201*工作計劃

201*年立案庭工作計劃

201*年是深入貫徹落實黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神的重要一年，也是實施“十二五”規(guī)劃的關鍵一年，人民法院面臨的任務更加艱巨，所負責任更加重大。新年新氣象，立案庭繼縣、院春訓工作之后，積極響應上級安排，為我縣實現(xiàn)“雙萬雙百”目標、建設“五新白水”作出新的貢獻。

回顧201*年，立案庭各項工作取得了一定的成績，在此基礎上，展望201*年全年的立案信訪工作，一是在“情”字上出思路，要用熱情、親情、真情為百姓辦事；二是在“新”字上做文章，理念要更新，工作方法要創(chuàng)新；三是在“實”字上下苦功，要落實上級文件，做好本職工作。

一、立足本職，用情服務，擦亮窗口工作形象

立案庭是法院的窗口單位，立案工作是群眾觀察法院整體工作的一面鏡子，201*年我們將以進一步提升服務質量，牢固樹立廉潔公正為民的工作形象為目標，在日常工作中，要進一步鞏固落實“聽、學、看、告、釋、送、通”七字工作方針。即聽（耐心聽當事人陳述，做到服務熱情）、學（認真學習最新法律及上級文件精神，業(yè)務知識要新，工作方式要新）、看（看當事人的情緒，做好信訪風險評估，看立案的手續(xù)是否完備，證據是否充分，嚴把立案關）、告（告知當事人各項訴訟權利和義務、訴訟風險）、釋（向當事人解釋法律，讓當事人知道法院處理的依據）、送（當事人辦完手續(xù)或者已告知其有權處理部門后，干警熱情相送）、通（與其他單位緊密溝通，方便訴調對接，及時進行信訪風險告知）。

二、狠抓落實，有力督促，做好立案信訪工作

一是狠抓日常工作管理。以立案、信訪兩個窗口服務強化為切入點，著重幫老百姓解決為題，真正將群眾的利益放在首位。針對庭室干警各自的只能分工情況，明確每個庭室干警的自身職責，明確“誰辦理，誰負責”的崗位責任制度。設立監(jiān)督臺，將庭室干警的身份予以公示，方便群眾監(jiān)督。按月召開庭室會議，及時進行工作總結，對存在的問題要及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。二是及時學習最新文件。對上級的最新要求及工作規(guī)定，及時的組織庭室干警進行學習。特別是最高院在涉訴工作中貫徹“四個必須”、推行“五項制度”的要求下發(fā)后，針對本院部分干警工作思路與方法尚未及時更新，制度尚未完全落實到位的形勢，全庭要在自身學習落實到位的基礎上，與其他業(yè)務庭室及時進行溝通并作解釋說明，將制度進一步落實到位。三是進行廉政教育，將廉政工作常抓不懈，牢固確立庭室干警防腐拒變意識，確保

全庭無違法亂紀現(xiàn)象發(fā)生。

三、創(chuàng)新思路，多措并舉，及時化解社會矛盾

當前信訪工作繁重而又艱巨，這就要我們一方面更新服務理念，做好做實信訪工作；一方面又要總結現(xiàn)有工作經驗，以此為基礎不斷創(chuàng)新工作方法，將信訪工作變成密切與群眾聯(lián)系，化解社會矛盾的一個重要渠道。首先，擬配齊配強專職信訪接待人員，做好日常涉訴信訪接待登記、協(xié)調等工作，對信訪案件，做到一案一策，包干責任落實到位，化解工作精確到位。再者，要立足全院信訪工作大局，為各個業(yè)務庭室進行信訪風險防范，涉訴矛盾化解做好服務。我庭將對全院涉訴信訪案件歸口統(tǒng)一管理，及時交辦領導批示案件，認真逐月進行信訪風險排查，及時發(fā)現(xiàn)信訪人赴京、赴省訪的苗頭并予以落實穩(wěn)控責任。按月通報信訪工作情況，分析當前全院信訪態(tài)勢并研究化解方案。最后，與政法委、縣信訪辦等單位進一步密切工作聯(lián)系，及時通報工作情況和交辦穩(wěn)控責任，形成社會矛盾化解合力。

立案庭春訓討論總結

根據我院春訓工作安排，以深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作為主題，圍繞我庭室工作實際，組織全體干警進行討論，討論結果如下：

1、如何抓好案件質量和效率，減少發(fā)回重審和改判案件數：

一要制度保障，落實責任。落實已有制度，進一步研究并制定切實有效的長效機制，形

成目的明確、責任具體的配套措施。將改發(fā)案件的具體情況及原因分析組織審判人員學習討論并記錄備案，提高審判人員的程序意識和責任心；二要強化學習，提升能力。對每次改發(fā)分析后的問題，根據其特點及類型進行專題學習，力爭將發(fā)現(xiàn)的難點問題消化解決。三要歸納總結，統(tǒng)一認識。注意改發(fā)案件中因與上級法院認識不同被改發(fā)的案件，將其梳理歸納，對每一類情形做到說理充分、導向有益，并形成內容翔實、論證有力的文字材料，盡量與上級法院及時溝通。

2、如何從源頭上減少信訪案件，解決好涉訴信訪問題：

首先，擬配齊配強專職信訪接待人員，做好日常涉訴信訪接待登記、協(xié)調等工作，對信訪案件，做到一案一策，包干責任落實到位，化解工作精確到位。再者，要立足全院信訪工作大局，為各個業(yè)務庭室進行信訪風險防范，涉訴矛盾化解做好服務。最后，與政法委、縣信訪辦等單位進一步密切工作聯(lián)系，及時通報工作情況和交辦穩(wěn)控責任，形成社會矛盾化解合力。

3、在辦案過程中，如何做到廉潔自律：

一是端正思想，勿以惡小而為之。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不被社會上的丑陋現(xiàn)象迷惑自己的雙眼，在權力、金錢等的考驗面前自警、自重。要不斷改造自己的世界觀。二是在工作中，筑牢反腐防線，吸取他人教訓，防患于未然，堅持防微杜漸，時刻為自己敲醒警鐘，要明白自己該做什么，不該做什么，俗話說:一失足成千古恨,，然而真正品嘗了其中的滋味，那后悔可就晚矣。所以，強化自律意識，構筑廉潔從政的道德防線，是對每個法官的考驗。三是加強自我約束，以實際行動反腐倡廉。反腐倡廉工作必須時刻保持自我約束意識。許多腐敗分子，都是因為對自身要求放松造成惡果。我們手中的權力不是用來謀取個人私利的，而是為了實現(xiàn)社會的公平與正義。四是要提高對家人的要求。4、4、如何推進法官干警隊伍素質的整體提高：

一要加強學習培訓。知識是力量的源泉，學習是立身之本，敬業(yè)之源，強院之路。一是始終保持良好的學習習慣。作為法官，學習是每天的必修課,只有不斷加強學習才能提高自身的素質和能力，不學習思想就無法進步，能力就無法提高，辦案方法就無法改進，許多東西只有靜心研讀，才能有所思,有所獲。不學習，思想就得不到改造，心就不靜，心不靜，欲望就容易膨脹，就拒絕不了誘惑，一遇到誘惑就容易亂了方寸，就容易被誘惑的繩索伴倒。二要注重人才培養(yǎng)。以人為本是科學發(fā)展觀的核心和本質。為加強隊伍建設，必須堅持以人為本的觀念。所謂“國以才立，政以才治，業(yè)以才興”。法院工作要上新臺階，同樣必須大力培養(yǎng)各方面的人才。要樹立“愛才、惜才、育才、用才”和科學的人才觀，在人才選拔、管理、培養(yǎng)和使用上，舍得下功夫，花氣力。加大人才資金投入，創(chuàng)新育才機制，培養(yǎng)一支適應新時代要求綜合素質高的法院隊伍。5、對院內的綜合管理和崗位目標任務考核有哪些好的意見和建議：

一是對立案庭的工作進行量化，年終考核應該區(qū)別對待。二是人員嚴重缺乏，希望院里增加人員配備。三是對聘用人員的工資待遇問題應予重視，解決無三金工資低等問題。

擴展閱讀：公衛(wèi)科201*年工作計劃

彭州市麗春鎮(zhèn)衛(wèi)生院

基本公共衛(wèi)生服務二○一二年工作計劃

201*年已經過去，通過我院全體醫(yī)務人員的共同努力，我院的基本公共衛(wèi)生服務工作取得了較好的成績，同時也存在著不少的問題。現(xiàn)根據彭州市衛(wèi)生局的相關文件精神和要求，并結合我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務的實際情況和特點，為把201*年的基本公共衛(wèi)生服務工作開展得更好，特制定201*年的基本公共衛(wèi)生服務工作計劃。一、落實組織，加強領導

為了強化目標管理，進一步落實“誰分管、誰負責”的原則，明確各辦公室負責人應負的責任，根據麗春鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科的有關目標要求，結合我院實際情況將我院公共衛(wèi)生科進行了重新調整。公共衛(wèi)生科下設三個辦公室，分別是防疫執(zhí)法辦公室、社區(qū)衛(wèi)生辦公室、預防婦幼辦公室。同時，在原有的管理制度上進一步增加完善，組織實施好本轄區(qū)面向農村的十一項公共衛(wèi)生服務內容，整理相關資料及時歸檔，接受上級部門的考核。二、健全制度，規(guī)范行為

根據公共衛(wèi)生服務內容和工作要求及班子人員的調動，及時地調整了各類制度，同時進一步進行完善細化，形成以制度來管理人的規(guī)范行為。為切實加強對目標責任制考核工

作的領導，成立醫(yī)院基本公共衛(wèi)生服務C類服務包目標責任制考核工作領導小組。院長與分管院長、分管院長與科室負責人、科室負責人與小組負責人、小組負責人與科室工作人員進行層層簽狀，使各項目標責任落實到人頭。三、十一項基本公共衛(wèi)生服務項目工作計劃（一）城鄉(xiāng)居民健康基本信息及檔案管理

1．每五年（中心城區(qū)每三年）一次具有完整性和合理性的社區(qū)衛(wèi)生診斷報告（①完整性：包括診斷依據，診斷結果，干預目標，改善措施，預期效果；②合理性：依據正確信息，診斷合乎邏輯，措施得當）；

2．有年度社區(qū)衛(wèi)生服務工作總結，內容包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、重性精神病患者管理等基本公共衛(wèi)生服務項目的所有工作；

3.0～36個月兒童建卡（冊）率≥90%；4～6歲兒童建卡（冊）率≥90%；

4.孕產婦建卡（冊）率≥95%,其中早孕建卡率≥95%；5.201*年65歲以上老年人規(guī)范建檔率≥80%6.201*年高血壓患者規(guī)范建檔率≥60%；7.201*年糖尿病患者規(guī)范建檔率≥50%；8.201*低保人群規(guī)范建檔率201*年≥90%；

9.居民健康檔案全部使用計算機管理；

10.201*年電子健康檔案建檔率城鎮(zhèn)居民達90%，農村達80%；

11.201*年城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子健康檔案建檔率達70%；（二）健康教育

圍繞《中國公民健康素養(yǎng)基本知識和技能（試行）》，針對優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容，結合衛(wèi)生宣傳主題日活動，開展舉辦健教宣傳欄、居民健康及疾病知識咨詢、講座和提供宣傳資料等健康教育活動；著重針對重點人群、重點疾病高危人群進行健康教育和健康促進，提高居民健康知識的知曉率和健康行為的形成率。

12.向居民提供不少于12種內容的印刷資料（至少有6種為中醫(yī)健康教育處方或其他中醫(yī)藥宣傳資料）和不少于6種的影像資料；健康知識宣傳資料戶覆蓋率≥70%

13.醫(yī)院至少設2個健康教育宣傳欄，宣傳欄面積不小于2，距地面1.5-1.6m高，要求至少每2個月更換一次宣傳內容，每年至少有2次及以上的健康教育宣傳欄內容含中醫(yī)藥健康教育相關知識；每期有完整記錄，包括主題、內容、日期、主辦方、日期照片等；

14.利用各種主題日，每年開展健康宣傳、咨詢活動不少于9次，并有完整記錄（主題、內容、日期照片、居民簽到表、工作簡報等）；

15.除主題日活動外，201*年至少舉辦12次健康知識講座，其中至少有4次為中醫(yī)藥健康知識內容。每次講座要留有講稿、居民簽到表和居民對講座的滿意度評價資料、日期照片等，聽講座人數平均每次不低于30人。16.有健康教育年度計劃和年終總結；

17.居民基本健康知識知曉率中心城區(qū)≥65%；居民基本健康行為形成率≥55%；（三）預防接種

為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗；對重點人群進行腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗針對性接種；發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。18．醫(yī)院接種門診必須是區(qū)（市）縣衛(wèi)生局指定的，達到免疫規(guī)劃規(guī)范化接種門診標準的預防接種單位，接種人員應具備相應資質并通過預防接種專業(yè)培訓考核合格；

19.適齡兒童建證率98%以上、建卡率98%以上；20.根據國家免疫規(guī)劃程序，對適齡兒童進行常規(guī)接種，合格接種率≥95%；擴大國家免疫規(guī)劃按相關規(guī)定進行管理，合格接種率≥90%；

21．開展產科業(yè)務的衛(wèi)生院，正常新生兒乙肝首針及時接種率達100%；我院未開展產科業(yè)務，無此項計劃。

22.疫苗管理按照相關規(guī)范進行管理，建立疫苗出入庫登記制度，并且項目完整，賬實相符。（四）傳染病防治

23.法定傳染病報告率100%、及時率100%，傳染病登記本、報告卡、門診日志（出入院登記）、網絡直報一致率100%；24.配合疾控中心做好傳染病現(xiàn)場疫點處理；

25.對接到上級業(yè)務機構通知的本轄區(qū)確診的非住院肺結核病人，做到一周內追蹤和建檔，建檔率100%，對已建檔的病人按相關技術要求追蹤督導其規(guī)范服藥和定期檢查，追蹤管理率達≥70%；

26.協(xié)助專業(yè)公共衛(wèi)生機構查找密切接觸者，告知目前結核病診治規(guī)定的有關免費政策及項目，并推薦至當地結核病防治機構檢查（作好記錄）；

27.完成上級下達的查螺、滅螺、查病任務達100%；對血檢陽性者督導擴大化療率達90％；并做好記錄（查螺記錄、滅螺記錄、查病記錄、血檢陽性名單、督導治療記錄等）；28.按要求開設腹瀉、發(fā)熱、犬傷（中心城區(qū)不要求）門診，開診率達100%；發(fā)現(xiàn)疫情，及時配合當地疾控中心進行疫情處理；

（五）兒童健康管理29．新生兒訪視率≥95%；30.0～6歲兒童系統(tǒng)管理率≥90%；

31.兒童服務滿意率≥80%；兒童健康管理要求記錄真實完整。

（六）孕產婦健康管理

32．孕婦健康管理率≥95%，高危轉診率達100%，高危追蹤協(xié)管率達100%，督導產前檢查≥5次；33.戶籍孕產婦住院分娩率達99%；

34.產后訪視率≥95%，產后訪視不低于2次；

35.有計劃生育技術指導咨詢工作場所、宣傳資料、避孕藥具和詳細工作記錄；

36.孕產婦服務滿意率≥80%；（七）65歲以上老年人健康管理

為65歲以上老年人進行1次體格檢查和輔助檢查。體格檢查包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷；輔助檢查包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心電圖檢測；

健康指導：對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理；對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查；進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健

康指導；告知或預約下一次健康管理服務的時間；37.201*年老年人健康管理率≥80%，對體檢發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者全部納入相應的慢性病患者健康管理；

38.健康體檢表完整率≥90%；39.老年人服務滿意率≥70%；（八）慢性病患者健康管理

高血壓、2型糖尿病患者健康管理：對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食運動、心理等健康指導。

40.通過門診、義診、健康體檢等途徑進行高血壓病篩查，篩查人數≥1500人/萬居民年，35歲以上人群門診首診測血壓100%；

41．201*年高血壓患者健康管理率≥50%（訪視至少1次/年）；

42．201*年高血壓患者規(guī)范管理率≥70%。要求對原發(fā)性高血壓患者進行面對面隨訪至少4次/年，每年進行1次較全面的健康檢查，包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷；

43.規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥60%

44．通過門診服務、健康體檢等對2型糖尿病篩查，篩查人數≥300人/萬人年；

45．201*年2型糖尿病患者健康管理率≥50%（訪視至少1次/年）；

46.201*年糖尿病患者規(guī)范管理率≥70%。要求對確診的2型糖尿病患者，至少進行4次面對面隨訪和4次免費空腹血糖檢測，每年進行1次較全面的健康檢查，體檢項目包括足背動脈搏動檢查，其他項目同高血壓患者；47.規(guī)范管理糖尿病患者血糖控制率≥40%

48.對患有慢性疾病的低保人群規(guī)范化管理率達100%；49.慢性病病人服務滿意率≥70%；（九）重性精神疾病患者健康管理

開展精神疾病防治健康宣傳和知識普及；對轄區(qū)確診的重性精神疾病患者建檔，掌握轉歸，在專業(yè)機構指導下對在家居住的恢復期重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

50．對診斷明確、在家居住的重性精神病患者建檔，201*年重性精神疾病患者管理率≥40%；

51.201*年重性精神病患者規(guī)范管理率≥70%。按規(guī)范管理要求對已建檔的重性精神病患者每年至少隨訪4次并進行危險性評估；

52.規(guī)范管理的重性精神疾病患者穩(wěn)定率≥20%

53.在患者病情許可的情況下，征得監(jiān)護人與患者本人同意后，每年進行1次健康檢查。包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規(guī)(含白細胞分類)、轉氨酶、血糖、心電圖；（十）衛(wèi)生監(jiān)督及愛國衛(wèi)生服務

54.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告率100%。（報告事件或線索包括食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血）；

55.協(xié)助開展的飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血實地巡查次數至少達每年4次。

56.協(xié)助政府開展轄區(qū)內除四害工作,并給予技術指導；57.協(xié)助政府開展農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作；（十一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件處

58.具有轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,至少有突發(fā)公共衛(wèi)生事件演練和培訓各1次/年（有相關記錄、圖片資料等）；59.突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時報告率達100%；

60.協(xié)助和參與有關機構進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件的流行病學調查和現(xiàn)場處。

彭州市麗春鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科

二○一一年十二月五日

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