201*年機關辦公室工作總結

201*年機關辦公室工作總結

一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：

一、加強部門管理，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。

二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。

四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達380件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時，確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。

1、辦公室人手緊缺，專職從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動。3、因為忙于日常事務，下基層調查研究不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。六、明年的工作設想

二OO七年，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調部門工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。一、創(chuàng)收任務：全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。二、經費管理：

各項經費控制在26.xxxx元以內，其中：

1、辦公經費控制在15.xxxx元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。

2、汽車費用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。3、水電費控制在1.xxxx元以內。三、內務管理：

1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。

2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。

3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。

4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。

5、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

6、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。

7、進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

8、嚴格控制業(yè)務招待經費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容，交由辦公室審核、備案。

9、定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

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201*年機關辦公室工作總結

辦公室作為我院行政綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室全體成員認真強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

一、主要工作

1、“大服務”理念得到基本落實。辦公室負責印鑒管理、車輛管理、接待管理工作，只要領導需要不管是節(jié)假日還是休息時間，我們的司機都能保證隨叫隨到；安排的接待工作，總是第一時間保質保量完成，盡量讓領導讓客人滿意；只要基層單位有需要，無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章，有時候需要帶合同章去外地，我們還派專人陪同。服務工作贏得了領導和基層單位的普遍好評。

2、明確責任分工，確保工作無間隙。辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一只腦袋很難全部解決.因此，年初，對辦公室人員分工進行了明確，要求大家在職責范圍內大膽負責，主動工作，這樣既調動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。

3、印鑒管理規(guī)范化。印鑒管理對全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度，要求合同、技術設計、總結必須有相關領導和部門審批后蓋章，投標及日常用章有主管領導審批蓋章，收入證明、住房證明等有相關部門負責人簽字后蓋章。規(guī)范管理之初，給大家?guī)�來了一定不便，但是形成�?guī)范后，現(xiàn)在已經沒有實體同事因為沒有審批表等問題，要求我們直接蓋章了。

4、督辦工作開展常態(tài)化。為了進一步提高機關工作效率和執(zhí)行力，年初我們制定了《*******院督辦工作制度》，對督辦工作進行了具體要求，對每次機關辦公例會和院重要會議中領導布的具體工作進行明確，以督辦通知書的形式下達各部門，由專人負責催辦，截至目前共督辦工作19項，已完成15項，其中領導評價14項為“好”，1項為“較好”，沒有“差”項。

5、招待費管理突出節(jié)約和需要原則，招待費用有顯著下降。制定了我院統(tǒng)一的簽單條發(fā)放各簽單酒店，要求簽單人必須完整填寫簽單時間、就餐人數(shù)、是由等信息，在一定程度上減少了不必要的接待。今年7月份，我們頂住壓力，與****酒廠合作定制了500件內部專供酒，目前已基本用完，即節(jié)約了費用又宣傳了單位，受到了客戶和實體的好評。

6、規(guī)范了發(fā)文收文管理。印制了*******院辦公室文頭，涉及內部的具體會議通知等文件、局辦公室需要轉發(fā)的文件由總院辦公室負責印發(fā)，減少了總院和隊文件的發(fā)放數(shù)量，提升了文件層次。編印了《會議紀要》對院辦公例會內容以紀要形式下發(fā)，方便了基層單位和沒有參會的同事及時了解會議內容，掌握院里的政策和重點工作。收文截止目前編號的共246個，基本做到件件有落實。

二、存在的問題和不足

1、參謀助手作用發(fā)揮不足，大局意識需要進一步提高。2、掌握一線基層情況還不足，下情上達工作需要繼續(xù)加強。

3、司機安全教育需要進一步加強。三、明年工作打算

明年我將按照院領導的工作部署要求，圍繞院中心任務，轉變作風，深入基層，努力工作。新的一年爭取努力做到：第一，努力學習辦公室業(yè)務知識和相關法律常識，加強對地質測繪行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學習，對總院的戰(zhàn)略規(guī)劃、實際情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；第三，繼續(xù)狠抓工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守單位內部規(guī)章制度，維護總院利益，力爭取得更大的工作成績。

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