合同管理工作總結(jié)
合同管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,指合同管理機(jī)構(gòu)和管理人員為預(yù)期的管理目標(biāo),通過運(yùn)用管理職能和管理方法,對(duì)合同的訂立和履行實(shí)行全過程的管理活動(dòng)。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)后,企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來主要通過合同形式進(jìn)行,合同管理伴隨著企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)同步進(jìn)行,而合同本身就是重要的法律文書,內(nèi)容涉及到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐及調(diào)查,目前合同管理中反映的主要問題有:1.個(gè)別企業(yè)對(duì)合同監(jiān)管不力,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合同管理的重視程度和法律意識(shí)還存在差距,部門設(shè)置、人員配備和制度執(zhí)行力度還不夠。2.在合同訂立過程中審查不嚴(yán),出現(xiàn)對(duì)已簽訂合同的對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信情況、履約能力不清;合同主體不當(dāng);合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)。3.履約過程中的監(jiān)督管理不到位等問題給企業(yè)造成了重大經(jīng)濟(jì)損失等。完善的合同管理是企業(yè)參與市場競爭必不可少的要項(xiàng),依法簽約、依法全面履行合同,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營市場化的重要手段,也是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)的途徑和保證。物資供銷企業(yè)身處市場經(jīng)濟(jì)的前沿,為維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,確保合同順利履行,筆者認(rèn)為務(wù)必有效地加強(qiáng)企業(yè)的合同管理,努力抓好訂立前、簽訂中和履行中三個(gè)階段的合同管理工作,充分發(fā)揮合同管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用。
合同管理大致分為合同訂立前的準(zhǔn)備、合同簽訂中的管理和合同履行中的管理三個(gè)階段,這三個(gè)階段既相互獨(dú)立,有著各自不同的內(nèi)容和特點(diǎn),同時(shí)各階段之間又有著密切聯(lián)系,它們共同構(gòu)成了一個(gè)完整的合同管理過程。筆者從事工作的淮南礦業(yè)集團(tuán)物資供銷分公司作為國有大型企業(yè)淮南礦業(yè)集團(tuán)的物資供應(yīng)管理部門,每年為礦井安全生產(chǎn)供應(yīng)近百億元的所需物資。該企業(yè)從事物資供應(yīng)20多年來,建立健全了各項(xiàng)合同管理制度和管理規(guī)程,配備了在企業(yè)法律顧問指導(dǎo)下的專、兼職合同管理員隊(duì)伍,在企業(yè)內(nèi)部建立起完整的合同管理制度體系,形成管理層次清楚,職責(zé)明確,程序規(guī)范,協(xié)調(diào)與制衡和諧發(fā)展的有效機(jī)制。該公司每年簽訂合同兩萬多筆,每完成一筆買賣交易都是對(duì)合同的一次全面履行過程,積累下一套完善的合同管理經(jīng)驗(yàn),值得廣大合同管理關(guān)注者借鑒。
首先,做好合同訂立前的基礎(chǔ)管理工作。合同訂立準(zhǔn)備階段管理,又稱締約準(zhǔn)備階段管理。包括對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信情況、生產(chǎn)規(guī)模、履約能力進(jìn)行全面真實(shí)性審查;明確合同締約內(nèi)容等,這是合同管理的基礎(chǔ)階段。一、物資供銷分公司對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人(以下簡稱供應(yīng)商)實(shí)行設(shè)定上限廠家數(shù)量的準(zhǔn)入制管理,出臺(tái)了《供應(yīng)商管理暫行辦法》,對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,旨在選擇一流的供應(yīng)商;同時(shí),又配套出臺(tái)了《供應(yīng)商日?荚u(píng)實(shí)施細(xì)則》,從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、履約能力、售后服務(wù)等方面,按百分制對(duì)供應(yīng)商實(shí)行量化考評(píng)。與該公司存在業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商有1500多家,龐大的供應(yīng)商隊(duì)伍良莠摻雜,該公司通過對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,每年淘汰10%左右綜合表現(xiàn)差的供應(yīng)商。同時(shí),按供應(yīng)商準(zhǔn)入流程經(jīng)自行申報(bào)(或推薦)、初審、實(shí)地考察供應(yīng)商履約能力(重點(diǎn)考察營業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資金、廠房設(shè)備規(guī)模及生產(chǎn)能力、近三年業(yè)績等)、聯(lián)合審查等嚴(yán)格篩選,重新引入相應(yīng)的所需供應(yīng)商。二、研制開發(fā)了物資管理系統(tǒng),本系統(tǒng)是按圍繞合同簽訂、履行的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)研發(fā)的一套完善管理系統(tǒng)。系統(tǒng)具體涵蓋供應(yīng)商管理、材料管理、設(shè)備管理、寄售物資管理、物流大市場物資管理、招議標(biāo)管理、系統(tǒng)查詢、系統(tǒng)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、短信息平臺(tái)等大量信息,只要擁有用戶編號(hào)、登錄密碼,點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可做到對(duì)每一筆合同從計(jì)劃申報(bào)、簽訂提交情況、具體條款內(nèi)容、供應(yīng)商信息以及合同標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫、是否正在結(jié)算等情況均能一目了然。
其次,做足合同簽訂中的配合管理工作。一般情況下,合同簽訂中的管理又稱審核簽訂階段管理。即確定合同條款,按照規(guī)定程序?qū)徍撕贤,這是合同管理的核心環(huán)節(jié)。首先,索取保存對(duì)方當(dāng)事人的合法有效資信材料及身份證明。其次是嚴(yán)格按照合同法規(guī)定的規(guī)范合同文本條款審查、簽訂合同,做到條款完備、權(quán)利義務(wù)明確。再次,根據(jù)法律規(guī)定需要履行審批、備案、登記的合同一定要履行其相關(guān)法律手續(xù),在合同正式簽約前,依法對(duì)涉及企業(yè)的重大經(jīng)濟(jì)合同條款的合法性進(jìn)行審查把關(guān)。物資供銷分公司每年簽訂合同兩萬多筆,對(duì)供應(yīng)商的資信等審查已在合同簽訂前的準(zhǔn)備階段由多部門聯(lián)合審查完成,減少了業(yè)務(wù)員的工作量;具體合同條款的簽訂已在物資管理系統(tǒng)里生成格式化條款,按提示信息輸入相關(guān)內(nèi)容即可,特殊情況的合同單獨(dú)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批生效。本階段該公司注重價(jià)格的管理,努力降低礦井噸煤采購成本。制定了《比價(jià)采購管理實(shí)施細(xì)則》、《招(議)標(biāo)采購管理實(shí)施細(xì)則》、《集體議價(jià)采購管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)單一物資采購金額20萬元以下的,或同一物資品種批量采購金額在50萬元以下的,業(yè)務(wù)員有權(quán)邀約該物資品種的準(zhǔn)入供應(yīng)商進(jìn)行擇優(yōu)比價(jià)采購;超過以上金額的按招(議)標(biāo)流程采購;不具備招(議)標(biāo)及比價(jià)采購條件的,采用集體議價(jià)采購。每一次招(議)標(biāo)采購,均由價(jià)格科和業(yè)務(wù)科首先測算標(biāo)底價(jià),隨機(jī)從集團(tuán)公司專家?guī)斐槿〉膶<以u(píng)委們、商務(wù)科(主持招議標(biāo)會(huì)議)、業(yè)務(wù)科、質(zhì)量科(著重審查供應(yīng)商提供產(chǎn)品的資證)、價(jià)格科共同形成一個(gè)商戰(zhàn)博弈的集體(紀(jì)委參與全過程監(jiān)督),努力為礦井安全生產(chǎn)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。201*年通過招(議)標(biāo)流程采購的物資合同中標(biāo)價(jià)比供應(yīng)商的投標(biāo)報(bào)價(jià)節(jié)省了1.95億元,有效降低了采購成本。
同時(shí),該公司設(shè)立合同管理辦公室,配備專職合同管理員,對(duì)每日生成的合同逐條在物資管理系統(tǒng)里在線監(jiān)督,及時(shí)將合同條款簽訂有問題的合同予以退回、取消審批,有效防范了合同簽訂的風(fēng)險(xiǎn)。
第三,嚴(yán)把合同履行中的監(jiān)督管理工作。合同履行中的管理又稱依法履行階段。加強(qiáng)合同履行的監(jiān)督管理,檢查監(jiān)督企業(yè)合同執(zhí)行情況,是合同履行中管理的重要環(huán)節(jié)。包括己方信守合同,依法履行,并關(guān)注對(duì)方履約,它是實(shí)現(xiàn)合同管理目標(biāo)的有力保障。根據(jù)企業(yè)合同管理制度實(shí)施對(duì)合同履行中的監(jiān)督檢查,將合同規(guī)定的義務(wù)按照職責(zé)劃分并落實(shí),建立嚴(yán)格的履行過程中監(jiān)督管理工作。
該公司各級(jí)管理人員按個(gè)人的管理權(quán)限可以登錄物資管理系統(tǒng)查看到該合同的條款簽訂以及標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫、是否已付款結(jié)算等相關(guān)信息,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與合同管理辦公室聯(lián)系,進(jìn)行合同糾偏處理。同時(shí),各基層供應(yīng)站均配備經(jīng)培訓(xùn)上崗的驗(yàn)收員、保管員,對(duì)送到收貨地點(diǎn)的合同標(biāo)的物嚴(yán)格按物資驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收入庫,不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的物資堅(jiān)決予以退回,去年避免經(jīng)濟(jì)損失1666萬元。一般情況下,每筆合同的質(zhì)保期為一年,公司財(cái)務(wù)科在該合同無異議的情況下,質(zhì)保期期滿后,方才返回合同總價(jià)10%的質(zhì)保金,有效地保障了合同的順利履行。隨著我國加入WTO,我國企業(yè)已開始在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上參與國際經(jīng)濟(jì)合作和競爭,同時(shí)也被置于同國外企業(yè)同一市場規(guī)則的法律環(huán)境。因此企業(yè)依法經(jīng)營管理問題更加突出地顯現(xiàn)出來。國務(wù)院國資委201*年下發(fā)了《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》,其中加強(qiáng)管理、審核合同是一項(xiàng)重要內(nèi)容。物資供銷企業(yè)亦須采購大量的進(jìn)口物資,企業(yè)法律顧問對(duì)業(yè)務(wù)員拿不準(zhǔn)的合同條款進(jìn)行把關(guān),必將促使進(jìn)一步建立健全國有企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,規(guī)范企業(yè)合同管理工作,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營,為企業(yè)做大做強(qiáng)發(fā)揮更大作用。
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本年度合同管理工作總結(jié)
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥,同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)!爸睾贤、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)財(cái)務(wù)、市場部兼職專管員各一名。二、加強(qiáng)管理制度到位
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先
做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及
發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),
并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,僅本年3月就新簽10人勞動(dòng)合同,并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂XXX份,合同金額XXXXX萬元。
4、客戶主要為鋼鐵、水泥、石油化工等單位,客戶存在相對(duì)穩(wěn)定性的特點(diǎn)。今年收入合同XXXX萬元,實(shí)際收入為XXXX萬元;明年收入會(huì)有更大增長,已與XXXXX萬元的年度合同。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來,我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
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