中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)心得

中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)心得

7月初接到電話(huà)，我被告知獲得建行暑期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，內(nèi)心激動(dòng)萬(wàn)分，因?yàn)檫@份實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)著實(shí)來(lái)之不易。懷著激動(dòng)的心情，我開(kāi)始了在建行紹興市分行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)，我被分配到公司客戶(hù)部，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)今年的貸款卡年檢事宜。開(kāi)始的一星期，由于貸款卡年檢工作還沒(méi)有正式開(kāi)始，師父給了我一本關(guān)于信貸業(yè)務(wù)的書(shū)，讓我對(duì)信貸業(yè)務(wù)的整個(gè)流程有了一個(gè)系統(tǒng)的了解，并將自己在學(xué)校里面所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與其相照應(yīng)，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，并且學(xué)以致用。學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)缺乏實(shí)踐性，而且知識(shí)過(guò)于生硬，在現(xiàn)實(shí)生活中更要學(xué)會(huì)如何把知識(shí)活用。每次遇到不懂的地方，我便會(huì)問(wèn)師父，師父總會(huì)很耐心地給我講解，時(shí)常有茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)。

有時(shí)候我也看辦公室的其他人工作，對(duì)于大家的工作基本上有一個(gè)大致的了解，審核，復(fù)核，合同蓋章，貸后管理等工作都有專(zhuān)門(mén)的人進(jìn)行操作，分工明確，權(quán)責(zé)分明。

第二個(gè)星期開(kāi)始，我便來(lái)往于人民銀行和建行之間，因?yàn)楹軜s幸地被分配在建行分行，才有幸做貸款卡年檢的工作。凡向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理貸款、擔(dān)保、承兌匯票、信用證、保函、授信、等業(yè)務(wù)的法人企事業(yè)、非法人企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)及其他社會(huì)團(tuán)體，都必須向人民銀行申請(qǐng)辦理《貸款卡》。如果企業(yè)在貸款卡停用或者到期時(shí)，還沒(méi)有進(jìn)行貸款卡年檢的話(huà)，是無(wú)法獲得任何一家銀行的貸款的，對(duì)于急需貸款的企業(yè)，年檢迫在眉睫。所以，我是何其幸運(yùn)，獲得這么一份光榮而艱巨的任務(wù)！

迄今為止，我大約做了有700家企業(yè)的貸款卡年檢。對(duì)年檢的流程基本掌握，一般企業(yè)需要年檢，需要以下資料（企業(yè)沒(méi)有變更的話(huà)）：

1、《法人企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《事業(yè)法人登記證》等正本復(fù)印件

2、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》正本復(fù)印件

3、《國(guó)稅登記證》、《地稅登記證》正本復(fù)印件4、《基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證》復(fù)印件5、法定代表人身份證復(fù)印件；

6、法人企業(yè)申請(qǐng)貸款卡前的上年度及最新的季度或半年度資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及現(xiàn)金流量表；各報(bào)表頁(yè)須蓋企業(yè)公章和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、制表人印章；【事業(yè)單位、非法人企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等無(wú)須報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表】

7、申請(qǐng)貸款卡經(jīng)辦人身份證件復(fù)印件；

8、若委托他人申請(qǐng)貸款卡（編碼）的，還另需提交具有法律效力的《委托授權(quán)書(shū)》。

每一張資料上都要蓋有申請(qǐng)人的公章。而且其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本上一定要有工商局的年檢標(biāo)志，否則不予受理。

拿到資料，首先要對(duì)其進(jìn)行審核，如果資料審核無(wú)誤，就直接進(jìn)入人行的貸款卡年檢系統(tǒng)，將企業(yè)最新的報(bào)表錄入，資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表。人行的監(jiān)管系統(tǒng)是非常嚴(yán)格的，除了刻入的光盤(pán)，u盤(pán)等其他電子設(shè)備均不可用，并且需要專(zhuān)門(mén)的電子格式，才能將所需要的數(shù)據(jù)導(dǎo)入人行系統(tǒng)，在三張報(bào)表按照公式做平的基礎(chǔ)上，方可保存，在保存完畢之后，方可年審。

因?yàn)槲沂墙鹑趯W(xué)專(zhuān)業(yè)的，在學(xué)校的時(shí)候，雖然學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)學(xué)，但是所學(xué)較為基礎(chǔ)，對(duì)三張報(bào)表的的內(nèi)容構(gòu)成及其內(nèi)在關(guān)系等知識(shí)掌握不足，但是這次實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)這次在人行的年檢工作，讓我對(duì)這三張報(bào)表有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)以及深刻的理解。以前對(duì)它們的理解一直處于理論階段，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)年檢，每天接觸不同企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，好多時(shí)候都會(huì)在保存的時(shí)候出現(xiàn)報(bào)表不平的情況，一開(kāi)始的時(shí)候，由于對(duì)于報(bào)表不熟悉，總是要一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)過(guò)去，年檢的效率極為低下。慶幸的是，一開(kāi)始各支行上交的年檢資料也不多，一天約30份，但是由于速度慢，做完30份也差不多到了下班的時(shí)候。

俗話(huà)說(shuō)，熟能生巧，果然是硬道理。隨著對(duì)所需審核資料的熟悉，對(duì)三張報(bào)表的熟悉，并且能夠運(yùn)用報(bào)表內(nèi)各個(gè)項(xiàng)目之間的公式關(guān)系，年檢的速度自然就很快了，現(xiàn)在除了在三大報(bào)表因?yàn)椴黄蕉�需要重做的程度的基礎(chǔ)上，基本上每天可以完成80家企業(yè)的年檢。

在人行工作，我認(rèn)識(shí)到了很多來(lái)自不同銀行的朋友，大家的年紀(jì)都差不多，之間基本上沒(méi)有隔閡，工作氛圍非常和諧，在年檢的過(guò)程中無(wú)論誰(shuí)碰到任何問(wèn)題，其他人都會(huì)主動(dòng)幫其解決。人行的負(fù)責(zé)人對(duì)我們也是非常的照顧，對(duì)于我們提出的問(wèn)題總是很耐心地進(jìn)行解答，有時(shí)候看我們做了一整天也沒(méi)有休息喝水，便會(huì)很關(guān)切地進(jìn)行問(wèn)候，感覺(jué)像是一個(gè)團(tuán)體，來(lái)自各個(gè)銀行的我們，在這里有一個(gè)“家”。雖然離別在即，但是從這個(gè)團(tuán)體中獲得的快樂(lè)和溫暖，卻是一輩子也不會(huì)忘記的。

在建行的實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我想把建行的年檢工作在實(shí)習(xí)期間完成，雖然知道不可能全部完成，在我離開(kāi)之后也許還會(huì)有零落的企業(yè)來(lái)繼續(xù)年檢，但是對(duì)于企業(yè)已經(jīng)交上來(lái)的年檢資料，只要資料的是齊全的，我還是想幫他們完成年檢，畢竟這是我實(shí)習(xí)以來(lái)第一次可以獨(dú)立完成這么一項(xiàng)比較重要的工作，我想盡量做得更完善，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)這次實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己真的學(xué)到了很多知識(shí)，也認(rèn)識(shí)了很多朋友，同時(shí)感受到了建行人的熱情和照顧，師父和辦公室里面的其他人，公司客戶(hù)部的經(jīng)理對(duì)我都非常的友好，因此我更加堅(jiān)定了以后的就業(yè)之路，非常感謝建行給了我如此難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

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實(shí)習(xí)心得

中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分。近年，建行在企業(yè)管治建設(shè)、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險(xiǎn)管理體制、管理和業(yè)務(wù)流程再造、產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)等方面，進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新，已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、客戶(hù)服務(wù)能力和盈利能力的銀行。201*年建設(shè)銀行榮獲《銀行家》雜志“中國(guó)年度最佳銀行獎(jiǎng)”。在《亞洲周刊》201*年7月公布的亞洲銀行300強(qiáng)排名中，建設(shè)銀行在“利息收入凈值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項(xiàng)排名中均列第一位，被譽(yù)為“亞洲最賺錢(qián)的銀行”。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司沈陽(yáng)支行，一直鼎立支持沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

經(jīng)過(guò)在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是一般了解的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、接待工作和行外的信用卡推薦銷(xiāo)售。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。

在實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期中，我從最簡(jiǎn)單的大堂接待開(kāi)始，先了解了各種業(yè)務(wù)的辦理方法和條件，又學(xué)習(xí)了如何有效的和客戶(hù)溝通；其次還進(jìn)行了信用卡的推銷(xiāo)，做了回正正規(guī)規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)。

作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次，工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。

最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。

這次崗位實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但卻使我受益非淺,不僅是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的掌握有巨大的提高，而且使我更加懂得了社會(huì)的變化以及發(fā)展?fàn)顟B(tài)，宜興支行給我提供了人生的一次發(fā)展機(jī)會(huì)，在這里我會(huì)更充實(shí)，我會(huì)更加努力，做21世紀(jì)金融行業(yè)的人才，我會(huì)努力的把握住這次成功的機(jī)會(huì)，帶著自信與拼搏的動(dòng)力，成功一定屬于我!

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