關(guān)于開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的方案
安縣永宏汽車運(yùn)業(yè)有限公司文件安永運(yùn)司【201*】21號(hào)安縣永宏汽車運(yùn)業(yè)有限公司關(guān)于開展“文明窗口樹新風(fēng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知各片區(qū)客運(yùn)站、車隊(duì)、科室、出租汽車分公司:根據(jù)安縣總工會(huì)、安縣運(yùn)管所《關(guān)于在全縣窗口服務(wù)行業(yè)開展“文明窗口樹新風(fēng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知》文件精神,結(jié)合我司具體情況,現(xiàn)就我司開展“文明窗口樹新風(fēng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)作出如下部署。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以為主題,以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為載體,以“創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、倡導(dǎo)優(yōu)雅言行、創(chuàng)建文明窗口”(三優(yōu)一創(chuàng))為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)“文明素質(zhì)大提升,窗口環(huán)境大改善,服務(wù)質(zhì)量大提高”為目標(biāo),開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。引導(dǎo)職工“像雷鋒那樣做人,像雷鋒那樣做事,像雷鋒那樣做好窗口服務(wù)”,技術(shù)先進(jìn)雷鋒式的服務(wù)明星和文明窗口,在我司創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì),為我縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。二、競(jìng)賽目標(biāo)通過開展“文明窗口樹新風(fēng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)“組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益”的作用,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)職能,創(chuàng)新服務(wù)舉措,改善服務(wù)體系、提高服務(wù)效率。把我司出租汽車駕駛員、農(nóng)客駕乘人員隊(duì)伍打造成“守紀(jì)律、講文明、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好”的一流團(tuán)隊(duì)。三、競(jìng)賽范圍公司各科室和全司全體農(nóng)客駕、乘人員,出租汽車駕駛員,各車站科室和全體管理員工。四、競(jìng)賽內(nèi)容在全司農(nóng)客駕乘人員和出租汽車駕駛員中開展三個(gè)方面的競(jìng)賽:1、愛崗敬業(yè)的競(jìng)賽。要在全司以“文明窗口樹新風(fēng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”為主題,把學(xué)習(xí)雷鋒精神和開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)工作深化發(fā)展的原動(dòng)力,將雷鋒的全心全意為人民服務(wù)的無私奉獻(xiàn)精神、刻苦學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)的釘子精神和甘當(dāng)永不生銹的螺絲釘?shù)木礃I(yè)精神發(fā)揚(yáng)到工作當(dāng)中,干一行愛一行,專一行精一行。以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),以奉獻(xiàn)社會(huì)為出發(fā)點(diǎn),圍繞增強(qiáng)職工服務(wù)技能、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、改善服務(wù)程序、增強(qiáng)服務(wù)功能,制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面開展形式多樣的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。2、熱忱服務(wù)的競(jìng)賽各單位要進(jìn)一步健全完善標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、特色化的服務(wù)制度,促進(jìn)服務(wù)態(tài)度的明顯改善、工作作風(fēng)的顯著轉(zhuǎn)變,以創(chuàng)建“雷鋒精神伴我行”品牌服務(wù)為目標(biāo),通過禮儀化服務(wù)、親情化服務(wù)、人性化服務(wù)、延伸化服務(wù),把熱心、關(guān)心愛心奉獻(xiàn)給每一位顧客,廣泛開展文明服務(wù)、微笑服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽。3、提升技能、爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)兵的競(jìng)賽。動(dòng)員全司廣大職工中積極參加崗位技能培訓(xùn)、技術(shù)比武、合理化建議等到活動(dòng),開展崗位明星一、服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比,看業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),形成比學(xué)趕超的熱潮,使其成為樂業(yè)敬業(yè)、勤業(yè)精業(yè),掌握新知識(shí),樹立新觀念的智能型復(fù)合型勞動(dòng)者。五、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立“文明窗口樹新風(fēng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):李世云副組長(zhǎng):陳清喜林啟平成員:劉曉莉肖珊瑚李麗蔣源源陳興全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)公司辦公室。聯(lián)系電話:4337332。六、表彰獎(jiǎng)勵(lì)為使文明窗口樹新風(fēng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)廣泛深入開展,更好地激發(fā)職工的積極性,公司將按照“自上而下、優(yōu)中選擇優(yōu)“的原則,對(duì)參加競(jìng)賽活動(dòng)的職工,向縣指導(dǎo)委員會(huì)申報(bào),推薦參加市縣先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選,對(duì)獲得上級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)的先進(jìn)單位和個(gè)人,公司將給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。二○一二年六月二十五日主題詞:爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)通知抄報(bào):縣交通局縣運(yùn)管所縣總工會(huì)安縣永宏汽車運(yùn)業(yè)有限公司201*年6月25日印發(fā)(共印12份)
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晉江市嘉景汽車配件有限公司文件編號(hào)文件名稱制定管理提升推行小組審核批準(zhǔn)初定日期修改日期08、10、29第1頁(yè)jj-JX01勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案共1頁(yè)開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施方案為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的工作熱情,掀起一個(gè)比干勁、賽貢獻(xiàn)的高潮,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前的工作實(shí)際,決定自08年11月01日起以月為單位開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。特制定實(shí)施方案如下:一、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目的1、指導(dǎo)思想:以落實(shí)公司提出的年度方針目標(biāo)為根本,以抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線,以競(jìng)賽活動(dòng)為載體,調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,在公司形成一種拼搏進(jìn)取,爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。2、活動(dòng)目的:通過競(jìng)賽活動(dòng)的開展,進(jìn)一步檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工隊(duì)伍的素質(zhì),檢驗(yàn)各部門的工作質(zhì)量及業(yè)績(jī),以競(jìng)賽促生產(chǎn)、促安全、促管理、促效益、促發(fā)展,打造行業(yè)精品,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為實(shí)現(xiàn)各部門及公司年度的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、競(jìng)賽的內(nèi)容競(jìng)賽是公司全員參與的一項(xiàng)活動(dòng)。每一位員工,都要結(jié)合崗位的工作實(shí)際,履行崗位說明書的職責(zé)在競(jìng)賽中堅(jiān)持以賽工作態(tài)度、賽工作質(zhì)量、賽管理、賽安全生產(chǎn)、賽現(xiàn)場(chǎng)管理、賽產(chǎn)品質(zhì)量、賽節(jié)能降耗、賽生產(chǎn)指標(biāo)、賽銷售指標(biāo)、賽效益指標(biāo)等為主要內(nèi)容,達(dá)到部門之間比著干,個(gè)人之間比著干。三、競(jìng)賽活動(dòng)的時(shí)間安排競(jìng)賽活動(dòng)總的分四個(gè)階段來進(jìn)行,具體安排為:第一階段:10月3日至10月31日為宣傳發(fā)動(dòng)和準(zhǔn)備階段。第二階段:11月01日至11月30日為競(jìng)賽實(shí)施階段。第三階段:12月01日至12月05日為總結(jié)、評(píng)比、表彰階段。第四階段:以月份進(jìn)行PDCA循環(huán)。晉江市嘉景汽車配件有限公司
四、競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)及要求
為了加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、決策競(jìng)賽的各項(xiàng)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組由:組長(zhǎng):虞國(guó)華擔(dān)任副組長(zhǎng):李軍帥擔(dān)任
成員為:丁萍萍、劉榮文、李輝譽(yù)、賴?yán)^林、周清波、
劉汀水、林小彪等同志擔(dān)任。
在活動(dòng)期間,領(lǐng)導(dǎo)小組要定期或不定期的深入到各部門對(duì)競(jìng)賽工作的情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對(duì)這次競(jìng)賽活動(dòng)總的要求是:
第一、各部門要分別召開動(dòng)員大會(huì),將公司的意見傳達(dá)下去,做到層層發(fā)動(dòng)。還要利用宣傳橫幅、宣傳欄、培訓(xùn)會(huì)、早會(huì)廣泛宣傳,讓每一位員工都了解勞動(dòng)競(jìng)賽的指導(dǎo)思想和目的要求,為參與競(jìng)賽提供保證。
第二、各部門要以實(shí)際行動(dòng)組織好競(jìng)賽活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)、力求實(shí)效。在活動(dòng)中要注重堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合,一是競(jìng)賽活動(dòng)要與培訓(xùn)、教練緊密結(jié)合起來,干部既要按要求參加組織學(xué)習(xí)活動(dòng),又要在競(jìng)賽中發(fā)揮模范帶頭作用,為員工作出表率;二是競(jìng)賽活動(dòng)要與解決薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)難點(diǎn)問題結(jié)合起來,如生產(chǎn)進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理創(chuàng)新等中的問題;三是競(jìng)賽活動(dòng)要與總結(jié)上個(gè)月的工作,部署下個(gè)月的工作結(jié)合起來,對(duì)上個(gè)月的工作要找準(zhǔn)問題,提出解決措施,對(duì)下個(gè)月的工作要做好周密安排。同時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)要做好記錄。通過三個(gè)結(jié)合,使勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)起到促進(jìn)公司發(fā)展,全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)的助推器作用。
第三、各部門要積極配合公司組織的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并通過開展?fàn)幾鰞?yōu)秀員工、月明星、周明星、組織技術(shù)比武等豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)效果,在勞動(dòng)競(jìng)賽的帶動(dòng)下,使公司上下群情振奮,齊心協(xié)力,目標(biāo)一致人人都參與到活動(dòng)中來,掀起一個(gè)賽風(fēng)格、賽水平、賽干勁、賽貢獻(xiàn)的高潮,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,培養(yǎng)出一支高水平、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
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五、總結(jié)表彰
1、總結(jié):月勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)束后,結(jié)合一月來及本月競(jìng)賽的實(shí)際,各部門要及時(shí)做好總結(jié),交于領(lǐng)導(dǎo)小組匯總。
2、對(duì)競(jìng)賽工作組織好的班組頒發(fā)勞動(dòng)競(jìng)賽紅旗與獎(jiǎng)金(1000元人民幣)。為了達(dá)到趕先的氛圍,獎(jiǎng)旗將采取積分保留制度,周期為一個(gè)月。第二個(gè)月獎(jiǎng)旗將重新按積分順序進(jìn)行頒發(fā),以此類推,進(jìn)行循環(huán)。
3、對(duì)表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)突出的員工,按比例分別評(píng)選出周明星與月明星。
周明星每次獎(jiǎng)勵(lì)15元;月明星獎(jiǎng)勵(lì)30元,照片公布在明星欄一年。評(píng)選工作重點(diǎn)要突出一線員工,并具有代表性。
4、一月內(nèi)連續(xù)兩次被評(píng)為周明星直接晉級(jí)月明星一次;一年內(nèi)獲得三次月明星稱號(hào)的直接入圍年底優(yōu)秀員工的評(píng)選并進(jìn)行公示。
5、連續(xù)三次或一年內(nèi)累計(jì)三次奪得勞動(dòng)競(jìng)賽紅旗的班組該組長(zhǎng)直接入圍年底優(yōu)秀干部評(píng)選。6、對(duì)評(píng)選出的月明星和優(yōu)秀員工、優(yōu)秀干部,公司將進(jìn)行隆重的表彰,給予優(yōu)秀員工、優(yōu)秀干部頒發(fā)榮譽(yù)證書及一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
擬訂:管理提升小組
201*年10月29日
主送:(總經(jīng)理、廠長(zhǎng))
抄送:(各部門主管、班組長(zhǎng)以上人員)
公布:公司宣傳欄
存檔:行政部
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