ERP實(shí)習(xí) 個(gè)人總結(jié)

營銷總監(jiān)總結(jié)

經(jīng)過為期一周的ERP沙盤模擬的實(shí)習(xí)操作，確實(shí)學(xué)到了不少的東西。現(xiàn)在一閉上眼睛，腦海中浮現(xiàn)出來的依然是“應(yīng)收款更新”“申請(qǐng)長貸”等字樣可以說，一周以來的實(shí)習(xí)，ERP沙盤模擬中的一系列流程細(xì)節(jié)，真真切切已經(jīng)成為了我們生活中的一部分。

我們小組經(jīng)營狀況，從最初兩天天摸索階段的經(jīng)營不善，頻頻破產(chǎn)，到接下去的逐步走上正軌，能夠不破產(chǎn)并且實(shí)現(xiàn)盈利，再到最后一天的正式比賽零失誤勇奪冠軍�？梢哉f，我們的小組每天都在進(jìn)步，每天都在成長。這跟我們不斷汲取著前人的成功的經(jīng)驗(yàn)以及失敗的教訓(xùn)是分不開的。當(dāng)然，CEO的英明領(lǐng)導(dǎo)，財(cái)務(wù)的精心計(jì)算以及運(yùn)營總監(jiān)謹(jǐn)慎操作都是我們的取勝之匙。

作為一個(gè)營銷總監(jiān)，我認(rèn)為自己這塊最重要的工作在于分析市場，知己知彼之后能夠正確投放廣告并且精確選單。在這次實(shí)訓(xùn)中我的這塊工作更多的由自己的隊(duì)友幫忙分擔(dān)了，在此非常感謝她們。在操作過程中，我們通常比較擅長利用“間諜”功能，在對(duì)于對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行分析之后再選擇正確的市場進(jìn)行廣告投放。前幾天經(jīng)營不善其實(shí)在于我們對(duì)于廣告投放的力度不夠，最終導(dǎo)致產(chǎn)品庫存很多卻因?yàn)榻硬坏絾味�賣不出去，資金斷流，權(quán)益為負(fù)。因此所謂的“酒香不怕巷子深”的理論似乎靠不住，產(chǎn)品產(chǎn)出與銷售能夠達(dá)到平衡才是關(guān)鍵！接下去幾天我們?cè)趶V告投放環(huán)節(jié)加大了力度，以最后一天正式比賽廣告投放環(huán)節(jié)為例，我們小組每一年的廣告支出都沒少于10M，最后一年更是在廣告這塊砸下30多M，帶來的直接效益就是一下子選到了12單，一舉奠定勝局。

一周的實(shí)習(xí)讓我們了解了企業(yè)經(jīng)營的艱辛。在ERP游戲中，破產(chǎn)了還可以融資，或者更改狀態(tài)，但是現(xiàn)實(shí)生活中，破產(chǎn)了就是破產(chǎn)了，再也沒有什么因?yàn)椴僮魇д`而反悔的機(jī)會(huì)。而企業(yè)若想永遠(yuǎn)立于不敗之地，則必須在初期就制定一個(gè)總體規(guī)劃戰(zhàn)略，加強(qiáng)每條線的管理，以及凝結(jié)各部門的智慧，掌握瞬息萬變的市場信息及動(dòng)態(tài)總之，各個(gè)環(huán)節(jié)都不容有失。我想，通過這么一個(gè)ERP沙盤模擬而讓我們真正思考現(xiàn)實(shí)企業(yè)的經(jīng)營狀況，才是這次實(shí)習(xí)的真正意義所在吧！

擴(kuò)展閱讀：ERP實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

營銷總監(jiān)助理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)吳**個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

學(xué)號(hào)201*06303130

在本學(xué)期的沙盤模擬實(shí)習(xí)中，我們按照老師的要求，組成了我們的團(tuán)隊(duì)，并以“阿爾發(fā)”命名我們的公司，團(tuán)隊(duì)以公司形式作為一個(gè)整體參與此次沙盤實(shí)習(xí)。為期一周的沙盤實(shí)習(xí)給我很多啟發(fā)和教訓(xùn)，整個(gè)過程對(duì)于我們以后的實(shí)戰(zhàn)都具有深刻的指導(dǎo)意義，而對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員的影響，也是極其深遠(yuǎn)的。

“阿爾發(fā)”團(tuán)隊(duì)，在組長的帶領(lǐng)下，按照要求組織公司機(jī)構(gòu)，對(duì)人事進(jìn)行安排，并進(jìn)行職能劃分。我在本次實(shí)習(xí)中擔(dān)任“阿爾發(fā)”公司的營銷總監(jiān)助理兼任財(cái)務(wù)總監(jiān)。作為營銷總監(jiān)助理我的職責(zé)就是在團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)之下，配合銷售總監(jiān)開展工作；制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施；確保業(yè)務(wù)正常開展。而財(cái)務(wù)總監(jiān)的主要負(fù)值“阿爾發(fā)”公司關(guān)于資產(chǎn)方面的管理，如資產(chǎn)的投資，資本的融通，資本的籌集和借貸，以及運(yùn)作過程中現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和利潤分配等相關(guān)管理。在具體到整個(gè)實(shí)習(xí)，具體職責(zé)就是核算經(jīng)營過程中各項(xiàng)支出，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)成本，并通過市場信息估算出產(chǎn)品的訂貨量。以及核算公司利潤，借貸等數(shù)據(jù)，并將詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表整理出來，以供其他部門制定決策提供時(shí)參考。

沙盤模擬先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），設(shè)計(jì)這樣一個(gè)角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，顯然是很有必要的。雖然只是一次模擬實(shí)習(xí)，但是我明白沙盤實(shí)習(xí)就是最接近真實(shí)環(huán)境，最接近實(shí)戰(zhàn)的演練，是一次難得的練習(xí)機(jī)會(huì)。我們深知其指導(dǎo)意義，所以每一個(gè)成員都積極參加，認(rèn)真完成自己的工作，并且每一個(gè)成員也都真正的從中得到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

下面我將本次實(shí)習(xí)所得和體會(huì)總結(jié)如下：一、關(guān)于“阿爾發(fā)”公司的組建情況

沙盤實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)規(guī)則很重要。在實(shí)習(xí)之初，老師就特別強(qiáng)調(diào)整個(gè)沙盤實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)規(guī)則的重要性，因?yàn)樗�在整個(gè)模擬過程都是穿插其中必不可少的。而且，本次實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)規(guī)則涉及到市場規(guī)則，產(chǎn)品規(guī)則，調(diào)研部規(guī)則，促銷不規(guī)則，直銷部規(guī)則，中介部規(guī)則，客服部規(guī)則等重要規(guī)則。在開始實(shí)習(xí)之前我們都進(jìn)行了規(guī)則學(xué)習(xí)，以便后期運(yùn)營順利進(jìn)行。

公司名稱以“阿爾發(fā)”命名，一方面音似于希臘字母“阿爾法”，使人聯(lián)想到數(shù)字?jǐn)?shù)碼高科技，便于記憶；另一方面，以“發(fā)”代“法”，有吉祥之意，公司就是要以盈利為目的的，所以希望公司發(fā)展，發(fā)財(cái)。

公司產(chǎn)品以mp3，mp4等音樂數(shù)碼產(chǎn)品為主。公司廣告為“完美音質(zhì)，品質(zhì)生活”，帶您走進(jìn)一個(gè)極具雅致的非凡感受。另一則廣告語“MakeitPerfect”闡明了我們公司對(duì)產(chǎn)品完美音質(zhì)，完美品質(zhì)和不斷創(chuàng)新的理念。

公司各部門設(shè)置，按照規(guī)則有銷售總監(jiān)，直銷部，中介管理部，市場調(diào)研部，

促銷部和客服部。在促銷部之下設(shè)有M1，M2兩個(gè)市場，在中介管理部之下有兩個(gè)中間商。

二、營銷沙盤模擬實(shí)習(xí)過程1、第一期：

第一期在M1市場銷售a產(chǎn)品。在第一期的模擬實(shí)習(xí)中，我們小組經(jīng)過相關(guān)核算和對(duì)市場信息的研究，我們公司制定了相關(guān)的產(chǎn)品價(jià)格和訂貨量。我們?cè)诠�司基礎(chǔ)架構(gòu)之下，又增加了兩個(gè)中間商和兩個(gè)直銷部。考慮到第二期運(yùn)營情況，我們還設(shè)置了客服部。以維持第一期的一定比例的訂單量。

參考市場信息，我們制定的單渠道促銷費(fèi)用是5，一共是20.我們的訂貨量制定為40.我們的單位產(chǎn)品定價(jià)是7.79，單位成本是3.5。結(jié)果通過的價(jià)格競爭訂單是0.9，促銷競爭訂單是1.5，所以共取得9.6個(gè)訂單量。所以結(jié)果就是我們的訂貨量太多，訂單太少。第一期結(jié)束時(shí)我們公司和其他組一樣沒有取得凈利潤，但得到了很多教訓(xùn)。

當(dāng)然，在第一期的時(shí)候，大家初次接觸，對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)操作不熟悉，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)第一期的運(yùn)營結(jié)果有一定的影響。第一期結(jié)束后，我們小組對(duì)實(shí)習(xí)規(guī)則和模擬的運(yùn)行規(guī)則進(jìn)行了細(xì)致的討論。以便下一期總結(jié)教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)盈利。

2、第二期

第二期運(yùn)營要求是M1，M2兩個(gè)市場，在M1市場上僅銷售a產(chǎn)品，在M2上銷售a和A產(chǎn)品。

在總結(jié)第一期經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，在第二期產(chǎn)品價(jià)格和訂貨量的制訂時(shí)我們更加謹(jǐn)慎。由于第一期我們有產(chǎn)品庫存，第二期有一定的a訂單量，所以第二期我們a為零訂單。根據(jù)第二期市場信息，我們?cè)贛1市場上a產(chǎn)品定價(jià)為7.79，價(jià)格競標(biāo)訂單為3，促銷競標(biāo)訂單為2.5，工區(qū)的22個(gè)訂單。在M2市場上a定價(jià)為8.96，產(chǎn)品促銷競標(biāo)價(jià)是6，價(jià)格促銷價(jià)是7，結(jié)果是取得13個(gè)訂單。A產(chǎn)品定價(jià)為12，價(jià)格競標(biāo)價(jià)為11，促銷競標(biāo)為5，競標(biāo)結(jié)果是取得了16個(gè)訂單。A訂貨量定為20。這樣我們的a產(chǎn)品能全部銷售完，A產(chǎn)品有4個(gè)存貨。從這個(gè)結(jié)果上來看，我們制定的a,A訂貨量還是較為恰當(dāng)?shù)��；�本�?shí)現(xiàn)了訂貨量與訂單的平衡。

3、合作代銷

由于第二期我們a訂單量大于我們的訂貨量，所以我們需其他公司合作幫助其他公司代銷部分a產(chǎn)品，同時(shí)可減少違約金。A產(chǎn)品市場飽和，所以最后有4個(gè)庫存。這一階段的實(shí)習(xí)現(xiàn)場有一些燥亂，對(duì)管理者來說必須保持清醒的頭腦，在保持自身利益最大化的條件下尋求共贏。

三、運(yùn)行結(jié)果及分析

從第一期的運(yùn)營結(jié)果來看，整個(gè)市場參與者的利潤情況都是負(fù)值，雖然都是

虧損，有的公司連初始資金都虧損完了，但從虧損中能更好的吸取教訓(xùn)。我們阿爾發(fā)公司雖然沒有到“破產(chǎn)”，但虧損數(shù)目也相當(dāng)大。從中對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)影響我們公司經(jīng)營利潤最大的因素還是定價(jià)，訂貨量的不合理。簡單總結(jié)就是定價(jià)太低，訂貨量太多，而訂單太少，致使銷售收入較少，并且我們阿爾法公司的公司管理費(fèi)用也較大，但這與第二期中間商等的建設(shè)做好基礎(chǔ)。

從第二期整個(gè)市場所有參與者的情況來看，在經(jīng)過了第一期的教訓(xùn)之后，在第二期都有較好發(fā)展，基本都實(shí)現(xiàn)了凈盈利。第二期運(yùn)營中，我們?cè)诰S護(hù)原有客戶基礎(chǔ)之上，加上庫存，制定a零訂貨。A總訂貨為20，取得的訂單是16，結(jié)果A最后剩余庫存為4。最終我們阿爾發(fā)公司的運(yùn)營結(jié)果是取得79萬的利潤，期末凈資產(chǎn)為184.1萬。本期結(jié)果我們最大的失誤是對(duì)產(chǎn)品定價(jià)，由于考慮到有庫存所以定價(jià)較低，直接影響我們的最后的利潤。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)總結(jié)

我們的這次實(shí)習(xí)是一次有著深遠(yuǎn)意義一次實(shí)習(xí)，我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員通過討論著、估測、核算，最終制定運(yùn)營方案，從經(jīng)營的結(jié)果中得到快樂，得到教訓(xùn)，也得到了經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)營過程中，我所做的就是協(xié)助總監(jiān)完成一些日常工作，另外還有重要的財(cái)務(wù)核算，同時(shí)和大家一起展開小組討論，和大家一起討論促銷費(fèi)、價(jià)格、訂貨量、中間商、直銷商、客服，制定最優(yōu)方案使公司盈利最大化的方案。

在整個(gè)運(yùn)營過程中，從職位分工、職位職責(zé)分配、溝通協(xié)作、工作流程到實(shí)習(xí)操作，沙盤模擬中每成員都配合默契，它使我們深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。在市場營銷的實(shí)戰(zhàn)之中，每一個(gè)職位，每個(gè)隊(duì)員都要以企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，各司其責(zé)，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

我們?cè)谄渲型蒲萘俗约旱钠髽I(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，都會(huì)使我們受益非淺，達(dá)到了磨練商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。同時(shí)通過這個(gè)此次實(shí)習(xí)，我們也確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)缺乏企業(yè)整體運(yùn)作的思路和工具。當(dāng)然，只有發(fā)現(xiàn)自身不足和在實(shí)戰(zhàn)之中所表現(xiàn)的不足，進(jìn)而才能在以后工作學(xué)習(xí)中不斷完善。

五、實(shí)習(xí)教訓(xùn)

1、市場信息很重要。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在這個(gè)信息時(shí)代里，所有競爭者都要全面了解市場，才能做出合理的競爭戰(zhàn)略。

2、敢于大膽做出決策。競爭就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，這場戰(zhàn)爭之中有很多戰(zhàn)機(jī)，但是把握不住，沒有勇氣就必然會(huì)錯(cuò)過。

3、團(tuán)隊(duì)配合無比重要。團(tuán)隊(duì)要有較高的合作意識(shí)，發(fā)揮集體的智慧，相互協(xié)作。

4、要有較高的競爭意識(shí)。市場競爭意識(shí)、成本意識(shí)得到了強(qiáng)化，也增強(qiáng)了自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，

5、關(guān)鍵時(shí)刻保持頭腦清醒。積極的尋找解決方案，耐心的找到最優(yōu)的辦法。鎮(zhèn)靜地處理面對(duì)的問題。

6、注重專業(yè)知識(shí)積累。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高了知識(shí)應(yīng)用的能力，把書本上理論化的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)習(xí)中。

沙盤模擬實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到營銷實(shí)戰(zhàn)的重要性所在，當(dāng)然它也同樣考驗(yàn)著我們的心理能力，還有特別重要的團(tuán)隊(duì)及精神。

總之，本次沙盤模擬使我對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)有了更多的了解，而且也使平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)具體地與實(shí)踐進(jìn)行了一次綜合，加深了對(duì)理論的認(rèn)識(shí)，提高了自己分析問題的能力。讓我從中學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我了解到實(shí)戰(zhàn)中瞬息萬變的市場，也讓我認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的不足，能力的有待提高。從中得到的體會(huì)和收獲將會(huì)對(duì)我們以后的工作有所幫助它讓我們?cè)诮窈蟮臓I銷活動(dòng)中變得更加的從容與自信。所以，以后有這樣的機(jī)會(huì)我一定會(huì)積極參加，不斷地去體驗(yàn)，去感悟，去學(xué)習(xí)，不斷地提高自己。

最后，還要感謝**老師對(duì)我們的指導(dǎo)與幫助，感謝老師的耐心的講解和辛勤指導(dǎo)。

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