201*年基本公共衛(wèi)生服務工作總結

柏香衛(wèi)生院201*年

基本公共衛(wèi)生服務工作總結

柏香鎮(zhèn)全鎮(zhèn)共39個行政村，45個自然村，服務半徑10公里，管轄人口37780人。為切實做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作，我院在上級部門的關心支持下,在院領導高度重視及全體醫(yī)務人員、村醫(yī)生的共同努力下，自201*年以來我們就把夯實基本公共衛(wèi)生服務工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務九個項目為工作目標，截止201*年6月底，公共衛(wèi)生各項工作已基本完成，取得了較好的成績，現總結如下：

一、公共衛(wèi)生各項目工作主要成績

（一）、健康教育工作

衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新5期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，上半年各更新4期。上半年印刷13種健康教育宣傳資料共25510份進行發(fā)放宣傳，制作了4種健康知識影像資料進行播放（15次）宣傳，開展了6次公眾健康咨詢活動，咨詢達456人次。舉辦了10期健康教育講座活動，受教人員達435人次。

通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到34200人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達70%以上。在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過建檔，篩查，確定了各項重點人群，專檔管理。同時進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。

（二）、建立健康檔案工作

全年為轄區(qū)內常住居民建立健康檔案總數35419人，其中0-36個月兒童建檔1252人、孕產婦建檔684人、老年人建檔3089人、高血壓患者建檔1925人、糖尿病建檔335人、重性精神病患者建檔43人。

（三）、重點人群的健康管理工作

1、共對1252名0-36個月嬰幼兒開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務；按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

2、對684名孕產婦開展5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

3、為3089名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

（四）、預防接種服務工作

為全鎮(zhèn)2699名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達95.7%；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發(fā)現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。

（五）、傳染病報告、管理服務工作

堅持每旬查對傳染病漏報情況，發(fā)現、登記并及時網絡直報轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例76例，傳染病報告及時率100%，無遲報，漏報情況發(fā)生。積極開展結核病、艾滋病等重點傳染病管理，今年上半年疑似結核病轉診68人，同時不定時開展防治知識宣傳和咨詢服務，并配合市局、市疾控中心，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。

（六）、慢性病管理

為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對1925名高血壓病人和355名糖尿病人上半年內進行了3次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。

（七）、重性精神病患者管理服務

為轄區(qū)內43名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，上半年內進行了3次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。

二、具體做法

1、加強領導，健全制度，規(guī)范行為。

根據《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，根據各自的分工，全面開展工作。同時根據基本公共衛(wèi)生服務的內容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。

2、成立機構落實人員

衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務九大項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關開展工作。同時院內各科室密切配合、協(xié)調共同完成有關工作。

4、組織有關人員進行業(yè)務知識培訓

組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》和《基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。

5、實行多種辦法確保目標實現

以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：1、小孩預防接種時進行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。3、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。

三、主要存在問題和整改措施

部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。

針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作任務。

201*年7月3日

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201*年基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展情況匯報

省督查組:

自201*年8月我市促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化項目啟動以來，能夠按照《安徽省促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化實施意見》要求，依據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》全面展開，各項工作穩(wěn)步推進,取得了初步成效�，F將我市有關情況簡要匯報如下:

一、201*年國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來執(zhí)行情況。（一）高度重視，切實加強組織領導。首先，成立組織，健全制度。成立了明光市基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，領導小組成員做了具體分工。衛(wèi)生部印發(fā)了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（201*版）》，省衛(wèi)生廳、省財政廳聯(lián)合下發(fā)了《安徽省基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》，為開展好基本公共衛(wèi)生服務項目明確了具體的要求。我市衛(wèi)生局、財政局印發(fā)了201*年、201*年《明光市9項基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》、《明光市基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案》、《明光市基本公共衛(wèi)生服務項目資金具體管理辦法》，規(guī)范我市基本公共衛(wèi)生服務項目實施、績效考核、資金管理撥付。其次，進行動員部署。衛(wèi)生局召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院院長、市直醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)負責人參加的基本公共衛(wèi)生服務項目啟動會議,

進行動員部署。各單位切實把基本公共衛(wèi)生服務項目擺上重要位置，納入主要工作議事日程，認真履行職責，把各項措施落到實處。再次，明確工作責任。將基本公共衛(wèi)生服務項目工作納入我市衛(wèi)生工作年度目標管理考核的主要內容，引導各級醫(yī)療衛(wèi)生機構以社會效益為重，以做好基本公共衛(wèi)生服務項目為重要職責。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均制定了基本公共衛(wèi)生服務項目工作實施方案或工作計劃，成立了項目領導組織和技術指導組，對工作任務進行分解、細化，對村級醫(yī)療衛(wèi)生人員進行業(yè)務培訓和技術指導。第四，加強防保網絡建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心）設置了防保站，強化其公共衛(wèi)生職能，其中從事公共衛(wèi)生服務人員占崗位總數的20%40%。防保站獨立設置預防接種門診、公衛(wèi)、防病、婦幼等科室。村衛(wèi)生室明確工作職責、確定公衛(wèi)人員，責任到人；配備必要的體檢設備。保證了基本公共衛(wèi)生服務項目工作縱向到底、實現全覆蓋。

（二）加強培訓督導，逐步規(guī)范項目管理。一是加強培訓。為規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務項目管理，市項目辦組織市疾病控制中心及市婦幼保健所有關人員，就《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容對全市17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）、139個村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了專題培訓，培訓采取老師講課和現場進行模擬填表的方式，通過培訓，使所有人員掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我市順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。二是

強化督導。201*年、201*項目年度，市衛(wèi)生局、財政局聯(lián)合抽查督導了17個基本公共衛(wèi)生服務項目單位，督導人員針對各項目單位存在的問題提出了具體的整改意見。自項目啟動以來，市項目辦定期、不定期組織市疾病控制中心及婦幼保健所有關人員對全市各項目執(zhí)行單位進行了督導，發(fā)現項目工作中存在的問題，并給予及時的糾正，使項目工作能扎實運行。三是嚴格考核。201*年7月6日-17日，局考核組對（201*.8.-201*.6）實施基本公共衛(wèi)生服務項目單位進行考核、評估。在考核項目組織管理、服務數量的基礎上，還對項目服務質量、服務效果進行評優(yōu)，評出優(yōu)秀單位、良好單位、合格單位,考核結果作為核撥基本公共衛(wèi)生服務經費的依據。201*年4月18日-27日,市衛(wèi)生局、財政局聯(lián)合組成考核組，采取看現場、查資料、電話核實、走訪居民、現場測評打分、現場反饋考核結果的方式，對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（201*.7-201*.3）基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況進行考核檢查。四是注重抓好薄弱環(huán)節(jié)。201*年2月15日-23日,衛(wèi)生局組織市疾控中心、市婦保所相關專業(yè)技術人員，對全市基本公共衛(wèi)生服務項目工作情況進行專項督查，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)。針對專項督查所發(fā)現的問題，201*年3月，分別在女山湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、明東街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心召開部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務項目工作現場會，采取工作經驗介紹、參觀軟硬件建設、座談討論、參會院長表態(tài)發(fā)言，提升我市基本公共衛(wèi)生服務項目工作整體水平。

（三）加快項目進度，努力提高服務質量。市基本公衛(wèi)項目辦積極主動會同財政局等有關部門，督促和指導疾控、婦幼機構，項目執(zhí)行單位，增強緊迫感，加快項目實施進度，提高項目實施質量。截止201*年3月，我市累計建立居民健康檔案174634份，其中城市建檔63132份，農村建檔111502份。各單位采取宣傳欄、發(fā)放宣傳單、折頁、手冊等方式廣泛進行了相關知識的宣傳，讓老百姓了解衛(wèi)生知識和基本公共衛(wèi)生服務均等化相關政策。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心設立健康教育宣傳欄243塊，開展健康教育講座計950次，參加人員41300人次。組織醫(yī)護人員深入轄區(qū)居民家庭，全面掌握轄區(qū)及居民的主要健康問題，主動采取有效的健康干預措施；提高了廣大群眾對健康知識的知曉率，同時也提高群眾對公共衛(wèi)生事業(yè)的認可度。201*年9月-201*年3月完成國家免疫規(guī)劃疫苗預防接種180510劑次，原“五苗”接種率均在90%以上，新納入免疫規(guī)劃疫苗接種率達80%以上。傳染病報告與處置工作有序開展，各網絡直報單位運行正常，傳染病報告率達到99%，未出現遲報漏報現象。兒童保健項目。為常住人口中0～36月兒童提供基本保健服務，兒童保健管理服務88823人次。孕產婦保健。開展孕期保健服務和產后訪視，孕產婦保健管理服務39709人次。老年人健康管理。對轄區(qū)27891名65歲以上老年人進行登記管理，提供疾病預防、自我保健等健康指導。慢性病人管理。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，體檢及用藥、飲食等健康指導。高血壓患者登記管理24572

人，糖尿病患者登記管理8573人。對轄區(qū)內830名重性精神疾病患者進行登記管理、治療隨訪和康復指導。

（四）加強資金管理，規(guī)范使用項目經費。財政部門及時撥付了基本公衛(wèi)項目資金。201*年9月-201*年6月期間，中央財政安排資金529.2萬元，省財政安排資金215.3萬元，小計744.5萬元;明光市財政及時足額撥付744.5萬元。201*年7月-201*年3月期間，中央財政安排資金530萬元，省財政安排資金176.7萬元，明光市財政安排資金176.7萬元，小計883.4萬元；明光市財政局于201*年12月預撥基本公衛(wèi)項目資金300萬元，201*年5月第2次撥付了583.4萬元。

我市嚴格按省及滁州市要求規(guī)范使用項目資金，基本公衛(wèi)服務項目資金實行預撥制和考核結算制。201*年9月-201*年6月期間，201*年8月、201*年11月，明光市衛(wèi)生局2次撥付744.16萬元,市衛(wèi)生局實際使用資金744.16萬元,部門結余0.34萬元。201*年7月-201*年3月期間，衛(wèi)生局預撥基本公衛(wèi)服務項目資金300萬元,201*年5月在項目年度考核后撥付了583.4萬元。衛(wèi)生局實際使用資金883.4萬元，沒有結余。基本公共衛(wèi)生服務項目資金實行�？顚Ｓ�，專項用于城鄉(xiāng)居民健康檔案、慢性病管理和重性精神病管理等基本公共衛(wèi)生服務。

二、貫徹落實全省基本公共衛(wèi)生服務會議精神情況。全省基本公共衛(wèi)生服務會議召開以后，我市高度重視，有關部門協(xié)調配合，積極主動開展工作，全面推進各項重點工作。

（一）召開會議進行部署。市政府分管市長鐘來斌同志專題聽取衛(wèi)生局工作匯報，對做好今年基本公共衛(wèi)生服務工作提出了明確要求：“要把事關民生的基本公共衛(wèi)生服務大事抓好辦實，為民造�！�。市衛(wèi)生局黨組召開專題會議研究部署，成立基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組、專家指導組；市衛(wèi)生局召開全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心，院長（主任）、防保站長會議，總結201*年度基本公衛(wèi)項目工作，安排部署201*年度基本公衛(wèi)項目工作。會議印發(fā)了《關于調整201*年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案的通知》，明確提出，“新增經費主要用于擴大服務人群，增加服務項目，提高服務質量；要合理分配村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站公共衛(wèi)生項目任務；建立健全績效考核機制，完善考核方式與方法；加強慢性病和重性精神疾病患者管理”。市衛(wèi)生局林濤局長對201*年基本公共衛(wèi)生服務的重點難點問題進行了強調。

（二）開展培訓進行規(guī)范。市衛(wèi)生局舉辦了201*年基本公共衛(wèi)生服務項目培訓班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心及部分村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站等機構工作人員共180余人參加了本次培訓班。培訓班重點圍繞《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》（201*年版）和全省、市基本公共衛(wèi)生服務項目會議精神，結合201*年明光市基本公共衛(wèi)生服務項目任務要求，組織市疾控、保健、衛(wèi)生監(jiān)督所、麻風病醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生單位專家，對基本公共衛(wèi)生服務項目進行了全面、詳細的業(yè)務培訓和技術輔導、講解。

（三）推進衛(wèi)生信息化建設。按照省廳的部署，結合我市實

際情況，制定了衛(wèi)生信息化建設總體規(guī)劃，分步進行實施。在2年內，明光市建立以居民健康檔案、電子病歷為核心的系統(tǒng)整合、信息共享的綜合管理衛(wèi)生平臺。實現區(qū)域內醫(yī)療服務、新農合、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、健康教育等機構的橫向聯(lián)網，以及省、市、區(qū)、鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機構的縱向聯(lián)網。目前，已研究確定了綜合管理衛(wèi)生平臺硬件建設方案，提交明光市招標采購局公開招標采購。在市疾控中心五樓調整了5間辦公用房，建設綜合管理衛(wèi)生平臺數據中心機房，近期即進行公開招標、機房改造。在進行機房建設和綜合管理衛(wèi)生平臺硬件建設的同時，9月8日，明光市衛(wèi)生局舉辦了全市城鄉(xiāng)居民電子健康檔案系統(tǒng)培訓班，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心防保站長和居民電子健康檔案信息操作員60余人參加了培訓，并部署安排當前電子健康檔案工作任務。目前各單位迅即展開，加快電子健康檔案錄入，確保年底前全市規(guī)范化電子健康檔案建檔率達到50%。

（四）加快201*年工作進度。201*年4月，衛(wèi)生局印發(fā)了《明光市201*年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，明確了（201*.4-201*.12月）各執(zhí)行單位項目年度目標任務。省衛(wèi)生廳、財政廳《關于做好201*年基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》（衛(wèi)婦社秘201*411號）文件下發(fā)后，我市及時對項目年度目標任務進行了調整，并細化了基本公共衛(wèi)生服務項目鄉(xiāng)村兩級任務；8月下旬，衛(wèi)生局組織對基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況進行了督查。各項目執(zhí)行單位加強組織協(xié)調，加大工作力度，各項基本公

共衛(wèi)生服務項目都較好地完成了序時進度。截止201*年8月31日，我市建立居民健康檔案32959份，其中城市建檔7785份，農村建檔25174份。201*年4月-201*年8月完成國家免疫規(guī)劃疫苗預防接種50666劑次。兒童保健管理服務201*0人次，孕產婦保健管理服務11858人次。對轄區(qū)6852名65歲以上老年人進行登記管理、健康指導。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪、體檢。高血壓患者登記管理59787人，糖尿病患者登記管理1516人。重性精神疾病患者登記管理63人。

（五）資金及時撥付到位。市財政部門根據基本公共衛(wèi)生服務項目工作總體要求和年初預算安排，按照“先預撥、后結算”的辦法，加快資金撥付進度，保障基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本公衛(wèi)生服務項目的開展。201*年4月-201*年12月期間，中央財政安排資金883.2萬元，省財政安排資金294.4萬元，明光市財政安排資金294.4萬元，小計1472萬元；201*年6月、9月，市財政分別預撥基本公共衛(wèi)生服務項目資金300萬元、500萬元，小計800萬元。衛(wèi)生局分2次預撥700萬元；資金使用率為87.5%。同時，加強資金監(jiān)管，提高資金使用效果。

三、存在問題及下一步工作打算。（一）存在問題。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有專業(yè)精神科人才，重性精神病從病人的發(fā)現到病人的隨訪和健康指導方面存在較大困難。

2、村醫(yī)隊伍結構不合理、呈老齡化趨勢；基本公共衛(wèi)生服務

專業(yè)能力不強，服務質量不高。

3、農村人口流動性大，外出人員較多，已建立居民健康檔案的個人基本信息不全、健康體檢和隨訪服務難以落實。

4、目前基本公共衛(wèi)生服務經費為針對基層的專項經費，沒有安排衛(wèi)生行政部門、項目技術指導單位工作經費，影響了項目工作的更好開展。

（二）下一步工作打算。

1、加強組織領導，確保各項基本公共衛(wèi)生服務項目在時間進度、工作進度和資金使用進度上的同步。

2、強化對基本公共衛(wèi)生服務項目的宣傳報道，提高居民參與度和支持率。

3、切實加強人才隊伍培養(yǎng)，重視開展基本公共衛(wèi)生服務的能力建設，加強各項目針對性在職在崗再培訓。

4、加強工作調度，年底前全市規(guī)范化電子健康檔案建檔率達到50%，發(fā)揮健康檔案在疾病控制和人群健康管理中的作用。

二0一一年九月十九日

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