電費回收實施辦法

四川洪雅花溪電力有限公司201*年電費回收工作實施辦法

為加強電費回收管理工作，推進電費回收工作的開展，有效控制電費回收風(fēng)險，確保完成電費回收工作目標，根據(jù)樂電司【201*】77號文精神，特制定本辦法。

一、電費回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組

電費回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)電費回收工作的開展，確保完成電費回收目標任務(wù)，負責(zé)電費回收工作的考核和管理。

組長：姜榮軍副組長：劉紹軒黃英丁滬渝文敏成員：盧尚海王梅黃國勤肖艷伍大權(quán)楊勇劉方博

王云貴徐和林張曉鵬劉濤領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任：盧尚海二、201*年電費回收工作目標

1、全年指標值：當(dāng)年電費回收率100%；年末應(yīng)收電費余額為零；預(yù)收電費比例≥60%。

2、指標分解：⑴營銷科管轄的直供電費回收：當(dāng)月電費回收率100%；預(yù)收電費金額≥應(yīng)收電費20%；年（月）末應(yīng)收電費余額為零。⑵農(nóng)電科管轄的直供電費回收：當(dāng)月電費次月回收95%以上；年度電費回收率100%，年末應(yīng)收電費余額為零。⑶應(yīng)收眉山電力公司電費回收：由營銷科負責(zé)，當(dāng)月電費次月回收100%；年度電費回收率100%，年末應(yīng)收電費余額為零。

3、目標考核：⑴考核時間點為年（月）末最后一天。⑵完成了年度目標任務(wù)的部門，在年度績效考核時給予電費回收獎勵。⑶未完成年度目標的，取消責(zé)任部門電費回收獎，并納入年度績效考核。⑷未完成年度目標的部門和相關(guān)人員，取消當(dāng)年評選先進部門和先進個人的資格。⑸每月目標任務(wù)完成情況納入每月的績效考核。

三、201*年電費回收工作主要措施

1、嚴格實行電費回收“說清楚”和“問責(zé)制”。當(dāng)月未完成目標任務(wù)的部門，應(yīng)在次月3日前形成書面匯報材料，說清楚電費回收工作中存在的問題和確保完成目標任務(wù)的措施。

2、加強同直供工商用戶的聯(lián)系，及時了解用戶的經(jīng)營狀況和信用情況，特別是重點關(guān)注屬于國家調(diào)控的行業(yè)，及時足額的收回電費，有效控制電費回收風(fēng)險。

3、擴大預(yù)收費用戶范圍，對容許欠費用電的用戶，需用戶申請，報經(jīng)公司分管經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)審核，電費回收工作小組組長審批，并按《供用電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定收取欠費滯納金。

4、加大宣傳國家法律法規(guī)及電價、電費收取政策，提高服務(wù)質(zhì)量，改善電費回收環(huán)境，促進電費回收工作順利開展。

二0一0年五月三日

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電費回收預(yù)警處理實施細則

為進一步加強電費回收，防范電費回收風(fēng)險，根據(jù)花溪電力公司《電費回收管理辦法》，制定本實施細則。

電費回收風(fēng)險是指新增電費欠費和電費呆壞帳的風(fēng)險。第一條：形成新增電費欠費的風(fēng)險主要有：㈠客戶經(jīng)營出現(xiàn)困難，無力按時支付電費；㈡客戶失信，故意轉(zhuǎn)移經(jīng)營風(fēng)險；

㈢國家進行宏觀調(diào)控，調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策，導(dǎo)致客戶經(jīng)營困難；㈣電價調(diào)整，客戶支付電費能力不足或追補電費形成新增欠費；㈤外界干預(yù)電費收繳；

㈥其他情況可能導(dǎo)致的新增欠費。第二條：形成電費呆壞賬的風(fēng)險主要有：㈠企業(yè)改制不全額承擔(dān)改制前電費債務(wù)；㈡企業(yè)破產(chǎn)清算不足以清償部分的電費欠費；㈢發(fā)生自然災(zāi)害，無法收取的電費；㈣客戶故意逃廢電費債務(wù)；

㈤其他情況可能導(dǎo)致的電費呆壞壞賬。

第三條：各供電所應(yīng)將電費回收預(yù)警管理納入電費回收日常管理范圍。電費回收預(yù)警管理包括：

㈠電費回收風(fēng)險研究、分析、報告制度；㈡客戶電費信用和風(fēng)險等級評價制度；㈢電費回收動態(tài)跟蹤與快速反應(yīng)機制；㈣電費回收預(yù)警預(yù)案。第四條：電費回收預(yù)警預(yù)案包括：

㈠風(fēng)險識別：電費回收潛在的各種風(fēng)險進行系統(tǒng)歸類和全面分析，掌握電費回收風(fēng)險的性質(zhì)和特征，確定哪些風(fēng)險需要考慮，同時分析引發(fā)這些風(fēng)險的主要因素和產(chǎn)生后果的嚴重性，電費回收風(fēng)險進行定性與定量分析。

㈡風(fēng)險評估：對根據(jù)所收集的資料、信息的研究、綜合，運用有關(guān)辦法，對風(fēng)險進行判別是否需要進行處理。

㈢預(yù)警處理：根據(jù)電費回收風(fēng)險評估的結(jié)果，制定風(fēng)險防范措施。第五條風(fēng)險識別依據(jù)：

㈠國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢及發(fā)展趨勢；㈡國家宏觀調(diào)控及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；㈢國家對供用電及電價政策的調(diào)整；㈣客戶的經(jīng)營狀況及信用和風(fēng)險等級；㈤供用電合同執(zhí)行情況；㈥欠費構(gòu)成的變化趨勢；㈦新增電費的增長情況；㈧應(yīng)收電費余額指標的完成情況。㈢分析內(nèi)容：

1.分析形成新增欠費和電費呆壞賬的原因以及潛在的風(fēng)險，采取的應(yīng)對措施和效果，給出預(yù)警類別。

2.對電費信用等級低下的客戶直接進入預(yù)警程序分析。3.信用和風(fēng)險評級的對象為專變用電客戶，每年評定兩次。第六條以下情況列入預(yù)警界限㈠應(yīng)收電費余額超過年初水平；㈡發(fā)生新增電費欠費；㈢發(fā)生新增電費呆壞賬；㈣可能發(fā)生新增電費欠費；㈤可能發(fā)生新增電費呆壞賬；第七條：防范措施

對于專變用戶或每月電費在貳仟元以上的用戶應(yīng)執(zhí)行電費保證金制度，即：按照用戶月平均電費的1.5倍收取電費保證金，超出一月未按時繳納電費的用戶應(yīng)立即按《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定流程采取停電措施。第八條：附則

第九條：本辦法由花溪電力公司農(nóng)電科負責(zé)解釋。第十條：本辦法自印發(fā)之日起施行。

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