利用社區(qū)資源服務離退休干部

依托社區(qū)優(yōu)勢做好“四就近”工作

我社區(qū)現(xiàn)有離退休老干部58人，其中離休干部18人，退休干部近40人。近年來，在利用社區(qū)資源做好離退休干部服務管理工作中，以社區(qū)服務為基礎，利用社區(qū)服務網(wǎng)絡優(yōu)勢，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務站，積極探索離退休干部“四就近”服務工作的新模式、新途徑，取得了一定的效果。

（一）加強領(lǐng)導，完善制度。

社區(qū)成立了以社區(qū)黨委書記為組長，專職副書記為副組長，社區(qū)干部為成員的社區(qū)離休干部“四就近”工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導老干部日常服務工作。成立以社區(qū)干部、社區(qū)養(yǎng)老服務站工作人員為主的社區(qū)離休干部“四就近”工作班子，定期召開“四就近”工作會議，交流工作情況，并研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。完善“四就近”工作制度，做到“年初有計劃、年終有總結(jié)”，并且定期召開工作會。健全社區(qū)干部分片包干聯(lián)系制度，要求每一位班子成員分片包干聯(lián)系兩至三名固定的老干部，定期進行走訪、聯(lián)系，了解需求，幫助他們解決實際困難。

二、切實掌握情況，努力構(gòu)建服務平臺

通過印發(fā)“社區(qū)服務離退休老干部四員聯(lián)系卡及服務項目卡”，把服務離退休老干部指導小組中指導員、協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡員、組織員的姓名、職務、聯(lián)系電話及服務內(nèi)容印制在卡片上，發(fā)放到轄區(qū)老干部手中。老干部只要撥打電話，社區(qū)干部就會上門解決，對一時解決不了的給予熱情、耐心解答，極大地方便了轄區(qū)離退休老干部和居民生活。“社區(qū)共建聯(lián)系卡"被轄區(qū)老干部親切稱為“社區(qū)110”。我們還通過《老干部社區(qū)管理服務情況調(diào)查表》、《社區(qū)離退休干部信息登記備案表》，對在社區(qū)內(nèi)居住的離退休干部進行了全面摸底調(diào)查，以切實搞好社區(qū)離退休干部的屬地化、實地化管理服務。對居住在社區(qū)的離退休干部登記造冊，使廣大離退休干部在原工作單位管理的基礎上，找到了對口新家。及時建立離退休干部臺帳，全面掌握他們的健康狀況、以往病史、愛好特長、聯(lián)系電話、家庭住址、子女情況等詳細信息資料實現(xiàn)了信息全掌握。

三、突出工作重點，加大服務管理力度

充分利用社區(qū)鄰里中心的有利資源，為轄區(qū)離退休老干部搞好服務。服務內(nèi)容涵蓋家政、保潔、醫(yī)療等，實行服務質(zhì)量跟蹤反饋。社區(qū)還成立了3支青年志愿者隊伍，定期上門為孤寡、行動不便及常年患病的老干部提供陪護、助浴、家庭保潔、購物、管道疏通和水電維修等服務，及時把關(guān)懷和溫暖送到老干部家中。根據(jù)老干部需要，建立“為老干部服務代理制度”，一些體弱多病，腿腳不便的老干部只需打一個電話，社區(qū)就會安排人員幫助代繳水電費及購買生活用品等事項。

四、積極創(chuàng)造條件，廣泛開展各種活動

根據(jù)老干部的愛好開設了書畫室、圖書室、棋牌室等，實現(xiàn)老干部活動就近化。老干部依托社區(qū)鄰里中心，自發(fā)組建了老干部書畫協(xié)會、家庭園藝協(xié)會、老年人健康知識課堂、藝術(shù)團等，定期開展文化演出活動，并組織參與廣場文化活動，成為社區(qū)文化活動和宣傳社會主義精神文明的主力軍。同時，社區(qū)利用重大節(jié)日，開展富有特色的大型為老、助老、敬老、愛老活動，如在元宵期間舉辦“包元宵比賽、猜燈謎”活動、重陽節(jié)開展“秋風送爽迎國慶、其樂融融盼重陽”活動，社區(qū)周末劇場定期開展豐富多彩的活動，豐富了老同志的晚年生活，有力推進了敬老、愛老、助老氛圍的進一步形成。

五、積極引導，讓老干部發(fā)揮余熱。

老干部的經(jīng)驗和才能是社區(qū)的資源和財富，積極引導他們更好的利用自身優(yōu)勢，積極為社區(qū)服務。一是為社區(qū)出謀劃策。社區(qū)定期召開會議，向老干部傳達上級黨委政府的重大決策措施，引導他們認識其作用和意義，并梳理老干部建議意見，通過相關(guān)途徑向上級部門反饋。二是精心組織政治學習。加強老干部政治理論學習，確保他們工作退休，思想不退休。立足實際情況，制訂老干部學習教育制度，以“自學為主、組織輔導，集中討論”為原則，精心安排組織生活，創(chuàng)新學習方式方法，把老有所學真正落到實處。三是充分參與社區(qū)建設。社區(qū)利用老干部在社區(qū)中的影響力和號召力，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，鼓勵他們自覺融入社區(qū)建設，老干部發(fā)揮余熱的積極性不斷高漲。汶川地震災區(qū)、“5.19”捐款活動中，老干部們紛紛慷慨解囊，奉獻愛心，體現(xiàn)了社區(qū)老干部心系災區(qū)、心系祖國的美好情懷。

今后我們將繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，利用社區(qū)資源，為轄區(qū)離退休干部晚年生活提供更多更好的服務，為離退休干部老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為創(chuàng)造更好的條件。

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多形式利用社區(qū)資源服務離退休干部

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中為更好地落實離退休干部各項待遇，更好地加強和改進離退休干部黨組織建設，更好地發(fā)揮離退休干部的積極作用，充分利用社區(qū)資源做好離退休干部服務工作。

一是組織離退休干部就近開展學習和活動。充分利用社區(qū)現(xiàn)有教育教學資源，通過建立社區(qū)老干部學習小組，開辦“老干部社區(qū)課堂”，舉辦報告會、學習會、談心交流會、專題座談會等形式，使離退休干部“思想常新”，跟上時代的節(jié)拍。建立社區(qū)閱覽室或流動圖書室，征訂報刊雜志，購置各類書籍，方便離退休干部學習。充分利用轄區(qū)內(nèi)的公益性活動場所和設施，設立社區(qū)老干部活動室，組織書畫、演唱、棋牌、舞蹈、體操、拳劍等興趣活動小組，有組織、有計劃地開展活動。旗文化館、圖書館大力加強對社區(qū)老年文化活動的指導，配送文化資源，不斷豐富離退休干部的精神文化生活。對行動不便的離退休老干部，各社區(qū)采取“送學上門”、“送活動上門”。

二是加強離退休干部黨員就近管理和服務。社區(qū)黨組織積極與離退休干部黨員及其原工作單位加強聯(lián)系，對按規(guī)定應當或自愿將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入居住地的離退休干部黨員，及時予以接收；對尚未轉(zhuǎn)入的，允許他們參加社區(qū)離退休干部黨組織生活。將駐區(qū)的離退休干部納入社區(qū)黨組織管理，指派社區(qū)工作人員擔任離退休干部聯(lián)絡員，負責辦理離退休干部的日常工作。及時向本區(qū)域內(nèi)的離退休干部黨員通報有關(guān)情況，關(guān)心和幫助體弱多病、行動不便和生活困難的離退休干部黨員，為他們解決實際問題。注意培養(yǎng)本區(qū)域內(nèi)離退休干部中的入黨積極分子，對符合條件的及時吸納進黨組織。

三是就近為離退休干部提供生活照顧。利用社區(qū)服務網(wǎng)絡，充分發(fā)揮社區(qū)服務中心（站、點）、社區(qū)志愿者的作用，努力為離退休干部提供多樣化、個性化、親情化服務。一是提供家政服務。通過社區(qū)專業(yè)服務機構(gòu)、愛心超市、社區(qū)志愿者等渠道，為社區(qū)離退休干部及遺孀提供購物、餐飲、保潔、護理、維修等服務。二是提供醫(yī)療保健服務。指定社區(qū)診所，確定社區(qū)醫(yī)生，通過上門巡診、建立家庭病床、舉辦知識講座、組織體檢、建立應急救助系統(tǒng)等形式，為老同志提供疾病預防、醫(yī)療康復、保健養(yǎng)生等方面的服務。三是提供精神慰藉服務。組織社區(qū)工作人員和志愿者，開展走訪慰問、心理咨詢、陪護聊天等活動，制作親情服務聯(lián)系卡，及時幫助老同志消除心理上的孤獨感和失落感。四是提供特困幫扶服務。對于高齡、生活不能自理、鰥寡孤獨、家庭負擔沉重等有特殊困難的離退休干部及遺孀，定期登門看望、開展結(jié)對幫扶、建立社區(qū)幫困基金、動員社區(qū)力量等措施，積極為他們排憂解難。

四是為離退休干部就近發(fā)揮作用搭建平臺。堅持從實際出發(fā)，按照自覺自愿、量力而行的原則，為離退休干部發(fā)揮作用搭建平臺，按內(nèi)容類別建立發(fā)揮作用專項小組，組織社區(qū)離退休干部參與社區(qū)綠化美化、衛(wèi)生監(jiān)督、治安聯(lián)防、糾紛調(diào)解、鄰里互助、捐資助學、結(jié)對幫扶、關(guān)心教育下一代、宣傳教育、技術(shù)咨詢、獻計獻策、社情民意反映、黨風廉政監(jiān)督、民主監(jiān)督、管理服務等力所能及的實際工作，使他們?nèi)谌肷鐓^(qū)，參與和支持社區(qū)工作、充分展示離退休干部的風采，充分體現(xiàn)離退休干部服務社區(qū)的價值，為構(gòu)建和諧社區(qū)，文明社區(qū)貢獻力量。

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