企業(yè)管理概論學習心得

企業(yè)管理概論學習心得

班級：生物工程07￥班學號：07131004##姓名：人魔老了《企業(yè)管理概論》是一門很不錯的課程，有助于我們深入認識企業(yè)以及有關(guān)企業(yè)方面的相關(guān)知識。其內(nèi)容可大致地劃分為三大塊：第一塊包括企業(yè)概念和組織、管理的概念和管理思想以及企業(yè)管理環(huán)境；第二塊主要提供企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識；第三塊著重著重介紹企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)管理知識。

經(jīng)過一個學期的系統(tǒng)學習，使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識，收獲良多，深有心得。

我們通常所說企業(yè)，一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務等活動，為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營利為目的的，是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。

縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗，各自都有其清晰的、科學的、系統(tǒng)的、可持續(xù)的企業(yè)管理方法。企業(yè)與企業(yè)之間，相互之間應該多交流交流，在不涉及企業(yè)核心機密的前提下，取其先進的管理心得，促進自身企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)管理是指，由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機構(gòu)，對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。

企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中很重要的一環(huán)，引導著整個企業(yè)的發(fā)展道路，應當引起足夠的重視。

以下就中海集運來說明一下企業(yè)管理活動的重要性。結(jié)合目前中海集運的發(fā)展狀況，建成適合中海集運自己的企業(yè)管理系統(tǒng)相當重要。它應包括以下幾方面內(nèi)容：

一、提煉中海集運的企業(yè)文化，逐步完善我司核心價值觀。中海集運成立于1997年，已有十多年歷史。在其全體員工奮斗的崢嶸歲月，努力拼搏歷程中，中海集運實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化，但在引入先進的企業(yè)管理理念時，仍需提煉中海集運自己的企業(yè)文化，逐步完善中海集運自己的核心價值觀，給企業(yè)帶來活力，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地向前發(fā)展。

二、建立中海集運自己的績效管理系統(tǒng)。隨著企業(yè)的日益壯大，市場競爭日趨激烈，中海集運必須不斷提高其整體效能和績效。通過績效管理，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展，促進形成一個以績效為導向的企業(yè)文化；激勵員工，使他們的工作更加投入，促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感，增強企業(yè)凝聚力，改善團隊績效；通過不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系等等。如若不然，企業(yè)發(fā)展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。

三、加強中海集運的企業(yè)戰(zhàn)略管理。中海集運需考慮以下方面：

第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時；不謀全局者，不足以謀一域。

第二，堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物，而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運作為全球化經(jīng)營的公司，面對紛繁復雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎(chǔ)上，把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上，把握規(guī)律和競爭趨勢，力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。

第三，加強三精管理。關(guān)注細節(jié)，是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細，業(yè)務分布點多、面廣、線長，服務品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上，惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制，嚴格精益管理，才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。

《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學問，通過一個學期的學習，我也只是了解一點點而已。但是，即便是一點點也使我認識到很多問題。

不得不說，通過了解，中國的企業(yè)，甚至整個企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象，究其原因可能有以下幾個方面：一、利潤空間比較大；二、進入壁壘比較低；三、市場機制不健全；四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低；五、企業(yè)缺乏新機制。

這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，短期內(nèi)是不可能消除的，甚至永遠都不可能消除，但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事，至少起到鞭笞企業(yè)的作用。

還有，近幾年來，“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視，并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是，人性化管理也是一把兩面刃，稍有不慎，便會走向極端，可以說是喜憂參半。

有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果：比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然，它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下，走向了另一個極端，從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

然而，不論怎么說，企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的，“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。

我們要相信，科學的管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提，只有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。

正所謂學無止境，管理學中的一些定律，如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等，以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用，應當予以重視。

以上是我通過學習，對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學習時間有限，但學習了《企業(yè)管理概論》之后，我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信，今天的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助，從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長！

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企業(yè)管理概論學習心得

作為一個學習民航機務的理工科學生，是很少有機會接觸到關(guān)于經(jīng)濟、管理學等方面的知識。但是我本人卻非�？是竽軌�?qū)W習到這方面的知識，因為在未來的工作中我并不想局限于自己的專業(yè)，能夠?qū)W習到更多也能使自己更全面，更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興于本學期幸運地我選中了,經(jīng)過了半個學期的學習,我學到了許多企業(yè)管理中的知識.為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎(chǔ)。下面就細致談下我所收獲到的。

在開始的時候我了解到了什么是企業(yè)以及企業(yè)的分類和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學習到了企業(yè)多種組成形式，以前對公司企業(yè)等等都是一個大概的認識，不了解公司是如何組成的，一個公司或者企業(yè)會有那些職能部門，他們是怎樣分工的，又是怎么被上級領(lǐng)導的。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優(yōu)缺點，適合于不同類型的企業(yè)。

了解了企業(yè)和企業(yè)的組織后，我們開始學習管理和企業(yè)管理。在課堂上老師給我們做了管理動機和管理才能的測試。通過這一系列的測試我更加了解了自己的管理能力，也使得我懷著非常濃厚的興趣去學習后面管理，提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處于管理者的地位，學以致用后我的工作也很有提高。如果說企業(yè)管理概論是一篇樂譜，那么我認為企業(yè)戰(zhàn)略管理則是這段樂譜中最華美的樂章。一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就好比一個盲人的拐杖,只有他才能指導著企業(yè)的發(fā)展。老師在這一章的開篇案例就很好地說明了這一點，巨人集團由小到大的發(fā)展奇跡就是因為有正確的發(fā)展管理戰(zhàn)略，而后來的由盛轉(zhuǎn)衰也是由于企業(yè)管是由于發(fā)展戰(zhàn)略的失策而引起的。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無目的、無家可歸；成功的戰(zhàn)略往往是那種一貫堅持的戰(zhàn)略，當行業(yè)結(jié)構(gòu)或競爭形勢有較大改變時，戰(zhàn)略也必須改變，新的購買需求和新競爭者的威脅可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定了勝負。這一句句名言都告訴我們戰(zhàn)略對一個企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)的宗旨與使命的內(nèi)容包括企業(yè)的核心目標、企業(yè)核心價值觀和企業(yè)愿景（遠景）。一個企業(yè)會有愿景、戰(zhàn)略目標、年度目標，企業(yè)的環(huán)境分析。我想這些除了應用在企業(yè)的管理上，而人生也是這樣,它也需要一個發(fā)展的戰(zhàn)略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會在前進的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現(xiàn)實生活有很大的聯(lián)系,人生其實也就是一個屬于個人的企業(yè)，只有我們自己把它盤點好，我的人生才會更加絢爛多姿。

正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。學習了企業(yè)的人力資源管理對我們以后的就業(yè)也是非常有幫助的。企業(yè)人員選聘的七大誤區(qū)中，很多同時也是我們這些待業(yè)者誤區(qū)。比如其中的重業(yè)務知識、而輕視了道德素質(zhì)。我們很多同學在大學四年中只重視了專業(yè)技能知識的學習而忽略了對自己的思想道德的培養(yǎng)。又比如有些企業(yè)惟要學歷高的，而我們同學自認學歷不夠，不敢去一些好的企業(yè)去應聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士，認為只要學歷高肯定能找到好的工作。了解企業(yè)的招聘計劃是如何制定以及如何評估應聘者，這些對我們在大四找工作時非常重要的信息。能夠提前意識到對我們很有幫助。現(xiàn)在很多同學認為大學的目標只是要找到一份工作，而至于工作找到后怎么辦卻沒有細致的考慮。企業(yè)人員選聘的兩種基本模式“砌磚墻”法和“砌石墻”法則告訴了我們，其實我們找到工作只是萬里長征的第一步。剛畢業(yè)的同學只是一塊形狀不規(guī)則的待雕刻的石頭而已，我們還要經(jīng)過企業(yè)的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過了就可以了，其實企業(yè)招聘的有許多選拔方式，而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括：文件框測試（文件處理練習）、無領(lǐng)導小組討論、管理游戲、演講評論以及案例分析等等。前不久就聽我們學院大四空管的學長說待遇極佳的華北空管局來我校招聘時就使用了無領(lǐng)導小組討論的形式。很多學長由于準備不足就是在這一環(huán)節(jié)上被刷的。所以既然我們這么早就了解到了到時就要做好準備，千萬不能在重蹈學長的覆轍。

以前老經(jīng)�？吹侥衬钞a(chǎn)品通過了ISO201*國際質(zhì)量體系認證。那時還不清楚什么是ISO201*。對質(zhì)量的認識也不是很清楚。最后一章我們學習了質(zhì)量概念及其理解，讓我對這些有了清晰的了解。

總的來說學習了企業(yè)管理概論讓我受益匪淺。感謝老師半個學期來對我們的孜孜教導，讓我們學習到了這么多。想想這么讓人受益匪淺的課我沒有做到每一堂課都到，真是后悔莫及。在這里要向老師說一聲對不起了。但是那一兩節(jié)沒去的課我都把老師的課件拷了下來，再抽出了其他的時間仔細地學習了。若是以后還有機會希望能和老師多多學習學習交流交流。

070730123歐陽曉宇

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