班組長培訓(xùn)總結(jié)

班組長培訓(xùn)總結(jié)

━━━李天剛

為了加強基層班組的建設(shè),提高基層班組長的管理水平,增強班組長的業(yè)務(wù)能力,潤滑油公司于201*年7月1日至201*年7月17日舉辦了為期17天的班組長培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的10多家分公司的班組長多達40多人,由此可見總公司對班組等基層建設(shè)的重視程度,我也有幸參加了這次培訓(xùn),在此非常感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)對我過去工作的肯定及對個人的信任!

這次培訓(xùn)通過自辦和外聘老師相結(jié)合，理論和實際操作相結(jié)合,圍繞班組長角色認知、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、公司生產(chǎn)一線安全生產(chǎn)管理等方面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流,利用互動討論交流、案例分析、現(xiàn)場觀摩交流的培訓(xùn)方式取得良好的效果。在培訓(xùn)過程中,各分公司班組長針對自己的工作環(huán)境,對如何調(diào)動班組員工的積極性,在工作過程中遇到的各種困難和好的工作經(jīng)驗等都毫不保留的進行討論和交流,提出自己的觀點，對實際工作起有很好的指導(dǎo)性作用。

培訓(xùn)分兩個階段進行,即理論部分和現(xiàn)場觀摩(實際操作)部分�，F(xiàn)把所學(xué)的內(nèi)容總結(jié)如下:一、理論培訓(xùn)

通過這次理論學(xué)習(xí)讓我正確認識到班組長在實際工作中的主要職責(zé),即在班組管理中帶領(lǐng)班組成員積極完成上級下達的各項任務(wù)指標;將公司及上級要求的各項管理制度貫徹落實到位;是基層員工與上級溝通的橋梁;是班組成員的第一責(zé)任人和領(lǐng)頭羊。

在班組管理中,班組長要制定班組全體員工的共同奮斗目標和工作計劃,并對實施目標和計劃的全過程進行監(jiān)督和檢查。要把工作任務(wù)具體落實到每個崗位、每個人,做到分工合理,讓每位員工都明確自己的崗位和職責(zé);規(guī)定他們的作業(yè)任務(wù)以及完成任務(wù)的程序、標準。建立完善的班組規(guī)章制度、崗位責(zé)任制度和考核獎懲制度,對班組員工的行為進行正確的約束和控制。從而更好的完成上級下達的各項任務(wù)指標。

班組長應(yīng)按時組織員工進行安全和技能方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對新員工進行班組教育(三級教育),并把班組設(shè)備、工作環(huán)境的危害因素進行識別和告知。在生產(chǎn)過程中檢查員工是否遵守安全操作規(guī)程,對不安全行為及時糾正和制止。做到班前講、班中講、班后評,提醒員工做到“三不傷害”、杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生,堅持“三不動火”“三不進罐”原則。對員工進行操作技能培訓(xùn),使員工熟練操作方法。以至提高班組成員的安全意識和技能水平。一個優(yōu)秀的班組是離不開學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的。我們在日常工作中要多鼓勵員工勤思考、多動腦,把工作中遇到的困難進行總結(jié),分析,找出解決答案；督促班組員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,一定要擺脫自己或別人給我們設(shè)下的思想束縛,發(fā)揚創(chuàng)新精神。在工作中明確個人奮斗目標,不斷學(xué)習(xí),提高個人的文化水平和技能水平；結(jié)合班組實際班組長帶頭學(xué)習(xí),為員工營造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使員工變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

經(jīng)過這次理論學(xué)習(xí)讓我認識到作為一名基層班組長在實際工作中應(yīng)具備的條件,那就是首先自己要熟練掌握業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和實際操作水平,要理論聯(lián)系實際,把學(xué)到的理論知識真正地落實到實際工作中,要求班組員工做的,首先自己要做到。還要在工作中要多與員工溝通,交流,敢于承擔(dān)責(zé)任。培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)情趣,鼓勵員工要有不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。給員工進行一些簡單的安全和技能培訓(xùn),把班組塑造成為一個技能水平高,素質(zhì)、修養(yǎng)高的優(yōu)秀班組。二、觀摩交流實際操作

經(jīng)過在北京分公司的觀摩交流和進入班組實習(xí)之后,覺得他們有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方:1、設(shè)備方面

①罐區(qū)泵的出口和入口兩側(cè)增加一個自動回流閥,當(dāng)管線內(nèi)壓力達到設(shè)定

安全值時,回流閥自動打開循環(huán),減少管線內(nèi)壓力,對泵起到保護作用。這樣可以有效防止灌裝班組突然停止灌裝或調(diào)和操作人員誤操作(忘記開泵出口閥),導(dǎo)致管線內(nèi)壓力突然增大,對泵體造成塤壞。

②汽車散裝添加劑加熱管采用內(nèi)置鋼網(wǎng)管線,采用這種管線加熱使用壽命

長、耐高壓、不容易破裂,提高安全性能,減少對公司操作員工和外運司機的傷害。我們公司現(xiàn)采用橡膠內(nèi)置線網(wǎng)的管線,使用壽命短、容易破裂、更換頻率高,容易對人員造成傷害,存在安全隱患,費時費力且不方便操作。

③汽車散裝添加劑加熱接頭、卸油接頭都使用快速接頭,操作方便、速度快,

即省時間又提高工作效率。目前我們使用鐵絲牢固,用鐵絲捆扎過的膠管留有痕跡很容易破裂,存在安全隱患,浪費人力和物力。

④卸散裝油,自制爬坡架。讓汽車爬坡卸車,卸的干凈,減少二次卸車的幾率,方便實用。我們卸車區(qū)沒有明顯坡度,二次卸車幾率存在。

⑤自制過濾罐。由于汽車運輸散裝油罐底有雜物,可以做一個圓形小罐體,在罐口加一層過濾網(wǎng),把空出的底油進行過濾回收利用,節(jié)約能源。2、現(xiàn)場管理

現(xiàn)場實施“6S”管理。物品和工具定點擺放,現(xiàn)場衛(wèi)生及時清掃;設(shè)備定期定員巡檢保養(yǎng);現(xiàn)場質(zhì)量嚴格把關(guān),從源頭抓起,發(fā)現(xiàn)問題及時上報出理。3、作業(yè)流程

作業(yè)雙人操作。避免單人誤操作,雙人操作可以互相監(jiān)督、相互提醒,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通處理。4、質(zhì)量控制

灌裝生產(chǎn)線糾錯裝置。通過對桶身的條碼掃描對桶身進行識別,發(fā)現(xiàn)無標或混桶時報警,有效防止混桶或無標包裝造成質(zhì)量問題的投訴。5、安全管理

對新員工進行安全教育;組織員工學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度;組織員工進行應(yīng)急演練(如抗洪、防中暑),使員工正確掌握應(yīng)急時的處理方法,確保人員在應(yīng)急時能有序、高效的進行。6、人員管理

合理安排工作,禁止員工疲勞工作、出現(xiàn)意外;平時多與員工進行溝通交流,多給予他們一些關(guān)心和鼓勵;善于發(fā)現(xiàn)員工的個人所長,為員工搭建自我實現(xiàn),自我超越的平臺。

經(jīng)過理論實習(xí),使我懂得在班組中關(guān)鍵不是自己有多高明、多能干,而是在于要發(fā)揮好團隊的作用,勤于動腦、善于思考、干一行愛一行,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新提高班組整體的文化水平和技能水平!

通過這次學(xué)習(xí)使我學(xué)到了很多知識,作為一名勞務(wù)工,公司和車間領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,這使我感到非常很榮幸和高興,使我深深地感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對我們老務(wù)工的深切關(guān)懷和重視。為了參加這次培訓(xùn),公司和車間付出了很多。因此,在今后的工作中我一定踏踏實實工作,利用自己學(xué)到的各種知識用實際行動回報公司,為公司的發(fā)展獻出自己的一份微薄之力!

擴展閱讀：班組長培訓(xùn)班心得體會

班組長培訓(xùn)班心得體會

如何作一名合格的班組長

首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機會，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。

在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。

班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。

班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢？通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認識到，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者班組長，我談?wù)剛�人的心得體會。我有以下幾點感受：

一、時間上落實

我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。

二、內(nèi)容上切實

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”�！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。

三、方法上務(wù)實

大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。

四、做好溝通

（1）與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談?wù)勑摹⒗�家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。

（2）工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。

（3）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。

總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認識，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴大服務(wù)層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。

通過這次學(xué)習(xí)，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻。

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