電氣安裝工程中的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
電氣安裝工程中的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
本人主要在民用電氣施工,現(xiàn)就民用電氣施工作一工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。一、施工準(zhǔn)備
1、在施工前應(yīng)熟悉電氣施工圖紙和《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50303-201*),并對土建圖紙有一定的了解。
2、作好口頭或書面技術(shù)交底。二、電氣施工流程圖
1、室內(nèi)電氣安裝
施工準(zhǔn)備→接地線敷設(shè)→配管→橋架安裝→配電箱安裝→電纜敷設(shè)→管內(nèi)穿線、槽內(nèi)布線→絕緣測試→燈具面板安裝→通電試驗(yàn)2、電纜敷設(shè)
材料驗(yàn)收→電纜保護(hù)敷設(shè)→敷設(shè)電纜→絕緣測試。三、電氣施工要點(diǎn)1、電線配管
暗配鋼管沿隔板或磚墻暗敷設(shè)時,內(nèi)外壁均應(yīng)刷兩道紅丹防腐漆。在混凝土內(nèi)暗敷時,僅內(nèi)壁進(jìn)行防腐。管內(nèi)壁除銹,可用圓形鋼絲刷,兩頭各綁一根鋼絲,來回拉動鋼絲刷,所管內(nèi)鐵銹除干凈;管子外壁可用鋼絲刷或電動除銹機(jī)除銹。
暗配時管彎曲半徑,不應(yīng)小于管外徑的6倍;埋設(shè)于地下或混凝土樓板內(nèi)現(xiàn)一平面內(nèi)轉(zhuǎn)彎的管子彎曲半徑,不應(yīng)小于管外徑的10倍。焊彎時,用手動彎管器,必須分3次以上彎成,不能有折皺和彎扁現(xiàn)象,管內(nèi)嚴(yán)禁有積水,管口須用圓銼銼光滑;
鋼管連接采用套管連接(焊接),套管長度宜為連接管徑的1.5~3倍,管與管的對口處應(yīng)于在套管的中心,焊縫應(yīng)焊接牢固嚴(yán)密。
配管時,應(yīng)保證強(qiáng)電插痤與弱電出口位置的距離應(yīng)大于300。鋼管在吊頂內(nèi)明配時,用圓鋼制作吊桿,在頂板打眼用膨脹螺絲固定,鋼管管卡最大距離如下表,鋼管配好后,外壁刷防火涂料。
鋼管直徑最大距離()
15~201*0025~32201*40~5025為了便于穿線管,當(dāng)線超過下列長度應(yīng)加裝接線盒,無彎時45m,有一個彎時30m,有二個彎時20m,有三個彎時12m。
管線與盒、箱連接,盒、箱開孔應(yīng)整齊并與管徑相吻合,要求一管一孔,不得開大孔,鐵制盒、箱嚴(yán)禁用電焊、氣焊開孔。暗配管進(jìn)入接線盒時可用焊接固定,進(jìn)入配電箱時應(yīng)用套絲鎖緊螺母固定,管過盒、箱必須做跨接接地線,其接地跨接線規(guī)格如下表:
公稱直徑電線管≤32405070~80()鋼管≤253240~5070~80跨接線圓鋼φ6φ8φ10φ12以上()扁鋼25×4鋼管接頭兩端跨接線焊接長度,不小于跨接線直徑的6倍,跨接線在連接管焊接處距管接頭兩端不應(yīng)小于50。盒(箱)上焊接面積,不應(yīng)小于跨接線截面積,且應(yīng)在盒(箱)的棱邊上焊接。
盒箱安裝時,要固定牢固,主體預(yù)埋盒、箱要封堵嚴(yán)密,開關(guān)距門邊距離0.15mm,確定高度必須用注水的透明塑料管打水平,頂板接線盒必須四角拉線用“+”字法定出中心位置,保證標(biāo)高準(zhǔn)確,盒、箱安裝要求如下表:
實(shí)測項目盒箱水平、垂直位置盒箱1M內(nèi)相鄰標(biāo)高盒子固定箱子固定盒、箱與墻面易出現(xiàn)的質(zhì)量問題:
(1)鋼管使用的壁厚太薄,小于2mm,造成煨彎彎扁度小于0.1D;塑料管采用薄壁管或劣質(zhì)材料,造成煨彎彎扁度小于0.1D
(2)電氣配管時,進(jìn)入箱盒的管子不整齊、不順直
(3)配管時,箱體開成排孔,用氣焊開孔,不能保證一管一孔(4)配管進(jìn)入箱盒時,不戴護(hù)口或穿線后再戴,形同虛設(shè)。(5)進(jìn)戶管不做喇叭口,套管不密閉或密閉不嚴(yán)
(6)鋼管在連接時直接對焊,尤其是大管徑,管子切口處有毛刺或毛刺處理不凈。
要求正確一致垂直垂直平齊允許偏差()30(大模板)223最大凹進(jìn)深度(7)鋼管在埋地敷設(shè)時不進(jìn)行內(nèi)外防腐處理,墻內(nèi)配管管外壁不做防腐處理(8)配管不到位、漏配、錯配、移位,造成二次返工(9)吊頂內(nèi)或明配管線布置不順直,不合理,不美觀。
(10)管子與設(shè)備等的連接采用軟管材質(zhì)不同,軟管超過1.5M或不用護(hù)口
(11)接線盒標(biāo)高不準(zhǔn)、同一室內(nèi)標(biāo)高接線盒高差偏差大,并排接線盒偏差超過5mm。(12)預(yù)埋管線保護(hù)層薄,致使抹灰層空裂。2、管內(nèi)穿線
穿線前應(yīng)首先檢查各個管口的護(hù)口是否整齊,如有遺漏和破損,均應(yīng)補(bǔ)齊和更換,以防穿線時拉傷導(dǎo)線絕緣層。當(dāng)管內(nèi)有積水、雜物時,應(yīng)將布條的兩端牢固地綁扎在帶線進(jìn)行拖動或采用氣泵進(jìn)行吹掃,將管內(nèi)水及雜物清理干凈。不同相的導(dǎo)線應(yīng)用不同顏色區(qū)別開來,穿線時應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分導(dǎo)線的顏色,A相黃色、B相綠色、C項紅色、零線黑色,PE線雙色,決不能混用。在管口處安裝好護(hù)口,利用搖表校準(zhǔn)后用號碼管做好標(biāo)記。電線管內(nèi)嚴(yán)禁有電線接頭,需做接頭時應(yīng)在接線盒內(nèi)完成。
穿線時當(dāng)管路較大或轉(zhuǎn)彎較多時,要在穿線的同時往管內(nèi)吹入適量的滑石粉。導(dǎo)線接頭可采用絞接、壓線帽、接線機(jī)。當(dāng)采用絞接時,纏繞圈數(shù)不少5圈,并應(yīng)搪錫,黑膠布包也不少于4層。3、電纜敷設(shè)
電纜在敷設(shè)前應(yīng)用搖表對其進(jìn)行芯線對地對護(hù)套及線芯間的絕緣測試,1KW以下電纜線間及對地絕緣電阻不小于10MΩ,應(yīng)先畫出電纜的排列圖,根據(jù)排列圖預(yù)制好穿墻及樓板套管,樓板套管兩頭應(yīng)高出100;并打好喇叭頭。敷設(shè)時用對講機(jī)聯(lián)絡(luò)統(tǒng)一指揮。自上而下敷設(shè)。每層設(shè)兩道支卡固,應(yīng)放一根卡固一根,敷設(shè)后將套管用防火材料封堵嚴(yán)密,在電纜兩端、拐彎、交叉處應(yīng)掛好標(biāo)志牌。
敷設(shè)時應(yīng)盡量減少縱向應(yīng)力以免銅芯變細(xì)而影響其負(fù)載能力,電纜在長期不通電時,兩端應(yīng)做密封處理。
4、配電箱、柜安裝
配電箱應(yīng)安裝牢固,其垂直偏差不應(yīng)大于3mm,暗裝時照明配電箱板四周應(yīng)無空隙,其面板四周應(yīng)緊貼墻面,箱體與建筑物接觸部分應(yīng)涂防腐漆。
配電柜基礎(chǔ)型鋼首先進(jìn)行調(diào)直預(yù)制,安裝時用水平尺或水準(zhǔn)儀找正、找平,安裝要求見下表:
項目不直度水平儀位置誤差及不平行度允許偏差/m配電柜就位后,進(jìn)行測量調(diào)整,單獨(dú)柜只找柜面和側(cè)面的垂直度,成列柜先找兩端的柜,在從柜下至上三分之二高的位置繃上小線,逐臺找正,柜子不標(biāo)準(zhǔn)以柜面為準(zhǔn),柜安裝尺寸見下表:
項目垂直度(每米)水平偏差相鄰兩頂部成列盤頂部盤面偏差相鄰兩盤邊成列盤面盤間接縫允許偏差(1)燈具位置偏差大,成排燈具標(biāo)高和成排度偏差大,吸頂燈不能緊貼板面,吊鏈燈的燈鏈扭轉(zhuǎn)(2)燈具燈座無法完全遮蓋墻面,影響美觀
(3)吊頂內(nèi)吸頂燈具固定不牢、嵌入式燈具開口太大6、開關(guān)、插座安裝
同一室內(nèi)安裝的開關(guān)、插座高度差不應(yīng)大于5mm,并列安裝的相同型號的開關(guān)、插座高度差不宜大于1mm。
單項兩孔插座,面對插座的右孔或上孔與相線相接,左孔或下孔與零線相接;單相三孔插座、面孔插座的右孔與相線相接,左孔與零線相接;上孔與地線相接。開關(guān)安裝位置應(yīng)便于操作,開關(guān)邊緣距門框的距離宜為0.2m。相線應(yīng)經(jīng)開關(guān)控制。7、橋架、線槽安裝
要求橫平豎直,金屬線槽連接地線牢固可靠,線徑不小于4mm2,吊架間距符合不同規(guī)格的吊裝要求。(1)橋架材料不符合要求,無防火或隔板(2)橋架不水平、不垂直、支架不符合要求(3)橋架的轉(zhuǎn)彎連接不規(guī)范,焊接面無防腐處理
(4)非鍍鋅橋架無接地線或接地線不符合要求,橋架安裝完成后無蓋板(5)橋架過豎井、墻體無防火堵洞措施,或封堵不嚴(yán)、封堵不規(guī)范8、接地問題
(1)基礎(chǔ)焊接時,沒按設(shè)計要求焊接,整體不貫通、錯焊、漏焊、焊接面不夠或焊渣不清理
措施:焊接時交底要清楚,一般按最外圈的兩根鋼筋,在底筋處焊接,為防止中途焊接錯位,應(yīng)沿著鋼筋方向徒步標(biāo)記;注意雙面焊接,搭接面不小于6D,若單面焊接,焊接面不小于12D,扁鋼、角鋼、圓鋼等的連接符合標(biāo)準(zhǔn)圖集,在交底時可附圖集。
(2)進(jìn)戶處不做總等電位連接,或者總等電位和局部等電位無連接
措施:明確總等電位和局部等電位的關(guān)系,應(yīng)參照圖集自我培訓(xùn),然后向班組詳細(xì)交底,并對西部做法有重點(diǎn)或圖示要求,不能缺或少做。
(3)防側(cè)擊雷焊接整體不貫通、錯焊、漏焊,焊接面不夠或焊渣未清理
措施:沿鋼筋的方向徒步標(biāo)記,對于無整體圈梁的均壓環(huán),應(yīng)給出搭焊的洽商記錄,保證整體焊接貫通;焊接時,注意雙面焊接,搭接面不小于6D。
(4)室外的接地電阻測試端子不按要求設(shè)置或施工
措施:按設(shè)計要求施工,在設(shè)計無要求的情況下,在每個建筑物外設(shè)不少于兩處,預(yù)留100接線盒,采用打眼的鍍鋅扁鋼一側(cè)與主筋焊接,一側(cè)預(yù)留在盒內(nèi),在竣工時,盒外安裝白色面板貼紅色接地標(biāo)志。措施:在施工前,仔細(xì)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)圖集中防雷接地的做法,尤其是定位劃線,要先定轉(zhuǎn)交位置,然后兩側(cè)各留500mm,中間在1000mm平均布置。
(5)避雷網(wǎng)安裝不順直,材料不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,卡子間距不勻
措施:施工前認(rèn)真查閱相關(guān)規(guī)范及設(shè)計選用的標(biāo)準(zhǔn)圖集,嚴(yán)格按設(shè)計和規(guī)范材料施工,避免采用市場上的非標(biāo)產(chǎn)品,否則應(yīng)加工或訂做,并對班組進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底,安裝支架前實(shí)地測量各直段尺寸,轉(zhuǎn)角處底一個支架與其相垂直的線段間距不大于500mm,統(tǒng)一定位后中間部位按間距1.5m1.8m均分,拉線定出十字架在鉆孔栽支架,拉線找直支架中心后,再將已鍍鋅處理的元鋼調(diào)直,焊接時,在元鋼兩端大于4D處煨20℃30℃小彎,并垂直搭接,焊后用木板調(diào)直,施工完后進(jìn)行三檢并記錄。
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拉贊助的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(201*-04-0511:15:50)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽:雜談
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在我看來,拉贊助可分為四個階段:策劃、交涉、落實(shí)、反饋。每個階段有不同的工作重心及應(yīng)對方法。
一、策劃階段。
首先,策劃的目標(biāo)要明確:說服對方,使之與你建立合作關(guān)系。
如何說服?這是問題關(guān)鍵。我認(rèn)為,整個說服過程是建立在雙方合作可行性的基礎(chǔ)上的,即在分析雙方利弊后提出一個使雙方受益的合作方案。
(一)對方需要什么?雖然需求各不相同,但是歸根到底,有一點(diǎn)是很明確的,即對方希望通過合作產(chǎn)生宣傳效益,進(jìn)而帶來經(jīng)濟(jì)效益;希望投入1塊錢能給他帶來10塊甚至更多的收益(部分有復(fù)雜關(guān)系贊助活動另論。)
(二)我方優(yōu)勢何在,如何發(fā)揮?這是對前一問題的回答,是說服對方與你而非與他合作的依據(jù)。
(三)兩者結(jié)合,分析雙方合作的基礎(chǔ),提出使對方宣傳效益有起碼保障的合作方案,即策劃書。當(dāng)然,做策劃書之前,首先要根據(jù)以上思考作調(diào)查研究,尋找可行性較大的合作伙伴,盡可能做到有的放矢。在尋找合作伙伴過程中,需特別考慮我方優(yōu)勢與對方的契合點(diǎn)。比如說校電臺具有宣傳方面的優(yōu)勢;各協(xié)會也各有特點(diǎn),比如計算機(jī)協(xié)會去找電腦商;足球協(xié)會去找體育器材專營商;健美協(xié)會、時裝協(xié)會,因女生多,去找美容美發(fā)、時裝化妝等商家,從理論上說成功率比較高。此外,就活動本身也各有特色,譬如普通話大賽與書店合作,比起歌舞晚會來,就會覺得更為“對口”。這當(dāng)然也是說服對方的重要條件。做策劃書時,務(wù)必注意自我定位,即要強(qiáng)調(diào)是平等的合作伙伴關(guān)系:你提供財力,我提供人力,我們一起把活動搞好;我得到你的支持使活動順利開展,你在活動過程中得到廣告宣傳,雙贏。所以,自我定位,固然不可過高過傲,但也不宜太低太“賤”,因?yàn)槔澲举|(zhì)上是合作。這就要求我們的策劃書要盡可能表現(xiàn)得客觀嚴(yán)謹(jǐn),盡可能突出宣傳方式及實(shí)施細(xì)節(jié)。此外,須坦誠以待,能做什么,不能做什么,有什么優(yōu)勢,可以如何發(fā)揮……一目了然,絕不開空頭支票,力求讓商家看完你的策劃書有這種感覺:你是負(fù)責(zé)任的,你是有經(jīng)驗(yàn)的,你是替他著想的。校園策劃書一般有幾個組成部分:前言,活動介紹,工作計劃,宣傳計劃,商家補(bǔ)償計劃,經(jīng)費(fèi)預(yù)算等等。至于如何寫策劃書,這是后話,但值得一提的是寫策劃書時應(yīng)這樣思考:我的目標(biāo)是說服對方與我合作,那么應(yīng)該準(zhǔn)備哪些素材、素材應(yīng)該如何組織,一切圍繞著怎樣才能最有力地說服對方展開,因?yàn)楹饬恳环莶邉潟淖罱K標(biāo)準(zhǔn)是:是否達(dá)到說服對方的預(yù)期目標(biāo)。對于經(jīng)費(fèi)預(yù)算,大家要特別重視。盡可能做到明確而詳實(shí),需要多少現(xiàn)金和物品,現(xiàn)金花在哪兒,物品有何用,一目了然。力求留給對方一種印象:不是漫天要價,而是為了保證活動順利進(jìn)行的基本要求;每一分錢你都用到點(diǎn)兒上,你是有合作誠意的。
二、交涉階段。如果策劃階段是“示愛”,那么交涉階段應(yīng)該“確定關(guān)系”了。因此,該階段的工作重心是化解對方的疑惑,商討合作細(xì)節(jié),最終確定具體的合作模式。首先應(yīng)該注意一些禮儀上的細(xì)節(jié)問題,比如
(1)衣著整潔,并盡可能穩(wěn)重些,給對方暗示:我是尊重你的;我是干練的,有經(jīng)驗(yàn)的;(2)不遲到,向?qū)Ψ奖砻鳎何沂鞘貢r的,我是守信的,跟我合作沒錯;
(3)無不良習(xí)慣,如摳鼻子,挖耳朵,蹺二郎腿,講粗話……這些問題務(wù)必十分注猶不及,適得其反。如何把握“度”的問題,這就要求你仔細(xì)觀察,靈活應(yīng)變,比如發(fā)現(xiàn)對方已被調(diào)動起來,你可適當(dāng)再提一提;若對方稍流露出一絲不耐煩,那么你要馬上壓一壓。此外針對策劃書的合作條款,或簡要列舉,或重復(fù)強(qiáng)調(diào),也要因人而異。那么,如何觀察?觀察臉部神情,尤其是觀察眼睛,是最有效的。我曾和一位朋友吃飯時,換了VCD,朋友抬頭瞥了一眼,這個眼神被我捕捉。我會揣摩:她不是喜歡這位明星,至少也喜歡這首歌,或者她與這首歌有一段“故事”。事后證實(shí)我的猜想。有人說,處處留心皆學(xué)問。如果我們把人際交往當(dāng)作是一門學(xué)問,那么這門學(xué)問的治學(xué)捷徑正是:心細(xì)。當(dāng)然,這里又涉及一個“度”的問題,即是“注視”而非“逼視”,否則會使對方惱火,使雙方尷尬。如何把握這個“度”還是老方法觀察對方的反應(yīng),靈活處理。
以上談的都是一些交往過程中應(yīng)該注意的問題,事意,尤其是雙方初次見面的時候。當(dāng)然,這就要求我們平時就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
其次,要充分利用語音、語調(diào)、語氣、語速、手勢表情等感染對方。須知:只有事先說服自己,才有可能說服別人。當(dāng)然,這里涉及一個“度”的問題務(wù)必注意不要太過火,否則,過實(shí)上該階段的重要任務(wù)是與對方商討合作細(xì)節(jié)問題,真正目標(biāo)是確立合作關(guān)系。當(dāng)然,前提是態(tài)度要誠懇。能做什么,準(zhǔn)備如何去做,要求明確而詳盡,特別要注意的是,沒有把握的事項不能隨意答應(yīng)下來,因?yàn)檫@些討價還價將是協(xié)議的條款依據(jù),一旦簽約,白紙黑字,是要負(fù)法律責(zé)任的。交涉過程中,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是宣傳方式,即你能做什么,準(zhǔn)備如何落實(shí)而不是一味夸大宣傳效益。因?yàn)閺V告就是一種投資,投資就是要承擔(dān)一定風(fēng)險的。這里有兩層含義:首先,宣傳效益不等于經(jīng)濟(jì)效益,利弊得失的判斷工作應(yīng)該由對方去完成;其次,宣傳效益最終要通過宣傳行為來實(shí)現(xiàn),因此哪些宣傳方式準(zhǔn)備如何落實(shí)才是我們自始至終要強(qiáng)調(diào)突出的,這實(shí)際上是消除對方的后顧之憂,引導(dǎo)對方作出有利于我方的判斷。經(jīng)費(fèi)預(yù)算,是談判工作的重中之重。如果能夠作價格調(diào)整,該退讓的還是要退讓的,以免因小失大。如果無法讓步,那么要特別注意說話技巧。曾有一家商家很有合作意向,只待我在經(jīng)費(fèi)上作出讓步,而我協(xié)所列的經(jīng)費(fèi)是非常實(shí)在的,沒有任何的調(diào)整空間了。那我就談了三層意思:(1)我方的價格是很實(shí)在的,而且基本上都用在宣傳方面,我方是有誠意的;(2)合作雙方要有合作誠意,如果你方價格上還堅持另有要求,那么,就是你方缺乏合作誠意的表現(xiàn)(備注:大概意思就是這樣的,但話不能這樣說,否則換作是你,也會受不了的;但是意思還得表達(dá)清楚,否則就達(dá)不到準(zhǔn)確表意的目標(biāo);然而對方真正了解你的話意后,還是會覺得不舒服,那么,一定要加上第三句話);
(3)一起把活動搞好,是我們的共同目標(biāo),必需的經(jīng)費(fèi)是不能“偷工減料”的;我方價格很實(shí)在,所以我們不應(yīng)該把時間花在一二拾、一兩百的討價還價中,而應(yīng)該商討如何保證把活動做得最好,這才是對雙方都更有利的(事實(shí)上,合作細(xì)節(jié)已經(jīng)談好了。我只是想很冠冕地引開話題)。結(jié)果,對方經(jīng)理現(xiàn)場拍板同意合作。其實(shí),整個正面交涉過程實(shí)際上就是揣摩對方心理、并有針對性地一一化解矛盾的過程。最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),在整個交涉過程中,確確實(shí)實(shí)要站在對方利益角度來考慮問題,理由很簡單:只有對方認(rèn)識到你有為他著想,他能從活動中受益,他才愿意投資,你才能獲得資助。這是整個過程的關(guān)鍵。
三、落實(shí)階段。
在很多同學(xué)想象中,拉贊助僅局限在前兩步,以為拿到錢就結(jié)束了。其實(shí)這是一種誤解。簽合同,拿到錢,只是合作的開始,真正的工作剛剛展開,比如還要落實(shí)協(xié)議條款,還要提供反饋資料。對于協(xié)議條款的落實(shí)問題,不僅僅是態(tài)度問題,還是性質(zhì)問題,決定了雙方是合作關(guān)系還是欺詐與被欺詐關(guān)系。如果是前者,雙贏;如果是后者,看起來是一贏一輸,實(shí)際上是“雙輸”,往往是被欺詐者“一朝被蛇咬,十年怕井繩。”而欺詐者“撿了芝麻,丟了西瓜!迸e一個例子,我協(xié)曾給嘀嗒網(wǎng)站辦砸了一件事,對方投入不少,但宣傳效果不是很好。按理說,對方再也不敢找我合作,但其后的講座活動依然找我們合作,而且“資金由我們操控,物品由我們支配,”問題是對方為何繼續(xù)信任甚至更加信任我們呢?原因很簡單:活動不順利,主要是由種種客觀因素造成的(包括天公不作美),而在這整個過程中,我們是負(fù)責(zé)的,我們的表現(xiàn)是讓他們滿意的,因此并不影響下一次的合作。能把壞事辦出個好結(jié)果來,最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì),而這關(guān)鍵不僅在于你的處事能力,更在于你是否有責(zé)任心。如何做好落實(shí)工作,我以為最佳方式是與對方經(jīng)常溝通,一起探討,并付諸實(shí)施。這里還涉及到積極反饋的問題。
四、反饋階段
先回答一個問題:為什么要反饋?
首先,要求反饋,這就鞭策你把承諾落實(shí)到位,工作做到家。;
其次,從學(xué)習(xí)和鍛煉的角度來看,只有反饋,與商家多溝通才能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),從而得到提高。
第三,廣告就是投資,投資就有風(fēng)險,因主觀原因,誰都不可能做每一次每一項都讓商家百分之百地滿意(更何況有些商家的期望值過高),那么在反饋過程中多與商家討論問題何在,有無補(bǔ)救辦法……一般說來,只要你的工作確實(shí)到位甚至基本到位,商家一般不會太難為學(xué)生的,商家最恨的是拿錢之前軟磨硬泡,拿錢之后不見蹤影;商家最怕的是被騙的感覺,特別是被“學(xué)生蛙”騙的感覺,這種感覺可能比丟了幾個錢更讓他們難受。
此外,反饋也是有“工資”的。第一,好的服務(wù)方能招來“回頭客”,第二,這些“回頭客”往往樂于從中穿針引線,幫你介紹他人,大家可以想象這類合作的成功率極高;第三,如果你善于交際,你們可以探討一些其他共同感興趣的話題,往往可以建立良好的人際關(guān)系,而對方往往是有著豐富生活閱歷的長者,你可以從中學(xué)到許多為人之道,這比什么都重要。更何況一旦對方信任你,欣賞你,他們將全力支持你。
最后,作一點(diǎn)小結(jié)。拉贊助的要訣是“膽大、心細(xì)、臉皮厚”。
這其實(shí)是追求女孩子的“七字金經(jīng)”,我把它稼接到交際領(lǐng)域也是管用的,可見不愧是“金經(jīng)”。
膽大超越與陌生人打交道的心理障礙問題。心細(xì)處處留心皆學(xué)問。
臉皮厚臉皮,像手繭,越磨越厚。譬如,我之所以能敢自不量力,班門弄斧,皆歸功于長期磨練的成果臉皮夠厚。
備注一。如何取得公司的聯(lián)系方法:1.114查公司號碼。
2.通過協(xié)會或師兄師姐獲得已聯(lián)系過公司的聯(lián)系資料。
3.逛街的時候,注意一下各個商家的聯(lián)系電話,他們可能成為你下一個贊助商。4.通過網(wǎng)絡(luò)得到公司的聯(lián)系方式。5.通過商品得到公司的聯(lián)系方式。
6.通過朋友,同學(xué),親人得到公司聯(lián)系方式。
備注二。聯(lián)系公司注意的小問題。
1.不要在前臺小姐那里浪費(fèi)太多時間,她沒有決定權(quán)。
2.當(dāng)公司叫你傳真過去的時候,不要理他,最好說送上門或直接見面會談。因?yàn)閭髡娴膬r格不是你可以承擔(dān)的,而且大部分都是沒有結(jié)果的。
3.去一家公司,無論你如何失敗,對方如何沒有誠意和興趣都好,你一定要拿到其中一個人的聯(lián)系方式(卡片)。
4.拉贊助的時候,除了介紹的話,其他的少說,讓你的贊助商多說話,并認(rèn)真仔細(xì)回答他的問題。并記錄他的觀點(diǎn)和看法。
5.拉贊助的時候注意提及具體、細(xì)節(jié)的東西。這樣的話公司會覺得我們是準(zhǔn)備充分和認(rèn)真對待的。
信息學(xué)院勤工助學(xué)中心勤工部
拉贊助之準(zhǔn)備
1、找到合適的贊助者,一般贊助者考慮是否贊助你們,是看他們的產(chǎn)品是否能在你們校園內(nèi)是否引起消費(fèi),最好是很想在校園內(nèi)打開很大的銷路的產(chǎn)品代言商,比如電腦品牌代理、超市(文體超市最好)……
2、去拉贊助之前必須先弄清楚你們學(xué)校的各種相關(guān)規(guī)定,能提供給對方一些什么樣的配套服務(wù)。比如在學(xué)校擺宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳是否不違反你們學(xué)校保衛(wèi)處的規(guī)定、在校園內(nèi)打橫幅出來是否有不允許的地點(diǎn)等等。
3、進(jìn)行什么樣的活動,在先期進(jìn)行活動經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,大概得出需要什么樣的贊助金額,然后權(quán)衡下提出什么樣的贊助金額(可以比預(yù)算多或少的)
差不多就是這樣了,如果對校內(nèi)的某些規(guī)定不是很熟悉,最好先寫一份簡單的贊助報告給你學(xué)生會的上級領(lǐng)導(dǎo)看一下,保守的話要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,以免事后出現(xiàn)意外讓你背黑鍋。
拉贊助前期準(zhǔn)備
一、準(zhǔn)備一份全面詳細(xì)的客戶名錄,包括通訊方式,以前贊助歷史。這一份名錄應(yīng)積極開發(fā)和收集,做好每月調(diào)查表,在外出實(shí)踐時亦多收集名片、電話,以便可以吃“回頭草”。
二、了解你的客戶(贊助商)
了解企業(yè)狀況(有無贊助的必要,即資金實(shí)力情況),可以通過查看該單位的網(wǎng)站、宣傳欄、櫥窗、墻版、簡報等。還可以通過一些人際關(guān)系了解。
三、準(zhǔn)備活動方案書(多份)、筆記本和筆(新客戶要有名片和工作證)行動
一、和諧與客戶取得聯(lián)系
①直接登門拜訪;②電話;③傳真;④E-mail;⑤聯(lián)合使用;二、電話約見
1)①撒網(wǎng):對照名錄打電話,向?qū)Ψ教峁┬畔ⅲ严嚓P(guān)資料傳真或E-mail給對方;②跟進(jìn):對方看完資料后有無合作意向。要留轉(zhuǎn)彎余地,凡事留一條后路;③確認(rèn):如有興趣,則需要進(jìn)一步了解,可約一時間見面進(jìn)一步交談。2)應(yīng)注意
①電話約見如無針對性,失敗率高,則有心理準(zhǔn)備;
②約見對象沒找到,一把手或時間不對,一把手忙沒心情和你談;③應(yīng)選擇合適的時間打電話;④沒有了解企業(yè)需求點(diǎn);
⑤說話態(tài)度不好,對方一聽就不太喜歡你。應(yīng)注意語氣和態(tài)度;⑥對方真的無這方面需求
⑦要吊對方胃口,把活動說得有神秘感一點(diǎn),不宜在電話里詳談,因?yàn)檎f不清楚。三、面談(待續(xù))
①守時,尊重對方;②言談技巧;③溝通,多聽,會問,詳答;
四、修改計劃書,為有意向企業(yè)做一份更詳細(xì)得合作意向書。(待續(xù))
五、簽約:1)判斷合作得信號,要促單,那是機(jī)會一刻,開口簽單(事先準(zhǔn)備一份,如雙方看后有異議即改,改了再簽)
六、實(shí)施:守約,為贊助商著想,以誠為本,說到做到,做要做到最好,再實(shí)施過程眾,一定要分工明細(xì),責(zé)任到人,按章辦事。在實(shí)施過程眾會遇到許多突發(fā)事情,要同贊助商及時溝通,如果利益向他們傾斜,不要把關(guān)系搞僵。不追加贊助金額,不減少回報,賺得起也要賠得起。
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