公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得[1]
公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)心得
談起“禮儀”這個(gè)話題,我頗有想法。俗話說“吃一塹,長(zhǎng)一智”,在公共社交場(chǎng)合中,言談舉止不得體所吃的虧,細(xì)細(xì)數(shù)來,不在少數(shù)。公關(guān)禮儀課學(xué)了一學(xué)期,應(yīng)該說有些收獲。首先淺談一下個(gè)人學(xué)習(xí)禮儀的途徑。
1.自悟。就是從各種公共場(chǎng)合中不當(dāng)言行中反思。第一次班級(jí)聚會(huì),楊帥學(xué)長(zhǎng)友善地提醒大家,等主人敬酒后方可和客敬酒;和長(zhǎng)輩敬酒時(shí),酒杯要低于長(zhǎng)輩的杯沿,以示尊敬;倒酒要主動(dòng),沿杯壁下流;茶只半杯,酒需滿杯。我經(jīng)常坐在大哥的單車后座上,跟朋友打招呼很不方便,因?yàn)檗D(zhuǎn)向不易。后來,石倫告訴我,和人打招呼,我的眼神不夠和氣,頗有仇恨的錯(cuò)覺。于是,之后,我和人打招呼,盡量讓視線停留在別人身上久一些。打了半個(gè)月的辯論賽,學(xué)姐說我辯論時(shí),站得不直,給人印象不好,之后走路,時(shí)刻提醒自己挺直。
2.學(xué)習(xí)理論。禮儀課一學(xué)期下來,經(jīng)歷了四個(gè)營地。GPRS風(fēng)雨摧折而不倒,劈波斬浪,蒸蒸日上。微笑展示PPT,我們做到凌晨?jī)牲c(diǎn),那次我也從春景那學(xué)得制作PPT真?zhèn)鳌P蓍e服飾展示,鎩羽而歸。禮儀操,不遜當(dāng)年。從著裝,舉止等方面都得到一定的充實(shí)和完善。
3.課外閱讀。我經(jīng)常去看如何社交的書,比如《社交絕招與溝通高手》,《你也可以這樣幽默》,《如何塑造你的最佳形象》。書中列舉的種種社交技巧,真是令人咋舌。我奇怪地發(fā)現(xiàn)許多增添個(gè)人魅力的社交技巧,也糾正了很多不得體的言行。
Inaword,人的社會(huì)屬性決定了融入這個(gè)世俗社會(huì)需要執(zhí)行的人情世故,禮儀不是清規(guī)戒律,而是金科玉律。學(xué)之多多益善,失之損半壁江山。我覺得禮儀有這樣一些功能:1.塑造自己的形象,便于人際交往的開展。林肯的聲音高而尖,個(gè)子又矮,何以歷經(jīng)百年,仍居美國民意前茅。答案之一是注意個(gè)人形象的包裝,個(gè)性突出。2.自我約束,監(jiān)督。禮儀是衡量他人于判斷自己是否自律,敬人的的一種尺度。在與不在,內(nèi)與外,言與行的一致,禮儀都在考驗(yàn)著我們。
公關(guān)禮儀課程心得
作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說話,事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們行影相隨,我們的命運(yùn)會(huì)否因此改變?
如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?
通過老師在課堂上對(duì)儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識(shí)、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)!
我們深深地懂得,大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙現(xiàn)在,我想對(duì)這一個(gè)學(xué)期來得到的收獲和感想,細(xì)細(xì)地和老師談?wù)?首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人與人談話時(shí),不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打談話時(shí)不要唾沫四濺,參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。
談話現(xiàn)場(chǎng)超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句不要只與一、兩個(gè)人說話,不理會(huì)在場(chǎng)的其他人也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場(chǎng)合在交際場(chǎng)合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì),別人說話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法要善于聆聽對(duì)方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對(duì)此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對(duì)方,以示專心對(duì)方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題與婦女談話不說婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語對(duì)方不愿回答的問題不要追問,不究根問底對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員,不譏笑、諷刺他人,男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之開玩笑,爭(zhēng)論問題要有節(jié)制
禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志,人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦,作為其公民,更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會(huì),面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時(shí)又是公共關(guān)系的一個(gè)分支,它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講,公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象,而禮儀的目的是為了塑造個(gè)人美好形象特別是當(dāng)今社會(huì)招聘單位越來越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì),看重人的能力因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀,一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng);另
一個(gè)正確的握手,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的坐姿,一次正式的晚餐,一次成功的合作,還有很多爽朗的笑聲,這些您都可以從每周二的《公關(guān)禮儀》課上看到和聽到。在本學(xué)期的《公關(guān)禮儀》課程中,周老師向我們教授了公關(guān)語言藝術(shù)、日常交往禮儀、個(gè)人禮儀、公共禮儀等內(nèi)容,并通過生動(dòng)形象的課堂情景模擬結(jié)合形體訓(xùn)練、眼神訓(xùn)練、禮儀口語、穿著打扮、形象設(shè)計(jì)、求職禮儀訓(xùn)練等方式使我們快樂、積極地學(xué)習(xí)領(lǐng)略了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魅力。
公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會(huì)中的人際關(guān)系對(duì)自己的各個(gè)方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個(gè)人形象,自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項(xiàng)練習(xí),如交際言語、交際禮儀的學(xué)習(xí),自己的人際關(guān)系將會(huì)更好。
公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于塑造組織形象。在現(xiàn)代社會(huì)中,任何一個(gè)社會(huì)組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系,樹立良好的組織形象。一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
在這個(gè)學(xué)期,學(xué)習(xí)了《公關(guān)禮儀》這門課程對(duì)我觸動(dòng)很大,對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
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公關(guān)禮儀課程心得
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作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說話,事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們行影相隨,我們的命運(yùn)會(huì)否因此改變?
如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?
通過老師在課堂上對(duì)儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識(shí)、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)!
我們深深地懂得,大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙現(xiàn)在,我想對(duì)這一個(gè)學(xué)期來得到的收獲和感想,細(xì)細(xì)地和老師談?wù)?首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人與人談話時(shí),不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打談話時(shí)不要唾沫四濺,參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。
談話現(xiàn)場(chǎng)超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句不要只與一、兩個(gè)人說話,不理會(huì)在場(chǎng)的其他人也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場(chǎng)合在交際場(chǎng)合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì),別人說話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法要善于聆聽對(duì)方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對(duì)此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對(duì)方,以示專心對(duì)方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題與婦女談話不說婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語對(duì)方不愿回答的問題不要追問,不究根問底對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員,不譏笑、諷刺他人,男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之開玩笑,爭(zhēng)論問題要有節(jié)制
禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志,人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦,作為其公民,更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會(huì),面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時(shí)又是公共關(guān)系的一個(gè)分支,它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講,公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象,而禮儀的目的是為了塑造個(gè)人美好形象特別是當(dāng)今社會(huì)招聘單位越來越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì),看重人的能力因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀,一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系
禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志,人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦,作為其公民,更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會(huì),面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時(shí)又是公共關(guān)系的一個(gè)分支,它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講,公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象,而禮儀的目的是為了塑造個(gè)人美好形象特別是當(dāng)今社會(huì)招聘單位越來越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì),看重人的能力因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀,一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系。
我之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,自己在公關(guān)禮儀方面比較缺乏,學(xué)習(xí)《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會(huì)上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己,而公關(guān)禮儀是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶,所以就下決心選擇了《公關(guān)禮儀》。
中國自古以來就是“禮儀之邦”,在我國燦爛的古老文明長(zhǎng)河中禮儀榜樣數(shù)不勝數(shù):燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門立雪的故事無不讓人動(dòng)容。古人云:“禮者,敬人也;儀者,形式也”;孔子曰:“不學(xué)禮,無以立”“禮、樂、射、御、書、數(shù)”六藝,荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,所以身為一位中國人更有必要在當(dāng)今社會(huì)背景下去學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀。
一個(gè)正確的握手,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的坐姿,一次正式的晚餐,一次成功的合作,還有很多爽朗的笑聲,這些您都可以從每周二的《公關(guān)禮儀》課上看到和聽到。在本學(xué)期的《公關(guān)禮儀》課程中,周老師向我們教授了公關(guān)語言藝術(shù)、日常交往禮儀、個(gè)人禮儀、公共禮儀等內(nèi)容,并通過生動(dòng)形象的課堂情景模擬結(jié)合形體訓(xùn)練、眼神訓(xùn)練、禮儀口語、穿著打扮、形象設(shè)計(jì)、求職禮儀訓(xùn)練等方式使我們快樂、積極地學(xué)習(xí)領(lǐng)略了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魅力。
禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式,叫做禮儀。禮儀是指一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)家庭乃至一個(gè)人,在其內(nèi)部和在其與外界進(jìn)行各種交往活動(dòng)時(shí),必須遵循的道德行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀的本質(zhì)就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。公關(guān)禮儀主要包括禮貌、禮節(jié)、儀式三要素,具有共同性、繼承性和時(shí)代發(fā)展性的特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)遵循誠信、謙恭、寬容、平等、適度等原則,F(xiàn)如今隨著社會(huì)的發(fā)展,公關(guān)禮儀不僅僅是人們?cè)诠P(guān)場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和遵守的,在人們?nèi)粘I钏舶缪葜絹碓街匾慕巧蔀闆Q定很多生活中重要事情的關(guān)鍵因素。
公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過周老師的講述和課堂練習(xí),我主要掌握了一些說話的技巧,穿著應(yīng)注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范,是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會(huì)生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣,通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),一定使自己有了很大程度的提高,對(duì)自己在以后的學(xué)習(xí)生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
對(duì)于個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。在外部形象方面,自己的服飾穿著、自己的梳妝打扮、自己的身體姿態(tài)、自己的個(gè)人狀態(tài)等都會(huì)影響到自己在他人心目中的形象;在內(nèi)在素質(zhì)方面,主要也是通過一些個(gè)人外在行為表現(xiàn)出自己的內(nèi)在素質(zhì),如自己的言語表達(dá)方式、自己的處世態(tài)度和方法、自己的行為修養(yǎng)、自己的溝通技巧等亦對(duì)自己會(huì)產(chǎn)生重大的影響。
學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀有利于提高自己的自身修養(yǎng)。個(gè)人修養(yǎng)是一個(gè)人從事各項(xiàng)工作尤其是跟他人溝通時(shí)最應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。在課程中通過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己可以在認(rèn)知上有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)怎樣的禮儀是適宜的、正確的,再通過一些實(shí)踐鍛煉和知識(shí)的積累以及強(qiáng)化,可以使自己在自身修養(yǎng)上有所提高。當(dāng)然,提高個(gè)人修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,是一項(xiàng)巨大的工程。所以,在學(xué)習(xí)之后的堅(jiān)持和鍛煉也是必須的。
公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會(huì)中的人際關(guān)系對(duì)自己的各個(gè)方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個(gè)人形象,自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項(xiàng)練習(xí),如交際言語、交際禮儀的學(xué)習(xí),自己的人際關(guān)系將會(huì)更好。
公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于塑造組織形象。在現(xiàn)代社會(huì)中,任何一個(gè)社會(huì)組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系,樹立良好的組織形象。一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
在這個(gè)學(xué)期,學(xué)習(xí)了《公關(guān)禮儀》這門課程對(duì)我觸動(dòng)很大,對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
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