網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實習(xí)個人小結(jié)
本人于201*年9月7日至201*年11月30日在***公司實習(xí)。實習(xí)內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)維護(hù),實習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)知識,提高自學(xué)能力與實踐能力,熟悉工作中所需的技能及工作流程等,為將來踏入社會能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)打下了基礎(chǔ)。
******公司是一家生產(chǎn)汽車散熱器為主的中型企業(yè)。公司網(wǎng)絡(luò)有180多個節(jié)點,屬于中小型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在實習(xí)期間正好公司要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級,所以在實習(xí)期間學(xué)習(xí)到了諸如網(wǎng)絡(luò)綜合布線,服務(wù)器升級,OA系統(tǒng)遷移,交換機(jī)系統(tǒng)升級與維護(hù)等方面的知識,因此在此次的實習(xí)中受益匪淺。一下幾點是對工作中的小結(jié),請老師指導(dǎo)。首先,扎實的專業(yè)知識是工作順利進(jìn)行的保障
用人單位看重的是員工辦事的效率與成果,對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作來說,公司領(lǐng)導(dǎo)看重的是網(wǎng)管員解決處理突發(fā)問題的效率以及網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定。如果沒有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),在遇到諸如綜合布線以及日常網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)中出現(xiàn)的問題將不能及時的解決,影響公司辦公,生產(chǎn)效益等,這是公司領(lǐng)導(dǎo)非常不愿看到的。在公司升級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時,之前所學(xué)的專業(yè)知識諸如局域網(wǎng)組網(wǎng)中的防火墻、VLAN劃分、端口安全、端口聚合、鏈路冗余等派上了用場,自己為公司擬寫了一份規(guī)劃書,并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。因此,沒有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),是不能順利及時完成工作任務(wù)的。
其次,耐心學(xué)習(xí)、虛心請教、良好的自學(xué)能力以及吃苦耐勞的精神是必須的。
在學(xué)校所學(xué)的知識多少與實際應(yīng)用有所脫軌,并且所學(xué)知識是有限的,因此在實際工作中會經(jīng)常遇到從未碰觸過的知識技術(shù)或與所學(xué)的知識不一致等問題。此時,就需要有一個虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,耐心鉆研的精神以及良好的自學(xué)能力。所實習(xí)的單位使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備諸如交換機(jī)、路由器、防火墻都是華為生產(chǎn)的,而自己在學(xué)校所學(xué)的基本上都是思科設(shè)備,因此對華為設(shè)備的調(diào)試命令并不了解。但是自己通過網(wǎng)絡(luò)搜集了大量的相關(guān)設(shè)備的技術(shù)文檔,仔細(xì)閱讀,在比較短的時間內(nèi)對華為設(shè)備的基本操作命令運用得就比較熟練了。此外,諸如OA系統(tǒng)遷移以及公司電話交換系統(tǒng)等,之前在學(xué)校都沒碰觸過,都要參看技術(shù)文檔以及虛心請教同事指導(dǎo)。最后,良好的人際關(guān)系必不可少。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作雖然要經(jīng)常與機(jī)器設(shè)備打交道,但與人的交流也很多很重要。在日常維護(hù)中,我們要通過良好的交流來了解網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象進(jìn)而更快的查找到故障原因所在。此外日常工作與本部門及其他部門之間的交際是很重要的,人是群居性動物,任何工作崗位上的人彼此間有融洽的關(guān)系,工作才更順心!
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實習(xí)工作總結(jié)
我自201*年04月5日入職至今即將3個月,在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,但還是存在很多不足之處,主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉,在工作中不能順暢的執(zhí)行工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容如下:
1、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理
工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理,并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀的日常故障維護(hù)。
2、計算機(jī)硬件維護(hù)情況
公司電腦硬件總體來講,運行較穩(wěn)定,除個別舊電腦運行較卡,經(jīng)查為內(nèi)存容量過小,多為128m-512m(建議增加內(nèi)存到1g)。每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面頻繁出現(xiàn)故障,這與用戶日常使用情況有關(guān)。對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和軟件簡化以減少設(shè)備運行負(fù)載問題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設(shè)備負(fù)載能力。
3、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,文件損壞,有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路設(shè)備問題等;另外管理公司外網(wǎng)權(quán)限使用情況,關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)(如QQ、游戲、電影)等。
4、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
公司網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒出現(xiàn)率較少,每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件,都設(shè)置為自動更新病毒庫,維護(hù)每臺電腦都有執(zhí)行全盤殺毒。
5、公司電話交換機(jī)分機(jī)號及線路分配、權(quán)限管理、線路及機(jī)器各故障維修。6、服務(wù)器維護(hù)
共享文件服務(wù)的維護(hù)、OA服務(wù)器維護(hù)、上網(wǎng)行為控制。
7、VI維護(hù)、企業(yè)郵箱后臺維護(hù)、公司網(wǎng)站動態(tài)更新和后臺維護(hù)。完成情況:
1、了解各部門電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用詳情,各電話機(jī)分布情況及權(quán)限安排。
2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用,關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)端口(如:聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等)
3、保障各部門的辦公設(shè)備(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、掃描儀等)及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)正常工作。
4、公司所有監(jiān)控攝像頭與監(jiān)控服務(wù)器正常工作。姓名:燕軍貴職務(wù):網(wǎng)絡(luò)管理專員201*年6月28日
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