工作制度建設(shè)的新突破。
2、嚴(yán)格按照《住房公積金提取審查工作規(guī)則》,依托住房公積金管理信息系統(tǒng),逐筆審查住房公積金的提取業(yè)務(wù),認(rèn)真核對(duì)住房公積金提取人提供的個(gè)人身份信息的準(zhǔn)確性,及相關(guān)提取證明材料、文件的真實(shí)有效性,重點(diǎn)審查公積金轉(zhuǎn)入個(gè)人帳戶的相關(guān)支取業(yè)務(wù)資料。在公積金提取業(yè)務(wù)審查過程中填寫住房公積金提取審查工作底稿及支取業(yè)務(wù)類型統(tǒng)計(jì)表,并對(duì)相關(guān)檢查工作記錄定期進(jìn)行整理歸檔。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),積極參加單位組織的活動(dòng),共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對(duì)現(xiàn)在的工作。
最后,感謝中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對(duì)我的關(guān)心和幫助!我感覺到自己在工作各個(gè)方面都有了一定的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到
較大程度的提高,同時(shí)我也深刻體會(huì)到,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。我相信,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)住房公積金相關(guān)政策法規(guī)及業(yè)務(wù)流程,不斷提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
謝謝大家!
述職人:xxx
201*-11-
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