文明單位總結(jié)2

賓陽縣國家稅務局創(chuàng)建自治區(qū)文明單位工作總結(jié)

賓陽縣國家稅務局成立于1994年，現(xiàn)設有行政股室9個，事業(yè)單位1個，直屬機構1個，派出機構1個，負責賓陽縣內(nèi)國家稅收征收、管理、稽查工作;設有機關黨委1個，7個黨支部，黨員118人�，F(xiàn)有在職干部職工186人，其中，本科學歷87人，大專學歷87人，大專以上學歷占總?cè)藬?shù)的94%。

近年來，賓陽縣國家稅務局在上級國家稅務局和賓陽縣黨委政府的正確領導下，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，按照“公平、效率、法治、文明”的治稅思想，加強領導，精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，扎扎實實地做好創(chuàng)建自治區(qū)級文明單位各項工作，取得了明顯的成效。201*年獲地區(qū)級“文明單位”稱號后，201*年度重新確定為市級“文明單位”，201*年獲得自治區(qū)級“文明庭院”稱號、201*年在全縣行風評議考評中獲得第一名，201*年獲得全國“巾幗文明示范崗”稱號，201*年度獲賓陽縣“十佳”誠信單位及201*年度賓陽縣“市民評議機關，做人民滿意公務員”活動先進單位，201*年度獲賓陽縣“十佳人民滿意機關”稱號，獲得201*－201*年度賓陽縣創(chuàng)建南寧市第五輪文明縣區(qū)先進單位稱號，201*年黎塘分局榮獲區(qū)級“十佳稅務所”稱號，201*、201*年機關黨支部連續(xù)兩年被賓陽縣直屬工委評為“十星黨支部”稱號。在稅收工作中，201*年、201*年、201*年、201*年度連續(xù)完成上級局下達的稅收收入任務,稅收收

入任務年年創(chuàng)新高，今年上半年共組織各項稅收收入5632萬元，為我縣經(jīng)濟建設持續(xù)發(fā)展做出了新的貢獻。

一、明確目標，加強領導，建立精神文明建設長效機制。為了確保創(chuàng)建工作順利推進，成立了精神文明建設領導小組和文明創(chuàng)建辦公室，加強組織領導，落實工作責任制，制定了文明創(chuàng)建工作方案，建立健全包括目標管理、督查督辦、考核獎懲等管理制度，通過健全制度，完善措施，強化考核，建立一個橫向到邊，縱向到底，上下互動，齊心協(xié)力全面推進文明創(chuàng)建工作的長效機制，使精神文明建設和文明創(chuàng)建工作邁入正�；�、規(guī)范化、制度化的軌道。

二、狠抓稅收中心工作，稅收收入實現(xiàn)了突破。通過開展各種活動，實現(xiàn)精細管理促征管，加強重點稅源控管，加強征管，加大稽查力度，落實好各項稅收政策，抓好各月，各個季度稅收收入均衡入庫。收入質(zhì)量穩(wěn)步提高，依法治稅得到了體現(xiàn)。201*年度共組織收入12828萬元，比201*年度增長26.57%，增收2693萬元，201*年度組織收入14471萬元，比201*年度增長12.81%，增收1643萬元，201*年、201*年、201*年、201*年度連續(xù)四年完成上級局下達的稅收收入任務，稅收收入任務年年創(chuàng)新高，今年上半年共組織各項稅收收入5632萬元，為我縣經(jīng)濟建設持續(xù)發(fā)展做出了新的貢獻。

三、加強思想道德教育，解決干部思想問題。

（一）一是深入開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤總書記的重要講話內(nèi)容，通過形式多樣地開展先進性教育活動，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用更加突出，干部職工自身的思想政治素質(zhì)得到進一步的提高。我局獲得了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動先進集體，機關黨支部、黎塘分局支部被縣委評為了開展保持共產(chǎn)黨員先進教育活動先進支部。二是把加強社會主義榮辱觀教育活動作為一項重要任務抓緊抓好。組織干部職工認真學習討論胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，使廣大干部職工要充分認識樹立社會主義榮辱觀的重要意義、深刻內(nèi)涵和基本要求，加強干部職工的社會主義思想道德建設，增加樹立社會主義榮辱觀的自覺性和責任感，對于推進我局國稅系統(tǒng)黨風廉政建設、治理商業(yè)賄賂、完成今年各項工作任務，具有十分重大的意義和作用。

（二）層層簽訂黨風廉政建設責任狀，建立國稅系統(tǒng)執(zhí)法、行政監(jiān)督、責任追究體系，聘請?zhí)匮�監(jiān)察員、行風評議員和行政效能監(jiān)察員，開展納稅人評議國稅行風問卷調(diào)查活動，把廉政紀律和政務公開作為效能建設的龍頭，全面推行文明辦稅公開，將干部的行為準則、工作職責、政策法規(guī)、工作程序、違章處罰等擺在陽光地帶。今年5月還帶領全體干部職工到黎塘監(jiān)獄開展犯人現(xiàn)身說法的警示教育活動，通過多層次、多方面的黨風廉政教育，我局的黨風廉政建設工作

呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，近年來全系統(tǒng)沒有發(fā)生干部因職務犯罪被追究刑事責任案件。

四、加強基礎設施建設，創(chuàng)造良好工作生活環(huán)境。多年來，賓陽縣國家稅務局領導非常重視對辦公、居住環(huán)境設施的投資建設，從201*年起，集中財力開展基礎設施建設，現(xiàn)在已建成6幢新住宅樓房，裝修2幢舊住宅樓房，徹底解決了困擾多年的住房問題，并開通了小區(qū)寬帶網(wǎng)。投資100多萬元進行優(yōu)化、美化、綠化、亮化、硬化工作，現(xiàn)已創(chuàng)建了風景優(yōu)美、環(huán)境優(yōu)良的一流生活小區(qū)，使干部面貌煥然一新，服務水平和辦稅效率明顯提高。

五、創(chuàng)新形式，豐富手段，切實提高服務水平。我們圍繞“高效率辦稅、高質(zhì)量服務”做文章，服務手段、服務方式和服務內(nèi)容不斷推陳出新。全面推行零服務，即辦稅服務零距離、辦稅流程零障礙，辦稅質(zhì)量零差錯，政策咨詢零接觸，辦稅對象零投訴，使納稅人進門有親切感，咨詢有信任感，繳稅有自豪感，辦事有高效感，出門有滿意感。開展“最佳辦稅服務廳”競賽活動，制定了限時服務、首問責任、服務承諾和“一窗式”等納稅服務制度。整合管理要素，簡化辦稅流程，將一般納稅人資格認定、年審及專用發(fā)票超量供應審批權限下放，使企業(yè)申請認定臨時一般納稅人審批時間大為縮短。開展賓陽縣國家稅務局局長接待日活動，為納稅人提供咨詢，開展評比“優(yōu)質(zhì)服務之星”活動，由納稅人對稅務人員的服務態(tài)度、服務水平進行投

票評比，評選結(jié)果與個人獎金掛鉤，獎優(yōu)罰劣，不斷改進國稅機關的工作作風和服務態(tài)度。在近幾年來開展的行風評議活動中，國稅系統(tǒng)的社會滿意率均在95%以上，201*年獲賓陽縣“市民評議機關，做人民滿意公務員”活動先進單位稱號，201*年度獲賓陽縣“十佳人民滿意機關”稱號

六、以豐富多彩的群眾性文娛活動為載體，展現(xiàn)精神風貌。廣泛開展文明股室、最佳辦稅服務廳等群眾性的創(chuàng)建活動。舉辦各種有益身心健康的文明活動和積極參與社會各方面的文體活動，競賽活動。多年來，我局領導重視發(fā)展體育運動，各種活動設施經(jīng)費逐年增加，先后建好籃球場，門球場，乒乓球文化娛樂室等娛樂場所，利用節(jié)假日組織籃球、汽排球、拔河等比賽，201*年、201*年兩年我局在參加縣工會組織的男子籃球比賽中都獲得了第一名。201*年，我局認真開展創(chuàng)建警民共建活動工作，通過扎實開展各項活動，形成一個警政、警民團結(jié)的大好局面。我局還組織團隊參加各類文藝活動，各種文體活動的開展，豐富了干部職工文化生活，推動系統(tǒng)群眾性文明活動蓬勃開展。我們還根據(jù)不同時期的要求，舉辦各類健康向上、鼓舞人心的演講比賽，鼓勵干部職工參加上級局舉辦的書法比賽。情系社會，積極支持社會公益事業(yè)，廣泛開展獻愛心、送溫暖活動，先后為支持貧困孩子就讀、支持農(nóng)村生態(tài)文明建設，支助災區(qū)災民、下崗職工、孤殘老人，捐款捐物價值達10萬元，在社會上產(chǎn)生了良好的影響，提升了稅務部門的社會形象

七、加大治安綜合管理，維護工作生活秩序.隨著改革開放的不斷深入，我局干部職工各方面的意識也發(fā)生了很大變化，綜合治理工作一定要跟得上去，我局領導抓綜治安全工作從不放松過一是成立安全領導小組，二是加大安全教育力度，三是建立安全防范網(wǎng)絡，值班室保證一天24小時值班。多年來，我局治安狀況，生活、工作秩序井然有序，沒有安全事故發(fā)生，無嚴重違法違紀行為，無“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象。

八、狠抓計生工作不放松。加強對計生工作監(jiān)管力度，確保計生各項工作達標，具體做法是：一是加強領導，專人負責，成立計劃生育領導小組，把計生各項工作落到實處。二是加大宣傳力度，宣傳持證懷孕、持證生育、優(yōu)生優(yōu)育和避孕節(jié)育的知識，提高廣大干部職工實際計劃生育的自覺性。三是狠抓孕情情況檢查，對已婚婦女都進行孕檢，孕檢率要達到98%以上。四是建立已婚育齡婦女卡。五是加強對育齡婦女的婦檢工作，每年都要組織育齡婦女到醫(yī)院進行檢查，確保育齡婦女的生體健康。

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創(chuàng)建市級文明單位標兵工作總結(jié)

今年以來，我局把創(chuàng)建市級文明單位標兵列入今年的工作目標，把開展創(chuàng)建活動作為加強環(huán)保能力建設和發(fā)展的大事來抓。在創(chuàng)建市級文明單位標兵工作中，按照縣文明辦的總體工作部署，以全面提升環(huán)境保護管理水平為目標，以實現(xiàn)規(guī)范化管理為著力點，以創(chuàng)建優(yōu)美、和諧、文明的工作、生活環(huán)境為基礎，以提高我局干部員工整體素質(zhì)為關鍵，把創(chuàng)建市級文明標兵單位工作等作為加強我局內(nèi)涵建設、提升綜合實力的重要載體，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)、效能建設年等活動，狠抓業(yè)務工作規(guī)范化、制度化、程序化和專業(yè)化建設，全力打造學習型、創(chuàng)新型、服務型、和諧型、節(jié)約型、廉政型機關，有力地促進全系統(tǒng)隊伍建設和業(yè)務創(chuàng)新，單位面貌煥然一新，受到了縣委、縣政府、上級部門和人民群眾的一致好評�，F(xiàn)將我局開展創(chuàng)建市級文明單位標兵活動情況總結(jié)如下：

一、加強領導，完善機制，確保精神文明工作貫徹落實（一）我局十分重視創(chuàng)建市級文明單位標兵活動，多次召開會議具體研究部署創(chuàng)建工作。為了加強創(chuàng)建工作的領導，一

是成立了創(chuàng)建市級文明單位標兵工作領導小組，并下設辦公室，負責起草規(guī)劃、編輯資料等日常事務。創(chuàng)建文明單位標兵領導小組對創(chuàng)建工作統(tǒng)一安排部署，把創(chuàng)建市級文明單位標兵工作擺上重要議事日程，形成一把手親自抓，分管領導具體抓，各科室落實責任自覺抓的工作格局。二是明確具體要求。為了確保創(chuàng)建工作落到實處，局領導對開展創(chuàng)建工作要求做到“四個”，即：思想要統(tǒng)一，把全局干部職工的思想統(tǒng)一到上級部門關于創(chuàng)建市級文明單位標兵的要求上來；目標要明確，即下最大的決心和最優(yōu)的成績爭創(chuàng)市級文明單位標兵；干部要帶頭，要求領導干部以身作則，身先士卒，處處起表率作用，爭做文明單位標兵工作人員的模范；措施要到位，一切工作要圍繞創(chuàng)建內(nèi)容，并制定創(chuàng)建文明單位標兵的具體措施，做到定期檢查，責任到人，確保各項措施落實到位。三是結(jié)合我局工作實際，制定印發(fā)了《實施方案》，明確了責任，將創(chuàng)建任務層層分解落實到個人，形成“創(chuàng)建活動人人都是責任人”的濃厚氛圍。四是按照精神文明創(chuàng)建要求，結(jié)合實際以創(chuàng)建“十佳文明機關”活動（學習佳、職德佳、團結(jié)佳、工作佳、紀律佳、衛(wèi)生佳、風貌佳、行為佳、儀表佳、安全佳）為載體，狠抓了年度精神文明創(chuàng)建鞏固提高工作，使創(chuàng)建活動目標明確，責任到位。

（二）注重加強領導班子建設，較好地發(fā)揮班子的核心領導作用。班子成員自覺做到講學習、講政治、講正氣，認真落

實各種理論學習制度，平時注重深入基層，調(diào)查研究。實行集體領導下得個人分工制度，工作中較好地堅持了民主集中制原則。今年召開的“以人為本，執(zhí)政為民”為主題的民主生活會，領導班子本著實事求是的態(tài)度，勇于開展批評與自我批評。民主生活會上，班子成員之間相互批評，提出批評意見，達到了團結(jié)批評團結(jié)的目的，班子成員也自覺做到了克己奉公、廉潔自律。

二、堅持理論學習，注重思想建設，全面建設一支高素質(zhì)干部職工隊伍

（一）增強理論學習，加強班子自身建設，著力打造一流的環(huán)保隊伍。

圍繞“建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”的標準，把提高隊伍素質(zhì)作為加強精神文明建設的基礎來抓。一是加強政治學習，努力提高政治思想素質(zhì)。在學習、工作兩不誤的情況下，局領導小組每月召開一次中心組學習會議，組織全局干部職工分階段學習了十七屆五中全會精神、科學發(fā)展觀、和諧社會建設理論。使大家充分把握科學的思想理論和方法，為加強精神文明建設奠定了堅實的政治思想基礎；二是廣泛開展慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年系列活動。開展革命傳統(tǒng)教育，積極組織廣大黨員干部認真學習《黨章》和黨的知識的學習，并結(jié)合黨風廉政建設的規(guī)定進行學習與反思，自查服務意識和廉政

建設；三是加強業(yè)務學習，努力提高服務水平。組織干部職工進行專業(yè)知識的學習，采取集體學習、自學相結(jié)合的辦法，促進全局干部隊伍執(zhí)法水平和業(yè)務能力的提高，全局上下形成了好學上進的良好風氣，在工作中依法行政，秉公執(zhí)法，陽光收費，杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象，樹立了服務周到，廉潔高效的工作作風。四是抓好勤政廉政教育，認真貫徹中省紀委會議精神，以改進黨員干部職工的思想作風、工作作風和生活作風為重點，集中開展“黨風廉政教育月”活動，提高廣大干部職工拒腐防變的能力。

（二）加強作風建設，思想道德和職業(yè)道德建設。

一是大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。把機關作風建設常態(tài)化工作作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容，總結(jié)推廣各單位近年來貫徹落實加強機關作風建設形成的好經(jīng)驗、好做法，繼續(xù)抓好局機關出臺的一系列作風建設文件的貫徹落實，積極開展作風評議，使機關作風建設常抓常新、再上新臺階，豐富創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)涵。二是抓制度建設。結(jié)合干部作風整頓活動，完善了《工作制度》，進一步規(guī)范了工作程序，用制度保證工作高效有序運行。三是抓服務環(huán)節(jié)建設。我們對行政許可和審批事項進行了進一步細化，做到了接待有登記，答復有通知。自覺履行首問負責制、限時辦結(jié)制等承諾。做到有記錄、不推諉，程序公開，責任明確，提高了工作效率，確保了依法行政。半年以來，辦理行政

許可、審批事項，均按規(guī)定條件、程序辦理，無一差錯。

三、以創(chuàng)建文明單位為中心，全面推動各項工作的開展今年以來，在局領導班子的正確領導下，我局認真完成各項重點任務。

四、加強宣傳教育

今年來，我局充分利用各種宣教載體，選好突破口，組織開展形式多樣的宣傳紀念活動，拓寬公眾參與渠道，強化文明意識。一是利用XX活動，在縣城主要干道進行宣傳，發(fā)放宣傳資料XX余份，接受社會各界咨詢XX件；二是在舉行了紀念“XX宣傳活動。在縣城人群密集的十字路口懸掛宣傳條幅6幅，設立咨詢臺，開展宣傳咨詢，接受XX余人次群眾咨詢。三是XX問卷調(diào)查，共發(fā)放《調(diào)查問卷》xx份，收回xx份，使人民群眾對XX工作有了更深的了解。四是通過電視臺給縣黨政機關、企事業(yè)單位及縣城居民發(fā)送短信及滾動播放廣告片。通過開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動，再度掀起了宣傳教育的熱潮，進一步促進了公眾參與，營造一個良好的社會意識氛圍，使宣傳教育逐步深入人心、深入百姓的生活。

五、不斷加強單位環(huán)境建設，營造和諧、文明、健康環(huán)境近年來，我局堅持以人為本，加強單位環(huán)境建設，不斷改善干部職工工作、生活環(huán)境，先后投入專項資金xx萬元，增加固定資產(chǎn)，配備電腦、空調(diào)、攝相機、照相機、復印機，改善

辦公條件，種植了適宜的景觀花草、樹木，安裝了安全保衛(wèi)監(jiān)控設施，制定了衛(wèi)生制度、車輛停放制度，營造了窗明幾凈、清新宜人的機關辦公環(huán)境。同時，積極組織干部職工參加縣文體部門舉辦的登山比賽、歌唱比賽等各項文娛、體育活動，從而不斷豐富干部職工的文化生活，增強隊伍的向心力和凝聚力。

總之，通過創(chuàng)建市級文明單位標兵活動，極大地調(diào)動了全局干部職工的工作積極性，促進了我局各項工作的制度化、規(guī)范化治理，達到了“創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”的目的，同時也促進了我局以環(huán)境保護為中心的各項任務的完成。開展創(chuàng)建市級文明單位標兵活動是一項長期而艱巨的工作，我們決心在今后的工作中，把這項活動繼續(xù)深入持久地開展下去，我們將在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力實現(xiàn)創(chuàng)建“市級文明單位標兵”，建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象的目標。

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