公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

二一年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作已于201*年6月正式啟動實施201*年、201*年項目工作，運行幾個月來，各項目實施單位依照《憑祥

市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》做了大量的工作，取得了明顯的成效�，F(xiàn)將今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施工作總結(jié)如下：

一、主要工作成績

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)，制定方案。

根據(jù)衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》和自治區(qū)衛(wèi)生廳、財政廳、人口與計生委《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)

項目實施方案的通知》的精神，結(jié)合我市實際，制定了《憑祥市201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，結(jié)合我市實際規(guī)范化運行。

（二）健全制度，嚴格培訓(xùn)，規(guī)范行為。

按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（201*年版）》的要求，規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，通過層層培訓(xùn)，所有基層醫(yī)務(wù)人員都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的各項內(nèi)容，為順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）九項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目健康運行。1、建立居民健康檔案

居民健康建檔是基礎(chǔ)，以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止今年十月份，

已經(jīng)為14654人建立了居民健康建檔，其中農(nóng)村居民4737人，城市居民9917人，實行動態(tài)管理。2、健康教育

針對健康基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，基層衛(wèi)生單位通過進村、下社區(qū)宣傳，為城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，定期

更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，設(shè)置健康教育專欄43塊，版面更新54次，開展公眾健康咨詢活動41次，舉辦健康知識講座41次。通過各項目實施單位的共同努力和不斷的進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到預(yù)防疾病從自己做起。

3、預(yù)防接種

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗，發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)。具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。截至十月份，兒童建接種卡1638人，卡介苗接種400人，乙肝疫苗第一針接種1455人，脊灰疫苗第一次接種946人，甲肝疫苗接種399人，麻風疫苗接種363人。通過接種使個體產(chǎn)生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。4、傳染病防治

及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和

咨詢服務(wù)；對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理，截止10月份，傳染病例報告380例，及時報告?zhèn)魅静∪?80例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健

為036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止10月，建立0-36個月兒童保健手冊1638冊，對0-36個月兒童規(guī)范隨訪1242人。

6、孕產(chǎn)婦保健

按照《憑祥市201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。截止10月底，為孕婦建

冊1600人，隨訪管理孕婦856人，產(chǎn)后訪視1283人次。7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，65歲以上1916位老年人建立了健康檔案，通過健康知識宣傳，65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查并積極配合我們的工作。

8、慢性病管理

慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。截止10月份，已登

記管理高血壓患者964人，登記管理糖尿病患者121人。9、重性精神疾病患者管理

對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理；對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。截止10月份，已登記管理重性精神病患者30人，隨訪20人。

（四）加強督導(dǎo)，提高管理水平

項目工作開展以來我們多次對項目工作進行了督導(dǎo)。

1、7月份，組織市疾病控制中心及婦幼保健院的有關(guān)人員就項目工作的開展情況，對全市項目單位進行了督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)了項

目工作中存在的問題，并給予及時的糾正，促進了項目工作的健康運行。

2、8月份，市衛(wèi)生局劉麗菊副局長帶領(lǐng)有關(guān)人員到各鎮(zhèn)衛(wèi)生院對實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進行工作督導(dǎo)，并要求各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要把好事辦好實事辦實，把檔案要建成活檔，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。

3、9月22日，市衛(wèi)生局基婦股人員對我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的兒保、婦保及重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目的葉酸補服、住院分娩補助等工作進行了督導(dǎo)。

4、10月份，市衛(wèi)生局、財政局有關(guān)人員就我市國家公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進行了考評驗收，對所做的工作成績給予了肯定，并

針對存在的問題提出了具體的整改意見。（五）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目和日常工作同步進行

1、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目在我市也正常開展，截止目前，全

市共為育齡婦女免費服葉酸700人次，百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程做白內(nèi)障手術(shù)99例。2、截止10月份，發(fā)放出生醫(yī)學證明1486本，其中補發(fā)383本。規(guī)范出生醫(yī)學證明管理。3、組織母嬰技術(shù)考試考核工作，今年參加母嬰助產(chǎn)技術(shù)考試3人，到期換證考核12人，相關(guān)材料已報崇左市衛(wèi)生局進行考試考核。

4、農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作。

完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員培訓(xùn)12人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員培訓(xùn)7人、村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)91人、新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)人員培訓(xùn)15人。農(nóng)村衛(wèi)生管理水平和技術(shù)水平得到進一步提高。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施國家基本用藥目錄試點工作，執(zhí)行基本用藥目錄零差價銷售，合理確定基本藥物品種，完善基本藥物的生產(chǎn)、供應(yīng)、使用、定價、報銷等政策，保障群眾基本用藥。

6、開展愛嬰醫(yī)院（衛(wèi)生院）復(fù)查評估工作，市級愛嬰醫(yī)院開展自查工作，對兩個愛嬰衛(wèi)生院進行復(fù)查評估，對存在問題提出了整改措施，鞏固愛嬰醫(yī)院成果。

二、目前存在的主要問題：

我市公共衛(wèi)生服務(wù)工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核評估情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應(yīng)的功能作用，特別是個別項目單位對公共衛(wèi)生工作依然認識不到位。工作配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

2.措施不夠扎實。各項目單位雖然都比較積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現(xiàn)個別單位的工作流于形式，沒有結(jié)合自身實際制定出有效的實施方案、考核方案，對村衛(wèi)生所的指導(dǎo)力度不夠，部

分項目單位的管理指導(dǎo)人員業(yè)務(wù)水平不高，很難起到有效的指導(dǎo)和督導(dǎo)作用。3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別單位健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內(nèi)容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。

4.工作力度有待加強。從檢查中發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)生的業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現(xiàn)在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內(nèi)容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數(shù)不夠，版面沒有及時更換，健康教育內(nèi)容和形式單一，資料整理不全；四是兒保、婦保工作運行緩慢。孕產(chǎn)婦管理率偏低，兒童保健和葉酸發(fā)放不到

位。

三、下一步工作計劃

1、健全工作機制，強化工作職責。加強對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)

導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

2、加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善考核制度。做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高檔案資料的質(zhì)量.項目實施要根據(jù)自己的實際制定相應(yīng)的考核辦

法，對項目實施責任人進行考核，考核結(jié)果要與經(jīng)費補助掛鉤；計劃年底對項目的財務(wù)資金的使用及設(shè)備的安裝使用情況進行督導(dǎo)。

3、重點人群管理督導(dǎo)。年底要對慢性病、老年人健康管理、0-36個月兒童管理、孕產(chǎn)婦保健管理、健康教育等項目工作進行專項督導(dǎo)。

4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結(jié)合實際，采取經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供

一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全市居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童免費體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務(wù)。努力促使全市居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務(wù)，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。

二一年十一月十二日

擴展閱讀：201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)

201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作啟動以來，我單位依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》做了大量的工作，并取得了較好的成績。為進一步做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，現(xiàn)將201*年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施工作總結(jié)如下：根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定各項工作考核制度、獎罰制度，提高了項目實施責任人的工作責任心、積極性，為以后工作打下了良好的基礎(chǔ)。主要工作成績

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)，制定方案。

根據(jù)衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》及《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際我們成立了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組成員做了具體分工。根據(jù)我鎮(zhèn)實際制定了我鎮(zhèn)的《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓(xùn)，規(guī)范行為。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，衛(wèi)生部在總結(jié)各地實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（201*年版）》。就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容對全鄉(xiāng)鎮(zhèn)48個村衛(wèi)生所（室）的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了為期10天的培訓(xùn)學習，培訓(xùn)采取老師講課和現(xiàn)場模擬填表的方式，通過培訓(xùn)，使所有村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的各項內(nèi)容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、九項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目健康運行。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康建檔是基礎(chǔ)，我們以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，通過兩天的現(xiàn)場觀摩來看，健康檔案內(nèi)容詳實、填寫較規(guī)范。截止201*年12月底已經(jīng)為11643人建立了居民健康建檔，占轄區(qū)服務(wù)人口的48.1%。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、健康教育

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，我單位通過進村，為城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止201*年12月底，設(shè)置健康教育專欄23塊，版面更新4次，開展公眾健康咨詢活動12次，舉辦健康知識講座12次。通過進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。3、預(yù)防接種

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗，發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目預(yù)防接種工作的重點任務(wù)。為了做好此項工作，我們配備了《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。對預(yù)防接種的人員（具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格），進行了預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn)。截至目前，兒童建接種卡165人，卡介苗接種165人，乙肝疫苗第一針接種165人，脊灰疫苗第一次接種1人，甲肝疫苗接種210人，麻風疫苗接種176人。通過接種使個體產(chǎn)生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。4、傳染病防治及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中傳染病報告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容，截止201*年12月底，乙類傳染病例報告4例，丙類傳染病例報告19例，及時報告?zhèn)魅静∪?3例，配合專業(yè)機構(gòu)治療管理結(jié)核病人15例。為傳染病的防控起到了積極的作用。5、兒童保健

為了很好的為036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止201*年12月底，0-36個月兒童建冊648冊，0-36個月兒童規(guī)范隨訪648人。6、孕產(chǎn)婦保健

按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。截止201*年12月底，已為懷孕12周之前孕婦建冊222人，隨訪管理孕婦222人，產(chǎn)后訪視222人。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止201*年12月底，各項目實施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上2421位老年人建立了健康檔案，占轄區(qū)服務(wù)人口的33.5%，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。截止201*年12月低，已登記管理高血壓患者1695人，占轄區(qū)服務(wù)人口的35.9%，登記管理糖尿病患者270人，占轄區(qū)服務(wù)人口的35.8%。9、重性精神疾病患者管理重性精神疾病患者管理，我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理；截止201*年12月低，實際管理精神病人303人在市精神衛(wèi)生中心指導(dǎo)下對60名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導(dǎo)。四、下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

2、加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善考核制度。根據(jù)工作要求做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高檔案資料的質(zhì)量.3、加大宣傳力度，提高健康意識。一結(jié)合實際，采取經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童免費體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務(wù)。努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務(wù)，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。

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