保安部201*年上半年度工作總結(jié)
保安部201*年上半年度工作總結(jié)
回顧部門(mén)201*年上半年度的工作,具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)安全管理,完善安全制度,明確分工落實(shí)責(zé)任,安全管理工作有序開(kāi)展。
針對(duì)酒店開(kāi)業(yè)初級(jí)階段,各項(xiàng)安全制度不夠健全,安全設(shè)施設(shè)備均在調(diào)試運(yùn)營(yíng)階段,員工專業(yè)知識(shí)不夠豐富,設(shè)備操作不夠熟練等現(xiàn)實(shí)情況,我部依照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,積極制定安全防范措施,健全安全管理制度。同時(shí)加強(qiáng)安全巡視檢查頻率和員工培訓(xùn)力度,從根本上提高員工的專業(yè)知識(shí)和整體素質(zhì)水平。并針對(duì)部門(mén)運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問(wèn)題,及時(shí)制定整改計(jì)劃,落實(shí)隱患整改制度。明確分工落實(shí)責(zé)任,確保安全工作時(shí)時(shí)有人抓,事事有人管。通過(guò)不斷努力,部門(mén)安全工作整體運(yùn)行平穩(wěn),半年內(nèi)無(wú)重大安全事故及安全隱患發(fā)生。安全事件投訴率處在較低水平,安全管理工作有序開(kāi)展。
針對(duì)酒店面積大、范圍廣,安全出口多,安全管理人員相對(duì)不足等實(shí)際情況,我部積極對(duì)各種安防設(shè)施進(jìn)行排查,并聯(lián)系安防設(shè)備施工方對(duì)各種安防設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)、完善。同時(shí)加強(qiáng)各重要出口及重點(diǎn)區(qū)域的安全管控及巡查力度,嚴(yán)格陌生、閑雜人員進(jìn)出酒店的盤(pán)查管理制度,做到人機(jī)聯(lián)防,有效地不免了各種安全事件的發(fā)生。
積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì),為偵破酒店轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種安全事件提供了有力的線索,為酒店、客人的財(cái)產(chǎn)及客人、員工的人身安全提供了有力保障,為公安部門(mén)能夠早日破案提供了有力支持。
二、健全消防安全管理制度,制定消防設(shè)施點(diǎn)檢計(jì)劃及整改制度,各種消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
政府消防管理部門(mén)對(duì)酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“惠州地區(qū)消防安全重點(diǎn)單位”,定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。針對(duì)酒店樓層多、范圍廣,消防設(shè)施設(shè)備管網(wǎng)復(fù)雜、設(shè)備較多等情況,我部積極對(duì)酒店各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查,定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),并加強(qiáng)員工培訓(xùn),確保所有員工均能熟練掌握各種消防設(shè)施設(shè)備的操作方法及基本故障排除,同時(shí)制定完善的消防設(shè)施設(shè)備每月點(diǎn)檢計(jì)劃和點(diǎn)檢表格,落實(shí)點(diǎn)檢及存檔制度,確保各種消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。同時(shí),部門(mén)制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排專人跟進(jìn)整改,并檢查整改落實(shí)及達(dá)標(biāo)情況,確保消防安全無(wú)小事。今年6月份,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,由酒店出面聯(lián)系消防部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)人員來(lái)店對(duì)酒店各部門(mén)員工進(jìn)行了為期2天的專業(yè)消防知識(shí)講座,并給參訓(xùn)人員頒發(fā)消防培訓(xùn)證書(shū),有力的提高了酒店各部人員的整體消防安全專業(yè)知識(shí)和消防安全防范意識(shí)水平。為酒店今后的正常運(yùn)營(yíng)提供了有力的安全基礎(chǔ)。
三、狠抓工作落實(shí),強(qiáng)化員工管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步向前推進(jìn)。
因酒店地理位置相對(duì)偏僻,招聘專業(yè)知識(shí)豐富的員工相對(duì)較難。針對(duì)多數(shù)隊(duì)員是初次涉足酒店或安保行業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)知識(shí)不足,紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),禮節(jié)禮貌不佳服務(wù)意識(shí)缺失等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,我部積極的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)管理,并嚴(yán)格部門(mén)初、中級(jí)管理人員的責(zé)任意識(shí)和督導(dǎo)監(jiān)管意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,做好傳、幫、帶等模范帶頭作用,強(qiáng)化員工管理力度,激勵(lì)先進(jìn),鞭笞落后,嚴(yán)明紀(jì)律,規(guī)范管理,常抓不懈,努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。通過(guò)不斷努力,部門(mén)員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀。
四、存在問(wèn)題。
1、安全教育力度還不夠,安全管理有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和規(guī)范。2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全,有待進(jìn)一步不斷完善。
3、少數(shù)員工安全防范意識(shí)差,有麻痹思想。4、員工服務(wù)意識(shí)仍欠缺,有待進(jìn)一步不斷提高。
五、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我部要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,針對(duì)上半年存在的問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。部門(mén)全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
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201*年上班年度保安部工作總結(jié)
姓名部門(mén)
XX保安部性別職位男主管出生年月任職時(shí)間XXXXX5年201*年上半年度工作總結(jié)
光陰如梭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼201*年已過(guò)半,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!在這過(guò)去半年的工作中,保安部領(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)員攜手并肩,在公司領(lǐng)導(dǎo)和XX各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,圓滿完成了各項(xiàng)工作,并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,提高專業(yè)技能和管理水平,充分發(fā)揮保安員的群策群力,真正做到了為新之城保駕護(hù)航,具體總結(jié)如下:
201*年上班年在公司及XX各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在我部門(mén)全體隊(duì)員的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在此半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故、消防事故,算是真正起到了保駕護(hù)航的作用;另我部門(mén)也全力配合著經(jīng)發(fā)各部門(mén)的工作,只要各部門(mén)有需要,我部門(mén)都極盡全力的配合。平時(shí)廣場(chǎng)各種大小活動(dòng)(如“寶貝達(dá)人”、“滿天星十周年晚會(huì)”、“粽香端午季,緣定新之城”、“寶貝嘉年華”"大型相親活動(dòng)""胡夏無(wú)錫簽售會(huì)"等等活動(dòng)的安保工作,我部門(mén)從不馬虎,從布崗到安保每一步都盡心盡責(zé),尤其是本月滿天星只周年晚會(huì)活動(dòng),活動(dòng)的規(guī)模較大,安保護(hù)衛(wèi)工作也就隨之艱巨,活動(dòng)當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)人員比預(yù)計(jì)的多很多,我保安部穩(wěn)住陣腳,每個(gè)隊(duì)員都盡自己最大的努力做好安保護(hù)衛(wèi)工作,最終在各部門(mén)的共同配合下,活動(dòng)圓滿束,F(xiàn)季節(jié)雨季,降水較多,隊(duì)員極力“抗洪救災(zāi)”,裝防汛沙袋,后通道積水成河,車輛無(wú)法正常通行,給隊(duì)員引導(dǎo)車輛的
工作也帶來(lái)一定的困難,不過(guò)再困難我部門(mén)也克服了。
夏季又到了,此季節(jié)是隊(duì)員最辛苦的時(shí)候,夏季室外最高溫度達(dá)到了近40度,工作一整天下來(lái),幾乎全被汗水浸泡著。冬季最低溫度又零下好幾度,尤其是夜間,寒風(fēng)凜冽,刺骨的冷,要想毫不松懈的堅(jiān)守崗位,必須需解決隊(duì)員的防暑降溫及防寒保暖工作,我部門(mén)在這部分工作上做的還不夠到位;對(duì)隊(duì)員的禮儀禮貌方面的培訓(xùn)也還存在欠缺,不過(guò)目前我正在對(duì)此些方面加強(qiáng)培訓(xùn),相信在我保安部領(lǐng)班的配合與隊(duì)員的共同努力下,保安部的明天會(huì)更加強(qiáng)壯。
以上是我保安部對(duì)201*年上班難度工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
無(wú)錫市XX物業(yè)管理有限公司
XXX商業(yè)廣場(chǎng)保安部
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