班組建設(shè)心得體會

6S班組建設(shè)心得體會

相信大家都明白“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理：“不前進(jìn)等于落后，落后就要挨打”，應(yīng)用到我們處室來說也一樣，如果我們停滯不前必然會落后于其他單位。在全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化的趨勢下，科學(xué)技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)生活瞬息萬變，我們每一個(gè)人應(yīng)該站到一定的高度、立足于全局去審視自己、打量自己，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己及本單位的弱點(diǎn)及不足，通過“改革”迅速加以克服，以求趕上和超越，否則隨時(shí)都有被淘汰的可能。俗話說“思路決定出路”，“不謀全局者不足謀一隅，不謀萬事者不足謀一時(shí)”，在當(dāng)今競爭激烈的環(huán)境下，我們面臨最大的挑戰(zhàn)者就是自己本身，“如何降低成本、提升企業(yè)形象，減少浪費(fèi)，提高品質(zhì)”是我們處室乃至公司最關(guān)注的問題，選擇“6S班組建設(shè)管理”這一科學(xué)管理手段，科學(xué)合理的解決好這些問題，才能不斷發(fā)展壯大。

企業(yè)追求的目標(biāo)首先是利潤，而利潤的最大化又建立在高效率、高品質(zhì)、低成本的基礎(chǔ)上，品質(zhì)的好壞決定企業(yè)的生存與否�！罢�理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)”乃至今后將要實(shí)施的“節(jié)約”，這7S觀念與活動，是從提高產(chǎn)量、品質(zhì)、安全以及工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、活性化等種種活動為出發(fā)點(diǎn)。求得高品質(zhì)、高效率的目的及在良好的環(huán)境下，“大家樂于工作”，是6S的基本要求。

一、6S的發(fā)展

6S班組建設(shè)雖然是一套行之有效的理論，也有一些書籍作為參考，有“整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)”等教導(dǎo)內(nèi)容，可在處室的實(shí)際運(yùn)用中，卻不能采取拿來主義，照本宣科，生搬硬套。我們只有摸著石頭過河，不斷探索，不斷前進(jìn)，因地制宜，不斷調(diào)整，以求處室管理不斷提高。自201*年9月1日至今，400余天中，6S班組建設(shè)共經(jīng)過四個(gè)階段。

第一階段：誕生階段（9月1日10月30日）

建立6S考評制度并實(shí)施逐日考評：本階段從“清潔、清掃”為切入點(diǎn)，針對宿舍、辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行“靜態(tài)”檢查。

現(xiàn)象：通過逐日檢查、逐日考評通報(bào)，起初員工積極性較高，環(huán)境衛(wèi)生也有較大改觀，但隨著時(shí)間的推移，玻璃是清亮干凈了，但窗框死角達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求；文件柜頂無雜物灰塵，但柜內(nèi)物品擺放凌亂不堪；作業(yè)現(xiàn)場無紙屑雜物，但工具器材使用完畢后隨地?cái)[放，雜亂無章。

職工原來習(xí)慣了管理松散、工序監(jiān)督、作業(yè)我行我素的工作環(huán)境，管理模式制度運(yùn)行轉(zhuǎn)變后，職工感覺有了約束，業(yè)務(wù)量加大，產(chǎn)生緊張不適感，反響極大。針對此現(xiàn)象，制定出以下一些考評、獎(jiǎng)勵(lì)措施：

班組建設(shè)考評獎(jiǎng)勵(lì)措施（一）：

每月月末排名第一名的班組，給予500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；

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每月月末排名第二名的班組，給予300元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；每月月末排名第三名的班組，給予200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；班組建設(shè)考評獎(jiǎng)勵(lì)措施（二）：

在采取月末排名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)開展班組“6S”成果展，由督導(dǎo)小組在深入辦公場所、作業(yè)現(xiàn)場、宿舍挖掘各班組的優(yōu)秀、特色之處，運(yùn)用圖片集錦的形式于每月月末進(jìn)行展覽。

第二階段：獎(jiǎng)懲試運(yùn)行階段（態(tài)度階段）（11月1日12年31月）

正所謂“態(tài)度決定一切”，如果職工工作態(tài)度不端正，思想上不接受，讓其努力工作，適應(yīng)工作，無異于緣木求魚，簡直是一種奢望。在實(shí)施逐日考評、逐日通報(bào)考評的同時(shí)，實(shí)施月排名。本階段從“整理、整頓”為切入點(diǎn)針對宿舍、辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行“靜態(tài)”檢查，及對設(shè)備運(yùn)行、行車安全、票據(jù)手續(xù)進(jìn)行“動態(tài)”檢查，從思想上扭轉(zhuǎn)了職工對班組建設(shè)的認(rèn)識，了解了開展活動的意義。

現(xiàn)象：因?qū)嵭性屡琶�，用“現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)”，進(jìn)一步調(diào)動了職工的積極性，環(huán)境衛(wèi)生的清潔亮麗；死角的徹底清掃；報(bào)表、票據(jù)的仿宋體填寫，整齊規(guī)范；言行文明，舉止得體；出入現(xiàn)場遵循列隊(duì)原則等取得了較大意義上的改善，但此激勵(lì)措施使職工之間有了錯(cuò)位競爭意識，同部門不同班組之間出現(xiàn)了“不和諧”現(xiàn)象。

工作人員由于急于求成，忙于推行活動，督察過程中疏忽了宣傳工作，且班組長中間層的“上傳下達(dá)”脫節(jié)，使員工想努力做好，但不知道好的具體標(biāo)準(zhǔn)，職工無據(jù)可依，盲目行動，結(jié)果卻不盡人意，只有被考評以后方知道某方面做的不好，還會受到批評處罰，以致怨聲載道。針對此現(xiàn)象，處室一方面制定《運(yùn)輸處各崗位業(yè)務(wù)操作流程》細(xì)則，一方面在日�？荚u中放緩腳步，注重宣傳，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，先給予員工口頭警示，并配合宣傳考評標(biāo)準(zhǔn)，在班組建設(shè)取得一定效果的同時(shí)，加大獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：

班組建設(shè)考評獎(jiǎng)勵(lì)措施（三）：

每月月末排名第一名的班組，給予全班組300元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第二名的班組，給予全班組200元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第三名的班組，給予全班組100元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；第三階段：有聲的抵觸階段（激情階段）（201*年1月份6月份）

態(tài)度在某種情況下是一種被動性行為，但是，一旦態(tài)度轉(zhuǎn)換為激情，就會變成一種主動性行為。在實(shí)施逐日考評、逐日通報(bào)考評的同時(shí)，實(shí)施月排名，并將班組建設(shè)與工資體系完美結(jié)合，以“6S”中前“5S”為出發(fā)點(diǎn)，著重對票據(jù)手續(xù)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、車輛裝載、行車運(yùn)行方面進(jìn)行監(jiān)督檢查。

現(xiàn)象：在考評過程中，職工在潛意識中接受了此活動，都認(rèn)為此活動的開展在各方面都有明顯成效，同時(shí)也認(rèn)為工作業(yè)務(wù)做的太精細(xì)，出現(xiàn)了本末倒置現(xiàn)象，職工只是為了應(yīng)付檢查而行動，耽誤了工作正餐，各部門部長在內(nèi)務(wù)方面完全依賴6S班組日�？荚u而疏忽了對部門員工的監(jiān)督考核，且對“6S班組考評人員”考評結(jié)果有了

極大反響，評價(jià)在考評過程中存在不公平、不合理之處，甚至存在一些僥幸心理，消極反抗，制造抵觸，期望此活動的取消。

在這個(gè)過程中，處室及時(shí)調(diào)整思路：每日考評各部部長實(shí)行輪班制與督導(dǎo)員共同完成。

班組建設(shè)考評獎(jiǎng)勵(lì)措施（四）：

每月月末排名第一名的班組，給予全班組500元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第二名的班組，給予全班組300元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第三名的班組，給予全班組200元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；活動一：

為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)的精細(xì)化管理，提升檔次，更快更好配合公司各項(xiàng)管理制度，言傳身教，將公司“六一個(gè)工程”試運(yùn)行逐步納入此活動，從制度、表報(bào)的制定，到各文件的出臺，從班組長到部長到處室，逐級篩選，逐級上報(bào)，全員參與，得到了公司一致的好評，并多次得到排名前五的好成績。

活動二：

“任務(wù)就是命令，態(tài)度決定速度”，為了日�？荚u中能發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，更快更好的完成任務(wù)，處室實(shí)行每周一次班組長會議，每月全員一次會議。

班組長每周一次會議：各位部長站在處室高度，每周發(fā)現(xiàn)的問題，在周一基層領(lǐng)導(dǎo)會議上提出，并及時(shí)落實(shí)解決，這是執(zhí)行力的一次具體體現(xiàn)，一貫性老生常談的事，在會議上提出，責(zé)成專人負(fù)責(zé)，專人落實(shí)，下周會議時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況，職工的全體動員，帶來了一次質(zhì)的飛躍。

每月全員一次會議：在全員會議中認(rèn)真講述一個(gè)月處室動向，剖析每位職工工資來源，“會議”是又一種上傳下達(dá)的渠道，讓職工明明白白工作，快快樂樂做事。

活動三：

每月月末組織各部長在全處室進(jìn)行全面檢查，旨在相互取長補(bǔ)短，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞、堵塞漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，深入一線，傾聽職工心聲。

活動四：

通過《文化站》職工供稿來進(jìn)一步傾聽職工心聲，通過《中鋼時(shí)報(bào)》、《運(yùn)輸之路》渠道來宣傳班組建設(shè)工作的開展、目的及效果。

第四階段：無聲的反抗（信念階段）（201*年7月份9月份）

激情是有時(shí)效性的，此一時(shí)彼一時(shí)，那么信念無疑就是相對恒久的，當(dāng)激情轉(zhuǎn)為信念的時(shí)候，原來主動的情緒就變成了涌動的動力。處室此階段在日考評、月考核的基礎(chǔ)上，實(shí)施周排名，在每周會議中宣布，以激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的方式調(diào)動員工積極性。

現(xiàn)象：隨著種種活動的開展、工資制度的配套出臺、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行方針的堅(jiān)持、6S班組建設(shè)成效大顯，員工覺得抵觸已起不到任何作用，只有順應(yīng)潮流，才可以得到利益最大化。但由于開展活動的持久性，“考評人在舞臺上唱著獨(dú)角戲”，員工出現(xiàn)麻痹

現(xiàn)象，被考評后感覺不到疼痛，任由考評。

處室決定“還權(quán)”于各部長：各部長監(jiān)督管理，考評員考評；由原先的“被動地位、代替管理”到“主動地位、自治自理”的轉(zhuǎn)變，全員參與，全員行動，讓“主人翁意識”推動前進(jìn)。

在原有獎(jiǎng)勵(lì)措施的基礎(chǔ)上，為了提高班組之間的集體觀念，又增加一項(xiàng)工資，獎(jiǎng)勵(lì)措施（五）：

因前、后勤工種不同，遂分成兩部分按部門集體排名：

前（后）勤每月月末排名第一名的部門，給予全部門500元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；

前（后）勤每月月末排名第二名的部門，給予全部門400元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；

前（后）勤每月月末排名第三名的部門，給予全部門300元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；

二、實(shí)施6S重點(diǎn)、難點(diǎn)及計(jì)劃

1、執(zhí)行：諸如很多企業(yè)都有很好的思路、周密的計(jì)劃、優(yōu)秀的思維方式，甚至有一套非常全面的設(shè)計(jì)，但是美中不足的是：這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中，無法踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行落實(shí)，因而導(dǎo)致了失敗。開展班組建設(shè)以來，最難點(diǎn)就是“將執(zhí)行力堅(jiān)持落實(shí)的毅力”，沒有持之以恒的毅力，遇到困難不求前進(jìn)，只求平穩(wěn)，俗話說“一個(gè)企業(yè)是一個(gè)特殊的組織，雖然沒有硝煙大炮，卻有生死存亡，我們的今天是殘酷的，明天也許更殘酷，雖然后天才能是美好，但是很多人都會在明天晚上死去”，所以我們一定要尊重執(zhí)行，一旦放棄就全部前功盡棄。

2、組織：大家都清楚“只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人”，一個(gè)人再好終究只有一個(gè)人的力量，在周一會議上領(lǐng)導(dǎo)說的一句話“需要狼群的團(tuán)隊(duì)，不需要老虎的個(gè)人”。一個(gè)完美的執(zhí)行力組織體系，三個(gè)基本特征是：合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制和明確的責(zé)任機(jī)制。我們現(xiàn)在有一套完美適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制，且經(jīng)過一年的督導(dǎo)工作大家都明白了“每件事該如何做，班組各自承擔(dān)的責(zé)任有哪些，部門、班組之間如何合理搭配工作”等責(zé)任機(jī)制的明確，唯獨(dú)重要的“合理的決策權(quán)分配”環(huán)節(jié)缺失，“個(gè)人唱的只能是獨(dú)角戲”，公司提出的“部門自治、自主管理”看不到成效，實(shí)際效果很容易看出：督導(dǎo)員對每個(gè)班組成員一而再、再而三的強(qiáng)調(diào)乃至考評的結(jié)果，不如每部門部長實(shí)抓實(shí)效，在員工心目中根深蒂固的“部門觀念”一時(shí)難以轉(zhuǎn)變，所以“還權(quán)部長，部長參與自治管理”是當(dāng)今當(dāng)務(wù)之急，“中基層管理者最大的特性是他們是執(zhí)行過程中的‘腰’，只有‘腰’的足夠堅(jiān)固，處室才能一直健步如飛”。

3、機(jī)制：“心急吃不了熱豆腐”“磨刀不誤砍柴功”的道理大家都明白，在每有一項(xiàng)活動之前，即使計(jì)劃很完美、周密，但沒有被員工很好理解或與員工的實(shí)際不相符，所有都等同虛設(shè)，如果制定方案的考評人的想法與被考評人的想法

有了出入，其結(jié)果就會越來越背離活動的初衷與本意，不能為了考評而考評，執(zhí)行考評不是目的，創(chuàng)建一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，打造一套可行性管理方案才是想要的結(jié)果。

三、6S心得

做為一名6S全程參與的督導(dǎo)員，從曾經(jīng)的被考評到如今的參與考評，在400多天的時(shí)間中酸甜苦辣各種滋味都嘗試過。“溝通帶來理解，理解帶來合作”，從同事之間的不理解到相互信任，乃至現(xiàn)在員工有不明白之處前來咨詢的依賴，自己感到很欣慰，同時(shí)也明白身為一名考評員的責(zé)任，“律人先律己”一直是我的座右銘，每項(xiàng)活動的推行，每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的考評，首先要先明白其中事項(xiàng)的一些來龍去脈，用“內(nèi)行人”的姿態(tài)與各部門職工共同探討相關(guān)業(yè)務(wù)，而如何做好“內(nèi)行人”，如何“導(dǎo)”向正確方，如何“督”促職工前進(jìn)，如何“管”好這一方小天地，如何“理”順不暢之處，確實(shí)需要大量的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做支持，“把處室當(dāng)作一個(gè)家，為員工創(chuàng)造一個(gè)家”，以“班組建設(shè)”這條戰(zhàn)線為主線，以“領(lǐng)導(dǎo)為首、各部長中基層領(lǐng)導(dǎo)”為核心，共同打造一支“誠信、團(tuán)結(jié)、高效、自律”的員工隊(duì)伍，使運(yùn)輸處朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

擴(kuò)展閱讀：班組建設(shè)交流學(xué)習(xí)心得體會

班組建設(shè)交流學(xué)習(xí)心得體會

第一，要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。班組建設(shè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)是將基層班組建設(shè)成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧”的基層組織，為職工搭建不斷提升技能水平，充分展示自己能力的平臺。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，班組建設(shè)就必須要求注重實(shí)效，切忌形式主義和表面文章；班組建設(shè)是一項(xiàng)長期性的工作，不能一蹴而就。要按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和班組建設(shè)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)，根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和工作性質(zhì)分類實(shí)施；要開創(chuàng)出各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨政工團(tuán)齊抓共管的良好局面。

第二，要以人為本、構(gòu)建和諧型班組。班組既是班組人員之間工作、學(xué)習(xí)、交流的小環(huán)境，又是彼此溝通和交流的大家庭。在班組這個(gè)“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時(shí)應(yīng)多從對方的角度去考慮問題，相互關(guān)心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。此次交流會中不少優(yōu)秀班組的經(jīng)驗(yàn)中都證明了這樣一個(gè)道理：一個(gè)和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定，提高班組人員工作熱情，更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成，為全面推進(jìn)班組建設(shè)的開展提供保障。

第三，要把握關(guān)鍵，抓住重點(diǎn)。班組長是班組建設(shè)的關(guān)鍵所在，一個(gè)班組管理水平的好壞班組長的素質(zhì)起著非常關(guān)鍵的作用，班組長應(yīng)將50%的時(shí)間用在班組的管理上。班組建設(shè)要落到實(shí)處，就必須重視班組的現(xiàn)場工作，作為班組建設(shè)的關(guān)鍵，班組長必須要以身作則狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理。班組長應(yīng)經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場，做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三。只要敢抓敢管，就能起到以點(diǎn)帶面的作用，從而實(shí)現(xiàn)帶動一批人，真正做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組建設(shè)工作。

第四，要強(qiáng)化培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。班組培訓(xùn)的目的是要不斷提高班組員工的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全技能。并且要把班組的各項(xiàng)安全管理制度、勞動組織紀(jì)律等規(guī)章制度的建設(shè)貫穿于班組培訓(xùn)進(jìn)程中，培訓(xùn)工作要結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效。本次交流推進(jìn)會讓我感觸最深的是中水公司翁元電站對待突如其來的泥石流來臨時(shí)的淡定和沉著。有條不紊的停機(jī)、撤人和數(shù)據(jù)保護(hù)，沒有員工們過硬的技術(shù)能力，沒有平時(shí)應(yīng)急演練的認(rèn)真到位。這一切在那緊張的不可能做到，不可能做到萬無一失。正所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”足可見我們認(rèn)真做好班組技術(shù)培訓(xùn)工作是多么的重要。所以班組建設(shè)必須要認(rèn)真開展好培訓(xùn)工作，培養(yǎng)班組成員善于學(xué)習(xí)、勤于思考的習(xí)慣，為每位員工營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為班組建設(shè)的核心內(nèi)容。

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