菏澤學(xué)院主持人大賽總結(jié)
菏澤學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)第四屆主持人大賽總結(jié)
為了培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的口頭表達(dá)能力，促進(jìn)校園文化發(fā)展，豐富大學(xué)校園生活，營(yíng)造良好的校園文化氛圍，展現(xiàn)我校學(xué)子炫動(dòng)、富有活力的青春風(fēng)采，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，充實(shí)其課余文化生活，鍛煉交際反應(yīng)能力，選拔優(yōu)秀的主持人。為此，由校團(tuán)委主辦、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)承辦且策劃并組織本次以“炫動(dòng)青春，脫口不凡”為主題的主持人大賽。
此次活動(dòng)是讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中挑戰(zhàn)自我，鍛煉自我，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采，同時(shí)為藝術(shù)團(tuán)文藝活動(dòng)選拔優(yōu)秀的主持人，活動(dòng)分為初賽、復(fù)賽和決賽三部分，初賽于11月五日
在菏澤學(xué)院A樓112教室舉辦，我們邀請(qǐng)到了大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)秘書長(zhǎng)張童、各部門部長(zhǎng)以及我校廣播站骨干人員作為評(píng)委，通過(guò)此次活動(dòng)，
我們也發(fā)現(xiàn)了我院新生活躍的姿態(tài)以及他們的多才多藝。此次活動(dòng)參賽人數(shù)多達(dá)200人，人數(shù)為歷屆新高，我院同學(xué)再次用實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備的良好的精神面貌，同時(shí)也很好的展示了大學(xué)生的風(fēng)采。此次活動(dòng)從初賽到最終的決賽，每位參賽選手都是熱情飽滿，精神可嘉，很好的為廣大同學(xué)呈現(xiàn)了一場(chǎng)精彩的比賽。
通過(guò)這次比賽，我們不僅選出了我們自己學(xué)院的主持人，選手們自己的主持能力也得到了展示和提高，這是我們倍感滿意的地方。經(jīng)過(guò)了這次活動(dòng)，我們總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn)：
1.只有有針對(duì)性地舉辦活動(dòng)，才能使活動(dòng)更有意義、更有特色；
2.只有提高選手比賽的積極性，讓選手們?nèi)硇牡赝度氡荣�，才能使比賽更加精彩�?/p>
3.只有預(yù)先做好防護(hù)措施，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能使比賽順利進(jìn)行。
4.只有事先預(yù)算好時(shí)間，按計(jì)劃進(jìn)行，才能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整場(chǎng)比賽。
5.只有各部室團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力，才能讓比賽更加完美。
此次活動(dòng)的成功舉辦，離不開各位老師及同學(xué)們的大力支持，我們將能更加信心百倍的去開展接下來(lái)的活動(dòng)。我們每位成員應(yīng)該從這次的主持人大賽中發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，在以后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)，真正的做到為我院廣大同學(xué)服務(wù)。
張冰冰201*-11-
擴(kuò)展閱讀：菏澤學(xué)院移動(dòng)商務(wù)大賽策劃案
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)電子商務(wù)師
論文題目：菏澤校靈通訊息網(wǎng)計(jì)劃書
姓名：徐廣瑩、張光耀、王然、張忠順、李娜
指導(dǎo)老師：周萍
身份證號(hào)：371481198904174814
所在省市：山東省菏澤市
所在單位：菏澤學(xué)院菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
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目錄
第一章概要..................................................................................................................................................-3-一、宗旨....................................................................................................................................................-3-二、公司簡(jiǎn)介............................................................................................................................................-3-三、背景介紹與公司理念........................................................................................................................-3-四、產(chǎn)品和服務(wù)........................................................................................................................................-4-五、市場(chǎng)分析............................................................................................................................................-5-六、營(yíng)銷策略............................................................................................................................................-6-七、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)............................................................................................................................................-6-八、融資計(jì)劃............................................................................................................................................-6-九、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹....................................................................................................................................-7-第二章公司描述..........................................................................................................................................-7-一、公司的宗旨與理念............................................................................................................................-7-二、公司的名稱、形式與地址................................................................................................................-8-三、公司的背景與現(xiàn)狀............................................................................................................................-8-四、公司的結(jié)構(gòu)與管理............................................................................................................................-8-五、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略..................................................................................................................................-10-1、戰(zhàn)略定位與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估....................................................................................................................-10-2、網(wǎng)站建設(shè)........................................................................................................................................-12-3、分步走的產(chǎn)品計(jì)劃........................................................................................................................-13-4、為未來(lái)做積極而充分的準(zhǔn)備........................................................................................................-14-六、商業(yè)價(jià)值分析..................................................................................................................................-15-七、公司設(shè)施..........................................................................................................................................-15-第三章產(chǎn)品與服務(wù)....................................................................................................................................-16-一、產(chǎn)品介紹..........................................................................................................................................-16-1、用戶信息平臺(tái)................................................................................................................................-17-2、網(wǎng)絡(luò)小區(qū)交流平臺(tái)........................................................................................................................-18-3、商務(wù)活動(dòng)信息平臺(tái)........................................................................................................................-19-4、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合平臺(tái)................................................................................................................-19-二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)..........................................................................................................................................-20-1、商業(yè)模式........................................................................................................................................-20-2、贏利模式........................................................................................................................................-20-三、商業(yè)價(jià)值..........................................................................................................................................-21-1、用戶購(gòu)買行為分析........................................................................................................................-21-2、價(jià)值分析........................................................................................................................................-22-四、市場(chǎng)需求..........................................................................................................................................-22-第四章市場(chǎng)分析........................................................................................................................................-23-一、區(qū)域電子商務(wù)及其發(fā)展介紹..........................................................................................................-23-二、菏澤高校市場(chǎng)及對(duì)經(jīng)營(yíng)對(duì)象的分析...............................................................................................-24-
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1、菏澤高校市場(chǎng)分析........................................................................................................................-24-三、目標(biāo)市場(chǎng)..........................................................................................................................................-27-四、銷售戰(zhàn)略..........................................................................................................................................-27-第五章競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)分析............................................................................................................................-28-一、競(jìng)爭(zhēng)描述..........................................................................................................................................-29-1、與傳統(tǒng)媒介競(jìng)爭(zhēng)分析....................................................................................................................-29-2、專業(yè)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)分析........................................................................................................................-29-3、其它類競(jìng)爭(zhēng)分析............................................................................................................................-29-4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析................................................................................................................................-30-二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略/市場(chǎng)進(jìn)入障礙.................................................................................................................-31-1、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略........................................................................................................................................-31-2、進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的主要障礙............................................................................................................-31-3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿障礙....................................................................................................................-31-三、風(fēng)險(xiǎn)分析..........................................................................................................................................-31-1、SWOT分析.....................................................................................................................................-31-2、風(fēng)險(xiǎn)分析........................................................................................................................................-32-第六章運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)及銷售........................................................................................................................-33-一、運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃..............................................................................................................................-33-1、“分步走”的經(jīng)營(yíng)策略..................................................................................................................-33-2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和項(xiàng)目管理....................................................................................................-33-二、營(yíng)銷和推廣策略..............................................................................................................................-34-1網(wǎng)站市場(chǎng)推廣...................................................................................................................................-34-2、合作營(yíng)銷計(jì)劃................................................................................................................................-37-3、用戶口碑傳播方式........................................................................................................................-37-三、定價(jià)戰(zhàn)略..........................................................................................................................................-37-四、促銷計(jì)劃..........................................................................................................................................-38-第七章財(cái)務(wù)分析........................................................................................................................................-38-一、網(wǎng)站試運(yùn)行：（9月15日10月15日）.....................................................................................-38-二、網(wǎng)站正式運(yùn)行：（10月15日11月15日）：.............................................................................-39-第八章風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與市場(chǎng)退出....................................................................................................................-45-附錄..............................................................................................................................................................-46-附錄1、問(wèn)卷調(diào)查一...............................................................................................................................-46-
高校大學(xué)生對(duì)“校靈通”的問(wèn)卷調(diào)查..............................................................................................-46-附錄2、問(wèn)卷調(diào)查二...............................................................................................................................-48-高校大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)上購(gòu)物”相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查..................................................................................-48-附錄3網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷分析.......................................................................................................-50-
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第一章概要
一、宗旨
我們的宗旨是為廣大在校學(xué)生打造一個(gè)消費(fèi)信息發(fā)布交流，引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站。
我們推出的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”將是菏澤首家面向高校以消費(fèi)信息交流為基礎(chǔ)的電子商務(wù)平臺(tái)。以此為基礎(chǔ)，我們將逐步建立并完善我們的產(chǎn)品線，從而建立起菏澤首個(gè)基于消費(fèi)信息交流的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)手機(jī)相結(jié)合的面向高校的電子商務(wù)門戶，并保持領(lǐng)先地位。
我們的目標(biāo)是在201*年之前實(shí)現(xiàn)公司的盈利并向菏澤周邊地區(qū)開展業(yè)務(wù)。
二、公司簡(jiǎn)介
作為本次的參賽項(xiàng)目，我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)際運(yùn)作的網(wǎng)站，且已于近期通過(guò)合作及自主設(shè)計(jì)等形式注冊(cè)成立WEB網(wǎng)站和WAP網(wǎng)站并計(jì)劃入駐菏澤學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化中心。因此，我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司。
按照計(jì)劃，公司的法定名稱為“山東菏澤校靈通信息技術(shù)有限公司”，法定經(jīng)營(yíng)形式為有限責(zé)任公司，法定經(jīng)營(yíng)地址為菏澤。
三、背景介紹與公司理念
我們的電子商務(wù)立足于高校，致力于高校消費(fèi)信息發(fā)布交流，引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站。目標(biāo)市場(chǎng)是菏澤計(jì)算機(jī)擁有率較高的各個(gè)高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。
大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，對(duì)網(wǎng)上訊息更容易接受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。許多高�；蛘叽髮W(xué)城位于郊區(qū)或者偏僻地帶，在校生購(gòu)物很多采取就近原則，但就此范圍以外的商品還是很有購(gòu)買欲望的，而且很多大學(xué)生有需求的商品在高校附近的商店是沒(méi)有的。針對(duì)高校的電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)潛力大，而且在大學(xué)城的崛起中，響應(yīng)的配套實(shí)施并不齊全，更重要的是響應(yīng)的零售商，以及大型商場(chǎng)很少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場(chǎng)空白。高校
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學(xué)生熱衷于各種時(shí)尚、潮流的“娛樂(lè)”、“消費(fèi)”方式，以此彰顯自身個(gè)性，這些都預(yù)示著高校市場(chǎng)消費(fèi)的巨大潛力。
高校文化在普及的過(guò)程中，也將引發(fā)新一輪的消費(fèi)的熱潮，而網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，使得校園文化加速傳播與擴(kuò)展，這種趨勢(shì)將會(huì)打破以往校園僅作為社會(huì)的亞文化存在的現(xiàn)象，并將全國(guó)各個(gè)高校連成一個(gè)統(tǒng)一，互動(dòng)，活躍的整體，使得高校消費(fèi)成為不可忽視的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。當(dāng)代大學(xué)生一代擁有知識(shí)資本，以腦力勞動(dòng)為主，崇尚質(zhì)量生活，具有鮮明的品牌意識(shí)，是形成中國(guó)新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱，必將成為未來(lái)社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的魅力在于降低大量交易成本。學(xué)生無(wú)收入，生活費(fèi)都需要父母來(lái)供給，因此都想買到價(jià)廉物美的東西，再加上圖個(gè)方便的心理，電子商務(wù)乃時(shí)代所趨。
我們借助于當(dāng)前較為流行的電子商務(wù)，以校園信息、商家訊息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為背景，整合各類動(dòng)態(tài)資源，通過(guò)WEb網(wǎng)站和WAP網(wǎng)站在第一時(shí)間內(nèi)以最大的信息量為同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活提供科學(xué)文化知識(shí)及有價(jià)值的信息。為廣大在校學(xué)生打造一個(gè)消費(fèi)信息發(fā)布交流，引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站。
四、產(chǎn)品和服務(wù)
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”是面對(duì)3G時(shí)代以生活消費(fèi)類手機(jī)門戶網(wǎng)站為核心的綜合性移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，聯(lián)合商家為廣大在校手機(jī)用戶提供生活消費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者可以使用手機(jī)登陸“菏澤校靈通”，隨時(shí)隨地的搜索查詢其所需要的商品信息、促銷信息、實(shí)用信息等其需要的生活消費(fèi)信息，并能夠進(jìn)一步通過(guò)手機(jī)來(lái)獲得優(yōu)惠、預(yù)定等各種生活服務(wù)。同時(shí)為商家提供一套管理平臺(tái)。商家可以在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”上發(fā)布商品信息，發(fā)布促銷信息，發(fā)行優(yōu)惠券，建立會(huì)員通訊簿，通過(guò)“校靈通”以短信、彩信等方式與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)等“一站式”服務(wù)。我們?yōu)槭謾C(jī)用戶提供的服務(wù)前期是免費(fèi)的，將向商家收取一定的費(fèi)用包括：服務(wù)費(fèi)、信息費(fèi)、廣告費(fèi)等。
利用不同終端載體的特性優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，目前菏澤“校靈通”訊息網(wǎng)包括WEb版和WAP版，與其它網(wǎng)站簡(jiǎn)單的內(nèi)容照搬到手機(jī)上不同，在注重服務(wù)同步的基礎(chǔ)上，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的不同特點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)以在線豐富商品信息、周邊地區(qū)商家活動(dòng)訊息、組團(tuán)代購(gòu)旅游等內(nèi)容為主，手機(jī)以線下以靈活生活應(yīng)用為主；互聯(lián)網(wǎng)以目的性強(qiáng)的高消費(fèi)行業(yè)為主（電器、數(shù)碼等），手機(jī)以隨意性強(qiáng)的低消費(fèi)行業(yè)為主（餐
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飲、娛樂(lè)等）。此外還擬定創(chuàng)辦菏澤“校靈通”手機(jī)短信、彩信發(fā)布平臺(tái)這一業(yè)務(wù)，整合校內(nèi)外訊息及時(shí)發(fā)布到用戶手機(jī)上。其開通方式主要有兩種：一、注冊(cè)成為“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”會(huì)員；二、手機(jī)發(fā)送短信開通。
“校靈通”訊息網(wǎng)本著“服務(wù)高校生活，做學(xué)生身邊的電子商務(wù)”的理念為廣大在校學(xué)生提供一個(gè)獲知身邊消費(fèi)信息，方便日常生活，提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道的電子商務(wù)平臺(tái)。
五、市場(chǎng)分析
隨著計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)上購(gòu)物這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被很多人所接受。據(jù)CNNIC《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至201*年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，突破了4億關(guān)口，較201*年底增加3600萬(wàn)人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%，較201*年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億，半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬(wàn)，增幅為18.6%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例提升至11.7%，手機(jī)上網(wǎng)成為拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿�，移�?dòng)互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿�，手機(jī)上網(wǎng)已成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的整體滿意度較高，有近80%的用戶對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程表示滿意。截至201*年6月，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億，使用率提升至33.8%，上浮了5.7個(gè)百分點(diǎn)，半年用戶增幅達(dá)31.4%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模較快增長(zhǎng)，顯示出我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。隨著電子商務(wù)的應(yīng)用趨向常態(tài)化，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)日�；�，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)主體日益強(qiáng)大。同時(shí)，201*年上半年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)涌現(xiàn)出一些新的模式和機(jī)遇。首先，團(tuán)購(gòu)模式的興起，顯現(xiàn)出區(qū)域性電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展的勢(shì)頭；其二，購(gòu)物網(wǎng)站向手機(jī)平臺(tái)平移，移動(dòng)電子商務(wù)緊密布局；受3G業(yè)務(wù)開展的影響，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量迅速增長(zhǎng)，手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升，互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢(shì)日益明顯。而商務(wù)交易類應(yīng)用的快速增長(zhǎng)，也使得中國(guó)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加豐富，經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)價(jià)值更高。
研究中心調(diào)查，201*年高校在校生人數(shù)2700萬(wàn)，同時(shí)今年高校畢業(yè)生600余萬(wàn)，由此看來(lái)，高校是高素質(zhì)新型消費(fèi)市場(chǎng)的源頭，倘若現(xiàn)在把握住了這一市場(chǎng)，勢(shì)必會(huì)占據(jù)未來(lái)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)不可忽視的一大份額。
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六、營(yíng)銷策略
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”作為一個(gè)服務(wù)在校大學(xué)生的平臺(tái)，首先要是在校大學(xué)生認(rèn)知該網(wǎng)站并在基礎(chǔ)上進(jìn)行生活消費(fèi)信息的交流和發(fā)布參與到網(wǎng)站的日�；顒�(dòng)中來(lái)。針對(duì)此情況，我們會(huì)開展較為有力的宣傳，讓更多的同學(xué)了解我們網(wǎng)站。同時(shí)，通過(guò)WAP手機(jī)網(wǎng)站及時(shí)為同學(xué)們提供生活消費(fèi)信息，方便其日常生活，體現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。此外，我們會(huì)在WEb網(wǎng)站提供豐富商品信息，條件成熟后拓展團(tuán)購(gòu)代理、組團(tuán)旅游等業(yè)務(wù)。展開病毒式營(yíng)銷手段，通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制鼓勵(lì)用戶分享網(wǎng)站，吸引更多用戶。
我們將和我們的客戶一起，強(qiáng)調(diào)以客戶、平臺(tái)和用戶之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo)，從關(guān)注用戶的顯性購(gòu)物需求轉(zhuǎn)向關(guān)注人的隱性服務(wù)需求，從而建立一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。我們采用以整合營(yíng)銷核心觀念為基礎(chǔ)的聯(lián)動(dòng)型多面營(yíng)銷策略。
七、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
在公司成立初期，我們主要的目標(biāo)是推廣網(wǎng)站、吸引用戶，并不以贏利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，贏利模式非常簡(jiǎn)單清晰（后面將有詳細(xì)分析），所以在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)以后，我們可以將向商家收取一定的費(fèi)用包括：服務(wù)費(fèi)、信息費(fèi)、廣告費(fèi)或者有償提供用戶消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)等方式獲得利潤(rùn)。
在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我們將進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)劃，確保日后資金流的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)并取得收益，獲得最大利潤(rùn)。
八、融資計(jì)劃
公司前期主要資金來(lái)源：
1、創(chuàng)始人通過(guò)國(guó)家支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的名義進(jìn)行適度貸款或者向?qū)Υ髮W(xué)生開放的創(chuàng)業(yè)基金會(huì)申請(qǐng)一定的資金支持。（創(chuàng)業(yè)基金19000元，占資本額的47.5%）
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2、。創(chuàng)始人集資。（集資21000元，占總資本額的52.5%）
我們?nèi)谶M(jìn)的資金主要用于網(wǎng)站開發(fā)及日常維護(hù)、產(chǎn)品宣傳、市場(chǎng)推廣、人才引進(jìn)及流動(dòng)資金等。我們將在公司盈利后逐步償還此投資。
九、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹
我們是一群擁有創(chuàng)新活力的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，我們擁有富的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我們善于思考，不怕失敗。我們積極刻苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)觀進(jìn)取。我們的宗旨是以人為本、服務(wù)學(xué)生鍛煉成材走向成功。我們的目標(biāo)是讓每一位成員,通過(guò)在團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí)以及鍛煉,讓每一位隊(duì)員在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
在共同的信念的基礎(chǔ)上，我們組成了一支優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的核心成員是多年的同學(xué)和創(chuàng)業(yè)合作伙伴。目前，團(tuán)隊(duì)共有5名成員，在他們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的精神。
多年的歷練與合作使我們積累了深厚的團(tuán)隊(duì)感情和豐富的合作經(jīng)驗(yàn)，更重要的是培養(yǎng)了我們良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從市場(chǎng)、營(yíng)銷、管理等層面去和我們的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)市場(chǎng)的深刻理解，對(duì)技術(shù)的準(zhǔn)確把握，合理有效的創(chuàng)新思維，良好的心態(tài)，團(tuán)結(jié)合作的精神，這些使我們組成了一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，抱著開放兼容的態(tài)度，我們也隨時(shí)歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊(duì)，和我們一起共創(chuàng)美好的未來(lái)。
第二章公司描述
一、公司的宗旨與理念
如前所述，我們的宗旨是為在校學(xué)生打造一個(gè)消費(fèi)信息發(fā)布交流，引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站。
首先，我們將在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”的基礎(chǔ)上逐步建立并完善我們的產(chǎn)品線，建立起面向高校的消費(fèi)信息發(fā)布交流，引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站（包括WEb版和WAP版），通過(guò)我們和投資人以及合作伙伴的共同努力，為廣大在校生提供完善的服務(wù)。
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努力打造成知名品牌并向周邊地區(qū)拓展。
我們的創(chuàng)業(yè)理念簡(jiǎn)單說(shuō)就是“引領(lǐng)校園消費(fèi)文化，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值”。我們的價(jià)值體現(xiàn)在：
1、拓展了廣大在校生消費(fèi)信息的來(lái)源，提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道。2、整合商家產(chǎn)品信息，使信息的傳遞更系統(tǒng)，體現(xiàn)了商業(yè)訊息的價(jià)值。3、將WEb網(wǎng)站和WAP融合，為用戶提供全面的服務(wù)。
商業(yè)模式清晰，盈利方式簡(jiǎn)單。極大地提高了此項(xiàng)目的可行性，我們專注運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，努力打造一個(gè)成功的商業(yè)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值。
二、公司的名稱、形式與地址
我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司，公司將于近期注冊(cè)成立，并計(jì)劃入駐菏澤學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化中心。
根據(jù)計(jì)劃，公司的名稱為“菏澤校靈通信息技術(shù)有限公司”，公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是有限責(zé)任公司，法定地址是菏澤。
三、公司的背景與現(xiàn)狀
我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)早期研究校園媒體的開發(fā)，做過(guò)較為詳盡的問(wèn)卷調(diào)查的工作，對(duì)于校園商業(yè)環(huán)境、學(xué)生消費(fèi)訴求較為了解。校園消費(fèi)信息由于缺少有效的整合，在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)了單一、效果差等問(wèn)題。不能滿足在校生的消費(fèi)信息的需求。在此基礎(chǔ)上，我們調(diào)整思路擬定成立“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”為廣大在校生打造一個(gè)消費(fèi)信息發(fā)布交流，引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站。
我們打造的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”包括WEb和WAP兩個(gè)版本，其中WAP版已進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段。WEb版正在設(shè)計(jì)和構(gòu)思之中，將于不久后正式推出。屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò)，并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù)，為在校生提供較為完善的服務(wù)。
四、公司的結(jié)構(gòu)與管理
管理在企業(yè)中扮演著一個(gè)非常重要的角色。合理的管理結(jié)構(gòu)與高效的管理效率是
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企業(yè)成功的前提。公司將采取直線職能制的管理結(jié)構(gòu)，各部門的主要職責(zé)為：
（1）技術(shù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問(wèn)題。
（2）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。（3）市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。提高公司在社會(huì)的知名度，負(fù)責(zé)公司與政府部門、有關(guān)商家企業(yè)聯(lián)系的所有業(yè)務(wù)，開發(fā)新的區(qū)域市場(chǎng)。
（4）人力資源部：完善公司的人事制度，培訓(xùn)管理人員，招募人力資源，制定薪籌制度。
（5）信息部：負(fù)責(zé)與商家企業(yè)等主要信息源聯(lián)系，獲取網(wǎng)站所需的信息。采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源網(wǎng)，為公司的網(wǎng)上信息發(fā)布、交流等建立基礎(chǔ)。總經(jīng)理財(cái)部技務(wù)術(shù)部部業(yè)務(wù)部市場(chǎng)部公司初期，人員有限我們把主要精力放在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣環(huán)節(jié)，與此同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成其它部分。通過(guò)這種方式，一方面可以充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，提高效率；另一方面也讓團(tuán)隊(duì)成員到充分而全面的鍛煉，作為公司創(chuàng)立時(shí)期的核心成員，這對(duì)提升將來(lái)他們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力都是非常有益的。
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星火團(tuán)隊(duì)星星之火，可以燎原！圖1：初期的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
手機(jī)網(wǎng)站：菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第-10-頁(yè)共52頁(yè)絕密董事會(huì)總經(jīng)理人事部財(cái)務(wù)部技術(shù)部業(yè)務(wù)部辦公室客服部綜合部公司運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)，進(jìn)入成熟期以后，公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，公司的運(yùn)作步入正軌，這時(shí)候公司的結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)分工和交流�？偨�(jīng)理負(fù)責(zé)全盤的戰(zhàn)略和工作，下面的各職能部門更加專注于本部門的工作。同時(shí)要通過(guò)技術(shù)和體制兩個(gè)方面建立起交流和協(xié)作的通道。
五、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略.
1、戰(zhàn)略定位與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
我們的目標(biāo)是成為菏澤地區(qū)最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)提供消費(fèi)生活信息，引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)平臺(tái)。為了達(dá)到這一目標(biāo)我們著重強(qiáng)調(diào)：
1、品牌效應(yīng)，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2、時(shí)刻恪守誠(chéng)信，以誠(chéng)信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。3、顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)則。4、確實(shí)為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨。我們的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的：A、行業(yè)趨勢(shì)；
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星火團(tuán)隊(duì)星星之火，可以燎原！圖2：成熟期的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
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B、我們的目標(biāo)市場(chǎng)；C、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；D、我們的優(yōu)勢(shì)；E、風(fēng)險(xiǎn)；1.1行業(yè)趨勢(shì)
目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，可以預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬(wàn)戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為，并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的重要形式。電子商務(wù)行業(yè)正在向著地區(qū)或全國(guó)性的綜合電子商務(wù)發(fā)展。但將區(qū)域性經(jīng)濟(jì)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代零銷售業(yè)相結(jié)合的區(qū)域性電子商務(wù)卻獨(dú)樹一幟迅速發(fā)展。1.2目標(biāo)市場(chǎng)
我們將目標(biāo)市場(chǎng)定位在人口密集，易于接受新事物，就近原則下的商品不能滿足的各個(gè)高校學(xué)生市場(chǎng)。1.3競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
目前該地區(qū)尚未存在針對(duì)高校這一目標(biāo)市場(chǎng)的同類電子商務(wù)網(wǎng)站，我們會(huì)憑借著有效的營(yíng)銷方法贏得市場(chǎng)。而且進(jìn)入這一領(lǐng)域的網(wǎng)站，還沒(méi)有形成自己的品牌。這使我們?cè)趽碛性趯?shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未進(jìn)入該領(lǐng)域之前，盡快搶占目標(biāo)市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。盡管如此，我們也將面臨這間接涉及目標(biāo)市場(chǎng)的具有優(yōu)勢(shì)的紙質(zhì)信息發(fā)布者的競(jìng)爭(zhēng)，我們會(huì)受到來(lái)自他們短暫的競(jìng)爭(zhēng)壓力。1.4我們的優(yōu)勢(shì)
我們將用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供品種繁多，物美價(jià)廉的產(chǎn)品信息。并且，我們會(huì)為客戶提供多種增值服務(wù)；提供了多種切近生活的信息服務(wù)，同時(shí)還提供了交流，互動(dòng)，休閑，分享的平臺(tái)；我們還為大學(xué)生提供了閑物交換區(qū)、自由團(tuán)購(gòu)區(qū)（WEb版成熟后）、舊物交易區(qū)等由學(xué)生自行參與，我們不進(jìn)行參與；我們也提供了功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的商家訊息，讓在校生不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折等等多種信息。1.5風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的高校經(jīng)濟(jì)在被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注，特別是擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，同類競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)的入住，不過(guò)在這迅速膨脹的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭，也必將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)的并存；最近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，更多的企業(yè)將進(jìn)入這一市場(chǎng)，又受到電子商務(wù)自身的缺陷，復(fù)制性較強(qiáng)也將勢(shì)必降低了
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進(jìn)入門坎。
潛在的競(jìng)爭(zhēng)還有大學(xué)生相關(guān)的各類網(wǎng)站，我們的發(fā)展勢(shì)必將和他們存在一定的競(jìng)爭(zhēng)，主要是來(lái)自業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面的競(jìng)爭(zhēng)，如：廣告業(yè)務(wù)等。
除去外部風(fēng)險(xiǎn)以外，公司運(yùn)營(yíng)還可能會(huì)因?yàn)檫@種形式本身存在的問(wèn)題而有一定的風(fēng)險(xiǎn)。我們會(huì)在積極調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析受眾，改變本身存在的問(wèn)題。對(duì)于資金，我們會(huì)將每一筆款項(xiàng)用到實(shí)處，積極拓展新的贏利點(diǎn)，保證公司前期資金流穩(wěn)定。1.6戰(zhàn)略定位
從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是，競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)源：有著間接競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。
我們?cè)跇I(yè)務(wù)開拓方面，受到來(lái)自與各高校相關(guān)網(wǎng)站的影響，不過(guò)就業(yè)務(wù)的細(xì)分來(lái)說(shuō)，他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌植淮嬖诤臀覀兊闹苯痈?jìng)爭(zhēng)，但在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個(gè)勁敵。
潛在競(jìng)爭(zhēng)方面外在資本進(jìn)駐同一目標(biāo)市場(chǎng)以及后來(lái)的復(fù)制者，也將成為我們的競(jìng)爭(zhēng)，所以我們又存在機(jī)會(huì)成本，那就是快速搶占市場(chǎng)。
盡管存在來(lái)自直接、間接、潛在的競(jìng)爭(zhēng)，我們還是對(duì)市場(chǎng)對(duì)于我們出色運(yùn)營(yíng)策略充滿了信心。隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者越來(lái)越對(duì)消費(fèi)方式有了新的認(rèn)識(shí)和理解，出行購(gòu)物在一定程度以不能滿足消費(fèi)者的需求，更由于快節(jié)奏的生活方式更讓消費(fèi)者感覺(jué)時(shí)間上的不足，但購(gòu)物又是生活中不可缺少的環(huán)節(jié)，他們就需求有一種及能解決購(gòu)物這樣的瑣碎之事有能節(jié)省時(shí)間，并且價(jià)格低廉，質(zhì)量可靠，我們就恰恰解決這一需求。那就是提供豐富的商家促銷、打折等信息，為在校生提供一個(gè)購(gòu)買廉價(jià)商品的渠道。
在我們條件成熟以后，我們還會(huì)推出增值服務(wù)。打造一個(gè)集信息交流，娛樂(lè)休閑，網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性的電子商務(wù)。并且，我們時(shí)刻以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn)，使他們充分感覺(jué)到我們是一個(gè)可以信賴的朋友。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略定位，我們特別著重平臺(tái)的品牌，誠(chéng)信，商品銷后服務(wù)。我們相信我們的良好誠(chéng)信和銷后服務(wù)，必將為我們贏得消費(fèi)者的笑容和認(rèn)可。
2、網(wǎng)站建設(shè)
為保證電子商務(wù)系統(tǒng)的高效運(yùn)作，本網(wǎng)站將分階段建設(shè)，基本劃為市場(chǎng)培育期、成長(zhǎng)期和成熟期。
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2.1經(jīng)營(yíng)期
2.11培育期。
前期經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵在于客戶網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，這將是一項(xiàng)投入較大的工作。公司從較為簡(jiǎn)單的WAP手機(jī)網(wǎng)站入手。公司將分兩頭行動(dòng)，一方面聯(lián)系對(duì)高校有市場(chǎng)的賣家，一方面做好營(yíng)銷宣傳工作，吸引大量的注冊(cè)用戶。公司首先與對(duì)高校有市場(chǎng)的商家進(jìn)行溝通，提出免費(fèi)體驗(yàn)試用，免費(fèi)為其提供信息發(fā)布的平臺(tái)。對(duì)于高校在校生在初期注冊(cè)有一定的積分和抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。采用病毒式營(yíng)銷手段，其散播信息量越大，獲得積分越高，享受特權(quán)越多。此外，還應(yīng)引進(jìn)適量的廣告作為前期的收入來(lái)源。
2.12成長(zhǎng)期：
利用初具雛形的電子商務(wù)平臺(tái)的影響力，擴(kuò)大商家和消費(fèi)者的注冊(cè)數(shù)量。保證平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上推出WEb版網(wǎng)站，適時(shí)開展網(wǎng)上商業(yè)互動(dòng)活動(dòng)，增添團(tuán)購(gòu)代理、組團(tuán)旅游及其它元素。手機(jī)網(wǎng)站繼續(xù)擴(kuò)大在高校的宣傳力度。堅(jiān)持誠(chéng)信原則，維護(hù)平臺(tái)的形象。
2.13成熟期：
市場(chǎng)份額穩(wěn)定增長(zhǎng)，注冊(cè)商家和消費(fèi)者數(shù)量不斷增加，公司保持較高的收益率。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用使公司在市場(chǎng)上表現(xiàn)良好，企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展所需的資金支持，逐步償還前期資金投入。在該區(qū)域已經(jīng)形成品牌，成為主要選擇的電子商務(wù)平臺(tái)。與眾多制造商、經(jīng)銷商、企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、分步走的產(chǎn)品計(jì)劃
根據(jù)計(jì)劃，我們將分步驟地推出我們的產(chǎn)品（見圖5）。水平的方向代表我們逐步推出的產(chǎn)品和平臺(tái)，垂直方向表示在各個(gè)階段我們將逐步推出產(chǎn)品的類別和目錄。
如前所述，我們首先推出的產(chǎn)品是“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版，它是以靈活生活應(yīng)用為主隨意性強(qiáng)的為廣大在校生提供低消費(fèi)行業(yè)為主的商家消費(fèi)信息包括餐飲、娛樂(lè)等以及提供了多種切近生活的信息服務(wù)等。后面的產(chǎn)品部分我們將詳細(xì)分析其市場(chǎng)需求�！昂蕽尚ｌ`通訊息網(wǎng)”WAP版，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)組織等方面都相對(duì)簡(jiǎn)單，充分發(fā)揮了其商業(yè)價(jià)值，因此我們選擇它作為切入點(diǎn)。
以此為基礎(chǔ)，我們將進(jìn)一步推出“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WEb版，它將是一個(gè)更廣
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泛意義上的電子商務(wù)平臺(tái)，它將包含更多的業(yè)務(wù)功能（不限于信息交流發(fā)布）。屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò)，為在校生提供較為完善的服務(wù)。
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WEb“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版短信、彩信發(fā)布平臺(tái)打折、促銷信息息…消費(fèi)生活信息打折、促銷信息即時(shí)打折、促銷信息消費(fèi)信息購(gòu)物平臺(tái)即時(shí)組團(tuán)購(gòu)物、旅游等信息交流平臺(tái)產(chǎn)品、服務(wù)…
圖4：“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”產(chǎn)品計(jì)劃
在每個(gè)產(chǎn)品階段，我們也將逐步地推出產(chǎn)品的類別和目錄。在每個(gè)階段，我們將首先推出適合我們平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù)，并逐步加以擴(kuò)充和完善。比如在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版，我們將以靈活的生活消費(fèi)信息為起點(diǎn)，并根據(jù)需求和導(dǎo)向兩個(gè)方面逐步豐富我們的產(chǎn)品線。其它的像“團(tuán)購(gòu)”、“組團(tuán)旅游”等比較適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù)，我們也將逐步加入。
4、為未來(lái)做積極而充分的準(zhǔn)備
在這個(gè)科技日新月異的時(shí)代，不能夠及時(shí)把握新出現(xiàn)的機(jī)遇，必定會(huì)為市場(chǎng)所淘汰。因此我們?yōu)榱吮３诸I(lǐng)先地位或者說(shuō)在市場(chǎng)中占有一席之地應(yīng)時(shí)刻保持敏銳的心態(tài)及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，不斷增加企業(yè)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
因此，我們?yōu)槲磥?lái)做好積極儲(chǔ)備，但是決不會(huì)盲目地隨從。我們會(huì)堅(jiān)守我們的宗旨、保持我們的風(fēng)格，以積極而務(wù)實(shí)的心態(tài)面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)技術(shù)、面對(duì)未來(lái)。當(dāng)然，做到這一點(diǎn)并不容易，這需要我們比同行和對(duì)手們更加地沉著、更加地冷靜。
基于此，我們將在以下方面做好積極而充分的準(zhǔn)備：
1、我們將利用我們有限的資源逐步完善和鞏固已初步實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為用戶帶
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來(lái)最大的購(gòu)物消費(fèi)信息，最大程度上方便其日常生活。為后期的產(chǎn)品推出打好口碑，我們相信通過(guò)我們的努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。
2、在技術(shù)方面，我們會(huì)及時(shí)的進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備，在合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行自主研發(fā)拓展網(wǎng)站的功能，使用戶操作更加便捷，可參與度進(jìn)一步增加。
3、當(dāng)我們的系統(tǒng)取得一定成功的時(shí)候，我們會(huì)在合適的范圍內(nèi)進(jìn)行一些積極的嘗試，從而激發(fā)和引導(dǎo)用戶的需求。不斷通過(guò)對(duì)于價(jià)值用戶群的積累，不斷建設(shè)和完善用戶動(dòng)機(jī)消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，不斷加強(qiáng)和商家之間的溝通和交流。
最終，我們將實(shí)現(xiàn)一個(gè)針對(duì)高校生活覆蓋較為全面的電子商務(wù)網(wǎng)站，積累豐富的用戶，商品及其行為數(shù)據(jù)，為用戶和商家提供大量有益、方便、快捷的信息服務(wù)及購(gòu)物平臺(tái)。在所有的這些過(guò)程中，我們?cè)诜e極做好市場(chǎng)調(diào)查和分析、產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷工作，從而確保我們的戰(zhàn)略和計(jì)劃能夠順利地實(shí)現(xiàn)。
六、商業(yè)價(jià)值分析
我們的平臺(tái)將是菏澤首個(gè)面向在校大學(xué)生的電子商務(wù)平臺(tái)。本產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、拓展了廣大在校生消費(fèi)信息的來(lái)源，提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道。在生活消費(fèi)信息等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我們會(huì)適時(shí)將生產(chǎn)商和消費(fèi)者直接聯(lián)系起來(lái)，節(jié)約了中間環(huán)節(jié)的成本。我們將努力構(gòu)建龐大的消費(fèi)群體，進(jìn)而取代傳統(tǒng)的管道直接為消費(fèi)者提供產(chǎn)品，并將節(jié)省下來(lái)的管道費(fèi)用回饋于廣大消費(fèi)者和商家。
2、整合商家產(chǎn)品信息，使信息的傳遞更系統(tǒng)，體現(xiàn)了商業(yè)訊息的價(jià)值。充分發(fā)掘資源為客戶提供整合服務(wù)方案：優(yōu)惠券、打折卡、新聞性宣傳、專題策劃等等，多種方式的密切整合，將客戶的宣傳目標(biāo)深入達(dá)成。
3、將WEb網(wǎng)站和WAP融合，為用戶提供全面的服務(wù)。在這一點(diǎn)上我們解決了菏澤地區(qū)高校消費(fèi)信息傳遞不及時(shí)、不全面等現(xiàn)狀。在后期發(fā)展的基礎(chǔ)上，提供團(tuán)購(gòu)代理、組團(tuán)旅游等適合群體消費(fèi)的服務(wù)，滿足了這一地區(qū)在校生的消費(fèi)需求。
七、公司設(shè)施
根據(jù)前面所述的計(jì)劃，目前我們正在搭建“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”的WAP平臺(tái)，
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目前因?yàn)槲覀兊馁Y源和技術(shù)有限，我們采取合作的形式已經(jīng)構(gòu)建起此平臺(tái)，但仍有許多業(yè)務(wù)在此平臺(tái)上不能較好的展開。所以進(jìn)行一定程度的技術(shù)開發(fā)是有必要的。在完善WAP版本的同時(shí)我們也正在積極的設(shè)計(jì)和制作WEb版本屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò)，并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù)，為在校生提供較為完善的服務(wù)。
我們的平臺(tái)目前處于初步運(yùn)營(yíng)階段。截至到201*年10月，我們已實(shí)現(xiàn)xx注冊(cè)用戶。我們期望截止到201*年6月，我們的目標(biāo)是達(dá)到xxx的注冊(cè)用戶，實(shí)現(xiàn)人民幣xx萬(wàn)元的銷售額，并初步實(shí)現(xiàn)贏利。
屆時(shí)，本公司需要的主要設(shè)施包括門戶/移動(dòng)門戶的軟硬件平臺(tái)，日常的辦公場(chǎng)所，用于技術(shù)研發(fā)的軟硬件平臺(tái)等。
為實(shí)施我們的計(jì)劃，我們將尋求xx人民幣的資金，這些資金將被用于門戶/移動(dòng)門戶技術(shù)投入、人才招聘、內(nèi)容研發(fā)、市場(chǎng)開拓以及補(bǔ)充營(yíng)運(yùn)流動(dòng)資金等。我們將在實(shí)現(xiàn)盈利后及時(shí)償還前期的投資。
第三章產(chǎn)品與服務(wù)
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”（包括WEb版和WAP版）是面對(duì)3G時(shí)代以生活消費(fèi)類手機(jī)門戶網(wǎng)站為突破的綜合性移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，聯(lián)合商家為廣大在校手機(jī)用戶提供生活消費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者可以使用手機(jī)登陸菏澤“校靈通”，隨時(shí)隨地的搜索查詢其所需要的商品信息、促銷信息、實(shí)用信息等其需要的生活消費(fèi)信息，并能夠進(jìn)一步通過(guò)手機(jī)來(lái)獲得優(yōu)惠、預(yù)定等各種生活服務(wù)。同時(shí)為商家提供一套管理平臺(tái)。商家可以在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”上發(fā)布商品信息，發(fā)布促銷信息，發(fā)行優(yōu)惠券，建立會(huì)員通訊簿，通過(guò)菏澤“校靈通”以短信、彩信等方式與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)等“一站式”服務(wù)。在此基礎(chǔ)上將推出WEb版，拓展業(yè)務(wù)提供團(tuán)購(gòu)代理、組團(tuán)旅游等適合群體消費(fèi)的服務(wù)。屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò)，為在校生提供較為完善的服務(wù)。
一、產(chǎn)品介紹
利用不同終端載體的特性優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，目前“贏在校園訊息網(wǎng)”包括WEb版和WAP版，與其它網(wǎng)站簡(jiǎn)單的內(nèi)容照搬到手機(jī)上不同，在注重服務(wù)同步的基礎(chǔ)上，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的不同特點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)以在線豐富商品信息、周邊地區(qū)商家活動(dòng)訊息、組團(tuán)代購(gòu)旅游等內(nèi)容為主，手機(jī)以線下以靈活生活應(yīng)用為主；互聯(lián)網(wǎng)以目的性強(qiáng)的高消費(fèi)行業(yè)為主（電器、數(shù)碼等），手機(jī)以隨意性強(qiáng)的低消費(fèi)行業(yè)為主（餐飲、
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娛樂(lè)等）。此外還擬定創(chuàng)辦菏澤“校靈通”手機(jī)短信、彩信發(fā)布平臺(tái)這一業(yè)務(wù)，整合校內(nèi)外訊息及時(shí)發(fā)布到用戶手機(jī)上。其開通方式主要有兩種：一、注冊(cè)成為“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”會(huì)員；二、手機(jī)發(fā)送短信開通。
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”本著“服務(wù)高校生活，做學(xué)生身邊的電子商務(wù)”的理念為廣大在校學(xué)生提供一個(gè)獲知身邊消費(fèi)信息，方便日常生活，提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道的電子商務(wù)平臺(tái)。
WAP版產(chǎn)品的具體功能和設(shè)計(jì)請(qǐng)參看以下部分。
1、用戶信息平臺(tái)
1）用戶信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)
身份核心背景個(gè)性衍生
圖6：用戶信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)圖
其中，
核心信息＝ID（forloggingin）＋Password身份信息：＝Name＋Gender＋Age
背景信息：＝Country＋Hometown＋Education＋Profession＋Experience個(gè)性信息：＝聯(lián)系方式（Email手機(jī)通信地址）＋自我介紹＋特長(zhǎng)＋愛(ài)好衍生信息：＝會(huì)員級(jí)別＋隱私設(shè)定＋朋友信息＋人際網(wǎng)絡(luò)＋所屬小區(qū)＋留言＋消息＋信譽(yù)度＋積分信息＋購(gòu)買記錄（不斷擴(kuò)展中）
身份信息、背景信息和個(gè)性信息是注冊(cè)用戶在現(xiàn)實(shí)生活中就具有的信息，稱之為
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屬性信息，與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是獨(dú)立的，注冊(cè)用戶可以根據(jù)需要任意改動(dòng)。而衍生信息則是注冊(cè)用戶在網(wǎng)站上的一系列活動(dòng)信息中有用的那部分的記錄，是注冊(cè)用戶在站點(diǎn)上的活動(dòng)所衍生出來(lái)的，可以稱之為網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)信息。其中，會(huì)員級(jí)別＋隱私設(shè)定＋朋友信息＋人際網(wǎng)絡(luò)是人際活動(dòng)信息，所屬小區(qū)＋留言＋收到的消息是小區(qū)活動(dòng)信息，信譽(yù)度＋積分信息＋購(gòu)買記錄是商務(wù)活動(dòng)信息。2）用戶信息平臺(tái)的功能
對(duì)應(yīng)于對(duì)用戶信息的分層和分類，用戶信息平臺(tái)包含三個(gè)處理模塊：(1)核心信息和屬性信息處理系統(tǒng)
功能：用戶注冊(cè)、密碼修改、屬性信息修改。
用戶注冊(cè)時(shí)只需要填寫ID和密碼即可，屬性信息在以后再完善和修改，這樣安排是為了快捷和方便。
(2)人際活動(dòng)信息和小區(qū)活動(dòng)信息處理系統(tǒng)
功能：邀請(qǐng)朋友、搜索朋友、查看自己的人際網(wǎng)絡(luò)、隱私設(shè)定、加入某個(gè)小區(qū)。(3)商務(wù)活動(dòng)信息處理系統(tǒng)
功能：利用商務(wù)活動(dòng)信息平臺(tái)及時(shí)公布商家消費(fèi)信息以及提供了功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的廣告訊息，讓用戶不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。在WEb版推出后拓展團(tuán)購(gòu)代理、組團(tuán)旅游等業(yè)務(wù)信息的發(fā)布。
2、網(wǎng)絡(luò)小區(qū)交流平臺(tái)
1）小區(qū)設(shè)置
設(shè)置六大小區(qū)，主要是按商品結(jié)構(gòu)來(lái)劃分：(1)最新要聞社區(qū)(2)學(xué)院訊息小區(qū)；(3)星火資訊小區(qū)；(4)娛樂(lè)直通車小區(qū)；(5)校園生活幫小區(qū)；(6)免費(fèi)下載；
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在營(yíng)造小區(qū)氛圍方面，需要不斷地做以下工作：(1)張貼各產(chǎn)品消費(fèi)文化相關(guān)的新聞報(bào)導(dǎo)、文摘、故事；(2)發(fā)布各產(chǎn)品的消費(fèi)時(shí)尚信息；(3)開展適合團(tuán)體消費(fèi)業(yè)務(wù)，開創(chuàng)新欄目。2）小區(qū)交流的工具和組織
小區(qū)交流采用消息中心、論壇、聊天室這三個(gè)交流工具。其中消息中心提供生活資訊、消費(fèi)信息。每個(gè)小區(qū)開辟若干論壇和聊天室，每個(gè)用戶可以加入若干小區(qū)，某個(gè)級(jí)別的注冊(cè)用戶可以開辟新的論壇，某個(gè)級(jí)別的注冊(cè)用戶可以發(fā)帖子�？梢砸粚�(duì)一聊天，也可一對(duì)多聊天。
論壇版主監(jiān)督論壇上的言論，制裁不良言論發(fā)表者。
3、商務(wù)活動(dòng)信息平臺(tái)
商務(wù)信息平臺(tái)提供了功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的訊息，商品信息，讓你不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。在此基礎(chǔ)上WEb正式推出后，拓展服務(wù)增添“團(tuán)購(gòu)代理”“組團(tuán)旅游”等適合團(tuán)體消費(fèi)的信息。1）氛圍營(yíng)造/消費(fèi)引導(dǎo)
采取以下欄目營(yíng)造消費(fèi)信息傳遞的氛圍：(1)消費(fèi)時(shí)尚報(bào)導(dǎo)；(2)重大折扣信息；(3)火爆商品一覽；(4)生活應(yīng)用信息
我平臺(tái)提供了功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的訊息，讓你不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。
4、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合平臺(tái)
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”將推出WEb版和WAP版，有效的將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合在一起。首先推出的WAP版目的是在菏澤這電子商務(wù)尚未發(fā)展完全的地區(qū)營(yíng)造良好的
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環(huán)境。通過(guò)其在消費(fèi)信息交流、生活休閑娛樂(lè)等方面的引導(dǎo)，逐步發(fā)展。WAP版提供功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的訊息，讓你不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息，主要以信息交流為主。在注冊(cè)用戶達(dá)到一定規(guī)模后，推出WEb版，拓展業(yè)務(wù)開展“團(tuán)購(gòu)代理”、“組團(tuán)旅游”等適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù)。屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò)，為在校生提供較為完善的服務(wù)。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
在菏澤地區(qū)尚無(wú)面向大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)站，早期我們較為關(guān)注校園媒體的開發(fā)，對(duì)在校生消費(fèi)信息訴求、生活信息方面較為了解。在此基礎(chǔ)上我們選擇了起點(diǎn)較低的WAP手機(jī)網(wǎng)站作為突破點(diǎn)，其技術(shù)要求相對(duì)較低，資金投入量較小，非常適合我們?cè)谛?chuàng)業(yè)階段的發(fā)展。
前期我們將WAP手機(jī)網(wǎng)站作為我們進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門磚”，以消費(fèi)信息交流與發(fā)布，生活休閑娛樂(lè)為主要媒介，滿足在校生對(duì)周邊信息的需求。中期開辟短信、彩信發(fā)送業(yè)務(wù)向會(huì)員發(fā)送周邊新聞資訊等。后期各種條件具備后，我們適度引導(dǎo)消費(fèi)，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展適合團(tuán)體性消費(fèi)的服務(wù)。我們真誠(chéng)的為在校生服務(wù)，在價(jià)值取向上謀求統(tǒng)一。
1、商業(yè)模式
我們的商業(yè)模式較為清晰，為用戶提供了信息消費(fèi)的來(lái)源，提供了便捷的購(gòu)物渠道：為客戶疏通了商品信息傳遞的途徑，打通了產(chǎn)品銷售的渠道。我們作為中間的平臺(tái)，在為兩者提供服務(wù)的同時(shí)拓展業(yè)務(wù)向適合團(tuán)體購(gòu)物的方面發(fā)展。打造一個(gè)信息交流，娛樂(lè)休閑，網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)，并且我們時(shí)刻以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn)，使他們充分感覺(jué)到我們是一個(gè)可以信賴的朋友。
2、贏利模式
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，贏利一直是一個(gè)核心的問(wèn)題。沒(méi)有贏利就沒(méi)有未來(lái)，就沒(méi)有一切�；ヂ�(lián)網(wǎng)在中國(guó)10年的發(fā)展歷史，創(chuàng)造了很多有效的贏利模式。然而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)越來(lái)越趨向于理性和務(wù)實(shí)；而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶在面對(duì)新的服務(wù)時(shí)也更加的冷靜和實(shí)際。以前的那種喧囂浮華的模式已經(jīng)不能為市場(chǎng)所接受了。
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再看看現(xiàn)狀，電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，眾多的免費(fèi)服務(wù)讓贏利顯得遙遙無(wú)期。以前常用的“人氣+廣告”、“先攢人氣再收費(fèi)”這些常用的贏利方式已經(jīng)越來(lái)越行不通了。
因此，擁有一個(gè)良好的贏利模式對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司的健康發(fā)展是至關(guān)重要的�！昂蕽尚ｌ`通訊息網(wǎng)”WAP版采用較為原始的“廣告+人氣”的盈利模式。以此改善校園消費(fèi)信息環(huán)境，并逐步向適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù)邁進(jìn)。在注冊(cè)用戶達(dá)到一定規(guī)模后正式推出WEb版，并在各條件成熟后努力打造一個(gè)集信息交流，娛樂(lè)休閑，網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。打通商家與消費(fèi)者之間的通道，降低了中間環(huán)節(jié)的成本，因此可以為參與其中的各方創(chuàng)造價(jià)值。
作為平臺(tái)的提供者，初期為了吸引人氣、擴(kuò)大市場(chǎng)，我們主要提供免費(fèi)的服務(wù)，逐步向商家收取信息費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。進(jìn)入成熟期以后，我們將以收取交易傭金、賺取差價(jià)、增值服務(wù)等形式獲得利潤(rùn)。
三、商業(yè)價(jià)值
1、用戶購(gòu)買行為分析
在現(xiàn)實(shí)生活中，人們的購(gòu)買行為背后常常隱含著非常復(fù)雜而微妙的社會(huì)性和心理性的因素。比如生活中常常會(huì)發(fā)生如下的場(chǎng)景：
1、我們想購(gòu)買某一款商品，然而我們對(duì)此產(chǎn)品并不很了解。網(wǎng)上的信息錯(cuò)綜復(fù)雜，難以明辨是非，這時(shí)候我們常常會(huì)向熟悉該產(chǎn)品的朋友或者有相同消費(fèi)心理需求的人去交流。
2、很多時(shí)候我們購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品，往往是因?yàn)槁爮牧嗽羞^(guò)類似購(gòu)物經(jīng)歷的朋友的建議�；蛘吲笥褌儯ㄓ绕涫怯邢嗨票尘暗模┑馁�(gòu)買本身就會(huì)刺激我們的購(gòu)買想法。
3、當(dāng)我們購(gòu)買某項(xiàng)產(chǎn)品的時(shí)候，商家的打折促銷信息很容易使我們長(zhǎng)生購(gòu)物沖動(dòng)。
4、很多場(chǎng)合我們希望能夠參加團(tuán)購(gòu)來(lái)降低購(gòu)買的價(jià)格。比如集體報(bào)輔導(dǎo)班、學(xué)駕照有優(yōu)惠等。
由此可見，人們的購(gòu)買行為是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，一般來(lái)說(shuō)追求“物美價(jià)廉”
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是人們的普遍心理，而這其中相關(guān)產(chǎn)品信息了解及相同購(gòu)物心理需求人的評(píng)價(jià)和購(gòu)買對(duì)自己起著決定性的影響。
2、價(jià)值分析
我們的價(jià)值體現(xiàn)在：
1、拓展了廣大在校生消費(fèi)信息的來(lái)源，提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道。在用戶注冊(cè)達(dá)到一定規(guī)模后正式推出WEb版，，打通商家與消費(fèi)者之間的通道，降低中間環(huán)節(jié)的成本。我們將努力構(gòu)建龐大的消費(fèi)群體，進(jìn)而取代傳統(tǒng)的管道直接為消費(fèi)者提供產(chǎn)品，并將節(jié)省下來(lái)的管道費(fèi)用回饋于廣大消費(fèi)者和商家。
2、整合商家產(chǎn)品信息，使信息的傳遞更系統(tǒng)，體現(xiàn)了商業(yè)訊息的價(jià)值。提供功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的廣告訊息，讓你不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。
3、將WEb網(wǎng)站和WAP融合。推出增值服務(wù)，為用戶提供全面的服務(wù)。打造一個(gè)集信息交流，娛樂(lè)休閑，網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。
四、市場(chǎng)需求
通過(guò)我們的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：菏澤地區(qū)高校在校生68.3%沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物在該地區(qū)大學(xué)生中尚未普及，其購(gòu)物方式多為就近購(gòu)買。在某種程度上說(shuō)，打折優(yōu)惠信息會(huì)促進(jìn)其對(duì)當(dāng)?shù)厣唐返馁?gòu)買。有53.9%的人曾想過(guò)用手機(jī)上網(wǎng)查閱自己學(xué)校及商家的相關(guān)訊息，有近半數(shù)的人愿意通過(guò)我們推出的手機(jī)網(wǎng)站來(lái)了解校內(nèi)外咨詢及商家訊息。
在校生對(duì)周邊各種信息都有很高的興趣，其中商品訊息類以學(xué)校周邊店面及服裝賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)，教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳。我們推出的手機(jī)訊息網(wǎng)站迎合了在校生的信息需求，說(shuō)明我們有存在的價(jià)值。菏澤校靈通WAP版的推出目的在于在提供信息交流的同時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)，在一定程度上改善菏澤高校在校生的購(gòu)物環(huán)境。并在此基礎(chǔ)上WEB版本建立起較為完善的信息交流平臺(tái)，后期拓展業(yè)務(wù)開展適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù)，努力打造集信息交流，娛樂(lè)休閑，網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。
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第四章市場(chǎng)分析
隨著計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)上購(gòu)物這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被很多人所接受。據(jù)CNNIC《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至201*年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，突破了4億關(guān)口，較201*年底增加3600萬(wàn)人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%，較201*年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億，半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬(wàn)，增幅為18.6%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例提升至11.7%，手機(jī)上網(wǎng)成為拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿�，移�?dòng)互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿�，手機(jī)上網(wǎng)已成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的整體滿意度較高，有近80%的用戶對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程表示滿意。截至201*年6月，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億，使用率提升至33.8%，上浮了5.7個(gè)百分點(diǎn)，半年用戶增幅達(dá)31.4%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模較快增長(zhǎng)，顯示出我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。隨著電子商務(wù)的應(yīng)用趨向常態(tài)化，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)日�；�，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)主體日益強(qiáng)大。
一、區(qū)域電子商務(wù)及其發(fā)展介紹
目前，隨著我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，從而使用戶對(duì)本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值的快速釋放。隨著，政府的大力支持和各高校的積極響應(yīng)與配合，各地大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著，一個(gè)充滿朝氣的新型大學(xué)城正在迅速崛起。
集聚幾十萬(wàn)人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個(gè)巨大的商機(jī)。在一個(gè)個(gè)朝氣澎湃的新型城市，一切仿佛走在了時(shí)代的前沿，大學(xué)城內(nèi)的各個(gè)高校的響應(yīng)配套設(shè)施都遠(yuǎn)勝其它地區(qū)。特別是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率，以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%，這就為上網(wǎng)營(yíng)造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價(jià)格不斷走低，學(xué)生購(gòu)買電腦的幾率不斷的攀升。
據(jù)調(diào)查，未來(lái)一兩年內(nèi)大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率為39.7%以上，而這個(gè)數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長(zhǎng)。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物創(chuàng)造了先決條件。時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的
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不同，享受生活的方式自然也不同。
科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來(lái)，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動(dòng)手做一些事情，有些時(shí)候急于需要一個(gè)“幫手”來(lái)幫他們完成所要完成的事情，這就為網(wǎng)上購(gòu)物成為可能，在網(wǎng)絡(luò)橫行的e時(shí)代，網(wǎng)上購(gòu)物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�，成為生活中不可缺少的一個(gè)分支。
在區(qū)域電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值快速釋放的同時(shí)，將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來(lái)形成地域性強(qiáng)勁的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補(bǔ)了大型購(gòu)物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深化和發(fā)展，基于BtoB、BtoC、CtoC的模式分界開始消融，新的電子商務(wù)更加開放、融合，更加秉持以人為本、商務(wù)為本的理念，商業(yè)生態(tài)特征日益突出。事實(shí)上，“網(wǎng)商”正在成為互聯(lián)網(wǎng)世界新的主題，并將在今后若干年里引導(dǎo)和影響中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)世界的主題也從網(wǎng)民、
網(wǎng)友漸次躍變到了網(wǎng)商�！熬W(wǎng)商”“實(shí)客”概念的提出不僅意味著一個(gè)新的概念，反映了一類新的事實(shí)，而且從更深層次上揭示了電子商務(wù)特別是中國(guó)電子商務(wù)的新的變化和新的方向。
二、菏澤高校市場(chǎng)及對(duì)經(jīng)營(yíng)對(duì)象的分析
1、菏澤高校市場(chǎng)分析
菏澤地區(qū)主要有菏澤學(xué)院和菏澤醫(yī)專兩所高校，在校人數(shù)近5萬(wàn)人。隨著高校擴(kuò)招規(guī)模的增大，在校人數(shù)不斷增多。菏澤地區(qū)在校生主要通過(guò)報(bào)紙、海報(bào)、橫幅、宣傳單頁(yè)、DM雜志及本校網(wǎng)站了解校園信息及商家促銷等相關(guān)的商業(yè)訊息。
以上途徑只能在部分程度上解決于校園相關(guān)資訊的傳播問(wèn)題。不能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地進(jìn)行瀏覽的要求。此外，菏澤地區(qū)各院校內(nèi)及附近尚無(wú)大型的購(gòu)物商場(chǎng)，小型門店不能滿足在校生的購(gòu)物需求。該地區(qū)尚未出現(xiàn)類似我平臺(tái)的電子商務(wù)網(wǎng)站，為我們進(jìn)入菏澤市場(chǎng)提供了很好的契機(jī)。
此外，根據(jù)產(chǎn)品可能的類別，我們?cè)O(shè)想了月平均生活費(fèi)，我們將平均生活費(fèi)分為四個(gè)層次，對(duì)菏澤地區(qū)在校生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果如下圖：
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生活費(fèi)400元以內(nèi)400-700700-10001000以上(表2-3）
人數(shù)35100317比例20.2%57.8%17.9%4.1%由上圖可以看出，有17.9%的同學(xué)月平均生活費(fèi)在700~1000元之間，往上遞減，而1000元以上者僅為7人，總體而言相對(duì)較少，由此可以看出，同學(xué)的月平均生活費(fèi)都還不夠高，他們所選擇的產(chǎn)品一般都為較低價(jià)產(chǎn)品，這是因?yàn)榇髮W(xué)生收入能力有限，因此消費(fèi)水平也有限。因此對(duì)于商家打折、促銷信息較為關(guān)注。
由此可看出高校市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)�？捎^，具備一定的市場(chǎng)規(guī)模。此外，菏澤地區(qū)交通便利運(yùn)輸發(fā)達(dá)，物流體系較為完善，適合本電子商務(wù)平臺(tái)的開展。
2、經(jīng)營(yíng)對(duì)象分析
新生代的高校學(xué)生熱衷于各種時(shí)尚、潮流的“娛樂(lè)”、“消費(fèi)”方式，以此彰顯自身個(gè)性，這些都預(yù)示著高校市場(chǎng)消費(fèi)的巨大潛力。高校文化在普及的過(guò)程中，也將引發(fā)新一輪的消費(fèi)的熱潮，而網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，使得校園文化加速傳播與擴(kuò)展，這種趨勢(shì)將會(huì)打破以往校園僅作為社會(huì)的亞文化存在的現(xiàn)象，并將全國(guó)各個(gè)高校連成一個(gè)統(tǒng)一，互動(dòng)，活躍的整體，使得高校消費(fèi)成為不可忽視的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。
當(dāng)代大學(xué)生一代擁有知識(shí)資本，以腦力勞動(dòng)為主，崇尚品質(zhì)生活，具有鮮明的品牌意識(shí)，是形成中國(guó)新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱，必將成為未來(lái)社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的魅力在于降低大量交易成本。學(xué)生無(wú)收入，生活費(fèi)都需要父母來(lái)供給，因此都想買到價(jià)廉物美的東西，再加上圖個(gè)方便的心理，電子商務(wù)乃時(shí)代所趨。
目標(biāo)顧客一般特征：
1、具備上網(wǎng)的條件，即有電腦，手機(jī)。2、喜歡上網(wǎng)。
3、具有在網(wǎng)上搜尋信息及購(gòu)物的習(xí)慣。4、對(duì)時(shí)間有一定要求的人。5、活動(dòng)范圍有一定的限制。
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①菏澤地區(qū)大學(xué)生獲知相關(guān)資訊的途徑分析：獲知相關(guān)資訊的途徑海報(bào)報(bào)紙傳單校園網(wǎng)站雜志手機(jī)網(wǎng)站其它人數(shù)1841831719484比例70.2%69.8%65.3%35.9%32.1%25從上表可以看出，在校生通過(guò)手機(jī)網(wǎng)站了解相關(guān)信息的量還不是很多的，我們具有一定的市場(chǎng)，且根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查有34.7%人感到手機(jī)網(wǎng)站提供的校園資訊能滿足其需要，有近半數(shù)人愿意通過(guò)我們網(wǎng)站獲得相關(guān)信息并保持關(guān)注。
對(duì)于商家訊息大學(xué)生所期待的類型：（表5）
商家訊息內(nèi)容學(xué)校周邊的店面及服裝賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳相關(guān)旅游訊息的發(fā)布通信運(yùn)營(yíng)商的套餐資費(fèi)介紹健身娛樂(lè)場(chǎng)所的資費(fèi)介紹（表2-5）
由上表可見，以周圍店面及促銷活動(dòng)信息為主的內(nèi)容較受歡迎。其次是與學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容。而對(duì)于其它的商家訊息在校大學(xué)生也是關(guān)注比較大的。
通過(guò)我們的調(diào)研我們可以看出，菏澤地區(qū)在校大學(xué)生對(duì)于校園資訊存在需求，我們的出現(xiàn)方便了其日常生活。在發(fā)布校園資訊的基礎(chǔ)上，拓展業(yè)務(wù)拓展適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù)，建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò)，為在校生提供較為完善的服務(wù)。
菏澤市牡丹區(qū)是菏澤地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，便于信息的傳遞，對(duì)我平臺(tái)
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頻數(shù)/人173比例/%66%16111461.5%43.5%14254.2%1937%星火團(tuán)隊(duì)星星之火，可以燎原！菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
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的后期發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義和重大的影響。在綜合分析后，我們初步將企業(yè)安置于牡丹區(qū)菏澤學(xué)院。
三、目標(biāo)市場(chǎng)
我們將目標(biāo)市場(chǎng)定位在人口密集，易于接受新事物，就近原則下的商品不能滿足的各個(gè)高校學(xué)生市場(chǎng)。
這一市場(chǎng)的人具有很大的共性，便于我們初期信息的采集與發(fā)布。且由于其受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，對(duì)內(nèi)外界信息需求度較高。此外，校園生活消費(fèi)信息由于缺少有效的整合，在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)了單一、效果差等問(wèn)題。不能滿足在校生的消費(fèi)信息的需求。已存在的種種信息途徑不能較為人性的為其服務(wù)，為我們進(jìn)入這一市場(chǎng)提供了契機(jī)。
消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程首先要確認(rèn)需要，然后進(jìn)行信息搜集，消費(fèi)者得到的商品信息越全面越有利于商品的購(gòu)買。此外，商家的促銷、打折優(yōu)惠信息在一定程度上有刺激消費(fèi)的作用，尤其是知名品牌對(duì)在校生有很大的誘惑力。這為我們進(jìn)入該市場(chǎng)提供了可行性。
四、銷售戰(zhàn)略
信息網(wǎng)絡(luò)中，用戶擴(kuò)充信息資源的最重要的方式是向現(xiàn)實(shí)生活中的朋友發(fā)送邀請(qǐng)，因此，保持用戶增長(zhǎng)的最根本的兩個(gè)方面在于：第一、為用戶提供最好最有效的服務(wù)；第二、讓用戶具有邀請(qǐng)朋友的動(dòng)力。
在我們的平臺(tái)中，我們將為用戶提供合適的、有吸引力的服務(wù)，這將是保證注冊(cè)用戶保持活躍狀態(tài)的一個(gè)重要保證。更多的好友無(wú)疑意味著更多的資源、更多的機(jī)會(huì)，再加上我們?cè)O(shè)定的合理的機(jī)制，這些將激勵(lì)用戶將現(xiàn)實(shí)生活中的好友推薦到我們的系統(tǒng)當(dāng)中來(lái)。
此外，我們前期將注重線下的推廣，通過(guò)最為直接的方式將用戶吸引到我們網(wǎng)站上來(lái)，提供最為優(yōu)秀的服務(wù)，形成良好的口碑，從而為后期的網(wǎng)站推廣打好基礎(chǔ)。
在整個(gè)推廣過(guò)程中，用戶的口碑將起重要的作用，所以從一開始我們就很重視為用戶提供最優(yōu)秀的服務(wù)，這將從根本上保證市場(chǎng)的增長(zhǎng)和將來(lái)的良性發(fā)展。
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CNNIC的歷次統(tǒng)計(jì)報(bào)告都顯示，搜索引擎的其它網(wǎng)站的鏈接等是用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑，但是關(guān)于用戶獲知新網(wǎng)站的途徑中有一項(xiàng)重要事實(shí)很少受到關(guān)注，那就是用戶之間互相介紹的作用，包括朋友、同學(xué)、同事的介紹。（見表2）
搜索引擎其它網(wǎng)站鏈接201*/757.5%52.9%201*/176.3%64.7%84.2%201*/782.2%68.9%82%201*/184.6%70.2%85.4%201*/785%67.6%79.7%朋友、同學(xué)、同事、網(wǎng)友介紹64.8%表2：用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑
這些數(shù)據(jù)反映出一個(gè)重要信息：用戶口碑宣傳也是一種新網(wǎng)站推廣的重要方法。
第五章競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)分析
目前該地區(qū)尚未存在針對(duì)高校這一目標(biāo)市場(chǎng)的同類電子商務(wù)網(wǎng)站，所以說(shuō)我們還沒(méi)有同類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們會(huì)憑借著有效的營(yíng)銷方法贏得市場(chǎng)。而且進(jìn)入這一領(lǐng)域的網(wǎng)站，形成自己的品牌。這是我們?cè)趽碛性趯?shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未進(jìn)入該領(lǐng)域之前，盡快搶占目標(biāo)市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。盡管如此，我們也將面臨這間接涉及目標(biāo)市場(chǎng)的具有優(yōu)勢(shì)的紙質(zhì)信息發(fā)布者的競(jìng)爭(zhēng)，我們會(huì)受到來(lái)自他們短暫的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”將推出WEb版和WAP版，有效的將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合在一起。首先推出的WAP版目的是在菏澤這電子商務(wù)尚未發(fā)展完全的地區(qū)營(yíng)造良好的環(huán)境。通過(guò)其在消費(fèi)信息交流、生活休閑娛樂(lè)等方面的引導(dǎo)，逐步發(fā)展。WAP版提供功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的訊息。在完善WAP版本的同時(shí)我們也正在積極的設(shè)計(jì)和制作WEb版本屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò)，并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù)，為在校生提供較為完善的服務(wù)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的艱苦奮斗，努力打造一個(gè)集信息交流，娛樂(lè)休閑，網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性的電子商務(wù)。并且，我們時(shí)刻以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn)，使他們充分感覺(jué)到我們是一個(gè)可以信賴的朋友。我們相信我們的良好誠(chéng)信和服務(wù)態(tài)度，必將為我們贏得用戶及客戶的笑容和認(rèn)可。
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一、競(jìng)爭(zhēng)描述
1、與傳統(tǒng)媒介競(jìng)爭(zhēng)分析
菏澤地區(qū)在校生主要報(bào)紙、海報(bào)、橫幅、宣傳單頁(yè)、DM雜志及本校網(wǎng)站了解校園信息及商家促銷等相關(guān)的商業(yè)訊息。其中較為有影響力的為《菏澤學(xué)院校報(bào)》及《牡丹校園》DM直投雜志。以上途徑均存在實(shí)效性差的問(wèn)題。海報(bào)、橫幅、宣傳單頁(yè)張貼時(shí)間短，存在容易被覆蓋，保存周期短等問(wèn)題。且易破壞環(huán)境，造成浪費(fèi)，不符合“低碳”要求。我們采取電子形式傳遞，節(jié)能環(huán)保。由于我們前期成本投入較小，具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、專業(yè)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)分析
下面是我們對(duì)目前菏澤地區(qū)主要的競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站。1、校園網(wǎng)站：
1）菏澤學(xué)院校園網(wǎng)站。（）、2）菏澤醫(yī)學(xué)�？茖W(xué)校網(wǎng)站（）
該類網(wǎng)站提供了大量的校園信息，是其校學(xué)生了解本校相關(guān)信息的重要網(wǎng)站之一。但其存在以下劣勢(shì)：
1）所有信息全部圍繞校園內(nèi)部，信息開放不夠。
2）信息多為過(guò)去已舉行的活動(dòng)的通知公告內(nèi)容，時(shí)效性差。3）不能隨時(shí)隨地查閱該網(wǎng)站，受網(wǎng)絡(luò)限制。2、校園論壇：
1）菏澤學(xué)院論壇（、）
此類論壇含有大量于校園相關(guān)的信息包括部分生活消費(fèi)信息。但其只能通過(guò)電腦端進(jìn)入，不能隨時(shí)隨地查閱該網(wǎng)站，且在校生周邊信息不完善，有待改進(jìn)。
3、其它類競(jìng)爭(zhēng)分析
新型傳遞媒介：如手機(jī)報(bào)、生活消費(fèi)一卡通等
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手機(jī)報(bào)是通訊運(yùn)營(yíng)商推出的增值業(yè)務(wù)，在周邊訊息方面不專業(yè)。且其為訂制業(yè)務(wù)，需用具交付一定的費(fèi)用。
生活消費(fèi)一卡通，在集商家規(guī)模一定的基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)者實(shí)行優(yōu)惠。但其卡的發(fā)行是向消費(fèi)者收取一定的費(fèi)用，作為其盈利來(lái)源。
后期的模仿者及其它類競(jìng)爭(zhēng):
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，其它形式電子平臺(tái)的出現(xiàn)以及模仿者的出現(xiàn)，我們可能面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)。
4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
我們超于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：
目標(biāo)市場(chǎng)未開發(fā)完全，市場(chǎng)處于相對(duì)真空狀態(tài)。
在這一目標(biāo)市場(chǎng)未存在針對(duì)高校的同類電子商務(wù)網(wǎng)站，存在的僅是流量有競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒介。由于本站存在成本投入較小的優(yōu)勢(shì)，我們前期向商家及在校生實(shí)行免費(fèi)提供各項(xiàng)服務(wù)。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深度開發(fā)，在擁有在實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未進(jìn)入該領(lǐng)域之前，盡快搶占目標(biāo)市場(chǎng)。
菏澤地區(qū)高校在校生獲得校內(nèi)外訊息的媒介不能完全滿足用戶的需求。校園消費(fèi)信息由于缺少有效的整合，在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)了單一、效果差等問(wèn)題。不能滿足在校生的消費(fèi)信息的需求。在此基礎(chǔ)上，我們成立的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”會(huì)為廣大在校生打造一個(gè)消費(fèi)信息發(fā)布交流，引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站，為在校生提供較為系統(tǒng)全面的服務(wù)。
由于自身原因，能夠體驗(yàn)到一名大學(xué)生的消費(fèi)心理。
我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)早期研究校園媒體的開發(fā)，做過(guò)較為詳盡的問(wèn)卷調(diào)查的工作，對(duì)于校園商業(yè)環(huán)境、學(xué)生消費(fèi)訴求較為了解。且我們是在校創(chuàng)業(yè)，對(duì)于消費(fèi)心理有著深刻的體驗(yàn)。
我們的團(tuán)隊(duì)具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
我們是一群有激情的創(chuàng)業(yè)者，富有創(chuàng)新精神。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，積極進(jìn)取，敢于挑戰(zhàn)。相信在團(tuán)隊(duì)協(xié)同共進(jìn)的努力下我們一定會(huì)贏得這一市場(chǎng)。
專注、專業(yè)、專心的服務(wù)。
我們專注于高校市場(chǎng)，所有業(yè)務(wù)以在校生的需求為導(dǎo)向。專業(yè)于基于消費(fèi)信息交
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流的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)手機(jī)相結(jié)合的面向高校的電子商務(wù)平臺(tái)。專心于建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò)，為在校生提供較為完善的服務(wù)。
二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略/市場(chǎng)進(jìn)入障礙
1、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
我們的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要是：發(fā)展用戶以占得先機(jī)，讓用戶形成“使用慣性”，積極提供合適、有效的服務(wù)。所以，我們前期為商家和在校生提供的各項(xiàng)服務(wù)均是免費(fèi)的，搶占目標(biāo)市場(chǎng)。
2、進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的主要障礙
進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的主要障礙是：在校生對(duì)于傳統(tǒng)媒介已經(jīng)“習(xí)以為�！毙枰囵B(yǎng)在校生適應(yīng)新的事物，我們必須提供更為完善的服務(wù)吸引用戶。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿障礙
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿障礙主要是：失去先機(jī)，對(duì)用戶需求的深層次把握，企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)。
三、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、SWOT分析
類別名稱
S優(yōu)勢(shì)
分析結(jié)果
1.專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)2.與技術(shù)過(guò)硬的企業(yè)合作，具有技術(shù)支持3.掌握細(xì)致而有效的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
4.前期對(duì)高校傳媒的研究及對(duì)高校市場(chǎng)的專注
5.能夠準(zhǔn)確把握用戶體驗(yàn)，擁有對(duì)內(nèi)容的整合和原創(chuàng)能力
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6.建立以執(zhí)行為導(dǎo)向的企業(yè)文化
7.入住校創(chuàng)業(yè)孵化中心，擁有大量的校內(nèi)外資源8.成本投入較小，效果明顯
W劣勢(shì)
1.缺乏足夠充足的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)開拓資金2.缺乏足夠的信息來(lái)源，需拓展渠道
3.項(xiàng)目初創(chuàng)，沒(méi)有足夠強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)，技術(shù)開發(fā)能力有待提高4.缺乏保持并建立更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
5.如果財(cái)務(wù)應(yīng)收時(shí)間較遠(yuǎn),缺乏現(xiàn)金流上足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力
O機(jī)會(huì)
1.前期絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
2.校內(nèi)外訊息的媒介不能完全滿足用戶的需求3.手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合
4.目前缺乏非常專注的專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
T威脅
1.進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)慢和效率低2.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專注與興起
3.由于資金受限,后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的維持和提高受到挑戰(zhàn)4.團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人5.技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)面臨挑戰(zhàn)
2、風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)之一：新的信息傳遞媒介不能被市場(chǎng)所接受
應(yīng)對(duì)辦法：第一，積極、深入的分析；第二，正式運(yùn)作前的深度調(diào)查；第三，正式運(yùn)作前的試運(yùn)行；第四，積極準(zhǔn)備，根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改變。
風(fēng)險(xiǎn)之二：已上線產(chǎn)品被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制并超越。
應(yīng)對(duì)辦法：辦法只有一個(gè)，就是細(xì)致的運(yùn)營(yíng)，即每個(gè)產(chǎn)品都精益求精。建立品牌，提供較為完善的服務(wù)，使用戶忠誠(chéng)于該品牌。
風(fēng)險(xiǎn)之三：取得一定成績(jī)后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挖人。
應(yīng)對(duì)辦法：第一，企業(yè)文化的深入建設(shè)，時(shí)刻不忘；第二，合理的薪酬體系，相
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對(duì)完善的人力資源管理體系。
第六章運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)及銷售
營(yíng)銷策略的最終目標(biāo)是提高并保持市場(chǎng)占有率。
一、運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃
1、“分步走”的經(jīng)營(yíng)策略
根據(jù)我們的商業(yè)策略和市場(chǎng)目標(biāo)，我們將實(shí)行“分步走”的經(jīng)營(yíng)策略：第一步：推出產(chǎn)品菏澤“校靈通”訊息網(wǎng)WAP版（201*下半年）。
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)組織等方面都相對(duì)簡(jiǎn)單，充分發(fā)揮了其商業(yè)價(jià)值，因此我們選擇它作為切入點(diǎn)。首先推出的WAP版目的是在菏澤這電子商務(wù)尚未發(fā)展完全的地區(qū)營(yíng)造良好的環(huán)境。通過(guò)其在消費(fèi)信息交流、生活休閑娛樂(lè)等方面的引導(dǎo)，逐步發(fā)展。
第二步：開辟手機(jī)短息、彩信發(fā)布平臺(tái)（200x年）。
整合校內(nèi)外訊息及時(shí)發(fā)布到用戶手機(jī)上，使信息的傳遞更加有效。第三步：推出產(chǎn)品“菏澤校靈通訊息網(wǎng)“WEb版（20xx年）。
WEb版將是一個(gè)更廣泛意義上的電子商務(wù)平臺(tái)。屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò)，并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù)，為在校生提供較為完善的服務(wù)。努力打造一個(gè)集購(gòu)物信息交流，娛休閑，網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性的電子商務(wù)平臺(tái)。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和項(xiàng)目管理
企業(yè)文化使企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可的和遵循的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。本企業(yè)的企業(yè)文化為不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)合作，并且不斷的發(fā)展。
2.1企業(yè)文化的功能
通過(guò)企業(yè)文化，培育成員的認(rèn)同感和歸屬感，建立成員與企業(yè)之間的相互信任關(guān)系和依存關(guān)系，使個(gè)人的行為、思想、感情、信念、習(xí)慣和溝通方式與整個(gè)企業(yè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，形成相對(duì)固定的文化氛圍，凝聚成一種無(wú)形的合力，以此激發(fā)出企業(yè)成員的主觀能動(dòng)性，并為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力。
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企業(yè)文化能從根本上改變員工的舊有價(jià)值觀念，建立新的價(jià)值觀念，使之適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境變化的要求。因此，企業(yè)文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性，其效用是幫助企業(yè)指導(dǎo)員工的日常活動(dòng)，使其能快速的適應(yīng)外部環(huán)境因素的變化。推行“十原則”的企業(yè)文化：關(guān)注細(xì)節(jié)，萬(wàn)事認(rèn)真結(jié)果就是硬道理日事日畢，絕不拖延溝通成就團(tuán)隊(duì)看事情光明一面謹(jǐn)慎許諾，珍重信用不斷自省挑戰(zhàn)自我創(chuàng)業(yè)心態(tài)勤奮登峰
二、營(yíng)銷和推廣策略
我們將和我們的客戶一起，強(qiáng)調(diào)以客戶、平臺(tái)和用戶之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo)，從關(guān)注用戶的顯性購(gòu)物需求轉(zhuǎn)向關(guān)注人的隱性服務(wù)需求，從而建立一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。我們采用以整合營(yíng)銷核心觀念為基礎(chǔ)的聯(lián)動(dòng)型多面營(yíng)銷策略。
1網(wǎng)站市場(chǎng)推廣
1.1網(wǎng)上營(yíng)銷
1、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：（WEb版推出后）
統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60%的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，因此我平臺(tái)科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們平臺(tái)的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷目的，如，竟價(jià)排名，關(guān)鍵字廣告，由于定位程序高，因此會(huì)加大我們的費(fèi)用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營(yíng)銷將只作為我們輔助的營(yíng)銷方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開始開發(fā)時(shí)，都
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是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型網(wǎng)站的方法、說(shuō)明。
2、參加許可郵件營(yíng)銷：
郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷步驟如下：
(1)目的：許可營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達(dá)到提醒用戶使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)。
(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過(guò)各高校提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址，如菏澤學(xué)院的論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取Email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的QQ郵箱地址。
(3)Email營(yíng)銷的內(nèi)容設(shè)計(jì)：通過(guò)內(nèi)置趣味游戲，在游戲中發(fā)布有關(guān)我電子商務(wù)平臺(tái)開始運(yùn)行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友，同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中，通過(guò)用戶玩游戲的過(guò)程，對(duì)用戶會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4)效果跟蹤評(píng)價(jià)：通過(guò)開信率、閱讀率，轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶增長(zhǎng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤Email的營(yíng)銷效果。
此外，建設(shè)自己的郵件列表，在提供注冊(cè)服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時(shí)地將我平臺(tái)最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是平臺(tái)活動(dòng)，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠(chéng)度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì)員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營(yíng)銷的資源的獲取需要一段時(shí)間，所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷的方法。
3、網(wǎng)吧廣告
我們的網(wǎng)站通過(guò)電腦端也可登陸，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問(wèn)群體，所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn)，在網(wǎng)吧布置海報(bào)，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的電子商務(wù)平臺(tái)，也方便同學(xué)使用。
4、網(wǎng)站互動(dòng)推廣：
策劃開展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠(chéng)度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
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將顧客在使用本電子商務(wù)平臺(tái)的過(guò)程中提出的問(wèn)題，選定一個(gè)合適的專題，在交流區(qū)專門開辟一個(gè)欄目，促顧客們之間進(jìn)行討論，并對(duì)參加討論的顧客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的顧客有給予較大鼓勵(lì)，同時(shí)在交流區(qū)提供一個(gè)欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論，對(duì)此我們也將給予不同程度的討論。還可以就某一品牌設(shè)立專欄，供顧客討論其款式、價(jià)格等。這樣可以吸引
更多人前來(lái)，激勵(lì)大家的積極性。引導(dǎo)顧客對(duì)平臺(tái)運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(zhǎng)期的工作，對(duì)于平臺(tái)的發(fā)展將起到長(zhǎng)期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)我平臺(tái)互動(dòng)的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì)，如青年志愿者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)等，與用戶開展各類戶外活動(dòng)，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、網(wǎng)站合作：
各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開展;與各間學(xué)校的其它論壇，電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們的活動(dòng)以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。
1.1網(wǎng)下營(yíng)銷
1、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場(chǎng)所（如：網(wǎng)吧，商業(yè)街）、在各高校人流密集的地區(qū)進(jìn)行宣傳，不定期的進(jìn)行宣傳和推廣。
2、我們將會(huì)在每學(xué)期的開始和即將結(jié)束時(shí)聯(lián)合商家定期開展各種推廣手段和活動(dòng)。已達(dá)到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果
3、校園推廣
積極在校園組織或間接參與各種活動(dòng)，已達(dá)到校園推廣。4、外媒體宣傳網(wǎng)站自身宣傳
5、網(wǎng)站定期向會(huì)員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。
6、購(gòu)買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。7、其它
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利用團(tuán)隊(duì)成員本身的校內(nèi)資源，通過(guò)見面或者QQ等即時(shí)通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站平臺(tái)。2、合作營(yíng)銷計(jì)劃
我們正在積極計(jì)劃開展需求合作伙伴，在本著互惠互利、共同發(fā)展、雙贏的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)多方面的合作：
與網(wǎng)站主要消費(fèi)群體緊密結(jié)合；
與各個(gè)高校網(wǎng)站，及社團(tuán)積極合作來(lái)擴(kuò)寬目標(biāo)市場(chǎng)；與高校的相關(guān)網(wǎng)站建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)友情連接。3、用戶口碑傳播方式
口碑傳播是是人類最原始的傳播方式，但它一種永遠(yuǎn)不會(huì)退出舞臺(tái)、不會(huì)承認(rèn)落后，一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法，一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)都不拒絕的的傳播手段。口碑傳播是一個(gè)被用戶經(jīng)常使用且深得用戶信任的信息管道。通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)良好的用戶口碑傳播方式。
企業(yè)員工傳播：我們員工有意無(wú)意地向身邊的親友介紹本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)；企業(yè)營(yíng)銷人員向經(jīng)銷商和用戶推介產(chǎn)品和服務(wù)。
經(jīng)銷商傳播：合作客戶作為品牌的經(jīng)營(yíng)者，受益者，為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化，必須積極地向用戶推介我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
用戶傳播：大多數(shù)用戶尤其是回頭客都經(jīng)常向周邊的親友介紹使用體驗(yàn)。用戶傳播是第三方傳播，傳播的信息是客觀而公正的，最具有可信性，必須重視和加強(qiáng)用戶的口碑傳播，讓每一個(gè)用戶都成為品牌忠誠(chéng)、熱情的義務(wù)宣傳員。三、定價(jià)戰(zhàn)略
在定價(jià)策略方面，直接取決于用戶的期望價(jià)值和滿足程度之間的對(duì)比關(guān)系。我們?cè)诎l(fā)展中的前一年，所有的應(yīng)用和服務(wù)都是執(zhí)行免費(fèi)的策略，這個(gè)更多為積累用戶，建立品牌，同時(shí)期待在未來(lái)平滑的實(shí)施收費(fèi)計(jì)劃之后，能產(chǎn)生聚集的效應(yīng)，不會(huì)致使用戶或者客戶流失。
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四、促銷計(jì)劃
什么是促銷？按我們的理解就是結(jié)合有效的宣傳與管道，在特定的時(shí)間，針對(duì)特定的人群進(jìn)行銷售。對(duì)于我們而言，促銷的最大目的就是要擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，擁有更多的上網(wǎng)用戶群。
促銷活動(dòng)一般分為兩種：
硬性促銷活動(dòng)：直接昭示商業(yè)目的的促銷活動(dòng)
隱形促銷活動(dòng)：通過(guò)特殊事件間接達(dá)到商業(yè)目的的活動(dòng)。促銷的時(shí)間段一般分為兩種：傳統(tǒng)的節(jié)假日。
與公司產(chǎn)品相關(guān)的時(shí)間，如產(chǎn)品上市日期等
我們將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、用戶回饋、實(shí)地考查等方式和用戶保持積極的聯(lián)系和溝通，以保證為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
第七章財(cái)務(wù)分析
一、網(wǎng)站試運(yùn)行：（9月15日10月15日）
在“校靈通”運(yùn)營(yíng)前期，團(tuán)隊(duì)將以工作室的形式存在，并命名為“星火工作室”。工作室運(yùn)行資金由團(tuán)隊(duì)成員五名成員融資而來(lái)，共融資201*元。在前期由于信息平臺(tái)初步建立，網(wǎng)站客流量及點(diǎn)擊率較少，因此對(duì)于在“校靈通”發(fā)布信息的商家，我們不收取任何費(fèi)用。在此期間，我們面對(duì)校園學(xué)生進(jìn)行了大量的宣傳，宣傳方式分為條幅，海報(bào)，宣傳單頁(yè)等方式。
宣傳費(fèi)明細(xì)如下：
橫幅：3元米*10米條*10條=300元；海報(bào)：8元張*15張=120元；宣傳單：0.025元頁(yè)*4000頁(yè)=100元；調(diào)查問(wèn)卷：0.1元份*1000份=100元；宣傳費(fèi)總計(jì)：300+120+100+100=620元。
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二、網(wǎng)站正式運(yùn)行：（10月15日11月15日）：
在網(wǎng)站試運(yùn)行后，團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以工作室的形式存在，而在網(wǎng)站試運(yùn)行期間，網(wǎng)
站不斷完善和更新，內(nèi)容更加豐富，網(wǎng)站客流量每天都有明顯的增長(zhǎng)，注冊(cè)會(huì)員數(shù)量也明顯增多，反映出在校大學(xué)生對(duì)“校靈通”的歡迎。在試運(yùn)行后期，我們針對(duì)部分代表性商家進(jìn)行了回訪性問(wèn)卷調(diào)查，其中有62.3%的商家表示在服務(wù)價(jià)格合理的情況下愿意繼續(xù)將商家廣告在“校靈通”上發(fā)布。另有其他商家愿意在網(wǎng)站發(fā)布信息，在與商家的繼續(xù)交流中，我們決定針對(duì)不同規(guī)模的廣告將價(jià)格進(jìn)行分類：
常駐商家，20元月；小型廣告，30元次；中型廣告，40元次；大型廣告，60元次；另外，在流動(dòng)廣告區(qū)的廣告加收5元天的附加費(fèi)。
因?yàn)樵诖硕螘r(shí)間內(nèi)，沒(méi)有法定節(jié)假日等節(jié)日，商家進(jìn)行優(yōu)惠的可能性較小，所以在此期間商家廣告發(fā)布量較少，因此我們假定在此期間有15家常駐商家，小型廣告發(fā)布次數(shù)為8次，中型廣告發(fā)布次數(shù)為10次，大型廣告發(fā)布次數(shù)為4次。
（一）、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：
①常駐商家：20元月*15=300元；②小型廣告：30元次*8=240元；③中性廣告：40元次*10=400元；④大型廣告：60元次*4=240元；⑤附加費(fèi)：10元天*30天*4=1200元；收入總計(jì)：300+240+400+240+1200=2380元。
（二）、費(fèi)用：
宣傳費(fèi)用：
運(yùn)營(yíng)期間，在前期宣傳的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大宣傳，且適當(dāng)擴(kuò)大宣傳范圍，宣傳則以宣傳單與海報(bào)為主；
宣傳單：0.025元頁(yè)*1201*頁(yè)=300元；海報(bào)：8元張*20張=160元；宣傳費(fèi)總計(jì)：300+160=460元；差旅費(fèi)100元；
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費(fèi)用總計(jì)：460+100=560元。
（三）、營(yíng)業(yè)稅金及附加：
“校靈通”為網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布平臺(tái)，屬于“服務(wù)業(yè)”的“廣告業(yè)”，根據(jù)《中華人
民共和國(guó)稅法》規(guī)定，“網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)業(yè)”應(yīng)繳納5%的營(yíng)業(yè)稅，3%的文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)，以及城建稅和教育附加稅。應(yīng)為團(tuán)隊(duì)工作室所在地點(diǎn)為校內(nèi)，因此應(yīng)繳納7%的城建稅和3%的教育附加稅。
營(yíng)業(yè)稅：2380*5%=119元；
文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)：2380*3%=71.4元；城建稅：119*7%=8.33元；教育附加稅：119*3%=3.57元；
營(yíng)業(yè)稅金及附加總計(jì)：119+71.4+8.33+3.57=202.3元；補(bǔ)充：
在網(wǎng)站運(yùn)行期間，為保證團(tuán)隊(duì)資金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們將在網(wǎng)站正式運(yùn)行的前期就對(duì)準(zhǔn)備發(fā)布信息的商家進(jìn)行收費(fèi)，對(duì)于提前繳費(fèi)的商家，我們將會(huì)采用優(yōu)惠措施，例如進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠、擴(kuò)大廣告規(guī)模等措施，以吸引商家提前繳費(fèi)。
小結(jié)：網(wǎng)站試運(yùn)行的一個(gè)月內(nèi)，由于免費(fèi)發(fā)布信息，吸收了大量的商家發(fā)布廣告。在此期間，我們也進(jìn)行了大量的宣傳，使網(wǎng)站流量大幅度增長(zhǎng)，然而，由于沒(méi)有收入，團(tuán)隊(duì)處于虧損狀態(tài)。
在網(wǎng)站正式運(yùn)行的一個(gè)月內(nèi)，由于我們對(duì)商家進(jìn)行收費(fèi)，并且在此期間內(nèi)無(wú)節(jié)假日等，因此商家發(fā)布廣告的數(shù)量較少，所以團(tuán)隊(duì)收入較少。
在網(wǎng)站試運(yùn)行及正式運(yùn)行的兩個(gè)月內(nèi)，我們團(tuán)隊(duì)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為：2380-620-560-202.3=997.7元。
三、公司成立初期：（11月15日12月31日）
在網(wǎng)站正式運(yùn)行一個(gè)月后，團(tuán)隊(duì)將注冊(cè)成立公司，注冊(cè)資本為40000元，其中創(chuàng)始人集資21000元，申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金19000元。
融資比例表
（單位元）
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資金數(shù)額百分比星火團(tuán)隊(duì)星星之火，可以燎原！菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
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創(chuàng)始人集資創(chuàng)業(yè)基金210001900052.5%47.5%公司次級(jí)融資：公司運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)，具有盈利前景時(shí)，引入風(fēng)險(xiǎn)投資，確保資金流的通暢。（規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)投資在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間退出，且在管理上不可過(guò)多干涉。
注：《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金簡(jiǎn)章》規(guī)定創(chuàng)業(yè)基金不得超過(guò)注冊(cè)資本的50%且投入一般不超過(guò)30000元，而我們所申請(qǐng)的創(chuàng)業(yè)基金只占本公司注冊(cè)資本的47.5%且低于30000元，符合簡(jiǎn)章規(guī)定。
從資金時(shí)效性上分析，根據(jù)中國(guó)安信證券201*年初的報(bào)告稱，中國(guó)201*年上半年通貨膨脹壓力較大，6、7月份可能達(dá)到45%的最高點(diǎn)。因此我們初步將201*年末的通貨膨脹率定為4%；根據(jù)201*年最新人民幣存款利率表顯示，公司銀行存款年利率為0.36%，遠(yuǎn)低于4%的通貨膨脹率，因此公司決定只留存注冊(cè)資本的20%（8000元）為留存資本，以備公司的不時(shí)之需，剩余80%（3201*元）為流動(dòng)資本。資金貶值：8000*4%／12*1.5=40元；存款利息8000*0.36%／12*1.5=3.6元。
（一）、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：
隨著宣傳范圍的擴(kuò)大，網(wǎng)站流量繼續(xù)增加，網(wǎng)站規(guī)模擴(kuò)大，宣傳作用更加有所體現(xiàn)。同時(shí)由于在此期間存在節(jié)假日，商家優(yōu)惠活動(dòng)增多，商家廣告發(fā)布數(shù)量增多，因此我們假定在此期間有25家常駐商家，小型廣告發(fā)布次數(shù)為10次，中型廣告發(fā)布次數(shù)為30次，大型廣告發(fā)布次數(shù)為8次。并且適當(dāng)提高廣告費(fèi)用。
①常駐商家：30元月*25*1.5=1125元；②小型廣告：40元次*10=400元；③中性廣告：60元次*30=1800元；④大型廣告：80元次*8=640元；
⑤附加費(fèi)：20元天*45天*4=3600元；
⑥此外，我們?cè)诖似陂g開展信息調(diào)研服務(wù)，代替商家對(duì)信息使用者進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研。在服務(wù)開始初期，調(diào)研項(xiàng)目小，調(diào)研數(shù)量少，周期長(zhǎng)。因此，在此期間我們只進(jìn)行一次小規(guī)模信息調(diào)研，費(fèi)用為3000元。
收入總計(jì)：10565元。
（二）、成本：
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1、宣傳費(fèi)用：
公司在此階段將校外部分地區(qū)定為宣傳重點(diǎn)，擴(kuò)大“校靈通”受眾范圍，宣傳則以宣傳單，名片，宣傳板為主要方式。
宣傳單：0.025元份*1201*份=300元；名片：0.1元張*1000張=100元；宣傳板：1000元個(gè)*2=201*元；宣傳費(fèi)用總計(jì)：300+100+201*=2400元。
2、購(gòu)買電腦一臺(tái)及其它辦公用品（折舊期定位1年）6000元；3、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用1000元年；房租300元月；差旅費(fèi)200元；4、網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：
由于在此之前，團(tuán)隊(duì)采用與其他公司合作的方式，免費(fèi)使用網(wǎng)站。在公司成立后，公司將建立屬于自己的手機(jī)網(wǎng)站，預(yù)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用為10000元。預(yù)計(jì)1個(gè)半月內(nèi)完成建立，201*年正式運(yùn)行，分為兩年攤銷。
5、在團(tuán)隊(duì)原有人員基礎(chǔ)上，公司不增加人員，其中兩名業(yè)務(wù)人員，一名技術(shù)人員，一名財(cái)務(wù)人員，一名管理人員。工資均為500元。
（三）營(yíng)業(yè)稅金及附加：
營(yíng)業(yè)稅：10565*5%=528.25元；文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)：10565*3%=316.95元；城建稅：528.25*7%=36.9775元；教育附加稅：528.25*3%=15.8475元；營(yíng)業(yè)稅金及附加總計(jì)：898.025元；
四、動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表分析
根據(jù)201*年9月15日201*年12月31日的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析，現(xiàn)以表格形式對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析：
利潤(rùn)表（單位元）主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減;營(yíng)業(yè)稅金及附加
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129451100.325星火團(tuán)隊(duì)星星之火，可以燎原！菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
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銷售費(fèi)用管理費(fèi)用資產(chǎn)減值損失營(yíng)業(yè)利潤(rùn)減：營(yíng)業(yè)外支出利潤(rùn)總額減：所得稅費(fèi)用凈利潤(rùn)4980387536.42953.2755002453.275441.5895201*.6855注：根據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，年應(yīng)納所得稅額在3萬(wàn)元以下的，減按18%的稅率計(jì)算繳納。
五：營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)分析：
根據(jù)計(jì)算可以得出，公司成立后的凈利潤(rùn)為201*.6855-997.7=1013.9855元。隨著現(xiàn)在社會(huì)倡導(dǎo)低碳環(huán)保的口號(hào)，“校靈通”的建立符合社會(huì)的發(fā)展，“校靈通”信息平臺(tái)的面眾也會(huì)越來(lái)越廣，業(yè)務(wù)量也會(huì)越來(lái)越多。
后期，“校靈通”將會(huì)建立WEB版電腦信息平臺(tái)，并開展網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，尋找更多的贏利點(diǎn)。
六、財(cái)務(wù)管理制度
為規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化費(fèi)用控制，確保公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)作和良性循環(huán)，根據(jù)公司章程和國(guó)家有關(guān)制度規(guī)章，特制訂《財(cái)務(wù)管理制度》�！敦�(cái)務(wù)管理制度》是公司管理制度最重要、最基本的組成部分，嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真遵守公司財(cái)務(wù)制度是每一位員工的基本義務(wù)。基本內(nèi)容如下：
1、財(cái)務(wù)管理的職能和任務(wù)
確保公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)作和良性循環(huán)。財(cái)務(wù)管理部門要通過(guò)對(duì)公司資金收入、資金支出的認(rèn)真分析、預(yù)測(cè)，編制每年、每季、每月、每周的資金運(yùn)用或財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，對(duì)資金缺口提前作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)并提出解決資金缺口的方案，及時(shí)報(bào)告經(jīng)營(yíng)管理層和董事會(huì)。
加強(qiáng)費(fèi)用管理，嚴(yán)格控制不合理、不必要的費(fèi)用支出。費(fèi)用控制是確保公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)作，提高公司盈利水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。財(cái)務(wù)管理部門要制訂嚴(yán)格細(xì)致的費(fèi)用
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控制制度和措施，控制不合理、不必要的費(fèi)用支出。要通過(guò)與公司其它部門的反復(fù)交流和溝通，在全體員工中強(qiáng)化費(fèi)用控制和盈虧分析的意識(shí)，促使員工自覺(jué)遵守公司費(fèi)用控制制度。
做好財(cái)務(wù)分析，為公司經(jīng)營(yíng)決策和管理提供及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。財(cái)務(wù)管理部門要認(rèn)真做好每年、每季、每月的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，分析公司盈虧的原因，并提出相應(yīng)的建議，及時(shí)報(bào)告經(jīng)營(yíng)管理班子和董事會(huì)。
依照國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法律法規(guī)，編制符合國(guó)際規(guī)范的會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表，妥善保管公司所有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。
同銀行、政府部門等中介機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。與公司經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的其它財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的工作。
2、公司財(cái)務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)
董事會(huì)CEO/總裁財(cái)務(wù)執(zhí)行委員會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)分析會(huì)計(jì)經(jīng)理會(huì)計(jì)出納公司財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)
3、財(cái)務(wù)管理部門崗位目標(biāo)責(zé)任制
財(cái)務(wù)部崗位目標(biāo)責(zé)任制是公司財(cái)務(wù)部按照工作崗位建立的目標(biāo)責(zé)任制度。崗
位目標(biāo)責(zé)任制度的設(shè)置原則是以責(zé)定權(quán)、責(zé)權(quán)分明、嚴(yán)格考核、有獎(jiǎng)有懲。各崗位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在明確自己職責(zé)的前提下，要從整體利益出發(fā)、相互協(xié)作、緊密配合，做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息。
4、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的內(nèi)部控制
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范圍與目的：本規(guī)定描述了員工在為公司服務(wù)時(shí)發(fā)生的有關(guān)差旅與日常等費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與報(bào)銷認(rèn)可的程序步驟。
內(nèi)容：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核員工報(bào)銷差旅及日常費(fèi)用報(bào)告的準(zhǔn)確性并符合公司有關(guān)規(guī)定。而部門主管要確認(rèn)該費(fèi)用是合理的必要的并與公司分配其業(yè)務(wù)是有關(guān)的，因此，差旅及日常費(fèi)用經(jīng)財(cái)務(wù)部及部門主管認(rèn)可后方可報(bào)銷，費(fèi)用被確認(rèn)的時(shí)間為一周以內(nèi)。
第八章風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與市場(chǎng)退出
一、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
由于經(jīng)營(yíng)不善，或者由于其它原因造成公司在未到達(dá)盈虧平衡點(diǎn)之前資金流斷裂，經(jīng)營(yíng)困難。公司會(huì)在已建立構(gòu)架的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。針對(duì)高校，利用已建立的資源，進(jìn)行高校傳媒的開發(fā)，使已投入的資金能夠有所收益。
二、市場(chǎng)退出
因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因造成虧損的情況下，公司會(huì)在已建立構(gòu)架的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)
務(wù)調(diào)整。進(jìn)行高校傳媒的開發(fā)，使已投入的資金能夠有所收益。公司將尋找其他公司進(jìn)行收購(gòu)或進(jìn)行公司融合。
三、未來(lái)規(guī)劃
通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力，公司運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)，取得一定的盈利和社會(huì)影響力。我們前期的目標(biāo)市場(chǎng)是新事物接受能力較強(qiáng)的年齡段，容易被接受。后期隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，相信會(huì)有越來(lái)越多的人會(huì)接受和使用我平臺(tái)。菏澤校靈通WAP版的推出定會(huì)在提供信息交流的同時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)，在一定程度上改善菏澤高校在校生的購(gòu)物環(huán)境。并在此基礎(chǔ)上WEB版本將建立起較為完善的信息交流平臺(tái)，后期拓展業(yè)務(wù)開展適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù)，努力打造集信息交流，娛樂(lè)休閑，網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。
我們推出的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”本著“服務(wù)高校生活，做學(xué)生身邊的電子商務(wù)”的理念為廣大在校學(xué)生提供一個(gè)獲知身邊消費(fèi)信息，方便日常生活，提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道的電子商務(wù)平臺(tái)，努力打造“更方便,更快捷,更安全,更可靠”的電子商務(wù)平臺(tái)。
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附錄
附錄1、問(wèn)卷調(diào)查一
高校大學(xué)生對(duì)“校靈通”的問(wèn)卷調(diào)查
親愛(ài)的同學(xué)們：
你好！
隨著高校大學(xué)生對(duì)日常學(xué)習(xí)生活水平的要求越來(lái)越高，對(duì)文體、消費(fèi)、娛樂(lè)等信息的需求量增大，符合高校學(xué)生信息需求的校園傳媒應(yīng)運(yùn)而生。我星火團(tuán)隊(duì)結(jié)合目前大學(xué)生普遍應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)這一現(xiàn)狀，本著豐富WAP手機(jī)網(wǎng)站的功能及內(nèi)容的目的，將與通訊運(yùn)營(yíng)商合作推出“校靈通”WAP手機(jī)網(wǎng)站業(yè)務(wù)。“校靈通”即整合校園資訊、商家訊息、社會(huì)熱點(diǎn)新聞、文體娛樂(lè)新聞等信息的WAP手機(jī)網(wǎng)站。為了更好地服務(wù)廣大的在校學(xué)生，我們?cè)诟咝Ｕ归_了關(guān)于大學(xué)生對(duì)“校靈通”接受程度的調(diào)查。您的回答將代表眾多與您一樣的大學(xué)生朋友，相信您會(huì)認(rèn)真完成。
01、您在校園里見到過(guò)什么形式的校園信息傳播途徑呢？【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】○報(bào)紙○雜志○傳單○海報(bào)○校園網(wǎng)站○手機(jī)網(wǎng)站○其它__________
02、在以上的幾個(gè)傳播途徑中，您認(rèn)為哪種途徑能滿足您對(duì)日常學(xué)習(xí)生活的信息需求？【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】
○報(bào)紙○雜志○傳單○海報(bào)○校園網(wǎng)站○手機(jī)網(wǎng)站○其它__________03、您在校生活期間，是否使用手機(jī)包GPRS手機(jī)流量呢？
【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】
○是，正在使用○是，包過(guò)○不，沒(méi)有04、您包的GPRS手機(jī)流量是多少兆的呢？【請(qǐng)直接填寫】
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○請(qǐng)?zhí)顚慱_____________
05、您都經(jīng)常用手機(jī)上網(wǎng)來(lái)_______？【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】○聊天○查閱資料○瀏覽新聞
○關(guān)注比賽時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)○下載游戲
06、您是否曾想過(guò)用手機(jī)上網(wǎng)查閱自己學(xué)校及商家的相關(guān)資訊呢？如果在“校靈通”WAP手機(jī)網(wǎng)站上及時(shí)發(fā)布相關(guān)社團(tuán)活動(dòng)，您認(rèn)為________？【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】
○是，有想過(guò)嗯，有必要○是，有想過(guò)無(wú)所謂
○不，沒(méi)想過(guò)嗯，有必要○不，沒(méi)想過(guò)無(wú)所謂
07、您曾經(jīng)通過(guò)以上哪種形式的宣傳獲得的資訊購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù)？【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】
○報(bào)紙○雜志○傳單○海報(bào)○校園網(wǎng)站○手機(jī)網(wǎng)站○其它__________
08、通過(guò)網(wǎng)站提供的豐富的商業(yè)訊息，你是否會(huì)就其中的商品進(jìn)行消費(fèi)？
○是，會(huì)的○不會(huì)○視情況而定
09、您有沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物（或團(tuán)購(gòu)、組團(tuán)旅游）的經(jīng)歷呢？是否想過(guò)有一天WAP手機(jī)網(wǎng)站能夠?yàn)槟闾峁┫嚓P(guān)的信息從而完成這一任務(wù)呢？【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】○有過(guò)經(jīng)歷嗯，有想過(guò)○有過(guò)經(jīng)歷沒(méi)有這方面的想法○不，沒(méi)有這種經(jīng)歷嗯，有想過(guò)○不，沒(méi)有這種經(jīng)歷沒(méi)有這方面的想法
010、您在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)最擔(dān)心的是【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】
○網(wǎng)上資金賬戶的安全○商家的信譽(yù)（是否會(huì)被騙）○產(chǎn)品質(zhì)量○快遞、物流的配送安全○售后服務(wù)能否跟上011、您希望“校靈通”傳播內(nèi)容有哪些？【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】○教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳○通信運(yùn)營(yíng)商的套餐資費(fèi)介紹
○學(xué)校周邊的店面及服裝賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)○相關(guān)旅游訊息的發(fā)布○健身娛樂(lè)場(chǎng)所的資費(fèi)介紹
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012、如果“校靈通”手機(jī)網(wǎng)站添加校園社團(tuán)資訊發(fā)布以及信譽(yù)良好商家的團(tuán)購(gòu)服務(wù)，您有意愿登錄我們“校靈通”WAP手機(jī)網(wǎng)站嗎？【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】○有○沒(méi)有○可以考慮
013、您對(duì)“校靈通”的其它意見和建議（感謝您能認(rèn)真地填寫調(diào)查問(wèn)卷，您的意見
和建議我們將會(huì)虛心接受，并不斷改進(jìn)�。�
附錄2、問(wèn)卷調(diào)查二
高校大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)上購(gòu)物”相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查
親愛(ài)的同學(xué)們：
你好！
隨著高校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物速度與質(zhì)量的要求越來(lái)越高，符合高校學(xué)生網(wǎng)購(gòu)團(tuán)購(gòu)需求的校園傳媒應(yīng)運(yùn)而生。我星火團(tuán)隊(duì)結(jié)合目前運(yùn)行的“校靈通”WAP手機(jī)網(wǎng)站，即將在手機(jī)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，推出集信息交流，娛休閑，網(wǎng)上購(gòu)物為一體的WEB網(wǎng)站。為了更好地為廣大的在校學(xué)生提供更好的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，方便同學(xué)們使用，我們?cè)诟咝Ｕ归_了關(guān)于大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)上購(gòu)物”相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查。您的回答將代表眾多與您一樣的大學(xué)生朋友，相信您會(huì)認(rèn)真完成。
014、您有沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物（或團(tuán)購(gòu)、組團(tuán)旅游）的經(jīng)歷呢？您會(huì)經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物嗎？【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】
○有過(guò)經(jīng)歷，經(jīng)�！鹩羞^(guò)經(jīng)歷，偶爾○不，沒(méi)有這種經(jīng)歷
015、是否想過(guò)有一天WAP手機(jī)網(wǎng)站能夠?yàn)槟闾峁┫嚓P(guān)的信息從而完成這一任務(wù)呢？【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】
○嗯，有想過(guò)○沒(méi)有這方面的想法
016、您平均一個(gè)月的生活費(fèi)用是多少呢？【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】○300元以下○300~499元○500~799元○800元以上017、你平均一個(gè)月在網(wǎng)購(gòu)上的花費(fèi)是【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】？○小于50元○50~100元○100~200元○200元以上
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018、網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，你經(jīng)常購(gòu)買的商品有哪些？【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】○飾品○虛擬商品○數(shù)碼電子產(chǎn)品○服裝鞋帽○化妝品○家具文具
019、你參加過(guò)團(tuán)購(gòu)或秒殺活動(dòng)嗎？對(duì)于現(xiàn)在盛行的網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)或秒殺活動(dòng)，你認(rèn)為吸引力大嗎？【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】
○參加過(guò)，很有興趣○參加過(guò)，一般般○參加過(guò)，沒(méi)興趣○沒(méi)有參加過(guò)
020、如果我們專門針對(duì)大學(xué)生提供相關(guān)的團(tuán)購(gòu)服務(wù)，您是否會(huì)感興趣？【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】
○很感興趣○無(wú)所謂○不感興趣
021、您是否希望團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供除商品服務(wù)外的其他服務(wù)？【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】○網(wǎng)上交友○網(wǎng)購(gòu)論壇○優(yōu)惠券發(fā)放○推薦好友購(gòu)買返利
022、您希望我們提供怎樣的方式讓您及時(shí)了解我們的網(wǎng)購(gòu)及團(tuán)購(gòu)信息？【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】
○手機(jī)網(wǎng)站○短信息○彩信
○QQ等聊天工具○線下宣傳○郵件
023、您是否喜歡這種根據(jù)個(gè)人喜好定制地直投手機(jī)雜志式的宣傳方式？【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】
○喜歡○無(wú)所謂○討厭垃圾短信
024、您認(rèn)為這種直投式的手機(jī)雜志間隔多長(zhǎng)時(shí)間發(fā)送一次比較合適？【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】
○每天一期○每周一期
○每周兩期○您認(rèn)為合適的間隔時(shí)間是_____025、您在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)最擔(dān)心的是【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】
○網(wǎng)上資金賬戶的安全○快遞、物流的配送安全○產(chǎn)品質(zhì)量○商家的信譽(yù)○售后服務(wù)能否跟上
026、
您對(duì)“網(wǎng)購(gòu)團(tuán)購(gòu)”的意見和建議（感謝您能認(rèn)真地填寫調(diào)查問(wèn)卷，您的意
見和建議我們將會(huì)虛心接受，并不斷改進(jìn)！）
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星火團(tuán)隊(duì)星星之火，可以燎原！
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